Thư viện kỹ thuật miễn phí

Lý thuyết tổ chức. Ghi chú bài giảng: ngắn gọn, quan trọng nhất

Cẩm nang / Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá

Bình luận bài viết

Mục lục

1. Các khái niệm chung về lý thuyết tổ chức (Bản chất của doanh nghiệp, đặc điểm và chức năng của nó. Khái niệm về công ty: đặc điểm và chức năng của nó. Các khái niệm cơ bản về công ty. Các hình thức tổ chức của doanh nghiệp. Môi trường bên trong của doanh nghiệp. Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp. Chiến lược quản lý doanh nghiệp. Doanh nghiệp nhỏ ở Nga)
2. Đặc điểm kinh tế về cơ cấu của doanh nghiệp (Sự liên kết của doanh nghiệp với ngành. Chuyên môn hóa, hợp tác hóa, liên hợp và tập trung sản xuất. Cơ cấu sản xuất và các loại hình tổ chức sản xuất)
3. Kinh tế vốn cố định và vốn lưu động (Khái niệm về tài sản cố định, phân loại. Các phương pháp ước tính tài sản cố định, số dư và các chỉ tiêu vận động và sử dụng của chúng. Khái niệm về khấu hao. Khái niệm về khấu hao và tỷ lệ khấu hao. Các phương pháp tính khấu hao. Khấu hao nhanh và vấn đề cập nhật vốn cố định ở Nga. Khái niệm vốn lưu động và cơ cấu của chúng. Hàng tồn kho, cách giảm hàng tồn kho. Các chỉ tiêu sử dụng vốn lưu động)
4. Kinh tế thiết bị (Điện và máy công tác. Thiết bị hiện có. Phân loại thiết bị, công suất và các loại của nó. Chỉ tiêu sử dụng thiết bị và cơ cấu quỹ lịch sử dụng thiết bị)
5. Tổ chức và điều tiết lao động (Các khái niệm về lao động và lực lượng lao động. Sự di chuyển của lực lượng lao động. Tổng số lao động của doanh nghiệp. Thành phần lao động của tổ chức. Tổ chức lao động và tiêu chuẩn lao động. Khái niệm về thời gian làm việc: của nó định mức, quỹ thời giờ lao động theo lịch. Thời giờ lao động bị mất, phương pháp nghiên cứu thời giờ bị mất của công nhân)
6. Năng suất lao động và sản lượng (Khái niệm về năng suất lao động và các chỉ số của nó. Các yếu tố tăng năng suất lao động. Dự trữ tăng năng suất lao động. Khái niệm về sản phẩm, chủng loại và các giai đoạn sẵn sàng của chúng. Hạch toán sản phẩm. Chỉ tiêu sản phẩm, hệ số sản xuất . Chính sách hàng hóa của công ty. Chất lượng công việc và chất lượng sản phẩm, chứng nhận. Các chỉ số đánh giá chất lượng công việc và chất lượng sản phẩm. Chất lượng là yếu tố tăng khả năng cạnh tranh)
7. Tổ chức và các hình thức trả công (Khái niệm về tiền lương. Hệ thống, các loại và chức năng của tiền lương. Sự khác biệt của tiền lương. Các vấn đề hình thành tiền lương ở Nga. Quỹ tiền lương, các chỉ số về mức lương trung bình. Khái niệm về hệ thống thuế quan, nó thành phần. Thời gian và công việc hình thành tiền lương. Động lực lao động và lý thuyết của nó)
8. Hỗ trợ hậu cần của tổ chức (Khái niệm về hậu cần: chức năng, hình thức. Kế hoạch hậu cần. Phương pháp xác định nhu cầu hậu cần. Tổ chức công tác vận hành về hậu cần)
9. Chi phí sản xuất (Khái niệm về chi phí và phân loại của chúng. Các loại chi phí tổ chức. Chi phí sản xuất, các loại của nó. Cách tính, nhóm chi phí theo khoản mục chi phí. Lập kế hoạch chi phí: chỉ tiêu tuyệt đối và tương đối của chi phí sản xuất)
10. Lợi nhuận và khả năng sinh lợi (Khái niệm về lợi nhuận, chức năng của nó. Các loại lợi nhuận. Nguồn gốc của lợi nhuận kinh tế)
11. Rủi ro, bảo hiểm, quảng cáo (Bản chất của rủi ro và các loại rủi ro. Sự cần thiết của bảo hiểm. Các chức năng của bảo hiểm. Khái niệm về quảng cáo, các nguyên tắc của nó. Các vấn đề về hiệu quả của quảng cáo. Các khía cạnh tích cực và tiêu cực của quảng cáo. Khái niệm về tiếp thị, nó Nguyên tắc)
12. Quản lý trong tổ chức (Quản lý là cơ sở của một tổ chức thành công. Các cách thích ứng của tổ chức với môi trường bên ngoài. Đạo đức quản lý và trách nhiệm xã hội của tổ chức. Quản lý chiến lược. Lập kế hoạch chiến lược trong tổ chức. Các chiến lược cạnh tranh của tổ chức. Quyền lực và lãnh đạo trong tổ chức. Quản lý nhân sự của tổ chức. Quản lý các thay đổi trong tổ chức. Khái niệm về phát triển tổ chức)

BÀI GIẢNG SỐ 1. Các khái niệm chung về lý thuyết tổ chức

1. Bản chất của doanh nghiệp, các tính năng và chức năng của nó

Doanh nghiệp - Là một thực thể kinh tế độc lập do một doanh nhân hoặc một nhóm doanh nhân tạo ra để sản xuất hàng hóa và dịch vụ thị trường nhằm thu lợi nhuận, thị phần và đáp ứng nhu cầu của các chủ thể kinh tế. Ngoài ra, doanh nghiệp đảm bảo hoạt động hiệu quả của công ty, vì bằng cách này hay cách khác, công ty thực hiện các đơn đặt hàng của mình. Nói cách khác, cơ cấu của công ty có thể bao gồm một số xí nghiệp mà nó tiến hành các hoạt động kinh tế.

Trong số các tính năng chính của doanh nghiệp là những điều sau đây.

1. Tổ chức thống nhất bao hàm trước hết là một cơ chế hoạt động được phối hợp nhịp nhàng cho phép hoạt động có hiệu quả trong khuôn khổ nền kinh tế thị trường. Ngoài ra, điều cực kỳ quan trọng là phải có những nhân viên có tổ chức và có trình độ chuyên môn cao tại doanh nghiệp, điều này phụ thuộc vào sự thành công của doanh nghiệp trên thị trường nói chung.

2. Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải có sẵn các nguồn lực cần thiết để tiến hành sản xuất các hàng hoá và dịch vụ cụ thể, đó là:

1) tài nguyên thiên nhiên, là nguồn sản xuất chính, được biến thành thành phẩm trong quá trình chế biến;

2) nguồn lực vật chất, chủ yếu là vốn. Nó có thể được sở hữu hoặc thuê. Các khoản đầu tư tài trợ cho sản xuất, vì vậy doanh nghiệp phải hấp dẫn trên quan điểm kinh tế;

3) nguồn lao động có lẽ là yếu tố sản xuất quan trọng nhất trong doanh nghiệp. Số lượng nhân sự, thành phần của nó, sự di chuyển của lực lượng lao động, trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, trình độ - tất cả những điều này cùng nhau đặc trưng cho tổ hợp lao động của doanh nghiệp;

4) nguồn lực kinh doanh, hoặc khả năng khởi nghiệp. Điều này có nghĩa là người đứng đầu doanh nghiệp phải có những kỹ năng, kinh nghiệm và năng lực cá nhân nhất định để quản lý doanh nghiệp và hoạt động kinh doanh nói chung.

3. Mỗi doanh nghiệp sở hữu tài sản riêng. Ngoài ra, điều cực kỳ quan trọng là phải có sự độc lập về kinh tế. Như vậy, doanh nghiệp “tự mình” quyết định sản xuất cái gì, ở đâu và số lượng bao nhiêu.

4. Trách nhiệm kinh tế của doanh nghiệp - nghĩa vụ trả lời về mọi nghĩa vụ đối với nhà đầu tư, chủ nợ và người tiêu dùng.

5. Trong lưu thông kinh tế, doanh nghiệp nhân danh mình, vì doanh nghiệp có bảng cân đối kế toán, kế hoạch kinh doanh và tài khoản ngân hàng.

Nhiệm vụ doanh nghiệp:

1) lợi nhuận ổn định, giúp có thể tiếp tục phát triển và chuyển đổi, giới thiệu công nghệ và sử dụng các phương pháp sản xuất mới;

2) cung cấp cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng và đủ số lượng. Điều quan trọng nhất là trên thị trường hàng hóa và dịch vụ, bằng cách này hay cách khác, cần phải cân đối cung cầu, để doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ và đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng;

3) cung cấp nhân sự với mức lương phù hợp và kịp thời. Ngoài ra, cần có hệ thống phụ cấp, thưởng và cần có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp, chính điều này đã kích thích nhân viên làm việc đạt kết quả cao. Doanh nghiệp cũng phải tạo điều kiện làm việc thuận lợi cho người lao động.

Theo quan điểm đạo đức của tổ chức, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần có trách nhiệm đối với hiện trạng môi trường và cố gắng giảm mức độ ảnh hưởng có hại.

Công ty cần có một hệ thống kiểm soát chặt chẽ để ngăn chặn sự gián đoạn nguồn cung cấp, sản phẩm lỗi và sự cố sản xuất.

2. Khái niệm về một công ty: các đặc điểm và chức năng của nó

Công ty là một thực thể kinh tế độc lập tham gia vào các hoạt động thương mại và công nghiệp và sở hữu tài sản riêng biệt. Công ty - khái niệm này rộng, vì nó là một tổ chức sở hữu một doanh nghiệp và tiến hành các hoạt động sản xuất và kinh tế của mình trên đó.

Công ty có các tính năng sau:

1) là một đơn vị kinh tế độc lập, riêng biệt về kinh tế;

2) được đăng ký hợp pháp và tương đối độc lập về mặt này: nó có ngân sách, điều lệ và kế hoạch kinh doanh riêng;

3) là một loại trung gian trong sản xuất;

4) bất kỳ công ty nào cũng độc lập đưa ra tất cả các quyết định liên quan đến hoạt động của nó, vì vậy chúng ta có thể nói về sự độc lập về sản xuất và thương mại của nó;

5) mục tiêu của công ty là tạo ra lợi nhuận và giảm thiểu chi phí.

Nhưng có những công ty tiến hành cạnh tranh phi giá và có những mục tiêu như:

1) tăng sản lượng bán và tăng thị phần, cũng như kiểm soát tối đa giá cả và nhu cầu của người tiêu dùng;

2) duy trì trạng thái của nhân viên. Để đạt được điều này, ban lãnh đạo công ty tăng lương, cải thiện điều kiện làm việc, trả lương theo phương thức chuyển nhượng, tức là kích thích kết quả cá nhân của người lao động;

3) tồn tại trong nền kinh tế khủng hoảng. Kỳ vọng lạm phát làm nảy sinh mong muốn tạo ra các phương pháp phát triển chiến lược mới. Phù hợp với điều này, trong các tổ chức hiện đại, nên có một bộ phận hoạch định chiến lược phát triển một loạt các biện pháp để đạt được các mục tiêu cuối cùng của công ty;

4) sản xuất hàng hóa mới có chất lượng và quảng bá chúng ra thị trường. Việc đưa các công nghệ mới nhất vào sản xuất cho phép chúng tôi sản xuất ra một sản phẩm có chất lượng và tính cạnh tranh cao hơn trong một khoảng thời gian ngắn hơn.

Doanh nghiệp với tư cách là một thực thể kinh tế độc lập thực hiện một số chức năng quan trọng.

1. chức năng sản xuất hàm ý khả năng tổ chức sản xuất của doanh nghiệp để sản xuất hàng hóa và dịch vụ.

2. chức năng thương mại cung cấp hậu cần (thiết lập mối quan hệ với các nhà cung cấp tài nguyên và nhà đầu tư), bán thành phẩm, cũng như tiếp thị và quảng cáo để quảng bá thành công hàng hóa trên thị trường và tăng khả năng cạnh tranh. Tự tài trợ, tự túc và độc lập là những đặc điểm chính của một công ty "mạnh".

3. Chức năng tài chính: thu hút đầu tư và vay vốn, thanh toán trong công ty và với các đối tác, phát hành chứng khoán, nộp thuế, cũng như kiếm lợi nhuận, quản lý rủi ro và tạo ra một hệ thống bảo hiểm.

4. Chức năng đếm: lập kế hoạch kinh doanh, cân đối và ước tính, kiểm kê và báo cáo thống kê nhà nước và thuế.

5. Chức năng quản trị - chức năng quản lý, bao gồm tổ chức (tạo ra cơ cấu đảm bảo đạt được các mục tiêu dài hạn), động lực (kích thích nhân viên, khuyến khích họ đạt được kết quả tốt hơn), lập kế hoạch (đặt mục tiêu và tìm cách đạt được mục tiêu đó) và kiểm soát qua các hoạt động nói chung.

6. chức năng pháp lý được thực hiện thông qua việc tuân thủ luật pháp, quy phạm và tiêu chuẩn, cũng như thông qua việc thực hiện các biện pháp bảo vệ các yếu tố sản xuất.

3. Các khái niệm cơ bản về công ty

Lý thuyết về công ty chủ yếu bao gồm hai cách tiếp cận chính, thông qua đó, quá trình hình thành của nó, bản chất, cũng như các quy luật và nguyên tắc hoạt động được biết đến.

1. Phương pháp tiếp cận công nghệ (hoặc chức năng). Bản chất của nó nằm ở chỗ bạn luôn có thể tìm thấy hàm sản xuất đặc trưng cho sản lượng lớn nhất với các tổ hợp thay thế hoàn toàn khác nhau giữa các yếu tố sản xuất và mức độ phát triển công nghệ tại một thời điểm nhất định. Khi hiểu cách tiếp cận này, vấn đề nảy sinh là xác định quy mô tối ưu nhất của công ty và quy mô sản xuất của nó. Nó chỉ ra rằng tùy chọn hiệu quả nhất là tùy chọn không làm tăng mạnh chi phí biến đổi, phụ thuộc vào khối lượng đầu ra. Nói cách khác, những tác động tích cực của quy mô kinh tế trong sản xuất phải được sử dụng đầy đủ. Ví dụ, đối với một nhà máy sản xuất các bộ phận máy bay, nó sẽ cạn kiệt nếu sử dụng hết công suất của máy công cụ và việc mua thiết bị mới là không thể nếu không xây dựng hoặc cho thuê cơ sở sản xuất mới. Tuy nhiên, cách tiếp cận công nghệ không thể giải thích sản xuất đến từ đâu, nó được tổ chức như thế nào, cơ chế của nó là gì và nó bao gồm những gì. Do đó, cần phải tạo ra một cách tiếp cận mới có thể giải quyết tất cả các vấn đề về hoạt động của công ty.

2. cách tiếp cận thể chế không nghiên cứu quá trình mong muốn tối đa hóa lợi nhuận của hãng. Cách tiếp cận này giúp giải thích chính nguyên tắc về sự xuất hiện của một công ty với tư cách là một thực thể kinh tế, hoạt động của nó và cuối cùng là rời bỏ thị trường. Tất nhiên, người ta có thể cho rằng nền kinh tế có thể phát triển ổn định ngay cả khi không có doanh nghiệp, khi tất cả các chủ thể kinh tế tham gia sản xuất, trao đổi và mua bán một cách độc lập. Tuy nhiên, như bạn đã biết, tất cả các nguồn lực, yếu tố sản xuất và vốn lưu động đều bị phân tán trong môi trường kinh tế. Trên thực tế, việc sản xuất như vậy giống như một hình thức quản lý tự nhiên, vì mỗi thực thể kinh tế riêng biệt cần tiến hành các cuộc đàm phán kéo dài về việc kết hợp tất cả các nguồn lực nhân tố vào một hoạt động sản xuất duy nhất. Tất cả điều này gây ra sự gia tăng chi phí giao dịch và quá trình sản xuất trở nên quá dài và tốn kém. Do đó, lợi thế của công ty nằm ở chỗ nó kết hợp tất cả các yếu tố sản xuất cần thiết. Ngoài ra, bằng cách kết hợp chúng thành một sản xuất duy nhất, nó sản xuất hàng hóa và dịch vụ trực tiếp tại một doanh nghiệp, giúp đơn giản hóa đáng kể cả quy trình sản xuất và quy trình cung cấp thành phẩm ra thị trường, đồng thời giảm chi phí vận hành. Chúng ta có thể nói rằng công ty là thực thể kinh tế hiệu quả và được chấp nhận nhất.

4. Các hình thức tổ chức của doanh nghiệp

Doanh nghiệp - một chủ thể kinh tế tham gia vào việc sản xuất và cung cấp thành phẩm cho thị trường hàng hoá và dịch vụ.

Tất cả các xí nghiệp đều khác nhau cả về hình thức giáo dục và hình thức tổ chức hoạt động sản xuất. Theo quy định này, các hình thức tổ chức và pháp lý sau đây của doanh nghiệp được phân biệt theo mức độ giảm thiểu trách nhiệm tài chính của những người tham gia.

1. Doanh nghiệp không hình thành pháp nhân. Chủ sở hữu của một doanh nghiệp như vậy (theo thông lệ, một cá nhân) chịu trách nhiệm vô hạn về mọi nghĩa vụ: quản lý, tổ chức và kiểm soát toàn bộ quá trình sản xuất. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng một tổ chức như vậy là không hấp dẫn từ quan điểm đầu tư, khả năng vốn của nó cũng bị hạn chế. Tất cả những điều này, chắc chắn, đặt ra những rào cản nhất định trên con đường phát triển của nó.

2. Quan hệ đối tác - một hình thức tổ chức sản xuất thuận tiện hơn. Có một số chủ sở hữu ở đây, thứ nhất, đơn giản hóa quy trình quản lý và thứ hai, phân bổ trách nhiệm và giảm tỷ lệ rủi ro. Ngoài ra, một đặc điểm khác biệt của quan hệ đối tác là chủ sở hữu của nó cũng là nhân viên. Có các loại công ty hợp danh sau:

1) quan hệ đối tác chung - được đặc trưng bởi trách nhiệm vô hạn của các chủ sở hữu, mỗi chủ sở hữu có quyền và nghĩa vụ ngang nhau;

2) quan hệ đối tác hạn chế, dựa trên niềm tin, có một hình thức hoàn hảo hơn những cái hoàn chỉnh. Loại hình công ty hợp danh này bao gồm hai loại thành viên tham gia: thành viên hợp danh, người trực tiếp quản lý sản xuất và chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ và thành viên góp vốn, trong trường hợp phá sản, chỉ chịu thiệt hại trong giới hạn số vốn góp của họ.

3. Ngày nay vô cùng phổ biến công ty kinh doanh, mà người tham gia phải chịu trách nhiệm tương ứng với số tiền đóng góp. Các quan hệ đối tác đầu tiên thuộc loại này là công ty trách nhiệm hữu hạn (LLC)vốn được phép bao gồm cổ phiếu. Sau đó xuất hiện công ty cổ phần (JSC). Vốn ủy quyền của họ được chia thành nhiều cổ phiếu - cổ phiếu được giao dịch trên thị trường. TRONG công ty cổ phần đóng cửa (CJSC) trái ngược với mở (Công ty cổ phần) quá trình kháng nghị rất hạn chế bởi ý kiến ​​của đa số cổ đông. Công ty cổ phần có khả năng hợp nhất nguồn vốn lớn, đây là một chỉ số đánh giá tính bền vững và khả năng sinh lời. Ngoài ra, một lợi thế lớn của CTCP là chi phí giao dịch giảm.

4. Hợp tác xã - các hiệp hội tự nguyện, một tính năng đặc trưng của nó là chỉ phân chia tài sản giữa các thành viên của họ.

5. Doanh nghiệp đơn nhất tùy thuộc vào mức độ sở hữu nhà nước được chia thành liên bang, khu vực và thành phố. Các doanh nghiệp này chỉ có chủ sở hữu là người của nhà nước hoặc cơ quan tự chính địa phương, tài sản của họ là không thể phân chia. Tuy nhiên, có khả năng một doanh nghiệp nhà nước được chuyển giao cho tư nhân thông qua quá trình tư nhân hóa.

6. Doanh nghiệp của các tổ chức công thực hiện một chức năng xã hội. Chúng được tạo ra trực tiếp nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội của quần chúng, thể hiện lợi ích của họ. Do đó, các tổ chức như vậy không hoạt động vì lợi nhuận, mà trên cơ sở từ thiện (ví dụ, Hội người mù toàn Nga, các hội từ thiện, v.v.).

5. Môi trường bên trong doanh nghiệp

Môi trường nội bộ của tổ chức - một tập hợp các yếu tố có sẵn xác định khả năng và mức độ hội nhập của tổ chức vào môi trường bên ngoài. Môi trường bên trong có thể được coi là cả ở trạng thái tĩnh, làm nổi bật thành phần của các yếu tố và văn hóa, và trong động lực học, nghiên cứu các quá trình xảy ra dưới tác động của một số yếu tố.

Các yếu tố của môi trường nội bộ bao gồm các mục tiêu và mục tiêu của tổ chức, bản thân người lao động và các công nghệ được sử dụng trong sản xuất, các nguồn tài chính và thông tin, cũng như văn hóa tổ chức.

Con người chiếm một vị trí đặc biệt trong môi trường bên trong. Khả năng, trình độ học vấn và trình độ, kinh nghiệm làm việc, cách suy nghĩ, động lực và sự cống hiến của họ quyết định kết quả cuối cùng của công việc của tổ chức.

Như bạn đã biết, yếu tố chính của sản xuất và nguồn lực trong tổ chức là chính lao động.

Lực lượng lao động, tức là những người lao động tham gia vào các hoạt động lao động, là cơ sở của toàn bộ tổ chức. Nhân viên và các mối quan hệ của họ quyết định hệ thống con xã hội của tổ chức.

Hệ thống phụ sản xuất và kỹ thuật bao gồm tập hợp các tài sản cố định (máy móc, thiết bị), các loại nguyên vật liệu dùng để sản xuất ra sản phẩm, các công cụ cần thiết để tạo ra của cải, biến đổi nguyên vật liệu thành sản phẩm hoàn chỉnh. Thành phần chính của hệ thống con sản xuất là điện: nó đảm bảo hoạt động của thiết bị và đóng vai trò là nguồn chiếu sáng duy nhất. Ánh sáng là một trong những điều kiện cần thiết để hoàn thành tốt công việc. Các yếu tố đặc trưng cho hệ thống con này là:

1) các công nghệ được sử dụng. Để phát triển có hiệu quả, tổ chức phải thường xuyên làm chủ những thành tựu mới nhất của khoa học và công nghệ, đưa công nghệ mới vào sản xuất;

2) năng suất lao động - các đặc điểm định tính của chi phí lao động và một chỉ số đánh giá hiệu quả của chúng. Chỉ số này càng cao chứng tỏ tổ chức hoạt động tốt hơn;

3) chi phí sản xuất - tổng chi phí của doanh nghiệp cả để mua các nguồn lực và thiết bị cần thiết, và trả công cho người lao động (tiền lương, tiền thưởng). Ngoài ra, chi phí còn bao gồm các khoản khấu trừ thuế;

4) chất lượng sản phẩm - một tập hợp các thuộc tính làm cho nó phù hợp để tiêu thụ phù hợp với mục đích dự định của nó. Chỉ số này phụ thuộc trực tiếp vào chất lượng của nguyên liệu, phương pháp chế biến và trình độ của công nhân. Chất lượng hàng hóa là yếu tố tạo nên khả năng cạnh tranh của tổ chức trên thị trường;

5) lượng hàng tồn tại doanh nghiệp - cần thiết cho việc sản xuất thêm sản phẩm không lường trước được, khi nhu cầu về sản phẩm đó vượt quá mức cung cấp đáng kể.

Hệ thống con tài chính của môi trường nội bộ đại diện cho việc di chuyển và sử dụng tiền mặt trong một tổ chức (ví dụ: tạo cơ hội đầu tư, duy trì khả năng sinh lời và đảm bảo khả năng sinh lời). Hệ thống con tiếp thị đã được phát triển trong nền kinh tế thị trường (từ thị trường tiếng Anh- "market"). Hệ thống con này được thiết kế để thiết lập các liên kết giữa tổ chức và thị trường: đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tạo ra một hệ thống bán hàng và quảng cáo hiệu quả.

Như vậy, môi trường nội bộ của tổ chức là một tập hợp các hệ thống con, hoạt động như một tổng thể, đảm bảo tính cạnh tranh của tổ chức.

6. Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp

Môi trường bên ngoài - tập hợp các yếu tố, điều kiện, yếu tố và lực lượng tác động đến tổ chức từ bên ngoài, do đó làm thay đổi hành vi của tổ chức. Môi trường bên ngoài có tầm quan trọng thực tế rất lớn. Trong nền kinh tế thị trường vô cùng năng động, vì vậy việc nghiên cứu nó cho phép tổ chức xây dựng lại cơ cấu bên trong, thích ứng với những điều kiện thay đổi, nhìn chung đảm bảo hoạt động hiệu quả và khả năng cạnh tranh.

Ví dụ, khi cấu trúc sở thích của người tiêu dùng thay đổi hoặc công nghệ được cải thiện, tổ chức nhận được động lực và bắt đầu thay đổi.

Môi trường bên ngoài được chia thành môi trường tác động trực tiếp và gián tiếp. Môi trường tác động trực tiếp bao gồm các yếu tố sau.

1. Người tiêu dùng là những người mua và khách hàng tiềm năng. Người mua ảnh hưởng đến môi trường bằng cách thay đổi cấu trúc nhu cầu, đưa ra các yêu cầu mới đối với sản phẩm (về chất lượng, giá cả, tính đa dụng, thiết kế, v.v.) và đặt ra một mức giá nhất định. Theo đó, nhà sản xuất cũng có thể tác động đến người mua bằng cách đưa ra một sản phẩm độc đáo mới với các đặc tính hoàn hảo, nâng cao chất lượng dịch vụ và cuối cùng là giảm giá. Người tiêu dùng là chủ thể quyết định sự phát triển của doanh nghiệp. Do đó, các tổ chức hiện đại tìm cách tìm khách hàng "của họ".

2. đối thủ cạnh tranh - các công ty bán một sản phẩm tương tự trên các thị trường giống nhau. Sự cạnh tranh là để giành thị phần, và cho người tiêu dùng, cho "đồng rúp" của anh ta. Đã có ý kiến ​​cho rằng đối thủ cạnh tranh chỉ là đối thủ của nhau. Tuy nhiên, trong điều kiện hiện đại, với sự không chắc chắn cao của môi trường bên ngoài, chỉ có hợp tác với đối thủ cạnh tranh mới cho phép bạn thích nghi với môi trường và đạt được mục tiêu của mình.

3. Các nhà cung cấp cách chủ sở hữu tài nguyên thiên nhiên và vật liệu có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tổ chức, tạo ra sự phụ thuộc vào tài nguyên. Điều quan trọng đối với bất kỳ công ty nào là không một nguồn cung nào bị gián đoạn, các nguồn lực được giao đúng hạn và đủ số lượng. Các nhà cung cấp trong những điều kiện này, giống như một nhà độc quyền, có thể tăng giá tài nguyên một cách bất hợp lý. Vì vậy, duy trì mối quan hệ "thân thiện" với các nhà cung cấp là một trong những yếu tố của chính sách tiếp thị.

4. Thị trường lao động. Nghiên cứu thị trường lao động cho phép tổ chức xác định cho mình một đội ngũ công nhân với những đặc điểm lao động nhất định (giới tính, tuổi tác, học vấn, trình độ, kinh nghiệm làm việc, phẩm chất cá nhân).

Môi trường tác động gián tiếp (hay môi trường vĩ mô) được thể hiện bằng các yếu tố sau.

1. Những yếu tố kinh tế - tình trạng của nền kinh tế đất nước nói chung tại một thời điểm nhất định. Tình hình kinh tế có thể được mô tả bằng nhiều yếu tố như việc làm, thất nghiệp, tỷ lệ lạm phát, lãi suất, tỷ giá hối đoái. Tất cả những điều này ảnh hưởng đến mức sống, khả năng thanh toán, khả năng sinh lời, mặt bằng giá cả.

2. Các yếu tố văn hóa xã hội - thói quen, truyền thống, chuẩn mực của người tiêu dùng, phù hợp với việc họ thực hiện chi tiêu tiêu dùng của mình.

3. Yếu tố công nghệ ngụ ý những thay đổi về công nghệ, những đổi mới cho phép một tổ chức hiện đại hóa hoặc định hướng lại sản xuất.

4. Yếu tố quốc tế cũng đóng một vai trò quan trọng trong các hoạt động lập kế hoạch. Doanh nghiệp có thể sử dụng tài nguyên, vật liệu của nước khác, áp dụng công nghệ của nước ngoài.

7. Văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp - đây là một yếu tố của nội bộ tổ chức, một tập hợp các giá trị cốt lõi, chuẩn mực, truyền thống và tiêu chuẩn hành vi được chia sẻ bởi tất cả mọi người trong tổ chức và xác định hành vi được chấp nhận và không được chấp nhận trong tổ chức. Khi phân tích nghiên cứu về văn hóa doanh nghiệp, người ta phân biệt các cấp độ sau.

1. Có thể nhìn thấy (bên ngoài) bao gồm tất cả các yếu tố có thể nhìn thấy (ví dụ: kiến ​​trúc, thiết bị, ngoại hình nhân sự, khẩu hiệu, v.v.).

2. Mức độ sâu (vô hình) gây khó khăn trong nghiên cứu. Nó bao gồm các giá trị và chuẩn mực chỉ có thể được xác định bởi hành vi của nhân viên.

Trong các tổ chức hiện đại văn hóa doanh nghiệp được kêu gọi thực hiện những điều sau đây chức năng:

1) tạo ra hình ảnh của tổ chức, làm cho nó khác biệt với những tổ chức khác;

2) hình thành sự gắn kết của nhân viên, nuôi dưỡng ý thức cộng đồng, đoàn kết, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau;

3) tăng cường sự ổn định xã hội trong tổ chức;

4) sự tham gia của nhân viên vào các công việc của tổ chức;

5) việc hình thành các chuẩn mực và khuôn mẫu hành vi được chấp nhận cụ thể đối với tổ chức này.

Có mười yếu tố của văn hóa doanh nghiệp cho phép bạn phân tích nó.

1. Nhận thức của nhân viên về bản thân và vai trò của họ. Các tổ chức khác nhau đối xử với nhân viên khác nhau. Ở một số người, các nhà quản lý bằng mọi cách có thể nhấn mạnh tầm quan trọng của nhân viên, coi anh ta là một người chuyên nghiệp, một nhân viên có giá trị, một đồng nghiệp có tiềm năng sáng tạo và kiến ​​​​thức phong phú. Ngược lại, ở những người khác, nhân viên là phương tiện để đạt được mục đích, là người thực hiện mệnh lệnh của nhà lãnh đạo.

2. Sự hiện diện của một hệ thống thông tin liên lạc, tức là việc sử dụng các phương tiện giao tiếp bằng lời nói và bằng văn bản, sự tồn tại của các liên kết truyền thông theo chiều dọc (lãnh đạo - cấp dưới) và chiều ngang (giao tiếp giữa các nhân viên, các đơn vị tổ chức).

3. Hình thức bên ngoài của nhân viên: phong cách doanh nhân, quần yếm, đồng phục, mỹ phẩm,… Mỗi nhân viên, phù hợp với điều này, phải giống đúng với những tiêu chuẩn đã xây dựng trong tổ chức cho phép.

4. Dịch vụ ăn uống: có tiệc buffet tại doanh nghiệp không, thời gian nghỉ trưa như thế nào.

5. Sử dụng thời gian, tức là lịch trình của ngày làm việc là gì, bạn có thể đến muộn như thế nào, bạn có thể nghỉ giải lao trong công việc không.

6. Quan hệ giữa những người lao động, được đặc trưng bởi giới tính, tuổi tác, địa vị. Điều này cũng bao gồm mức độ xung đột và chính thức hóa các quan hệ.

7. Các giá trị và chuẩn mực liên quan đến việc xây dựng môi trường nội bộ (các chuẩn mực ứng xử, các bên trong công ty, v.v.).

8. Niềm tin vào điều gì đó, chẳng hạn như khả năng lãnh đạo, thành công, công lý, sức mạnh của bản thân.

9. Phát triển nhân viên ngụ ý sự hiện diện trong tổ chức của hệ thống hướng nghiệp, quản lý nghề nghiệp của nhân viên và đào tạo nâng cao.

10. Đạo đức làm việc: thiết kế công việc, bảo trì nơi làm việc, chất lượng công việc và hệ thống khen thưởng.

Căn cứ vào các yếu tố trên của văn hóa, người ta có thể đánh giá tổng thể cấu trúc của tổ chức, trật tự, truyền thống và chuẩn mực, cũng như các nguyên tắc hoạt động.

8. Chiến lược quản lý doanh nghiệp

Trong nền kinh tế của bất kỳ quốc gia nào, các doanh nghiệp phục vụ sản xuất hàng hóa và dịch vụ, sau đó cung cấp cho thị trường và tiêu thụ bởi các hộ gia đình và các chủ thể kinh tế khác. Trong nền kinh tế kế hoạch hóa, các doanh nghiệp thực hiện mệnh lệnh của nhà nước và hoàn toàn phụ thuộc vào trung tâm. Ngày nay, trong điều kiện của nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp là đơn vị kinh doanh riêng biệt, chỉ chịu sự điều chỉnh của quy luật thị trường ở cấp độ bên ngoài và các cơ quan quản lý ở cấp độ bên trong.

Hoạt động sản xuất và kết quả của nó, sự thành công của toàn bộ tổ chức không chỉ phụ thuộc vào điều kiện sản xuất (nguồn lực, các yếu tố sản xuất, tài sản sản xuất) mà còn phụ thuộc vào việc quản lý doanh nghiệp, mức độ hiểu biết trong việc ra quyết định , loại trách nhiệm và mục tiêu của hoạt động.

Ban đầu, doanh nghiệp do một hoặc một nhóm chủ sở hữu đứng đầu, những người này nắm quyền kiểm soát và ra quyết định. Trong nền kinh tế thị trường, môi trường bên ngoài vô cùng năng động, có rất nhiều vấn đề mà tổ chức phải giải quyết: xác lập mục tiêu, sứ mệnh, hoạch định chiến lược,… Chính vì vậy đã xuất hiện các nhà quản lý - những cá nhân thay mặt chủ sở hữu thực hiện chức năng quản lý Của tổ chức. Nói cách khác, trưởng phòng là người đại diện cho người đứng đầu trong đơn vị, bộ phận của mình. Do đó, doanh nghiệp được chia thành nhiều bộ phận kinh doanh phù hợp với mục đích sản xuất của chúng (bộ phận quảng cáo, bộ phận nhân sự, bộ phận nhân sự, bộ phận hoạch định chiến lược, v.v.). Mỗi bộ phận được lãnh đạo bởi một người quản lý. Công việc của anh ấy liên quan đến việc giải quyết các vấn đề chiến thuật, do đó, sự chú ý của ban lãnh đạo được giải phóng để giải quyết các nhiệm vụ chiến lược quan trọng hơn. Các nhà quản lý đặt ra cho mình những nhiệm vụ cụ thể, thành tích tổng thể là rất quan trọng đối với hoạt động bình thường và sự phát triển tiến bộ của doanh nghiệp. Người quản lý lập kế hoạch cho các hoạt động của đơn vị phù hợp với sự năng động của môi trường bên ngoài, mức độ không chắc chắn và rủi ro của nó. Với sự ra đời của quản lý, quá trình quản lý và kiểm soát đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Ngoài ra, người quản lý với tư cách là “người bạn tâm giao” của người đứng đầu, không chỉ thực hiện quyền kiểm soát mà còn tiết lộ những vấn đề thực sự cần giải quyết để tổ chức hoạt động thành công.

Như vậy, nhiệm vụ chính của quản lý là:

1) kiểm soát việc tạo ra hàng hóa và dịch vụ trên cơ sở nhu cầu của người tiêu dùng, việc thực hiện chúng trên thị trường - tất cả điều này chắc chắn phải đáp ứng lợi ích của doanh nghiệp;

2) "mở cửa" thị trường mới nhằm thỏa mãn tối đa mọi nhu cầu của khách hàng. Doanh nghiệp không ngừng phát triển và nghiên cứu thị trường lao động và các yếu tố sản xuất để doanh nghiệp phát triển theo chiều sâu;

3) trách nhiệm trong việc ra quyết định. Người quản lý là người quan tâm trực tiếp đến sự phát triển của doanh nghiệp mà anh ta thực sự quản lý, vì mức thu nhập của bản thân hoặc sự phát triển nghề nghiệp của anh ta phụ thuộc vào điều này. Chính sự chuyên nghiệp và chủ động của anh đã gián tiếp quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp này trên thị trường hàng hóa và dịch vụ.

