Quản lý khủng hoảng. Cheat sheet: ngắn gọn, quan trọng nhất

Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá
Thư viện miễn phí / Cẩm nang / Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá

Quản lý khủng hoảng. Cheat sheet: ngắn gọn, quan trọng nhất

Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá

Cẩm nang / Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá

Mục lục

1. KHÁI NIỆM VỀ KHỦNG HOẢNG VÀ LÝ DO XUẤT HIỆN NÓ

Khủng hoảng - Đây là sự trầm trọng hóa cùng cực của các mâu thuẫn trong hệ thống kinh tế - xã hội (tổ chức), đe dọa khả năng tồn tại của nó trong môi trường.

Nguyên nhân khủng hoảng:

1) mục tiêu, liên quan đến nhu cầu chu kỳ của quá trình hiện đại hóa và tái cơ cấu;

2) chủ quan, phản ánh sai phạm, tự ý trong công tác quản lý;

3) tự nhiên, do khí hậu, động đất, v.v. Nguyên nhân của cuộc khủng hoảng có thể là bên ngoài и Nội bộ. Ví dụ, đối với một công ty, nguyên nhân bên ngoài của khủng hoảng có thể liên quan đến xu hướng và chiến lược phát triển kinh tế vĩ mô hoặc thậm chí là sự phát triển của nền kinh tế thế giới, cạnh tranh, tình hình chính trị trong nước và nguyên nhân bên trong - với các chiến lược tiếp thị rủi ro, xung đột nội bộ. những bất cập trong tổ chức sản xuất, quản lý, đổi mới và chính sách đầu tư chưa hoàn thiện.

Nếu chúng ta hiểu cuộc khủng hoảng theo cách này, thì chúng ta có thể khẳng định rằng nguy cơ khủng hoảng luôn tồn tại, mà nó phải được nhìn thấy trước và dự đoán. Để hiểu được cuộc khủng hoảng, không chỉ nguyên nhân của nó có tầm quan trọng lớn, mà còn các hiệu ứng: có lẽ là sự đổi mới của tổ chức hoặc sự phá hủy, phục hồi hoặc sự xuất hiện của một cuộc khủng hoảng mới - thậm chí có thể sâu hơn và lâu hơn. Khủng hoảng có thể xảy ra như một phản ứng dây chuyền.

Có một khả năng bảo tồn các tình huống khủng hoảng trong một thời gian khá dài. Điều này cũng có thể do một số lý do chính trị nhất định.

Hậu quả của các cuộc khủng hoảng liên quan chặt chẽ đến hai yếu tố: nguyên nhân của chúng và khả năng quản lý các quá trình phát triển khủng hoảng.

Hậu quả của cuộc khủng hoảng có thể dẫn đến những thay đổi đột ngột hoặc một cách giải quyết nhẹ nhàng, lâu dài và nhất quán. Những thay đổi khủng hoảng trong sự phát triển của tổ chức là dài hạn và ngắn hạn, về chất và lượng, có thể đảo ngược và không thể đảo ngược.

Các hậu quả khác nhau của cuộc khủng hoảng không chỉ được xác định theo bản chất của nó, mà còn do bản chất của quản lý chống khủng hoảng, có thể làm giảm nhẹ hoặc làm trầm trọng thêm cuộc khủng hoảng. Các khả năng quản lý trong vấn đề này phụ thuộc vào mục tiêu, tính chuyên nghiệp, nghệ thuật quản lý, bản chất của động cơ, hiểu biết nguyên nhân và hậu quả, và trách nhiệm.

2. CÁC LOẠI HÌNH KHỦNG HOẢNG

Thực tiễn cho thấy các cuộc khủng hoảng không chỉ khác nhau về nguyên nhân và hậu quả mà còn khác nhau về bản chất của chúng.

Có những cuộc khủng hoảng chung và cục bộ.

Thông tin chung bao trùm toàn bộ hệ thống kinh tế xã hội, địa phương - chỉ một phần của nó. Tùy thuộc vào các vấn đề của cuộc khủng hoảng, khủng hoảng vĩ mô và vi mô có thể được phân biệt.

cuộc khủng hoảng vĩ mô khối lượng và quy mô vấn đề khá lớn là cố hữu; cuộc khủng hoảng vi mô chỉ nắm bắt một vấn đề đơn lẻ hoặc một nhóm vấn đề.

Tuỳ theo cấu trúc của các mối quan hệ trong hệ thống kinh tế - xã hội, có thể phân biệt các vấn đề của sự phát triển của nó, các nhóm riêng biệt.

Thuộc kinh tế khủng hoảng phản ánh những mâu thuẫn gay gắt trong nền kinh tế đất nước hoặc điều kiện kinh tế của doanh nghiệp. Đó là khủng hoảng sản xuất và tiêu thụ hàng hóa, mối quan hệ giữa các tác nhân kinh tế, khủng hoảng không thanh toán, mất lợi thế cạnh tranh, phá sản, v.v.

Xã hội khủng hoảng nảy sinh khi mâu thuẫn hoặc xung đột lợi ích của các nhóm hoặc hình thức xã hội khác nhau trở nên trầm trọng hơn: người lao động và người sử dụng lao động, công đoàn và doanh nhân, người lao động thuộc nhiều ngành nghề khác nhau, nhân sự và quản lý, v.v.

Tổ chức khủng hoảng biểu hiện như khủng hoảng chia tách và hợp nhất các hoạt động, phân bố chức năng, điều tiết hoạt động của các đơn vị riêng lẻ, như sự chia cắt các đơn vị hành chính, khu vực, chi nhánh hoặc công ty con.

Tâm lý khủng hoảng là những khủng hoảng về trạng thái tâm lý của một người. Biểu hiện dưới dạng căng thẳng, có được tính cách to lớn, xuất hiện cảm giác bất an, hoảng sợ, lo sợ cho tương lai, không hài lòng với công việc và địa vị xã hội.

công nghệ khủng hoảng nảy sinh khi khủng hoảng ý tưởng công nghệ mới trong điều kiện nhu cầu công nghệ mới được thể hiện rõ ràng (khủng hoảng về tính không tương thích công nghệ của sản phẩm, khủng hoảng từ chối các giải pháp công nghệ mới).

Bằng cách dự đoán, các cuộc khủng hoảng có thể được dự đoán trước và bất ngờ.

Có thể đoán trước - Xuất phát từ một giai đoạn phát triển, có thể dự đoán được và do nguyên nhân khách quan tích tụ các yếu tố khủng hoảng - nhu cầu chuyển dịch cơ cấu sản xuất, chuyển đổi cơ cấu lợi ích dưới tác động của tiến bộ khoa học công nghệ.

không ngờ tới - thường là kết quả của những sai sót nghiêm trọng trong quản lý, hoặc bất kỳ hiện tượng tự nhiên nào, hoặc sự phụ thuộc kinh tế, góp phần vào việc mở rộng và lan rộng các cuộc khủng hoảng địa phương. Cũng có những cuộc khủng hoảng rõ ràng (rò rỉ đáng chú ý và dễ dàng phát hiện) và ngầm (ẩn, chảy tương đối khó nhận thấy và do đó nguy hiểm nhất).

Ngoài ra, các cuộc khủng hoảng là cấp tính và nhẹ.

Nhọn các cuộc khủng hoảng thường dẫn đến sự phá hủy các cấu trúc khác nhau của hệ thống kinh tế - xã hội.

Mềm các cuộc khủng hoảng diễn ra liên tục và không đau đớn. Chúng có thể dự đoán được và dễ quản lý hơn.

3. DẤU HIỆU KHỦNG HOẢNG: NHẬN BIẾT VÀ GIẢI QUYẾT

Việc phân loại các cuộc khủng hoảng có tầm quan trọng lớn trong việc ghi nhận và do đó, trong việc quản lý thành công của họ. Các dấu hiệu phân loại của một cuộc khủng hoảng thực sự cũng có thể được coi là các tham số của nó, "thúc đẩy" hoặc xác định việc đánh giá tình hình, sự phát triển và lựa chọn các quyết định quản lý thành công. Nguy cơ khủng hoảng luôn hiện hữu. Do đó, điều rất quan trọng là phải biết các dấu hiệu bắt đầu của các tình huống khủng hoảng và đánh giá các khả năng giải quyết chúng.

Vượt qua khủng hoảng - quá trình được kiểm soát. Điều này được chứng minh bằng rất nhiều cuộc khủng hoảng đã xảy ra trong lịch sử phát triển của loài người, của nền sản xuất và của nền kinh tế. Sự thành công của việc quản lý phụ thuộc vào việc nhận biết kịp thời cuộc khủng hoảng, các triệu chứng khởi phát của nó. Các dấu hiệu của một cuộc khủng hoảng được phân biệt chủ yếu bởi mối liên hệ điển hình của nó: quy mô, vấn đề, mức độ nghiêm trọng, khu vực phát triển, nguyên nhân, hậu quả có thể xảy ra, giai đoạn biểu hiện. Trong việc nhận biết một cuộc khủng hoảng, việc đánh giá mối quan hệ của các vấn đề có ý nghĩa rất quan trọng. Sự tồn tại và bản chất của một mối quan hệ như vậy có thể nói lên rất nhiều điều về mức độ nguy hiểm của cuộc khủng hoảng và bản chất của nó.

Dự đoán khủng hoảng chỉ có thể trên cơ sở phân tích các tình huống và xu hướng đặc biệt. Sự công nhận dựa trên cả các chỉ số hiệu quả trong quản lý và các chỉ số chuyên biệt, có thể vẫn sẽ phải được phát triển trong tương lai.

Điều quan trọng không chỉ là hệ thống các chỉ số phản ánh các dấu hiệu chính của cuộc khủng hoảng, mà còn phương pháp luận thiết kế và sử dụng thực tế của chúng. Trong cơ chế quản lý hiện đại, đây là mắt xích yếu nhất của nó. Chúng ta đang nói về một phương pháp luận để nhận biết một cuộc khủng hoảng trong tất cả các khía cạnh của quá trình này: mục tiêu, các chỉ số, việc sử dụng chúng trong việc phân tích các tình huống, giá trị thực tế của việc dự đoán các cuộc khủng hoảng.

Phương pháp luận để nhận biết khủng hoảng có liên quan chặt chẽ đến việc tổ chức công việc này, tức là sự sẵn có của các chuyên gia, định nghĩa về chức năng của các hoạt động của họ, việc đưa ra các khuyến nghị hoặc quyết định, và sự tương tác trong hệ thống quản lý. Nó được cho là phải đào tạo và có không chỉ những người được gọi là quản lý chống khủng hoảng, mà còn có các nhà phân tích chuyên về hoạt động này.

4. NHỮNG KHỦNG HOẢNG KINH TẾ VÀ SỰ PHÁT TRIỂN CHU KỲ CỦA NỀN KINH TẾ

Khả năng và sự cần thiết của khủng hoảng kinh tế do mâu thuẫn giữa sản xuất và tiêu thụ hàng hoá quyết định. Với sự phát triển của nền kinh tế thị trường, lưu thông hàng hóa và tiền tệ, khả năng mâu thuẫn này trở nên trầm trọng hơn khi các mối quan hệ kinh tế trực tiếp biến mất. Lợi ích của những người trung gian gắn liền với họ. Một cơ cấu khu vực và ngành của nền kinh tế xuất hiện và điều này xảy ra trong điều kiện hội nhập chung của đời sống kinh tế.

Phân công lao động, phát triển chuyên môn hóa và hợp tác hóa làm trầm trọng thêm mâu thuẫn giữa sản xuất và tiêu dùng. Mâu thuẫn này còn thể hiện ở sự chênh lệch giữa sản xuất và tiêu dùng cả về thời gian và không gian. Sự trầm trọng của mâu thuẫn không chỉ trở nên đáng chú ý, mà còn thường xuyên và diễn ra giống như các cuộc khủng hoảng kinh tế định kỳ.

Trong các phương thức sản xuất tiền tư bản chủ nghĩa, khủng hoảng kinh tế biểu hiện dưới hình thức sản xuất thiếu của cải vật chất. Dưới chế độ tư bản chủ nghĩa, nó được thể hiện một cách sâu sắc nhất ở sản xuất thừa.

Sự biểu hiện của mâu thuẫn này trong các giai đoạn lịch sử khác nhau và ở các quốc gia khác nhau đều có những nét riêng. Tuy nhiên, khủng hoảng, giống như bất kỳ hiện tượng phát triển xã hội nào, đều có những tính năng. Bản chất của cuộc khủng hoảng kinh tế được thể hiện ở sự mất cân đối đáng kể giữa sản xuất và tiêu dùng. Điều này làm gián đoạn hoạt động bình thường của toàn bộ hệ thống kinh tế và thể hiện ở việc sản xuất quá mức hàng hóa so với tổng cầu hiệu quả, làm gián đoạn quá trình tạo điều kiện tái sản xuất vốn xã hội, doanh nghiệp phá sản hàng loạt, tỷ lệ thất nghiệp gia tăng và các vấn đề kinh tế xã hội khác. những cú sốc.

Tính chu kỳ của sự bắt đầu của cuộc khủng hoảng kinh tế và các giai đoạn biểu hiện của nó đặc trưng cho tính chất chu kỳ của sự phát triển của nền kinh tế, đến lượt nó, phản ánh mô hình phát triển của tái sản xuất, sự luân phiên của giảm và tăng trong sản xuất. K. Marx đã nghiên cứu vấn đề này một cách sâu sắc và kỹ lưỡng nhất. Ông đã nghiên cứu nguyên nhân của các cuộc khủng hoảng và chứng minh tính chất tự nhiên của chúng.

5. KHÁI NIỆM KHOA HỌC GIẢI THÍCH CÁC KHỦNG HOẢNG KINH TẾ

Trên K. Marx, Nguyên nhân chính dẫn đến tính chất chu kỳ của nền kinh tế tư bản chủ nghĩa và các cuộc khủng hoảng kinh tế là những mâu thuẫn không thể vượt qua giữa bản chất xã hội của sản xuất và việc tư nhân chiếm đoạt kết quả của nó. Điều này gây khó khăn cho việc giải quyết khủng hoảng dưới chủ nghĩa tư bản.

Gần gũi hơn với quan điểm của chủ nghĩa Mác là các nhà kinh tế học tin rằng nguyên nhân của cuộc khủng hoảng là sự phát triển không cân đối của nền kinh tế, hoặc "mất cân bằng" thị trường. Theo họ, khủng hoảng là do không có tỷ lệ chính xác giữa các ngành, hành động tự phát của các doanh nhân, và đây là hệ quả của việc quản lý không hoàn hảo, thiếu chuyên nghiệp.

Đại diện Tân cổ điển и phóng khoáng Các trường phái lý thuyết kinh tế không liên kết nguồn gốc và nguyên nhân của các cuộc khủng hoảng với bản chất của chủ nghĩa tư bản. Nhiều người trong số họ coi nguyên nhân của các cuộc khủng hoảng là do dân số tiêu thụ quá thấp, theo quan điểm của họ, nguyên nhân của việc sản xuất quá mức dẫn đến khủng hoảng. (J. Robinson, lãnh đạo của chủ nghĩa Keynes cánh tả). “Phương pháp chữa trị” khủng hoảng là kích thích tiêu dùng. Nhưng mức tiêu dùng không đủ và khả năng thanh toán thấp là hậu quả hơn là nguyên nhân của các cuộc khủng hoảng, các yếu tố và triệu chứng khởi phát của chúng.

Nhà kinh tế F. Hayek, một người ủng hộ tự do thị trường và phản đối sự can thiệp của chính phủ, tin rằng khủng hoảng sản xuất thừa phát sinh do nhà nước cung cấp nguồn tài chính dư thừa (các khoản vay giá rẻ, nhu cầu tăng cao, v.v.).

Lý thuyết tâm lý về khủng hoảng (J. Schumpeter).

Mỗi giai đoạn có bức tranh tâm lý riêng, hình thành nên thái độ đối với các khoản đầu tư. Tình trạng khủng hoảng hoảng loạn và hoang mang dẫn đến tình trạng đầu tư vốn bị đình trệ, sự hưng phấn trong điều kiện trỗi dậy càng kích thích cơn sốt. "Tình huống thay đổi" hình thành sự không đồng đều của chu kỳ đầu tư.

Tóm tắt các lý thuyết giải thích nguyên nhân của các chu kỳ và khủng hoảng kinh tế, nhà kinh tế P. samuelson liệt kê những điều quan trọng nhất:

▪ lý thuyết tiền tệ, giải thích chu kỳ bằng sự mở rộng (thu hẹp) tín dụng ngân hàng (Hawtry et al.);

▪ lý thuyết đổi mới, giải thích chu trình sử dụng những đổi mới quan trọng trong sản xuất (Schumpeter, Hansen);

▪ lý thuyết tâm lý giải thích chu kỳ này là hệ quả của các làn sóng tâm trạng bi quan và lạc quan của dân chúng (Pigou, Bagehot, v.v.);

▪ lý thuyết về mức tiêu dùng dưới mức, cho rằng nguyên nhân của chu kỳ là phần thu nhập quá lớn mà những người giàu và tiết kiệm nhận được so với những gì có thể đầu tư (Hobson, Foster, Catchings, v.v.);

▪ lý thuyết về đầu tư quá mức (Hayek, Mises, v.v.);

▪ lý thuyết vết đen mặt trời - thời tiết - cây trồng (Jevans, Moore).

6. LỊCH SỬ KHỦNG HOẢNG KINH TẾ

Các trường phái phi mácxít ban đầu phủ nhận tính tất yếu của các chu kỳ kinh tế, chứng minh khả năng khắc phục tính chu kỳ là một hiện tượng trong khuôn khổ của cơ chế thị trường truyền thống. Sự phát triển của nền kinh tế thế giới trong thế kỉ XX. cho thấy những quan điểm cực đoan về tính chất chu kỳ của quá trình tái sản xuất không phản ánh đúng thực tế của sự phát triển.

Việc hiểu và giải thích bản chất chu kỳ của sự phát triển kinh tế, nhận thức nguyên nhân khách quan của nó đã thay đổi theo thời gian cùng với sự thay đổi của bản thân thực tế kinh tế - xã hội. Các nhà kinh tế Nga thường phân biệt ba giai đoạn thay đổi quan điểm về chu kỳ kinh tế.

Giai đoạn đầu tiên - từ đầu TK XVIII. cho đến giữa những năm 30. Thế kỷ XNUMX Trong thời kỳ này, niềm tin phổ biến cho rằng các cuộc khủng hoảng kinh tế hoặc là không thể xảy ra dưới chủ nghĩa tư bản (J. Mill, K. - B. Say, D. Ricardo), hoặc chỉ là ngẫu nhiên về bản chất, và hệ thống cạnh tranh tự do là có khả năng vượt qua chúng một cách độc lập (K. Sismondi, R. Robertus, K. Kautsky).

Giai đoạn thứ hai - Giữa những năm 30 đến giữa những năm 60 Thế kỷ XNUMX Trong thời kỳ này, các tác phẩm của D. Keynes trở nên phổ biến, và trên hết là kết luận của ông rằng các cuộc khủng hoảng kinh tế (chính xác hơn là suy thoái, trì trệ) là không thể tránh khỏi dưới chủ nghĩa tư bản cổ điển và là do bản chất của thị trường vốn có trong đó. Keynes là một trong những nhà kinh tế phương Tây đầu tiên phát biểu rằng thị trường tư bản bao gồm nhiều biểu hiện khác nhau của độc quyền và kết hợp với sự điều tiết của chính phủ, điều này làm cho giá cả và tiền lương không linh hoạt. Keynes coi sự can thiệp của chính phủ vào nền kinh tế nhằm kích thích tổng cầu hiệu quả như một phương tiện cơ bản cần thiết để giải quyết các vấn đề khủng hoảng và thất nghiệp. Công lao của ông trong việc nghiên cứu nhân tố chu kỳ cũng phải kể đến lý thuyết về hệ số nhân do ông phát triển, sau đó được sử dụng rộng rãi trong phân tích nguyên nhân của tính chu kỳ.

Giai đoạn thứ ba - kể từ giữa những năm 60. cho đến bây giờ. Trong thời kỳ này, trước hết, người ta đặc biệt chú ý phân biệt nguyên nhân ngoại sinh (bên trong) và nội sinh (bên ngoài) đối với tính chu kỳ của nền kinh tế thị trường, và ưu thế dành cho các yếu tố nội sinh. Thứ hai, quan điểm của một số chuyên gia đã được xác định, những người cho rằng chính phủ các nước phát triển không phải lúc nào cũng nỗ lực điều tiết chống khủng hoảng, làm dịu các biến động theo chu kỳ và ổn định cán cân kinh tế, mà thường theo đuổi cái gọi là theo chu kỳ chính sách, tức là kích thích và hỗ trợ tính chu kỳ.

7. CÁC GIAI ĐOẠN CỦA CHU KỲ VÀ QUẢN LÝ CỦA CHÚNG

Chu kỳ khủng hoảng cổ điển được đặc trưng bởi bốn giai đoạn.

1. Khủng hoảng (suy thoái). Khối lượng sản xuất và hoạt động kinh doanh giảm, giá cả giảm, tồn kho quá mức, thất nghiệp gia tăng và số vụ phá sản. Đồng thời, mức độ tác động tiêu cực của khủng hoảng kinh tế đối với từng ngành là khác nhau. Trong các ngành cung cấp hàng tiêu dùng hàng ngày, sản lượng giảm ở quy mô tương đối nhỏ hơn. Đồng thời, trong tình hình kinh tế không thuận lợi, người tiêu dùng gần như có thể ngừng mua thiết bị hoặc đồ gia dụng để mong chờ thời cơ tốt đẹp hơn.

2. Suy thoái (đình trệ). Đây là một giai đoạn (dài ít nhiều - từ sáu tháng đến ba năm) để thích ứng đời sống kinh tế với những điều kiện và nhu cầu mới, một giai đoạn tìm kiếm sự cân bằng mới. Cô ấy có đặc điểm là không chắc chắn và hành động thất thường. Một doanh nhân khó có thể khôi phục lại niềm tin vào tình hình thị trường, anh ta chưa mạo hiểm đầu tư số vốn đáng kể vào kinh doanh, mặc dù giá cả và điều kiện kinh doanh đang ổn định.

3. hồi sinh. Đây là giai đoạn phục hồi. Đầu tư bắt đầu, giá cả, sản xuất, việc làm và lãi suất tăng lên. Sự phục hồi chủ yếu ảnh hưởng đến các ngành cung cấp tư liệu sản xuất. Được khuyến khích bởi sự thành công của người khác, các doanh nghiệp mới được tạo ra. Sự phục hồi kết thúc với việc đạt được mức độ trước khủng hoảng về các chỉ số kinh tế vĩ mô. Sau đó, một đợt tăng mới bắt đầu, cao hơn trước.

4. Tăng (bùm). Sự tăng tốc của phát triển kinh tế được thể hiện ở một loạt đổi mới, sự xuất hiện của hàng loạt hàng hóa mới và doanh nghiệp mới, ở sự tăng trưởng nhanh chóng của đầu tư vốn, giá cổ phiếu và các chứng khoán khác, lãi suất, giá cả và tiền lương. Đồng thời, bảng cân đối ngân hàng đang trở nên căng thẳng hơn và hàng tồn kho ngày càng tăng. Sự trỗi dậy đưa nền kinh tế lên một tầm cao mới trong quá trình phát triển tiến bộ sẽ tạo cơ sở cho một cuộc khủng hoảng định kỳ mới.

thúc đẩy ban đầu (nguyên nhân) của một cuộc khủng hoảng định kỳ mới là giảm tổng cầu, sau đó sự sụt giảm trong sản xuất, giảm việc làm, giảm thu nhập và giảm chi tiêu và nhu cầu lại bắt đầu. Các yếu tố gây ra sự giảm tổng cầu ban đầu: thay thế thiết bị cũ (mua nguyên liệu, vật liệu, phụ tùng thay thế trước đó giảm), nhu cầu đối với một số loại sản phẩm giảm, tăng thuế và lãi suất tín dụng, vi phạm chính sách quy luật lưu thông tiền tệ, các sự kiện chính trị khác nhau, các tình huống không lường trước được, v.v. Tất cả những điều này có thể phá vỡ trạng thái cân bằng thị trường hiện có và làm phát sinh một cuộc khủng hoảng kinh tế khác.

8. NHÀ NƯỚC TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG

Nhà nước có vai trò không nhỏ đối với sự phát triển của kinh tế tư bản chủ nghĩa. Các hình thức chính để tăng cường hoạt động kinh tế của nhà nước là vai trò của nó trong các tình huống thất bại của thị trường, vai trò của nó trong việc phân phối lại thu nhập và của cải, phản ứng của nó trước áp lực của cử tri dưới hình thức liên minh quốc hội và hành lang, vai trò của quan liêu. Sự thất bại của hệ thống nhà nước được giải thích là do tác động xuyên tạc của hai điểm quan trọng - hành vi của cử tri và hành vi của bộ máy quan liêu. Sự méo mó cũng có thể nảy sinh trong cấu trúc chính phủ khi hành động của các cơ quan nhà nước nhằm mang lại lợi ích cho chính các quan chức đó.

Chức năng nhà nướcliên quan đến kinh tế:

▪ mang tính quy phạm;

▪ khách hàng (khi nhà nước đóng vai trò là khách hàng và người mua các sản phẩm của nền kinh tế quốc dân);

▪ tài sản;

▪ tài chính và phân phối;

▪ xã hội;

▪ lập kế hoạch và dự báo;

▪ nguồn lực và phân phối;

▪ điều phối;

▪ được cấp phép;

▪ kiểm soát;

▪ đầu tư và công nghệ;

▪ chứng nhận và tiêu chuẩn hóa;

▪ nhân quyền;

▪ an ninh và bảo vệ;

▪ thân thiện với môi trường;

▪ chăm sóc sức khỏe;

▪ động viên và tuyên truyền.

Việc thực hiện các chức năng này trong sự kết hợp cụ thể của chúng có khả năng xảy ra khủng hoảng trong hệ thống hành chính công.

Để các chuyển đổi trong hệ thống hành chính công thành công, cần có sự hỗ trợ tối đa của công chúng. Để làm được điều này, các chính trị gia cần học cách giải quyết hai nhiệm vụ độc lập, nhưng có mối liên hệ với nhau: nghiên cứu dư luận và đồng thời định hình nó.

Công việc chính trị bao gồm hai quá trình song song:

1) thông báo cho công chúng về các chính sách của chính phủ và vận động chính sách đó;

2) thông báo cho chính khách về ý kiến của cử tri. Các hoạt động quan hệ công chúng nên là một phần của quá trình xây dựng chính sách.

Quy trình hành chính có tầm quan trọng lớn về mặt chính trị. Tại nơi cung cấp bất kỳ dịch vụ công nào, người dân tiếp xúc trực tiếp với nhà nước - đối với hầu hết công dân, đây là tình huống duy nhất được giao tiếp trực tiếp với nhà nước.

Một vấn đề quan trọng không kém là việc áp dụng đúng luật và các quy định. Di sản pháp lý của hệ thống cũ phần lớn không phù hợp với nền kinh tế thị trường. Việc lấp đầy những khoảng trống hiện có và sửa đổi luật pháp lỗi thời là những nhiệm vụ cấp bách.

9. CÁCH VƯỢT QUA KHỦNG HOẢNG TRONG HỆ THỐNG HÀNH CHÍNH CÔNG

Hiệu quả của nền hành chính nhà nước được thể hiện trong sự phát triển và củng cố ở tất cả các cấp kết nối bộ máy hành chính nhà nước với xã hội, với công dân. Khi không có sự tương tác, các yêu cầu của cuộc sống trở nên không thể hiểu được đối với các cơ quan nhà nước, và công dân trở nên xa lánh quyền lực. Kinh nghiệm của các nước có nền dân chủ phát triển cho thấy mối quan hệ qua lại, tác động qua lại giữa bộ máy nhà nước (nhất là cấp cao nhất) và xã hội là đối tượng cần được đặc biệt quan tâm và chú ý.

Trạng thái hiện tại và tương lai Xã hội nga Yêu cầu cấp thiết phải đẩy mạnh nền hành chính nhà nước, tức là hoạt động quản lý mang tính chất chuyên nghiệp và sáng tạo, có khả năng chuyển giao kinh nghiệm và giá trị của xã hội vào quá trình xã hội hóa, tích cực kết hợp tri thức với thực tiễn, mang lại công nghệ kỹ thuật cao cho xã hội. Cơ chế quản lý nhà nước như vậy có thể thực hiện được sau đây:

▪ hình thành kiến thức, khái niệm quản lý, dự thảo kế hoạch và chương trình;

▪ phát triển quan hệ quản lý;

▪ động lực hoạt động sáng tạo trong lĩnh vực quản lý;

▪ Bồi dưỡng trong xã hội sự tôn trọng nhà nước, pháp luật, thể chế, đạo đức;

▪ phát triển và triển khai các công nghệ quản lý giúp tối ưu hóa quy trình quản lý và kết hợp kiến thức quản lý, các mối quan hệ và hoạt động sáng tạo, công việc của các tổ chức công thành một tổng thể.

Vì hành chính nhà nước dựa trên quyền lực nhà nước với tư cách là lực lượng có tổ chức của xã hội và mở rộng ra toàn xã hội, nên phải hành động thận trọng.

Nga mới bắt đầu phát triển dân chủ và tạo ra các tổ chức công và nhà nước cần thiết cho những mục đích này. Quá khứ độc tài cản trở cái mới, cản trở sự tiến bộ của nó, cố gắng tái tạo bản thân trong một chiêu bài mới. Điều này có thể giải thích cho những vi phạm dai dẳng trong hoạt động của nhiều cơ quan nhà nước.

10. QUẢN LÝ AN NINH KINH TẾ

Có nhiều luận cứ cho những phương pháp khác nhau góp phần đưa đất nước phát triển bền vững và đảm bảo an ninh kinh tế. Hãy xem xét một số trong số họ.

1. Đảm bảo sự tương tác hiệu quả giữa nhà nước và doanh nghiệp trong việc điều tiết các quá trình kinh tế và tăng cường an ninh kinh tế. Hoạt động kinh tế của nhà nước không nên thay thế cơ chế thị trường. Nhà nước phải là đối tác được chào đón của doanh nghiệp.

2. Nâng cao chất lượng quản lý đơn vị nhà nước và doanh nghiệp nhà nước. Các doanh nghiệp này không thể chỉ hoạt động theo cơ chế thị trường. Nhà nước phải chịu trách nhiệm với họ và đến lượt họ, họ cũng phải chịu trách nhiệm với nhà nước. Cho đến nay không có trách nhiệm lẫn nhau như vậy.

3. Hỗ trợ toàn diện cho doanh nghiệp nhỏ, cho phép thay đổi cơ cấu sản xuất, tăng cường quá trình đổi mới, phát triển và làm chủ các công nghệ mới trong các lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế quốc gia.

4. Hoạt động đổi mới sáng tạo của các loại hình doanh nghiệp. Để hoạt động này hiệu quả hơn, cần hình thành chính sách đổi mới thống nhất của nhà nước, xác định các ưu tiên phát triển lĩnh vực đổi mới, cải thiện các hành vi lập pháp và quản lý, chuyển doanh nghiệp sang cơ cấu công nghệ cao hơn và tạo điều kiện kinh tế và tài chính thuận lợi. vì điều này.

5. Xây dựng và thực hiện chính sách cơ cấu - hướng ưu tiên phát triển bảo đảm an ninh kinh tế của đất nước, nhằm bảo tồn những yếu tố quý giá nhất của tiềm năng kỹ thuật đã tích lũy, khắc phục những biến dạng hiện có về cơ cấu ngành, nội ngành và cơ cấu sản xuất thể hiện ở sự tụt hậu về kỹ thuật và công nghệ. của sản xuất trong nước.

6. Kích hoạt chính sách khoa học và công nghệ cùng với việc xây dựng và thực hiện các chính sách cơ cấu hợp lý. Theo tính toán của các chuyên gia, tỷ trọng chi ngân sách phân bổ cho R&D không được dưới 2% GDP.

7. Ngăn chặn dòng vốn chảy ra khỏi Nga và đưa nó trở lại nền kinh tế quốc gia.

8. Thay đổi chính sách văn hóa, thông tin, giáo dục của nhà nước và cơ cấu xã hội dân sự, đưa chính sách này phù hợp với các giá trị truyền thống của văn hóa tinh thần Nga.

11. NỔI BẬT KHỦNG HOẢNG TRONG TỔ CHỨC

Nguyên nhân của các cuộc khủng hoảng trong tổ chức có thể khác nhau. Điều quan trọng là nhận ra các triệu chứng của sự phát triển khủng hoảng để sử dụng các chương trình quản lý chống khủng hoảng một cách kịp thời. Cần phải phân biệt giữa các yếu tố, triệu chứng và nguyên nhân của khủng hoảng.

Các triệu chứng được biểu hiện trong các chỉ số và điều rất quan trọng là các xu hướng thay đổi của chúng, phản ánh hoạt động và sự phát triển của tổ chức.

Triệu chứng - đây là biểu hiện ban đầu, bên ngoài của các hiện tượng khủng hoảng, không phải lúc nào cũng đặc trưng cho các nguyên nhân thực sự của khủng hoảng, nhưng các nguyên nhân này có thể được xác lập. Cuộc khủng hoảng cần được đánh giá không chỉ bằng các triệu chứng của nó, mà còn bằng các nguyên nhân và các yếu tố thực tế của nó.

yếu tố khủng hoảng - đây là một sự kiện, hoặc một trạng thái cố định, hoặc một xu hướng đã được thiết lập, cho thấy sự khởi đầu của một cuộc khủng hoảng.

Nguyên nhân của cuộc khủng hoảng - đây là những sự kiện hoặc hiện tượng do các yếu tố khủng hoảng xuất hiện.

Ví dụ, lạm phát là một yếu tố khủng hoảng, nguyên nhân của lạm phát có thể là cung tiền tăng do một khoản nợ công lớn và không có khả năng trả nợ trong một thời gian nhất định. Các triệu chứng của cuộc khủng hoảng có thể là, ví dụ, việc sử dụng đô la trong các giao dịch thanh toán, tăng lương phi lý và không điều độ, tăng giá, v.v.

Trong một tổ chức, các yếu tố của khủng hoảng có thể là giảm chất lượng sản phẩm, vi phạm kỷ luật công nghệ, phương tiện kỹ thuật già cỗi và nợ vay lớn. Nguyên nhân có thể là do tính toán sai lầm về tài chính và kinh tế, tình trạng chung của nền kinh tế, trình độ của đội ngũ nhân viên thấp và những thiếu sót trong hệ thống động lực. Các triệu chứng của khủng hoảng là sự xuất hiện của các dấu hiệu đầu tiên của các xu hướng tiêu cực, sự ổn định của các xu hướng này, xung đột kinh doanh, sự phát triển của các vấn đề tài chính, v.v.

12. XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHU KỲ CỦA TỔ CHỨC

Có nhiều phương pháp khác nhau để xác định các chu kỳ phát triển của các hệ thống kinh tế - xã hội. Một trong những lý do nhất chu kỳ phát triển năm giai đoạn. Mỗi giai đoạn tương ứng với những đặc điểm nhất định về trạng thái của hệ thống kinh tế - xã hội. Những đặc điểm này cũng đặc trưng cho loại hình công ty.

Giai đoạn đầu tiên - hết hạn: sự xuất hiện của một công ty trong môi trường kinh tế thị trường, sự hình thành cấu trúc ban đầu của nó. Đây là giai đoạn hình thành tiềm ẩn của sự toàn vẹn trong tương lai. Các dấu hiệu về sự khác biệt hoàn toàn bên ngoài và hội nhập nội bộ của công ty vẫn chưa hình thành, nhưng một số đặc điểm, cơ sở và tiềm năng của công ty đã xuất hiện. Công ty vẫn chưa thành hình hoàn toàn, nhưng đã cung cấp các mẫu thử nghiệm, ý tưởng hoặc dịch vụ mới cho thị trường, thăm dò nhu cầu thị trường. Ở đây có nguy cơ xảy ra khủng hoảng, điều này nằm ở chỗ công ty có thể biến mất ở giai đoạn mới nổi. Một cuộc khủng hoảng có thể thoáng qua và tương đối dễ dàng. Họ đã sẵn sàng cho nó, vì vậy có một vỏ bọc: công ty vẫn nằm trong cấu trúc của một công ty khác, lớn hơn và ổn định hơn.

Giai đoạn thứ hai - bệnh nhân: với sự phát triển thành công của các sự kiện, tổ chức (công ty) tiếp tục phát triển và lớn mạnh và bước sang một giai đoạn mới. Liên quan đến xu hướng tăng trưởng, cần phải tái cấu trúc, phân biệt các chức năng quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động. Đây là giai đoạn chinh phục bất kỳ phân khúc nào của thị trường, củng cố vị trí trên thị trường, xây dựng chiến lược cạnh tranh và nâng cao vai trò của marketing trong quản lý của công ty. Thông thường nó được coi là một giai đoạn của tăng trưởng số lượng. Ở giai đoạn này, có nguy cơ xảy ra khủng hoảng. Khủng hoảng ở đây chủ yếu do các nguyên nhân bên ngoài, các chu kỳ phát triển kinh tế bên ngoài hoặc các nguyên nhân chính trị.

Giai đoạn thứ ba - màu tím: tổ chức đạt trạng thái trưởng thành, có vị thế ổn định trên thị trường, khả năng cạnh tranh cao, cảm thấy tự tin. Các công ty Violet là những công ty có chiến lược quyền lực, theo quy luật, hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh lớn, có đặc điểm là trình độ cao về công nghệ được làm chủ, sản xuất hàng loạt.

Giai đoạn thứ tư - giao hoán: thời kỳ suy tàn, già cỗi của công ty, khi các thông số quan trọng nhất trong cuộc đời của nó xấu đi đáng kể, và sự phát triển, được hiểu là cải tiến hơn nữa, đi vào bế tắc. Cấu trúc có xu hướng được đơn giản hóa và thu gọn.

Giai đoạn thứ năm - gây chết người: tái cấu trúc công ty, chấm dứt sự tồn tại của nó ở dạng cũ. Ở giai đoạn này, các công ty gây chết người xuất hiện, tức là các công ty tan rã do không thể hoạt động hiệu quả, hoặc các công ty đa dạng hóa với sự thay đổi hoàn toàn trong hồ sơ hoạt động và thay thế hoàn toàn hoặc một phần các quy trình công nghệ trước đó, cũng như thay đổi nhân sự.

13. QUẢN LÝ VÀ KHÔNG QUẢN LÝ QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Tất cả các quá trình xảy ra trong một tổ chức có thể được chia thành có quản lý và không được quản lý.

Được quản lý các quá trình có thể thay đổi theo một hướng nhất định với tác động có ý thức đến chúng. Định hướng và tính cách không được quản lý các quy trình không thể thay đổi, vì lý do này hay lý do khác mà chúng tiến hành theo luật của riêng chúng; là kết quả của những quá trình này, điều gì nên xảy ra sẽ xảy ra.

Các quy trình được quản lý và không được quản lý theo một tỷ lệ nhất định, điều này phản ánh sự xuất sắc và nghệ thuật của quản lý. Các quy trình được quản lý trong những điều kiện nhất định có thể trở nên không được quản lý và ngược lại. Sự chiếm ưu thế của các quy trình không được quản lý dẫn đến tình trạng vô chính phủ và khủng hoảng, trong khi mức độ phổ biến của các quy trình được quản lý phụ thuộc vào hiệu quả của quản lý và trong những điều kiện nhất định, cũng dẫn đến các tình huống khủng hoảng.

Ngoài thực tế là các quá trình được quản lý chỉ phản ánh một phần của tất cả các quá trình hoạt động và phát triển của tổ chức, chúng có một thước đo kiểm soát, tức là chúng có thể quản lý được ở một mức độ nhất định. Do đó, không phải tất cả các quy trình đều có thể (và được) quản lý, và các quy trình được quản lý không thể được quản lý tuyệt đối. Điều khoản này liên quan trực tiếp đến việc phát triển và quản lý chống khủng hoảng.

Phát triển chống khủng hoảng là một quá trình có kiểm soát nhằm ngăn ngừa hoặc vượt qua khủng hoảng nhằm đáp ứng các mục tiêu của tổ chức và tương ứng với các xu hướng phát triển khách quan của tổ chức.

Nhiều quá trình phát triển được đặc trưng bởi sự phức tạp ngày càng tăng của tổ chức. Đây là những gì xảy ra với sản xuất, nền kinh tế và lĩnh vực xã hội. Công nghệ sản xuất ngày càng phức tạp của sản phẩm, tính đa dạng và mục đích chức năng của nó dẫn đến sự phức tạp của các mối quan hệ kinh tế, sự đa dạng hơn bao giờ hết về lợi ích của con người.

14. KHẢ NĂNG VÀ NHU CẦU QUẢN LÝ KHỦNG HOẢNG

Việc quản lý hệ thống kinh tế - xã hội luôn phải chống khủng hoảng ở một mức độ nhất định.

Quản lý khủng hoảng - đây là việc quản lý theo một cách nào đó có thể thấy trước nguy cơ xảy ra khủng hoảng, đưa ra phân tích các triệu chứng của nó, các biện pháp để giảm bớt hậu quả tiêu cực của khủng hoảng và sử dụng các yếu tố của nó cho sự phát triển tiếp theo.

Khả năng quản lý chống khủng hoảng được xác định ngay từ đầu nhân tố con người, tiềm năng hành vi tích cực và quyết đoán của một người trong cơn khủng hoảng, mối quan tâm của anh ta trong việc vượt qua khủng hoảng, hiểu rõ nguồn gốc và bản chất của cuộc khủng hoảng, các mô hình diễn biến của nó. Hoạt động có ý thức của con người cho phép bạn tìm kiếm và tìm cách thoát khỏi những tình huống nguy cấp, tập trung nỗ lực giải quyết những vấn đề phức tạp nhất, sử dụng kinh nghiệm tích lũy để vượt qua khủng hoảng và thích ứng với những tình huống mới nổi. Ngoài ra, khả năng quản lý chống khủng hoảng được xác định bởi kiến thức về tính chất chu kỳ của sự phát triển của hệ thống kinh tế xã hội. Điều này cho phép bạn dự đoán và chuẩn bị cho các tình huống khủng hoảng. Nguy hiểm nhất là những khủng hoảng bất ngờ.

Sự cần thiết của quản lý chống khủng hoảng phản ánh nhu cầu của việc khắc phục và giải quyết khủng hoảng, và có thể giảm thiểu hậu quả của nó. Đây là một nhu cầu tự nhiên của con người và tổ chức. Nó chỉ có thể được thực hiện thông qua các cơ chế quản lý chống khủng hoảng đặc biệt, cần được tạo ra và cải thiện.

Sự cần thiết phải quản lý chống khủng hoảng cũng do mục tiêu phát triển. Ví dụ, sự xuất hiện của các tình huống khủng hoảng trong môi trường đe dọa sự tồn tại và sức khỏe của con người buộc chúng ta phải tìm kiếm các biện pháp mới để quản lý khủng hoảng, bao gồm việc đưa ra các quyết định về thay đổi công nghệ. Như vậy, năng lượng hạt nhân là lĩnh vực hoạt động có nguy cơ xảy ra khủng hoảng ngày càng cao. Và ở đây, điều quan trọng nhất trong quản lý khủng hoảng là cần nâng cao tính chuyên nghiệp của nhân viên kỹ thuật, tăng cường tính kỷ luật và tổ chức phát triển các công nghệ mới và an toàn hơn. Đây đều là những vấn đề về quản lý. Giải quyết các vấn đề kỹ thuật cũng bắt đầu từ việc quản lý.

15. VẤN ĐỀ QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Vấn đề quản lý chống khủng hoảng rất rộng và đa dạng; nó có thể được chia thành bốn nhóm.

Nhóm đầu tiên - vấn đề nhận biết các tình huống trước khủng hoảng: để kịp thời thấy được sự khởi đầu của khủng hoảng, phát hiện những dấu hiệu đầu tiên của nó, hiểu được bản chất của nó. Việc ngăn chặn khủng hoảng có thể xảy ra phụ thuộc vào điều này. Nhưng không chỉ từ điều này. Các cơ chế phòng chống khủng hoảng cần được xây dựng và đưa vào hoạt động. Và đây cũng là một bài toán quản lý.

Không phải tất cả các cuộc khủng hoảng đều có thể được ngăn chặn, nhiều cuộc khủng hoảng trong số đó phải được trải nghiệm và vượt qua. Và điều này đạt được thông qua quản lý. Nó giải quyết các vấn đề của cuộc sống của tổ chức trong thời kỳ khủng hoảng, góp phần vào việc thoát khỏi khủng hoảng và loại bỏ các hậu quả của nó.

Nhóm thứ hai các vấn đề về quản lý chống khủng hoảng gắn liền với các lĩnh vực chính trong đời sống của tổ chức. Trước hết, đây là những vấn đề phương pháp luận của hoạt động sống của nó. Trong các quy trình giải pháp của họ, sứ mệnh và mục đích của quản lý được xác định, cách thức, phương tiện và phương pháp quản lý trong tình huống khủng hoảng được xác định. Nhóm này bao gồm một phức hợp các vấn đề kinh tế và tài chính.

Các vấn đề của quản lý chống khủng hoảng cũng có thể được thể hiện trong việc đa dạng hóa các công nghệ quản lý (nhóm vấn đề thứ ba). Nó bao gồm, ở dạng tổng quát nhất, các vấn đề về dự báo khủng hoảng và lựa chọn hành vi cho một hệ thống kinh tế xã hội trong thời kỳ khủng hoảng, các vấn đề về tìm kiếm thông tin cần thiết và phát triển các giải pháp quản lý. Vấn đề phân tích và đánh giá các tình huống khủng hoảng cũng có tầm quan trọng lớn. Có nhiều hạn chế về thời gian, trình độ nhân sự, thông tin không đầy đủ, v.v. Nhóm này cũng bao gồm các vấn đề về phát triển các chiến lược đổi mới giúp đưa tổ chức thoát khỏi khủng hoảng.

Nhóm thứ tư các vấn đề bao gồm xung đột và lựa chọn nhân sự luôn đi kèm với các tình huống khủng hoảng, đầu tư vào các biện pháp chống khủng hoảng, vấn đề phá sản và tổ chức lại doanh nghiệp.

Thành phần của các vấn đề điển hình của quản lý chống khủng hoảng nhấn mạnh rằng nó là một loại hình quản lý đặc biệt vừa có các tính năng quản lý chung vừa có các đặc điểm riêng.