9. Doanh nghiệp nhỏ ở Nga

Bắt đầu từ năm 1991, với sự sụp đổ của Liên Xô và hệ thống kế hoạch hành chính-chỉ huy, một quá trình tư nhân hóa quy mô lớn đã bắt đầu ở Nga. Sở hữu tư nhân xuất hiện và cùng với nó là các doanh nghiệp nhỏ (quy mô nhỏ và nhân viên). Hôm nay Tiểu thương - nó là một lĩnh vực hiệu quả của nền kinh tế thị trường. Hiệu suất và khả năng của họ có thể được xác định bởi hai yếu tố:

1) trong một số ngành, các công ty nhỏ mới thực sự là phương thức tối ưu cho hoạt động sản xuất. Điều này là do thực tế là họ có thể đạt được trong thời gian dài hạn có liên quan đến chi phí trung bình tối thiểu (chi phí trên một đơn vị sản lượng), trong khi vẫn duy trì một khối lượng sản xuất thấp;

2) các doanh nghiệp như vậy có đặc điểm là chi phí giao dịch thấp.

Các doanh nghiệp nhỏ rất năng động và linh hoạt và có thể thường xuyên thực hiện các thay đổi về cấu trúc, bao gồm cả danh pháp, vì các doanh nghiệp nhỏ tương đối dễ thành lập và phá hủy. Các doanh nghiệp nhỏ đáp ứng nhanh hơn các nhu cầu khác nhau của người tiêu dùng, trên cơ sở đó họ tự điều chỉnh sản xuất của mình về chất lượng và định lượng. Rốt cuộc, nó là một sản xuất nhỏ dễ dàng hơn nhiều để xây dựng lại. Điều này cho phép bạn thay đổi chuyên ngành, hướng hoạt động bất cứ lúc nào. Những công ty được gọi là mạo hiểm có thể tạo ra một sản phẩm độc đáo, để tạo ra một khám phá công nghệ trong sản xuất. Lợi thế của các doanh nghiệp nhỏ còn là đội ngũ nhân viên ít, bằng cách này hay cách khác hình thành các liên kết giao tiếp theo chiều ngang và đảm bảo các mối quan hệ hữu nghị, hợp tác, thúc đẩy hiện thực hóa các cơ hội sáng tạo.

Đồng thời, mặc dù có tất cả những lợi thế, nhưng kinh doanh nhỏ là bộ phận năng động và dễ thay đổi nhất của nền kinh tế. Nó được đặc trưng bởi rủi ro cao và "tỷ lệ tử vong", vì nó có nhiều khả năng bị phá sản và hủy hoại.

Tuy nhiên, điều này được bù đắp bằng sự xuất hiện của các công ty mới, có tổ chức hơn và được củng cố về mặt kinh tế. Có khoảng 1 triệu doanh nghiệp nhỏ ở Nga hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ, dịch vụ và xây dựng. Một loại hình kinh doanh nhỏ không chính thức cũng đã xuất hiện - đây là thương mại con thoi, mang lại cho nước ta số tiền 3 tỷ đô la (10% tổng kim ngạch nhập khẩu). Những điều sau đây đã góp phần vào việc này.

1. Từ năm 1991, do tỷ lệ lạm phát cao và mặt bằng giá cả, cầu hàng hóa trong nước bắt đầu giảm, cơ cấu xuất khẩu ròng bị xáo trộn, nhập khẩu chiếm ưu thế, do nhu cầu hàng ngoại tăng cao.

2. Hóa ra cực kỳ đơn giản để tạo ra một doanh nghiệp nhỏ mới để tiến hành thành công hoạt động ngoại thương.

3. Sản phẩm nhập khẩu được phân biệt bởi mức giá tương đối thấp và chi phí giao dịch thấp.

4. Cùng với sự phân hóa kinh tế - xã hội trong nước đã làm nảy sinh vấn đề “đắt hàng”. Như vậy, các tầng lớp dân cư có thu nhập thấp đã trở thành khách hàng thường xuyên của xe đưa đón. Nhưng ngày nay, tất nhiên, thị trường bị chi phối bởi hàng hóa sản xuất trong nước. Kinh doanh nhỏ đang phát triển với tốc độ không ngừng tăng lên: ngày càng nhiều văn phòng luật và công chứng nhỏ xuất hiện, và số lượng các cửa hàng nhỏ với nhiều chuyên ngành khác nhau ngày càng nhiều.

BÀI GIẢNG SỐ 2. Đặc điểm kinh tế của cơ cấu doanh nghiệp

1. Thuộc doanh nghiệp đối với ngành

Nhiệm vụ chính của bất kỳ doanh nghiệp nào là xác định mục đích của sản phẩm hoặc bản chất của dịch vụ được cung cấp. Do đó, đặc điểm chính để quy một doanh nghiệp vào một ngành là mục đích của hàng hóa được sản xuất. Tuy nhiên, có những tính năng bổ sung khác, chẳng hạn như tính đồng nhất của nguyên liệu thô được chế biến và tính đồng nhất của quy trình công nghệ.

Để quy một doanh nghiệp vào một ngành cụ thể của hệ thống kinh tế, điều quan trọng là phải biết phân loại các ngành.

Các ngành thực hiện các chức năng thuần nhất trong hệ thống phân công lao động xã hội:

1) ngành công nghiệp;

2) nông nghiệp;

3) lâm nghiệp;

4) vận chuyển;

5) giao tiếp;

6) xây dựng;

7) thương mại và thực phẩm;

8) hỗ trợ vật chất và kỹ thuật sản xuất, kinh doanh;

9) dịch vụ thông tin và máy tính;

10) hoạt động thương mại chung;

11) địa chất, trắc địa;

12) nhà ở;

13) tiện ích công cộng;

14) chăm sóc sức khỏe và văn hóa thể chất;

15) giáo dục;

16) văn hóa và nghệ thuật;

17) khoa học (tất cả các viện nghiên cứu cơ bản);

18) tài trợ, cho vay, bảo hiểm;

19) quản lý;

20) các tổ chức và đảng phái công cộng.

Theo cách phân loại này, mỗi doanh nghiệp có thể được quy vào một ngành cụ thể, tùy thuộc vào mục đích sản xuất của doanh nghiệp đó. Mỗi ngành có một phân ngành. Vì vậy, ví dụ, các ngành sau đây có thể được phân loại thành các phân ngành:

1) công nghiệp năng lượng điện;

2) ngành công nghiệp nhiên liệu;

3) khu phức hợp chế tạo máy;

4) luyện kim màu và kim loại màu;

5) công nghiệp nhẹ và thực phẩm.

Chuyên môn hóa hơn nữa của ngành công nghiệp nhẹ như sau:

1) dệt may;

2) giày;

3) da thuộc;

4) lông thú.

Lần lượt các nhóm doanh nghiệp của ngành dệt may là:

1) bông;

2) vải lanh;

3) dệt kim;

4) tơ tằm;

5) len.

Như vậy, bằng cách này hay cách khác, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể được quy vào một ngành hay một nhánh khác của nền kinh tế quốc dân theo mục đích chuyên môn hoá và mục đích của sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất ra. Nhưng doanh nghiệp được phân nhóm không chỉ theo những đặc điểm trên. Có nhiều cách phân loại.

Có các loại tài sản sau.

1. Tài sản của Nhà nước. Điều này bao gồm các doanh nghiệp khu vực công được cung cấp và cấp vốn trực tiếp từ kho bạc nhà nước hoặc ngân sách cấp tương ứng. Như đã biết, ngân sách nhà nước có hình thức ba cấp: cấp liên bang, cấp khu vực và cấp của các chủ thể thuộc Liên bang (địa phương). Đúng như vậy, ngày nay bản thân cái tên "doanh nghiệp nhà nước" đã bị thiếu, nó được gọi là đơn vị (hoặc sở hữu nhà nước).

2. Tài sản tư nhân là tài sản độc lập với nhà nước, thuộc sở hữu của cá nhân và pháp nhân (ví dụ, doanh nghiệp tư nhân (PE), tài sản của các tổ chức công thuộc khu vực phi lợi nhuận, tài sản chung có vốn nước ngoài). Ngoài ra, có thể phân biệt các hình thức cho thuê, cổ phần (JSC, CJSC, v.v.) và hợp tác (xây dựng, nhà ở và các hình thức hợp tác xã khác).

Doanh nghiệp có thể được phân loại theo quy mô thông qua các tiêu chí sau: theo số lượng nhân sự bình quân, dựa trên khối lượng sản xuất, tức là số lượng hàng hóa và dịch vụ được sản xuất tại doanh nghiệp này, theo công suất của thiết bị được lắp đặt. Trên cơ sở doanh nghiệp này có:

1) quy mô nhỏ: tối đa 100 người trong ngành công nghiệp, 70 người trong nông nghiệp, tối đa 30 người trong dịch vụ tiêu dùng;

2) doanh nghiệp vừa với số lượng nhân viên không quá 300 người;

3) lớn - 300 công nhân trở lên.

Sự phân loại này được đưa ra liên quan đến các doanh nghiệp Nga. Doanh nghiệp có khoảng 500 lao động được xếp vào loại trung bình trên thế giới, ngoài các tiêu chí này, các nhà kinh tế còn phân loại doanh nghiệp theo cơ sở địa lý (lãnh thổ). Tùy thuộc vào phạm vi lãnh thổ và quốc gia hoạt động doanh nghiệp có quy mô quốc gia và xuyên quốc gia, nghĩa là quốc tế. Bằng các hình thức tổ chức và pháp lý các doanh nghiệp được chia thành công ty tư nhân duy nhất (PE), công ty hợp danh và công ty.

2. Chuyên môn hoá, hợp tác hoá, kết hợp và tập trung sản xuất

chuyên môn - Đây là quá trình gia tăng số lượng liên kết độc lập trên cơ sở phân công lao động xã hội, trong đó có sự hình thành các ngành mới, xí nghiệp mới, các loại hình và tiểu ngành công nghiệp. Có ba loại chuyên môn hóa:

1) chủ thể, khi các doanh nghiệp chuyên sản xuất một sản phẩm, thành phẩm hoặc dịch vụ riêng biệt;

2) chuyên môn hóa chi tiết - điển hình cho việc sản xuất một bộ phận riêng biệt của sản phẩm, các chi tiết của nó;

3) chuyên môn hóa (công đoạn) công nghệ, đặc trưng chủ yếu của các nhà máy kéo sợi và dệt.

sự hợp tác Là hình thức liên kết sản xuất lâu dài giữa các xí nghiệp chuyên môn hoá, độc lập với nhau trong mối quan hệ với nhau, các ngành cùng sản xuất một loại sản phẩm nhất định. Nói cách khác, hợp tác là sự tập hợp, liên kết, đại diện của một số doanh nghiệp. Hợp tác có thể được thể hiện dưới ba hình thức.

1. Hình thức chủ đề (hoặc tổng hợp) xuất hiện khi một doanh nghiệp cung cấp cho doanh nghiệp khác bất kỳ bộ phận hoặc bộ phận lớn nào của thành phẩm. Ví dụ, đối với kỹ thuật cơ khí, đây có thể là động cơ điện.

2. Hợp tác chi tiết diễn ra khi các bộ phận nhỏ hơn (kính, thảm xe) được cung cấp từ doanh nghiệp này sang doanh nghiệp khác.

3. Hình thức công nghệ được đặc trưng bởi việc cung cấp phôi (đúc, sợi, dập, v.v.).

Kết hợp - sự kết hợp công nghệ của các ngành có liên quan với nhau không đồng nhất trong một hoặc các ngành khác nhau trong khuôn khổ của một tổ hợp doanh nghiệp. Có các cách kết hợp sau:

1) thẳng đứng. Trong trường hợp này, các giai đoạn sản xuất kế tiếp nhau được kết hợp (ví dụ, khai thác và chế biến nguyên liệu thô);

2) kết hợp theo chiều ngang là sự kết hợp của các doanh nghiệp dựa trên việc sử dụng tổng hợp các nguyên liệu thô. Ví dụ, cùng một nguyên liệu thô có thể được sản xuất tại một số doanh nghiệp cùng một lúc.

Tập trung sản xuất thể hiện mức độ tập trung của hoạt động sản xuất vào một số đối tượng phóng to. Quá trình tập trung có thể đi theo hai hướng loại trừ lẫn nhau.

1. Nồng độ tuyệt đối, hoặc hợp nhất quy mô của một doanh nghiệp (ví dụ: thông qua sáp nhập và mua lại). Theo quan điểm kinh tế, việc tập trung sản xuất chuyên môn hóa (tức là các doanh nghiệp chuyên môn hóa thuần nhất) là rất có lợi, vì nó tập trung và tăng lượng vốn, đảm bảo hiệu quả cao hơn của toàn doanh nghiệp, tăng khả năng giới thiệu công nghệ mới nhất và cũng góp phần phân phối và giảm thiểu rủi ro. Như vậy, nồng độ tuyệt đối đặc trưng trực tiếp cho quy mô của doanh nghiệp.

2. Nồng độ tương đối, tức là sự gia tăng tỷ trọng (theo tỷ lệ phần trăm) của các doanh nghiệp lớn nhất trong tổng sản lượng của một ngành cụ thể hoặc toàn bộ nền kinh tế.

Do đó, mức độ tập trung được xác định trực tiếp bởi khối lượng đầu ra và tỷ trọng sản phẩm của các doanh nghiệp lớn. Mức độ tập trung trong công nghiệp và mức độ hiệu quả của nó được xác định trực tiếp bởi mức độ sử dụng các yếu tố sản xuất.

Quá trình cô đặc phụ thuộc trực tiếp vào nhu cầu của người tiêu dùng và sự biến động của nó. Dưới tác động của sự phát triển của nhu cầu và sự phát triển của tiến bộ khoa học công nghệ, quá trình tập trung ngày càng phát triển mạnh mẽ.

3. Cơ cấu sản xuất và các hình thức tổ chức sản xuất

Tất cả các doanh nghiệp bao gồm các đơn vị sản xuất của các trang trại dịch vụ và các cơ quan quản lý. Cấu trúc chung - một tập hợp các đơn vị sản xuất, bộ phận quản lý, cũng như các cơ sở dịch vụ và dịch vụ, bằng cách này hay cách khác, trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào quá trình sản xuất. Như vậy, cơ cấu sản xuất là một bộ phận hợp thành trong cơ cấu tổng thể của doanh nghiệp.

Cơ cấu sản xuất - một tổ hợp gồm tất cả các đơn vị sản xuất và các bộ phận trực tiếp tham gia vào quá trình sản xuất (ví dụ, phân xưởng, bộ phận, phòng thí nghiệm, v.v.). Tất cả các cửa hàng theo hướng hoạt động có điều kiện được chia thành bốn nhóm:

1) chính, ví dụ, các cửa hàng thu mua, chế biến, lắp ráp, trong đó diễn ra việc trực tiếp tạo ra các sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ. Tại đây tập trung phần lớn yếu tố sản xuất và nhân sự lao động;

2) phân xưởng phụ trợ - đóng vai trò quan trọng trong sản xuất. Họ đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra bình thường, vì họ chịu trách nhiệm về sức khỏe của thiết bị. Ví dụ, một xưởng sửa chữa chứa toàn bộ khu phức hợp và một bộ công cụ với sự trợ giúp của việc loại bỏ những thiếu sót hoặc hỏng hóc nhất định trong công việc của tài sản sản xuất;

3) cửa hàng phụ - là bộ phận xử lý và xử lý chất thải. Hai vấn đề này rất phù hợp ngày nay. Theo quan điểm của đạo đức, tổ chức không chỉ nên tham gia vào việc sản xuất hàng hóa và dịch vụ mà còn phải thực hiện giám sát toàn diện tình trạng của môi trường. Để phù hợp với điều này, điều quan trọng là phải xây dựng một kế hoạch xử lý chất thải từ sản xuất. Đồng thời, để giảm bớt mức độ bất hợp lý trong việc sử dụng các yếu tố sản xuất, doanh nghiệp cần phải nắm vững hệ thống xử lý chất thải;

4) các xưởng phụ trợ - chủ yếu tham gia vào việc sản xuất các công-te-nơ, có thể được trình bày theo hai phiên bản:

a) bao bì có thể trả lại có giá riêng và do đó, được hạch toán riêng (ví dụ, hộp, chai, v.v.);

b) Bao bì không thể trả lại được tính vào giá thành của thành phẩm.

Tổ chức sản xuất - thành phần của quá trình sản xuất, được đặc trưng bởi các khối lượng sản xuất hàng hóa và dịch vụ khác nhau. Theo đó, có thể phân biệt bốn hình thức tổ chức sản xuất.

1. Sản xuất đơn lẻ Nó được thể hiện bằng một bản phát hành sản phẩm, hàng hóa có danh pháp đa dạng và không cố định. Điều này là do nhu cầu về loại sản phẩm này cực kỳ hạn chế. Ví dụ, sản xuất tàu vũ trụ bị hạn chế và sản xuất với số lượng nhỏ. Thứ nhất, đây là sản xuất rất tốn kém, thứ hai là không có nhu cầu đại trà, tức là chủ yếu thực hiện theo đơn đặt hàng của nhà nước phù hợp với nhu cầu của các tổ chức khoa học. Nhiều loại sản xuất đơn chiếc mang tính cá nhân, được thực hiện theo đơn đặt hàng cá nhân.

2. Sản xuất hàng loạt - đây là việc sản xuất nhiều loại sản phẩm đồng nhất theo chuỗi. Nói cách khác, đây là một vấn đề được lặp đi lặp lại trong một thời gian dài với tần suất nhất định. Theo đó, tùy thuộc vào số lượng sản phẩm được sản xuất, sản xuất quy mô nhỏ, vừa và lớn được phân biệt.

3. Sản xuất hàng loạt có thời gian sản xuất ngắn, được đặc trưng bởi phạm vi hạn chế và mức độ đồng nhất của sản phẩm cao, được sản xuất với số lượng rất lớn. Sản xuất như vậy được thiết kế cho nhiều người, nghĩa là nó đáp ứng nhu cầu của công chúng (ví dụ, ngành công nghiệp thực phẩm, mỹ phẩm, v.v.). Nhu cầu về các loại hàng hóa này thường không đổi.

4. Loại hình sản xuất hỗn hợp là sự kết hợp giữa sản xuất quy mô lớn và hàng loạt với sản phẩm cuối cùng xấp xỉ tối đa với nhu cầu cá nhân.

LECTURE số 3. Kinh tế vốn cố định và vốn lưu động

1. Khái niệm tài sản cố định, phân loại

Mỗi doanh nghiệp có một vốn ủy quyền, bao gồm tài sản cố định và tài sản sản xuất.

Quỹ doanh nghiệp là một kho hàng hoá và các yếu tố sản xuất nhất định thuộc quyền sở hữu của mình trong một thời gian nhất định. Trong quá trình sản xuất, một phần kinh phí dùng để trực tiếp tạo ra hàng hoá và dịch vụ, phần còn lại là tư liệu sản xuất hoặc cơ sở cho hoạt động của doanh nghiệp. Về vấn đề này, có hai loại quỹ.

Tài sản cố định - một bộ phận quan trọng trong toàn bộ tài sản sản xuất của doanh nghiệp, là vật chất hình thành tư liệu lao động. Tài sản cố định giữ được hình thái tự nhiên trong một thời gian dài, bất kể thời gian và tần suất của quá trình sản xuất ra sao, chúng chuyển giá trị riêng của chúng sang thành phẩm theo từng bộ phận và do đó, chỉ được hoàn trả sau một vài chu kỳ sản xuất.

Nguyên giá của chúng được hoàn trả dưới hình thức các khoản trích khấu hao do tích lũy quỹ khấu hao. Tuỳ theo vai trò tham gia sản xuất mà tài sản cố định của doanh nghiệp được chia thành 2 nhóm lớn.

1. Tài sản sản xuất cố định (OPF) trực tiếp tham gia sản xuất hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho dòng chảy của nó. OPF là như sau

1) các tòa nhà như một tập hợp các nhà xưởng và đơn vị sản xuất;

2) các cấu trúc dưới dạng công trình kỹ thuật và xây dựng, cầu và đường hầm;

3) các thiết bị truyền tải, các đối tượng vận chuyển và truyền năng lượng, chẳng hạn như mạng lưới điện, nhiệt, khí và nước;

4) máy móc và thiết bị: năng lượng, được thiết kế để tạo ra năng lượng; công nhân (máy ép, máy công cụ ...), dụng cụ đo lường (thiết bị thí nghiệm), máy vi tính và các máy móc, thiết bị khác (tổng đài điện thoại, phòng cháy chữa cháy ...);

5) phương tiện cho nhân viên làm việc và hàng hóa trực tiếp di chuyển trong lãnh thổ xí nghiệp hoặc giao hàng cho các cơ sở sản xuất khác;

6) dụng cụ và thiết bị của phân xưởng phụ trợ có tuổi thọ trên 1 năm;

7) hàng tồn kho sản xuất và hộ gia đình, được thể hiện bằng bàn, thùng chứa, giá đỡ, két sắt và đồ đạc (nội thất);

8) các thửa đất trên bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp, cũng như các loại cây lâu năm, chẳng hạn như cây bụi;

9) OPF khác, chẳng hạn như thư viện và giá trị bảo tàng.

Tùy thuộc vào mức độ tham gia vào quá trình sản xuất, OPF là chủ động (máy móc và thiết bị sản xuất sản phẩm) và thụ động (nhà và công trình).

Cấu trúc OPF - đây là tỷ lệ của tất cả các nhóm OPF trong tổng giá trị của chúng, được biểu thị bằng phần trăm. Kiến thức về cấu trúc của OPF có tầm quan trọng thực tế rất lớn, vì nó cho phép bạn xác định các đặc điểm quan trọng của sản xuất và hiệu quả của doanh nghiệp.

Ví dụ, trọng lượng riêng cao của phần hoạt động của BFA xác định mức độ tiến bộ cao của cấu trúc của BFA. Người ta thường chấp nhận rằng đối với các doanh nghiệp Nga, tỷ trọng máy móc và thiết bị, bằng 35%, cho thấy hiệu quả của sản xuất.

2. Tài sản cố định phi sản xuất (ONF) bao gồm các cơ sở gia đình và cơ sở văn hóa, trực tiếp trên bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp. Chúng bao gồm các cơ sở y tế, cơ sở giáo dục mầm non (nhà trẻ), hộ gia đình, trung tâm văn hóa, ... Nói chung, ONF hình thành cơ sở hạ tầng xã hội của doanh nghiệp.

Theo quy định, chúng được tạo trực tiếp cho nhân viên của một doanh nghiệp hoặc tổ chức nhất định. Điều này đảm bảo tính hấp dẫn của việc làm, tức là tổ chức tích cực tham gia vào các hoạt động phúc lợi xã hội và hỗ trợ cho nhân viên.

Ngày nay, đây là một trong những điều kiện quan trọng để một tổ chức thành công, vì người lao động và chất lượng công việc của anh ta không chỉ bị ảnh hưởng bởi tiền lương, mà còn bởi chính điều kiện làm việc.

2. Các phương pháp ước tính OPF, sự cân bằng của chúng và các chỉ số về chuyển động và sử dụng

Dựa trên phân loại tài sản sản xuất cố định theo thời gian sử dụng, các phương pháp đánh giá sau có thể được xác định:

1) với toàn bộ chi phí ban đầu của OPF. Nó bao gồm chi phí thực tế của chúng tại thời điểm vận hành và ứng dụng trong quá trình sản xuất. Đây là cái gọi là giá trị sổ sách, không thay đổi trong suốt thời gian sử dụng lâu dài. Chi phí ban đầu được tính trên cơ sở giá thị trường hiện tại và không phản ứng với những thay đổi và động thái giá cả.

2) với chi phí thay thế đầy đủ của OPF, phản ánh giá trị của chúng theo giá hiện đại, có tính đến tỷ lệ lạm phát, tức là, được xác định bằng cách tính lại chi phí ban đầu. Đánh giá OPF với chi phí này cho phép bạn đánh giá thực tế quy mô quỹ của tổ chức.

Trong quá trình hoạt động, các OPF mất đi đặc tính ban đầu theo thời gian. Điều này là do sự hao mòn của thiết bị khi sử dụng quá thường xuyên hoặc trong một thời gian dài, hoặc lỗi thời do sự xuất hiện của máy móc mới, công nghệ tiên tiến hơn. Do đó, ba hình thức ước tính OPF mới đang xuất hiện:

1) giá gốc trừ khấu hao. Khấu hao là việc tài sản cố định bị mất đi tính hữu dụng và sự giảm giá trị của chúng trước khi kết thúc thời gian sử dụng;

2) chi phí thay thế trừ khấu hao. Chênh lệch giữa giá ban đầu và chi phí thay thế của OPF là giá trị còn lại tại thời điểm chúng rút khỏi lưu thông hoặc thanh lý;

3) Giá trị còn lại là giá trị thực của việc bán tài sản cố định đã hao mòn và đã ngừng sử dụng. Rất thường đây là giá của phế liệu.

Vì vậy, có thể thu được bức tranh đầy đủ nhất về các đặc điểm của chuyển động OPF dựa trên dữ liệu bảng cân đối kế toán, có thể được trình bày dưới hai phiên bản:

1) với nguyên giá gốc;

2) theo giá gốc, có tính đến khấu hao hàng năm.

Như vậy, để có hình ảnh trực quan về số dư TSCĐ, cách đầu tiên là xây dựng bảng.

Bảng 1 Số dư OPF theo nguyên giá ban đầu, nghìn rúp.

Tương tự, một số dư được lập cho tài sản cố định phi sản xuất. Số dư được lập theo giá gốc, có tính đến khấu hao, được tính bằng cách giảm chỉ tiêu "sự hiện diện của OPF vào cuối năm" theo số khấu hao.

Các chỉ số chính đặc trưng cho sự hiện diện của OPF trong doanh nghiệp bao gồm các chỉ số về sự di chuyển và sử dụng.

1. Các chỉ số về chuyển động của OPF:

1) tỷ lệ thu nhập = giá trị vốn nhận được / giá trị vào cuối kỳ báo cáo. Trong ví dụ này, K_п = 500/1600 (nghìn rúp);

2) tỷ lệ đầu vào = vốn đưa vào lưu thông / giá trị cuối kỳ; Đến_{thế kỉ} = 390/1600 (nghìn rúp);

3) tỷ lệ hưu trí = giá trị quỹ hưu trí / giá trị đầu kỳ; Đến_в = 400/1500 (nghìn rúp);

4) tỷ lệ thanh lý = giá trị quỹ thanh lý / giá trị quỹ đầu kỳ; Đến_л = 350/1500 (nghìn rúp).

2. Các chỉ số về việc sử dụng OPF:

1) tỷ suất sinh lợi trên tài sản (FO) cho biết sản lượng rơi vào 1 rúp. sử dụng OF.

FD \ uXNUMXd chi phí GDP (tổng sản phẩm) / chi phí OPF trung bình hàng năm (F_{Thứ Tư}), trong đó F_{Thứ Tư} = (Giá vốn đầu kỳ + Chi phí FC cuối kỳ) / 2;

2) cường độ vốn - hệ số, tỷ suất sinh lợi của vốn. Hệ số này cho thấy có bao nhiêu FC được chi cho việc sản xuất một đơn vị sản lượng. F_{емкость} = F_{Thứ Tư} / VP.

3. Khái niệm về mặc

Một bộ phận rất lớn chi phí của doanh nghiệp, doanh nghiệp trong quá trình hoạt động sản xuất là chi phí của các yếu tố sản xuất được mua trực tiếp trên thị trường tài nguyên (nguyên vật liệu, thiết bị, mặt bằng, v.v.).

Tài sản cố định của doanh nghiệp - đây là vốn vật chất được bao bọc trong các tòa nhà, thiết bị, các công trình kiến ​​trúc khác nhau. Loại tài nguyên này không được tiêu thụ trong một chu kỳ sản xuất, nhưng phục vụ trong một thời gian dài và do đó, có thể bị hao mòn.

quỹ quay vòng - vốn, vật chất nguyên vật liệu, tiền mặt, sức lao động. Đây là những nguồn lực góp phần thực hiện quá trình tạo ra hàng hoá và dịch vụ bằng cách đưa chúng vào lưu thông.

Khấu hao - quá trình hao mòn của tài sản sản xuất cố định về tính hữu dụng và nguyên giá của chúng. Có 2 kiểu đeo OPF.

1. Suy thoái thể chất hàm ý tài sản cố định bị hao hụt thuộc tính vật chất trong quá trình hoạt động, tức là tài sản cố định bị mất phẩm chất tiêu dùng. Nói cách khác, đây là quá trình suy giảm các đặc tính kinh tế kỹ thuật của TSCĐ, xảy ra dưới tác động của quá trình lao động, tác động của lực tự nhiên (ví dụ: ăn mòn kim loại) hoặc do không sử dụng. Suy giảm thể chất ở mức độ đầu tiên phụ thuộc trực tiếp vào tốc độ sản xuất và được tính giống như chi phí biến đổi. Việc sử dụng OPF thường xuyên trong quá trình sản xuất làm hao mòn chúng theo thời gian, khiến chúng ít được sử dụng và không phù hợp để sử dụng tiếp. Loại hao mòn này là hiện tượng hoàn toàn bình thường và tất yếu mà doanh nghiệp phải đối mặt trong quá trình hoạt động của mình. Suy thoái thể chất ở mức độ thứ hai xác định mức độ phá hủy của những tài sản sản xuất mà vì lý do nào đó không được đưa vào sản xuất (tức là do thiết bị nhàn rỗi) hoặc được sử dụng hết sức phi lý. Do đó, khấu hao vật chất ở mức độ thứ hai không liên quan đến quy mô sản xuất, mà phụ thuộc vào số lượng quỹ chưa sử dụng. Đây được gọi là chi phí cố định của công ty. Những chi phí này có lợi tức âm và có thể làm giảm đáng kể hiệu quả sản xuất và hoạt động của doanh nghiệp.

2. Lỗi thời - giảm chi phí của BPF cho đến khi hết tuổi thọ của nó. Dạng mòn này có thể do những nguyên nhân khá khách quan:

1) chi phí của OPF có thể giảm do sự xuất hiện của các máy công cụ và máy móc kinh tế và năng suất hiện đại hơn. Với sự ra đời của công nghệ mới, các phương tiện lao động cũ mất tính hữu dụng và không còn lưu thông, được thay thế bằng thiết bị công nghệ tiên tiến hơn. Nhìn chung, điều này dẫn đến tăng hiệu quả sản xuất, nhưng đồng thời cũng làm tăng chi phí do việc thay thế thiết bị diễn ra trước thời hạn;

2) việc giảm giá trên thị trường đối với các yếu tố sản xuất cũng có thể dẫn đến sự lỗi thời của OPF. Ví dụ, khi nhu cầu của người tiêu dùng trên thị trường bất động sản giảm, giá nhà tương đối giảm. Kết quả là, công việc của các tổ chức xây dựng không có lãi, vì chi phí có thể vượt quá chi phí xây dựng. Nhưng quá trình này không liên quan gì đến việc làm mất các đặc tính hữu ích của thiết bị xây dựng (cần trục). Do đó, lỗi thời, giống như khấu hao vật chất ở mức độ thứ hai, nên được quy vào chi phí cố định, vì nó cũng không phụ thuộc vào khối lượng đầu ra.

4. Khái niệm về khấu hao và tỷ lệ của nó

Trong quá trình hoạt động, công ty phải chịu chi phí liên quan đến việc mua lại các yếu tố sản xuất. Nhưng sớm hay muộn, tư liệu sản xuất phải được tái sản xuất và chi phí của chúng phải được hoàn trả.

Khấu hao - Đây là quá trình luân chuyển không ngừng giá trị của tài sản sản xuất cố định sang sản phẩm sản xuất ra nhằm tích lũy kinh phí để mua tài sản mới và khôi phục tài sản hiện có. Tư liệu sản xuất được sử dụng theo thời gian, do đó giá trị của chúng được chuyển sang hàng hoá được sản xuất ra khi chúng hao mòn. Tất nhiên, công ty không thể thu hồi chi phí sau mỗi chu kỳ sản xuất, tuy nhiên việc chi tiền để nâng cấp thiết bị là điều cần thiết. Vì những mục đích này, quỹ khấu hao được hình thành, được hình thành bằng cách thường xuyên trích từ lợi nhuận của doanh nghiệp.

Thuật ngữ "khấu hao" có 2 nghĩa ngữ nghĩa. Một mặt, khấu hao là số tiền khấu hao của tài sản cố định, được biểu thị bằng tỷ lệ phần trăm trên tổng khối lượng của tài sản cố định. Mặt khác, khấu hao được trình bày dưới dạng số tiền tiết kiệm được để trang trải khấu hao hoặc số tiền cần thiết để tái sản xuất tư liệu sản xuất đã khấu hao. Biểu hiện bằng tiền của khấu hao là số tiền trích khấu hao trong một thời gian nhất định. Thuật ngữ "khấu hao hàng năm" đã được phân phối đặc biệt. Các chuyên gia tính toán chỉ số này dựa trên công thức sau:

nơi một_г - số tiền khấu hao hàng năm;

Ф_б - nguyên giá tài sản cố định trên bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp;

Ф_л - giá vốn của OPF, đã được thanh lý trong khoảng thời gian vừa qua, trong trường hợp này là một năm;

Т_cl - khoảng thời gian có thể hoạt động của BPF.

Việc hình thành quỹ khấu hao là quyết định tự nguyện của doanh nghiệp, tuy nhiên, nhà nước vẫn điều tiết quá trình này bằng cách ấn định mức trích khấu hao một cách độc lập. Thực tế là các định mức này phần nào xác định số thuế thu nhập mà nhà nước thu được dưới dạng thu nhập vào ngân sách nhà nước.

Bản thân số lượng hao mòn rất khó để tính toán một cách khách quan. Do đó, bất kỳ doanh nghiệp nào, đã cố tình đánh giá quá cao giá trị này "trên giấy tờ", tức là đã được ghi chép lại, thực sự có chi phí lớn hơn một cách không cân đối so với lợi nhuận thực tế nhận được. Các biện pháp như vậy có thể được thực hiện để trốn thuế. Đó là lý do tại sao nhà nước đặt ra giới hạn trên của khấu hao, tức là số tiền tối đa để trang trải khấu hao.

Do đó, tỷ lệ khấu hao là một chỉ số tương đối, được định nghĩa là tỷ lệ giữa tỷ lệ khấu hao hàng năm và giá trị sổ sách của OPF: HA = (A_г / F_б) × 100%. Các doanh nghiệp, theo quy định, tự thiết lập số tiền khấu hao. Chỉ tiêu này xác định khoảng thời gian mà nguyên giá tài sản cố định sẽ được hoàn trả đầy đủ. Việc quy định tỷ lệ khấu hao là một vấn đề nghiêm trọng.

Tỷ lệ thấp làm ngừng tiến bộ kỹ thuật và làm chậm quá trình thay thế tư liệu sản xuất. Thiết bị lạc hậu không cho phép giảm thiểu chi phí, giảm khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường. Ngược lại, lạm phát định mức được đặc trưng bởi sự thay đổi nhiều thiết bị, làm tăng năng suất của một đơn vị lao động. Tuy nhiên, điều này gây ra quá trình tự nhiên làm tăng chi phí, nói chung làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp trong ngắn hạn. Do đó, công ty luôn phải đối mặt với nhiệm vụ thiết lập tỷ lệ khấu hao tối ưu để có thể tạo ra lợi nhuận với chi phí thấp nhất.

5. Các phương pháp khấu hao

Khấu hao là việc tích lũy quỹ để khôi phục các tài sản sản xuất đã hao mòn, có năng suất cực kỳ hạn chế và các tài sản hữu ích khác. Có nhiều phương pháp tính khấu hao. Nhưng mỗi tổ chức chọn cách riêng của mình để trang trải sự giảm giá của tư liệu sản xuất. Và sự lựa chọn này dựa trực tiếp vào dữ liệu về lợi nhuận và hiệu quả của quá trình sản xuất.

Chính phương pháp khấu hao được coi là sau đây.

1. Đường thẳng thể hiện sự chuyển giao thống nhất nguyên giá của tài sản vốn sang toàn bộ chi phí phức hợp trong toàn bộ thời gian hoạt động. NHƯNG_г = F_б / T_cl, nơi một_г - khấu hao hàng năm. Phương pháp này được sử dụng để tính khấu hao cho các tòa nhà, kết cấu, thiết bị truyền tải, thiết bị phi sản xuất (dụng cụ đo lường trong phòng thí nghiệm, v.v.). Tất nhiên, khía cạnh tích cực của phương pháp xác định chi phí khấu hao này là sự rõ ràng và dễ tính toán. Tuy nhiên, phương pháp tuyến tính có một số nhược điểm:

1) trong toàn bộ vòng đời của thiết bị, có những thời gian ngừng hoạt động khi nó thực sự rời khỏi chu kỳ sản xuất. Do đó, tài sản cố định hao mòn không đồng đều, do đó chi phí khấu hao ở các thời kỳ khác nhau nên có giá trị phân biệt và không thể áp dụng công thức này;

2) Không tính đến sự lỗi thời của tài sản cố định do sự ra đời của công nghệ và thiết bị mới. Do đó, máy móc và thiết bị lỗi thời bị loại bỏ khỏi sản xuất và phát sinh hiện tượng "khấu hao dưới mức":

nơi F_о - giá trị còn lại của tài sản cố định;

Р_л - chi phí liên quan đến việc loại bỏ OF lỗi thời;

Ф_л, - giá trị thanh toán.