16. DẤU HIỆU VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Quản lý được thực hiện trong hệ thống kinh tế - xã hội, là đối tượng của quản lý. Một trong những đặc điểm của quản lý là chủ đề. Nhìn một cách khái quát, chủ thể của quản lý luôn là hoạt động của con người.

Bản chất của quản lý khủng hoảng được thể hiện như sau:

a) các cuộc khủng hoảng có thể thấy trước, dự kiến và gây ra;

b) các cuộc khủng hoảng ở một mức độ nhất định có thể được đẩy nhanh, dự đoán trước, hoãn lại;

c) có thể và cần thiết để chuẩn bị cho các cuộc khủng hoảng;

d) các cuộc khủng hoảng có thể được giảm thiểu;

d) quản lý khủng hoảng đòi hỏi những cách tiếp cận đặc biệt, kiến thức, kinh nghiệm và nghệ thuật đặc biệt;

e) các quá trình khủng hoảng có thể được quản lý đến một giới hạn nhất định;

g) quản lý các quá trình khắc phục khủng hoảng có thể đẩy nhanh các quá trình này và giảm thiểu hậu quả của chúng.

Các cuộc khủng hoảng là khác nhau và cách quản lý của chúng cũng có thể khác nhau. Sự đa dạng này được thể hiện trong hệ thống quản lý và các quy trình (các thuật toán để phát triển các quyết định quản lý) và đặc biệt là trong cơ chế quản lý.

Hệ thống quản lý chống khủng hoảng cần có đặc tính:

▪ tính linh hoạt và khả năng thích ứng thường có trong các hệ thống quản lý ma trận;

▪ xu hướng tăng cường quản lý phi chính thức, động lực nhiệt tình, kiên nhẫn, tự tin;

▪ đa dạng hóa cách quản lý, tìm kiếm những dấu hiệu hình thức quản lý hiệu quả được chấp nhận nhất trong những tình huống khó khăn;

▪ Giảm bớt tính tập trung để đảm bảo phản ứng kịp thời theo tình huống đối với các vấn đề đang nổi lên;

▪ tăng cường các quá trình hội nhập, cho phép tập trung nỗ lực và sử dụng hiệu quả hơn tiềm năng năng lực.

Các tính năng của công nghệ quản lý chống khủng hoảng:

▪ tính cơ động và năng động trong việc sử dụng các nguồn lực, thực hiện các thay đổi và chuyển đổi, thực hiện các chương trình đổi mới;

▪ thực hiện các phương pháp tiếp cận có mục tiêu theo chương trình về công nghệ để phát triển và thực hiện các quyết định quản lý;

▪ tăng cường độ nhạy cảm với yếu tố thời gian trong quy trình quản lý, đối với việc thực hiện các hành động kịp thời đối với diễn biến của các tình huống;

▪ tăng cường chú ý đến các đánh giá sơ bộ và tiếp theo về các quyết định quản lý cũng như việc lựa chọn các hành vi và hoạt động thay thế.

Cơ chế kiểm soát, đặc trưng cho phương tiện ảnh hưởng, cũng có những đặc điểm riêng. Các phương tiện gây ảnh hưởng thông thường không phải lúc nào cũng tạo ra hiệu quả mong muốn trong tình huống tiền khủng hoảng hoặc khủng hoảng.

17. CÁC ĐẶC ĐIỂM CHÍNH CỦA QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Một số đặc điểm của quản lý khủng hoảng cần được xem xét chi tiết hơn.

1. Chức năng quản lý khủng hoảng - Đây là những hoạt động phản ánh đối tượng quản lý và xác định kết quả của nó. Họ trả lời một câu hỏi đơn giản: cần làm gì để quản lý thành công trước khủng hoảng, trong thời gian khủng hoảng và trước những hậu quả của nó? Có sáu chức năng: quản lý trước khủng hoảng, quản lý khủng hoảng, quản lý quy trình khắc phục khủng hoảng, ổn định các tình huống bất ổn (đảm bảo khả năng quản lý), giảm thiểu tổn thất và cơ hội bị bỏ lỡ, quy định thời gian ra quyết định và thực hiện.

2. Trong sự phát triển của bất kỳ hoạt động quản lý nào, hai mặt đối lập của nó cùng tồn tại - hội nhập и sự khác biệt, nằm trong mối quan hệ biện chứng. Tăng cường hội nhập luôn dẫn đến làm suy yếu sự khác biệt và ngược lại. Cách thoát khỏi khủng hoảng là thay đổi tỷ lệ tích hợp và phân hóa quản lý trên cơ sở tổ chức mới.

3. Văn phòng có hạn chế - bên trong và bên ngoài, theo một tỷ lệ nhất định, nhưng thay đổi. Tùy thuộc vào tỷ lệ này, xác suất xảy ra các hiện tượng khủng hoảng cũng thay đổi.

Các hạn chế có thể được điều chỉnh, và đây là bản chất của quản lý khủng hoảng. Các hạn chế nội bộ được loại bỏ thông qua việc lựa chọn nhân sự, luân chuyển, đào tạo hoặc cải tiến hệ thống động lực. Hỗ trợ thông tin của ban lãnh đạo cũng góp phần loại bỏ các hạn chế nội bộ đối với việc quản lý hiệu quả.

Các hạn chế bên ngoài được điều chỉnh bởi sự phát triển của tiếp thị, quan hệ công chúng.

4. Một trong những đặc điểm quan trọng nhất của quản lý chống khủng hoảng là sự kết hợp giữa quản trị chính thức và phi chính thức. Nhiều loại kết hợp như vậy xác định phạm vi tổ chức quản lý khủng hoảng hợp lý, có thể thu hẹp hoặc mở rộng. Sự thu hẹp của nó phản ánh sự gia tăng nguy cơ khủng hoảng hoặc nguy cơ biểu hiện cấp tính nhất của nó.

5. Quản lý khủng hoảng có tầm quan trọng đặc biệt triển vọng, khả năng lựa chọn và xây dựng chiến lược phát triển hợp lý.

chiến lược quản lý khủng hoảng:

▪ ngăn ngừa khủng hoảng, chuẩn bị cho việc nó xảy ra;

▪ chờ đợi sự chín muồi của cuộc khủng hoảng để giải quyết thành công các vấn đề vượt qua nó;

▪ chống lại các hiện tượng khủng hoảng, làm chậm quá trình khủng hoảng;

▪ ổn định các tình huống tích cực thông qua việc sử dụng nguồn dự trữ và nguồn lực bổ sung;

▪ rủi ro được tính toán;

▪ phục hồi liên tục sau khủng hoảng;

▪ thấy trước và tạo điều kiện để loại bỏ hậu quả của cuộc khủng hoảng.

18. CÁC YẾU TỐ VỀ HIỆU QUẢ CỦA QUẢN LÝ KHỦNG HOẢNG

1. tính chuyên nghiệp của quản lý khủng hoảng và đào tạo đặc biệt.

2. nghệ thuật quản lý có được thông qua quá trình đào tạo đặc biệt. Trong nhiều tình huống khủng hoảng, kỹ năng quản lý cá nhân là yếu tố quyết định để khắc phục hoặc giảm nhẹ khủng hoảng.

3. Phương pháp phát triển các giải pháp rủi ro. Một phương pháp như vậy phải được tạo ra và làm chủ, bởi vì nó quyết định phần lớn các phẩm chất của các quyết định quản lý như tính kịp thời, tính đầy đủ của việc phản ánh vấn đề, tính đặc thù và tầm quan trọng của tổ chức.

4. Phân tích khoa học thực trạng, dự báo xu hướng. Tầm nhìn về tương lai - không chủ quan mà dựa trên phân tích chính xác, dựa trên cơ sở khoa học - cho phép bạn liên tục theo dõi mọi biểu hiện của một cuộc khủng hoảng đang đến gần hoặc đang qua.

5. Một yếu tố quan trọng trong hiệu quả của quản lý chống khủng hoảng cũng là chủ nghĩa tập đoàn. Tinh thần doanh nghiệp là chỗ dựa đáng tin cậy cho việc quản lý chống khủng hoảng. Nhưng nó không tự nó phát sinh mà là kết quả của quản lý, là một phần mục tiêu của quản lý, ngoài ra còn là phương tiện trong cơ chế quản lý.

6. Lãnh đạo. Có nhiều sắc thái và sự sửa đổi trong lãnh đạo, điều này không chỉ được quyết định bởi tính cách của người quản lý mà còn bởi phong cách làm việc đã được thiết lập, cơ cấu nhân sự quản lý, củng cố niềm tin vào người quản lý và sự tự tin.

7. Phản hồi и mềm dẻo ban quản lý. Trong các tình huống khủng hoảng, thường cần có những hành động, biện pháp tác nghiệp nhanh chóng và dứt khoát, thay đổi cách quản lý trong các tình huống mới nảy sinh, và thích ứng với các điều kiện khủng hoảng.

8. Chiến lược và chất lượng của các chương trình chống khủng hoảng. Trong nhiều tình huống, cần phải thay đổi chiến lược quản lý và phát triển các chương trình phát triển chống khủng hoảng đặc biệt. Chất lượng của các chương trình và chính sách có thể khác nhau.

9. Yếu tố con người ở một mức độ nhất định phản ánh các yếu tố của chủ nghĩa tập thể và lãnh đạo, nghệ thuật quản lý. Trong quản lý khủng hoảng có một khái niệm đội chống khủng hoảng - những trợ lý thân cận nhất của nhà quản lý chống khủng hoảng, những người có thể nhận được sự tin tưởng đặc biệt của ông và có thể điều phối và thực hiện có mục đích chương trình quản lý chống khủng hoảng.

10. Một yếu tố quan trọng trong hiệu quả của quản lý chống khủng hoảng là hệ thống giám sát khủng hoảng. Nó đại diện cho các hành động được tổ chức đặc biệt để xác định khả năng và thực tế của một cuộc khủng hoảng và cần thiết để phát hiện và nhận biết kịp thời.

19. CÁC THÔNG SỐ CỦA CHẨN ĐOÁN KHỦNG HOẢNG

Chẩn đoán - xác định trạng thái của một đối tượng, đối tượng, hiện tượng hoặc quá trình (quản lý, sản xuất, công nghệ, v.v.) thông qua việc thực hiện một bộ quy trình nghiên cứu, xác định các liên kết yếu và các điểm nghẽn trong đó.

Sự vật chẩn đoán có thể là một hệ thống động phức tạp, có tổ chức cao (toàn bộ nền kinh tế của một quốc gia, một ngành riêng biệt, một công ty hoặc tổ chức cụ thể thuộc bất kỳ hình thức sở hữu nào) hoặc bất kỳ yếu tố nào của hệ thống này (môi trường nội bộ của một tổ chức, cụ thể các loại nguồn lực, chức năng sản xuất, cơ cấu tổ chức, chi phí, v.v.). Cơ sở để quản lý đối tượng chẩn đoán là các thủ tục quản lý cụ thể.

mục tiêu chẩn đoán - để thiết lập chẩn đoán đối tượng nghiên cứu và đưa ra ý kiến về tình trạng của đối tượng nghiên cứu tại thời điểm hoàn thành nghiên cứu này và trong tương lai, sau đó có thể điều chỉnh các chính sách, chiến lược kinh tế (chính trị, xã hội) hiệu quả và chiến thuật.

nhiệm vụ chẩn đoán - xác định các biện pháp nhằm mục đích phối hợp công việc của tất cả các yếu tố cấu thành của hệ thống. Nhiệm vụ của chẩn đoán gắn bó chặt chẽ với nhiệm vụ của dự báo và phân tích.

Chẩn đoán là một quá trình nghiên cứu, do đó, tất cả các yêu cầu cơ bản cho nghiên cứu khoa học được chuyển giao cho nó:

1) tính xác thực, tức là dựa trên các nguồn chính (dựa trên thông tin chính đáng tin cậy dưới bất kỳ hình thức nào và bất kỳ hình thức trình bày nào);

2) tính khách quan: Trước khi chẩn đoán, những người tham gia cần xây dựng quy trình đánh giá và lập chương trình nghiên cứu đối tượng. Thủ tục này phải tính đến ba điều kiện bắt buộc: người thực hiện nghiên cứu; nơi nó được tổ chức; một định nghĩa rõ ràng về các thông số cơ bản mà nghiên cứu được thực hiện. Điều này sẽ giảm thiểu ảnh hưởng của yếu tố chủ quan trong chẩn đoán;

3) độ chính xác - một yêu cầu cần thiết về tính đúng đắn của chẩn đoán.

Kết quả - đây là sự tương ứng của đối tượng được chẩn đoán với một số mức độ, yêu cầu, tiêu chuẩn, quy chuẩn, đặc điểm hoặc độ lệch so với cơ sở so sánh. Kết quả được trình bày dưới dạng bảng hoặc sơ đồ thống kê và cho phép bạn xác định dự báo về trạng thái của đối tượng dựa trên động lực thay đổi dữ liệu về đối tượng theo thời gian.

Chẩn đoán - điều kiện cần thiết cho sự vận hành và phát triển thành công của các hệ thống riêng lẻ và toàn xã hội, và nếu cần, có tính đến kết quả của nó có thể ngăn ngừa tình trạng khủng hoảng trong một lĩnh vực cụ thể.

20. CÁC GIAI ĐOẠN VÀ PHƯƠNG PHÁP CHẨN ĐOÁN MỘT KHỦNG HOẢNG

Có hai giai đoạn chẩn đoán một cuộc khủng hoảng:

1) thiết lập sự thuộc về một đối tượng vào một lớp hoặc một nhóm đối tượng nhất định;

2) xác định sự khác biệt giữa đối tượng được chẩn đoán và các đối tượng cùng lớp của nó bằng cách so sánh các tham số thực tế của nó với các tham số cơ sở.

Giai đoạn đầu tiên - giai đoạn xác định định tính một đối tượng - hàm ý định nghĩa các tham số chung cho một tập đối tượng nhất định.

Giai đoạn thứ hai - xác định định lượng đối tượng, trong đó các thông số cơ bản của chẩn đoán được sử dụng, được xác định là độ lệch của thực tế so với các thông số cơ sở.

Chẩn đoán được thực hiện bởi nhiều phương pháp - phân tích, chuyên gia, lập trình tuyến tính và động, chẩn đoán trên các mô hình.

К phân tích bao gồm các phương pháp dựa trên các phép toán khác nhau với dữ liệu thống kê. Chẩn đoán phân tích liên quan đến việc thực hiện các nghiên cứu chẩn đoán bằng các phương pháp không tiếp xúc sử dụng thông tin thống kê, sử dụng các phương pháp phân tích kinh tế phức tạp, cho điểm, v.v.

ở dưới chẩn đoán của chuyên gia đề cập đến các phương tiện chẩn đoán dựa trên sự tổng quát của các đánh giá và thông tin do các chuyên gia đưa ra. Nó dựa trên thông tin thu được cho các mục đích chẩn đoán bằng phương pháp tiếp xúc thông qua các cuộc khảo sát chuyên gia đặc biệt.

Lập trình tuyến tính - một kỹ thuật toán học được sử dụng để xác định sự kết hợp tốt nhất của các nguồn lực và các hoạt động cần thiết để đạt được một kết quả tối ưu. Nó cho phép bạn tối ưu hóa một quy trình cụ thể, tăng lợi nhuận, sử dụng tài nguyên và thời gian một cách hiệu quả.

Lập trình năng động - một phương pháp tính toán để giải quyết các vấn đề điều khiển của một cấu trúc nhất định, khi một nhiệm vụ có n biến được trình bày như một quá trình ra quyết định nhiều giai đoạn. Tại mỗi giai đoạn, cực trị của hàm chỉ có một biến số được xác định. Trong trường hợp này, nghiên cứu trải qua ba giai đoạn:

1) xây dựng một mô hình toán học. Chẩn đoán trên mô hình là quá trình thu thập thông tin về đối tượng được chẩn đoán bằng cách sử dụng các mô phỏng mô hình;

2) giải pháp của một vấn đề quản lý;

3) phân tích và tổng quát hóa các kết quả thu được. Khả năng sử dụng các phương pháp chẩn đoán khác nhau cho phép thu được một bộ dữ liệu mới về cơ bản về đối tượng, đối tượng, hiện tượng, quá trình được chẩn đoán và đưa ra kết luận phù hợp về sự phát triển kinh tế và xã hội của nó.

21. THÔNG TIN TRONG CHẨN ĐOÁN KHỦNG HOẢNG

Vai trò của thông tin trong việc chẩn đoán một vấn đề là hiển nhiên. Khi chẩn đoán một cuộc khủng hoảng, nó không phải là trạng thái tĩnh của đối tượng được kiểm tra, mà là phát triển theo thời gian. Nếu đối tượng chẩn đoán là nền kinh tế nhà nước thì tiêu chuẩn chẩn đoán là các chỉ số kinh tế vĩ mô; nếu đối tượng chẩn đoán là một ngành thì tiêu chí chẩn đoán là các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật chính của hệ thống này được sử dụng trong kế toán.

tin tức, cần thiết để có được kết luận về một đối tượng, được tóm tắt thành hai khối:

1) ảnh hưởng của các yếu tố ổn định hệ thống;

2) các thuộc tính động của hệ thống và quy mô biểu hiện của chúng.

Việc nghiên cứu các khối thông tin này bằng cách sử dụng các công cụ và phương pháp chẩn đoán giúp chúng ta có thể thu được các dữ liệu cần thiết về trạng thái và triển vọng phát triển của đối tượng. Thông tin đáng tin cậy là chìa khóa để chẩn đoán chính xác tình trạng của một đối tượng kinh tế. Để nghiên cứu trạng thái của bất kỳ đối tượng nào, thông tin được lấy từ các nguồn chính thức do cơ quan thống kê nhà nước cung cấp.

Đang xử lý thông tin nhận được về đối tượng ba giai đoạn:

1) phân nhóm và khái quát hóa;

2) xử lý vật liệu;

3) phân tích.

Khi chuyển qua các giai đoạn này, thông tin được thực hiện theo các phương pháp xử lý thống kê, nhưng phân tích định tính các thông số của đối tượng chẩn đoán được thực hiện trước. Điều này là cần thiết để chẩn đoán, vì trong bất kỳ đối tượng nào không chỉ có những thay đổi về lượng mà còn có những thay đổi về chất.

Giai đoạn đầu tiên. Thu thập và nhóm thông tin bằng cách sử dụng phân tích cụm. Việc thông tin thuộc về một nhóm, nhóm con hoặc lớp cụ thể được xác định dựa trên nguyên tắc tương tự và đồng nhất. Kết quả thu được được trình bày dưới dạng ma trận phân tích. Quy trình này cho phép chúng tôi xác định các đối tượng được so sánh với nhau và các đặc điểm phát triển của chúng. Sau đó, dữ liệu thu được được tóm tắt.

Giai đoạn thứ hai. Tính toán các chỉ số, xác định các chỉ số tổng hợp để đánh giá trạng thái của đối tượng được chẩn đoán, xu hướng và mô hình phát triển của nó.

Giai đoạn thứ ba. Các kết luận được rút ra về trạng thái của đối tượng được chẩn đoán dưới dạng văn bản, được bổ sung bằng đồ thị, bảng biểu, sơ đồ và tài liệu minh họa khác.

22. CHẨN ĐOÁN PHÁ SẢN DOANH NGHIỆP

Các tài liệu pháp lý và phương pháp luận về tình trạng doanh nghiệp mất khả năng thanh toán (phá sản) xác định một hệ thống các hệ số để thiết lập một cấu trúc không thỏa đáng (hoặc thỏa đáng) của bảng cân đối kế toán của các doanh nghiệp mất khả năng thanh toán.

1. K_tl - tỷ lệ thanh khoản hiện tại, hoặc K₁, - định mức của hệ số không nhỏ hơn 2. Hệ số được xác định bằng tỷ lệ giữa giá trị thực tế của vốn lưu động hiện có của doanh nghiệp (tổng của phần II và phần III của bảng cân đối tài sản) đến mức cấp thiết nhất. nghĩa vụ của doanh nghiệp (kết quả phần II của bảng cân đối kế toán nợ phải trả trừ các dòng 500, 510, 730, 735, 740):

2. K_oss - tỷ lệ vốn chủ sở hữu, hoặc K₂, - định mức của hệ số không nhỏ hơn 0,1. Hệ số được định nghĩa là tỷ số chênh lệch giữa khối lượng các nguồn vốn tự có (kết quả phần I của bảng cân đối kế toán nợ phải trả) và nguyên giá tài sản cố định và các tài sản dài hạn khác (kết quả phần I của tài sản của bảng cân đối kế toán) với giá trị thực tế của vốn lưu động hiện có của doanh nghiệp (tổng hợp các kết quả của phần II và phần III tài sản bảng cân đối kế toán):

Cơ cấu bảng cân đối kế toán của công ty không đạt yêu cầu và công ty sẽ mất khả năng thanh toán nếu

К_tl <2 K_oss <0,1.

3. K_{phó chủ tịch} - Hệ số khôi phục khả năng thanh toán của doanh nghiệp, hay K₃, - hệ số này được tính nếu có ít nhất một trong các hệ số K₁, ĐẾN₂ có giá trị nhỏ hơn giá trị tiêu chí; định mức của hệ số không nhỏ hơn 0,1. K ước tính_{phó chủ tịch} được định nghĩa là tổng giá trị thực của K_tl cuối kỳ báo cáo và sự thay đổi giá trị của hệ số này giữa cuối kỳ và đầu kỳ báo cáo trong thời kỳ khôi phục khả năng thanh toán, được quy định bằng 6 tháng:

nơi K_tl - giá trị thực tế (tại thời điểm cuối kỳ báo cáo) của tỷ lệ thanh khoản hiện hành; Đến_tln - giá trị của hệ số thanh khoản hiện hành tại thời điểm đầu kỳ báo cáo; 2 - giá trị chuẩn của tỷ lệ thanh khoản hiện hành; 6 - thời kỳ khôi phục khả năng thanh toán; T - kỳ báo cáo (3, 6, 9 hoặc 12 tháng).

Nếu K_{phó chủ tịch} > 1, công ty có cơ hội thực sự để khôi phục khả năng thanh toán; nếu K_{phó chủ tịch} <1, không có khả năng như vậy.

23. KHÁI NIỆM VỀ CẤU TRÚC

Tái cấu trúc doanh nghiệp là sự tái cấu trúc nhằm đảm bảo phân phối và sử dụng có hiệu quả tất cả các nguồn lực của tổ chức. Cô ấy bàn thắng:

1) đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả;

2) tăng khối lượng thu cho ngân sách của các cơ quan cấu thành của Liên bang Nga và các thành phố;

3) cải thiện môi trường bằng cách tăng việc làm và tiền lương thường xuyên.

Tái cấu trúc phải tuân thủ những điều sau yêu cầu:

▪ duy trì tiềm năng khoa học, kỹ thuật, sản xuất và nhân sự đã được thiết lập;

▪ phối hợp lợi ích các bên, hướng tới mục tiêu cân bằng, hài hòa lợi ích của công ty, người tiêu dùng và xã hội;

▪ Giải quyết vấn đề trả nợ cho chủ nợ;

▪ tăng thu ngân sách thực tế;

▪ cắt giảm và tạo việc làm mới ở mức tối thiểu có thể;

▪ bảo vệ quyền lợi của cổ đông. Tái cơ cấu, là một phần không thể thiếu của chiến lược, chỉ là một trong những công cụ để đạt được các mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Tiếp theo, phải có cơ chế tận dụng lợi thế sẵn có của doanh nghiệp.