3) tỷ lệ lạm phát thực tế không được tính đến.

2. Để loại bỏ những thiếu sót của phương pháp tuyến tính, a phương pháp khấu hao nhanh. Phương pháp khấu hao này cho phép bạn thu hồi khoảng 60 - 75% tổng chi phí của tài sản cố định chỉ trong một nửa thời gian sử dụng của chúng, trong khi với phương pháp khấu hao tuyến tính - chỉ 50%. Phương pháp khấu hao nhanh còn được gọi là phương pháp số dư giảm dần và nó được sử dụng để khấu hao các thiết bị dễ bị hư hỏng hoặc lỗi thời nhanh chóng.

3. Một biến thể của khấu hao nhanh là phương pháp tích lũy, cho phép bạn giảm tới 80% chi phí trong gần 3 năm đầu tiên.

trong đó m là số sê-ri của năm thực hiện phép tính;

S là tổng số năm sử dụng;

S = T_cl (T + 1) / 2.

A là khấu hao.

Cơ sở của phương pháp này là chi phí ban đầu của OPF. Ở đây, khấu hao chính xác là lớn nhất trong những năm đầu tiên sử dụng tư liệu sản xuất. Phương pháp tích lũy cho phép công ty bảo hiểm chống lại các tổn thất và giảm rủi ro liên quan đến việc khấu hao các thiết bị lỗi thời. Ngoài ra, giá trị của các khoản tiền bị mất được bổ sung càng nhanh thì tổ chức càng nhanh chóng có được các khoản tiền mới.

4. Phương pháp sản xuât. Ở đây, số tiền trích khấu hao phụ thuộc chủ yếu vào khối lượng sản phẩm đầu ra. Nó được tính toán hàng tháng trên cơ sở sản lượng thực tế. Phương pháp này thuận tiện trong trường hợp nguyên giá tài sản cố định dùng để sản xuất một khối lượng sản phẩm cụ thể được xóa sổ (ví dụ, đối với khấu hao xe, hoạt động của nó bị giới hạn bởi quãng đường).

Ngày nay, luật thuế của Liên bang Nga cấm sử dụng quá mức các phương pháp khấu hao phi tuyến tính. Chỉ có một phương pháp được phép - phương pháp số dư giảm dần và với tỷ lệ khấu hao kép. Trong trường hợp này, tỷ lệ khấu hao tăng tương ứng 2 lần.

Phương pháp tuyến tính thuận tiện cho các tập đoàn đa dạng lớn, vì với tập hợp OPF tối đa, sự đóng góp của mỗi công ty trong số họ trên thực tế là không đáng kể. Do đó, tỷ lệ khấu hao bình quân đơn giản hóa công việc kế toán. Ở phương Tây, cái gọi là phương pháp cân bằng (sự tương ứng của thu nhập và chi phí) được sử dụng. Phương pháp này, theo quan điểm kinh tế, là thuận tiện nhất cho ngân sách của tổ chức, vì số tiền khấu hao lớn nhất xảy ra chính xác trong thời kỳ khi lợi nhuận từ việc sử dụng OPF là giá trị lớn nhất.

6. Khấu hao tăng tốc và vấn đề đổi mới vốn cố định ở Nga

Phương pháp khấu hao phi tuyến tính theo hình thức khấu hao tăng tốc được đặc trưng bởi tỷ lệ được đánh giá quá cao, thường thúc đẩy quá trình thay thế tài sản sản xuất cố định. Tuy nhiên, việc đánh giá quá cao chi phí khấu hao trong ngắn hạn như vậy đi kèm với việc tăng chi phí làm giảm đáng kể lợi nhuận của doanh nghiệp.

Người ta thường chấp nhận rằng ở các nước phát triển, họ phóng đại quá mức tỷ lệ khấu hao ở mức độ vừa phải, tức là họ theo đuổi chính sách giảm giá nhanh. Ví dụ, nhà nước đề xuất xóa bỏ nguyên giá tài sản cố định (máy móc thiết bị), thời gian sử dụng là 7 năm, trong gần 5 năm. Mục tiêu của chính sách này là cải thiện môi trường đầu tư trong nền kinh tế và kích thích đầu tư trực tiếp vào tài sản cố định. Điều này có nghĩa là các khoản đầu tư phụ thuộc trực tiếp vào quy mô của quỹ khấu hao, quỹ được chi trực tiếp vào việc đổi mới thiết bị.

Vì vậy, đối với Nga, nước cần đầu tư bổ sung, khấu hao nhanh là cơ hội để tăng sự phát triển tài chính của doanh nghiệp. Tuy nhiên, cho đến nay phương pháp ghi giảm giá trị tài sản cố định phi tuyến tính không được sử dụng ở tất cả các doanh nghiệp, vì điều này bằng cách nào đó gây ra sự gia tăng chi phí và do đó, làm tăng mức giá chung của hàng hóa thành phẩm và dịch vụ.

Vấn đề đổi mới vốn cố định là một trong những vấn đề chính mà một doanh nghiệp có thể gặp phải. Thiết bị lạc hậu làm giảm đáng kể tỷ suất sinh lợi của việc sử dụng các nguồn vốn, làm tăng chi phí bình quân. Ngoài ra, việc sử dụng thiết bị không hoàn hảo về mặt công nghệ đi kèm với lượng năng lượng và yếu tố sản xuất (nguyên liệu thô và nguồn lao động) được đánh giá quá cao.

Một nền kinh tế hạn chế về tài nguyên, nhằm mục đích tối đa hóa sản lượng, được đặc trưng bởi sự thay đổi hiếm hoi của thiết bị cũ, tức là ngay cả những tài sản cố định ngừng hoạt động vẫn tiếp tục tham gia vào quá trình sản xuất. Ngoài ra, số lượng lỗi thời không được tính đến. Thành tựu của khoa học và công nghệ không được đưa vào sản xuất làm chậm quá trình đổi mới của tư bản cố định. Tình hình được mô tả ở trên là đặc điểm trực tiếp cho nền kinh tế kế hoạch của Liên Xô.

Vấn đề cập nhật tư liệu sản xuất đang diễn ra gay gắt ở Nga ngày nay, vì thiết bị lỗi thời không chỉ làm tăng chi phí mà còn làm giảm tỷ suất sinh lợi trên tài sản cố định của công ty.

Năm 1997, nhà nước tiến hành đánh giá lại các nguồn vốn, làm tăng chi phí của chúng. Trên thực tế, điều này lẽ ra phải làm tăng chi phí khấu hao. Nhưng vị thế của các doanh nghiệp cá thể khó khăn đến mức thu nhập mà họ nhận được thậm chí không thể đảm bảo tái sản xuất đơn giản các nguồn lực, không có đủ tiền để mua chúng.

Khấu hao trong trường hợp này chỉ làm tăng chi phí, hủy hoại các công ty, do đó họ buộc phải nhờ đến sự giúp đỡ của nhà nước với yêu cầu ngừng khấu trừ. Do đó, có thể kết luận rằng sự bất ổn tài chính và khẩu vị rủi ro hạn chế việc giảm giá.

7. Khái niệm vốn lưu động và cấu trúc của chúng

Để tiến hành hoạt động sản xuất, công ty đầu tư vào các yếu tố sản xuất, một trong số đó là vốn lưu động.

Vốn lưu động của doanh nghiệp - Là những tài sản sản xuất được tiêu dùng toàn bộ và hết trong một chu kỳ sản xuất. Kết quả là, chúng thay đổi dạng vật chất tự nhiên và chuyển toàn bộ giá trị của chúng sang giá thành của hàng hóa và dịch vụ đã hoàn thành. Nói cách khác, vốn lưu động - nguyên liệu thô, các yếu tố sản xuất (vốn, đất đai và lao động), cũng như tiền mặt được sử dụng để tạo ra một sản phẩm mới. Không giống như tài sản cố định, chúng tạo thành cơ sở vật chất của sản xuất. Rất thuận tiện là việc thu hồi toàn bộ chi phí vào cuối mỗi chu kỳ sản xuất. Điều này có nghĩa là khi hàng hóa được bán, không chỉ tất cả các chi phí được hoàn trả mà còn cả chi phí của các yếu tố sản xuất đã được chi tiêu trong chu kỳ này. Như vậy, giá thành sản phẩm hoàn thành chứa đựng toàn bộ phần bù đắp vốn lưu động. Mỗi vòng quay (chu kỳ) cho các quỹ như vậy là một giai đoạn sản xuất đã hoàn thành, sau đó các quỹ đã sử dụng không được phục hồi và những khoản khác được tham gia vào sản xuất.

Theo những điều đã nói ở trên, chúng ta có thể kết luận rằng điều quan trọng là phải chia toàn bộ quỹ sản xuất thành các bộ phận cấu thành - vốn cố định và vốn lưu động. Điều này cho phép bạn thực hiện quyền kiểm soát lớn nhất đối với tất cả các hoạt động của công ty. Đối với một cơ chế sản xuất rõ ràng, cả hai loại vốn đều cần thiết, vì toàn bộ quá trình tạo ra hàng hóa và dịch vụ đều dựa trên chúng.

Cơ cấu của vốn lưu động được thể hiện bằng các yếu tố:

1) nguyên liệu và vật liệu cơ bản cần thiết trực tiếp cho việc sản xuất thành phẩm, tỷ trọng của chúng trong tổng số vốn là khoảng 30%. Nói cách khác, nó là nguồn chính của hàng hóa và dịch vụ cuối cùng;

2) một bộ vật liệu phụ (ví dụ, dầu bôi trơn cần thiết cho hoạt động bình thường của tài sản cố định);

3) nhiên liệu và điện đảm bảo hoạt động của thiết bị tạo ra thành phẩm hoặc các bộ phận của nó;

4) bán thành phẩm mua, cũng như bán thành phẩm sản xuất riêng;

5) phụ tùng thay thế để sửa chữa thiết bị hiện tại (theo quy định, chúng chiếm 3-4% trong cơ cấu vốn lưu động);

6) các sản phẩm của trang trại phụ (ví dụ, các thùng chứa và vật liệu chứa cần thiết cho việc đóng gói, giao hàng và tải hàng hóa và dịch vụ);

7) các đối tượng lao động có giá trị thấp và hao mòn nhanh. Chúng bao gồm các công cụ có tuổi thọ dưới 1 năm.

Cơ cấu vốn lưu động của doanh nghiệp phụ thuộc trực tiếp vào các yếu tố sau:

1) liên kết trong ngành của doanh nghiệp, xác định tỷ trọng của từng yếu tố trong cấu trúc;

2) bản chất và đặc điểm của việc tổ chức quá trình sản xuất;

3) điều kiện cung cấp và tiếp thị sản phẩm;

4) bản chất và chi tiết cụ thể của các thỏa thuận với người tiêu dùng và nhà cung cấp.

Do đó, các đặc điểm của hoạt động kinh tế của doanh nghiệp và các đặc điểm cụ thể của hoạt động sản xuất của nó xác định trước các hình thức kinh tế mà tài sản lưu động nằm trực tiếp.

Điều này có nghĩa là sự không thống nhất về lãnh thổ và tính độc lập về kinh tế của doanh nghiệp đòi hỏi nguyên vật liệu và nguyên vật liệu trên đó phải ở dạng dự trữ sản xuất (sản phẩm dở dang). Điều này là cần thiết cho quá trình sinh sản diễn ra suôn sẻ.

8. Hàng tồn kho, cách giảm hàng tồn kho

Một tỷ lệ đáng kể trong dự trữ của công ty là dự trữ sản xuất, tức là nguyên liệu, vật liệu, nhiên liệu đang tồn kho của doanh nghiệp để tiêu dùng cho sản xuất nhưng chưa đưa vào quá trình sản xuất. Tùy theo nguyên nhân hình thành hàng tồn kho mà có cách phân loại như sau.

1. Dự trữ hiện tại, tức là dự trữ liên tục phải đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hiện tại của sản xuất đối với các tài nguyên vật chất giữa hai lần tiếp nhận liên tiếp các tài nguyên này.

2. Dự phòng bảo hiểm được tạo ra trong trường hợp bất khả kháng.

3. Dự trữ thời vụ được hình thành tại các doanh nghiệp hoạt động bằng nguyên vật liệu, việc sản xuất hoặc cung ứng có tính chất mùa vụ.

4. Có một loại hàng tồn kho khác - sản xuất dở dang, tức là, quá trình sản xuất sản phẩm đã bắt đầu, nhưng chưa kết thúc hoặc đang được chế biến ở một công đoạn sản xuất nhất định trong doanh nghiệp.

5. Ngoài ra còn có các kho thành phẩm - hàng hoá và dịch vụ đã hoàn thành, sẵn sàng để bán và tiêu thụ.

Nhìn chung, hàng tồn kho có tầm quan trọng chiến lược to lớn đối với cơ cấu tiêu dùng và đối với toàn bộ nền kinh tế. Trong nền kinh tế khủng hoảng, như một quy luật, cung vượt cầu, do đó hàng hóa tồn đọng trong kho hình thành kho.

Khi nền kinh tế bắt đầu "đi lên", cấu trúc của nhu cầu chững lại, nó bắt đầu phát triển. Về lâu dài, trong điều kiện nguồn lực hạn chế, doanh nghiệp không thể tăng sản lượng ngay để đáp ứng nhu cầu. Do đó, ưu đãi đang được mở rộng thông qua các cổ phiếu đã hình thành.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, dự trữ quá nhiều cho thấy sự không hoàn hảo của tổ chức sản xuất và hoạt động tiếp thị hoặc sự giảm nhu cầu của người tiêu dùng do chất lượng kém của hàng hóa, dịch vụ hoặc các tài sản tiêu dùng khác.

Các yếu tố nội bộ

1. Sử dụng hợp lý lượng nguyên liệu, vật liệu cần thiết cho sản xuất.

2. Loại bỏ các kho vật tư dư thừa có thể không tham gia sản xuất trong thời gian tới. Giữ hàng tồn kho dư thừa, đặc biệt là với lãi suất trong nước cao, trở nên tốn kém và làm tăng chi phí chung của doanh nghiệp.

3. Cải tiến việc tổ chức cung ứng, bao gồm cả việc cung cấp kịp thời nguyên liệu và vật liệu đến các phân xưởng hoặc kho.

4. Sự lựa chọn tối ưu của nhà cung cấp.

5. Hoạt động vận tải được thiết lập tốt, nằm trong bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp và phục vụ sản xuất thông qua việc vận chuyển nguyên liệu, vật liệu hoặc bán hàng thông qua việc bán thành phẩm.

6. Cải thiện việc phân bổ sản xuất.

7. Cải tiến tổ chức các phương tiện bảo quản.

Yếu tố bên ngoài

1. Tình hình kinh tế chung. Sự biến động kinh tế vĩ mô, kèm theo sự mất cân đối trong cung và cầu, biến động lãi suất và mặt bằng giá cả, đều có thể làm cho việc nắm giữ hàng tồn kho trở nên tốn kém hoặc cần thiết. Trong trường hợp này, khi tổ chức các cơ sở lưu trữ, người ta nên tập trung vào tình trạng của nền kinh tế.

2. Đặc điểm của pháp luật thuế.

3. Điều kiện để được vay vốn.

4. Cơ hội được cấp vốn mục tiêu (nhà nước).

9. Các chỉ tiêu về tình hình sử dụng vốn lưu động

Tổng cộng có 4 chỉ tiêu chính để có thể nêu đặc điểm của quá trình sử dụng tài sản vốn lưu động.

1. Tỷ lệ doanh thu cho biết số tiền quay vòng trong một khoảng thời gian nhất định.

trong đó RP là khối lượng sản phẩm được bán bằng đồng rúp;

О_cf. - chi phí còn lại bình quân của nguyên liệu, vật liệu.

Nói cách khác, chỉ tiêu này đặc trưng cho lượng sản phẩm đã hoàn thành và đã bán, tính trên nguyên liệu, vật liệu sơ cấp là 1 rúp.

Theo đó, hệ số này càng cao thì doanh nghiệp sử dụng vốn lưu động càng hiệu quả. Nếu tỷ lệ doanh thu giảm, đây sẽ là kết quả của sự giảm tương ứng trong chỉ số RP và tăng OSR. Do đó, một lượng vốn lưu động lớn hơn sẽ được chi để sản xuất mỗi đơn vị sản lượng bổ sung.

2. Thời lượng 1 lượt đặc trưng cho lượng thời gian dành cho việc thực hiện một chu kỳ sản xuất.

trong đó T là tổng số ngày.

Như vậy, với việc sử dụng hợp lý vốn lưu động và với sự tăng lên của chỉ tiêu K_о thời gian của 1 vòng quay, tương ứng, nên được giảm bớt.

Thời gian thực hiện một vòng quay của tài sản sản xuất càng ít thì chúng càng được tạo ra thường xuyên với ít thời gian nhất và càng có thể sản xuất được nhiều thành phẩm hơn. Do đó, thời gian luân chuyển tỷ lệ nghịch với giá trị của hệ số luân chuyển.

3. Mức tiêu hao nguyên liệu, vật liệu cụ thể - Tổng lượng nguyên vật liệu (vốn lưu động) dùng để sản xuất 1 đơn vị sản phẩm:

trong đó M là tổng lượng tiêu thụ vật liệu tính theo đơn vị tự nhiên;

q - số lượng đơn vị sản phẩm được sản xuất ở dạng mảnh.

Nếu doanh nghiệp phát triển theo hướng chuyên sâu và hoạt động có hiệu quả thì chỉ tiêu này sẽ giảm theo. Mức tiêu hao nguyên vật liệu cụ thể càng thấp thì khối lượng hàng hoá và dịch vụ được sản xuất ra càng lớn, tất cả những thứ khác đều bình đẳng và một giá trị nhất định của vốn lưu động trong một thời điểm nhất định.

4. Vật tư tiêu hao cho biết chi phí của các nguồn nguyên liệu đã được chi để sản xuất một đơn vị sản lượng.

trong đó C - chi phí tài nguyên thực tế tính bằng rúp;

Q - toàn bộ khối lượng hàng hóa và dịch vụ tính theo tiền tệ.

Cường độ vật chất phải giảm, nghĩa là chi phí thực tế mà doanh nghiệp phải gánh chịu để tổ chức các hoạt động sản xuất không bao giờ được vượt quá giá trị của hàng hoá được sản xuất ra hoặc thu nhập có thể thu được từ việc thực hiện chúng.

Để tổ chức sản xuất hiệu quả, doanh nghiệp phải tìm cách giảm chi phí, chủ yếu là tiết kiệm nguồn lực sản xuất. Do đó, có thể xác định được các nguồn giảm chi phí nguyên vật liệu nhất định.

1. Điều này có thể đạt được bằng cách giảm trọng lượng của sản phẩm được sản xuất. Ví dụ, phương pháp này có thể được sử dụng rộng rãi trong luyện kim, nơi có thể tự thay thế một kim loại nặng bằng một hợp kim có trọng lượng riêng thấp hơn mà vẫn giữ được kích thước và hình dạng của sản phẩm. Tuy nhiên, phương pháp này có thể không áp dụng được cho một số ngành công nghiệp (ví dụ, trong ngành công nghiệp thực phẩm).

2. Giảm thất thoát chất thải. Vấn đề này đặc biệt có liên quan ngày hôm nay. Do nguồn lực hạn chế, cần phải phát triển các công nghệ xử lý chất thải công nghiệp và trong tương lai là sử dụng thứ cấp. Ngoài ra, để giảm thiểu chất thải thực sự, điều quan trọng là phải thực hiện nghiêm túc vấn đề sử dụng hợp lý các nguồn lực sẵn có trong sản xuất. Giải pháp cho những vấn đề này sẽ cho phép công ty thực sự mở rộng sản xuất với chi phí thấp nhất.

LECTURE số 4. Tính kinh tế của thiết bị

1. Nguồn điện và máy làm việc

Tài sản cố định - nguồn cơ khí chính của quá trình sản xuất. Bằng tổ hợp máy móc và máy công cụ, tại doanh nghiệp diễn ra liên tục quá trình sản xuất hàng hoá cần thiết cho xã hội.

Ngoài ra, ngoài việc trang bị thiết bị, mặt bằng và các loại kết cấu khác nhau là cần thiết để hoặc thông qua đó các hoạt động sản xuất sẽ diễn ra (các tòa nhà, cầu, đường hầm, v.v.). Máy móc thiết bị chiếm vị trí hàng đầu trong cấu thành TSCĐ đang hoạt động. Theo vai trò của chúng trong quá trình sản xuất, có thể phân biệt hai loại máy.

Máy điện là thiết bị điện tạo ra nhiều loại năng lượng khác nhau (nhiệt, cơ, điện, v.v.) hoặc biến đổi một loại năng lượng này thành một loại năng lượng khác. Yếu tố năng lượng là một trong những yếu tố quan trọng nhất mà qua đó quá trình sản xuất được thực hiện, hoạt động của máy móc thiết bị được đảm bảo bởi dòng điện lưu thông, cũng như điều kiện làm việc bình thường do ánh sáng của cơ sở sản xuất. Có các loại máy phát điện sau:

1) động cơ chính chuyển đổi năng lượng của tài nguyên thiên nhiên thành cơ năng (ví dụ, tuabin khí và thủy lực);

2) động cơ điện hoặc động cơ phụ (ví dụ, động cơ điện, là một bộ phận quan trọng của tài sản sản xuất chính). Trên cơ sở của chúng, toàn bộ khối lượng công việc hữu ích được thực hiện trong quá trình sản xuất một số loại sản phẩm nhất định, tuỳ thuộc vào chuyên môn hoá sản xuất;

3) các thiết bị điện khác nhau (hàn, lò điện), qua đó sản phẩm có được hình dạng và khối lượng nhất định;

4) nồi hơi, máy phát điện, máy biến áp và các bộ chuyển đổi dòng điện khác.

Do đó, máy điện, là nguồn năng lượng tái tạo, đảm bảo hoạt động của tài sản cố định, nhiệm vụ của nó là sản xuất thành phẩm.

máy móc làm việc là một tổ hợp máy móc, thiết bị mà người lao động tác động vào đối tượng lao động là nguyên liệu, vật liệu. Nói cách khác, đó là thiết bị sản xuất.

Máy làm việc cho các mục đích sản xuất chung được sử dụng trong tất cả các ngành công nghiệp, bất kể chuyên môn hóa và định hướng công nghệ của họ. Loại thiết bị này bao gồm băng tải, máy phân loại,… Cùng với chúng, có máy móc chuyên dụngdiễn ra trong một doanh nghiệp cụ thể. Mỗi ngành có một cách thức tác động đặc biệt đến đối tượng lao động. Theo điều này, ví dụ, trong luyện kim có các thiết bị sản xuất cho các loại công việc sau:

1) gia công cơ khí của kim loại, được thực hiện thông qua hoạt động của thiết bị cắt kim loại (máy khoan, tiện, phay, v.v.);

2) nhiệt luyện kim loại bằng cách tiếp xúc với nguồn nhiệt năng, thay đổi chế độ nhiệt độ. Ví dụ, theo cách này, quá trình nấu chảy kim loại được thực hiện, tạo cho chúng hình dạng mong muốn hoặc tạo ra hợp kim;

3) xử lý hóa học kim loại bằng cách cho nó tiếp xúc với các nguyên tố hoạt động hóa học.

2. Thiết bị có sẵn

Thiết bị tại các doanh nghiệp, tùy thuộc vào chuyên môn hóa sản xuất của họ, có tầm quan trọng thiết thực lớn. Đây được gọi là lực lượng sản xuất tích cực chính, ngoại trừ công nhân, công việc của họ cũng được đánh giá cao. Thiết bị là một phương tiện lao động mà người lao động thực hiện các hoạt động lao động.

Thiết bị có sẵn - Đây là một bộ máy móc, công cụ máy móc đã được mua và là tài sản của doanh nghiệp, tức là chúng được liệt kê trên bảng cân đối kế toán và trong hồ sơ kiểm kê. Theo sự tham gia của họ vào quá trình sản xuất, thiết bị được lắp đặt và gỡ cài đặt.

Thiết bị đã lắp đặt - máy sẵn sàng để sản xuất các sản phẩm được đặt trong xưởng hoặc các cơ sở sản xuất khác. Nó bao gồm các loại thiết bị sau.

1) vận hành máy móc thiết bị - những người thực hiện công việc hữu ích, trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào quá trình sản xuất. Chúng được đưa vào lưu thông ở thời điểm hiện tại và đã chuyển giá trị của chính chúng vào sản phẩm được sản xuất ra. Chính loại thiết bị này được gọi là thiết bị chính, thông qua đó tiến hành sản xuất và hoạt động theo kế hoạch của toàn doanh nghiệp;

2) thiết bị ngủ đông Hóa ra nằm ngoài chu kỳ sản xuất vì một số lý do, bao gồm bảo tồn và các loại trục trặc khác nhau có thể được loại bỏ thông qua sửa chữa lớn hoặc một phần. Đối với điều này, vốn quay vòng được sử dụng: các công cụ có tuổi thọ dưới 1 năm và phụ tùng thay thế;

3) thiết bị thành lập, nhưng hiện đang ở trong đại tu, bất kể nó có được lấy ra khỏi nền móng hay không. Theo đó, doanh nghiệp không sản xuất được sản phẩm dẫn đến doanh nghiệp phải giảm sản xuất, mua thiết bị mới, tăng tải máy móc đang vận hành;

4) máy móc thiết bị trong thời kỳ bắt đầu, tức là thiết bị chưa được đưa vào vận hành, nhưng sản xuất, mặc dù không thường xuyên, bất kỳ khối lượng sản xuất nào. Nó được liệt kê trên bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp, nhưng về mặt hình thức thì nó không hoạt động, vì vậy hàng hóa nó sản xuất ra đều vượt mức định mức.

Phần cứng đã gỡ cài đặt thể hiện bằng máy móc, công cụ máy móc đang có trong kho của doanh nghiệp, tức là đã được giao và đang xếp hàng chờ lắp đặt. Nói cách khác, thiết bị này được mua để thay thế thiết bị cũ, lỗi thời hoặc bị lỗi. Ngoài ra, danh mục thiết bị chưa được lắp đặt bao gồm những tài sản cố định đang trong quá trình vận chuyển, tức là trên thực tế, chúng đã thuộc về doanh nghiệp nhưng chưa được chuyển đến kho của doanh nghiệp. Điều này cũng bao gồm thiết bị thừa, có thể bị xóa sổ do trục trặc, cũng như hao mòn về mặt đạo đức hoặc thể chất, bất kể tuổi thọ sử dụng của nó.

Ngày nay, trong thời đại công nghệ cao phát triển, đã xuất hiện những thiết bị cơ khí hoạt động trên cơ sở điều khiển ô tô. Do đó, sức lao động của những công nhân từng vận hành máy móc bắt đầu bị vắt kiệt. Đồng thời, sự phát triển công nghệ của loại hình này giúp tăng năng suất lao động và mở rộng khối lượng sản xuất, cuối cùng đảm bảo hoạt động hiệu quả hơn của chính doanh nghiệp.

3. Phân loại thiết bị, nguồn điện và các loại của nó

Thiết bị trong doanh nghiệp - Đây là bộ phận hoạt động của TSCĐ tham gia trực tiếp vào hoạt động sản xuất của doanh nghiệp. Đặc tính định tính của thiết bị là tình trạng và khả năng sản xuất thứ gì đó của nó. Do đó, thiết bị được chia thành các loại sau:

1) tài sản cố định mới chưa đi vào hoạt động. Loại thiết bị này là loại máy do doanh nghiệp mua lại gần đây hoặc loại mới hơn về công nghệ, chất lượng;

2) có thể sử dụng được hoặc yêu cầu sửa chữa hiện tại. Theo quy định, thiết bị này đang trong tình trạng hoạt động, được lắp đặt và vận hành tại các xưởng sản xuất. Nó thường xuyên tạo ra một khối lượng thành phẩm nhất định và là một bộ phận của tài sản cố định. Nhu cầu sửa chữa định kỳ có thể do trục trặc nhỏ dễ dàng sửa chữa. Ví dụ, điều này có thể xảy ra khi một bộ phận bị dịch chuyển hoặc mòn;

3) thiết bị cần sửa chữa lớn bao gồm những thiết bị không hoạt động vì nhiều lý do cùng một lúc. Để khôi phục lại nó, theo đó, cần rất nhiều thời gian, bộ phận mới và sức lao động của những người thợ sửa chữa. Theo quy định, những thiết bị đó đã quá trình sản xuất từ ​​lâu, kể cả khi sửa chữa xong cũng không thể đưa ra các chỉ tiêu sản xuất như trước đây;

4) thiết bị lỗi thời. Sự xuống cấp của nó có liên quan đến sự xuất hiện của công nghệ tốt hơn và tiên tiến hơn, cho phép bạn đạt được kết quả sản xuất cao hơn. Trong trường hợp này, doanh nghiệp phải chịu chi phí mua thiết bị mới, tức là thiết bị sản xuất lại toàn bộ. Tuy nhiên, với nguồn nguyên liệu có hạn, doanh nghiệp có thể nâng cấp các thiết bị đã “cũ”. Tất nhiên, điều này chỉ có thể thực hiện được nếu có những nhà đổi mới có trình độ cao;

5) thiết bị ngừng hoạt động: nó không còn phải sửa chữa và không thể tái tạo.

Ngoài việc phân chia thiết bị thành các nhóm theo đặc tính chất lượng, nhiều tổ chức có cách phân loại phân bổ thiết bị theo độ tuổi. Tuổi kết cấu là số năm (tháng, ngày) đã trôi qua kể từ khi tạo ra tài sản cố định và tuổi vật chất tương ứng được biểu thị bằng thời gian kể từ khi bắt đầu lắp đặt và vận hành.

Có tầm quan trọng lớn đối với sản xuất là đặc tính của thiết bị cũng giống như nguồn điện.

sức mạnh - Đây là khả năng của loại thiết bị này để sản xuất một lượng hàng hóa hoặc năng lượng nhất định trên một đơn vị thời gian làm việc. Chỉ số này được tính bằng kW và mã lực (1 hp \ u0,736d XNUMX kW). Theo quan điểm của tải thiết bị, các loại công suất sau được phân biệt:

1) công suất bình thường, được đặc trưng bởi giá trị cao nhất của hệ số hiệu suất (COP);

2) công suất ngắn hạn tối đa. Ví dụ, trong trường hợp khẩn cấp, động cơ có thể chạy trong một khoảng thời gian rất hạn chế. Nói cách khác, đây là công suất cực đại của động cơ;

3) công suất liên tục tối đa - giá trị công suất cao nhất mà thiết bị có thể hoạt động trong một khoảng thời gian tuyệt đối không giới hạn mà không có nguy cơ xảy ra tai nạn.

Đối với bản thân doanh nghiệp, điều quan trọng là phải biết tổng công suất năng lượng. Nó được tính bằng tổng số động cơ hiện có trong sản xuất và xác định khả năng sản xuất của doanh nghiệp: sản lượng, cường độ lao động và chi phí thời gian.

4. Các chỉ tiêu về tình hình sử dụng thiết bị và cơ cấu quỹ lịch thời gian vận hành thiết bị.

Hoạt động của thiết bị có thể được đặc trưng bởi sức mạnh của động cơ, khối lượng đầu ra, định mức thời gian, tức là tất cả các loại đặc tính của kết quả cuối cùng. Do đó, có một số chỉ số có thể tính được mức độ hữu dụng và hiệu quả của một loại thiết bị cụ thể.

1. Xác định tỷ trọng thiết bị hiện có và đã lắp đặt trong tổng số máy đang vận hành thực tế bằng các hệ số sau:

1 ĐẾN_н = thiết bị hoạt động thực tế / có sẵn;

2 ĐẾN_у = thiết bị đang vận hành / lắp đặt thực sự.

Điều khá hợp lý là hệ số của thiết bị được lắp đặt sẽ nhỏ hơn giá trị cuối cùng của hệ số tiền mặt. Điều này là do thực tế là phần đầu tiên là một phần không thể thiếu của phần thứ hai.

2. Việc sử dụng thiết bị trong khoảng thời gian được mô tả bằng hệ số của tải trọng mở rộng của nó: K_э = thời gian chạy máy thực tế / thời gian tối đa có thể. Theo đó, cấu trúc của quỹ thời gian làm việc theo lịch có thể được biểu diễn như sau.

3. Hệ số sử dụng thiết bị chuyên sâu thể hiện mức độ sử dụng thiết bị bằng công suất của động cơ.

К_и = công suất thực tế / công suất tối đa.

Tử số của công thức này là giá trị của năng suất thực tế của thiết bị, cho biết nó sản xuất bao nhiêu hàng hóa và dịch vụ ở một công suất nhất định trên một đơn vị thời gian. Mẫu số, tương ứng, chứa giá trị của công suất liên tục lớn nhất, nghĩa là, nó cho biết hiệu suất tối đa có thể là bao nhiêu, tất cả các giá trị khác bằng nhau.

4. Một chỉ số quan trọng là tính toán việc sử dụng thiết bị theo khối lượng công việc do nó thực hiện, tức là hệ số tải tích hợp.

nơi T_{thực tế.} - số giờ thực tế đã làm việc;

М_{thực tế.} - công suất mà thiết bị hoạt động.

Theo đó, T_{tối đa} và M_{tối đa} đại diện cho các giá trị lớn nhất của các chỉ số trước đó, nghĩa là chúng thể hiện khả năng tiềm tàng của thiết bị cả về thời gian của quá trình sản xuất và về công suất mà tại đó toàn bộ khối lượng công việc có thể được thực hiện. Nếu chúng ta coi rằng tích của các giá trị thời gian và công suất là một chỉ số vật lý của công việc, thì hệ số tải tích phân có thể được biểu diễn như sau: K_{tích phân.} =W_{thực tế.} /W_{tối đa}.

5. Tỷ số ca thiết bị cho biết trung bình mỗi bộ thiết bị làm việc bao nhiêu ca. Theo chỉ tiêu này, có thể với một mức độ xác suất đủ để đánh giá kích thước của thiết bị vận hành được lắp đặt và hiệu quả hoạt động của nó.

К_xem = ca máy / ngày máy.

Tử số cho biết tổng số máy làm việc ở một giá trị ca làm việc hàng ngày nhất định và mẫu số cho biết số máy tham gia vào quá trình sản xuất trong một số ngày nhất định. Để hình dung cách tính hệ số dịch chuyển trong thực tế, chúng ta có thể đưa ra ví dụ-nhiệm vụ sau.

Giả sử rằng các tính toán được thực hiện cho một ngày sản xuất. Tổng cộng, công ty có 50 máy: 25 trong số đó - trong ba ca, 15 - trong hai và 10 chiếc còn lại - trong một. Chúng ta tìm giá trị của ca máy bằng cách nhân số máy với số ca chúng đã làm việc, tức là ca máy = 25 × 3 + 15 × 2 + 10 × 1 = 115. Xét rằng 50 máy chỉ làm việc trong một ngày, chúng ta tìm ngay hệ số dịch chuyển : TO_xem = 115/50 = 2,3. Nghĩa là mỗi máy làm việc trung bình 2,3 ca.

KIẾN TRÚC SỐ 5. Tổ chức và nội quy lao động

1. Các khái niệm về lao động và sức lao động

Nhân công là đặc tính chất lượng quan trọng nhất của bất kỳ quy trình sản xuất nào. Chất lượng của các sản phẩm được sản xuất và kết quả là nhu cầu về nó phụ thuộc vào chất lượng lao động. Điều này đặc biệt quan trọng khi công ty không cạnh tranh về giá. Do đó, lao động là yếu tố quyết định của sản xuất, bởi vì thông qua nó, có sự kết hợp về chất giữa tài sản cố định của doanh nghiệp (thiết bị, công nghệ) và vốn lưu động (nguyên liệu, vật liệu khác nhau).

Lực lượng lao động - Là sản phẩm cụ thể, là yếu tố sản xuất, tham gia trực tiếp vào quá trình tạo ra hàng hóa, dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu của các chủ thể kinh tế. Số lượng lực lượng lao động được xác định bởi các khái niệm như "việc làm" và "thất nghiệp", và chính chúng là đặc điểm của tình hình kinh tế trong nước. Lực lượng lao động một mặt là những người tham gia vào quá trình sản xuất, mặt khác là tổng thể các khả năng của con người. Chất lượng nguồn lao động thể hiện mức độ hiệu quả của nền kinh tế thị trường, mức độ cạnh tranh của nền kinh tế thị trường về mặt này. Lực lượng lao động thoạt nhìn là số người trong độ tuổi lao động và có khả năng lao động. Nó cũng là sự kết hợp của khả năng thể chất và tinh thần của một người. Nói cách khác, để được coi là một công nhân trong một lĩnh vực hoạt động cụ thể, một cá nhân phải có một phần tính chuyên nghiệp, sự siêng năng và kinh nghiệm quyết định chất lượng công việc của anh ta.