Trong quá trình xây dựng và thực hiện chiến lược, một quá trình lặp đi lặp lại nhằm đánh giá các điều kiện hoạt động bên ngoài, tiềm năng bên trong công ty diễn ra; xác định tiềm năng xác nhận và các điều kiện bên ngoài; lựa chọn chiến lược; xây dựng các biện pháp để thực hiện chiến lược này.

24. TIÊU CHÍ ĐỐI VỚI HIỆU QUẢ CỦA VIỆC CẤU TRÚC

Hiệu quả của tái cấu trúc liên quan đến định nghĩa tiêu chuẩn.

Các chuyên gia của Trung tâm Tư nhân hóa Nga phân biệt hai loại tiêu chí:

▪ “cứng”, có thể đo lường được về mặt định lượng;

▪ “đàn hồi”, không thể đo lường được về mặt định lượng.

Tiêu chí "khó" hiệu quả của tái cơ cấu là thu hút đầu tư nước ngoài, liên doanh, liên kết, thiết lập quan hệ đối tác chiến lược, tăng sản lượng tiêu thụ, tăng xuất khẩu, giảm chi phí sản xuất. Theo các tiêu chí này, công ty phải thực hiện các thay đổi do nhà đầu tư khuyến nghị sao cho dẫn đến các kết quả tích cực có thể đo lường và ghi lại được (ví dụ, việc mở rộng thị trường bán hàng do thực hiện các thay đổi được khuyến nghị).

Tiêu chí "Co giãn" hiệu quả của tái cơ cấu là số lượng các nhà quản lý cấp cao và cấp trung được các chương trình hỗ trợ chi trả; mức độ tham gia của các chuyên gia tư vấn Nga trong việc thực hiện các dự án hỗ trợ kỹ thuật; số lượng các vùng tham gia thực hiện các chương trình tái cơ cấu; số lượng người tham gia các cuộc hội thảo chuyên đề về học tập kinh nghiệm tích cực; số lượng sổ tay, sách và tài liệu được phân phối. Tiêu chí "co giãn" tính đến kết quả tích cực của việc tái cơ cấu, không thể đo lường trực tiếp, nhưng có thể được quy cho việc đầu tư dài hạn vào "vốn con người".

Vì hầu hết các nhà quản lý của các doanh nghiệp Nga thiếu nhiều kỹ năng quản lý và chuyên môn cần thiết để làm việc trong điều kiện thị trường, nên một yếu tố quan trọng trong việc thực hiện hiệu quả các cải cách hệ thống là giúp các nhà quản lý làm quen với các cách có thể giải quyết vấn đề.

25. TỔ CHỨC CẤU TRÚC

Hiện tại, hầu hết các chuyên gia tư vấn quản lý đều đưa ra phiên bản cơ bản của quy trình tái cấu trúc, quy trình này cung cấp một trình tự khá chặt chẽ về các giai đoạn chuẩn bị và thực hiện tái cấu trúc:

1) chẩn đoán đầy đủ của doanh nghiệp: điều kiện tài chính; tình trạng của tài sản; khối lượng bán hàng; nạp tiền; khả năng sinh lợi của phân xưởng, địa điểm; cấu trúc chi phí;

2) phân tích và phát triển khái niệm: nhiệm vụ; tiêu chí thành công; quy trình kinh doanh; phân khúc thị trường; người tiêu dùng; sự chuyên môn hóa; đối thủ cạnh tranh; chiến lược tăng trưởng hoặc tồn tại; các chiến lược hiện tại;

3) chương trình tái cấu trúc: kế hoạch kinh doanh; các kế hoạch hành động; mô tả về các tính năng mới; mô tả các quy trình kinh doanh; hệ thống kế toán; các chiến lược, mô hình chức năng;

4) thực hiện chương trình tái cơ cấu: kế hoạch chi tiết; thông báo cho nhân viên; khuyến khích cho sự tham gia tích cực; kiểm soát thời gian; chuyển dịch cơ cấu tài chính và công nghiệp.

Phiên bản cơ bản hiển thị một chuỗi các hành động và không đưa ra ý tưởng về các cơ hội hiện có và cơ chế lựa chọn hướng chuyển đổi, giải pháp tùy thuộc vào trạng thái của doanh nghiệp, các yếu tố tình huống.

Chuỗi hành động (giai đoạn) khi thực hiện một chương trình tái cơ cấu cụ thể:

1) xác định các mục tiêu phát triển và tiêu chí để đạt được thành tích của họ;

2) đánh giá tiềm lực kinh tế của doanh nghiệp;

3) phân tích "lĩnh vực vấn đề" và xác định các vấn đề chính;

4) hình thành các cách thức và dự án để giải quyết vấn đề;

5) đánh giá tiềm năng đổi mới;

6) xác định các lĩnh vực hoạt động ưu tiên (chiến lược);

7) dự báo, phân tích và đánh giá các phương án cải tổ doanh nghiệp;

8) xây dựng chương trình tái cơ cấu;

9) đánh giá nguồn lực, phân bổ nguồn lực;

10) phân bổ các dự án ưu tiên;

11) xây dựng đội ngũ;

12) lựa chọn và xác định chiến lược và chương trình cải cách;

13) sự phù hợp của chiến lược đã chọn với tiềm năng và khả năng của công ty;

14) xác định các bước tổ chức ưu tiên.

26. VAI TRÒ CỦA VIỆC PHỤC HỒI TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Tái cấu trúc ở cấp độ doanh nghiệp có thể được đại diện theo ba hướng:

▪ sự gia nhập thị trường của các doanh nghiệp mới hoặc mức tăng trưởng tương đối của họ;

▪ tái cấu trúc và tổ chức lại các công ty hiện có;

▪ Sự rút lui khỏi thị trường của các doanh nghiệp sắp phá sản, hoặc sự đóng cửa của các doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả. Tái cơ cấu chống khủng hoảng không chỉ nhằm mục đích ngăn ngừa phá sản (phục hồi) mà còn giảm thiểu hậu quả tiêu cực của nó (chuyển tài sản cho các chủ sở hữu hiệu quả hơn mà không loại bỏ việc làm).

Việc phá sản hàng loạt các doanh nghiệp trong điều kiện hiện đại của Nga là không khả thi, vì nhiều doanh nghiệp trong số đó đang hình thành hoặc đặc biệt quan trọng. Do đó, người quản lý bên ngoài thường phải giải quyết không phải việc thanh lý, mà với sự cải thiện của công ty, tìm cách đạt được một thỏa thuận thân thiện với các chủ nợ. Trong bối cảnh này, chiến lược đặc biệt quan trọng lựa chọn hướng ưu tiên Hoạt động công ty.

Đối với hầu hết các doanh nghiệp, cần phải thực hiện tái cơ cấu, bao gồm cơ cấu tổ chức và sản xuất, năng lực, tài sản và diện tích đất chiếm dụng phù hợp với khối lượng sản phẩm có nhu cầu sử dụng, đồng thời cải cách hệ thống quản lý tài chính. Điều này có nghĩa là cần phải thực hiện các thay đổi về cơ cấu tổ chức và sản xuất, tài sản, các khoản nợ, thành phần cán bộ, v.v. để đảm bảo ít nhất đạt được phương thức hoạt động hòa vốn.

Trong quản lý khủng hoảng, tái cấu trúc có thể được áp dụng trong ba tình huống chính:

1) Công ty đang rơi vào khủng hoảng sâu sắc. Trong nền kinh tế Nga hiện đại, tình trạng này là điển hình đối với hầu hết các doanh nghiệp nhà nước và tư nhân hóa;

2) vị trí hiện tại của doanh nghiệp có thể được coi là khả quan, nhưng những dự báo về hoạt động của nó là không thuận lợi. Doanh nghiệp phải đối mặt với những xu hướng không mong muốn về khả năng cạnh tranh, sự sai lệch của hiện trạng thực tế so với kế hoạch (giảm doanh thu, lợi nhuận, khả năng sinh lời, mức cầu, thu tiền, tăng chi phí, v.v.). Trong trường hợp này, tái cấu trúc là phản ứng trước những thay đổi tiêu cực trước khi chúng trở nên không thể đảo ngược;

3) tình trạng hiện tại của xí nghiệp là an toàn. Nhiệm vụ của doanh nghiệp là đẩy nhanh việc tách khỏi các đối thủ cạnh tranh gần nhất và tạo ra các lợi thế cạnh tranh độc đáo. Hơn nữa, trong trường hợp xác định sớm tình huống khủng hoảng, cơ chế tự do hơn và nhiều lựa chọn hơn về các thủ tục chống khủng hoảng, bao gồm cả các phương pháp và phương tiện tái cơ cấu, được cung cấp.

27. VAI TRÒ CỦA CHIẾN LƯỢC TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Hiện nay, để tồn tại trên thị trường và duy trì sức cạnh tranh, các doanh nghiệp đều phải thay đổi hoạt động kinh doanh của mình theo từng thời điểm. Chiến lược quản lý khủng hoảng cho phép bạn cài đặt:

▪ Làm thế nào doanh nghiệp có thể chống chọi được với những thay đổi của môi trường bên ngoài (diễn ra thường xuyên, bất thường và khó lường trước);

▪ với sự trợ giúp của những biện pháp sơ bộ nào bạn có thể duy trì khả năng tồn tại và đạt được mục tiêu của mình.

Chiến lược quản lý khủng hoảng bìa tất cả những thay đổi có kế hoạch, tổ chức và kiểm soát trong chiến lược, quy trình sản xuất, cấu trúc và văn hóa hiện có của bất kỳ hệ thống kinh tế - xã hội nào, bao gồm cả các doanh nghiệp tư nhân và nhà nước. Doanh nghiệp phải liên tục theo dõi các yếu tố môi trường chính và đưa ra kết luận kịp thời và đúng đắn về nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp. Tình huống khủng hoảng là động lực cho sự thay đổi. Tùy thuộc vào lĩnh vực mà chúng gây nguy hiểm cho việc đạt được mục tiêu của doanh nghiệp mà lựa chọn chiến lược chống khủng hoảng phù hợp.

Chiến lược sống còn được thực hiện trong thời gian ngắn, các quyết định mới được cố tình thực hiện một cách phi dân chủ. Việc quản lý tập trung vào tay một số ít cá nhân, những người được ban cho tất cả quyền lực hợp pháp cần thiết để thực hiện các thay đổi theo kế hoạch một cách hăng hái và trong thời gian ngắn.

Một doanh nghiệp chỉ thành công nếu nó ở trong trạng thái phát triển ổn định và ổn định. Vì vậy, chiến lược quản lý chống khủng hoảng toàn diện là chiến lược tạo dựng, đánh chiếm và giữ lại một ngách thị trường nhất định, một chiến lược tạo lợi thế cạnh tranh trong dài hạn.

chiến lược là nguyên tắc thích ứng hiệu quả với những thay đổi của môi trường. Các điều kiện môi trường bên ngoài đang thay đổi nhanh chóng, vì vậy điều rất quan trọng là nhận được phản hồi nhanh chóng từ thế giới bên ngoài dưới dạng các chỉ số sẽ đặc trưng cho tương lai, chẳng hạn như các chỉ số về tăng trưởng thị phần, tăng trưởng về mức độ hài lòng của khách hàng. Rốt cuộc, một hành động phòng ngừa hiệu quả hơn nhiều so với một hành động để loại bỏ hậu quả.

28. PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC CHỐNG KHỦNG HOẢNG CỦA TỔ CHỨC

Trong quản lý chống khủng hoảng, chiến lược quản lý có tầm quan trọng quyết định. Chẩn đoán chính xác, toàn diện, kịp thời về tình trạng của doanh nghiệp là giai đoạn đầu tiên xây dựng chiến lược quản lý chống khủng hoảng của doanh nghiệp.

Phân tích các yếu tố bên ngoài nhằm xác định nguyên nhân của cuộc khủng hoảng. Để hình thành một bức tranh rõ ràng và dễ hiểu về diễn biến của tình huống, cần so sánh chính xác các kết quả thu được và kết hợp nhiều giai đoạn phân tích thành một tổng thể duy nhất:

1) phân tích môi trường vĩ mô;

2) phân tích môi trường cạnh tranh.

Phân tích thực trạng doanh nghiệp trong tình trạng khủng hoảng. Khi phân tích chiến lược doanh nghiệp, các nhà quản lý nên tập trung vào năm điểm sau.

1. Hiệu quả của chiến lược hiện tại. Cần phải xác định:

1) vị trí của doanh nghiệp giữa các đối thủ cạnh tranh;

2) ranh giới của cạnh tranh;

3) nhóm người tiêu dùng mà công ty hướng đến;

4) các chiến lược chức năng trong lĩnh vực sản xuất, tiếp thị, tài chính, nhân sự.

2. điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp. Cách thuận tiện và đã được chứng minh nhất để đánh giá vị thế chiến lược của công ty là phân tích SH/OT. Một phần quan trọng của phân tích SH/OT là đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp, các cơ hội và mối đe dọa cũng như kết luận về sự cần thiết của những thay đổi chiến lược nhất định.

3. Khả năng cạnh tranh về giá và chi phí doanh nghiệp. Cần biết tỷ lệ giữa giá và chi phí của doanh nghiệp với giá và chi phí của các đối thủ cạnh tranh. Trong trường hợp này, phân tích chi phí chiến lược theo phương pháp chuỗi giá trị được sử dụng. Chuỗi giá trị phản ánh quá trình tạo ra giá trị của một sản phẩm / dịch vụ và bao gồm các hoạt động và lợi nhuận khác nhau.

4. Đánh giá sức mạnh vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Sức mạnh vị thế của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh chính được đánh giá bằng các chỉ số quan trọng như chất lượng sản phẩm, tình hình tài chính, năng lực công nghệ và thời gian chu kỳ sản phẩm.

5. Xác định các vấn đề gây ra khủng hoảng trong doanh nghiệp. Các nhà quản lý nghiên cứu tất cả các kết quả thu được từ việc nghiên cứu tình trạng của doanh nghiệp tại thời điểm khủng hoảng và xác định những gì cần tập trung vào.

Giai đoạn thứ hai hoạch định chiến lược chống khủng hoảng - điều chỉnh sứ mệnh và hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp.

Sứ mệnh tạo thành các tiền đề chính cho sự thành công của doanh nghiệp dưới nhiều ảnh hưởng khác nhau của môi trường bên ngoài và bên trong doanh nghiệp. Sau đó được điều chỉnh цели (kết quả mong muốn góp phần thoát khỏi khủng hoảng kinh tế). Người quản lý so sánh kết quả mong muốn và kết quả nghiên cứu về các yếu tố của môi trường bên ngoài và bên trong làm hạn chế việc đạt được kết quả mong muốn, đồng thời đưa ra những thay đổi đối với hệ thống các mục tiêu.

Giai đoạn thứ ba - xây dựng các giải pháp thay thế chiến lược để doanh nghiệp thoát khỏi khủng hoảng kinh tế và lựa chọn chiến lược.

29. THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC CHỐNG KHỦNG HOẢNG ĐÃ CHỌN:

Chiến thuật quản lý

Các biện pháp chiến thuật (hoạt động) để vượt qua khủng hoảng kinh tế có thể là giảm chi phí, đóng cửa các bộ phận, cắt giảm nhân viên, giảm khối lượng sản xuất và bán hàng, nghiên cứu tiếp thị tích cực, tăng giá sản phẩm, sử dụng dự trữ nội bộ, hiện đại hóa, xác định mức lỗ hiện tại, xác định dự trữ nội bộ, thu hút chuyên gia, vay vốn, tăng cường kỷ luật, v.v.

Lập kế hoạch chiến lược và hoạt động có mối quan hệ với nhau, và không thể giải quyết một cách tách biệt cái này với cái kia.

Giai đoạn đầu tiên hoạch định chiến thuật - thực hiện chiến lược chống khủng hoảng đã chọn; trong khi các nhà quản lý nên:

▪ cuối cùng cũng hiểu được chiến lược và mục tiêu chống khủng hoảng đã phát triển, sự tương ứng giữa chúng với nhau;

▪ truyền đạt chi tiết các ý tưởng của chiến lược mới và ý nghĩa của các mục tiêu tới nhân viên nhằm thu hút họ tham gia rộng rãi vào quá trình thực hiện chiến lược chống khủng hoảng;

▪ điều chỉnh nguồn lực phù hợp với chiến lược chống khủng hoảng đã thực hiện;

▪ đưa ra các quyết định liên quan đến cơ cấu tổ chức.

Khi thực hiện một chiến lược mới, cần tập trung vào việc những thay đổi sẽ được cảm nhận như thế nào, ai sẽ chống lại, nên lựa chọn phong cách ứng xử nào. Sự phản kháng phải được giảm thiểu hoặc loại bỏ, bất kể hình thức, tính chất và nội dung của sự thay đổi.

Chiến lược của công ty bị ảnh hưởng và giới hạn bởi cấu trúc và hệ thống quản lý, văn hóa quản lý, kỹ năng và nguồn lực. Nhiều doanh nghiệp không có sự kết hợp tối ưu giữa cấu trúc, văn hóa và các kỹ năng cần thiết để vận hành thành công.

Giai đoạn thứ hai (cuối cùng) hoạch định chiến thuật - đánh giá và kiểm soát việc thực hiện chiến lược. Nó nhằm mục đích tìm hiểu xem việc thực hiện chiến lược dẫn đến việc đạt được các mục tiêu của công ty ở mức độ nào.

30. KHÁI NIỆM VỀ CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Mọi sự kiểm soát là quá trình, tức là trình tự các thao tác, kỹ thuật, phương pháp hình thành và thực hiện tác động lên đối tượng được điều khiển. Quá trình này có tính chất tự nhiên nội dung, được xác định bởi bản chất của quản lý: thiết lập mục tiêu, đánh giá tình hình, tìm ra vấn đề chính, thông qua và thực hiện các quyết định quản lý.

Trong khuôn khổ nội dung chung của quá trình quản lý, có thể có nhiều tùy chọn sự hình thành của tác động phản ánh đặc điểm của chủ thể và đối tượng quản lý, hoàn cảnh cụ thể, kinh nghiệm và năng lực của người quản lý và cán bộ quản lý và các đặc điểm khác của điều kiện thực tiễn của hoạt động quản lý.

Phù hợp với điều này, quy trình quản lý được xây dựng một cách có ý thức theo các tiêu chí hợp lý, tiết kiệm thời gian, sử dụng nguồn lực, hiệu quả tối đa và bản chất của các vấn đề nảy sinh. Đây được gọi là công nghệ điều khiển, bao gồm việc lựa chọn và thực hiện một trình tự nhất định, song song, kết hợp các hoạt động khi xây dựng quyết định quản lý.

Quản lý chống khủng hoảng, giống như bất kỳ hình thức nào khác, được đặc trưng bởi các kế hoạch quản lý công nghệ nhất định. Nhưng tính cụ thể của quản lý chống khủng hoảng cũng phản ánh các chi tiết cụ thể của công nghệ của nó. Ở đây, các yếu tố thiếu thời gian, giảm khả năng kiểm soát, xung đột lợi ích, mức độ không chắc chắn và rủi ro cao, sự đan xen phức tạp của các vấn đề, áp lực từ môi trường bên ngoài, giảm khả năng cạnh tranh và vi phạm cán cân quyền lực có thể một tác động đáng kể.

Công nghệ quản lý khủng hoảng là một tập hợp các biện pháp nhất quán để phòng ngừa, ngăn chặn, khắc phục khủng hoảng, giảm thiểu mức độ hậu quả tiêu cực của nó. Nó liên quan đến một hoạt động nghiên cứu-phân tích và tổ chức xã hội lớn. Công nghệ quản lý chống khủng hoảng không thể chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm các phương án ứng xử - nó là công nghệ của hoạt động quản lý tích cực, được đặc trưng bởi đầy đủ các chức năng, vai trò và quyền hạn.

31. CÔNG NGHỆ PHÁT TRIỂN CÁC QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Giai đoạn quan trọng nhất trong công nghệ quản lý chống khủng hoảng là phát triển các quyết định quản lý.

Chất lượng của các quyết định quản lý trong quá trình quản lý chống khủng hoảng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là các yếu tố sau:

1) hạng mục vấn đề:

a) tiêu chuẩn - giải pháp của họ yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn nhất định;

b) điển hình - chúng được giải quyết trên cơ sở một tập hợp các quy tắc cụ thể, xác định trước, và trong quá trình giải, cần chọn từ tập hiện có một tập quy tắc cụ thể, thường là duy nhất cho phép bạn thành công;

c) heuristic - giải pháp của họ đòi hỏi sự sáng tạo, tìm kiếm, hiểu biết sâu sắc;

2) Điều kiện phát triển giải pháp:

a) tương đối ổn định, thuận lợi, trong đó người quản lý không phải đối mặt với những tình huống bất trắc, ở trong một môi trường bình thường, bình tĩnh;

b) cực đoan - người quản lý được yêu cầu thể hiện tính chuyên nghiệp, tự tin và quyết tâm, điềm tĩnh, vì số phận tương lai của công ty phụ thuộc vào điều này;

c) khủng hoảng - mô tả toàn bộ một chuỗi các tình huống dẫn đến sụt giảm các chỉ số hoạt động bình thường, hậu quả không mong muốn, làm trầm trọng thêm các mâu thuẫn, v.v.;

3) đầy đủ thông tin ban đầu:

a) khối lượng không đủ - trong trường hợp này, để giải quyết vấn đề, cần phải tìm hoặc tổng hợp thông tin ban đầu sẽ đạt được mục tiêu mong muốn;

b) đủ khối lượng, tức là, để giải quyết vấn đề, thông tin theo ý của người quản lý là khá đủ;

c) khối lượng dư thừa - người quản lý phải có khả năng chỉ xác định những thông tin cần thiết và sử dụng nó đủ hiệu quả;

4) Độ tin cậy của nguồn thông tin:

a) rõ ràng là không đáng tin cậy, tức là rõ ràng không tương ứng với các điều kiện của nhiệm vụ;

b) giả đáng tin cậy, tức là, tương ứng với các điều kiện của vấn đề, nhưng mang thông tin không cho phép có được các giải pháp chính xác cho vấn đề;

c) hoàn toàn đáng tin cậy, tức là tương ứng với nội dung của vấn đề và các điều kiện cho giải pháp của nó;

5) quy mô của vấn đề:

a) toàn cầu - sự sống của toàn bộ khu vực và trong một số trường hợp là toàn bộ hành tinh, phụ thuộc vào giải pháp của nó;

b) địa phương - cuộc sống của một nhóm nhỏ người, trong trường hợp cực đoan của một cá nhân, phụ thuộc vào giải pháp của họ;

c) vi mô - một hành động cụ thể của một cá nhân phụ thuộc vào quyết định của nó;

6) dụng cụ kỹ thuật:

a) còn thiếu;

b) có sẵn với số lượng không đủ;

c) có sẵn với số lượng dồi dào.

32. QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CÁC QUYẾT ĐỊNH QUẢN LÝ TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Quá trình xây dựng các quyết định của nhà quản lý trong quản lý chống khủng hoảng bao gồm các giai đoạn sau.

giai đoạn 1. Xây dựng hệ thống các biện pháp (phù hợp với mục tiêu và tình hình) nhằm ngăn chặn khủng hoảng hoặc đưa công ty thoát khỏi tình trạng khủng hoảng.

giai đoạn 2. Thu thập thông tin ban đầu về tình hình trong tổ chức, tức là phân tích tài liệu (báo cáo, kế hoạch, thư từ) của các bộ phận cơ cấu khác nhau của công ty. Phân tích hoạt động kinh tế cho phép chúng ta xác định những điểm yếu cần cải thiện nhằm tăng tiềm năng phát triển của tổ chức.

giai đoạn 3. Phân tích hình thái của tình hình bên ngoài và bên trong, nghiên cứu các xu hướng ngẫu nhiên và tự nhiên, các mối đe dọa và cơ hội phát triển, lợi thế và các yếu tố quan trọng.

giai đoạn 4. Tìm kiếm các phương án để tránh khủng hoảng (nếu có khả năng xảy ra khủng hoảng), giảm nhẹ hoặc tìm cách đưa tổ chức thoát khỏi tình huống khủng hoảng. Giai đoạn này liên quan đến việc xác định con đường để phát triển hơn nữa.

giai đoạn 5. Kiểm soát các quy trình đang diễn ra mà không can thiệp vào chúng và nhận được sự hỗ trợ từ tiểu bang hoặc khu vực. Trong tương lai, tình hình thay đổi trên thị trường có thể cho phép chúng ta quay lại vấn đề đưa tổ chức thoát khỏi tình trạng khủng hoảng - trong trường hợp này, hai phương án phát triển sau đây được xem xét (giai đoạn 6 và 7).

giai đoạn 6. Nếu tình trạng khủng hoảng có tác động tiêu cực đáng kể đến hoạt động của tổ chức và không thể tồn tại tiếp theo thì mô hình phá sản, chấm dứt hoạt động của tổ chức và tuyên bố phá sản sẽ được xây dựng.

giai đoạn 7. Nếu tình trạng khủng hoảng có tác động tiêu cực nhẹ đến hoạt động của tổ chức thì một mô hình tái tổ chức (thay đổi trạng thái) sẽ được xây dựng, bao gồm việc thay đổi cơ cấu của tổ chức (nếu là sản xuất), giảm bớt những sản phẩm bị ảnh hưởng. không có lãi hoặc chi phí không tương xứng với lợi nhuận thu được.

Các mô hình thu được ở các giai đoạn 5-7 sẽ cho phép dự đoán kết quả hoạt động của tổ chức tùy thuộc vào cách thoát khỏi khủng hoảng đã chọn.

giai đoạn 8. Xác định các nguồn lực cần thiết để đạt được các mục tiêu đã đề ra của việc tổ chức lại. Lượng nguồn lực phụ thuộc vào quy mô của việc tổ chức lại. Nguồn lực có thể là nội bộ hoặc bên ngoài. Nếu có đủ nguồn lực, các biện pháp sẽ được xây dựng để đạt được mục tiêu đã đề ra (giai đoạn 9).

giai đoạn 9. Xây dựng các biện pháp để thực hiện các mục tiêu đã đề ra, tức là xây dựng chương trình hành động để thực hiện các quyết định quản lý chống khủng hoảng.

giai đoạn 10. Kiểm tra khả năng đạt được các mục tiêu đã đặt ra, tức là phân tích các nguồn lực sẵn có và kiểm tra chất lượng phân tích hình thái của tình huống khủng hoảng.

giai đoạn 11. Xây dựng các quyết định quản lý để khắc phục tình huống khủng hoảng (quyết định quản lý chống khủng hoảng) dựa trên dữ liệu thu được và phát triển các chương trình để đạt được mục tiêu.

33. PHÂN TÍCH LÝ THUYẾT VẤN ĐỀ.

Phân tích hình thái bao gồm việc xác định nguồn gốc và bản chất của vấn đề, loại và cấu trúc của nó, mức độ nghiêm trọng của biểu hiện và bao gồm các bước sau:

1) lý do cho sự xuất hiện của mối nguy hiểm hoặc thực tế của một tình huống khủng hoảng được xác định, có thể là bên trong hoặc bên ngoài, thường xuyên hoặc tình cờ (kết quả của sai sót), từ xa hoặc ngay lập tức, v.v.;

2) các nguyên nhân của khủng hoảng được xếp hạng theo tiêu chí mức độ quan trọng, tương tác (khả năng xảy ra phản ứng dây chuyền) với việc phân bổ các quy trình được kiểm soát và không kiểm soát;

3) phân tích định hướng hoạt động của một số tổ chức theo ngành cần thiết cho việc lựa chọn chiến lược tiếp theo;

4) chiến lược của công ty được chọn; trong trường hợp này, có thể phân biệt ba tùy chọn:

a) mọi hoạt động của tổ chức vẫn như cũ;

b) các yếu tố của cái mới được đưa vào các hoạt động của tổ chức;

c) hoạt động của tổ chức thay đổi hoàn toàn (tr. 5-8);

5) nếu tất cả các hoạt động vẫn như cũ, thì điều này có nghĩa là hiện tại không thích hợp để thực hiện bất kỳ thay đổi nào - điều này có thể làm xấu đi tình hình hiện tại;

6) nếu các yếu tố của cái mới được đưa vào công việc của tổ chức, tức là nguyên liệu thô hoặc công nghệ thay đổi không đáng kể, điều này có nghĩa là việc chuyển đổi sang một hướng hoạt động mới, gần với các điều khoản cơ bản của nó với hướng đã có trước đó, sẽ cho phép tổ chức để tăng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường;

7) nếu hoạt động của tổ chức thay đổi hoàn toàn, tức là một trong những yếu tố của hoạt động thay đổi cơ bản, thì điều này có nghĩa là một hướng hoạt động mới sẽ cho phép công ty thoát ra khỏi khủng hoảng và trở nên cạnh tranh trong một thị trường mới cho riêng mình;

8) Kết luận về sự cần thiết phải phát triển các mô hình cấu trúc cho từng lĩnh vực hoạt động: đưa ra các phân loại cấu trúc và hình thái cho từng lĩnh vực hoạt động, phân tích dữ liệu về hoạt động của một công ty và các công ty sản xuất các sản phẩm tương tự;

9) sự liên kết và kết nối với nhau của các hoạt động trong một hệ thống đơn lẻ được kiểm tra, tức là xác định các mâu thuẫn giữa các hoạt động khác nhau;

10) khả năng cạnh tranh có thể có của tổ chức trong các điều kiện làm việc mới được đánh giá.

34. PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CỦA TỔ CHỨC TRONG CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Việc phân tích các hoạt động của tổ chức có thể được tiến hành theo nhiều hướng khác nhau, theo nhiều phương pháp khác nhau, có tính đến các đặc điểm cụ thể của một tình huống cụ thể. Phân tích có thể được thực hiện:

1) nhân viên;

2) công nghệ sản xuất;

3) điều kiện tài chính của tổ chức;

4) hỗ trợ thông tin;

5) các tổ chức quản lý;

6) Lĩnh vực pháp lý;

7) vị trí của tổ chức trong quan hệ công chúng;

8) an toàn và rủi ro;

9) tình hình kinh tế và xu hướng thị trường, v.v.

Nó là cần thiết để làm nổi bật phân tích hoạt động tài chính và kinh tế, bao gồm phân tích tình hình tài chính của tổ chức và phân tích kết quả tài chính của các hoạt động của tổ chức.

Điều kiện tài chính được xác định bằng cách sử dụng hệ thống các chỉ tiêu phản ánh sự sẵn có, bố trí, sử dụng, vận động các nguồn lực của doanh nghiệp bằng tiền và được hình thành dưới tác động của nhiều yếu tố.

Kết quả tài chính Hoạt động của một doanh nghiệp trên thị trường cũng được đánh giá bằng cả một hệ thống chỉ tiêu, trong đó chủ yếu là lợi nhuận và các chỉ số phái sinh của nó.

Phân tích hỗ trợ thông tin cho thấy sự đầy đủ và giá trị của thông tin để đưa ra các quyết định hiệu quả trong quản lý chống khủng hoảng. Để thực hiện nó, cần phải: tìm hiểu xem dòng thông tin quản lý được tổ chức như thế nào đối với việc quản lý của tổ chức;

▪ thông tin nào được nhận trong tổ chức quản lý hiện tại, từ bộ phận nào và từ ai, tần suất và cho ai;

▪ xác định xem hệ thống này có phù hợp với các chuyên gia quản lý khủng hoảng hay không, liệu nó có cung cấp đủ thông tin cho ban quản lý để quản lý vận hành hay không;

▪ giải quyết vấn đề cung cấp thông tin kịp thời.

В phân tích tình hình kinh tế chi phí có tầm quan trọng lớn. Quản lý nền kinh tế của doanh nghiệp nói chung là quản lý chi phí. Quản lý chi phí có nghĩa là lập kế hoạch và kiểm soát chi phí, sau đó thực hiện các hành động cần thiết liên quan đến tiếp thị, lập kế hoạch kinh doanh, phát triển các phương án mới để tổ chức sản xuất và quản lý nhân sự sao cho chi phí đáp ứng các tiêu chuẩn nhất định.

Phân tích doanh số bán sản phẩm và hành vi của tổ chức trên thị trường bao gồm:

1) đánh giá tiếp thị về lượng tiêu thụ của sản phẩm;

2) đánh giá về kế hoạch bán hàng hiện có, so sánh nó với các kế hoạch của đối thủ cạnh tranh;

3) xác định đối tượng tiêu dùng chính, khả năng mở rộng thị trường bán hàng;

4) phân tích các vấn đề phát sinh trong bán hàng (hôn nhân, nhà cung cấp, v.v.);

5) phân tích nhân sự và hệ thống tiền lương trong phòng kinh doanh, báo cáo và tiêu chuẩn bán hàng.

Khi đánh giá các hoạt động của dịch vụ tiếp thị hướng chính:

1) Quảng cáo và quan hệ công chúng;

2) các cuộc khảo sát tiếp thị cho phép người quản lý có được bức tranh toàn cảnh hơn về mối quan hệ và đưa ra những quyết định có tầm nhìn xa hơn và sáng suốt hơn.

35. DẤU HIỆU VÀ THỦ TỤC THÀNH LẬP PHÁ SẢN DOANH NGHIỆP

Phá sản là kết quả của quá trình phát triển trạng thái khủng hoảng của doanh nghiệp. Các vấn đề kinh tế hiện đại có những hình thức biểu hiện cụ thể. Một trong số chúng - phá sản, một hiện tượng tất yếu của không gian thị trường, được sử dụng như một công cụ thị trường để phân phối lại vốn và phản ánh quá trình khách quan của quá trình tái cơ cấu cơ cấu nền kinh tế quốc dân.

Việc Nga chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường đã dẫn đến sự xuất hiện của các hình thức và khái niệm tổ chức mới trong các lĩnh vực chính trị và kinh tế. Thay đổi từ hình thức phát triển xã hội và chính phủ này sang hình thức phát triển xã hội và chính phủ khác luôn là vấn đề nhức nhối và không ổn định, đặc biệt là trong nền kinh tế.

Ngoài các doanh nghiệp nhà nước hiện có, các tổ chức nhà nước và thành phố trực thuộc trung ương còn có các cơ cấu sở hữu tư nhân: công ty cổ phần mở và đóng, công ty hợp danh, cổ phần, v.v ... Các khái niệm mới đã được thêm vào các khái niệm thông thường: thị trường và đấu tranh đối với nó, cạnh tranh, tồn tại với hậu quả là nguy cơ phá sản của doanh nghiệp và khả năng bị thanh lý.

Luật Liên bang "Phá sản (Phá sản)" ngày 26 tháng 2002 năm XNUMX quy định các căn cứ để tuyên bố con nợ mất khả năng thanh toán, quy định thủ tục và điều kiện thực hiện các biện pháp ngăn chặn tình trạng mất khả năng thanh toán, cũng như thủ tục và điều kiện tiến hành thủ tục phá sản. Ngoài ra, Luật quy định khả năng thực hiện nghĩa vụ của con nợ đối với các chủ nợ trong bất kỳ giai đoạn nào của thủ tục phá sản.

Mục tiêu chính Luật - định nghĩa về kỷ luật thanh toán thông thường và sự cân bằng mới của các mối quan hệ giữa tất cả những người tham gia vào quá trình phá sản. Vòng tròn các pháp nhân có thể bị tuyên bố phá sản, thủ tục mở thủ tục phá sản đã được thành lập. Hỗ trợ tài chính cho các hậu quả của các hoạt động của một người quản lý trọng tài được giới thiệu, bao gồm thông qua bảo hiểm trách nhiệm. Luật quy định việc mở rộng quyền của nhà nước với tư cách là chủ sở hữu tài sản của con nợ - một doanh nghiệp đơn nhất, cải tiến thủ tục ký kết thỏa thuận giải quyết. Pháp luật không nhắm bắt buộc thanh lý doanh nghiệp khi có dấu hiệu phá sản. Nếu có cơ hội để cải thiện (khôi phục) các hoạt động của doanh nghiệp nhằm ngăn chặn việc thanh lý, các thủ tục tái tổ chức đặc biệt được cung cấp và một thủ tục mới được đưa ra - khôi phục tài chính.

36. VAI TRÒ VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TÒA ÁN TÒA ÁN (BANKRUPTCY)

Các trường hợp phá sản được xem xét bởi Tòa án trọng tài tại địa điểm của doanh nghiệp con nợ. Có thể kháng cáo lên tòa án trọng tài nếu các yêu cầu chống lại con nợ - một pháp nhân tổng hợp lên đến ít nhất 1000 mức lương tối thiểu (tối thiểu), và cũng có dấu hiệu phá sản. Trong trường hợp này, các khoản thanh toán hiện tại của doanh nghiệp con nợ bị đình chỉ và trước khi doanh nghiệp phá sản, doanh nghiệp có thể nộp đơn lên tòa án trọng tài.

Thành phần và số lượng của các nghĩa vụ tiền tệ và các khoản thanh toán bắt buộc được xác định tại thời điểm nộp đơn yêu cầu tuyên bố con nợ phá sản lên Tòa án trọng tài.

quyền khiếu nại trọng tài có đơn yêu cầu tuyên bố con nợ phá sản, con nợ, chủ nợ phá sản, cơ quan có thẩm quyền.

Đơn của con nợ được nộp trên cơ sở quyết định của cơ quan có thẩm quyền phù hợp với các văn bản cấu thành quyết định thanh lý con nợ hoặc quyết định của cơ quan được chủ sở hữu tài sản của con nợ - doanh nghiệp đơn nhất ủy quyền. .

Đơn của con nợ phải được gửi bằng văn bản đến Tòa án trọng tài chậm nhất là một tháng, kể từ thời điểm phát sinh các tình tiết liên quan. Việc con nợ không nộp đơn trong khoảng thời gian đã thiết lập dẫn đến trách nhiệm phụ của người đứng đầu con nợ, các thành viên của ủy ban thanh lý (người thanh lý) đối với các nghĩa vụ của con nợ đối với các chủ nợ phát sinh sau khi hết thời hạn.

Các tài liệu chứng minh điều đó cũng được đính kèm trong đơn của con nợ, và trước hết là mẫu số l - bảng cân đối kế toán vào ngày báo cáo cuối cùng.

Để khởi kiện vụ án mất khả năng thanh toán (phá sản), các yêu cầu bồi thường đối với con nợ được tính đến nếu chúng được con nợ công nhận không sớm hơn một tháng trước ngày nộp đơn yêu cầu phá sản hoặc được xác nhận bằng quyết định của toà án đã có hiệu lực pháp luật. .

Tất cả các hành động liên quan đến con nợ thay mặt cho chủ nợ phá sản và các cơ quan có thẩm quyền được thực hiện bởi hội nghị chủ nợ và hội đồng chủ nợ. Thành phần đại hội chủ nợ có quyền biểu quyết là chủ nợ phá sản và cơ quan có thẩm quyền. Việc tổ chức và tổ chức cuộc họp các chủ nợ do Giám đốc trọng tài thực hiện. Thông báo tổ chức hội nghị chủ nợ phải được gửi cho họ ít nhất năm ngày trước ngày tổ chức.

Cuộc họp được tổ chức bởi người quản lý trọng tài tại địa điểm của con nợ. Quyết định của hội nghị chủ nợ đối với các vấn đề đưa ra biểu quyết phải được đa số phiếu tán thành trong tổng số phiếu tán thành của chủ nợ phá sản và cơ quan có thẩm quyền có mặt tại hội nghị chủ nợ.

37. CÁC LOẠI HÌNH VÀ THỦ TỤC THỰC HIỆN THỦ TỤC PHÁ SẢN

Khi xem xét một vụ án phá sản con nợ - một pháp nhân, những điều sau đây thủ tục phá sản:

1) quan sát;

2) thu hồi tài chính;

3) quản lý bên ngoài;

4) Thủ tục phá sản;

5) hiệp định thế giới.

Trong trường hợp mở thủ tục phá sản công bố bắt buộc thông báo phải có sự áp dụng của một thủ tục giám sát đối với con nợ, công nhận con nợ đã phá sản và mở thủ tục phá sản, chấm dứt thủ tục phá sản.

Trong trường hợp không có sự phản đối của các chủ nợ, con nợ - một pháp nhân có thể tuyên bố phá sản và thanh lý tự nguyện.

Trong trường hợp có dấu hiệu phá sản, người đứng đầu con nợ có nghĩa vụ thông báo cho những người sáng lập về việc này. Tất cả những người đồng phạm trước khi nộp đơn ra Tòa án trọng tài tuyên bố con nợ phá sản có nghĩa vụ thực hiện các biện pháp ngăn chặn sự phá sản của doanh nghiệp, tức là các biện pháp nhằm khôi phục tài chính.

Các trường hợp phá sản của pháp nhân, bao gồm cả những pháp nhân được đăng ký là doanh nhân cá nhân, được xem xét bởi một tòa án trọng tài theo các quy tắc được quy định bởi Bộ luật Tố tụng Trọng tài của Liên bang Nga, tại địa điểm của con nợ.

Đơn yêu cầu tuyên bố con nợ phá sản được Tòa án trọng tài chấp nhận nếu các yêu cầu chống lại con nợ - pháp nhân với tổng số tiền ít nhất là 1000 mức lương tối thiểu và các yêu cầu cụ thể chưa được thanh toán trong vòng ba tháng.

Đơn phải kèm theo bằng chứng về việc đã thực hiện các biện pháp đòi nợ đối với các khoản thanh toán bắt buộc theo thủ tục do pháp luật quy định.

Thẩm phán của Tòa án trọng tài chấp nhận đơn yêu cầu tuyên bố con nợ phá sản, được nộp theo các yêu cầu của Bộ luật Tố tụng Trọng tài của Liên bang Nga và Luật Phá sản. Việc chuẩn bị vụ án phá sản để xét xử được thực hiện bởi thẩm phán của Tòa án trọng tài theo cách thức được quy định bởi Bộ luật tố tụng trọng tài của Liên bang Nga.

Vụ việc phá sản phải được xem xét tại phiên họp của Tòa án trọng tài trong thời hạn không quá bảy tháng, kể từ ngày Tòa án trọng tài nhận được đơn yêu cầu tuyên bố con nợ phá sản.

Theo kết quả của việc xem xét Trong vụ án phá sản, Tòa án trọng tài áp dụng một trong các hành vi xét xử sau đây:

1) quyết định tuyên bố con nợ phá sản và mở thủ tục phá sản;

2) quyết định từ chối tuyên bố con nợ phá sản;

3) quyết tâm về việc đưa vào phục hồi tài chính;

4) quyết tâm về việc giới thiệu quản lý bên ngoài;

5) phán quyết về việc chấm dứt thủ tục phá sản;

6) quyết định bỏ đơn tuyên bố con nợ phá sản mà không được xem xét;

7) quyết định về việc phê duyệt thỏa thuận giải quyết. Đạo luật tư pháp được thông qua có thể được thi hành ngay lập tức.

38. INTERIM VÀ CÁC NHÀ QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH

Quyết định của trọng tài về việc từ chối tuyên bố con nợ phá sản được chấp nhận trong trường hợp không có dấu hiệu phá sản. Việc Tòa án trọng tài thông qua quyết định từ chối tuyên bố con nợ phá sản là cơ sở để chấm dứt các trường hợp do hậu quả của việc chấp nhận đơn yêu cầu tuyên bố con nợ phá sản và (hoặc) thực hiện giám sát trong phạm vi thời hạn không quá 30 ngày kể từ ngày có phán quyết. Định nghĩa khi giới thiệu quan sát chỉ ra cuộc hẹn người quản lý tạm thời, người được tòa án trọng tài chỉ định để thực hiện thủ tục giám sát. Việc đưa ra giám sát không phải là căn cứ để loại bỏ người đứng đầu con nợ và các cơ quan quản lý khác của con nợ tiếp tục thực hiện quyền hạn của mình với những hạn chế.

Người quản lý lâm thời phải:

▪ thực hiện các biện pháp đảm bảo an toàn cho tài sản của con nợ;

▪ phân tích tình hình tài chính của con nợ;

▪ xác định có dấu hiệu phá sản giả và phá sản có chủ ý;

▪ xác định chủ nợ của con nợ, duy trì sổ đăng ký khiếu nại của chủ nợ, thông báo cho chủ nợ về việc tiến hành giám sát con nợ;

▪ Triệu tập và tổ chức hội nghị chủ nợ lần đầu.

Sau khi bổ nhiệm, anh ta xác định ngày của cuộc họp đầu tiên của các chủ nợ. Thẩm quyền của cuộc họp bao gồm việc thông qua quyết định áp dụng một thủ tục phá sản cụ thể liên quan đến con nợ. Kể từ lúc này, việc quan sát dừng lại.

Việc phục hồi tài chính được đưa ra bởi tòa án trọng tài trên cơ sở quyết định của cuộc họp các chủ nợ. Kèm theo quyết định này là phương án thu hồi tài chính và lịch trả nợ. Phục hồi tài chính được giới thiệu trong thời gian không quá hai năm. Trong trường hợp này, việc thực hiện các nghĩa vụ của người đứng đầu con nợ được giao cho người quản lý hành chính, người thực hiện cho đến khi kết thúc việc khôi phục tài chính hoặc chấm dứt sớm.

Quản lý hành chính được chỉ định bởi tòa án trọng tài để thực hiện phục hồi tài chính. Trong trường hợp con nợ hoàn trả hết các yêu cầu của chủ nợ theo lịch trả nợ thì trước khi hết thời hạn phục hồi tài chính đã xác lập, thủ trưởng của con nợ phải trình Tòa án báo cáo về việc hoàn thành sớm việc khôi phục tài chính. . Căn cứ để chấm dứt sớm việc phục hồi tài chính mà con nợ vi phạm nhiều lần hoặc nghiêm trọng (trong thời gian trên một tháng) trong quá trình phục hồi tài chính về thời hạn trả nợ của các yêu cầu của chủ nợ theo lịch trả nợ.

39. QUẢN LÝ BÊN NGOÀI

Căn cứ vào kết quả kết luận của quản tài viên và báo cáo của thủ trưởng con nợ, Hội nghị chủ nợ quyết định nộp đơn ra Toà án với một trong các kiến nghị: ra mắt chính quyền bên ngoài hoặc tuyên bố con nợ phá sản và mở thủ tục phá sản. Nếu có khả năng thực sự khôi phục khả năng thanh toán của con nợ, ban quản lý bên ngoài sẽ được áp dụng. Nếu không thực hiện được và con nợ bị tuyên bố phá sản thì thủ tục phá sản được mở. Quản lý bên ngoài được giới thiệu trong thời gian không quá 18 tháng, có thể kéo dài thêm không quá sáu tháng.

quản lý bên ngoài được chỉ định bởi hội đồng trọng tài để thực hiện hành chính bên ngoài. Chậm nhất là một tháng kể từ ngày được bổ nhiệm, người quản lý bên ngoài phải triển Kế hoạch quản lý bên ngoài, quy định các biện pháp khôi phục khả năng thanh toán của con nợ. Người quản lý bên ngoài có quyền ký kết thỏa thuận giải quyết. Anh ta báo cáo trước hội nghị chủ nợ và báo cáo của anh ta phải được tòa án trọng tài bắt buộc xem xét. Nếu việc giải quyết với chủ nợ không được thực hiện trong thời hạn quy định thì Tòa án trọng tài ra quyết định tuyên bố con nợ phá sản và mở thủ tục phá sản.

Kể từ thời điểm Toà án trọng tài quyết định tuyên bố con nợ phá sản và mở thủ tục phá sản:

1) thời hạn hoàn thành tất cả các nghĩa vụ tiền tệ của con nợ, cũng như các khoản thanh toán bắt buộc hoãn lại của con nợ, được coi là đã đến;

2) việc tích lũy các khoản bị mất (tiền phạt, tiền phạt), tiền lãi và các biện pháp trừng phạt tài chính (kinh tế) khác đối với tất cả các loại nợ của con nợ được chấm dứt;

3) thông tin về tình trạng tài chính của con nợ không còn được xếp vào loại thông tin có tính chất bí mật, bí mật kinh doanh;

4) việc thi hành văn bản cưỡng chế bị chấm dứt.

40. CẠNH TRANH

Thủ tục phá sản được đưa ra trong thời hạn một năm, nhưng nó có thể được gia hạn (theo lệnh của tòa án) trong sáu tháng. Khi ra quyết định tuyên bố con nợ phá sản và mở thủ tục phá sản, Tòa án trọng tài chỉ định người ủy thác phá sản theo cách được cung cấp cho việc bổ nhiệm một người quản lý bên ngoài.

Người được ủy thác phá sản đang hành động cho đến khi hoàn tất thủ tục phá sản. Thông tin về việc tuyên bố con nợ phá sản và mở thủ tục phá sản được gửi đến người được ủy thác phá sản chậm nhất là 10 ngày kể từ ngày được chỉ định. Kể từ thời điểm người được ủy thác phá sản được chỉ định, mọi quyền hạn để quản lý công việc của con nợkể cả quyền định đoạt tài sản của người mắc nợ.

Người được ủy thác phá sản, kể từ thời điểm được bổ nhiệm, thực hiện những việc sau tính năng:

▪ quản lý tài sản của con nợ, phân tích tình hình tài chính của con nợ;

▪ yêu cầu bên thứ ba có nợ phải thu hồi;

▪ thông báo cho nhân viên của bên nợ về việc sa thải sắp tới theo luật lao động của Nga;

▪ xem xét, theo thủ tục đã được thiết lập, các khiếu nại của chủ nợ được trình bày với con nợ, lưu giữ sổ đăng ký khiếu nại của các chủ nợ của con nợ;

▪ kiểm tra tính hợp lệ của các yêu cầu này.

Trong quá trình tiến hành thủ tục phá sản, người được ủy thác phá sản thực hiện kiểm kê và đánh giá tài sản của con nợ, nhờ đó anh ta thu hút các thẩm định viên độc lập thanh toán cho các dịch vụ của họ bằng tài sản của con nợ.

Ủy viên phá sản có nghĩa vụ chỉ sử dụng một tài khoản ngân hàng của con nợ, và trong trường hợp không có tài khoản đó, hãy mở một tài khoản đó (tài khoản chính của con nợ) trong thủ tục phá sản. Số dư quỹ của con nợ từ các tài khoản này phải được chuyển vào tài khoản chính của con nợ.

Người được ủy thác phá sản sau đó tiến hành bán tài sản của con nợ trong cuộc đấu giá công khai. Tài sản có giá trị bảng cân đối kế toán vượt quá 1 triệu rúp chỉ được bán trong cuộc đấu giá mở.

Ủy viên phá sản thực hiện các thanh toán với các chủ nợ phù hợp với sổ đăng ký yêu cầu của các chủ nợ.

Trong trường hợp chủ nợ không nhận số tiền này trong vòng ba năm kể từ thời điểm nó được ký gửi cho công chứng viên, số tiền nói trên sẽ được công chứng viên liên quan chuyển vào ngân sách liên bang.

Sau khi hoàn thành việc giải quyết với các chủ nợ, người được ủy thác phá sản nộp cho Tòa án trọng tài một báo cáo về kết quả của thủ tục phá sản. Sau khi được ủy ban trọng tài xem xét báo cáo, nó đưa ra quyết định hoàn tất thủ tục phá sản, có thể được thi hành ngay lập tức và là cơ sở để ghi vào Sổ đăng ký pháp nhân thống nhất của Nhà nước về việc thanh lý con nợ không quá ba ngày kể từ ngày nộp đơn.

41. KHÁI NIỆM VỀ SỰ THAY ĐỔI TỔ CHỨC TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Một yếu tố cần thiết của quản lý chống khủng hoảng là chuyển đổi tổ chức - những thay đổi trong tổ chức nhằm thúc đẩy một cách làm mới, thường hiệu quả hơn,. Chuyển đổi khác với tái cấu trúc ở chỗ có nhiều thay đổi hơn.

Đối với quản lý chống khủng hoảng, chuyển đổi sản phẩm xác định kết quả quan trọng của việc quản lý, chuyển đổi quy trình thay đổi tất cả các quá trình hoạt động của tổ chức và chuyển đổi nguồn lực liên quan đến việc phân phối lại nguồn lực có tầm quan trọng lớn nhất.

Quá trình chuyển đổi quản lý khủng hoảng bao gồm những điều sau đây đổi mới:

1) trong các quá trình tương tác của tổ chức với môi trường bên ngoài (tổ chức các hoạt động bán hàng và mua sắm, các phương án hợp tác, lựa chọn đối tác, v.v.);

2) trong quá trình quản lý sự luân chuyển của hàng tồn kho và tiền mặt (chuyển đổi hậu cần);

3) trong các quá trình hỗ trợ quản lý thông tin và phân tích (hiệu quả, độ tin cậy, tính kịp thời, giá trị phân tích, v.v.);

4) công nghệ - trong các quá trình sản xuất sản phẩm, dịch vụ, v.v.;

5) tổ chức - trong các quá trình tương tác giữa các chức năng, nhân sự, nhóm mục tiêu, v.v.

Chuyển đổi quy trình tập trung vào việc tiết kiệm tất cả các loại chi phí, thời gian và nâng cao chất lượng công việc.

Tạp hóa chuyển đổi là việc lựa chọn và phát triển các loại sản phẩm và dịch vụ mới. Khi phát triển các chuyển đổi sản phẩm trong quá trình quản lý chống khủng hoảng, luôn cần phải lựa chọn các chuyển đổi sao cho có thể chấp nhận được nhất trong các điều kiện cụ thể về hoạt động của doanh nghiệp, vị thế của doanh nghiệp trên thị trường, khả năng cạnh tranh và cường độ nguồn lực.

Chuyển đổi sản phẩm có tầm quan trọng quyết định trong việc thực hiện quản lý chống khủng hoảng.

Nguồn chuyển đổi là sự tái tạo lại các yếu tố chính của doanh nghiệp đang hoạt động:

▪ tổ chức lại doanh nghiệp trong các khía cạnh khác nhau của hoạt động - quản lý, tổ chức sản xuất, làm việc với nhân sự, v.v.;

▪ tái phân phối hoặc tái cơ cấu các nguồn lực vật chất và vô hình;

▪ Phân công lại trách nhiệm của cán bộ, quyền hạn của cán bộ quản lý các cấp, tăng cường tính kỷ luật, tăng tính minh bạch về mặt tổ chức trong công việc của các cấp quản lý. Chuyển đổi nguồn lực không trực tiếp mang lại lợi nhuận bổ sung nhưng là điều kiện cần để thực hiện mọi dự án chuyển đổi loại sản phẩm, mọi chuyển đổi nhằm tăng doanh thu và giảm chi phí.

Đồng thời, việc chuyển đổi nguồn lực, giống như tất cả những thứ khác, đòi hỏi những chi phí nhất định, đôi khi rất khó khăn về mặt tâm lý xã hội và sẽ dần được đền đáp. Chúng đặc trưng cho khía cạnh chiến lược của quản lý chống khủng hoảng.

42. NHỮNG CHUYỂN BIẾN VỀ QUÁ TRÌNH CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Quá trình biến đổi trong việc phục hồi doanh nghiệp - đây là những đổi mới được đưa vào quá trình quản lý và tổ chức sản xuất và có thể dẫn đến kết quả thu hồi tài chính của công ty nhanh nhất.

Quá trình chuyển đổi chống khủng hoảng bao gồm những điều sau đây.

1. Các biện pháp tiết kiệm chi phí hoạt động cố định (cố định có điều kiện) rất quan trọng vì lợi nhuận của doanh nghiệp và các quỹ còn lại trong tài khoản của doanh nghiệp phụ thuộc nhiều nhất vào mức chi phí cố định hoặc bán cố định.

Các phương hướng tiết kiệm chi phí cố định chính của doanh nghiệp trong quá trình phục hồi:

a) tiết kiệm cho thuê tài sản thừa;

b) tiết kiệm để mua tài sản thuộc sở hữu của doanh nghiệp, mà nó sẽ chỉ cần sau một thời gian;

c) bán tài sản không hoạt động (thặng dư) và có thể được bán hoặc cho thuê trước khi cần;

d) tiết kiệm chi phí hành chính, quản lý và nhân viên cấp dưỡng;

d) tiết kiệm cho nhân viên sản xuất tham gia vào việc sản xuất một sản phẩm lỗi thời, không có lãi;

e) tiết kiệm khi không gia hạn các khoản thanh toán để duy trì quyền sở hữu các tài sản vô hình như bằng sáng chế, giấy phép, các lợi ích khác nhau, v.v., tiết kiệm phí cho các chuyên gia tư vấn và luật sư;

g) tiết kiệm trên các khoản trích lập quỹ dự phòng để bảo hiểm các rủi ro khác nhau.

2. Những chuyển biến trong quản lý nhân sự cung cấp:

a) phân tích và chẩn đoán hệ thống chung về quan hệ lao động với người lao động của doanh nghiệp: xác định nhu cầu, khả năng và sự hữu ích của việc phân chia nhân sự thành các nhóm người lao động nên để lại trong tình trạng của tổ chức và những người được ký kết hợp đồng làm việc ;

b) sửa đổi quan hệ lao động với những người vận chuyển bí quyết công nghệ và thương mại của công ty. Khi chẩn đoán quan hệ lao động, người ta cũng nên kiểm tra xem có nên gia hạn hợp đồng lao động có thời hạn với những nhân viên chủ chốt - những người mang bí quyết thương mại và công nghệ của công ty, những người thuộc nhóm được trả lương cao hay không.

3. Các chuyển đổi chống khủng hoảng trong tổ chức làm việc với khách hàng (người mua) và nhà cung cấp (nhà thầu) liên quan đến chiến lược làm việc với các đối tác trong các giao dịch, và mặt khác, việc tổ chức thực hiện công việc theo hợp đồng của doanh nghiệp. Trong chiến lược làm việc với các đối tác, điều chính là xác định độ tin cậy của họ, tức là khả năng thanh toán, năng lực và hiệu quả của họ.

43. CÁC CHUYỂN ĐỔI CHỐNG KHỦNG HOẢNG CỦA SẢN PHẨM

Việc chuyển đổi sản phẩm nhằm mục đích chuyển doanh nghiệp từ loại hình kinh doanh không có lãi sang loại hình kinh doanh có lợi hơn. Điều này cho phép công ty không chỉ đạt được phương thức hoạt động có lãi về tỷ lệ chi phí và kết quả hiện tại mà còn tăng sức hấp dẫn về mặt tài chính đối với các nhà đầu tư và chủ nợ.

Có những cách tiếp cận bảo thủ và cấp tiến đối với việc chuyển đổi sản phẩm.

cách tiếp cận bảo thủ Việc lựa chọn các sản phẩm hoặc dịch vụ mới, có lợi nhuận cao hơn được chấp nhận nhiều nhất đối với các doanh nghiệp đang gặp khủng hoảng tài chính, bị hạn chế cả về khả năng tài trợ các khoản đầu tư ban đầu đáng kể vào một doanh nghiệp mới và trong thời gian hoàn vốn.

Một cách tiếp cận thận trọng để chuyển đổi sản phẩm bao gồm:

1) đã được tạo ra về công nghệ, cũng như tồn đọng thương mại của doanh nghiệp (mua hàng và truyền thông tiếp thị);

2) doanh nghiệp có thiết bị công nghệ và dụng cụ đặc biệt, dự trữ nguyên vật liệu;

3) các dự án đầu tư đã triển khai trước đó. Cách tiếp cận này có thể đạt được với một số lượng lớn các phép biến đổi sản phẩm được lựa chọn một cách thận trọng.

cách tiếp cận cấp tiến liên quan đến sự lựa chọn của doanh nghiệp không chỉ về một sản phẩm hoặc dịch vụ mới mà còn liên quan đến phân khúc dung môi nhất của thị trường, trong đó doanh nghiệp sẽ có lợi nhuận để hoạt động. Với cách tiếp cận này, cần phải quyết định “làm việc cho ai”, chào bán mặt hàng nào cho ai, tập trung vào nhóm người tiêu dùng nào có tổng khả năng thanh toán tối đa.

ở dưới tổng khả năng thanh toán của phân khúc thị trường nó không được hiểu là khả năng thanh toán của các đại diện cá nhân của nhóm người mua được lựa chọn, mà là số tiền có sẵn cho tất cả họ.

Một cách tiếp cận triệt để đối với việc lựa chọn sản phẩm mới nằm trong chiến lược chuyển đổi doanh nghiệp mang tính tấn công. Một cách tiếp cận bảo thủ gần với một chiến lược chuyển đổi phòng thủ.

chiến lược tấn công chuyển đổi giả định rằng doanh nghiệp duy trì khả năng cạnh tranh, giữ được thị phần của mình thông qua việc liên tục tạo ra và phát triển các sản phẩm mới không chỉ cho doanh nghiệp mà còn cho thị trường, người tiêu dùng.

Chiến lược phòng thủ chuyển đổi có nghĩa là công ty cố tình không nhanh chóng với các đổi mới sản phẩm hoặc chỉ cải tiến một chút cho một sản phẩm đã phát hành trước đó - đây được gọi là chuyển đổi gia tăng. Một doanh nghiệp theo sau một công ty tiên phong (thực hiện những đổi mới sản phẩm triệt để) sau khi hài lòng rằng công ty đó thành công về mặt thương mại nhờ những đổi mới này.

44. KHÁI NIỆM VỀ RỦI RO QUẢN LÝ

Khái niệm "rủi ro" theo nghĩa kinh tế, nó bao hàm mất mát, thiệt hại, xác suất xảy ra là do sự không chắc chắn (thiếu thông tin, không đáng tin cậy), cũng như các lợi ích và lợi nhuận chỉ có thể thu được thông qua các hành động chịu rủi ro, phần lớn thường gắn liền với hoạt động đổi mới.

Quản lý rủi ro nên được coi là một đặc điểm của hoạt động quản lý được thực hiện trong một tình huống không chắc chắn ở các mức độ khác nhau, do không đủ thông tin, khi nhà quản lý lựa chọn một giải pháp thay thế, tiêu chí hiệu quả gắn liền với khả năng xảy ra các điều kiện thực hiện tiêu cực.

Quy mô tổn thất của tổ chức do kết quả của các hoạt động trong điều kiện không chắc chắn là giá rủi ro, và mức độ thành công (lợi nhuận bổ sung) là phí rủi ro. Rủi ro thể hiện ở quá trình bán sản phẩm của một hệ thống sản xuất, kinh tế hoặc dịch vụ và là một trong những kết quả cuối cùng của hoạt động đó. Bản chất, nội dung và bản chất của việc biểu hiện rủi ro trong hoạt động của tổ chức giúp có thể xác định bản chất của rủi ro là kinh tế.

Trong thực tiễn quản lý, những điều sau đặc điểm rủi ro:

1) số lượng thiệt hại có thể xảy ra (lỗ) hoặc số thu nhập dự kiến bổ sung (lợi nhuận) do kết quả của các hoạt động trong tình huống rủi ro;

2) xác suất rủi ro - mức độ đáp ứng của nguồn rủi ro (sự kiện), được đo trong các giá trị từ XNUMX đến XNUMX, mỗi loại rủi ro có giới hạn xác suất thấp hơn và cao hơn (từ XNUMX đến XNUMX);

3) mức độ rủi ro - tỷ lệ giữa số thiệt hại (tổn thất) với chi phí chuẩn bị và thực hiện một quyết định rủi ro, thay đổi từ XNUMX đến XNUMX, trên đó rủi ro không được chứng minh;

4) mức độ rủi ro - một đặc điểm định tính về mức độ rủi ro và xác suất của nó. Có cao, trung bình, thấp và không độ;

5) khả năng chấp nhận rủi ro - xác suất của các tổn thất và xác suất mà các tổn thất này sẽ không vượt quá một mức (dòng) nhất định;

6) tính hợp pháp của rủi ro - xác suất rủi ro nằm trong mức quy chuẩn (tiêu chuẩn) cho một lĩnh vực hoạt động nhất định, không thể vượt quá nếu không có vi phạm pháp luật.

45. PHÂN LOẠI RỦI RO TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Phân loại rủi ro theo các tính năng chính:

1) phân bổ rủi ro: rủi ro liên quan đến tổn thất;

▪ rủi ro ẩn chứa lợi ích;

2) các tính năng chức năng của quy trình rủi ro:

▪ tiếp thị;

▪ đổi mới;

▪ đầu tư;

▪ sản xuất;

▪ bảo hiểm;

▪ tài chính;

3) nội dung của kết quả rủi ro: kinh tế;

▪ xã hội;

▪ tổ chức;

▪ tâm lý;

▪ hình ảnh;

4) hậu quả của việc thực hiện quyết định rủi ro: xã hội;

▪ chính trị;

▪ môi trường;

▪ nhân khẩu học;

5) mức độ rủi ro của các nguồn (yếu tố) bên ngoài:

▪ quốc tế;

▪ kinh tế vĩ mô;

▪ khu vực;

6) yếu tố rủi ro thị trường: cạnh tranh;

▪ cơ hội;

▪ giá cả;

▪ giao tiếp;

7) thị trường, các yếu tố sản xuất như nguồn rủi ro: nguồn nhân lực;

▪ thông tin;

▪ nguồn tài chính;

▪ nguồn lực vật chất;

▪ tạm thời;

8) phương tiện ảnh hưởng: mục tiêu, chiến lược, chiến thuật;

▪ dự đoán, lập kế hoạch, khái niệm;

▪ động lực, kích thích;

▪ kết cấu;

9) bản chất của biểu hiện: chủ quan;

▪ khách quan;

▪ trái pháp luật (hợp pháp);

▪ không chính đáng (chính đáng);

▪ có tính chất tội phạm;

10) phương pháp luận: chuyên gia;

▪ kinh tế và toán học;

▪ chiết khấu;

▪ thống kê;

▪ trực quan.

Hệ thống hóa và nghiên cứu chi tiết các rủi ro giúp bạn có thể xếp hạng chúng, tạo ra các kịch bản cho quá trình xảy ra các sự kiện cho một tình huống cụ thể, phát triển bản đồ rủi ro và xác định các ngưỡng cho sự ổn định của hệ thống kiểm soát thông qua mô phỏng và các loại mô hình khác. Phân loại rủi ro là cơ sở của tổ chức quản lý rủi ro. Mỗi hệ thống sản xuất và kinh tế là duy nhất và thành phần của rủi ro có thể thay đổi, do đó, doanh nghiệp nên phát triển trên cơ sở một hệ thống quản lý rủi ro chung. Giải quyết các vấn đề rủi ro trở thành một công việc kinh doanh chuyên nghiệp của các nhà quản lý rủi ro. Phân loại rủi ro - cơ sở phương pháp luận của quản lý chống khủng hoảng chuyên nghiệp.

Việc xem xét bản chất của rủi ro, nội dung của nó, sự đa dạng của các nguồn (yếu tố) rủi ro, sự đa dạng của các tình huống rủi ro đòi hỏi tổ chức và quản lý, là lý do để giải thích rủi ro là một phạm trù quản lý.

46. QUẢN LÝ RỦI RO: PHÁT TRIỂN CÁC GIẢI PHÁP, PHƯƠNG TIỆN RỦI RO

Quản lý rủi ro có thể được xem xét rõ ràng nhất trên cơ sở phương pháp luận của quá trình xây dựng và thực hiện các quyết định quản lý rủi ro.

Các giai đoạn của quá trình xây dựng và thực hiện các giải pháp rủi ro.

1. Phân tích thông tin: giám sát môi trường bên ngoài và bên trong, xác định các nguồn rủi ro mới và điều chỉnh các yếu tố đã biết; phụ thuộc vào sự sẵn có của thông tin về việc thay đổi điều kiện quản lý.

2. Chẩn đoán một tình huống, được xác định bởi các chi tiết cụ thể của vấn đề đang được giải quyết. Trọng tâm chính là tính đến các nguyên nhân gây ra thay đổi rủi ro, xếp hạng và đánh giá tổn thất (lợi ích) của chúng theo các thông số nhất định của tình huống.

3. Phát triển các lựa chọn giải pháp rủi ro. Đối với mỗi phương án giải pháp, các ranh giới (giới hạn) của các biểu hiện tiêu cực có thể có của rủi ro đều được xem xét.

4. Việc ra quyết định là sự biện minh toàn diện cho cả bản thân quyết định đó cũng như xác suất và các thông số rủi ro có thể chấp nhận được áp dụng cùng với quyết định đó.

5. Tổ chức và thực hiện là các loại hoạt động quản lý để thực hiện giải pháp rủi ro, trong đó các khía cạnh mới về biểu hiện rủi ro của tổ chức được xác định (không tuân thủ, chậm trễ, v.v.).

Các phương tiện tác động chính khi quản lý rủi ro trong quản lý khủng hoảng.

1. Chiến lược quản lý là chính sách đảm bảo tính hợp pháp và khả năng chấp nhận của một loại rủi ro cụ thể trong các quyết định rủi ro được phát triển liên quan đến các hệ thống và tình huống kinh tế xã hội cụ thể.

2. Tiêu chí lựa chọn giải pháp đưa ra các giới hạn (ranh giới) rủi ro, động lực thay đổi tổn thất (tăng, giảm) tùy thuộc vào khối lượng bán hàng, quy mô chi phí, thay đổi giá cả, lạm phát, v.v.

3. Phát triển các cách thức và phương tiện giảm thiểu tổn thất, vô hiệu hóa và bù đắp các hậu quả tiêu cực của các quyết định rủi ro, bảo hiểm và các cơ hội phòng ngừa rủi ro khác là điều kiện cần thiết cho việc xây dựng và thực hiện các quyết định rủi ro và được sử dụng ở mức độ này hay mức độ khác khi thực hiện công việc ở từng giai đoạn. của quá trình quản lý rủi ro.

4. Đánh giá hiệu quả của mức độ đạt được bằng tỷ lệ các cơ hội hoặc tổn thất bị bỏ lỡ so với chi phí quản lý rủi ro. Kết quả đánh giá cung cấp cơ sở cho việc điều chỉnh các yếu tố riêng lẻ của quy trình quản lý rủi ro.