Để phân phối lực lượng lao động, có một thị trường lao động nơi các giao dịch được thực hiện giữa các doanh nhân và nhân viên. Một trong những hình thức của thị trường đó là trao đổi lao động, phân phối mọi đối tượng có thể có của nền kinh tế theo các lĩnh vực của nó, do đó lấp đầy tình trạng thiếu lao động trong các tổ chức, xí nghiệp và tăng tổng khối lượng sản xuất. Các điều kiện sau đây để xuất hiện hàng hoá "sức lao động" có thể được phân biệt:

1) người lao động phải là người tự do về mặt pháp lý, tức là, theo quyết định riêng của mình, tự định đoạt khả năng của mình và sử dụng các cơ hội sẵn có;

2) người lao động phải bị tước đoạt tư liệu sản xuất, thứ mà anh ta chỉ có thể nhận được để đổi lấy việc bán những phẩm chất lao động của mình.

Lực lượng lao động có những phẩm chất nhất định.

1. Nó tạo thành một tổng thể duy nhất với chủ sở hữu và mang lại thu nhập cho anh ta.

2. Nếu công việc của nhân viên không được thực hiện trong một thời gian dài, thì hiệu quả của nó sẽ giảm dần theo thời gian. Lao động là yếu tố sản xuất không lâu dài, vì kiến ​​thức, kỹ năng, kinh nghiệm và các phẩm chất nghề nghiệp khác của người lao động có thể bị mất đi. Vì vậy, để thực hiện các hoạt động có hiệu quả, họ phải thường xuyên tham gia vào quá trình sản xuất.

3. Người mang phẩm chất lao động, tức là bản thân người đó, không thể là đối tượng để bán, đó chỉ là sức lao động của anh ta với tư cách là khả năng tạo ra lợi ích vật chất và phi vật chất, các loại hàng hóa mà việc lưu thông trên thị trường là cơ sở của toàn bộ đời sống kinh tế của đất nước.

Như vậy, ở bất kỳ quốc gia nào, một vấn đề quan trọng vẫn là tăng nguồn lao động. Đối với điều này, nhà nước, với tư cách là cơ quan quyền lực cao nhất, đầu tư, trợ cấp và khuyến khích hoạt động lao động.

Càng ngày, thuật ngữ "vốn con người" càng được sử dụng trong khoa học như một tập hợp các kiến ​​thức, kỹ năng và kinh nghiệm nghề nghiệp. Loại vốn này gắn liền với khái niệm "rút ruột nhân sự", tức là thu hút các chuyên gia có giá trị đến một công việc mới với việc cung cấp các điều kiện làm việc và tiền lương tốt hơn. Như một quy luật, nó có một nhân vật quốc tế.

2. Chuyển động lao động

Mỗi doanh nghiệp đều quan tâm đến việc tạo dựng đội ngũ lao động ổn định. Điều này cho phép bạn đạt được sự cân bằng nhất định trong hoạt động lao động tại doanh nghiệp, nhờ đó các chỉ số quan trọng nhất, chẳng hạn như năng suất lao động và hiệu quả của nó, là bình thường. Tuy nhiên, vì một số lý do, việc ổn định nhân sự không thường xuyên xảy ra trong nền sản xuất hiện đại nên việc dịch chuyển lực lượng lao động diễn ra. Người lao động nhận công việc mới, nghỉ việc, nghỉ việc, chuyển sang cơ sở khác. Bất kỳ sự thay đổi nào trong thành phần của lực lượng lao động là một hiện tượng bình thường xảy ra ở hầu hết các tổ chức.

Sự luân chuyển trong nội bộ tổ chức liên quan đến sự di chuyển của người lao động không chỉ khi ra vào tổ chức, mà còn là sự chuyển đổi từ loại hình này sang loại hình khác.

Quá trình vận động của người lao động có thể được đặc trưng bởi nhiều chỉ tiêu có thể kết hợp có điều kiện thành hai nhóm lớn: tuyệt đối (hoặc giản đơn, sơ cấp) và tương đối, được tính trực tiếp trên cơ sở các chỉ tiêu tuyệt đối cơ bản và được biểu thị dưới dạng tỷ lệ phần trăm.

1. Doanh thu biên nhận là cần thiết để xác định các nguồn nhân sự trực tiếp và sự sẵn có của các vị trí tuyển dụng hiện có:

1) chấp nhận bởi tuyển dụng có tổ chức là thủ tục tuyển dụng nhân sự bằng cách thông báo trên các phương tiện truyền thông hoặc trong tổ chức;

2) dịch chuyển từ các tổ chức và doanh nghiệp khác, hay nói cách khác là dịch chuyển lao động;

3) tuyển dụng nhân viên từ sinh viên tốt nghiệp các trường đại học và các cơ sở giáo dục chuyên nghiệp khác;

4) việc làm theo hướng của cơ quan quản lý việc làm (sàn giao dịch, v.v.);

5) Sự lôi kéo nhân sự, hay nói cách khác là việc mời các chuyên gia từ các doanh nghiệp khác về các điều kiện làm việc và mức lương mới;

6) việc làm của những người nhằm vượt qua thực tiễn công nghiệp.

2. Doanh thu do thanh lý, tức là, số lượng công nhân bị sa thải được nhóm lại theo tất cả các lý do để nghỉ việc:

1) doanh thu cần thiết khi nghỉ hưu có thể liên quan đến việc hết hạn hợp đồng hoặc hợp đồng, rời đi học (đào tạo nâng cao), nhập ngũ, nghỉ hưu, chuyển đến các cơ sở khác, di cư, và thậm chí tử vong;

2) thay đổi quá mức khi nghỉ hưu - luân chuyển nhân viên, tức là những người bị sa thải do tự ý, do vi phạm kỷ luật lao động hoặc bị cắt giảm.

3. Số người đã thay đổi bằng chênh lệch giữa những người được thuê và những người bị sa thải. Tỷ số này thể hiện mức độ luân chuyển nhân viên trong doanh nghiệp.

Các chỉ số luân chuyển nhân sự trên đều mang tính chất bên ngoài.

4. Doanh thu trong nước thể hiện sự chuyển đổi của một nhân viên từ loại phẩm chất này sang loại phẩm chất khác. Điều này có thể là do sự phát triển chuyên nghiệp và giá trị cá nhân của anh ấy. Đồng thời, thành phần nhân sự, tổng số lao động tại doanh nghiệp không thay đổi.

Những đặc điểm này đặc trưng cho cường độ vận động của lực lượng lao động, được tính bằng tỷ số giữa các chỉ tiêu tuyệt đối trên số lao động bình quân cùng kỳ.

1. Tỷ lệ thuê (K_pr.) = (số lượng nhân viên được thuê / số lượng nhân viên trung bình) × 100%.

2. Tỷ lệ bỏ học (K_{lựa chọn.}) = (số học sinh bỏ học / số học sinh trung bình) × 100%.

3. Hệ số dòng chảy (K_{hiện hành}) = (doanh thu vượt mức khi thanh lý / số lượng nhân viên trung bình) × 100%.

Số liệu thu được khi tính toán các hệ số trên phải được so sánh với các chỉ số của các năm trước. Điều này sẽ cho phép bạn theo dõi chính sách nhân sự một cách linh hoạt. Ngoài ra, điều quan trọng là tìm ra nguyên nhân của các vấn đề có thể liên quan đến sự di chuyển của nhân sự. Ví dụ, cần phải xác định lý do nào khiến số lượng nhân viên bị sa thải nhiều nhất. Có thể đáng để thay đổi chính hệ thống phân bổ lao động hoặc trả công, hoặc thay đổi mối quan hệ trong hệ thống "giám sát - cấp dưới". Một phân tích toàn diện về các vấn đề như vậy sẽ cho phép ổn định thành phần nhân sự của công nhân và do đó, tăng hiệu quả của hoạt động lao động.

3. Tổng số lao động của doanh nghiệp

nhân viên - đây là tập hợp những người tham gia vào các hoạt động của tổ chức và nhận lương cho việc này phù hợp với hệ thống biểu giá hiện hành. Đội ngũ nhân viên có những đặc điểm nhất định.

1. Tổ chức có hệ thống quan hệ “doanh nhân - người lao động”, được xây dựng trên cơ sở các thỏa thuận, hợp đồng đã ký kết.

2. Nhân sự được đặc trưng bởi các đặc điểm lao động như nghề nghiệp, trình độ kỹ năng, trình độ học vấn và chuyên môn, cũng như khả năng đưa ra ý tưởng và sáng kiến. Thông qua đó, vị trí của người lao động trong tổ chức được xác định: vị trí, nhiệm vụ và quyền lợi của anh ta.

3. Nhân sự trong tổ chức có một trọng tâm nhất định, đó là các hướng dẫn và mục tiêu mà tất cả nhân viên nên phấn đấu. Trong trường hợp này, nhiệm vụ chính của ban quản lý tổ chức và bộ phận hoạch định chiến lược là xác định mục tiêu chiến lược của công ty và phạm vi các vấn đề, giải pháp sẽ góp phần vào thành tựu của công ty.

Tổng số lao động của doanh nghiệp được xác định lương bổng. Đó là tập hợp của tất cả công nhân và nhân viên thường xuyên, tạm thời, cũng như theo mùa vụ, bất kể họ đang làm việc hay bị sao nhãng công việc vì bất kỳ lý do gì (do ốm đau, do đi nghĩa vụ quân sự, nghỉ lễ, đi công tác).

Biên chế bao gồm tất cả nhân viên thực hiện các hoạt động lao động trong tổ chức này trong hơn 3-5 ngày, cũng như sinh viên của các cơ sở giáo dục nghề nghiệp cao hơn và trung học được cử đi thực tập và đăng ký vào các vị trí được trả lương từ bảng lương.

Số lượng nhân viên hàng tháng được xác định bằng cách duy trì hồ sơ hàng ngày cho biết tổng số nhân viên có mặt và vắng mặt vì bất kỳ lý do gì. Do đó, số lượng nhân viên hàng ngày là tổng số lần đi làm và vắng mặt trong công việc. Một chỉ số quan trọng là nhân viên làm việc thực tế của tổ chức. Nó được xác định bằng cách trừ đi số lượng nhân viên đã đến làm việc nhưng không bắt đầu công việc từ tổng số nhân viên. Thực tế là có một số tình huống trong đó nhân viên không tham gia vào quá trình lao động theo nhiệm vụ của họ.

Thông qua sự luân chuyển lao động trong tổ chức và sự luân chuyển giữa các công ty, một số công nhân thường xuyên nghỉ việc hoặc chuyển từ ngạch này sang ngạch khác, những người khác đến giữ chức vụ của mình. Các quy trình tuyển dụng và sa thải nhân sự đảm bảo tính năng động của tổng số nhân viên. Theo đó, các chỉ tiêu về bảng lương được tính vào đầu và cuối kỳ báo cáo, cũng như số nhân viên trung bình trong một khoảng thời gian nhất định (tháng, năm). Vì thế, số lượng nhân viên trung bình hàng tháng bằng tổng các số ngày chia cho số ngày. Tương tự, số lượng nhân viên trung bình hàng năm được xác định, chỉ trong trường hợp này, tổng số lượng nhân viên trung bình hàng tháng được chia cho 365 ngày. Đồng thời, số lượng nhân viên cho các ngày cuối tuần và ngày lễ được lấy bằng số lượng nhân viên của ngày làm việc trước đó - Thứ Sáu và trong các tổ chức có tuần làm việc sáu ngày - Thứ Bảy.

4. Thành phần nhân viên của tổ chức

Từ quan điểm về hiệu suất của các nhân viên trong chức năng của họ, điều quan trọng là phải nghiên cứu không chỉ số lượng nhân viên, mà còn cả thành phần của họ. Điều này cho phép bạn xác định các hạng mục chính tồn tại trong tổ chức này và phù hợp với điều này, xây dựng một chính sách nhân sự. Tại hầu hết các doanh nghiệp thuộc các ngành vật chất như nông nghiệp, thông tin liên lạc, vận tải, có 2 nhóm nhân sự:

1) nhân sự được sử dụng trong tổ chức không phải là hoạt động chính, hay nói cách khác là công nhân phi sản xuất. Chúng bao gồm, ví dụ, nhân viên của các cơ sở dịch vụ nhà ở và công cộng, văn hóa, y tế và trẻ em;

2) nhân viên sản xuất và công nghiệp tham gia vào hoạt động chính, tức là những người làm việc trong một tổ chức sản xuất hàng hóa và dịch vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu sinh lý của xã hội. Đổi lại, nhóm nhân viên này, phù hợp với nhiệm vụ mà họ thực hiện, được chia thành nhiều nhóm:

a) một nhóm người lao động, bao gồm những người lao động được sử dụng trong quá trình tạo ra giá trị vật chất và hàng hóa, tức là tham gia vào quá trình sản xuất. Ngoài ra, lực lượng này bao gồm công nhân phụ (sản xuất container) và phụ (thực hiện công việc sửa chữa tài sản cố định) của nông trường, cũng như nhân viên của các bộ phận giao thông vận tải để vận chuyển người và vận chuyển hàng hóa;

b) một nhóm nhân viên, tức là những người có công việc liên quan đến hoạt động quản lý, tài chính và thương mại của tổ chức. Thứ nhất, đây là những nhà quản lý cấp cao nhất được chỉ định trực tiếp bởi lãnh đạo cấp cao nhất và thực hiện quyền kiểm soát chung đối với toàn bộ tổ chức nói chung. Một hệ thống như vậy giải phóng quản lý khỏi việc giải quyết các vấn đề nhỏ và vận hành và cho phép bạn tập trung vào giải quyết các nhiệm vụ chiến lược quan trọng hơn. Một người quản lý cấp cao để giúp mình bổ nhiệm các trưởng phòng, ban, cửa hàng. Họ kiểm soát các quy trình lao động ở cấp đơn vị kinh doanh và thông báo cho cấp trên về những vấn đề tồn tại. Nhóm nhân viên cũng bao gồm các chuyên gia: kế toán, kinh tế, kỹ sư, công nghệ. Tư cách của một nhân viên cũng được trao cho những người liên quan đến việc chuẩn bị và thực hiện tài liệu (thư ký và trợ lý), dịch vụ gia đình (người dọn dẹp), cũng như nhân viên an ninh.

Dữ liệu về thành phần nhân viên theo đặc điểm nhân khẩu học (theo giới tính, độ tuổi), trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, thành phần chuyên môn và trình độ được nghiên cứu và tóm tắt cụ thể.

Sự ra đời của nền kinh tế thị trường đã đánh dấu sự khởi đầu của sự phát triển của bất động sản tư nhân và công ty cổ phần. Vì vậy, ngày nay trong các tổ chức hiện đại có những nhóm người liên quan đến nhân sự của người lao động, nhưng không thực hiện công việc tương ứng.

Đồng thời, họ quan tâm đến sự thịnh vượng của tổ chức, sự tăng trưởng về hiệu quả hoạt động của tổ chức.

Trước hết, các nhóm này bao gồm ban giám đốc, ban giám đốc đưa ra mọi quyết định liên quan đến các hoạt động của tổ chức và thực hiện quyền kiểm soát tổng thể đối với tất cả các quá trình diễn ra trong tổ chức.

5. Tổ chức công việc và tiêu chuẩn lao động

Tổ chức lao động được thiết kế để tạo điều kiện làm việc bình thường cho nhân viên (và cá nhân người lao động nói riêng).

Chính sách kiểm soát hoạt động lao động như vậy có thể làm tăng đáng kể năng suất lao động chung, hiệu quả của nó và kết quả là mức lợi nhuận của doanh nghiệp.

Cơ cấu tổ chức lao động bao hàm sự hiện diện của các biện pháp kiểm soát sau đây.

1. Tuyển dụng - Đây là một quá trình tuyển chọn công nhân và thành lập đội sản xuất khá khó khăn. Vấn đề này cần được tiếp cận một cách hết sức nghiêm túc, vì kết quả chung của các hoạt động của tổ chức phụ thuộc vào phẩm chất và năng lực nghề nghiệp của người lao động, cũng như mức độ chủ động của người đó.

2. Bố trí công nhân theo hệ thống sản xuất đã thiết lập. Mỗi người lao động phải nhận nơi làm việc phù hợp với khả năng, trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ của mình.

3. Công bằng phân phối nhiệm vụ giữa tất cả các thành viên của lực lượng lao động. Mỗi nhân viên chỉ nên thực hiện khối lượng công việc tương ứng với lĩnh vực hoạt động của mình và phù hợp với phạm vi nhiệm vụ chuyên môn của mình. Không thể chấp nhận được việc quá tải đối với người lao động, nhưng nếu có nhu cầu đó, thì việc đó cần được tiến hành với sự đồng ý của chính người lao động và theo đó, phải bổ sung vào lương hàng tháng của người đó.

4. Đào tạo và bồi dưỡng nhân sự. Tại bất kỳ doanh nghiệp nào, liên quan đến sự thay đổi công nghệ, sớm muộn gì cũng nảy sinh vấn đề không chuẩn bị đầy đủ của người lao động đối với các điều kiện lao động thay đổi. Để phù hợp với điều này, ban lãnh đạo doanh nghiệp bắt buộc phải quan tâm đến vấn đề đào tạo lại nhân sự: nhân viên được định kỳ cử đi học các khóa đào tạo nâng cao bổ sung.

5. Kích thích chuyển dạ (hỗ trợ về mặt tinh thần và vật chất) bao gồm khuyến khích tinh thần, chẳng hạn như khen ngợi và công nhận công lao, vì mọi nhân viên bằng cách này hay cách khác đều có nhu cầu được tôn trọng và tự nhận thức. Các biện pháp khuyến khích tốt có thể là tăng lương hoặc các hình thức thưởng khác nhau. Ngoài ra, cần lưu ý rằng không phải tất cả người lao động đều được thúc đẩy bởi phần thưởng vật chất. Có những người thích phát triển sự nghiệp, thăng tiến hơn nữa hoặc có cơ hội lãnh đạo và chịu trách nhiệm về mọi thứ khác. Do đó, nhà quản lý nhân sự có nghĩa vụ xác định sở thích cá nhân của từng nhân viên và phù hợp với điều này, xây dựng một hệ thống động lực. Do đó, việc tổ chức lao động được thực hiện thông qua một loạt các biện pháp nhằm cải thiện các quá trình lao động và tạo ra các điều kiện lao động lành mạnh.

Việc tổ chức lao động bao gồm một thứ như "phân phối lao động". Mục đích của việc phân bổ lao động là xác định các chi phí cần thiết và dự trữ lao động tương ứng với các phương án tổ chức sản xuất hiệu quả nhất. Theo đó, các tiêu chuẩn lao động sau đây có thể được phân biệt:

1) định mức thời gian, tức là chi phí thời gian lao động cần thiết để thực hiện một hoạt động sản xuất riêng biệt hoặc sản xuất một đơn vị sản xuất;

2) tỷ lệ sản xuất, được định nghĩa là số lượng hàng hóa và dịch vụ phải được sản xuất bởi một người lao động trong một đơn vị thời gian nhất định;

3) giá dịch vụ - số lượng nhân viên tham gia vào quá trình sản xuất để phục vụ một phần thiết bị, hoặc số phần thiết bị được thiết kế cho một công nhân;

4) định mức nhân viên - số lượng nhân viên thuộc một thành phần chuyên môn và trình độ nhất định phải thực hiện một lượng công việc nhất định;

5) tỷ lệ khả năng quản lý hoặc số lượng công nhân phải phục tùng một nhà lãnh đạo.

6. Khái niệm về thời gian làm việc: định mức, quỹ lịch thời gian làm việc

Thời gian lao động là khoảng thời gian diễn ra quá trình lao động. Nó có thể hiệu quả, tức là được chuẩn hóa và không hiệu quả (không chuẩn hóa). Thứ hai bao gồm mất thời gian do thực hiện công việc không hiệu quả, cũng như do các vấn đề về tổ chức.

Thời gian làm việc hiệu quả mô tả khoảng thời gian của quá trình sản xuất và hiệu quả của nó, vì chỉ sản xuất hiệu quả mới góp phần tiết kiệm thời gian. Do đó, các yếu tố chính của thời gian sản xuất là tổng chi phí thời gian:

1) Thường xuyêntrong đó diễn ra quá trình sản xuất hàng hóa và dịch vụ hoặc các công việc hữu ích khác;

2) thời gian phụ trợcần thiết để tạo ra một môi trường làm việc thuận lợi, tức là, được chi cho việc chuẩn bị nơi làm việc;

3) thời gian rảnh, điều mà tất cả nhân viên không có ngoại lệ phải có (đây là thời gian dành cho nghỉ ngơi và các nhu cầu cá nhân, ví dụ, cho bữa trưa).

Chỉ có việc tạo ra một hệ thống tổ chức lao động mới có thể làm tăng đáng kể hiệu quả của quá trình lao động được thực hiện trong một công ty hoặc doanh nghiệp nhất định.

Thời gian chính và thời gian phụ trong toàn bộ đại diện cho thời gian hoạt động, tức là thời gian mà mục tiêu cuối cùng của hoạt động công nghệ được thực hiện. Đây là thời gian làm việc đầy đủ, tạo nên cơ cấu của ngày làm việc và được phân bổ để giải quyết một lượng nhiệm vụ nhất định và thực hiện một khối lượng công việc nhất định. Thời gian làm việc được quy định trực tiếp bởi luật lao động, xác định phạm vi và cấu trúc của nó. Ví dụ, người ta thường chấp nhận rằng một tuần làm việc bình thường là 40 giờ với một ngày làm việc là 8 giờ, đối với lao động vị thành niên và những người làm việc trong điều kiện lao động khó khăn, chỉ số này nên thấp hơn nhiều và chỉ được xác định bằng 36 giờ hoặc ít hơn, và đối với thanh thiếu niên - 30 giờ, thời gian thường được đo bằng giờ, ngày, tháng và năm. Số giờ làm việc được tính theo ngày công, nếu không, đây là sự hiện diện của nhân viên này trong bảng lương của một ngày nhất định.

Năm làm việc của một nhân viên được coi là năm mà anh ta có mặt trong bảng lương nhân sự hàng ngày và hàng tháng của tổ chức. Tổng số năm làm việc là thời gian phục vụ của nhân viên, thông qua đó xác định mức độ chuyên nghiệp và sự tự tin trong công việc của anh ta. Ngoài ra, thâm niên là một trong những yếu tố quyết định việc trả lương.

Đối với doanh nghiệp, một nhiệm vụ quan trọng là tính quỹ lịch thời gian lao động. Nó được chia thành hai thành phần. Đầu tiên, thời lượng ngắn nhất, đại diện cho thời gian dành cho các ngày lễ và cuối tuần. Phần thứ hai của thời gian làm việc được biểu thị bằng quỹ thời gian làm việc của nhân viên, do đó, bao gồm thời gian nghỉ phép cần thiết để người lao động phục hồi sức lao động, cũng như thời gian tối đa có thể mà người lao động có thể có mặt tại nơi làm việc và thực hiện các công việc có ích cho xã hội. Tổng thời gian có thể có của ngày làm việc được xác định bởi tỷ lệ người có mặt và người không tham dự trong đó và do đó, có thể được đặc trưng bởi cả thời gian ngừng hoạt động cả ngày và lượng thời gian thực sự làm việc.

Luật lao động xác định một số lý do tại sao người lao động có quyền không đến làm việc, đó là:

1) bệnh tật của một nhân viên của tổ chức - nghĩa là người đó tạm thời bị cách chức và các khoản thanh toán tương ứng (nghỉ ốm) từ quỹ lương chung;

2) đi công tác;

3) nghỉ để mang thai, sinh con và chăm sóc con cái;

4) nghỉ học cho những người đang học tại chức (đào tạo nâng cao).

7. Mất thời gian lao động, phương pháp nghiên cứu mất thời gian lao động

Làm việc cho người lao động là ngày anh ta đến làm việc và bắt đầu nó.

Nhưng trong ngày làm việc, có thể mất thời gian làm việc, được tính bằng giờ công. Những tổn thất như vậy có thể xảy ra vì nhiều lý do.

1. Có thể do luật lao động (ví dụ, rút ​​ngắn ngày làm việc đối với người chưa thành niên và người lao động trong điều kiện làm việc khó khăn; nghỉ việc đối với người đang cho con bú). Giờ làm việc cũng có thể bị cắt giảm liên quan đến bệnh tật của nhân viên hoặc việc thực thi công vụ.

2. Do lỗi của cơ quan quản lý hoặc nhà cung cấp. Đây là điển hình cho những trường hợp như không có nguyên liệu, máy bị hỏng và không thể đảm bảo công việc tiếp theo của nó.

3. Cuối cùng, tổn thất có thể xảy ra do lỗi của nhân viên. Nếu một nhân viên đi làm muộn hơn nửa giờ, thiết bị không hoạt động; nếu chậm trễ thì người lao động được nghỉ việc. Kết quả là thiết bị tại doanh nghiệp hoạt động không hết công suất, không hết công suất, ảnh hưởng đến năng suất lao động và các chỉ tiêu đầu ra. Trong số những điều khác, thời gian ngừng hoạt động là kết quả của việc nhân viên rời khỏi nơi làm việc của mình một cách trái phép hoặc sớm.

Để giảm thiểu rủi ro mất thời gian, các phương pháp đặc biệt đang được phát triển để kiểm soát quá trình sản xuất ở tất cả các giai đoạn của nó.

1. Thời gian, tức là, nghiên cứu thời gian làm việc bằng cách tiến hành các quan sát và đo lường thường xuyên thích hợp về khoảng thời gian lặp đi lặp lại các yếu tố của hoạt động. Phương pháp này còn được gọi là quan sát chọn lọc. Sau khi thực hiện đủ số lượng phép đo, cần xử lý dữ liệu nhận được cho từng yếu tố của hoạt động sản xuất. Phân tích kết quả giúp bạn có thể xác định được những chuyển động và hành động của nhân viên, đâu là điều không cần thiết. Điều này đặt khoảng thời gian cần thiết cho việc thực hiện bình thường của hoạt động.

2. Ảnh ngày làm việc. Phương pháp này là một quan sát trong toàn bộ ngày làm việc hoặc một phần của nó đối với các hành động của nhân viên nhằm xác định những tổn thất về thời gian làm việc có thể xảy ra. Nó cho phép bạn xác định sản lượng thực tế của nhân viên. Nếu công việc của không quá 3 công nhân được quan sát, đây được gọi là ảnh chụp thời gian làm việc của nhóm. Người quan sát trực tiếp kiểm soát mọi hoạt động và đo lường thời gian. Nhưng tự chụp ảnh không được sử dụng hiệu quả vì nó cho phép bạn chỉ nghiên cứu nguyên nhân của tổn thất và mức độ của chúng.

3. Photochronometry, hoặc một kiểu quan sát phức tạp. Nói cách khác, hai phương pháp được kết hợp và áp dụng cùng một lúc: xác định thời gian và chụp ảnh ngày làm việc.

4. Phương pháp quan sát tức thời dựa trên giả định về tính lặp lại của các trường hợp làm việc và nghỉ ngơi. Do đó, người quan sát thực hiện một chuyến tham quan các nơi làm việc trong những khoảng thời gian nhất định, điều này cho phép anh ta xác định chính thời điểm làm việc hoặc thời gian ngừng hoạt động. Phương pháp này thuận tiện áp dụng trong trường hợp thực hiện kiểm soát thiết bị của nhà xưởng hoặc khu vực làm việc lớn, nơi có số lượng nhân viên trên 3 người.

BÀI GIẢNG SỐ 6. Năng suất lao động và sản lượng

1. Khái niệm về năng suất lao động và các chỉ tiêu của nó

Mục tiêu chính của hoạt động sản xuất là thu được sản phẩm hoặc dịch vụ tương ứng với nhu cầu của người tiêu dùng càng nhiều càng tốt. Đối với một tổ chức tham gia vào loại hoạt động này, mức độ hiệu quả của nó là cực kỳ quan trọng, nó cho thấy kết quả của nó tương ứng như thế nào với những nỗ lực đã bỏ ra và các yếu tố sản xuất, tất nhiên, chính trong số đó là lao động của người lao động. Năng suất lao động - Đây là đặc điểm định tính của hao phí lao động, là chỉ tiêu đánh giá sự phát triển của hệ thống quan hệ lao động. Với những động lực tích cực của mình, doanh nghiệp nhận thấy sự gia tăng thực tế của khối lượng sản xuất do nỗ lực lao động của nhân viên tăng lên trong khi giảm đơn vị thời gian biên dành cho việc sản xuất mỗi đơn vị sản lượng bổ sung. Để mô tả mức độ năng suất lao động, theo quy luật, người ta sử dụng hai chỉ tiêu.

Tập thể dục - lượng hàng hoá và dịch vụ được sản xuất trong một đơn vị thời gian lao động. Công ty dự kiến ​​sẽ sản lượng trung bình hàng giờ, tức là số lượng sản phẩm do một nhân viên sản xuất trên mỗi giờ làm việc. Sản lượng trung bình hàng ngày được định nghĩa là tỷ lệ giữa tổng sản lượng trên ngày công lao động. Tương ứng, sản lượng trung bình hàng tháng bằng hiệu số giữa số lao động bình quân của doanh nghiệp và BB - tổng sản phẩm, tức là toàn bộ khối lượng hàng hóa và dịch vụ được sản xuất ra tại doanh nghiệp này trong một thời gian nhất định. Tương tự, các chỉ tiêu về sản lượng bình quân quý và bình quân năm được tính. Bất kỳ chỉ số đầu ra nào cũng có thể được tính cả theo tự nhiên (chỉ dành cho các loại sản phẩm đồng nhất) và theo đơn vị chi phí. Sản lượng là một chỉ số trực tiếp, vì vậy sự tăng trưởng của nó gây ra sự gia tăng tỷ lệ thuận trong năng suất lao động. Chỉ tiêu thứ hai, được tính để đặc trưng cho năng suất lao động, là sự cần cù, được định nghĩa là tỷ lệ chi phí thời gian lao động để sản xuất một đơn vị sản lượng.

trong đó Q là khối lượng đầu ra.

Chỉ tiêu này càng cao thì thời gian để sản xuất ra sản lượng hàng hoá theo kế hoạch càng nhiều và năng suất lao động càng thấp.

Do đó, năng suất lao động đặc trưng cho thành quả của lao động, mức độ hiệu quả của nó. Tuy nhiên, chỉ tiêu này cần được phân biệt với hiệu quả lao động. Tính hiệu quả là một khái niệm rộng hơn, nó không chỉ được mô tả bởi các đặc điểm kinh tế. Điều này bao gồm tác động của hoạt động lao động đối với cơ thể của người lao động, và tình trạng chung của họ, cũng như đảm bảo sự phát triển nghề nghiệp và nghề nghiệp của họ. Nói cách khác, những điều kiện đó phải được tạo ra cho người lao động tại doanh nghiệp để họ có thể thực hiện công việc với hiệu quả tối đa, đồng thời phát huy được năng lực chuyên môn và khả năng sáng tạo của mình. Như vậy, hiệu quả lao động bao gồm cả mặt xã hội và mặt tâm sinh lý của hoạt động lao động.

Lao động hiệu quả không chỉ có đặc điểm là sản lượng cao, mà là lao động được thực hiện trong điều kiện thuận lợi và an toàn, nó bao hàm việc sử dụng đầy đủ các kỹ năng và khả năng của người lao động. Sự thiếu vắng các đặc điểm trên của quá trình lao động có thể là một trong những nguyên nhân chính làm giảm năng suất lao động. Như vậy, năng suất lao động phụ thuộc trực tiếp vào hiệu quả của nó. Đây là những chỉ tiêu có mối quan hệ với nhau phải được tính đến để tạo ra một hệ thống tổ chức và phân bổ lao động, cũng như khi lập kế hoạch hoạt động sản xuất của doanh nghiệp.

2. Các yếu tố tăng năng suất lao động

Năng suất lao động được đặc trưng bởi tính năng động và biến động cao, gắn liền với sự tác động của nhiều yếu tố đến nó, bằng cách này hay cách khác có thể làm tăng hoặc giảm năng suất lao động.

Ngoài ra, cần lưu ý vai trò của các điều kiện lao động trong đó hoạt động lao động được thực hiện. Đây được gọi là bộ điều chỉnh hiệu suất gián tiếp, vì nó có thể tăng cường hoặc làm suy yếu ảnh hưởng của chính các yếu tố.

Yếu tố tăng trưởng - đây là những lý do khách quan gây ra sự thay đổi mức độ của một chỉ số cụ thể. Năng suất lao động có thể thay đổi, không ổn định và phụ thuộc vào một số yếu tố. Hành động của chúng có mối liên hệ với nhau, nhưng để nghiên cứu các động lực của năng suất lao động, chúng cần được xem xét và nghiên cứu riêng biệt.

1. Yếu tố vật chất và kỹ thuật bao gồm mọi thứ cho phép bạn nâng cao trình độ kỹ thuật của sản xuất. Trước hết, đây là quá trình tự động hóa và cơ giới hóa các quá trình sản xuất, nguyên liệu thô được sử dụng trong sản xuất, chất lượng, đặc tính của nó. Việc kiểm soát mức tiêu thụ nguyên liệu, vật liệu cụ thể là rất quan trọng: giá trị này càng nhỏ chứng tỏ sản xuất càng hiệu quả. Ngoài ra, hiện nay, cần đặc biệt chú ý đến các công nghệ được sử dụng: chúng cần được cải tiến thường xuyên. Chỉ bằng cách này, một công ty hoặc các doanh nghiệp mới có thể đủ sức cạnh tranh trên thị trường.

2. Yếu tố tổ chức bao gồm cải tiến quản lý doanh nghiệp, sản xuất và lao động (ví dụ: hệ thống quản lý). Ban đầu, tất cả các doanh nghiệp được quản lý bởi một chủ sở hữu duy nhất. Với sự phát triển của tinh thần kinh doanh, các nhà quản lý đã xuất hiện - những cá nhân thực hiện chức năng quản lý thay mặt cho chủ sở hữu của tổ chức. Ngoài ra, họ đặt ra cho mình những nhiệm vụ cụ thể, việc đạt được những nhiệm vụ đó rất quan trọng đối với hoạt động bình thường và sự phát triển tiến bộ của doanh nghiệp. Người quản lý có nghĩa vụ lập kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp phù hợp với tình hình thị trường và mức độ rủi ro. Với thiết kế cuối cùng là quản lý như một hình thức lao động độc lập, cơ chế lãnh đạo trở nên đơn giản hơn nhiều. Xét cho cùng, người quản lý không chỉ kiểm soát quá trình sản xuất mà còn giám sát trình tự và việc thực hiện kế hoạch của công nhân.

3. Các yếu tố kinh tế và khu vực: điều kiện tự nhiên và khí hậu, cân bằng việc làm và nguồn lao động, tức là cung và cầu bình đẳng trên thị trường lao động, cũng như sự phát triển của các lĩnh vực tiền gửi mới.

4. Các yếu tố xã hội bao hàm trình độ văn hóa của nhân sự, trình độ chuyên môn, tính chủ động của nhân sự, cũng như môi trường tâm lý trong đội ngũ. Ngoài ra, vấn đề quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động, vốn phải được xây dựng trên sự tin tưởng và quan hệ đối tác xã hội, là vô cùng quan trọng.

5. Yếu tố cơ cấu đặc trưng cho sự thay đổi khối lượng và cơ cấu sản xuất, chuyên môn hoá nền kinh tế (thay đổi chủng loại hàng hoá, chất lượng và các đặc điểm khác của chúng). Điều này cũng bao gồm việc tung ra các sản phẩm mới, thay đổi tỷ trọng của chúng trong tổng khối lượng sản phẩm do doanh nghiệp này sản xuất.

Xác định và phân tích các yếu tố tăng năng suất lao động tại doanh nghiệp là nhiệm vụ chiến lược quan trọng nhất của doanh nghiệp. Điều này cho phép bạn xác định tiềm năng của doanh nghiệp, làm nổi bật những định hướng chính mà doanh nghiệp sẽ phát triển trong tương lai.

3. Dự phòng cho tăng năng suất lao động

Dự trữ tăng trưởng năng suất lao động - đây là tiềm năng, cơ hội thực sự để sử dụng đầy đủ hơn lực lượng lao động và các yếu tố sản xuất thông qua việc giới thiệu những phát triển về khoa học, kỹ thuật, công nghệ, hệ thống tổ chức và phân bổ lao động. Khái niệm dự trữ năng suất có liên quan chặt chẽ với các yếu tố tăng trưởng của nó. Yếu tố tăng trưởng năng suất là một cơ hội thực sự, nếu được hỗ trợ bởi các nguồn dự trữ thích hợp, có thể biến thành hiện thực.

Có nhiều cách phân loại dự trữ năng suất lao động. Theo đó, trữ lượng gồm các loại sau.

1. Việc thực hiện các cơ hội mới có thể được thực hiện do chỉ tiêu cường độ lao động giảm xuống. Chỉ có giảm chi phí thời gian lao động thực tế trên một đơn vị sản lượng mới có thể tạo ra “thời gian dự trữ”. Điều này có nghĩa là trong khoảng thời gian trước đó, có thể sản xuất thêm một lượng hàng hóa và dịch vụ vượt định mức, tạo động lực cho việc tăng năng suất lao động nói chung.

2. Cải thiện việc sử dụng thời gian lao động và năng suất của nó cũng kích hoạt các quá trình sản xuất, hướng hoạt động lao động đến một giai đoạn phát triển hoàn thiện hơn. Quan trọng là sự ra đời của một tổ chức lao động khoa học, tăng cường kỷ luật trong đội ngũ làm việc, có lẽ sẽ làm giảm sự luân chuyển nhân viên. Thông qua việc sử dụng kinh nghiệm lao động đã tích lũy được, cần hoàn thiện hệ thống bảo hộ lao động và vệ sinh công nghiệp. Tất nhiên, những thay đổi về chất của điều kiện lao động sẽ có ảnh hưởng trực tiếp nhất đến chất lượng của kết quả của nỗ lực lao động. Chính sách như vậy sẽ giúp giảm thiểu đáng kể hoặc loại bỏ hoàn toàn các khuyết tật sản xuất và giảm chi phí sản xuất.

3. Dự trữ của chính cơ cấu sản xuất, có thể được sử dụng để cải thiện nó. Ở đây, chúng ta có thể chỉ ra cả việc nâng cao năng lực của nhân sự, và cải thiện việc sử dụng "lực lượng lao động" tài nguyên thông qua cơ giới hóa lao động và sử dụng lao động của công nhân phụ trợ. Ngoài ra, giảm nhân viên hành chính và quản lý sẽ giảm chi phí tổng thể, và giảm kiểm soát sản xuất sẽ tăng tính chủ động và đổi mới trong lực lượng lao động.

Theo thời gian sử dụng, trữ lượng được chia thành các loại sau.

1. hiện hành, mà có thể được thực hiện trong giai đoạn hiện tại và không đòi hỏi chi phí ban đầu đáng kể. Loại dự trữ này bao gồm tính hợp lý trong việc sử dụng tài sản sản xuất cố định, sử dụng hệ thống tiền lương hợp lý và lũy tiến, kể cả các khoản bổ sung và tiền thưởng, cải tiến tổ chức lao động. Ngoài ra, một chỉ số như lỗi sản xuất cũng có thể được giảm bớt trong một khoảng thời gian ngắn bằng cách thực hiện các nhiệm vụ trên.

2. Dự trữ tiềm năng, tức là những thứ mà vì một lý do nào đó không thể được sử dụng vào thời điểm hiện tại, nhưng vẫn tồn tại như cũ. Chúng bao gồm: tái cấu trúc toàn bộ quy trình sản xuất, giới thiệu các công nghệ và thiết bị mới nhất. Tất cả các biện pháp này không thể thực hiện một cách vội vàng mà cần có thời gian và mức đầu tư đủ.

Theo các dấu hiệu của việc sử dụng cơ hội, có các loại dự trữ sau đây.

1. Trữ lượng dự trữ: sử dụng không hết công suất thiết bị.

2. Dự phòng tổn thất: sử dụng nhiên liệu hoặc tài nguyên vượt quá định mức, tăng cường độ lao động, đào thải sản phẩm.

Do đó, việc nghiên cứu lượng dự trữ mà một doanh nghiệp hoặc tổ chức có tại một thời điểm cụ thể giúp cho việc lập kế hoạch phát triển sản xuất hơn nữa và theo thời gian, loại bỏ những vấn đề tồn tại.

4. Khái niệm về sản phẩm, các loại và giai đoạn sẵn sàng của chúng

Các sản phẩm được sản xuất bởi một tổ chức cụ thể là chỉ số trực tiếp của nó. Tổng sản lượng, thứ nhất, đặc trưng cho hiệu quả của sản xuất và năng suất lao động, thứ hai, cho phép chúng ta đưa ra kết luận về hoạt động của thiết bị và mức độ đầy đủ của công suất của nó. Tất cả những điều này giúp chúng ta có thể xác định được mức độ phức tạp của các vấn đề mà sản xuất phải đối mặt ở tất cả các giai đoạn của nó, đồng thời đánh giá các khả năng và dự trữ thực tế.

Như vậy, sản phẩm là kết quả lao động của doanh nghiệp và có thể ở hai dạng: nghĩa là nó được sản xuất dưới dạng hàng hoá hoặc dịch vụ. Công việc sửa chữa liên quan đến việc khôi phục tính hữu dụng đã mất của hàng hóa hoặc cải thiện các đặc tính của chúng (sơn, đánh bóng, v.v.) được gọi là dịch vụ công nghiệp. Có các loại sản phẩm sau:

1) sản phẩm chính - đại diện cho một hoặc một sản phẩm khác cho quá trình sản xuất mà quá trình sản xuất đã được thiết lập;

2) các sản phẩm phụ (ví dụ, mật rỉ ở nhà máy đường, bánh ở nhà máy dầu, v.v.). Trong một số ngành, các tính năng của công nghệ là cùng với sản phẩm chính, họ cũng nhận được một sản phẩm khác có giá trị khác với sản phẩm chính và được tính đến tương ứng, riêng biệt;

3) các sản phẩm liên quan. Ngày nay, sự phát triển của công nghệ khoa học trong lĩnh vực sản xuất giúp cho việc thu được đồng thời một số loại sản phẩm từ cùng một nguyên liệu thô. Theo phương pháp sáng tạo, đây là sản phẩm liên hợp, nhìn bề ngoài thuộc giai đoạn thành phẩm;

4) chất thải sản xuất không còn các đặc tính cần thiết cho sản xuất và không thể tiếp tục sử dụng để sản xuất sản phẩm;

5) kết hôn, tức là các bộ phận và sản phẩm không phù hợp với sản xuất và tiêu dùng. Mức độ khuyết tật của sản phẩm chế tạo ra thể hiện mức độ phát triển của sản xuất và hiệu quả của nó. Chỉ tiêu này càng thấp chứng tỏ năng suất lao động và trình độ công nghệ của sản xuất càng cao.

Theo mức độ sẵn sàng, các sản phẩm được chia thành:

1) sản phẩm đang được tiến hành, tức là các sản phẩm ở giai đoạn sẵn sàng ban đầu. Điều này có nghĩa là tất cả các sản phẩm đang được gia công trong cùng một đơn vị sản xuất và hiện tại có hình thức bán ra thị trường chưa hoàn thiện (thép đang trong quá trình nấu chảy tại một doanh nghiệp luyện kim). Ngoài ra, sản phẩm dở dang bao gồm cả những hàng hóa đã được gia công hoàn chỉnh ở tất cả các khâu của quá trình sản xuất nhưng chưa về đến kho thành phẩm và không có hóa đơn;

2) bán thành phẩm - đây là những bộ phận và hàng hóa đã qua tất cả các thao tác cần thiết trong quá trình chế biến trong một phân xưởng, nhưng được gia công ở các đơn vị sản xuất khác. Cuối cùng, bán thành phẩm được kiểm tra, công nhận là phù hợp và lập hồ sơ;

3) Thành phẩm - là những loại sản phẩm đã được gia công hoàn chỉnh tại doanh nghiệp này. Nói cách khác, đây là những hàng hóa phù hợp đến kho thành phẩm hoặc được chuyển cho khách hàng tại chỗ hoặc vận chuyển. Hàng hoá và dịch vụ đã hoàn thành được sản xuất như một bộ phận của sản xuất chính. Nhưng có các sản phẩm và phân xưởng phụ trợ (ví dụ, thùng chứa để đóng gói, bốc xếp và lưu trữ thành phẩm).

5. Kế toán sản phẩm

Để kiểm soát các quá trình sản xuất và tiếp thị thành phẩm, hệ thống kế toán đã được phát triển cho phép nghiên cứu toàn diện hàng hóa được sản xuất cả về giá trị và hiện vật. Kế toán đối với sản phẩm sản xuất tại doanh nghiệp được thực hiện theo phương thức mét tự nhiên, là đặc điểm của khối lượng sản xuất tính bằng đơn vị vật chất (miếng, tấn, kilôgam, mét, v.v.).

Việc hạch toán như vậy là cơ bản và cần thiết; nó tạo cơ sở cho các loại kế toán khác. Các tổ chức lưu giữ hồ sơ về phạm vi hàng hóa và dịch vụ, tức là hồ sơ đầy đủ về các sản phẩm được sản xuất.

Danh pháp - một bộ sưu tập các sản phẩm với nhiều loại khác nhau và cho các mục đích khác nhau. Danh pháp xác định mức độ khác biệt của sản xuất.

Phân loại là nhiều loại thành phẩm giống nhau có cùng mục đích tiêu dùng. Ví dụ, danh pháp của ngành công nghiệp thực phẩm (bộ phận bánh kẹo) bao gồm bánh ngọt, bánh ngọt, bánh gừng, v.v. Và các loại bánh, ví dụ, của bánh là biscuit, "Napoleon", "Honey", v.v.

Khi hạch toán sản phẩm về mặt vật lý, cần tuân thủ phép đo được quy định trong bảng phân loại của Ủy ban Thống kê Nhà nước đối với loại sản phẩm này. Vì vậy, chiều dài của vải được đo bằng thước và mét vuông, giấy - tính bằng tấn và mét vuông, động cơ điện - tính bằng đơn vị và kW điện. Do đó, một hoặc một mét khác được sử dụng tùy thuộc vào kết quả bạn cần đạt được và những gì cần đo: chiều dài, công suất hoặc trọng lượng. Có một số loại sản phẩm có một tài sản chung. Đối với những trường hợp như vậy, các hệ thống đo lường khác được sử dụng.

Có điều kiện tự nhiên, ví dụ, được áp dụng khi một trong các loại hàng hóa được lấy làm đơn vị, trong khi các loại hàng hóa khác tương ứng được tính toán lại theo hệ số, tỷ lệ phần trăm. Đối với chất tẩy rửa tổng hợp: axit béo được lấy làm đơn vị, các nguyên tố còn lại của chế phẩm ở dạng hệ số.

Đơn vị thông thường các phép đo có quy tắc xây dựng sau: một tính năng được chọn không liên quan đến thuộc tính tiêu dùng của sản phẩm (trọng lượng, thời gian hoặc nguyên liệu thô trên một đơn vị hàng hóa). Kế toán sản phẩm bằng tiền là một phương pháp phổ biến để mô tả và đo lường toàn diện sản phẩm. Nó cho phép bạn đạt được sự thống nhất trong việc hạch toán các hoạt động không đồng nhất và nhiều loại sản phẩm đa dạng. Đương nhiên, cơ sở của kế toán chi phí là giá của hàng hóa hoặc dịch vụ.

Chúng thường được thiết lập phù hợp với mặt bằng chung của giá thị trường và có tính đến tất cả các chi phí sản xuất và bán hàng. Phương pháp này khá đơn giản đối với người tiêu dùng để hiểu, nhưng nó có một nhược điểm rất quan trọng.

Thực tế là với việc sử dụng thường xuyên và quá mức các đơn vị chi phí, có một cuộc "chạy theo" số lượng và chất lượng.

Doanh nghiệp tìm cách tối đa hóa sản lượng, tăng sản lượng và doanh số với chi phí tối thiểu. Kết quả là, sản phẩm bắt đầu mất đi những phẩm chất quý giá của người tiêu dùng, tính hữu dụng của nó giảm đi, đồng thời với khả năng cạnh tranh của chính công ty.

6. Các chỉ tiêu về sản phẩm, hệ số sản lượng của nó

Để tính toán khối lượng sản xuất, người ta sử dụng một số chỉ tiêu có liên quan với nhau bằng tiền tệ. Tổng doanh thu - Đây là chi phí của toàn bộ khối lượng hàng hoá và dịch vụ được sản xuất ra trong một thời gian nhất định đã được chế biến toàn bộ ở tất cả các bộ phận của xí nghiệp. Như vậy, sản xuất ở doanh nghiệp vận động một cách tuyến tính tùy thuộc vào giai đoạn sẵn sàng của nó và chức năng của các đơn vị kinh doanh. Một phần quan trọng của tổng doanh thu sản xuất nội bộ là giá thành của sản phẩm do một số bộ phận sản xuất ra và được các bộ phận khác của tổ chức tiêu thụ trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Bằng cách này, tổng sản phẩm thu được bằng cách lấy tổng doanh thu trừ doanh thu nội bộ nhà máy: VP \uXNUMXd VO - VZO. Tuy nhiên, tổng sản phẩm bao gồm tất cả các giai đoạn sẵn sàng của sản phẩm, tức là VP \uXNUMXd thành phẩm + bán thành phẩm + sản ​​phẩm dở dang + công việc công nghiệp (nhiều loại dịch vụ) hoặc đơn đặt hàng thương mại.

Tổng sản phẩm đại diện cho tất cả các loại sản phẩm trong tổng thể, bất kể mục đích của chúng là gì. Để xác định thị phần của các sản phẩm sẵn sàng để bán, thuật ngữ "sản phẩm hàng hóa" đã được đưa ra. Theo quy luật, thành phẩm dự định bán có hình thức hoàn thiện, chúng có được những đặc tính hữu ích của hàng hóa mà bằng cách này hay cách khác ảnh hưởng đến giá trị của nhu cầu tiêu dùng. Sản phẩm có thể bán trên thị trường - đây là tổng khối lượng hàng hóa và dịch vụ được sản xuất trong một thời kỳ nhất định và sẵn sàng để bán. Không giống như tổng sản phẩm, sản phẩm hàng hóa không bao gồm sản phẩm dở dang, vì theo định nghĩa, nó không thể được giải phóng khỏi quá trình sản xuất cho đến khi nó trở thành một dạng nhất định có thể bán được trên thị trường.

Các sản phẩm được vận chuyển từ kho, do doanh nghiệp này cung cấp cho doanh nghiệp khác hoặc tham gia vào thị trường hàng hóa và dịch vụ, được gọi là sản phẩm đã bán. Thời điểm thực hiện được xác định theo hai cách: theo thời điểm vận chuyển trực tiếp sản phẩm từ kho hoặc khi khách hàng nhận tiền vào tài khoản quyết toán của nhà sản xuất. Theo cấu trúc, sản phẩm bán ra bao gồm các yếu tố giống như sản phẩm hàng hóa, tức là nó được trình bày dưới dạng tập hợp các thành phẩm, bán thành phẩm và đơn đặt hàng thương mại. Cho đến năm 1991, Nga đã có một chỉ số "bán hàng có tính đến các nghĩa vụ đối với việc cung cấp sản phẩm." Ông đã mô tả tính hoàn chỉnh của việc giao hàng. Nói cách khác, các sản phẩm bán ra phải tuân theo thứ tự về danh nghĩa và chất lượng. Ngoài ra, việc mua bán phải được thực hiện chính xác trong thời gian quy định trong hợp đồng mua bán.

Một số chỉ tiêu được sử dụng để đánh giá quá trình sản xuất và sản lượng tại doanh nghiệp.

1. Hệ số tuân thủ của tổng sản lượng với tổng doanh thu, cho biết chi phí (tính bằng rúp) của tổng sản lượng trên 1 rúp của tổng doanh thu:

2. Hệ số khả năng thị trường (K_т) = TP / VP hoặc K_т \u1d (GP + PF + KZ) / VP, trong đó GP là thành phẩm, PF là bán thành phẩm, KZ là đơn đặt hàng thương mại. Hệ số này cho thấy chi phí của sản phẩm sẵn sàng để bán trên XNUMX rúp của tổng sản lượng cùng với sản phẩm dở dang.

3. Để phân tích hàng hóa và dịch vụ đã vận chuyển và xác định tỷ trọng của chúng trong tổng khối lượng sản phẩm dự định bán, hệ số vận chuyển được sử dụng:

nơi OP - phát hành sản phẩm.

4. Bản thân quá trình thực hiện có thể được tính toán bằng các công thức sau: K_р = RP / OP hoặc K_р = RP / TP. Một trong những phương pháp tính sản phẩm đã bán này được sử dụng khi sản phẩm chỉ được lên kế hoạch bán hoặc đã được xuất xưởng.

7. Chính sách hàng hóa của công ty

Bất kỳ tổ chức nào tham gia vào việc sản xuất hàng hoá và dịch vụ và bán chúng trên thị trường tiêu thụ đều phải thực hiện chính sách sản phẩm của chính mình. Nhờ đó, công ty lập kế hoạch phát triển quy trình sản xuất, tiếp thị, nghiên cứu nhu cầu người tiêu dùng, làm chủ ngày càng nhiều thị trường mới, mở rộng thị phần ảnh hưởng.

Chính sách hàng hóa - đây là một tập hợp các biện pháp tổ chức liên quan trực tiếp đến việc sản xuất hàng hoá và cải tiến, bán hoặc loại bỏ nó khỏi sản xuất, cũng như các dịch vụ và dịch vụ trước khi bán hàng. Ngoài ra, điều này bao gồm việc phát triển các chiến dịch quảng cáo như một công cụ bán hàng chính. Mục tiêu chính của tiếp thị nói rằng: "Nếu nhà sản xuất không có sản phẩm tốt và chất lượng cao, thì anh ta không có gì cả!" Xét cho cùng, nếu sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng, công ty sẽ mất khả năng cạnh tranh.

Mục tiêu của chính sách hàng hóa.

1. Đảm bảo tính đúng đắn của các quyết định liên quan đến việc lựa chọn dòng sản phẩm. Các loại - nhiều loại hàng hóa có cùng mục đích. Tuy nhiên, chúng có thể khác nhau về hình dạng và thậm chí cả giá cả. Phạm vi sản phẩm được cung cấp cho người mua càng rộng thì sự lựa chọn của anh ta càng lớn và khả năng mua hàng sẽ được thực hiện càng lớn.

2. Duy trì khả năng cạnh tranh của hàng hóa thông qua chất lượng, chính sách giá cả và chiến dịch quảng cáo tích cực.

3. Sự phù hợp tối đa của việc phát hành với nhu cầu tiêu dùng và mong muốn của người mua. Điều này sẽ giúp duy trì sự cân bằng kinh tế vĩ mô của cung và cầu trên thị trường hàng hóa và dịch vụ.

4. Mở rộng thị phần, tìm kiếm các phân khúc, lĩnh vực có triển vọng cho hàng hóa sản xuất và thị trường.

5. Phát triển nhãn hiệu, bao bì, hệ thống dịch vụ và thực hiện hoạch định chiến lược.

Để một chính sách sản phẩm thành công, nó phải đáp ứng một số điều kiện nhất định.

1. Tổ chức phải có một ý tưởng rõ ràng về sự phát triển hơn nữa của sản xuất và tiếp thị, đâu là mục tiêu chiến lược và đâu là sứ mệnh.

2. Để tồn tại lâu dài, doanh nghiệp phải có chiến lược hành động của doanh nghiệp.

3. Để có hiệu quả phát triển và quảng bá thành công sản phẩm trên thị trường, công ty phải nắm rõ về phân khúc thị trường mà công ty đang hoạt động, với những yêu cầu và triển vọng của nó.

4. Tiến hành bất kỳ hoạt động nào, tổ chức phải có một ý tưởng rõ ràng về khả năng của mình, các nguồn lực của mình. Do đó, cần có một cách tiếp cận chiến lược để giải quyết các vấn đề của chính sách hàng hóa ở bất kỳ cấp độ kinh tế nào. Điều này có nghĩa là tất cả các quyết định phải được thực hiện không chỉ liên quan đến lợi ích ngắn hạn hiện tại mà còn về hiệu quả của chúng trong việc đạt được các mục tiêu cuối cùng.

Một phần quan trọng của chính sách hàng hóa là định nghĩa chiến lược hàng hóa. Chiến lược hàng hóa thể hiện phương hướng chính sách mặt hàng được lựa chọn lâu dài và bao gồm giải pháp cho các nhiệm vụ chủ yếu của nó. Chiến lược được đặt ra trong 5-7 năm và theo quy luật, có một số lựa chọn: tiếp thị không phân biệt, tiếp thị tập trung (chuyên môn hóa cụ thể, tập trung vào giải quyết nhiệm vụ quan trọng nhất) và khác biệt hóa sản phẩm (nhiều loại sản phẩm).

Vì vậy, chính sách hàng hóa chủ yếu đưa ra giải pháp cho các nhiệm vụ sau:

1) xác định tỷ trọng tối ưu của các sản phẩm mới trong cơ cấu tổng thể của sản xuất;

2) lập kế hoạch phát triển thị phần, thâm nhập thị trường với các sản phẩm mới;

3) việc tạo ra một chương trình để rút khỏi sản xuất các loại hàng hóa lỗi thời và thiết lập tốc độ đổi mới sản phẩm, danh pháp và phân loại của chúng.

Như thực tế cho thấy, hầu hết tất cả các tổ chức đã phát triển hệ thống tiếp thị. Điều này cho phép họ lựa chọn các loại hình và mục tiêu tối ưu của chính sách hàng hóa, đạt tốc độ tăng trưởng cao và tăng khả năng cạnh tranh.

8. Chất lượng công việc và chất lượng sản phẩm, chứng nhận

Hoạt động của doanh nghiệp cần hướng tới việc giải phóng khối lượng hàng hoá và dịch vụ theo kế hoạch có khả năng cạnh tranh trên thị trường trong và ngoài nước. Khả năng cạnh tranh của một sản phẩm, lợi thế của nó không được xác định bởi giá cả, mà bởi chất lượng như là đặc điểm quan trọng nhất của nhu cầu người tiêu dùng. Chất lượng sản phẩm là một tập hợp các đặc tính hữu ích làm cho nó phù hợp để tiêu dùng phù hợp với mục đích đã định. Mức độ chất lượng của sản phẩm (tức là sự tuân thủ các tiêu chuẩn và quy chuẩn) phụ thuộc vào một số lý do. Thứ nhất, cơ sở của sản xuất là nguyên vật liệu thô, tức là yếu tố ban đầu để sản xuất hàng hóa. Chất lượng của nguyên liệu thô, khả năng chế biến và bảo quản do các đặc tính trước đây của nó quyết định trực tiếp đến chất lượng của sản phẩm làm ra từ nó.

Đừng quên vai trò của chính người lao động trong quá trình sản xuất là gì. Chính trình độ, trình độ học vấn và khả năng lao động của nhân sự trong tổ chức quyết định kết quả cuối cùng của hoạt động kinh tế. Do đó, chất lượng của nó phụ thuộc trực tiếp vào mức độ kiểm soát sản xuất, cũng như mức độ và hiệu quả của những nỗ lực đã bỏ ra. Để phù hợp với điều này, một vai trò quan trọng của kỷ luật lao động và sản xuất, hệ thống tổ chức và điều tiết lao động.

Không giống như chất lượng sản phẩm, chất lượng công việc là một khái niệm rộng hơn và không gì khác hơn là sự tuân thủ các tính năng chính của quá trình sản xuất với các yêu cầu và nhiệm vụ được chấp nhận chung. Như vậy, chất lượng công việc phụ thuộc vào chất lượng của hoạt động lao động và kết quả của nó.

Chúng ta có thể phân biệt qua các cách sau để xác định chất lượng của sản phẩm.

1. Việc mua thành phẩm và dịch vụ phải được thực hiện với điều kiện kiểm tra các dấu hiệu không phù hợp với tiêu chuẩn được chấp nhận chung.

2. Mọi việc mua hàng phải được hỗ trợ sơ bộ bởi các đánh giá có liên quan về sản phẩm này thông qua việc thực hiện một mẫu trên một mẫu tương tự.

3. Mua hàng dựa trên một chất lượng nhất định. Với việc mua hàng như vậy, có thể tạo ra sự khác biệt giữa chất lượng của hàng hoá như đã thoả thuận và giao hàng. Sự khác biệt đó có thể được bù đắp bằng một khoản chiết khấu thích hợp.

4. Mua hàng theo mô tả như sau: hợp đồng mua bán có mô tả chi tiết về tất cả các thuộc tính của sản phẩm, cũng như hình thức, chức năng và mục đích của nó.

5. Việc mua với số lượng lớn được thực hiện mà không xác định được chất lượng của sản phẩm, do đó, người bán không chịu bất kỳ bảo hành nào đối với các sản phẩm bị lỗi.

6. Một thỏa thuận với các đặc điểm kỹ thuật tiếp theo của các đặc điểm và tính chất của hàng hóa - cái gọi là hợp đồng tiêu chuẩn, mô tả giá cơ sở và số lượng sản phẩm được đặt hàng.

Khái niệm "chất lượng sản phẩm" gắn liền với các khái niệm chứng nhận và tiêu chuẩn hóa.

Tiêu chuẩn hóa - các hoạt động liên quan đến đặt hàng trên bất kỳ cơ sở nào thông qua việc tạo ra một tiêu chuẩn nhà nước. Các tiêu chuẩn bao gồm toàn bộ các yêu cầu đối với hàng hóa và dịch vụ được sản xuất, nguyên liệu thô, bán thành phẩm và quá trình sản xuất. Ở Nga, có: GOST (tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất trong tất cả các tiêu chuẩn), OST (công nghiệp), TU (thông số kỹ thuật), cũng như các tiêu chuẩn và quy định của chính các doanh nghiệp và tổ chức.

cấp giấy chứng nhận - một hệ thống mô tả các quy tắc để quản lý sự tuân thủ của các sản phẩm với các yêu cầu và tiêu chuẩn. Chứng nhận có các nhiệm vụ sau:

1) tạo điều kiện cho các hoạt động chung của các doanh nghiệp bán sản phẩm của họ trên cùng một thị trường, cũng như để tiến hành thương mại quốc tế;

2) hỗ trợ cho sự lựa chọn của người tiêu dùng khi mua hàng hóa và dịch vụ nhất định và kết quả là bảo vệ họ khỏi các nhà sản xuất vô đạo đức và các sản phẩm bị lỗi;

3) thực hiện quyền kiểm soát đối với việc sản xuất hàng hóa, sự an toàn của chúng đối với môi trường, cuộc sống và sức khỏe của con người;

Do đó, về bản chất, quá trình tiêu chuẩn hóa trước khi chứng nhận tiếp theo, tức là các tiêu chuẩn và định mức chất lượng được thiết lập ban đầu mà các nhà sản xuất hàng hóa và dịch vụ cần phấn đấu, và sau đó việc thực hiện các tiêu chuẩn này được kiểm tra bằng cách mô tả toàn diện các đặc tính của sản phẩm .

9. Các chỉ tiêu về chất lượng công trình và chất lượng sản phẩm

Việc nghiên cứu chất lượng công việc tại doanh nghiệp là cần thiết cho mục đích quản lý hoạt động toàn diện. Điều này là cần thiết cho việc phân tích liên tục chất lượng công việc. Một cách đầy đủ nhất về chỉ tiêu này và động thái của nó có thể được đánh giá bằng tổng sản lượng, số lượng lợi nhuận, năng suất lao động và hiệu quả của nó.

Ngoài ra, điều quan trọng đối với bất kỳ tổ chức nào là phải đạt được mức giá vốn hàng hóa và dịch vụ tối thiểu và giảm tỷ trọng tiêu thụ nguyên liệu và vật liệu trên một đơn vị thành phẩm. Điều quan trọng đối với sản xuất là trạng thái của máy móc và thiết bị, công suất của chúng, quyết định triển vọng sản xuất. Theo bản chất thuộc tính của sản phẩm sản xuất, các chỉ tiêu đánh giá chất lượng của nó được chia thành nhiều nhóm.

1. chỉ số đích, trong đó đặc trưng cho các thuộc tính chức năng của sản phẩm và xác định các điều kiện để sử dụng hợp lý sản phẩm (ví dụ: bằng cách nghiên cứu hiệu suất, công suất và sức mạnh của thiết bị).

2. Chỉ số độ tin cậy bao gồm các đặc tính của sản phẩm như độ bền, khả năng bảo trì và khả năng bảo quản. Đây chủ yếu là đặc điểm của hàng hóa trong ngành sản xuất nhạc cụ và thiết bị gia dụng.

3. Các chỉ số lượng giác. Tất cả các hàng hoá và dịch vụ được sản xuất ra phải phù hợp với điều kiện sống và khả năng lao động của người tiêu dùng, nghĩa là có những đặc điểm vệ sinh, tâm sinh lý nhất định. Ví dụ, bất cứ khi nào có thể, thực phẩm phải bao gồm các yếu tố thiết yếu và vitamin cần thiết cho sự phát triển và duy trì cơ thể con người.

4. Chỉ số thẩm mỹ chất lượng sản phẩm bao gồm tính biểu đạt thông tin, tính hợp lý của hình thức, tính toàn vẹn của thành phần. Điều này có nghĩa là sản phẩm phải phù hợp với thời trang, màu sắc, là nguyên bản và duy nhất.

5. Khả năng sản xuất của sản phẩm là đặc điểm khái quát về tính hợp lý của các giải pháp thiết kế được sử dụng trong sản xuất.

6. Chỉ báo hợp nhất của hàng hóa sản xuất cho thấy mức độ bão hòa của các bộ phận tiêu chuẩn của chúng.

7. Chỉ thị môi trường mô tả tính hữu dụng của sản phẩm, tức là sự an toàn của sản phẩm đối với môi trường và người tiêu dùng. Điều này có nghĩa là một sản phẩm chất lượng không được là nguồn bức xạ có hại, phóng xạ (chúng ta đang nói về các thiết bị khác nhau) và chứa quá nhiều chất tạo màu và chất bảo quản thực phẩm (đối với các sản phẩm công nghiệp thực phẩm).

8. Chỉ số bằng sáng chế đặc trưng cho sản phẩm về tính khả dụng của các chứng chỉ bản quyền và bằng sáng chế.

9. Thông qua chỉ số kinh tế người ta có thể đánh giá tổng thể hoạt động sản xuất, hiệu quả và mức độ nỗ lực lao động, tình trạng của thiết bị (đây là chi phí, giá cả và chi phí của một đơn vị sản xuất, tuổi thọ sử dụng, v.v.).

Giá trị định lượng của các chỉ tiêu chất lượng sản phẩm được xác định bằng cách xây dựng các phương pháp cho nghiên cứu của họ. Tất nhiên, quan trọng nhất trong số đó là phương pháp thực nghiệm, dựa trên việc sử dụng các phương tiện kỹ thuật. Nó cho phép bạn nghiên cứu và đánh giá một cách khách quan, toàn diện về chất lượng của sản phẩm. Ngoài ra còn có phương pháp cảm quan đặc trưng chất lượng thông qua cảm quan và đánh giá chỉ tiêu này theo hệ thống điểm. Nhưng rõ ràng và đơn giản nhất, tất nhiên là phương pháp đồ họa thu thập và hệ thống hóa dữ liệu về các thuộc tính của hàng hóa và dịch vụ. Thông qua việc xây dựng biểu đồ, sơ đồ và các loại biểu đồ khác nhau, các chuyên gia có thể đưa ra kết luận không chỉ về chất lượng hàng hóa mà còn về điều kiện sản xuất hàng hóa đó.

10. Chất lượng như một yếu tố trong việc tăng khả năng cạnh tranh

Sự cạnh tranh gay gắt trong nền kinh tế thị trường buộc các nhà sản xuất phải hết sức quan tâm đến chất lượng hàng hoá của mình. Đây là thuộc tính của nó, như một quy luật, là điều cơ bản nhất mà người tiêu dùng phải chú ý đầu tiên khi đưa ra lựa chọn của mình. Ngày nay, nhu cầu lớn nhất là về một sản phẩm độc đáo với các tính chất đặc biệt, một chất lượng nhất định và thậm chí là một thương hiệu nhất định. Các yếu tố phi giá cả như thời trang, sở thích của người tiêu dùng quyết định hàm cầu, kích hoạt các doanh nghiệp sản xuất phát triển các phương thức sản xuất mới và tăng khả năng cạnh tranh.

Đó là mức độ phổ biến của một tổ chức cụ thể và sản phẩm của nó có sức hấp dẫn đối với người mua.

Một số lợi thế của tổ chức mang lại sự hiện diện của hệ thống chất lượng được chứng nhận. Đầu tiên, tổ chức đạt được danh tiếng là một công ty có độ tin cậy cao và ổn định. Điều này cho phép nó mở rộng thị phần, hệ thống phân phối và trở nên cạnh tranh hơn nữa, điều này cuối cùng đã mang lại cho nó sự công nhận trên toàn cầu. Ngoài ra, việc xác nhận sản phẩm tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng làm tăng đáng kể năng suất lao động và do đó, giảm chi phí đơn vị, cũng như nâng cao kỷ luật tài chính và sản xuất. Mục tiêu trước mắt của tổ chức phát triển hệ thống chất lượng là tạo ra các điều kiện đảm bảo sự ổn định của chất lượng sản phẩm của tổ chức đó.

Hệ thống chất lượng - cơ sở của các hoạt động sản xuất của công ty và sự ổn định tài chính của nó, nó góp phần thực hiện việc kiểm soát chặt chẽ các hoạt động kỹ thuật và thương mại. Chính sách chất lượng là cần thiết cho sự phát triển thành công của công ty, vì nó dẫn đến việc đạt được các mục tiêu, giải pháp của các nhiệm vụ chính. Điều này có tính đến lợi ích của bốn nhóm đối tác.

1. Công ty cung cấp nhu cầu của người tiêu dùng thông qua việc tạo ra các sản phẩm chất lượng cao, dẫn đến người mua đáp ứng đầy đủ nhu cầu của bạn.

2. Nhân viên làm việc doanh nghiệp trong trường hợp này có một hệ thống các yêu cầu đối với sản phẩm được sản xuất, đang tham gia vào quá trình sản xuất của nó, nó đáp ứng nhu cầu tự hiện thực hóa của nó.

3. Các nhà cung cấp nguồn lực liên tục nhận được đơn đặt hàng từ nhà sản xuất, bởi vì sự gia tăng về chất lượng, thì độ lớn của nhu cầu cũng tăng lên, điều này khuyến khích nhà sản xuất mở rộng sản xuất.

4. Thỏa mãn lợi ích của toàn xã hội là cung cấp cho xã hội những sản phẩm có chất lượng đáng tin cậy. Các tổ chức đang phát triển sản xuất lành mạnh với môi trường để đảm bảo bảo vệ môi trường và đạo đức.

Chính sách thay đổi chất lượng sản phẩm được thực hiện bởi ban lãnh đạo các cấp hoạt động sản xuất phù hợp với các quy định của pháp luật có liên quan. Bản thân hệ thống chất lượng có thể được xác nhận bởi các tiêu chuẩn của doanh nghiệp đối với việc chuẩn bị sản xuất và chế tạo hàng hóa, cũng như tài liệu công nghệ.

Cần lưu ý rằng sự tồn tại của hệ thống chất lượng trong sản xuất có tác động tích cực không chỉ đến năng suất lao động, mà còn đến kỷ luật lao động, đến hệ thống đào tạo nhân lực có trình độ. Từ quan điểm kinh tế, việc đạt được chứng chỉ chất lượng (ví dụ, bộ ISO-9000) làm giảm đáng kể chi phí của tổ chức. Như vậy, thông qua việc đưa công nghệ mới nhất vào sản xuất và sử dụng công nghệ cao, lượng sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng và mong đợi của người tiêu dùng bị giảm đáng kể.

KIẾN TRÚC SỐ 7. Tổ chức và các hình thức trả công

1. Khái niệm tiền lương

Lương - đây là phần thưởng vật chất đối với công việc, là giá trị bằng tiền của sức lao động và là điều kiện không thể thiếu để tồn tại một con người. Theo quan điểm kinh tế, tiền lương thể hiện một phần thu nhập quốc dân (GDP) nhận được do cá nhân người lao động thải bỏ, có tính đến số lượng và chất lượng của yếu tố lao động. Mức tiền công biểu hiện chi phí của hàng hoá và dịch vụ hoặc tập hợp hàng hoá tối thiểu cần thiết cho việc tái sản xuất của người lao động và gia đình họ. Đây là một chỉ số rất quan trọng để phân tích mức độ phúc lợi kinh tế của dân số của một quốc gia cụ thể (ở các nước phát triển, nó chiếm khoảng 3/4 thu nhập quốc dân). Mức lương phụ thuộc vào một số chỉ tiêu:

1) trình độ làm việc và trình độ học vấn công nhân tham gia vào hoạt động lao động;

2) kinh nghiệm của công nhân, tức là tổng thời gian phục vụ tại một địa điểm nhất định. Có một thứ gọi là "cấp bậc", bao gồm cả kinh nghiệm và trình độ học vấn. Loại càng cao thì lương tương ứng càng cao;

3) giờ làm việc. Chính thức, cả nước có ngày làm việc 8 giờ, nhưng một số doanh nghiệp tư nhân thực hiện một ngày làm việc 12 giờ với mức lương tăng cao. Phương thức phục vụ theo ca và đi công tác được trả lương rất cao;

4) đặc điểm nhân khẩu học của người lao động (giới tính, độ tuổi). Họ đóng một vai trò không quá lớn trong quá trình làm việc như trong việc tuyển dụng: những cá nhân trẻ, năng động và năng động được chào đón;

5) đặc điểm dân tộc và văn hóa;

6) các yếu tố địa lý và lãnh thổ. Ở những vùng xa xôi với khí hậu khắc nghiệt, tiền lương cao hơn nhiều. Ngoài ra, người lao động được hưởng chế độ xã hội dưới hình thức du lịch miễn phí trong nước, kỳ nghỉ kéo dài 2 - 3 tháng;

7) sự phát triển của thị trường lao động và mức độ phát triển kinh tế chung của đất nước.