5. Hình thành các đơn vị tổ chức và quản lý linh hoạt trong hệ thống quản lý của tổ chức như “chuyên môn và dự báo rủi ro”, “dịch vụ tư vấn trong lĩnh vực hoạt động rủi ro”.

47. KIỂM SOÁT VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Các tổ chức thường có hệ thống điều khiển, tức là một tập hợp các hành động có liên quan với nhau để kiểm tra trạng thái của đối tượng điều khiển, thiết lập độ lệch của các tham số so với giá trị tiêu chuẩn. Các hệ thống này cũng có thể khác nhau. Trong quá trình phát triển sản xuất và những thay đổi của điều kiện kinh tế, nảy sinh nhu cầu thay đổi hệ thống kiểm soát. Nhu cầu này đặc biệt cấp thiết trong quản lý khủng hoảng.

Hệ thống theo dõi liên tục các xu hướng phát triển của tổ chức bằng phương pháp phát hiện các tín hiệu yếu của khủng hoảng và phân tích các hậu quả có thể xảy ra của chúng được gọi là kiểm soát. Dần dần, trong quá trình phát triển kinh tế, kiểm soát được hình thành thành một loại hình quản lý.

Nhu cầu nhận ra vấn đề và ra quyết định kịp thời làm tăng vai trò của chức năng kiểm soát. Ở một giai đoạn nhất định của quá trình này, cần có sự chuyển đổi tổ chức trong việc sử dụng chức năng này - tạo ra hoặc nâng cao vị thế của các đơn vị kiểm soát chuyên biệt, mở rộng phạm vi các quá trình được kiểm soát, giám sát các sai lệch và phân tích nguyên nhân của chúng, xác định các điểm kiểm soát và ranh giới, hệ thống phản hồi kết quả kiểm soát, tạo cơ chế kiểm soát tác động điển hình đối với hoạt động của tổ chức (kiểm soát mềm hoặc cứng, kiểm soát tiềm ẩn, v.v.). Chức năng điều khiển khi mức độ ưu tiên của nó tăng lên biến thành một loại kiểm soát - kiểm soát.

Kiểm soát chặt chẽ liên quan đến quy hoạch. Nó cho phép bạn đánh giá chất lượng của kế hoạch, điều chỉnh nó kịp thời hoặc tạo điều kiện để thực hiện nó. Việc kiểm soát đòi hỏi phải tinh giản và có một hệ thống quy định chuẩn mực cho các quy trình. Đây là yếu tố quan trọng nhất trong quản lý quy trình. Đây chính là ưu điểm và vai trò của nó trong quản lý hiện đại.

Trong điều kiện sản xuất đa dạng, việc kiểm soát cho phép bạn nhanh chóng giải quyết các vấn đề về phân bổ nguồn lực, chuyển chúng sang các lĩnh vực phát triển sản xuất có lợi nhất. Như vậy, việc kiểm soát góp phần hình thành các công nghệ tiết kiệm tài nguyên.

Kiểm soát là một khái niệm trong thực tiễn quản lý nhằm tìm ra các tình huống khủng hoảng có thể xảy ra, loại bỏ kịp thời những nút thắt, sai lệch, đảm bảo xu hướng phát triển chiến lược bền vững, phù hợp với mục tiêu, kế hoạch và sứ mệnh.

48. CÁC NGUYÊN TẮC ĐIỀU KHIỂN

Tính đặc thù của kiểm soát với tư cách là một loại hình quản lý được thể hiện rõ ràng nhất ở các nguyên tắc và chức năng của nó.

Có những chính sau nguyên tắc kiểm soát:

1) nguyên tắc điều chỉnh động lực phát triển của tổ chức, tức là tăng tốc hoặc ức chế các quá trình khác nhau trong tổ chức. Một số quá trình yêu cầu tăng tốc, trong khi những quá trình khác, ngược lại, yêu cầu sự ức chế. Sự kết hợp giữa thứ nhất và thứ hai là nhiệm vụ kiểm soát quan trọng nhất, nhằm nhận biết và xác định các xu hướng tích cực và tiêu cực cũng như khả năng tác động đến chúng;

2) nguyên tắc sửa chữa các sự kiện, định mức, nhiệm vụ, chỉ số vv Nếu không sửa chữa hoặc ghi lại thì không thể so sánh và chứng minh các xu hướng, phân tích nguồn gốc và nguyên nhân của chúng. Trong quản lý hiện đại, việc cố định như vậy được thực hiện bằng công nghệ máy tính. Tuy nhiên, một số sự kiện cần được ghi lại;

3) nguyên tắc kiểm soát thường xuyên, giám sát quá trình. Việc kiểm soát không được xây dựng dựa trên việc kiểm soát theo giai đoạn hay chọn lọc mà dựa trên việc kiểm soát thường xuyên. Tính đều đặn không chỉ phản ánh các khoảng thời gian mà còn phản ánh các giai đoạn xử lý và các điểm kiểm soát;

4) nguyên tắc kiểm soát tính linh hoạt, tức là nhu cầu thay đổi các phương pháp và hình thức kiểm soát tùy thuộc vào hoàn cảnh phát triển của tổ chức;

5) nguyên tắc sự thật, phản ánh quy tắc thu thập và xây dựng sự kiện một cách logic. Cơ sở của logic đó phải là mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức, khái niệm quản lý, hệ thống hóa các sự kiện;

6) nguyên tắc tích lũy thông tin, cho phép bạn duy trì số liệu thống kê và thực hiện phân tích thống kê, xem xu hướng và dự đoán tương lai;

7) nguyên tắc phân tích xu hướng, tức là đánh giá và so sánh so sánh;

8) nguyên tắc tính chiến lược. Nội dung chính của kiểm soát là đảm bảo doanh nghiệp phát triển theo chương trình chiến lược, triển khai các hoạt động của doanh nghiệp theo chiến lược đã xây dựng;

9) nguyên tắc phát hiện kịp thời các sai lệch - loại bỏ những sai lệch trong công việc của doanh nghiệp ở giai đoạn đầu của cuộc khủng hoảng, đặc biệt nếu chúng là kết quả của một sai sót;

10) nguyên tắc hỗ trợ tổ chức, tức là nhu cầu phân bổ một dịch vụ đặc biệt và cung cấp cho nó trạng thái cần thiết để thực hiện tất cả các nguyên tắc và chức năng chuyên biệt được liệt kê.

49. CÁC CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN CỤ THỂ

Bất kỳ loại hình quản lý nào cũng được đặc trưng bởi chức năng (hệ thống quản lý), ưu tiên (cơ chế quản lý) và công nghệ (quá trình phát triển và ra quyết định).

Kiểm soát các chức năng cụ thể:

1) giám sát trạng thái và những thay đổi của tổ chức trong tất cả các lĩnh vực hoạt động của nó - kinh tế, xã hội, công nghệ, tổ chức, thông tin;

2) hỗ trợ thông tin cho các quyết định quản lý: tìm kiếm, tiếp nhận và xử lý thông tin, phân biệt thông tin về vấn đề, đơn vị tổ chức, phát triển các giải pháp thay thế;

3) kiểm soát và thúc đẩy việc thực hiện các quyết định và tính sáng tạo trong hoạt động. Chức năng này “nuôi dưỡng” một hệ thống trách nhiệm và khen thưởng, có thể khác nhau - hành chính, kinh tế, tâm lý xã hội, tập thể, v.v. Giám sát hiệu suất cũng là một yếu tố động lực quan trọng, bao gồm yếu tố khen thưởng sự sáng tạo;

4) đánh giá tính bền vững của sự phát triển của tổ chức, thực hiện quản lý khủng hoảng dưới hình thức các quyết định về phòng ngừa khủng hoảng, chuẩn bị cho các tình huống khủng hoảng, xác định tính chất và đặc điểm của một cuộc khủng hoảng có thể xảy ra hoặc một cuộc khủng hoảng thực sự;

5) thiết lập giới hạn cho độ lệch (hạn chế) từ các chỉ tiêu hiện hành, các chỉ số kế hoạch và xu hướng phát triển;

6) phân tích nguyên nhân sai lệch, xác định các giới hạn khách quan, tự nhiên trong tình huống nhất định, cần thiết để đạt được hiệu quả hoặc cho mục tiêu đã chọn;

7) dự báo phát triển trong tương lai gần và dài hạn;

8) kiểm soát chi phí và quản lý tài nguyên: tài chính, vật chất, con người, thông tin, các nguồn lực về thời gian và không gian;

9) phát triển phương pháp lập kế hoạch có tính đến các khả năng kiểm soát, điều tiết và phối hợp, các tiêu chí năng động, hiệu quả, tiết kiệm tài nguyên;

10) sửa đổi kế hoạch về các tình huống quan trọng, điều kiện thay đổi, cơ hội kiếm lời, nhu cầu thay đổi.

50. CÁC LOẠI ĐIỀU KHIỂN

Có nhiều loại kiểm soát, phản ánh cả nhiệm vụ chung của nó, đặc điểm của tổ chức và điều kiện đặt nó. Thông thường, chiến lược và chiến thuật được phân biệt như là các loại kiểm soát chính.

Kiểm soát chiến lược giám sát những thay đổi xảy ra cả trong bản thân tổ chức và trong môi trường của nó. Trong trường hợp này, bản chất của những thay đổi đóng một vai trò quan trọng.

Kiểm soát chiến lược tập trung vào việc duy trì và xây dựng tiềm năng thành công, tiến hành chính sách chống khủng hoảng trong tất cả các lĩnh vực của nó và giải quyết các nhiệm vụ sau:

1) kiểm soát thực tế các thông số định tính và định lượng của sự phát triển, xác lập mục tiêu, xác định nguyên tắc quản lý chống khủng hoảng trong điều kiện cụ thể;

2) phân phối theo hình thức và biện pháp trách nhiệm đối với việc hoàn thành một số nhiệm vụ của chương trình chiến lược;

3) phân tích và nghiên cứu các chiến lược thay thế;

4) xác định các yếu tố "quan trọng" đối với việc thực hiện chương trình chiến lược - cả bên ngoài và bên trong;

5) xác định các mốc quan trọng trong việc thực hiện chương trình chiến lược cần tăng cường kiểm soát, sử dụng các phương pháp đánh giá, phát hiện đặc biệt, v.v ...;

6) thiết lập mối liên hệ giữa các chỉ số cho mục đích quản lý chống khủng hoảng, tính hợp lệ và độ tin cậy của chúng, thành phần đầy đủ, phương pháp tính toán;

7) hình thành cơ sở tiêu chí cho các đánh giá, độ lệch, giá trị chuẩn.

Kiểm soát chiến thuật trong quản lý chống khủng hoảng mô tả các hoạt động hiện tại để thực hiện kiểm soát có hệ thống đối với các hoạt động của tổ chức và giải quyết các nhiệm vụ sau:

1) thiết lập tần suất kiểm soát cần thiết, cho phép phát hiện kịp thời những sai lệch, hiện tượng nguy hiểm và điểm yếu;

2) xác định và thực hiện phạm vi kiểm soát. Có hệ thống kiểm soát tổng thể, chọn lọc, cục bộ và tổng thể;

3) đảm bảo độ sâu của kiểm soát, phản ánh khả năng nắm bắt các tín hiệu yếu, phát hiện những quá trình chỉ có thể được chú ý nhất trong tương lai gần;

4) quy định về mức độ phức tạp của hoạt động kiểm soát, phần lớn phụ thuộc vào tổ chức và phương pháp luận, việc sử dụng các phương tiện kỹ thuật hiện đại để xử lý thông tin, phạm vi và độ sâu của kiểm soát, trình độ của nhân viên thực hiện chức năng kiểm soát;

5) động cơ và cung cấp các điều kiện kiểm soát, phản ánh rằng kiểm soát luôn bao gồm một hoặc một biện pháp khác về sự tham gia của con người;

6) xác định các điểm tới hạn của quá trình được kiểm soát.

Mối liên hệ giữa kiểm soát chiến lược và chiến thuật được thể hiện trong phương pháp luận và tổ chức các hoạt động kiểm soát.

Kiểm soát phương pháp luận đặc trưng cho các mục tiêu, cách tiếp cận và các nguyên tắc, công cụ và phương pháp của nó.

51. CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ CHỐNG KHỦNG HOẢNG CỦA NHÀ NƯỚC

Để đảm bảo thành công của chính sách đầu tư chống khủng hoảng, điều quan trọng là phải đảm bảo mối liên hệ giữa các quyết định đầu tư chiến lược và chiến thuật. Mục tiêu chính của chiến lược đầu tư chống khủng hoảng của nhà nước là tái cấu trúc nền kinh tế. Các quyết định đầu tư mang tính chiến thuật nhằm duy trì hoạt động hiệu quả của doanh nghiệp, hỗ trợ tài chính của Nhà nước cho các doanh nghiệp mất khả năng thanh toán nhằm khôi phục khả năng thanh toán hoặc các biện pháp tổ chức lại tài chính.

Các quyết định đầu tư chiến lược và chiến lược khác nhau về quy mô đầu tư tài chính và mức độ không chắc chắn trong kết quả của các quyết định đưa ra, dẫn đến mức độ rủi ro tài chính khác nhau.

Việc thực hiện chiến lược chống khủng hoảng của nhà nước cần dựa trên một số điều kiện tiên quyết:

▪ Sự ổn định về chính trị, kinh tế - xã hội trong xã hội;

▪ sự hiện diện của khuôn khổ pháp lý cho việc phát triển quá trình đầu tư, bao gồm cả việc cải thiện pháp luật về thuế;

▪ tăng trưởng nguồn thu thuế thực tế cho ngân sách;

▪ sự ổn định của đồng tiền quốc gia;

▪ giảm tỷ lệ lạm phát;

▪ dừng việc rút vốn ra khỏi đất nước. Chiến lược đầu tư chống khủng hoảng cần nhằm mục đích khắc phục những hiện tượng tiêu cực trong nền kinh tế Nga.

Trong kiểm soát quy trình đầu tư quý vị phải:

1) xác định rõ ràng цели đầu tư (thành lập doanh nghiệp mới; trang bị kỹ thuật và xây dựng lại các doanh nghiệp hiện có, hiện đại hóa thiết bị, v.v.);

2) Có các đối tượng đầu tư phù hợp với các ưu tiên đã xác định. Vì vậy, trong điều kiện hiện đại, hướng chủ yếu của việc sử dụng vốn ngân sách là tạo ra các dự án tương đối nhỏ với tốc độ quay vòng vốn cao và thu hồi vốn nhanh. Trong bối cảnh khủng hoảng trong lĩnh vực đầu tư, một nguyên tắc cấp vốn như vậy có ý nghĩa đặc biệt, chẳng hạn như thu được hiệu quả tối đa với chi phí tối thiểu;

3) tiết lộ thực nguồn đầu tư và có tính đến một số cơ hội nhất định, tạo khuôn khổ pháp lý cho việc thực hiện và phát triển các khoản đầu tư, kể cả đầu tư nước ngoài.

Các điều kiện cơ bản này cần đảm bảo giải pháp của vấn đề chính chiến lược đầu tư chống khủng hoảng ở cấp nhà nước - tạo ra các khoản tiết kiệm để tái tạo vốn cố định, để đầu tư dài hạn vào lĩnh vực thực của nền kinh tế.

52. ĐÁNH GIÁ THU HÚT ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP

Trong quá trình ra quyết định đầu tư, có thể phân biệt những điều sau: giai đoạn:

1) đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp và khả năng tham gia hoạt động đầu tư của doanh nghiệp;

2) biện minh về số lượng đầu tư và sự lựa chọn các nguồn tài chính;

3) đánh giá về dòng tiền trong tương lai từ việc thực hiện dự án đầu tư.

Một trong những khâu quan trọng nhất để đánh giá mức độ hấp dẫn đầu tư của doanh nghiệp là phân tích các hoạt động kinh tế tài chính của doanh nghiệp.

Điều kiện tài chính của doanh nghiệp - đây là một khái niệm phức tạp hàm ý đánh giá mức độ hiệu quả trong việc phân bổ vốn, tính ổn định của khả năng thanh toán, sự sẵn có của cơ sở tài chính đầy đủ, sự sẵn có của vốn lưu động riêng, việc tổ chức các hoạt động thanh toán, v.v.

Các kỹ thuật dựa trên việc phân tích hệ thống tỷ lệ tài chính. Với tất cả các phương pháp sử dụng tỷ số tài chính đa dạng, sự khác biệt chính của chúng được xác định bởi:

▪ mức độ đa dạng của các tỷ số tài chính được sử dụng trong phân tích;

▪ nguyên tắc đánh giá trọng số của các hệ số này;

▪ các phương pháp đánh giá tổng quát về tình hình tài chính của doanh nghiệp.

Đặc biệt cần chú ý đến sự hiện diện của các khoản mục đó trong báo cáo của doanh nghiệp như các khoản lỗ, các khoản tín dụng và các khoản cho vay không hoàn trả đúng hạn, các khoản phải trả, phải thu quá hạn.

Bước tiếp theo trong phân tích là đánh giá điều kiện tài chính của doanh nghiệp sử dụng hệ thống chỉ số tài chính. Với sự đa dạng của các tỷ số tài chính, chúng phải bao gồm các chỉ số về các lĩnh vực đánh giá tình trạng tài chính sau:

Nhóm I - các chỉ số thanh khoản;

Nhóm II - các chỉ số về ổn định tài chính;

Nhóm III - các chỉ tiêu về hoạt động kinh doanh;

Nhóm IV - các chỉ tiêu về khả năng sinh lời.

53. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN ĐẦU TƯ: CHIẾT KHẤU

Để so sánh số tiền đầu tư và số tiền thu được trong tương lai, cần tính đến thời điểm của các dòng tiền vào và ra do kết quả của việc thực hiện dự án đầu tư, và tất cả các dòng tiền trong tương lai cần được “đưa” về thời gian đầu tư, tức là thực hiện thủ tục chiết khấu các luồng thanh toán.

Các phương pháp khác nhau để so sánh các dự án đầu tư sử dụng các thông tin sau, có thể thu được kết quả là:

1) xác định số lượng thu tiền mặt dự kiến từ dự án được đề xuất với việc phân phối của chúng theo thời điểm nhận;

2) cơ sở về tỷ lệ chiết khấu cho các khoản thu tiền mặt trong tương lai, sẽ phản ánh khả năng sinh lời kỳ vọng của nhà đầu tư từ dự án và mức độ rủi ro của quỹ đầu tư;

3) tính toán giá trị hiện tại của mỗi dòng dự kiến, tổng của nó xác định giá trị tích lũy của thu nhập chiết khấu (PV):

CF ở đâu_t - thu nhập từ các khoản đầu tư của kỳ thứ f; tôi_t - tỷ lệ chiết khấu của kỳ thứ f; n là số năm dự kiến thu hồi vốn đầu tư.

Giá trị của PV được tính theo cách này đặc trưng cho giá trị của thu nhập tiền mặt từ các khoản đầu tư nhận được trong các thời kỳ khác nhau, được giảm xuống thời điểm của các quỹ đầu tư (nếu chúng là tổng hợp). Bây giờ giá trị này (PV) có thể được so sánh với quy mô của các khoản đầu tư.

Công thức cho thấy rằng khi đánh giá các quyết định đầu tư, điều quan trọng việc phân tích quy mô và thời kỳ xuất hiện của thu nhập tiền mặt do đầu tư vốn có tầm quan trọng: những dự án đầu tư mang lại thu nhập đủ lớn sau thời gian ngắn sẽ có sức hấp dẫn cao hơn;

4) tính toán các khoản đầu tư vốn cần thiết cho dự án đầu tư.

54. CÁC PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN ĐẦU TƯ: GIAI ĐOẠN TRẢ GÓP, LƯU CHUYỂN HÀNG KHÔNG, LƯU CHUYỂN TIỀN TỆ

Thời gian hoàn vốn là số năm cần thiết để hoàn vốn đầu tư ban đầu.

Trong phiên bản đơn giản nhất của việc xác định thời gian hoàn vốn, chi phí của các dòng tiền không được tính đến mà tính đến yếu tố thời gian. Công thức chung để tính chỉ tiêu PP như sau:

trong đó C là số vốn đầu tư.

Một trong những nhược điểm chính của thời gian hoàn vốn là nó không tính đến ảnh hưởng của các luồng tiền ngoài thời gian hoàn vốn.

Hạn chế này được loại bỏ khi sử dụng tùy chọn thứ hai để tính toán thời gian hoàn vốn, khi các dòng tiền chiết khấu được sử dụng để xác định thời gian hoàn vốn.

Theo nguyên tắc tính toán thì gần đến thời gian hoàn vốn. phương pháp tính lợi tức đầu tư trung bình. Chỉ số này được xác định bằng cách chia lợi nhuận ròng trung bình hàng năm cho chi phí đầu tư trung bình. Giá trị đầu tư trung bình được xác định khi có giá trị thanh lý (dư lượng) bằng một nửa tổng quy mô của khoản đầu tư ban đầu và giá trị thanh lý.

Phương pháp này, giống như thời gian hoàn vốn, có một nhược điểm: nó không tính đến thành phần thời gian của các dòng tiền.

Phương pháp sau đây để đánh giá hiệu quả của các dự án đầu tư dựa trên việc so sánh số tiền đầu tư ban đầu với tổng số dòng tiền chiết khấu trong vòng đời của các khoản đầu tư. Dưới dòng tiền (CF_t) được hiểu là lợi nhuận ròng cộng với số tiền khấu hao:

CFt = Пt + Tại,

nơi P_с - lợi nhuận ròng của kỳ thứ f; NHƯNG_с - số khấu hao của kỳ thứ t.

55. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN ĐẦU TƯ: GIÁ TRỊ HIỆN TẠI, TỶ SUẤT SINH LỜI NỘI BỘ

Để xác định giá trị chiết khấu, trước tiên bạn phải đặt tỷ lệ chiết khấu, trong tính toán đầu tư là mức sinh lời có thể có từ dự án đang xem xét. Tổng các dòng tiền chiết khấu trong toàn bộ vòng đời của khoản đầu tư sau đó được xác định và so sánh với giá trị chi phí ban đầu của dự án. Hiệu số giữa hai đại lượng này được gọi là giá trị hiện tại ròng (hoặc hiện tại) (giá trị đặt trước nef - NPV) và được tính bằng công thức

với n là vòng đời đầu tư; C là chi phí ban đầu của dự án.

Trong trường hợp chung, dự án không chỉ bao gồm chi phí một lần mà còn phải đầu tư nhất quán trong n năm, và khi đó việc tính toán NPV sẽ được thực hiện như sau:

trong đó m là tỷ lệ lạm phát trung bình dự kiến; C - số tiền đầu tư của kỳ thứ i.

Nếu dựa trên kết quả tính toán, giá trị hiện tại thuần dương (NPV> 0) thì có thể đưa ra quyết định khả quan đối với dự án đầu tư. Nếu NPV là âm, thì dự án sẽ bị từ chối.

NPV dương chỉ ra rằng tổng dòng tiền trong vòng đời của khoản đầu tư sẽ trang trải khoản đầu tư, cung cấp mức lợi tức đầu tư mong muốn và làm tăng giá trị thị trường của doanh nghiệp. Nếu giá trị hiện tại ròng là âm, thì dòng tiền dự đoán sẽ không thể cung cấp tỷ suất sinh lợi mong muốn và khả năng chi trả của các khoản đầu tư vốn.