Có hai hình thức trả lương.

1. Lương thời gian - tổ chức trả công, trong đó các khoản tích lũy được thực hiện theo số lượng và chất lượng của thời gian làm việc thực tế, cũng như trình độ và điều kiện làm việc. Nói cách khác, đây là mức lương được ấn định tùy thuộc vào thời gian làm việc, liên quan đến việc này, lương theo giờ, hàng ngày, hàng tuần được phân biệt. Ở Nga, tại các doanh nghiệp nhà nước, theo quy định, tiền lương được trả vào đầu tháng và cuối tháng, người lao động được tạm ứng tiền lương. Có hai hệ thống lương thời gian. Loại thứ nhất được thể hiện bằng một sơ đồ đơn giản và được đặc trưng bởi thực tế là khi xác định số tiền thu nhập, việc tính toán tỷ lệ thanh toán cho một giờ làm việc được thực hiện. Hệ thống thứ hai (thời gian thưởng) dựa trên cấu trúc của một hệ thống dựa trên thời gian đơn giản kết hợp với các khoản thanh toán bổ sung dưới dạng tiền thưởng, được chỉ định cho các chỉ số hoạt động định lượng và định tính.

2. Lương khoán (công việc) phụ thuộc vào khối lượng sản xuất. Hình thức tiền công này kích thích quá trình lao động, vì người công nhân trở nên cực kỳ hứng thú với hoạt động của mình, anh ta cố gắng sản xuất càng nhiều sản phẩm càng tốt. Trong trường hợp này, mọi thứ chỉ phụ thuộc vào chuyên môn và phẩm chất lao động và sự cần cù của anh ta.

Tiền lương trong nước phải thường xuyên được cải cách. Nó phải đáp ứng ít nhất những nhu cầu tối thiểu của người lao động và tương ứng với mức giá được thiết lập tại một thời điểm nhất định. Những hành động như vậy của nhà nước sẽ giúp duy trì sự thịnh vượng kinh tế của người dân và tăng sự quan tâm của họ đối với công việc.

2. Hệ thống, loại hình và chức năng của tiền lương

Lương - đây là một hình thức trả công cho công việc, nó thực hiện chức năng sinh sản và kích thích. Phân bổ tiền lương thời gian (lương) và công việc. Trong điều kiện hiện đại, xu hướng hội tụ của hai hình thức trả công này, có thể được thể hiện trong các hệ thống tiền lương sau:

1) tiền lương công việc trực tiếp được đặc trưng bởi thực tế là giá trên một đơn vị sản lượng không thay đổi theo động lực của việc thực hiện các tiêu chuẩn sản xuất của người lao động;

2) tiền thưởng thời gian, ngoài tiền lương được tích lũy theo biểu thuế, bao gồm các khoản bổ sung dưới dạng phụ cấp và tiền thưởng cho thành tích cao;

3) phí bảo hiểm mảnh. Ngoài tiền lương khoán trực tiếp, người lao động thường xuyên được thưởng do hoàn thành và vượt mức sản xuất;

4) tiền lương lũy ​​tiến theo sản phẩm là tiền lương trong định mức đã thiết lập, được thực hiện theo tỷ lệ sản phẩm trực tiếp. Đồng thời, giá của một sản phẩm vượt quá định mức tăng dần tùy thuộc vào mức độ hoàn thành vượt mức các tiêu chuẩn sản xuất đã thiết lập. Ví dụ: việc sản xuất một bộ bộ phận lên tới 100 chiếc được trả với giá 20 rúp trên 1 bộ phận và hơn 150 chiếc - 25 rúp mỗi chiếc, v.v.;

5) Chế độ khoán: thù lao được thực hiện cho toàn bộ khối lượng công việc được thực hiện bằng một khoản tiền nhất định theo hợp đồng;

6) phí bảo hiểm phù hợp. Ngoài việc thanh toán theo hệ thống hợp âm, tiền thưởng được trả cho các chỉ tiêu định lượng và định tính;

7) hệ thống hợp đồng lữ đoàn. Quản đốc tuyển dụng độc lập số lượng lao động tùy thuộc vào quỹ ngân sách;

8) hệ thống tham gia vào các công việc của công ty ngụ ý việc trả lương bằng cổ phiếu của doanh nghiệp. Như vậy, mỗi công nhân nhận được một tỷ lệ nhất định của khả năng lãnh đạo.

Có 2 loại tiền lương.

1. Lương danh nghĩa đại diện cho số tiền mà người lao động nhận được cho công việc của mình.

2. Lương thực tế - đây là một tập hợp hàng hóa mà một công nhân có thể mua bằng tiền lương danh nghĩa mà anh ta nhận được ở một mức giá nhất định tại một thời điểm nhất định. Nó phụ thuộc trực tiếp vào tiền lương danh nghĩa và ngược lại với giá cả hàng hóa và dịch vụ. Tuy nhiên, động lực của tiền lương danh nghĩa và thực tế không phải lúc nào cũng trùng khớp. Điều này xảy ra khi giá tăng nhanh hơn chi phí tiền lương.

Tiền lương thực hiện một số chức năng:

1) sinh sản. Mức tiền lương không những phải bảo đảm sự sống còn của người lao động và gia đình họ mà còn phải thoả mãn những nhu cầu phi vật chất, tạo cơ sở vững chắc cho việc tái sản xuất thêm yếu tố “sức lao động”;

2) đang kích hoạt. Chất lượng lao động phụ thuộc trực tiếp vào số lượng tiền lương, vì nó kích thích quá trình lao động. Nếu người lao động quan tâm đến hoạt động của mình và thể hiện sự siêng năng thì năng suất lao động sẽ là lớn nhất;

3) phân phối. Tiền lương phân bổ nguồn lực lao động vào các ngành, lĩnh vực sản xuất, ngành nghề phụ thuộc vào sự phân bổ thu nhập của người lao động trong xã hội;

4) bù đắp. Thù lao định tính là phần thưởng cho những điều kiện sản xuất có hại;

5) xã hội. Việc thiết lập một mức lương tối thiểu có thể giúp giải quyết các mâu thuẫn tài chính trong xã hội và giảm bớt sự phân hóa trong xã hội. Ngoài ra, điều này có thể thu hút những người có năng lực vào các loại hình hoạt động không có uy tín, nhưng cần thiết cho xã hội.

3. Sự khác biệt về tiền lương

Lương là một chỉ số có tính biến đổi cao. Nó được quyết định trực tiếp bởi chất lượng lao động, cũng như trình độ đào tạo nghiệp vụ của người lao động. Về vấn đề này, sự khác biệt của nó là một hiện tượng hoàn toàn khách quan, điều này là do thành phần của nhân viên cực kỳ năng động, không có sự cân bằng giữa các loại chuyên nghiệp và chuyên môn. Ngoài ra, mức lương được xác định bởi tình hình hiện tại trên thị trường lao động. Tương ứng, các yếu tố của nó là cung và cầu đối với một loại hàng hóa đặc biệt là "sức lao động", cũng như sự cạnh tranh và chi phí của một đơn vị lao động, được thể hiện bằng tiền lương.

Có một mối quan hệ nghịch đảo giữa số lượng công nhân có nhu cầu và tiền lương: khi tiền lương tăng, doanh nhân giảm nhân viên, và ngược lại, khi số lượng công nhân tăng, tiền lương trên một đơn vị công nhân giảm. Điều này chủ yếu là do sự vận hành của quy luật năng suất lao động cận biên giảm dần, nghĩa là, người lao động được thuê miễn là mức độ thỏa dụng biên của lao động của mỗi người trong số họ cao và đáp ứng nhu cầu của công ty.

Dòng câu hoạt động hơi khác. Thứ nhất, có một hiệu ứng thay thế: với việc tăng lương thực tế, số lượng người muốn có việc làm tăng theo quán tính. Nhưng khi đạt đến một mức thu nhập nhất định, việc gia tăng lao động không còn được ưu tiên nữa và được thay thế bằng việc nhàn rỗi, do đó, hiệu ứng thu nhập nảy sinh.

Nhìn chung, sự khác biệt về tiền lương được xác định bởi những hạn chế của hai loại dịch chuyển lao động.

1. Rào cản đối với sự di chuyển nghề nghiệp:

1) sự khác biệt trong đào tạo chuyên nghiệp. Như bạn đã biết, tiền lương phụ thuộc trực tiếp vào phẩm chất lao động của người lao động, mức độ chuyên nghiệp và trách nhiệm của người đó. Do đó, người lao động trong cùng một tập thể lao động có thể nhận công việc của mình khác nhau phù hợp với việc cộng dồn thêm vào mức lương cơ bản;

2) thiếu kinh phí để đạt được các bằng cấp. Đầu tư vào vốn con người là cực kỳ tốn kém, và vấn đề giáo dục thương mại ngày nay đặc biệt gay gắt;

3) thiếu thông tin về tính khả dụng của công việc. Thông thường, các nhân viên tiềm năng không thể tự nhận ra, vì họ không có đủ thông tin chính xác về độ lớn và cấu trúc của nhu cầu trên thị trường lao động;

4) phân biệt đối xử trên cơ sở quốc gia và các lý do khác. Theo quy định, những công việc tốt với mức lương tương xứng là dành cho người bản địa của một quốc gia cụ thể, vì vậy tất cả những người di cư và tị nạn, cũng như những người thuộc các quốc tịch khác, đều đóng vai trò là lao động giá rẻ;

5) điều kiện làm việc không phù hợp với mong muốn của người lao động.

2. Các rào cản đối với sự di chuyển theo lãnh thổ:

1) cung cấp cho người dân nhà ở thành phố;

2) sự kém phát triển của thị trường cho thuê nhà ở và thế chấp (các khoản vay được bảo đảm bằng bất động sản). Ngày nay, vấn đề này đã phần nào được giải quyết, thị trường cho vay tín chấp phát triển rộng rãi. Phù hợp với điều này, bạn có thể dễ dàng thay đổi nơi làm việc của mình, ngay cả khi nó nằm ở thành phố hoặc khu vực khác. Một câu hỏi khác là liệu nó có đáng để gánh nợ trong hơn 20 năm hay không;

3) hạn chế đăng ký cư trú;

4) thiếu kinh phí để di chuyển và ăn ở;

5) thói quen không thay đổi nơi ở của một người;

6) sự kém hiệu quả của dịch vụ việc làm và trao đổi lao động.

Như vậy, tất cả những nguyên nhân trên dẫn đến mất cân đối cung cầu trên thị trường lao động bằng cách này hay cách khác đều có ảnh hưởng lớn đến động thái tiền lương: nó khác nhau giữa các vùng, thành phố và vùng khí hậu phù hợp với điều kiện lao động và mức độ. tầm quan trọng của một chuyên ngành cụ thể.

4. Vấn đề hình thành tiền lương ở Nga

Tiền lương ở Nga được đặc trưng bởi sự phân hóa cực độ. Điều này phần lớn là do điều kiện tự nhiên và khí hậu. Ví dụ, tiền lương ở vùng Viễn Đông và Siberia khá cao do khí hậu khắc nghiệt, điều kiện khó khăn và xa trung tâm. Do đó, tiền lương bù đắp một phần cho tất cả sự bất tiện. Ngoài ra, sự biến động của tiền lương ở Nga bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi sự bất ổn của GDP và thu nhập quốc dân. Tiền lương danh nghĩa là số tiền mà một người lao động nhận được cho công việc của mình và tiền lương thực tế là tập hợp hàng hóa và dịch vụ mà anh ta thực sự có thể mua được. Do tình hình kinh tế trong nước không ổn định, ngay cả khi tăng lương danh nghĩa, lương thực tế thực tế không thay đổi, bởi vì mức giá thậm chí còn tăng nhanh hơn.

Điều này có nghĩa là chi phí của giỏ hàng tiêu dùng cũng không ngừng tăng lên.

Các mục tiêu chính của cải cách tiền lương là:

1) Không nên cho phép mong muốn thoát khỏi sự thăng cấp, nhưng đồng thời, sự khác biệt hóa cao. Do đó, tiền lương phải phụ thuộc trực tiếp và chặt chẽ vào các điều kiện và kết quả công việc. Ngoài ra, nó phải tương ứng với nỗ lực đã bỏ ra. Nói cách khác, một người đánh giá công việc của mình và kết quả của nó theo một cách phức tạp. Mọi người được thúc đẩy bởi được đối xử công bằng và nếu phần thưởng xứng đáng với nỗ lực đã bỏ ra, thì năng suất lao động bắt đầu tăng lên. Chính sách như vậy có thể kích thích đáng kể hoạt động lao động, thúc đẩy người lao động đạt năng suất cao;

2) thiết lập sự tương ứng của mức tiền lương với mức giá chung trong nước. Điều này có nghĩa là tiền lương phải vượt quá mức đủ sống, nếu không, do lạm phát và gánh nặng thuế gia tăng, mức sống trong nước giảm xuống;

3) giảm tỷ lệ thuế xã hội thống nhất trong biên chế. Cuối năm 2006, UST ở Nga là 26,2%. Nếu chúng ta tính đến việc tổ chức, ngoài UST, còn trả thuế thu nhập, tiền thuê nhà (nếu tổ chức thuê phòng để thực hiện một loại hoạt động cụ thể) và một số loại thuế gián thu khác, thì lợi nhuận như vậy là một số tiền tối thiểu. Điều này không những không góp phần phát triển tinh thần kinh doanh mà còn không cho phép người lao động có mức lương tương xứng, vì quỹ lương trong các tổ chức ngoài ngân sách được hình thành thông qua việc trích thường xuyên từ lợi nhuận;

4) thiếu các cơ chế lập chỉ mục đáng tin cậy;

5) Công đoàn yếu kém, trên thực tế, không có khả năng ảnh hưởng đến sự lãnh đạo của tổ chức. Về vấn đề này, đơn giản là không có ai để bày tỏ lợi ích của người lao động.

Việc tái phân phối tài sản đang diễn ra cũng không góp phần vào việc ổn định tiền lương. Với những cải cách của những năm 1990. quá trình tư nhân hóa đến với Nga, kết quả là nhiều xí nghiệp đã trở thành tài sản tư nhân. Trong những năm qua, kinh doanh tư nhân thậm chí còn phát triển nhanh hơn. Kết quả là có sự chênh lệch quá lớn về tiền lương của nhân viên các tổ chức thương mại và khu vực công, tất nhiên, không có lợi cho cái sau.

5. Quỹ tiền lương, các chỉ tiêu đánh giá mức bình quân tiền lương

Lương Nó là sự đền bù bằng tiền của người lao động cho những nỗ lực lao động. Quy mô của nó được xác định bởi trình độ học vấn, trình độ chuyên môn và thời gian phục vụ của người lao động, cũng như một số phẩm chất lao động của người đó. Quá trình trả công diễn ra thông qua một quỹ đặc biệt trong tổ chức, quỹ này được hình thành dựa trên lợi nhuận và thu nhập khác của doanh nghiệp. Trong các tổ chức ngân sách, việc trả lương được thực hiện tương ứng từ ngân sách nhà nước.

Quỹ tiền lương, tùy theo định hướng thời gian, có các loại sau:

1) lính gác. Các khoản khấu trừ từ nó cho tiền lương xảy ra cho số giờ thực sự làm việc theo tỷ lệ tiêu chuẩn, nó được tính bằng giờ công. Điều này có nghĩa rằng đó là số tiền mà một nhân viên có thể nhận được bằng cách làm việc đủ số giờ cần thiết. Loại quỹ này, theo quy luật, là điển hình cho các công việc không cố định, chẳng hạn như công việc kalym. Ngoài ra, nó còn được tìm thấy trong các tổ chức xây dựng, sửa chữa và các tổ chức dịch vụ khác, nơi người lao động nhận được tiền lương tương ứng với lượng thời gian họ đã dành cho một lượng công việc nhất định;

2) quỹ tiền lương hàng ngày, được chi trả cho ngày công lao động;

3) quỹ hàng tháng, hàng năm được tạo ra để thanh toán trong khoảng thời gian tương ứng. Người ta thường chấp nhận rằng nếu quỹ hàng giờ chỉ dành cho tiền công của người lao động tham gia vào các hoạt động lao động tại nơi làm việc không cố định, thì quỹ hàng tháng và hàng năm dành cho tất cả nhân viên được liệt kê trong báo cáo trung bình hàng năm số nhân viên của tổ chức này.

Tiền lương có hai thành phần: phần chính được tính theo hệ thống biểu giá và phần bổ sung, bao gồm tiền thưởng và các khoản thanh toán khác nhau, thù lao gắn liền với chất lượng công việc cao và kết quả của nó. Sau này cũng được trả từ quỹ lương.

Để đánh giá số lượng tiền lương, có một hệ thống các chỉ tiêu. Chúng cho phép bạn đánh giá công việc của chính sách nhân sự trong tổ chức và xác định mức lương tương ứng với những nỗ lực thực sự đã bỏ ra và tình hình kinh tế chung của đất nước (bao gồm cả mức giá chung của thị trường).

1. Các chỉ tiêu về tiền lương bình quân được tính trên cơ sở quỹ tiền lương của một loại nhất định. Theo đó, tiền lương giờ bình quân bằng quỹ tiền lương giờ chia cho giờ công được tính cho từng loại người lao động.

Tiền công bình quân hàng ngày bằng quỹ ngày chia cho ngày công.

Tiền lương bình quân hàng tháng bằng quỹ hàng tháng chia cho số lao động bình quân của tổ chức.

Nói cách khác, các chỉ số này đặc trưng cho các mức lương cơ bản khác nhau được tích lũy theo hệ thống biểu giá, không phụ thuộc vào chất lượng và kết quả công việc.

2. Để ước tính thu nhập trung bình cho một tổ chức nhất định, ngoài các khoản thanh toán cơ bản, cần phải tính đến tiền thưởng và thù lao. Như vậy, thu nhập trung bình theo giờ bằng tổng tiền lương và tiền thưởng chia cho giờ làm việc. Tương tự, dữ liệu về thu nhập trung bình hàng ngày và trung bình hàng tháng được thu thập.

3. Một chỉ số như là mức thù lao trung bình hệ thống hóa tất cả các khoản thanh toán bằng tiền mặt cho người lao động từ ngân sách của tổ chức. Nó được trình bày như một tập hợp tất cả các quỹ được sử dụng để trả lương cho nhân viên, cũng như hỗ trợ xã hội của họ. Trong trường hợp này, các chỉ tiêu về mức thù lao bình quân được tính giống như các chỉ tiêu trước, chỉ ở tử số, tương ứng là tổng các yếu tố: quỹ tiền lương (loại cụ thể), tiền thưởng và xã hội. các khoản thanh toán, ví dụ, hỗ trợ vật chất cho nhân viên có thu nhập thấp của tổ chức.

Trong tất cả các chỉ tiêu, chỉ tiêu đầy đủ nhất là chỉ tiêu về mức tiền lương bình quân, vì nó chứa thông tin đầy đủ nhất về các quỹ mà bằng cách nào đó đã “trở thành tài sản của người lao động”. Điều này góp phần kiểm soát tối đa ngân sách của tổ chức và kế hoạch của tổ chức và cho phép sử dụng hiệu quả nhất các quỹ của tổ chức.

6. Khái niệm về hệ thống thuế quan, thành phần của nó

Trong nền kinh tế thị trường hiện đại, các doanh nghiệp tư nhân tự giải quyết mọi vấn đề về cơ cấu và tổ chức sản xuất, hoạt động kinh tế tài chính, hệ thống phân bổ và tiền lương. Để phù hợp với điều này, hầu hết các doanh nghiệp thích sử dụng hệ thống biểu giá tiêu chuẩn để tính lương và kiểm soát quá trình này.

Hệ thống biểu giá thù lao là một tập hợp các quy tắc và định mức, thông qua đó quá trình phân biệt, tính toán và quy định tiền lương cho từng nhóm, hạng người lao động được thực hiện riêng biệt. Điều này tính đến mức độ phức tạp của quá trình lao động, cũng như các đặc điểm lao động quan trọng của người lao động như trình độ học vấn, trình độ, kinh nghiệm, thời gian làm việc. Hệ thống đánh giá “công bằng” như vậy đối với hao phí lao động trong các điều kiện kinh tế khác nhau đảm bảo sự thống nhất của thước đo lao động, sự trả công của nó, sự đồng nhất của việc trả công cho cùng một giá trị kết quả lao động. Ngoài ra, nó còn góp phần hình thành hệ thống phân hoá bộ phận chủ yếu của tiền lương dưới hình thức tiền lương phù hợp với đặc điểm chất lượng công việc.

Hệ thống thuế quan bao gồm các yếu tố có liên quan lẫn nhau sau đây.

1. Thang biểu giá đại diện cho toàn bộ phức hợp của các loại trình độ hiện có với các hệ số biểu giá xác định mức độ tiền lương. Đây là cách hình thành hàm sự phụ thuộc của lượng tiền lương vào trình độ chuyên môn của người lao động.

2. Tỷ lệ thuế quan còn tiền lương xác định mức thù lao trên một đơn vị thời gian sử dụng (giờ, ngày, tháng) và có hình thức tiền tệ. Ngoài ra, mỗi tỷ lệ tương ứng với một ngạch trình độ nhất định, đảm bảo sự tuân thủ chặt chẽ trong hệ thống tổ chức tiền lương.

Khi xác định biểu thuế và tiền lương trong một doanh nghiệp, trước hết cần tính đến những điều sau:

1) nên duy trì sự khác biệt về tiền lương tùy thuộc vào mức độ trình độ của nhân viên, cũng như mức độ phức tạp và hiệu quả của các nỗ lực lao động;

2) điều quan trọng là phải thúc đẩy tái sản xuất tối đa sức lao động và khơi dậy sự quan tâm về vật chất trong đội ngũ nhân viên;

3) Doanh nghiệp phải tạo mọi điều kiện cần thiết để áp dụng chế độ tiền lương lũy ​​tiến. Ngoài ra, cần đề cao nguyên tắc “làm việc bình đẳng - trả lương bình đẳng”;

4) Người lao động có khả năng lao động cao, kết quả của nó có ý nghĩa nhất đối với toàn bộ hoạt động sản xuất của tổ chức, cần được phân biệt theo mức tiền lương.

3. Hướng dẫn biểu phí bao gồm danh sách các công việc và nghề nghiệp, chuyên ngành diễn ra trong một doanh nghiệp nhất định.

Bất chấp tất cả những mặt tích cực của sự tồn tại của hệ thống thuế quan trong doanh nghiệp, nó có một số nhược điểm rõ ràng. Trước hết, điều quan trọng là bản thân mức thuế quan và giá trị của nó chỉ tính đến các yếu tố không đổi, chẳng hạn như mức lương kế hoạch để thực hiện khối lượng công việc theo kế hoạch.

Tuy nhiên, nó không tính đến mức độ cường độ và hiệu quả của quá trình lao động và không gây thêm động lực cho người lao động thể hiện tính chủ động, sáng tạo.

Vấn đề này chỉ có thể được giải quyết bằng cách tạo thêm một hệ thống phụ cấp và thưởng cho nhân viên. Theo đó, những người lao động giỏi nhất của doanh nghiệp nhận được cái gọi là thù lao, điều này càng thúc đẩy họ nâng cao kết quả lao động. Như vậy, hiệu quả nhất là hệ thống tiền lương phi thuế quan, kích thích sự phát triển của quá trình sản xuất tại doanh nghiệp.

7. Thời gian và các hình thức trả công theo công việc

Để hệ thống thù lao có hiệu quả, điều quan trọng là phải hiểu rõ sự phụ thuộc của tiền lương vào các chỉ tiêu và kết quả hoạt động lao động. Tiền lương, tùy thuộc vào sơ đồ hình thành của nó, có hai hình thức chính: thời gian và công việc.

Lương thời gian được cộng dồn cho một thời gian lao động nhất định, không phụ thuộc vào các chỉ tiêu định lượng và định tính của lao động. Do đó, mức thù lao phụ thuộc vào các nguyên tắc và yêu cầu mà người lao động phải tuân theo trong quá trình thực hiện hoạt động lao động của mình.

trong đó Z là thu nhập,

TS - giá trị của thuế suất,

và t là số giờ làm việc của một nhân viên.

Theo công thức này, tiền lương của công nhân, tiền lương của nhân viên được xác định. Tiền lương phụ thuộc trực tiếp vào số ngày trong tháng mà người lao động của tổ chức có mặt tại nơi làm việc, thi hành công vụ. Trong trường hợp người đó đã làm việc tất cả các ngày làm việc trong tháng, tức là không tính thời gian nghỉ học và thời gian nghỉ việc thì tiền lương của người đó là mức lương được xác lập phù hợp với loại trình độ. Nếu nhân viên không làm việc trong toàn bộ thời gian được phân bổ, thu nhập của anh ta được xác định theo công thức sau:

trong đó Z - thu nhập,

t (o) - số ngày làm việc,

T là số ngày làm việc theo lịch trong tháng.

Hình thức trả lương theo thời gian là thuận tiện cho những doanh nghiệp có công việc phân biệt và thay đổi về tải trọng, và điều quan trọng nhất là chất lượng của sản phẩm được sản xuất ra, chứ không phải số lượng của nó. Đồng thời, với hình thức này, cần kiểm soát chặt chẽ thời gian làm việc, điều này cần thiết cho việc xác định tiền lương của nhân sự.

Khi mảnh ghép tiền lương được tính phù hợp với khối lượng công việc đã thực hiện. Phương pháp xác định tiền lương này thuận tiện cho các doanh nghiệp tập trung vào sản xuất hàng loạt, tức là yếu tố quyết định đối với họ là số lượng sản lượng. Đồng thời, nhược điểm chính của hình thức làm việc là theo đuổi số lượng, tổ chức dần dần bắt đầu đánh mất chất lượng sản xuất. Để hình thức gia công có hiệu quả, nó phải dựa trên việc đáp ứng các điều kiện như xác định rõ các chỉ tiêu định lượng cần thiết của kết quả lao động, sự sẵn có của các cơ hội mở rộng sản xuất không lường trước được và thực hiện kiểm soát chặt chẽ đối với sản xuất và chất lượng của hàng hoá và dịch vụ.

Hình thức tiền lương này được xác định trực tiếp bằng biểu giá và tiền lương phù hợp với hợp đồng lao động và tiêu chuẩn lao động. Do đó, tỷ lệ mảnh \ uXNUMXd TS / tỷ lệ lao động. Sử dụng công thức này, bạn có thể tìm số lượng thu nhập từ công việc: thu nhập (sd.) \ UXNUMXd \ uXNUMXd số lượng công việc / tỷ lệ mảnh.

Do đó, mỗi doanh nghiệp lựa chọn một hình thức tiền lương nhất định. Sự lựa chọn này dựa trên sự chuyên môn hóa và phụ thuộc vào mục tiêu của sản xuất: sự phát triển của hệ thống chất lượng hay số lượng sản phẩm, công trình, dịch vụ.

8. Động lực lao động và lý thuyết của nó

Động lực - đây là động lực của bản thân và người khác đối với một hoạt động nào đó nhằm đạt được một mục tiêu nhất định. Quá trình tạo động lực được đặc trưng bởi những thành phần nhất định.

1. Các yếu tố chính là nhu cầu, về sự hài lòng mà nhân viên thực hiện một loại hoạt động cụ thể. Theo quy luật kinh tế cơ bản, nhu cầu của con người là không giới hạn, cơ hội và nguồn lực có xu hướng cạn kiệt, vì vậy điều quan trọng là nhu cầu đó phải có cơ sở, có thực, có ý thức và có thể tiếp cận để thỏa mãn.

2. Hành vi - những hành động có ý thức của con người nhằm thoả mãn nhu cầu.

3. Phần thưởng là những gì mọi người coi là có giá trị đối với bản thân:

1) khen thưởng nội bộ gắn liền với công việc, nội dung và bản chất của công việc, nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của bản thân;

2) phần thưởng bên ngoài do người khác trao tặng (ví dụ: tiền thưởng, tài khoản cá nhân, v.v.).

4. Phản hồi. Thông qua đó, nhân viên nhận được thông tin về tính đúng đắn của hành vi đã chọn.

Một người được thúc đẩy cho một hoạt động nhất định thông qua một động cơ bên trong. Đối với mỗi cá nhân người lao động đều có những hệ thống giá trị khác biệt nên họ bị thúc đẩy bởi những động cơ hoàn toàn khác nhau. Động cơ - một nhu cầu có ý thức đối với một cái gì đó, được hỗ trợ bởi mong muốn thỏa mãn nó và thực hiện một hoạt động lao động nhất định. Do đó, cấu trúc của động cơ bao gồm một nhu cầu khiến một người đạt được một kết quả nhất định. Nhu cầu được hiểu là một lợi ích cụ thể mà việc nhận được có thể mang lại cho nhân viên sự hài lòng hoàn toàn. Đồng thời, để mang lại lợi ích này, cần phải thực hiện một loạt các hành động lao động, đồng thời tính đến những tổn thất có thể xảy ra. Các lý thuyết hiện đại về động cơ được chia thành hai nhóm:

1. Nội dung các lý thuyết trả lời câu hỏi điều gì làm nền tảng cho động cơ. Trọng tâm ở đây là trực tiếp vào các nhu cầu thúc đẩy mọi người thực hiện một hoạt động cụ thể. Theo lý thuyết của A. Maslow, tất cả các nhu cầu đều nằm trong một hệ thống phân cấp nhất định: nhu cầu chính (nhu cầu sinh lý, an toàn), thứ yếu (nhu cầu được tôn trọng và tự thực hiện). Vì vậy, mọi người đều khác nhau, họ bị chi phối bởi những nhu cầu khác nhau, vì vậy nhiệm vụ của người quản lý là xác định sở thích cá nhân của từng nhân viên và theo đó, xây dựng hệ thống động lực.

D. Lý thuyết của McClelland về nhu cầu có được mô tả ba nhóm nhu cầu:

1) nhu cầu về thành tích, tức là điều quan trọng nhất đối với một nhân viên là kết quả cuối cùng, cơ hội để trở thành người giỏi nhất, xuất sắc nhất, để có kết quả cá nhân cao;

2) nhu cầu tham gia, tương tác: nhân viên coi trọng ý kiến ​​của các thành viên khác trong nhóm làm việc, họ thích làm việc theo nhóm và có một kết quả duy nhất;

3) nhu cầu về quyền lực, dưới ảnh hưởng của nó mà nhân viên phấn đấu cho các vị trí lãnh đạo, thích chịu trách nhiệm và kiểm soát toàn bộ quá trình sản xuất. Những người lao động như vậy hoặc chỉ đơn giản là yêu thích quyền lực như một hình thức thể hiện, hoặc đơn giản là phấn đấu thông qua nó cho một trách nhiệm nhất định.

2. Các lý thuyết về quy trình nghiên cứu không phải cấu trúc của nhu cầu, mà nghiên cứu về bản thân quá trình hoạt động. Thuyết Công lý của S. Adams nói rằng: mọi người được thúc đẩy bởi một thái độ công bằng đối với bản thân, họ đánh giá phần thưởng một cách phức tạp. Bằng cách so sánh chi phí và kết quả của họ với nỗ lực và kết quả của người khác, nhân viên đánh giá mức độ công bằng.

LECTURE số 8. Hậu cần của tổ chức

1. Khái niệm về MTO: chức năng, hình thức

Logistics - Hệ thống tổ chức lưu thông và sử dụng phương tiện lao động, tài sản cố định và luân chuyển của doanh nghiệp (vật tư, nguyên liệu, bán thành phẩm, máy móc, thiết bị). MTO cũng chịu trách nhiệm phân phối của họ theo các bộ phận cơ cấu và đơn vị kinh doanh và tiêu thụ trong quá trình sản xuất.

Điểm khởi đầu là xác định nhu cầu của tổ chức đối với các tài sản sản xuất nhất định, khối lượng và phạm vi của chúng cho giai đoạn hiện tại và tương lai. Theo đó, hệ thống MTO phải đáp ứng các yêu cầu nhất định. Thứ nhất, nó là nhằm đáp ứng kịp thời và đầy đủ các nhu cầu sản xuất. Điều này đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất và ảnh hưởng đến quy mô của nó. Thứ hai, MTO được thiết kế để tạo điều kiện cho hoạt động hiệu quả của doanh nghiệp; nó hướng tới một nguồn lực kinh tế. Ngoài ra, bản thân logistics có khả năng đảm bảo quyền ưu tiên của người tiêu dùng về mặt kinh tế.

Do đó, hệ thống MTO có một số chức năng, sau đó nó duy trì năng suất lao động và hiệu quả sản xuất:

1) hoạch định nhu cầu về nguồn nguyên liệu. Điều này có nghĩa là MTO, trên cơ sở dữ liệu có sẵn về các chỉ tiêu sản xuất như cường độ vật chất và năng suất vốn, xác định lượng tài nguyên tối ưu cần thiết để thực hiện một chu kỳ sản xuất và sản xuất một lô hàng hóa và dịch vụ nhất định;

2) chức năng thu hoạch. MTO tiến hành công việc mua sắm vận hành tại doanh nghiệp theo đúng kế hoạch nhu cầu, kiểm soát quá trình ký kết hợp đồng, xử lý tất cả các “lỗi” sản xuất;

3) bảo quản nguyên liệu và vật liệu đã thu hoạch, tức là tổ chức có tính chất kho. Ngoài ra, WTO xây dựng các hướng dẫn, nguyên tắc và hướng dẫn phù hợp với việc lưu trữ và sử dụng các kho dự trữ;

4) thực hiện kế toán và kiểm soát chặt chẽ việc cấp nguyên liệu, vật liệu vào sản xuất, v.v.

Hậu cần sản xuất là một khái niệm khá rộng, do đó nó có thể có nhiều dạng.

1. Giao thành phẩm, bán thành phẩm và dịch vụ có tính chất công nghiệp thông qua quan hệ kinh tế trực tiếp.

2. Bán buôn tư liệu sản xuất cũng như hàng hoá sản xuất qua kho, qua chuỗi cửa hàng và cơ sở thu mua.

3. Các nghiệp vụ trao đổi và đi vay trong trường hợp thiếu nguồn lực hoặc thiếu vốn dưới hình thức đầu tư.

4. Sử dụng tài nguyên thứ cấp, xử lý chất thải.

5. Cho thuê tài chính, là một trong những công cụ tài chính chính để có thể đầu tư dài hạn vào việc trang bị lại và hiện đại hóa sản xuất. Điều này cho phép bạn tạo ra cơ sở vật chất kỹ thuật ổn định và góp phần tăng khả năng cạnh tranh của hàng hóa sản xuất.

6. Mua nguyên liệu và vật liệu thông qua sở giao dịch hàng hóa, cũng như thực hiện mua hàng nhập khẩu theo các hiệp định đối tác liên quan với các doanh nghiệp nước ngoài.

7. Phát triển chăn nuôi phụ (khai thác nguyên liệu, sản xuất bao bì) và thực hiện phân phối tập trung các nguồn nguyên liệu.

Do đó, hệ thống MTO là điều kiện cần thiết cho sự phát triển của sản xuất, vì nó thực hiện quyền kiểm soát chung đối với công việc mua sắm và sản xuất, đồng thời cho phép bạn đánh giá đầy đủ khả năng và dự trữ thực sự của công ty.

2. Kế hoạch MTO

Kế hoạch hậu cần là một tập hợp các tài liệu phản ánh và đánh giá nhu cầu về các nguồn vật chất và đề xuất các phương án về các nguồn để đáp ứng nhu cầu này. Nói cách khác, kế hoạch hậu cần - đây là phần quan trọng nhất của kế hoạch chiến lược dài hạn của tổ chức và sự phát triển kinh tế của tổ chức. Điểm xuất phát của việc lập kế hoạch là xác định cơ cấu nhu cầu, tức là phạm vi vật chất và tài nguyên thiên nhiên cần phải mua để thực hiện quá trình sản xuất. Bản thân danh pháp này có hình thức là một cuốn sách tham khảo, trong đó chỉ ra chính xác tên gọi, tiêu chuẩn, kích thước, hình dạng và cấp của từng loại nguyên liệu, vật liệu. Chi phí của các nguồn lực cần thiết để tiêu dùng được xác định bởi giá mua sắm theo kế hoạch, bao gồm các yếu tố sau:

1) giá của các nhà cung cấp bán buôn. Họ xác định giá trị cung cấp của người bán chính - chủ sở hữu tài nguyên và chi phí của một đơn vị nguyên liệu thô, tại đó giao dịch mua bán có thể được thực hiện;

2) Biểu giá đường sắt, đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định giá thực tế của nguyên liệu thô mua vào. Chúng cũng được phản ánh trong giá cuối cùng và xác định giá trị của chi phí giao hàng;

3) một tổ chức cung ứng và tiếp thị mua tài nguyên từ những người bán buôn với giá bán buôn, sau đó bán lại với giá tăng cao. Trong đó, nó bao gồm chi phí cho các dịch vụ hòa giải của riêng họ. Do đó, lợi nhuận của cô ấy là chênh lệch giữa giá bán buôn của tài nguyên và của chính cô ấy;

4) chi phí đóng gói, bao gồm tất cả các chi phí tiền tệ liên quan đến việc đóng gói;

5) chi phí giao hàng cho doanh nghiệp - đây là những khoản tiền mà tổ chức trả cho việc giao hàng trực tiếp đến kho của doanh nghiệp hoặc trực tiếp đến các bộ phận (phân xưởng) của mình để xử lý tiếp.

Như vậy, chúng ta có thể nói rằng giá mua sắm theo kế hoạch bao gồm tất cả các chi phí của tổ chức để mua và cung cấp khối lượng tài nguyên cần thiết theo kế hoạch. Theo đó, danh pháp nguyên liệu và vật liệu cũng được bổ sung bởi dữ liệu về giá mua kế hoạch của chúng và có dạng danh pháp bảng giá, nghĩa là nó không chỉ chứa các loại nguyên vật liệu mà còn bao gồm cả giá thành thực tế của chúng. Danh pháp-thẻ giá - tài liệu đầy đủ nhất về các chi phí sắp tới. Nhờ sự hiện diện của nó, tổ chức tương quan giữa cái cần thiết với cái có thể và xác định lượng nguyên liệu, vật liệu có thể đáp ứng nhu cầu sản xuất, đồng thời tối ưu về giá cả. Điều kiện để xây dựng kế hoạch logistics hợp lý là mức tiêu hao nguyên, nhiên liệu lũy tiến. Tốc độ tiêu hao vốn lưu động là mức giá cao nhất, giá trị tối đa cho phép của nó, được quy định phù hợp với những điều kiện sản xuất nhất định của chi phí vật chất để sản xuất một đơn vị sản phẩm.

Có một số phân loại các gói MTO.

1. Theo thời gian của kỳ kế hoạch:

1) kế hoạch hiện tại được vạch ra cho tương lai gần;

2) hứa hẹn mà tổ chức có kế hoạch thực hiện trong tương lai, tùy thuộc vào tình hình sản xuất hiện tại.

2. Theo giai đoạn phát triển:

1) kế hoạch sơ bộ - được phát triển phù hợp với các kỳ vọng kinh tế và sản xuất;

2) kế hoạch cuối cùng - được xác định bằng cách thay đổi các kế hoạch sơ bộ, có tính đến động thái giá cả và tình hình kinh tế chung trong nước.

3. Theo quy mô hành động:

1) kế hoạch doanh nghiệp;

2) kế hoạch của các bộ phận cơ cấu, phân xưởng.

3. Các phương pháp xác định nhu cầu về MTO

Logistics là cách thức kiểm soát và phân bổ các nguồn lực trong quá trình sản xuất. Thông qua hệ thống MTO, doanh nghiệp mua sắm và tiêu thụ nguyên vật liệu cho sản xuất một cách hợp lý nhất. Để làm điều này, dữ liệu tiêu thụ hiện tại được ghi lại, phù hợp với kế hoạch dài hạn được lập. Điều này cho phép bạn chi tiêu ngân sách của tổ chức một cách chính xác, vì chi phí sản xuất được giảm xuống.

Bản thân hậu cần, một trong những nhiệm vụ của nó là mua các nguồn nguyên vật liệu cần thiết cho doanh nghiệp, cũng như phân phối tập trung giữa các đơn vị sản xuất - xưởng, nơi chúng trải qua quá trình chế biến tiếp theo. Thông qua đó, xác định cấu trúc nhu cầu của chính mình đối với các yếu tố sản xuất, tổ chức kết luận mức độ cần thiết của sự hiện diện của MTO.

Nhu cầu và sự cần thiết của việc tạo ra một hệ thống MTO để thực hiện các chức năng kinh tế và sản xuất có thể được xác định bằng các phương pháp sau.

1. Điều tiết. Phương pháp này dựa trên việc áp dụng tỷ lệ tiêu thụ lũy tiến và hợp lý về mặt kỹ thuật. Bằng cách này,

nơi P_м - nhu cầu hiện có về nguyên liệu và vật liệu;

Н_р - tỷ lệ tiêu thụ;

V là khối lượng sản xuất hàng hóa và dịch vụ.

Như vậy, nhu cầu về nguồn lực phụ thuộc trực tiếp vào quy mô sản xuất. Tỷ lệ tiêu thụ do từng doanh nghiệp quy định dựa trên số liệu về sự ổn định và phát triển tài chính của doanh nghiệp. Trong mọi trường hợp, công ty giảm thiểu chi phí luôn tìm cách thiết lập mức tiêu thụ tài nguyên tối thiểu, xác định mức giá tối đa mà tổ chức sẵn sàng trả để sản xuất một đơn vị sản lượng.

2. Phương pháp thống kê - phương pháp hệ số động. Ở đây, dữ liệu về mức tiêu thụ nguyên vật liệu đã được sản xuất trong kỳ trước được tính đến, theo đó nhu cầu về MTO được xác định bằng cách tính đến mức tiêu thụ thực tế và sự thay đổi của nó so với kỳ tương lai.

nơi P_ф - mức tiêu thụ thực tế của các nguồn lực trong quá trình sản xuất trong giai đoạn hiện tại;

К_pr - hệ số thể hiện sự thay đổi trong kế hoạch tiêu dùng trong tương lai so với kế hoạch trước đó;

К_н - một hệ số đặc trưng cho sự giảm tỷ lệ tiêu dùng trong tương lai, nghĩa là nó được tính cho thời kỳ tương lai.

Phương pháp xác định nhu cầu MTO này chỉ được sử dụng khi cần tính toán chính xác nhu cầu nguyên vật liệu trong sản xuất hàng loạt và sản phẩm có phạm vi rộng, bản thân mức tiêu thụ không đáng kể.

3. Phương pháp dự báo dựa trên cơ sở nghiên cứu thống kê chuỗi tiêu thụ vật tư trong một thời gian nhất định (vài năm hoặc vài tháng) và động thái của chúng. Điều này cho phép bạn tạo một mô hình toán học-thực tế về các nhu cầu đang thay đổi, qua đó đưa ra dự báo tiêu thụ.

Do đó, việc lựa chọn một trong các phương pháp trên chỉ phụ thuộc vào phương hướng và cơ cấu chi tiêu nguyên liệu, vật liệu trong quá trình sản xuất một loại hàng hoá nhất định cũng như vào thời kỳ tiến hành kế hoạch, loại hình. vật chất, chất lượng, trao đổi và bản chất của nó.

4. Tổ chức hoạt động công tác hậu cần

Công việc hậu cần hoạt động bao gồm một số yếu tố. Đầu tiên, nó bao hàm việc nhận và hạch toán các thông báo tồn kho đối với các sản phẩm được phân phối tập trung. Điều này đặc trưng chủ yếu đối với các doanh nghiệp nhà nước. Thứ hai, thông qua MTO, tổ chức lập đơn đặt hàng nguyên vật liệu từ các nhà cung cấp các yếu tố sản xuất, ký kết các hợp đồng cung cấp có liên quan với họ và giám sát việc thực hiện của họ. Ngoài ra, công việc vận hành bao gồm đặc điểm kỹ thuật của tài sản sản xuất và lựa chọn các hình thức cung cấp. Đặc điểm kỹ thuật là một định nghĩa về nhu cầu vật tư và nguyên liệu của doanh nghiệp theo danh pháp-giá, trong đó tất cả các nguồn nguyên vật liệu được phân bổ theo chủng loại, cấu hình, kích thước và các đặc điểm chi tiết khác. Do đó, cấu trúc và khối lượng vật tư tối ưu được xác định chính xác thông qua đặc điểm kỹ thuật.

Có các loại cung cấp nguyên vật liệu và các tài sản sản xuất cần thiết khác sau đây.

1. Quá cảnh, hoặc trực tiếp. Với hình thức cung ứng này, các nguồn nguyên vật liệu phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp được đến tay người tiêu dùng trực tiếp từ nhà sản xuất hoặc chủ sở hữu các yếu tố sản xuất. Không có trung gian ở đây, vì vậy mối quan hệ "người bán-người mua" được đặc trưng bởi các ràng buộc kinh tế trực tiếp. Khía cạnh tích cực ở đây là quá trình giao hàng được tăng tốc đáng kể, mối quan hệ kinh tế được củng cố, không có hoạt động trung gian (trung gian) và do đó, chi phí giao dịch giảm. Hình thức cung cấp này phù hợp với khối lượng tiêu thụ lớn trên cơ sở liên tục.

2. Kho cung ứng thuận tiện hơn khi nguyên vật liệu được tiêu thụ với số lượng ít. Tài nguyên vật chất ban đầu được mua với giá bán buôn bởi các trung gian, nhập vào kho và sau đó bán cho người tiêu dùng cuối cùng. Đồng thời hàng tồn kho giảm, vòng quay vốn lưu động ngày càng tăng. Ngoài ra, doanh nghiệp có cơ hội nhập khẩu nguyên vật liệu vào thời điểm thuận tiện và đúng số lượng, tương ứng với định mức nhu cầu. Đổi lại, các nhà cung cấp trung gian có thể chuẩn bị trước hàng hóa để vận chuyển, điều này cho phép hàng hóa được giao theo yêu cầu đầu tiên của tổ chức. Tuy nhiên, bản thân người tiêu dùng phải chịu thêm chi phí cho các dịch vụ của các tổ chức trung gian - cái gọi là lợi nhuận kho hàng. Do đó, với tất cả những ưu điểm của hình thức giao hàng này, nó làm tăng đáng kể tổng chi phí sản xuất.

Công việc vận hành của MTO, ngoài tất cả những điều trên, bao gồm việc tiếp nhận định lượng và định tính các nguyên liệu cần thiết, cũng như quá trình tổ chức cung cấp cho các đơn vị sản xuất - xưởng với họ. Việc quản lý việc cung cấp nguồn lực cho các phân xưởng dựa trên việc tuân thủ các giới hạn và lịch trình. Giới hạn - một lượng giới hạn nghiêm ngặt (tối thiểu hoặc tối đa) nguyên vật liệu có thể được giao trực tiếp cho sản xuất trong một thời gian nhất định. Theo đó, việc vận chuyển nguyên vật liệu đến phân xưởng có thể được thực hiện theo hai cách:

1) phi tập trung. Nói cách khác, các phân xưởng tự nhận và xuất nguyên vật liệu từ kho sản xuất bằng phương thức vận chuyển phân xưởng. Phương pháp này, về nguyên tắc, là điển hình cho các doanh nghiệp sản xuất cá thể hoặc quy mô nhỏ;

2) tập trung, phù hợp hơn với các doanh nghiệp hướng tới sản xuất hàng loạt. Các nhà kho cung cấp cho các cửa hàng các nguồn nguyên liệu cần thiết với số lượng nhất định theo lịch trình. Điều này giúp cho việc chuẩn bị trước cho việc giao hàng trở nên dễ dàng hơn và dễ dàng hơn khi sử dụng các xí nghiệp vận tải lao động và công nhân phụ, những cơ quan trực tiếp tham gia giao nguyên vật liệu cho phân xưởng. Ngoài ra, thông qua hình thức giao nhận tập trung, hệ thống hạch toán và kiểm soát việc vận chuyển nguyên liệu, vật liệu từ kho trung tâm đến nơi làm việc được đơn giản hóa rất nhiều.

Do đó, mỗi doanh nghiệp lựa chọn những cách tốt nhất cho mình để mua và cung cấp vốn cho sản xuất, và thực hiện việc này trên cơ sở chuyên môn hóa và quy mô sản xuất.

KIẾN TRÚC SỐ 9. Chi phí sản xuất

1. Khái niệm về chi phí và cách phân loại chúng

Chi phí của tổ chức thể hiện số lượng chi phí nhất định cần thiết để đảm bảo hoạt động của tổ chức và việc thực hiện các hoạt động sản xuất và tiếp thị. Chi phí - một hiện tượng không thể tránh khỏi, chúng có sẵn cho mọi công ty đã đăng ký hợp pháp. Nhưng chúng khác nhau đối với từng bộ phận riêng biệt và phụ thuộc vào trình độ kinh tế của ban quản lý và bộ phận tài chính, các bộ phận này lập kế hoạch về khối lượng hoạt động và kết quả là số lượng chi phí.

Tất cả các chi phí phù hợp với hướng và phương pháp hình thành của chúng có thể được phân loại bằng cách sử dụng các tiêu chí sau.

1. Giá thành có vai trò hoàn toàn khác trong việc hình thành giá thành sản phẩm, công trình, dịch vụ.

Chi phí chủ yếu liên quan trực tiếp đến quá trình công nghệ và sản xuất, thông qua đó sản xuất ra một khối lượng hàng hóa và dịch vụ nhất định cho công cộng và tiêu dùng khác. Ví dụ, chúng bao gồm chi phí mua nguyên liệu, vật liệu, nhiên liệu và chi trả cho năng lượng được sử dụng trong sản xuất hoặc tạo điều kiện cho nó. Ngoài ra, các chi phí chính là việc trả lương cho nhân viên của tổ chức, vì chúng được thực hiện thường xuyên, tức là, trên cơ sở liên tục và được thực hiện để thực hiện một số công việc hoặc cung cấp dịch vụ.

Chi phí chung gắn liền với việc cung cấp quá trình sản xuất và tổ chức của nó, việc tạo ra các điều kiện làm việc thuận lợi. Đây là cái gọi là chi phí phân xưởng và chi phí chung của nhà máy.

2. Phù hợp với những gì các chi phí này liên quan, chúng có thể là:

1) trực tiếp - thể hiện bằng các chi phí mua và phân phối các nguồn lực vật chất và trả lương và thưởng cho nhân viên. Chúng ta có thể nói rằng chi phí trực tiếp là một bộ phận cấu thành của chi phí chính, vì chúng lại cung cấp cho quá trình sản xuất các yếu tố sản xuất dưới dạng nguyên vật liệu và lao động;

2) gián tiếp, liên quan trực tiếp đến việc sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau.

3. Theo mức độ đồng nhất, chi phí được chia thành:

1) đơn giản, tức là đồng nhất, chi phí. Chúng được thực hiện theo sự chỉ đạo của xí nghiệp và bao gồm tất cả các chi phí cho việc mua và cung cấp các yếu tố sản xuất cần thiết cho các kho của xí nghiệp, cũng như để trả cho yếu tố “lao động”;

2) chi phí phức tạp - đại diện cho chi phí của tất cả các đơn vị sản xuất và các bộ phận của tổ chức trong tổng thể của chúng.

4. Theo thời gian xảy ra, mọi chi phí của tổ chức có thể được chia thành 3 loại:

1) hiện tại. Chúng được thực hiện trực tiếp trong giai đoạn hiện tại, tức là vào thời điểm quá trình sản xuất hoặc thực hiện các hoạt động khác thực sự diễn ra. Loại chi phí này là cơ sở trực tiếp để lập kế hoạch công việc tiếp theo;

2) chi phí trong tương lai - đây là những chi phí mà tổ chức sẽ phải gánh trong tương lai. Chúng có thể được dự đoán bằng cách phân tích thị trường cho các yếu tố sản xuất và thị trường hàng hóa và dịch vụ, động lực của giá cả đối với chúng;

3) ngoài ra, để thuận tiện, các mô hình hoạt động kinh tế được biên soạn: dựa trên nhóm dữ liệu thu được trước đó (tức là tất cả các khoản chi phí trước đó được phân tích), họ đưa ra dự báo, nhờ đó tổ chức có thể giả định cơ cấu chi phí trong tương lai và phù hợp với điều này, thực hiện các giải pháp nhất định.

2. Các loại chi phí tổ chức

Mỗi doanh nghiệp trong quá trình hoạt động phải chịu một lượng chi phí nhất định gọi là chi phí sản xuất. Khi tổ chức các hoạt động của mình, một doanh nhân phải tính đến tất cả các khả năng sản xuất, kể cả các khả năng thay thế.

Tham gia vào "không phải việc kinh doanh của riêng họ", nhà sản xuất mất lợi nhuận. Cần phải tính đến thực tế của việc sử dụng thay thế các nguồn lực. Điều này sẽ cho phép công ty quản lý chính xác các chi phí và lập kế hoạch hoạt động tài chính. Có một số cách phân loại chi phí.

1. Kế toán chi phí - Đây là chi phí thực tế của công ty trong kỳ hiện tại để mua nguyên vật liệu, thiết bị cần thiết và các tài sản sản xuất khác. Ngoài ra, chi phí này bao gồm chi phí tiền lương cho công nhân và tiền thuê mặt bằng và lãnh thổ. Tiền lương được trả trực tiếp từ quỹ tiền lương được tạo ra thông qua việc trích tiền từ lợi nhuận của tổ chức.

2. Chi phí nội bộ đại diện cho thu nhập có thể đạt được do sử dụng hợp lý hơn các nguồn lực sẵn có và các yếu tố sản xuất. Thông thường, một công ty sở hữu cả mặt bằng, đất đai và vốn tự có. Trong trường hợp này, công ty không có chi phí cố định cho các yếu tố sản xuất này, vì chúng là "miễn phí".

3. chi phí kinh tế bao gồm kế toán và nội bộ. Khi đưa ra các quyết định kinh tế, tất cả các nguồn lực tham gia vào quá trình sản xuất và chi phí của chúng cần được tính đến. Điều này góp phần vào việc sử dụng chúng hiệu quả hơn.

4. Chi phí tư nhân đại diện cho tất cả các chi phí của công ty để trả cho và mua tất cả các vật chất và tài nguyên thiên nhiên cần thiết.

5. Chi phí công cộng được đánh giá theo quan điểm của xã hội, có tính đến những tác động tích cực và tiêu cực từ bên ngoài (ngoại tác) ảnh hưởng đến cấu trúc và cơ chế của thị trường.

6. Chi phí trả lại - đây là tất cả các chi phí của công ty mà công ty có thể hoàn trả sau chu kỳ sản xuất tiếp theo hoặc khi kết thúc hoạt động của công ty.

7. chi phí chìm không có mục đích sử dụng thay thế. Đây là những chi phí một lần để đăng ký doanh nghiệp, bảo hiểm doanh nghiệp và làm bảng hiệu.

Tùy thuộc vào khối lượng sản phẩm đầu ra của công ty trong ngắn hạn, chi phí được chia thành hai nhóm lớn:

1) giá cố định - không phụ thuộc vào khối lượng sản xuất trong kỳ liên quan. Chúng bao gồm tiền thuê nhà, tiền điện và tiền lương cho công nhân. Nói cách khác, đây là những chi phí được lặp lại với tần suất nhất định, thường là 1 tháng;

2) chi phí biến đổi - phụ thuộc vào số lượng sản phẩm được sản xuất, khi họ đi mua nguyên vật liệu và lao động. Theo đó, với việc mở rộng quy mô sản xuất để sản xuất nhiều hàng hóa và dịch vụ hơn, vốn lưu động và công sức lao động được sử dụng nhiều hơn, và kết quả là chi phí biến đổi tăng lên.

Chi phí cố định và chi phí biến đổi cộng lại thành tổng giá trị gộp. Khi doanh nghiệp phát triển và sản xuất phát triển, chi phí bình quân và chi phí cận biên thay đổi. Chi phí bình quân là chi phí cho mỗi đơn vị sản phẩm được sản xuất ra, trong khi chi phí cận biên phụ thuộc vào mỗi đơn vị bổ sung được tạo ra. Về lâu dài, tất cả các chi phí của doanh nghiệp đều có thể thay đổi. Yếu tố thời gian đóng một vai trò lớn ở đây.

3. Chi phí sản xuất, các loại của nó

Giá cả - Đây là toàn bộ chi phí bằng tiền để sản xuất hàng hoá và dịch vụ, tuỳ thuộc vào chuyên môn hoá của các hoạt động sản xuất. Chỉ tiêu này bao gồm các chi phí sau: chi phí mua nguyên liệu, vật liệu, nhiên liệu, sử dụng tài sản cố định (máy móc thiết bị), tiền lương của người lao động và các chi phí khác có thể liên quan đến việc sản xuất và bán thành phẩm. .

Giá cả - chỉ tiêu quan trọng nhất của báo cáo tài chính, vì nó cung cấp dữ liệu về chi phí sản xuất thực tế. Ngoài ra, giá thành có thể được tính bằng số lượng chi phí rơi vào một đơn vị sản phẩm được sản xuất. Thông qua đó, giá cuối cùng của người sản xuất đối với hàng hóa và dịch vụ mà anh ta cung cấp cho thị trường tiêu thụ được thiết lập. Chi phí càng cao, giá thành của một đơn vị hàng hóa càng cao, vì nó rõ ràng bao gồm cả chi phí giao dịch (tức là chi phí giao hàng) và "gian lận" của nhà sản xuất để thực hiện công việc và số tiền trả cho người lao động đối với các hoạt động đã thực hiện. Theo quy luật, các tổ chức tìm cách giảm thiểu chi phí của mình, hay nói cách khác là giảm chi phí sản xuất bằng cách sử dụng các nguồn nguyên liệu tiết kiệm hơn, giới thiệu công nghệ mới và giảm cường độ lao động. Điều này làm cho nó có thể đạt được một lượng doanh thu lớn hơn, vì tỷ lệ phần trăm của giá hàng hóa trong trường hợp này cao hơn nhiều so với chi phí của nó.

Giá thành của thành phẩm thay đổi tùy thuộc vào số lượng chi phí trong quá trình sản xuất của nó. Do đó, có các loại chi phí sau:

1) xưởng - được thể hiện bằng chi phí của tất cả các phân xưởng và cơ cấu sản xuất khác liên quan trực tiếp đến quá trình sản xuất một bộ hàng hóa và dịch vụ nhất định;

2) chi phí sản xuất - được xác định bằng cách cộng vào chi phí sản xuất chung của nhà máy và chi phí mục tiêu;

3) Tổng chi phí - bao gồm các chi phí của tổ chức không chỉ cho việc sản xuất và tổ chức quá trình sản xuất mà còn cho việc thực hiện nó, tức là, cung cấp hàng hóa và dịch vụ cuối cùng cho thị trường. Do đó, nó là sự kết hợp giữa chi phí sản xuất và thương mại.

Ngoài cách phân loại này, còn có sự phân chia chi phí thành chi phí riêng lẻ và chi phí trung bình ngành (tất cả các doanh nghiệp trong một ngành cụ thể được tính đến), được lập kế hoạch, được hình thành trên cơ sở hiện tại và thực tế, liên quan đến một đúng lúc.

Chi phí sản xuất cũng xác định cơ cấu của chi phí bằng cách quy chúng vào một thời kỳ cụ thể. Chi phí hiện tại được quy vào chi phí sản xuất của một thời kỳ nhất định mà quá trình sản xuất thực sự diễn ra. Chi phí hoãn lại có đặc điểm là hàng hóa đang được sản xuất tại thời điểm này nhưng được tính vào chi phí sản xuất của kỳ tiếp theo (ví dụ, chi phí làm chủ và hiện đại hóa sản xuất hoặc phát triển các loại sản phẩm mới). Các khoản chi sắp tới, theo quy định, bao gồm những khoản chưa thực sự được thực hiện, nhưng quỹ đã được dành cho chúng. Do đó, tiền lương nghỉ phép và chi phí thời vụ được lên kế hoạch trong cả năm và được thanh toán kịp thời vào thời điểm đến hạn.

4. Tính toán, phân nhóm chi phí theo các khoản mục chi phí

Định phí được định nghĩa là việc tính toán chi phí để sản xuất một đơn vị sản lượng. Đồng thời là quá trình phân tích, phân nhóm kinh tế chi phí và tính giá thành sản phẩm sản xuất và các khoản mục kế toán khác.

Trong kế toán, một số mục (hoặc nhóm) chi phí được phân biệt để tính giá thành.

1. Nguyên liệu, vật liệu cơ bản là tài sản sản xuất luân chuyển trực tiếp vào quá trình sản xuất hàng hoá, dịch vụ và chuyển hoá giá trị của chúng thành sản phẩm sản xuất tại một thời điểm. Nguồn lực vật chất được tiêu hao trong một chu kỳ sản xuất và chất lượng của kết quả hoạt động lao động phụ thuộc vào chất lượng của chúng.

2. Nguyên liệu phụ - phương tiện lao động góp phần tạo nên dòng chảy của quá trình sản xuất. Ví dụ, dầu bôi trơn giữ cho thiết bị hoạt động trơn tru.

3. Nhiên liệu và năng lượng được sử dụng cho mục đích công nghệ. Chi phí của các loại tài nguyên này cũng cần được tính đến trong giá thành cuối cùng của thành phẩm đưa ra thị trường để bán.

4. Tiền lương cơ bản của người lao động trong sản xuất (là tiền lương).

5. Lương bổ sung - thưởng và nâng bậc lương khi hoàn thành sớm công việc hoặc các chỉ số chất lượng cao về kết quả của họ.

6. Trích BHXH, BHYT.

7. Chi phí duy trì hoạt động của thiết bị, kéo dài tuổi thọ. Ví dụ, các khoản phụ cấp khấu hao thường xuyên cho phép bạn hoàn trả nguyên giá tài sản sản xuất cố định và thay thế các máy móc cũ hoặc vật chất nhanh nhất có thể.

8. Chi phí phân xưởng và chi phí chung của nhà máy.

9. Tổn thất có thể xảy ra do kết hôn trong sản xuất.

10. Chi phí bán hàng, bao gồm chi phí cung cấp các yếu tố sản xuất theo đơn đặt hàng, tiếp thị và chi phí liên quan đến các khoản thanh toán các khoản vay do tổ chức thực hiện để mở rộng sản xuất hoặc phát triển về chất của tổ chức.

Tùy thuộc vào đặc điểm cụ thể của sản xuất, việc tính giá thành có thể được thực hiện theo một số phương pháp nhất định.

1. Phương pháp sản xuất theo đơn đặt hàng có đặc điểm là hạch toán chi phí theo đơn đặt hàng riêng lẻ. Đây chủ yếu là đặc điểm của sản xuất quy mô nhỏ hoặc riêng lẻ trong các ngành công nghiệp chế tạo dụng cụ, cơ khí (bao gồm cả tên lửa), v.v.

2. Phương pháp từng giai đoạn cho phép bạn tính toán chi phí vào cuối mỗi giai đoạn hoặc giai đoạn riêng lẻ của quá trình sản xuất. Phương pháp này được sử dụng trong các xí nghiệp sản xuất hàng loạt trong các ngành công nghiệp hóa chất, bông, thực phẩm, v.v.).

3. Sử dụng phương pháp định mức, giá thành được tính theo mức tiêu hao hiện có tại doanh nghiệp, thể hiện mức giá tối đa có thể có của nguồn nguyên vật liệu thu được và sử dụng vào sản xuất.

4. Phương pháp đa dạng - chi phí được tính cho từng loại, loại và cấp sản phẩm riêng biệt. Phương pháp này được sử dụng trong những ngành công nghiệp có quy mô và phạm vi sản phẩm sản xuất lớn. Ví dụ, điều này là điển hình cho các ngành công nghiệp thực phẩm, nhẹ và dệt may.

Do đó, việc tính giá thành sản xuất của doanh nghiệp này hoặc doanh nghiệp đó chuyên môn hóa, đơn giản là cần thiết để xác định các đặc điểm định tính của sự phát triển sản xuất trong giai đoạn hiện tại, cũng như để lập kế hoạch chi phí trong tương lai.

5. Hoạch định chi phí: các chỉ tiêu tuyệt đối và tương đối của chi phí sản xuất

Quá trình lập kế hoạch chi phí sản xuất bao gồm việc chuẩn bị các ước tính về chi phí sản xuất, cũng như tính giá thành của các sản phẩm riêng lẻ và chuẩn bị các nhiệm vụ để giảm chi phí chung. Các chỉ tiêu tuyệt đối và tương đối được sử dụng để đặc trưng cho mức độ và động thái của giá vốn.

Các chỉ tiêu tuyệt đối.

1. Giá thành của một đơn vị sản xuất là mức chi phí tối đa cho phép của các khoản mục tính toán chi phí để sản xuất từng đơn vị sản xuất bổ sung.

2. Giá thành của tất cả các sản phẩm bán ra thị trường nói chung là một chỉ tiêu khá khái quát, vì nó bao gồm tổng chi phí sản xuất và bán thành phẩm, bán thành phẩm và đơn đặt hàng thương mại ở hình thức công nghiệp tối đa có thể và cho phép.

3. Tổng chi phí sản xuất. Ước tính bao gồm động thái của số dư sản phẩm dở dang, tức là các sản phẩm đang được phát triển trong các phân xưởng của doanh nghiệp.

Các chỉ số tương đối Chi phí được tính trên cơ sở tuyệt đối.

1. Tỷ lệ phần trăm giảm giá thành của sản phẩm so sánh. Chỉ số này đã được áp dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp đã thiết lập nhiều loại sản phẩm và nằm trong giới hạn nghiêm ngặt. Sản phẩm có thể so sánh - toàn bộ phức hợp hàng hóa và dịch vụ trong một phạm vi đầy đủ, được sản xuất tại một doanh nghiệp cụ thể trong năm cơ sở theo thứ tự sản xuất hàng loạt hoặc nối tiếp. Những sản phẩm như vậy có thể bị thay đổi một phần, điều chỉnh trong lĩnh vực chất lượng, hình thức hoặc tính chất, tuy nhiên, điều này không thể dẫn đến việc giới thiệu một mẫu mới, tức là không có thay đổi căn bản nào xảy ra. Chỉ tiêu này được trình bày dưới dạng tỷ lệ phần trăm tiết kiệm chi phí, được tính tổng cho tất cả các loại, hạng sản phẩm sản xuất trên tổng giá thành của sản phẩm cùng loại, được tính trực tiếp vào năm gốc. Để biết ví dụ về việc sử dụng chỉ báo này trong thực tế, có thể đưa ra nhiệm vụ sau.

Nhiệm vụ: hãy lập kế hoạch chi phí sản xuất trung bình hàng năm của một doanh nghiệp cụ thể là 25 nghìn rúp, và thực tế được nhập trong báo cáo là 27 nghìn rúp. Nó chỉ ra rằng chi phí thực tế đã vượt quá kế hoạch một nghìn rúp. Theo đó, bạn có thể tính toán phần trăm giảm chi phí (2 nghìn rúp / 2 nghìn rúp) × 27% = 100%.

2. Mức chi phí cận biên trên 1 rúp của sản phẩm có thể bán được (bán thành phẩm, thành phẩm và dịch vụ có tính chất công nghiệp). Chỉ số này đặc trưng cho lượng chi phí lớn nhất có thể chấp nhận được để sản xuất khối lượng đầu ra theo kế hoạch. Nó được xác định thông qua tỷ lệ giữa giá thành kế hoạch của các sản phẩm thương mại sẵn sàng để bán trên tổng sản lượng, tức là, nếu, ví dụ, chi phí theo kế hoạch là 20 nghìn rúp và khối lượng sản xuất thực tế tính bằng tiền là 120 nghìn rúp . Điều này có nghĩa là mức chi phí cận biên trên một đơn vị sản lượng bán ra thị trường = (20/120) × 100% = 16,7%, tức là chi phí chiếm 16,7% tổng doanh thu. Về nguyên tắc, đây là một số tiền nhỏ, nhưng nếu chúng ta tính đến các khoản khấu trừ thuế và các chi phí cố định khác, có thể tăng lên trong một tình hình kinh tế nhất định trong nước (ví dụ: giá thuê tăng khi lãi suất tăng tương ứng) , thì 20% là rất nhiều.

BÀI GIẢNG SỐ 10. Lợi nhuận và khả năng sinh lời

1. Khái niệm về lợi nhuận, các chức năng của nó

Lợi nhuận là kết quả của hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, là nhân tố chính kích thích tinh thần kinh doanh. Nói cách khác, đây là kết quả tài chính của các hoạt động sản xuất và kinh tế của tổ chức, cho thấy thu nhập ròng của nó. Lợi nhuận cũng có thể được coi là động cơ sản xuất. Về nguyên tắc, lợi nhuận là một hiện tượng hay thay đổi, vì cạnh tranh diễn ra mạnh mẽ trong nền kinh tế thị trường và tình hình kinh tế chung không ổn định. Tuy nhiên, những lý do cho sự xuất hiện của lợi nhuận liên tục thay đổi, bổ sung, do đó, về mặt lý thuyết, nó vẫn có thể được gọi là một hình thức tĩnh.

Lợi nhuận, phù hợp với vai trò được giao trong nền kinh tế, thực hiện một số chức năng.

1. Điều tiết. Lợi nhuận cho phép bạn điều tiết các dòng tiền, vì nó được phân bổ giữa các quỹ và hướng khác nhau tại doanh nghiệp (quỹ dự trữ, ngoại hối, quỹ phát triển sản xuất, quỹ khuyến khích vật chất).

2. Kích thích. Bất kỳ doanh nghiệp nào trong quá trình hoạt động đều tìm cách củng cố vị thế của mình trong kinh doanh và trên thị trường, nhằm đạt được một số lợi thế so với các đối thủ cạnh tranh và lợi nhuận kinh tế. Tất cả điều này góp phần vào sự phát triển năng động của nó. Kỳ vọng về lợi nhuận kinh tế buộc nhà kinh doanh phải thận trọng giải quyết vấn đề tổ chức sản xuất nhằm giảm thiểu chi phí, sử dụng có hiệu quả nhất các nguồn lực có hạn và thu được lợi nhuận lớn nhất đối với các yếu tố sản xuất. Muốn vậy, công nghệ ngày càng được cải tiến, làm chủ được các thành tựu của khoa học công nghệ góp phần vào sự tăng trưởng kinh tế của công ty và của toàn bộ nền kinh tế quốc dân.

3. Chức năng kiểm soát không gì khác hơn là một đặc điểm về hiệu quả kinh tế của doanh nghiệp.

4. Sự hiện diện của lợi nhuận kinh tế góp phần phân bổ hiệu quả các nguồn lực giữa các cách ứng dụng khác nhau. Một đặc điểm quan trọng của kinh doanh là khả năng lường trước các cơ hội và chi phí thay thế. Nếu trong một ngành cụ thể, lợi nhuận vượt quá giá trị trung bình, điều này cho thấy rằng có một nhu cầu cao đối với sản phẩm này, nghĩa là nó hoàn toàn đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng. Kết quả là, một lĩnh vực kinh tế như vậy trở nên hấp dẫn hơn và các công ty sẽ cạnh tranh để có cơ hội đầu tư vốn và nguồn lực vào đó. Thông qua sự di chuyển của các nguồn lực như vậy, hiệu quả cao nhất của hoạt động của nền kinh tế đạt được.

5. Lợi nhuận đóng vai trò là nguồn tài trợ cho việc mở rộng quy mô sản xuất. Doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận có cơ hội tiến hành các hoạt động sản xuất liên tục. Họ có một khoản dự trữ đầu tư và có thể đưa nó trở lại sản xuất, không chỉ để mở rộng quy mô mà còn để cải tiến doanh nghiệp, phát triển các phương pháp quản lý mới và sử dụng các sản phẩm STP.

Từ những điều đã nói ở trên, chúng ta có thể kết luận rằng lợi nhuận không chỉ kích thích sự phát triển của tinh thần kinh doanh mà còn tạo ra những điều kiện tiên quyết thực sự để đạt được nó trong tương lai và kích hoạt các phương thức cạnh tranh. Lợi nhuận một mặt đặc trưng cho hiệu quả của tổ chức, mặt khác nó là công cụ kinh tế gây tác dụng kích thích. Như vậy, lợi nhuận là điều kiện cần thiết cho sự cân bằng thị trường và sự phát triển của toàn bộ nền kinh tế.

2. Các loại lợi nhuận

Lợi nhuận - Đây là một phạm trù kinh tế quan trọng quyết định chất lượng hoạt động của tổ chức và triển vọng phát triển hơn nữa của tổ chức. Việc phân loại lợi nhuận bao hàm các loại sau của nó.

1. Lợi nhuận nhận được từ việc bán thành phẩm, cũng như bán thành phẩm và thực hiện các đơn đặt hàng thương mại. Nói cách khác, đây là khoản chênh lệch giữa giá thành toàn bộ của sản phẩm thương mại và giá vốn của hàng hóa và dịch vụ thực tế đã bán.

nơi P_р - gia ban.