Tính toán Tỷ lệ hoàn vốn nội bộ dựa trên các giả định về phương pháp luận giống như việc xác định giá trị hiện tại ròng. Tuy nhiên, trong trường hợp này, nhiệm vụ là xác định mức lợi tức đầu tư sẽ đảm bảo sự bình đẳng giữa các giá trị chiết khấu của thu nhập và chi phí trong suốt vòng đời của các khoản đầu tư. Dựa trên định nghĩa này về tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR), chúng ta có thể nói rằng IRR tương ứng với tỷ lệ chiết khấu của các dòng tiền tại đó NPV = 0.

56. ĐỔI MỚI VÀ VAI TRÒ CỦA NÓ TRONG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Sanation là một tập hợp các biện pháp tổ chức lại nhằm khôi phục khả năng thanh toán, khả năng tồn tại của doanh nghiệp và ngăn ngừa phá sản. Nó nhằm mục đích duy trì doanh nghiệp thông qua việc phát triển và thực hiện một chương trình toàn diện để phục hồi và phát triển và bao gồm một hệ thống các biện pháp kiểm toán nhằm xác định và loại bỏ các yếu tố cấu trúc kém hiệu quả và các khu vực rắc rối, xác định và sử dụng các nguồn dự trữ tiềm ẩn và các biện pháp khuyến khích bổ sung để có hiệu quả hoạt động kinh tế tài chính của tổ chức.

Phục hồi chức năng dựa trên các nguyên tắc sau:

1) nguyên tắc của các cơ hội bị bỏ lỡ: nhu cầu tổ chức lại doanh nghiệp càng sớm thì doanh nghiệp càng dễ dàng vượt qua vùng khó khăn, ngăn chặn sự sụt giảm nghiêm trọng của các chỉ tiêu hoạt động chính;

2) nguyên tắc của các quá trình kinh tế năng động: mặc dù thực tế là các điều khoản tái tổ chức không bị giới hạn nghiêm ngặt, việc thực hiện nó cần phải nhanh chóng và chủ động, vì sự chậm trễ trong các biện pháp cấp bách làm trầm trọng thêm tình hình. Do đó, chương trình tái tổ chức chủ yếu bao gồm các hoạt động chiến thuật và hoàn vốn nhanh chóng, điều này không phủ nhận sự hiện diện của các hướng dẫn chiến lược cho việc chuyển đổi tổ chức;

3) nguyên tắc của các biện pháp chống khủng hoảng chi phí thấp. Nguyên tắc này phù hợp với bất kỳ kế hoạch nào, nhưng với tình trạng thiếu nguồn lực trầm trọng trong một doanh nghiệp hoạt động kém hiệu quả, khả năng nhận được đầu tư bên ngoài thấp mà không mất đi tính độc lập tương đối, thì nguyên tắc này có tầm quan trọng đặc biệt;

4) nguyên tắc minh bạch của tất cả các biện pháp phục hồi: mà không giải thích cho nhân viên về mục tiêu và mục đích của việc phục hồi chức năng, chương trình phục hồi chức năng sẽ thất bại;

5) nguyên tắc thỏa hiệp giữa các lợi ích chủ sở hữu, người quản lý, người lao động, chủ nợ và nhà đầu tư của doanh nghiệp: mặc dù lợi ích của các nhóm này có sự khác biệt nhưng phải tìm được sự thỏa hiệp, nếu không thì việc phá hoại hoạt động chương trình của những người tham gia mà lợi ích của họ bị xâm phạm là không thể tránh khỏi;

6) nguyên tắc hợp tác với nhân viên: Sự tham gia của nhân viên vào việc phát triển chương trình phục hồi chức năng làm tăng động lực của nhân viên và góp phần vào việc thực hiện chương trình một cách hiệu quả.

Quy trình vệ sinh - đây là một tập hợp các hành động quản lý kém được chính thức hóa, tuần tự và song song có thứ tự nhằm tạo điều kiện cho việc phục hồi hiệu quả của doanh nghiệp.

57. GIA HẠN TIỀM NĂNG ĐẦU TƯ CỦA DOANH NGHIỆP

Tiềm năng đầu tư của doanh nghiệp - đây là tất cả các cơ hội tiềm năng để tài trợ cho chương trình chống khủng hoảng. Khi bắt đầu tiến hành tái tổ chức, người quản lý phải phân tích rõ ràng và tiềm ẩn các nguồn tài chính của mình, bao gồm cả những nguồn khó tiếp cận và khó tiếp cận nhất, biên soạn cấu trúc của chúng, xếp hạng chúng theo chi phí nguồn tài chính, các điều khoản dự phòng, có thể. hậu quả và mức độ ưu tiên sử dụng.

Nguồn đầu tư đối với doanh nghiệp có thể được chia theo điều kiện thành nội bộ và bên ngoài.

К nguồn nội bộ thường bao gồm lợi nhuận lũy kế, khấu hao, dự phòng và các quỹ khác, vốn cực kỳ không đáng kể hoặc không có ở doanh nghiệp làm ăn thua lỗ.

Việc tìm kiếm các nguồn tài chính nội bộ được kết nối chặt chẽ với các biện pháp phục hồi theo chương trình, tức là, với việc xác định các khoản dự trữ ẩn, chưa sử dụng của doanh nghiệp. Vì vậy, trước hết người quản lý phải phân tích những điều sau Khả năng nhận được tiền:

1) bán hoặc giao hàng cho thuê mặt bằng, thiết bị và các tài sản hữu hình khác chưa sử dụng;

2) cải thiện công việc với các khoản phải thu, bao gồm cả việc sử dụng một giao dịch tài chính hiệu quả như bao thanh toán - giao quyền cho ngân hàng (tổ chức tín dụng, pháp nhân kinh doanh) để thu nợ. Bao thanh toán như một công cụ tài chính làm giảm đáng kể rủi ro hợp đồng;

3) cơ quan chương trình hóa đơn. Việc phát hành tín phiếu cho phép doanh nghiệp thu hút nguồn đồng rúp có kỳ hạn khác nhau, chi phí của nó có thể thấp hơn đáng kể so với lãi suất cho vay tiền mặt mà các ngân hàng đưa ra;

4) bán tài sản trí tuệ và tài sản vô hình thông qua nhượng quyền thương mại - thỏa thuận với doanh nghiệp khác về việc bán nhãn hiệu cho doanh nghiệp đó (nhượng quyền thương mại), công nghệ (nhượng quyền sản xuất), giấy phép quyền mở cửa hàng, ki-ốt, v.v. (nhượng quyền kinh doanh);

5) tối ưu hóa thuế - quá trình tìm ra phương án tốt nhất để nộp thuế từ tất cả các phương án có thể theo tiêu chí giảm tối đa gánh nặng thuế cho doanh nghiệp;

6) thực hiện dịch vụ không cốt lõi: đào tạo, dịch vụ pháp lý, tư vấn, sản xuất thiết bị công nghệ, sửa chữa thiết bị gia dụng, v.v.

Sau khi kiểm tra tất cả các khoản dự trữ tài trợ nội bộ và nếu có thể, cơ cấu lại chúng, người quản lý chống khủng hoảng có thể chuyển sang Nguồn đầu tư bên ngoài:

1) cho vay trực tiếp bởi một đối tác kinh doanh;

2) vay ngân hàng là cách phổ biến nhất để một công ty huy động thêm vốn;

3) cho vay ngân sách, tức là trợ cấp cho các doanh nghiệp bằng chi phí của ngân sách nhà nước hoặc ngân sách khu vực;

4) cho thuê thiết bị công nghệ có tuổi thọ cao;

5) phát hành chứng khoán (phát hành cổ phiếu, trái phiếu);

6) đầu tư nước ngoài.

58. PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH GIA HẠN

Một chương trình phục hồi có thể được phát triển bởi cả các chuyên gia doanh nghiệp (nhà quản lý-nhà phân tích, nhà dự báo, v.v.) dưới sự hướng dẫn của người quản lý chống khủng hoảng (giám đốc, chủ tịch công ty, v.v.), cũng như các nhà tư vấn bên ngoài (công ty tư vấn và kiểm toán, cơ cấu phân tích thuộc các cơ quan nhà nước, v.v.).

Khi xây dựng các biện pháp chống khủng hoảng quý vị phải:

1) phân tích kỹ lưỡng không phải các triệu chứng mà là nguyên nhân của các hiện tượng khủng hoảng tại doanh nghiệp, xác định nguồn gốc của chúng;

2) nghiên cứu tất cả các cách có thể để giảm tác động của các yếu tố tiêu cực trong khuôn khổ giải quyết từng vấn đề cụ thể, nghiên cứu từng nguyên nhân, đồng thời tính đến bản chất thay thế của các giải pháp đã thiết kế;

3) xem xét các biện pháp chống khủng hoảng liên tiếp chỉ ra những người chịu trách nhiệm, các điều khoản, khối lượng nguồn lực và các điểm kiểm soát. Đồng thời, các giai đoạn thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch nên ngắn hơn và các điểm kiểm soát - thường xuyên hơn.

Điều đặc biệt quan trọng là phải xác định đúng vấn đề, tìm ra nguyên nhân thực sự của rắc rối trong doanh nghiệp chứ không phải các triệu chứng của nó.

đến chương trình phục hồi những thay đổi và cải tiến nhỏ nhất có thể ảnh hưởng trực tiếp đến dịch vụ khách hàng, chất lượng sản phẩm, chi phí sản xuất và quản lý và do đó làm tăng khả năng tồn tại của doanh nghiệp.

Các định hướng chính của chương trình chống khủng hoảng cần bao gồm các biện pháp để nâng cao chất lượng sản phẩm (dịch vụ) và giảm chi phí.

Từ ngữ của mỗi hoạt động trong chương trình phục hồi phải chứa đựng các phương tiện khách quan để đánh giá kết quả của nó, và sau một thời gian, phù hợp với các điểm kiểm soát, việc thực hiện nhiệm vụ phải được đánh giá. Điều này được thực hiện để điều chỉnh kế hoạch không thể tránh khỏi trong sản xuất không ổn định.

59. VAI TRÒ CỦA VỐN CON NGƯỜI TRONG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHỐNG KHỦNG HOẢNG

Trong quản lý chống khủng hoảng, vai trò của vốn con người được thể hiện ở các điểm sau các nhân tố.

Đầu tiên, nó phòng ngừa các tình huống khủng hoảng. Chất lượng nguồn nhân lực ảnh hưởng đến số lượng và tính chất của sai sót trong việc ra quyết định, nhận thức kịp thời các tín hiệu phát triển mang tính chu kỳ, đánh giá khách quan các tình huống và thiết kế các hoạt động chống khủng hoảng. Suy cho cùng, nhân sự chỉ trở thành vốn con người khi tính chuyên nghiệp, động lực và thái độ của họ đối với tổ chức quyết định chất lượng cao trong hoạt động của họ. Với sự hiện diện của vốn con người, khả năng xảy ra một cuộc khủng hoảng sâu sắc và mang tính tàn phá sẽ giảm đi.

Thứ hai, trong cuộc khủng hoảng hành vi vốn con người yếu tố ổn định. Những người có học thức có sự hiểu biết sâu sắc hơn về các sự kiện của thực tế xung quanh và do đó, họ ít hoảng sợ, thư thái và thiếu kỷ luật hơn. Đúng, một mặt, điều này được quyết định bởi bản chất của cá nhân, tính cách của anh ta, nhưng mặt khác, nhiều nét tính cách, đặc biệt là sự tự tin, điềm tĩnh, hiệu quả, được hình thành trong quá trình đạt được tính chuyên nghiệp, thực hiện. giáo dục, biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp, phản ánh khái niệm và thực tế về vốn con người.

Thứ ba, vốn con người đóng một vai trò quan trọng đẩy nhanh quá trình vượt qua khủng hoảng. Điều quan trọng ở đây là những đặc điểm như tính chuyên nghiệp, sự nhiệt tình và tư duy cầu tiến, là kết quả của giáo dục và đổi mới.

Trong quản lý chống khủng hoảng, sự hài hòa của hai chức năng vốn được coi là trước đây của vốn con người - đối tượng và phương tiện quản lý - có tầm quan trọng lớn. Với nỗ lực giảm thiểu hoặc giải quyết khủng hoảng có lợi cho sự phát triển của tổ chức, cần phải thúc đẩy sự phát triển của vốn con người: đầu tư cho giáo dục, lối sống lành mạnh, tạo động lực sáng tạo trong công việc, tạo điều kiện tâm lý xã hội thuận lợi, hình thành truyền thống và giá trị, phát huy tích lũy kinh nghiệm, nâng cao trình độ văn hóa doanh nghiệp.

Vốn con người đóng vai trò như một phương tiện hoặc một yếu tố của cơ chế quản lý trong trường hợp, trên cơ sở thực tế và tính năng của nó, các vấn đề đưa tổ chức thoát khỏi khủng hoảng, hiện đại hóa sản xuất, thiết kế và sử dụng các đổi mới, cập nhật công nghệ , vv được giải quyết.

60. VỐN CON NGƯỜI LÀ NHÂN TỐ PHÁT TRIỂN CHỐNG KHỦNG HOẢNG CỦA TỔ CHỨC

Vốn con người không chỉ được hình thành trong quá trình lựa chọn nhân sự, mà còn trong quá trình làm việc bình thường, hiện tại của một nhà quản lý. Kết quả của việc quản lý như vậy phụ thuộc vào phương tiện và phương pháp mà nó được thực hiện.

Đứng đầu trong số này quỹ:

1) đầu tư vào vốn con người;

2) động lực hình thành và biểu hiện những phẩm chất con người đặc trưng cho các dấu hiệu của vốn con người (trình độ học vấn, lối sống lành mạnh, tiềm năng trí tuệ, v.v.);

3) một hệ thống thù lao tương ứng với động lực hoạt động và phát triển cá nhân, cũng như thời gian phục vụ và kinh nghiệm làm việc;

4) cài đặt giá trị được thiết kế và thực hiện trong các quy trình quản lý;

5) trình độ chuyên môn, thể hiện mức độ chuyên nghiệp, kỹ năng và khả năng hoạt động hiệu quả;

6) cung cấp thông tin về tiêu chí kiến thức mới, nội dung chức năng của hoạt động, trình độ học vấn và trình độ chuyên môn của người lao động phản ánh yếu tố năng lực;

7) văn hóa (chung, tổ chức, doanh nghiệp, phương pháp luận, v.v.).

Tất cả những yếu tố này kết nối với nhauvà chỉ có việc sử dụng chúng một cách có hệ thống mới có thể đạt được hiệu quả thực sự của vốn con người. Điều này có thể thực hiện được nếu có hệ thống giám sát nguồn nhân lực dựa trên các ưu tiên quản lý và phương pháp đánh giá nhân sự.

Phương pháp đơn giản nhất là phương pháp tính chi phí nhân sự trực tiếp. Nó liên quan đến chi phí kinh tế về tiền lương, thuế, an ninh và cải thiện điều kiện làm việc, chi phí đào tạo và đào tạo nâng cao. Nhưng đánh giá như vậy không phản ánh giá trị thực sự của vốn con người, vì nó không tính đến khía cạnh động lực của sự sáng tạo và tự giáo dục.

Một thay thế cho phương pháp này là phương pháp đánh giá cạnh tranh giá trị vốn con người, bao gồm việc tạo điều kiện tốt hơn cho nhân viên của mình so với điều kiện làm việc của nhân viên trong một tổ chức cạnh tranh. Điều này giúp thu hút nguồn nhân lực và chuyển giao chuyên gia từ các công ty cạnh tranh. Phương pháp này có thể được gọi là phương pháp điều tiết luân chuyển nhân viên. Nó có tầm quan trọng lớn trong các tình huống khủng hoảng.

Phương pháp dự báo vốn con người dựa trên việc tính đến động lực của chi phí vốn nhân lực trong tương lai - 5, 10, 20 năm. Nó không chỉ rất hiệu quả, mà đôi khi chỉ cần thiết cho các dự án lớn, dài hạn và sáng tạo.

Chúng tôi giới thiệu các bài viết thú vị razdela Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá:

▪ Xung đột. Giường cũi

▪ Luật La Mã. Ghi chú bài giảng

▪ Bệnh viện Nhi. Giường cũi

Xem các bài viết khác razdela Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá.

Đọc và viết hữu ích bình luận về bài viết này.

<< Quay lại

Tin tức khoa học công nghệ, điện tử mới nhất:

Máy tỉa hoa trong vườn 02.05.2024

Trong nền nông nghiệp hiện đại, tiến bộ công nghệ đang phát triển nhằm nâng cao hiệu quả của quá trình chăm sóc cây trồng. Máy tỉa thưa hoa Florix cải tiến đã được giới thiệu tại Ý, được thiết kế để tối ưu hóa giai đoạn thu hoạch. Công cụ này được trang bị cánh tay di động, cho phép nó dễ dàng thích ứng với nhu cầu của khu vườn. Người vận hành có thể điều chỉnh tốc độ của các dây mỏng bằng cách điều khiển chúng từ cabin máy kéo bằng cần điều khiển. Cách tiếp cận này làm tăng đáng kể hiệu quả của quá trình tỉa thưa hoa, mang lại khả năng điều chỉnh riêng cho từng điều kiện cụ thể của khu vườn, cũng như sự đa dạng và loại trái cây được trồng trong đó. Sau hai năm thử nghiệm máy Florix trên nhiều loại trái cây khác nhau, kết quả rất đáng khích lệ. Những nông dân như Filiberto Montanari, người đã sử dụng máy Florix trong vài năm, đã báo cáo rằng thời gian và công sức cần thiết để tỉa hoa đã giảm đáng kể. ... >>

Kính hiển vi hồng ngoại tiên tiến 02.05.2024

Kính hiển vi đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu khoa học, cho phép các nhà khoa học đi sâu vào các cấu trúc và quá trình mà mắt thường không nhìn thấy được. Tuy nhiên, các phương pháp kính hiển vi khác nhau đều có những hạn chế, trong đó có hạn chế về độ phân giải khi sử dụng dải hồng ngoại. Nhưng những thành tựu mới nhất của các nhà nghiên cứu Nhật Bản tại Đại học Tokyo đã mở ra những triển vọng mới cho việc nghiên cứu thế giới vi mô. Các nhà khoa học từ Đại học Tokyo vừa công bố một loại kính hiển vi mới sẽ cách mạng hóa khả năng của kính hiển vi hồng ngoại. Thiết bị tiên tiến này cho phép bạn nhìn thấy cấu trúc bên trong của vi khuẩn sống với độ rõ nét đáng kinh ngạc ở quy mô nanomet. Thông thường, kính hiển vi hồng ngoại trung bị hạn chế bởi độ phân giải thấp, nhưng sự phát triển mới nhất của các nhà nghiên cứu Nhật Bản đã khắc phục được những hạn chế này. Theo các nhà khoa học, kính hiển vi được phát triển cho phép tạo ra hình ảnh có độ phân giải lên tới 120 nanomet, cao gấp 30 lần độ phân giải của kính hiển vi truyền thống. ... >>

Bẫy không khí cho côn trùng 01.05.2024

Nông nghiệp là một trong những lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế và kiểm soát dịch hại là một phần không thể thiếu trong quá trình này. Một nhóm các nhà khoa học từ Viện nghiên cứu khoai tây trung tâm-Hội đồng nghiên cứu nông nghiệp Ấn Độ (ICAR-CPRI), Shimla, đã đưa ra một giải pháp sáng tạo cho vấn đề này - bẫy không khí côn trùng chạy bằng năng lượng gió. Thiết bị này giải quyết những thiếu sót của các phương pháp kiểm soát sinh vật gây hại truyền thống bằng cách cung cấp dữ liệu về số lượng côn trùng theo thời gian thực. Bẫy được cung cấp năng lượng hoàn toàn bằng năng lượng gió, khiến nó trở thành một giải pháp thân thiện với môi trường và không cần điện. Thiết kế độc đáo của nó cho phép giám sát cả côn trùng có hại và có ích, cung cấp cái nhìn tổng quan đầy đủ về quần thể ở bất kỳ khu vực nông nghiệp nào. Kapil cho biết: “Bằng cách đánh giá các loài gây hại mục tiêu vào đúng thời điểm, chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát cả sâu bệnh và dịch bệnh”. ... >>

Tin tức ngẫu nhiên từ Kho lưu trữ

Con quay hồi chuyển điện không người lái 11.06.2018

Công ty Beijing Lingyun Intelligent Technology đến từ Bắc Kinh đã phát triển một chiếc xe điện hai bánh tự hành Lingyun 1703 với hệ thống cân bằng thân xe.

Lingyun 1703 giống một chiếc mô tô được bao phủ bởi thân xe được sắp xếp hợp lý: nó chỉ có hai bánh, một chỗ ngồi bên trong và có tới hai cửa để leo vào nó từ bên trái hoặc bên phải - tùy theo cách nào thuận tiện hơn. Chiều dài của con quay là ba mét, chiều rộng chỉ là một mét. Tính năng chính của nó là một con quay hồi chuyển được lắp đặt dưới ghế ngồi duy nhất, cho phép xe điện duy trì vị trí nằm ngang.

Để Lingyun 1703 có thể giữ thăng bằng ngay cả khi đỗ, các kỹ sư đã trang bị thêm cho nó các bánh xe có thể thu vào đặt dưới cửa. Vì con quay hồi chuyển được thiết kế để di chuyển tự động nên cabin của nó không có điều khiển truyền thống: chỉ có màn hình hệ thống giải trí được lắp đặt phía trước hành khách duy nhất. Tốc độ tối đa 100 km / h, năng lượng dự trữ trên một lần sạc khoảng 100 km.

Người sáng tạo ra chiếc xe con quay hồi chuyển người Trung Quốc, Zhu Lin-yong, tuyên bố rằng ông đã lấy cảm hứng từ khái niệm Ford Gyron năm 1961 khi tạo ra nó. Nếu mọi kế hoạch thu hút nhà đầu tư được thực hiện (đầu tiên anh tìm được 470 nghìn đô la, sau đó là 10 triệu, bây giờ anh cần tìm thêm 30 triệu nữa), Lin-Yong hy vọng sẽ tổ chức sản xuất hàng loạt Lingyun 1703 với mức giá khoảng 15 nghìn đô la với sản lượng 5-10 nghìn xe / năm.

Tin tức thú vị khác:

▪ Lực hấp dẫn không xâm nhập vào các không gian khác

▪ Western Digital giới thiệu thiết bị 3 trong 1

▪ Giới hạn trên của tốc độ âm thanh đã được xác định

▪ Protein chỉnh sửa các protein khác

▪ Gien và tình yêu với cà phê

Nguồn cấp tin tức khoa học và công nghệ, điện tử mới

Tài liệu thú vị của Thư viện kỹ thuật miễn phí:

▪ phần của trang web Nguồn điện. Lựa chọn bài viết

▪ bài viết Nhà nước là tôi. biểu hiện phổ biến

▪ bài viết blue chip là gì? đáp án chi tiết

▪ bài viết Crosswort hình thoi. Truyền thuyết, canh tác, phương pháp áp dụng

▪ bài báo Chúng tôi in bằng máy in phun trên đĩa CD và DVD. Bách khoa toàn thư về điện tử vô tuyến và kỹ thuật điện

▪ bài báo Tự động ghi âm cuộc nói chuyện điện thoại. Bách khoa toàn thư về điện tử vô tuyến và kỹ thuật điện

Để lại bình luận của bạn về bài viết này:

Tất cả các ngôn ngữ của trang này

Trang chủ | Thư viện | bài viết | Sơ đồ trang web | Đánh giá trang web