2. Lợi nhuận trên bảng cân đối kế toán là tổng lợi nhuận mà tổ chức nhận được từ mọi hoạt động sản xuất kinh tế của mình. Lợi nhuận của bảng cân đối kế toán bằng tổng (hoặc chênh lệch) của lợi nhuận nhận được từ việc bán và bán các sản phẩm có thể bán trên thị trường hoặc khoản lỗ nhận được từ việc bán các sản phẩm khác.

Theo đó, nó bao gồm các sản phẩm của các trang trại nằm trong bảng cân đối kế toán của doanh nghiệp và thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp. Ví dụ, đây là các trang trại con, các xí nghiệp khai thác gỗ, các tổ chức vận tải cung cấp tất cả các nguồn lực cần thiết cho từng bộ phận sản xuất có sẵn tại xí nghiệp. Khoản tiền này cũng bao gồm tiền thu được từ việc bán các công-te-nơ, các kho dự trữ nhiên liệu, nguyên liệu, vật liệu và các tài sản sản xuất khác.

П_в trong công thức trên, tương ứng là lãi hoặc lỗ từ các hoạt động mà trên thực tế, không liên quan gì đến sản xuất và bán hàng.

Đây là thu nhập nhận được từ việc tham gia góp vốn với các chủ thể kinh tế khác trong liên doanh (sở hữu cổ phần), thu nhập từ việc cho thuê tài sản, cổ tức nhận được từ việc sở hữu trái phiếu có giá, hối phiếu và các chứng khoán khác. Ngoài ra, điều này có thể bao gồm tiền phạt do vi phạm luật lao động hoặc sai sót trong việc tiến hành các hoạt động kinh tế và thương mại.

Do đó, nó chỉ ra rằng trong công thức này, các yếu tố của lợi nhuận có thể đứng cả dấu "+" nếu chúng mang lại thu nhập cho tổ chức và với dấu "-" nếu công ty chịu lỗ thay vì lợi nhuận.

3. Lợi nhuận ròng được tính trên cơ sở lợi nhuận bảng cân đối kế toán và thuế suất (thuế lợi tức, thuế xã hội thống nhất, thuế đất, thuế tài sản, v.v.).

4. Lợi nhuận hợp nhất là lợi nhuận nhận được từ hoạt động và kết quả tài chính của doanh nghiệp mẹ, công ty con (công ty liên kết). Báo cáo tài chính hợp nhất là báo cáo tổng hợp của hai hoặc nhiều đơn vị kinh doanh.

Rất thường xuyên, phương pháp phân tích được sử dụng để tính toán lợi nhuận. Căn cứ vào đó, lợi nhuận trong năm hiện tại được xác định bằng cách tổng hợp tất cả các khoản lợi nhuận có thể có và tính đến mức độ lợi nhuận của hoạt động sản xuất.

Các yếu tố quan trọng ở đây là khối lượng bán sản phẩm theo kế hoạch và các biện pháp khác nhau để giảm chi phí sản xuất và tiếp thị, cũng như sự gia tăng chất lượng hàng hóa và dịch vụ và thay đổi cơ cấu trong phân loại.

Lợi nhuận được tính theo cách này được xác định bằng tổng lợi nhuận từ việc bán hàng và lợi nhuận nhận được do tăng chất lượng sản phẩm, trừ đi các khoản lỗ ban đầu do cải tiến và đưa công nghệ mới vào sản xuất.

3. Nguồn lợi nhuận kinh tế

lợi nhuận kinh tế - giá trị này vượt quá lợi nhuận thông thường, là chênh lệch giữa các chi phí cơ hội.

Tính đặc thù của hoạt động kinh doanh chỉ thể hiện trong một nền kinh tế tiến bộ, biến đổi không ngừng: các nhân tố ảnh hưởng đến độ lớn của cung và cầu thay đổi, sự cân bằng cân bằng trên thị trường,… Có thể kể tên các dấu hiệu phát triển kinh tế sau:

1) cải tiến chất lượng của sản phẩm, tạo ra hàng hóa độc đáo, mới cho người tiêu dùng. Tính năng động của nhu cầu tiêu dùng đòi hỏi các nhà sản xuất phải nhanh chóng phản ứng với những thay đổi của môi trường bên ngoài và sẵn sàng mở rộng hoặc thay đổi hoàn toàn định hướng sản xuất và hoạt động trong những trường hợp không lường trước được;

2) giới thiệu công nghệ và phương pháp sản xuất mới. Cải tiến sản xuất, xây dựng lại TSCĐ, thay thế trang thiết bị lạc hậu bằng những thành tựu mới nhất của khoa học công nghệ, từ đó doanh nghiệp có bước tiến theo hướng tăng năng suất, hiệu quả lao động sử dụng;

3) việc mở ra các thị trường mới để bán thành phẩm. Để phát triển có hiệu quả và nâng cao năng lực cạnh tranh, một công ty phải không ngừng phát triển không chỉ những ngóc ngách mới của thị trường mà nó bán hàng hóa và dịch vụ, mà còn cả những thị trường mới thông qua đấu tranh về chất lượng, từng bước mở rộng thị phần ảnh hưởng của mình. Phương pháp này được gọi là chiến lược tăng trưởng tập trung. Tuy nhiên, ngày nay trước sự cạnh tranh gay gắt và rủi ro của tổ chức, điều quan trọng là phải chơi nó an toàn. Về vấn đề này, cô ấy có thể chọn những hướng hoạt động mới. Điều này cho phép bạn giảm đáng kể sự phụ thuộc vào một đơn vị kinh doanh và cùng một loại hình sản xuất;

4) việc sử dụng các nguyên liệu thô mới hoặc các yếu tố sản xuất. Như bạn đã biết, chất lượng của thành phẩm cũng phụ thuộc vào chất lượng của nguyên liệu, do đó, việc đưa nguồn nguyên liệu có chất lượng cao hơn vào sản xuất theo quan điểm kinh tế chắc chắn sẽ có tác dụng tích cực;

5) thay đổi cấu trúc thị trường: sự hình thành độc quyền hoặc sự phá hoại của nó.

Trong nền kinh tế có những đặc điểm trên, doanh nhân có vai trò to lớn, tinh thần doanh nhân trở thành nhân tố sản xuất. Vì vậy, lợi nhuận kinh tế là điều không cần bàn cãi trong nền kinh tế tĩnh.

Các nguồn lợi nhuận kinh tế là khác nhau.

1. lợi nhuận kinh tế Đó là một loại phần thưởng cho rủi ro kinh doanh. Rủi ro trong nền kinh tế rất đa dạng, và để bảo vệ mình khỏi tổn thất, các công ty phải sử dụng đến bảo hiểm. Do đó, chi phí trả cho rủi ro được tính vào chi phí của công ty như là chi phí vì lợi ích của doanh nghiệp. Nhưng có những rủi ro không thể được bảo hiểm. Chúng thường liên quan đến sự thay đổi của các điều kiện thị trường, chu kỳ kinh tế hoặc các quy định trong chính sách kinh tế của nhà nước, qua đó nó kiểm soát hoạt động của các doanh nghiệp riêng lẻ. Ngoài ra, thị hiếu và sở thích của người tiêu dùng hoàn toàn không thể đoán trước được nhưng lại quyết định quy mô sản xuất.

2. Giải thưởng Sáng tạo. Doanh nghiệp tìm cách đưa công nghệ mới vào sản xuất, cải tiến cách thức tổ chức,… Điều này là do mong muốn giảm chi phí. Tuy nhiên, khi phát triển một cái gì đó mới, công ty không có đảm bảo XNUMX% rằng sự đổi mới này sẽ có hiệu quả trong giai đoạn phát triển kinh tế này và sẽ có nhu cầu. Do đó, chi trả cho rủi ro đổi mới là lợi nhuận kinh tế, mong muốn đạt được sẽ thúc đẩy doanh nhân thay đổi.

3. độc quyền trên thị trường. Doanh nhân tìm cách đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, tức là quyền lực độc quyền, vì điều này sẽ mang lại cho anh ta niềm tin nhất định vào tương lai và quyền kiểm soát tình hình. Chỉ bằng cách này, anh ta mới có thể giảm thiểu rủi ro thua lỗ.

LECTURE số 11. Rủi ro, bảo hiểm, quảng cáo

1. Bản chất của rủi ro và các loại rủi ro

Hệ thống thị trường hiện đại được đặc trưng bởi sự biến dạng của các cấu trúc và cơ chế hoạt động của các chủ thể kinh tế.

Thị trường là nơi gặp gỡ của người mua và người bán, những người tham gia vào quá trình mua bán hàng hóa đều chịu một phần trách nhiệm và rủi ro nhất định.

nguy cơ gắn bó chặt chẽ với nỗi sợ hãi về các chi phí không có kế hoạch không cần thiết. Như bạn đã biết, các nhà sản xuất có xu hướng bán sản phẩm của họ với giá cao hơn để tối đa hóa lợi nhuận, và người tiêu dùng, để đáp ứng nhu cầu của họ, với nỗ lực giảm thiểu chi phí, theo bản năng, họ sẽ chọn một sản phẩm có giá thành thấp hơn.

Nhà sản xuất liên tục đứng trước nguy cơ mất thị phần do nhiều nguyên nhân: đầu tư vốn để sản xuất hàng hóa không thỏa đáng, không quan tâm đến lợi ích của người tiêu dùng và điều kiện thị trường, v.v.

Do đó, các tình huống rủi ro thường xuyên phát sinh trong kinh doanh và nhiệm vụ của nó là giải quyết chúng.

Bất kỳ thị trường nào cũng là sự không chắc chắn của tương lai, là nỗi sợ hãi khi không đạt được mục tiêu. Các chuyên gia xác định một số loại rủi ro kinh tế.

1. Theo bản chất của hoạt động:

1) rủi ro sản xuất, được xác định bởi khối lượng đầu ra. Điều cực kỳ quan trọng đối với một công ty là phải có thông tin thị trường. Điều này cho phép nó có ý tưởng về động lực của nhu cầu và do đó, nó có thể điều chỉnh sản xuất phù hợp với môi trường thị trường thay đổi. Nếu không có cơ hội chuyên môn hóa, mở rộng hoặc giảm sản xuất kịp thời (tùy theo động thái của nhu cầu người tiêu dùng), công ty sẽ mất vị thế và khả năng cạnh tranh trên thị trường, mất người mua và dễ phá sản;

2) rủi ro thương mại gắn liền với việc cung cấp hàng hóa sản xuất ra thị trường và các giao dịch trao đổi. Doanh nghiệp sản xuất hàng hóa và dịch vụ có nghĩa vụ kiểm soát quá trình bán hàng và giao hàng kịp thời theo các thỏa thuận đã ký kết. Điều này có thể đạt được thông qua việc tạo ra một hệ thống hậu cần sản xuất;

3) Rủi ro tài chính phát sinh như một sản phẩm của mối quan hệ của các chủ thể kinh tế với các ngân hàng và các yếu tố khác của hệ thống tiền tệ. Nếu một công ty vay nợ, thì công ty phải nhận thức được tất cả những tổn thất có thể phát sinh trong trường hợp mất khả năng thanh toán. Tình huống này có thể phát sinh trong trường hợp lợi nhuận giảm, vì công ty phải chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ.

2. Theo nguồn nguy hiểm:

1) rủi ro liên quan đến thiên tai, có thể gây gián đoạn sản xuất và hoạt động của doanh nghiệp. Đây là những trường hợp được gọi là bất khả kháng, từ tác động của bảo hiểm có thể cứu công ty;

2) rủi ro chính trị gắn liền với các cuộc xung đột, cách mạng và chiến tranh làm rung chuyển toàn bộ nền kinh tế và phá vỡ sự phát triển của nó;

3) Rủi ro kinh tế phát sinh do thay đổi tỷ giá hối đoái trên thị trường tài chính, phá sản doanh nghiệp và khủng hoảng chung trong nền kinh tế. Trong trường hợp này, việc xác định khuôn khổ tối ưu cho sản xuất và hoạt động kinh tế là vô cùng quan trọng.

Ngoài ra, còn có sự phân loại rủi ro, chia chúng thành bên trong và bên ngoài.

1. Rủi ro bên ngoàichẳng hạn như rủi ro thanh khoản. Nó được đặc trưng bởi sự vi phạm tính ổn định trong hoạt động tín dụng, xuất hiện các nhu cầu vay bổ sung ngoài kế hoạch, v.v.

2. Rủi ro nội bộ được thể hiện ở cấp độ công ty và gắn liền với các hoạt động tổ chức của nó. Chúng gắn liền với việc tuyển dụng nhân viên, các phẩm chất nghề nghiệp và cá nhân của họ, cũng như với cơ sở kỹ thuật và nguồn lực của doanh nghiệp. Rủi ro cơ cấu phát sinh do vi phạm toàn bộ cơ cấu của doanh nghiệp, cả về tổ chức và giai thừa.

Trong nền kinh tế thị trường, rủi ro là một hiện tượng không thể tránh khỏi, đó là lý do tại sao việc lường trước và hạn chế tối đa nó là rất quan trọng. Điều này sẽ giúp duy trì tính bền vững của hoạt động kinh tế và công nghiệp.

2. Sự cần thiết của bảo hiểm

bảo hiểm - đây là yếu tố quan trọng nhất của các quan hệ kinh tế, là phương thức hiệu quả nhất để bồi thường thiệt hại, một hình thức thanh toán rủi ro. nguy cơ - đây là sự không chắc chắn của tương lai, nỗi sợ hãi không đạt được mục tiêu. Trong nền kinh tế thị trường, khái niệm “rủi ro” và “bảo hiểm” gắn bó chặt chẽ với nhau. Bảo hiểm là cần thiết chủ yếu trong một tình hình kinh tế bất ổn, năng động. Các doanh nghiệp với tư cách là các thực thể kinh tế luôn cố gắng bảo vệ mình khỏi những tổn thất và chi phí không cần thiết, vì họ làm việc để tối đa hóa lợi nhuận và mở rộng ảnh hưởng của mình trên thị trường hàng hóa và dịch vụ. Do đó, họ sử dụng bảo hiểm tài sản, cho phép họ tồn tại trong tình huống khủng hoảng trong những trường hợp hoàn toàn không lường trước được.

Nhu cầu bảo hiểm phát sinh khi xác suất xảy ra rủi ro rất cao, có thể do cả những cú sốc kinh tế chung và cạnh tranh cao. Ngoài bảo hiểm, công ty phải đảm bảo sự phát triển của chính mình. Nó phải hoạt động cho người tiêu dùng và phản hồi với độ chính xác tối đa đối với những thay đổi trong sở thích của họ. Nếu không, không có điểm nào trong việc tạo ra nó, khả năng cạnh tranh là không thể đạt được. Như vậy, một đặc điểm quan trọng của hoạt động kinh doanh bảo hiểm là nó tiềm ẩn rủi ro kinh doanh gắn liền với quá trình sản xuất và quy mô của nó.

Quan hệ bảo hiểm được đặc trưng bởi nhu cầu bảo vệ khỏi tổn thất của doanh nghiệp. Đối tượng bảo hiểm trong trường hợp này có thể là các yếu tố sản xuất, tài sản sản xuất của doanh nghiệp, đời sống và điều kiện làm việc của người lao động. Vai trò của bảo hiểm là rất lớn: nó cho phép bạn đảm bảo tính liên tục và bền vững của quá trình tái sản xuất xã hội. Do đó, sự phát triển của kinh doanh, thị trường và tinh thần kinh doanh ở bất kỳ tiểu bang nào cũng đồng nghĩa với sự sẵn có của các dịch vụ bảo hiểm.

Bản chất kinh tế của bảo hiểm có thể được xác định thông qua phạm trù của nó, nó thể hiện mối quan hệ xã hội và sản xuất giữa các chủ thể hoạt động kinh tế liên quan đến việc phòng ngừa và khắc phục các tình huống rủi ro. Đặc điểm chính của bảo hiểm là nó gần với phạm trù tài chính trong các đặc điểm của nó. Quan hệ bảo hiểm đóng, tức là số lượng đại lý bảo hiểm ít hơn số nạn nhân. Để thực hiện các giao dịch bảo hiểm, một quỹ bảo hiểm được tạo ra, bao gồm các khoản đóng góp bằng tiền mặt của những người được bảo hiểm. Mối quan hệ đóng của những người tham gia bảo hiểm cũng bao hàm việc hoàn trả tiền bảo hiểm dưới hình thức bồi thường trong trường hợp rủi ro xảy ra. Nguyên tắc hoàn trả tập hợp các khái niệm về bảo hiểm và tín dụng và giống với quy trình phát hành các khoản vay của các ngân hàng và các tổ chức tiền tệ khác. Các khoản cho vay được phát hành với lãi suất và với một sự đảm bảo không thể thiếu để hoàn trả tiền mặt của các tổ chức tín dụng. Điều này đảm bảo cung tiền trong nước được lưu thông bình thường.

Vì vậy, bảo hiểm là rất quan trọng đối với sự phát triển của nền kinh tế và các ngành công nghiệp của nó, vì nó cung cấp bảo đảm cho hoạt động kinh tế an toàn. Chỉ trong điều kiện an ninh, chủ thể kinh tế mới có thể suy nghĩ và hành động hợp lý.

3. Chức năng bảo hiểm

bảo hiểm - đây là cách tài chính tốt nhất để bồi thường thiệt hại cho các cá nhân và pháp nhân, vì nó cung cấp các bảo đảm bảo vệ trong trường hợp rủi ro. Khẩu hiệu của ngành bảo hiểm "Thà ngăn chặn sự thất bại còn hơn là ở bên trong nó" tự biện minh cho chính nó. Thông qua bảo hiểm, một công ty có thể chấp nhận rủi ro. Rốt cuộc, trong mọi trường hợp, bất kể kết quả của các hoạt động như thế nào, tổ chức có mọi cơ hội thành công và phục hồi nếu nó rơi vào khủng hoảng. Bảo hiểm với tư cách là một phạm trù kinh tế có những đặc điểm chung với các khái niệm “tài chính” và “tín dụng”, được xác định bằng quan hệ biệt lập và sự hoàn trả của phí bảo hiểm. Đồng thời, nó có các chức năng cụ thể.

1. Thành lập một quỹ chuyên biệt để thanh toán cho những rủi ro có thể xảy ra mà công ty bảo hiểm phải chịu trách nhiệm. Hoạt động kinh doanh bảo hiểm do nhà nước trực tiếp điều tiết, có tính đến tình hình kinh tế xã hội. quỹ bảo hiểm - đây là điều kiện không thể thiếu để thực hiện hoạt động bảo hiểm, là tập hợp các khoản dự trữ tiền mặt đảm bảo cho việc bồi thường tổn thất. Không giống như các ngân hàng thương mại tham gia vào hoạt động tiết kiệm, các tổ chức bảo hiểm hoạt động trên cơ sở tiết kiệm rủi ro. Như vậy, mỗi người tham gia nghiệp vụ bảo hiểm (người được bảo hiểm) đều tin tưởng nhận được sự hỗ trợ về vật chất nếu cần thiết. Việc hình thành quỹ bảo hiểm giải quyết vấn đề đầu tư ngân hàng và các yếu tố khác của hệ thống tài chính, đầu tư vốn tiền vào bất động sản,… Với sự phát triển của nền kinh tế và thị trường, chức năng này ngày càng trở nên quan trọng.

2. Bồi thường thiệt hại bao hàm sự ủng hộ vật chất của công dân là người tạo ra quỹ bảo hiểm và đóng góp bằng tiền vào quỹ bảo hiểm. Do đó, một thỏa thuận được lập ra theo đó công ty bảo hiểm cam kết trả cho những người được bảo hiểm một khoản tiền tương xứng với sự đóng góp của họ. Chức năng bảo hiểm này cũng do nhà nước quy định. Nói cách khác, bất kể điều gì xảy ra, công ty được bảo hiểm sẽ luôn có cơ hội cải thiện các hoạt động của mình và lấy lại vị thế đã mất bằng cách nhận bồi thường bằng tiền từ công ty bảo hiểm.

3. Giảm thiểu tổn thất. Các công ty bảo hiểm thực hiện các hoạt động tài chính và trung gian nhằm ngăn chặn một sự kiện được bảo hiểm. Họ tạo ra một quỹ tiền tệ đặc biệt, được hình thành bằng cách khấu trừ từ các khoản thanh toán của các pháp nhân và cá nhân. Chi tiền để phòng ngừa các trường hợp rủi ro xảy ra là cách hợp lý nhất để giữ tài sản của khách hàng ở dạng ban đầu với chi phí thấp nhất.

4. Chức năng kiểm soát bao gồm việc sử dụng có mục đích và hợp lý các nguồn vốn của quỹ bảo hiểm. Nói cách khác, bất kỳ công ty bảo hiểm nào cũng phải kiểm soát việc tiến hành các nghiệp vụ bảo hiểm, quá trình đóng góp và phân phối tiền giữa những người gửi tiền.

5. Chức năng tín dụng được xác định bởi sự tham gia của nguồn lực tiền tệ của quỹ bảo hiểm vào hoạt động đầu tư của công ty bảo hiểm. Việc thu hút đầu tư dài hạn là rất quan trọng đối với tất cả các tổ chức kinh tế, vì điều này tạo thêm cơ hội phát triển và hoạt động.

4. Khái niệm về quảng cáo, các nguyên tắc của nó

Giá trị của quảng cáo như một cách lý thuyết để phân biệt hàng hóa và dịch vụ là rất lớn. Nó đóng một vai trò lớn trong bất kỳ loại thị trường nào và là một phương pháp đấu tranh phi giá giữa các công ty cạnh tranh, ảnh hưởng trực tiếp đến cơ cấu nhu cầu của người tiêu dùng. Ban đầu, khái niệm "quảng cáo" chỉ giới hạn trong các loại thông báo và tiếng kêu của các sứ giả, những người do đó đã truyền tải một số thông tin nhất định đến quần chúng. Đã có ở thế kỷ thứ XVII. Cùng với sự phát triển của ngành in, tờ báo quảng cáo đầu tiên đã được xuất bản. Trên thực tế, nó hóa ra là hiệu quả nhất, vì nó góp phần giúp bạn ghi nhớ tốt hơn thông tin được cung cấp. Ngày nay, điều này được giải thích dễ dàng bởi thực tế là các phương tiện giao tiếp bằng văn bản được ưa chuộng hơn phương tiện truyền miệng, vì chúng dành cho những thông tin quan trọng và phức tạp. Thế kỷ XNUMX được đánh dấu bởi sự tiến bộ trong lĩnh vực điện tử, truyền hình và phát thanh, đã xác định sự xuất hiện của các loại hình quảng cáo mới. Vì vậy, sự phát triển của nó chưa bao giờ bị gián đoạn, và ngày nay ảnh hưởng của quảng cáo đến nền kinh tế của hầu hết các quốc gia trên thế giới là đặc biệt lớn và gia tăng đáng kể theo thời gian.

Bản thân quảng cáo thực hiện hai chức năng chính: thông tin và khuyến khích. Đầu tiên là truyền đạt cho người tiêu dùng những thông tin cần thiết về một sản phẩm cụ thể trên thị trường hàng hóa và dịch vụ. Thứ hai về mặt đạo đức ảnh hưởng đến người mua và do đó buộc anh ta phải mua sản phẩm này. Hóa ra quảng cáo phải đáp ứng những nguyên tắc nhất định.

1. Mục đích. Quảng cáo được thiết kế để tập trung sự chú ý của người tiêu dùng vào một loại sản phẩm cụ thể. Nhưng nó chỉ nên chứa đựng những gì tinh túy nhất mà nhà sản xuất muốn truyền tải đến đại chúng, và không có gì hơn, để người tiêu dùng không phải thắc mắc: "Thực tế, cái gì đã được quảng cáo?" Thật không may, quảng cáo của Nga thường không tuân theo nguyên tắc này.

2. Nhắm mục tiêu. Một số quảng cáo nhằm mục đích thu hút sự quan tâm của một nhóm người riêng biệt - những người mua tiềm năng của sản phẩm này. Ví dụ: quảng cáo sô cô la được thiết kế để thu hút những người yêu thích sản phẩm này. Theo đó, khi đã làm quen với sản phẩm mới được bán ra thị trường, họ sẽ muốn dùng thử, trong khi những người khác sẽ thờ ơ với chính sản phẩm và quảng cáo của nó.

3. Sự thường xuyên. Để có tác động quyết định và thuyết phục người tiêu dùng mua hàng, quảng cáo phải thường xuyên nhắc nhở anh ta về sản phẩm này. Theo kết quả của một nghiên cứu tâm lý, người ta thấy rằng quảng cáo trên truyền hình chỉ khơi dậy sự quan tâm của mọi người sau lần cuộn thứ 7 - 10.

4. Trung thực. Thông thường, các nhà sản xuất chỉ quảng cáo sản phẩm của họ vì nhu cầu về nó rất ít. Trong quảng cáo, các đặc tính và chất lượng được sơn màu, mặc dù điều này không đúng. Người tiêu dùng ban đầu đưa ra lựa chọn của mình "dựa trên niềm tin", và sau lần mua đầu tiên, thất vọng, từ chối sử dụng sản phẩm này trong tương lai. Như vậy, kết quả của việc quảng cáo như vậy, nhu cầu về sản phẩm không tăng lên mà lại giảm đi, điều này buộc nhà sản xuất phải cải tiến nó.

Có ý kiến ​​cho rằng những loại hàng hóa được quảng cáo rằng nếu không phóng đại phẩm chất và công lao của chúng thì không thể bán được, ceteris paribus. Nói cách khác, một sản phẩm tốt không cần quảng cáo. Điều này có nghĩa là các nhà sản xuất chỉ cần lạm dụng quảng cáo và bắt đầu gây áp lực tâm lý lên người tiêu dùng, cố tình thúc đẩy họ mua sản phẩm này hoặc sản phẩm kia. Giả định này rất thường được xác nhận: sản phẩm không có các đặc tính được nhà sản xuất công bố ban đầu. Tất nhiên, tất cả những điều này làm giảm uy tín của quảng cáo và sản phẩm. Như vậy, nhiệm vụ chính của quảng cáo ngày nay là duy trì tính trung thực của nó. Nếu không, nó sẽ mất khả năng ảnh hưởng đến mức độ nhu cầu thị trường và các công ty sẽ phải tìm kiếm các cơ chế mới để đảm bảo sự tăng trưởng của sản xuất và bán hàng.

5. Các vấn đề về hiệu quả quảng cáo

quảng cáo là một yếu tố quan trọng của nền kinh tế thị trường. Nó cho phép bạn kích hoạt nhu cầu của người tiêu dùng, giới thiệu cho người mua hàng hóa và dịch vụ, vì nó chứa thông tin về tài sản của họ. Tuy nhiên, do thực tế là ngày nay quảng cáo đối với hầu hết các nhà sản xuất là một cách để bán sản phẩm, ngay cả khi chất lượng thấp, nên vấn đề đánh giá hiệu quả của toàn bộ chiến dịch quảng cáo phát sinh.

Ước tính có khoảng 65% người tiêu dùng chọn sản phẩm được quảng cáo thường xuyên nhất. Nói cách khác, nếu họ được lựa chọn hai sản phẩm mà họ chưa từng mua trước đây và một trong số chúng liên tục xuất hiện trên màn hình hoặc trên phương tiện truyền thông, còn sản phẩm kia thì không, thì chắc chắn ưu tiên sẽ được ưu tiên cho sản phẩm đầu tiên. Thực tế là trong quá trình quảng cáo, người tiêu dùng tự động bắt đầu hình thành ý kiến ​​​​rằng những sản phẩm đó có chất lượng cao hơn và chức năng tốt hơn, điều gì đó giống như niềm tin vào chúng xuất hiện.

Hiệu quả của quảng cáo phụ thuộc trực tiếp vào trình độ dân trí, nghề nghiệp và văn hóa của người tiêu dùng. Rốt cuộc, những gì có thể chấp nhận được đối với người này, người khác có thể không thích hoặc thậm chí khó chịu.

Tuy nhiên, các nhà sản xuất tiếp tục chuyển sang các công ty quảng cáo, bởi vì họ tin rằng chỉ thông qua quảng cáo, một sản phẩm mới có thể thành công trong một khoảng thời gian ngắn.

Nhìn chung, người tiêu dùng dịch vụ quảng cáo được chia thành 2 nhóm: nhóm thứ nhất tin tưởng vào các đại lý quảng cáo, tự nguyện mang tiền đến, hy vọng rằng trong tương lai việc này sẽ có thể kiếm được nhiều tiền hơn; các nhà sản xuất của nhóm thứ hai suy nghĩ thấu đáo mọi thứ đến từng chi tiết nhỏ nhất, liên tục điều chỉnh các hoạt động của công ty quảng cáo.

Các phẩm chất sau có thể được phân biệt, theo cách này hay cách khác góp phần vào sự thành công của quảng cáo:

1) vẻ đẹp. Quảng cáo cần có ý nghĩa, đẹp mắt, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng;

2) chi phí cao. Một số người tiêu dùng vẫn tin rằng giá cả đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên, ngày nay nó chỉ ra rằng ngay cả dưới các nhãn hiệu khác nhau và giá cả khác nhau, hàng hóa được bán không những không đáp ứng nhu cầu của người mua, mà đôi khi có hại về thành phần và tính chất của chúng;

3) tính thuyết phục. Quảng cáo, tất nhiên, phải có phẩm chất này, nó phải khơi dậy niềm tin và sự quan tâm thiết thực của công chúng. Theo đó, điều này đòi hỏi cô phải thường xuyên có mặt trên các kênh truyền hình và các phương tiện truyền thông;

4) sự hóm hỉnh.

Có nhiều cách để bạn có thể đánh giá mức độ hiệu quả của quảng cáo. Ví dụ, phương pháp được chứng minh nhiều nhất là đo lường khán giả. Đối tượng càng lớn thì cơ hội bán một sản phẩm cụ thể càng cao. Nói chung, quảng cáo phải đáp ứng một số điều kiện.

1. Cung hàng hoá và dịch vụ chắc chắn phải có tác động tích cực: trong mọi trường hợp, độ lớn của cầu phải tăng trưởng một cách có hệ thống.

2. Điều quan trọng nhất là làm nổi bật một số ưu điểm chính của sản phẩm này, hai ưu điểm là tốt nhất. Bằng cách liên tục nhấn mạnh chúng, bạn có thể đảm bảo rằng người mua sẽ cố gắng mua không phải sản phẩm mà là chất lượng của nó. Ví dụ, trong việc quảng cáo dầu gội đầu cho người tiêu dùng, hình dạng và màu sắc của bao bì hoàn toàn không quan trọng, mà là hiệu quả có thể đạt được khi sử dụng nó.

3. Quảng cáo phải đáng tin cậy. Nói cách khác, nó không được chứa bất kỳ ý tưởng siêu nhiên nào về một sản phẩm cụ thể, vì trong trường hợp này xác suất mà mọi người sẽ tin là gần bằng không.

4. Quảng cáo sản phẩm nên cực kỳ dễ hiểu. Đôi khi các công ty quảng cáo nghĩ ra một câu chuyện mà chỉ có thể hiểu được nếu bạn biết nó nói về cái gì. Và nếu bạn là một khán giả đơn giản, không bắt đầu tìm hiểu những bí mật của kinh doanh?

Tất cả những điều kiện này đảm bảo sự thành công của quảng cáo, nhưng chỉ số thực sự để đánh giá hiệu quả của quảng cáo vẫn là khối lượng bán ra.

6. Mặt tích cực và tiêu cực của quảng cáo

Ngày nay, câu hỏi về ảnh hưởng của quảng cáo đối với đời sống xã hội và sự phát triển của tinh thần kinh doanh là có liên quan. Tất nhiên, mặt tích cực của nó là thông báo cho khách hàng về sự xuất hiện của hàng hóa và dịch vụ mới, về đặc tính của sản phẩm được cung cấp. Quảng cáo kích hoạt nhu cầu của người tiêu dùng, nó cung cấp cho người mua cơ hội lựa chọn từ tất cả các sản phẩm thay thế.

Tất nhiên, chào hàng trên thị trường hàng hoá và dịch vụ điều chỉnh theo nhu cầu thị trường, nhưng bên cạnh đó, nó cố gắng tác động đến nó. Trong hầu hết các trường hợp, người mua không nghĩ đến việc lựa chọn sản phẩm như thế nào là tốt nhất, họ không kiểm tra chúng về các chỉ tiêu chất lượng và dựa vào niềm tin của nhà sản xuất.

Các nhà sản xuất tin rằng thông qua quảng cáo, khối lượng sản xuất mở rộng và chi phí, theo đó, giảm. Điều này có thể xảy ra, chẳng hạn, khi việc sử dụng năng lực sản xuất tăng lên trong sản xuất, điều này cho phép tiết kiệm đáng kể các nguồn nguyên liệu và các yếu tố sản xuất. Kết quả là, chi phí bình quân khi chi phí sản xuất một đơn vị sản lượng giảm, năng suất tăng và công ty phát triển thành công.

Trong số những thứ khác, quảng cáo giúp tài trợ cho các luồng thông tin phi thương mại diễn ra trong bất kỳ xã hội nào. Nó chỉ ra rằng, ví dụ, một người mua một tờ báo không làm như vậy để tìm kiếm những điều mới lạ về quảng cáo trong đó, mà chủ yếu là vì lợi ích của việc thu thập thông tin chung. Đồng thời, quảng cáo, được dành cho hơn một trang của ấn phẩm, chắc chắn sẽ bắt mắt người đọc, và sau đó, vì tò mò, anh ta quyết định làm quen với nó.

Quảng cáo trên các tạp chí định kỳ, đặc biệt là những tạp chí tập trung vào các ngành nghề kinh doanh cụ thể, rất tốn kém. Nhưng thông qua điều này, nhiều chi phí của các phương tiện truyền thông được trang trải. Nếu không có điều này, độc giả sẽ phải trả nhiều lần hơn cho một lần phát hành của một tờ báo hoặc tạp chí.

Mặc dù có những lợi thế rõ ràng như vậy của quảng cáo trong thế giới kinh doanh, nhưng nó có một số mặt tiêu cực. Đầu tiên, bản thân nó tạo ra những nhu cầu nhân tạo. Một người, khi đến cửa hàng và nhận thấy sản phẩm được quảng cáo trên quầy, trong tiềm thức sẽ tìm đến nó ngay cả khi không có nhu cầu mua và anh ta không thể đáp ứng nhu cầu cấp thiết. Quảng cáo gây áp lực lên tiềm thức của người tiêu dùng, thôi miên, buộc họ phải mua.

Thông thường, một số sản phẩm được quảng cáo có tác hại đối với sức khỏe con người (ví dụ: đồ uống có cồn, sản phẩm thuốc lá). Trong trường hợp này, quảng cáo nên bị cấm. Thị trường không thể tự đối phó với một vấn đề như vậy, do đó nó là đặc quyền của nhà nước.

Thao túng hành vi của người tiêu dùng có thể gây ra những thiệt hại không thể khắc phục được đối với cơ chế thị trường, nó làm mất cân đối cung cầu. Vì vậy, tất cả các hình thức lạm dụng, bao gồm cả việc cố ý quảng cáo các sản phẩm chất lượng thấp, phải được xóa bỏ.

Không nghi ngờ gì nữa, bất lợi của quảng cáo là nó rất tốn kém. Do đó, chi phí cho chiến dịch quảng cáo được tính vào giá thành của thành phẩm. Nó chỉ ra rằng người tiêu dùng phải trả nhiều hơn so với chi phí của hàng hóa và dịch vụ được sản xuất yêu cầu. Ví dụ: một người mua một sản phẩm với giá 300 rúp, mặc dù trên thực tế chi phí tối đa của nó chỉ là 210 rúp, có nghĩa là 90 rúp từ mỗi đơn vị sản xuất bổ sung được sử dụng để trả cho quảng cáo của nó.

Vì vậy, không thể đánh giá rõ ràng tác động của quảng cáo. Một mặt, nó làm giảm chi phí sản xuất, đó là điểm cộng của nó, mặt khác, nó phóng đại chúng, vì số tiền thanh toán cho các dịch vụ của các công ty quảng cáo cực kỳ năng động và có xu hướng tăng lên. Do đó, chỉ bản thân nhà sản xuất mới có thể tự quyết định xem sản phẩm của mình có cần quảng cáo hay không. Xét cho cùng, nếu sản phẩm có đặc tính chất lượng cao, nó sẽ luôn tìm được người tiêu dùng.

7. Khái niệm tiếp thị, các nguyên tắc của nó

Khái niệm "tiếp thị" xuất phát từ từ tiếng Anh market- "thị trường". Hôm nay thị trường là đặc trưng quan trọng nhất của kinh tế thị trường. Với sự giúp đỡ của nó, một phân tích định tính về các cơ hội tiềm năng của tổ chức và thị trường được thực hiện để cân bằng cung và cầu, đồng thời nhằm mục đích nghiên cứu và kiểm soát thị trường. Do đó, tiếp thị là một loại triết lý quản lý, một cách chiến lược của một doanh nghiệp, quá trình tổ chức và lập kế hoạch của nó. Nói cách khác, khẩu hiệu tiếp thị như sau: "đánh giá thực tế khả năng của bản thân, để sản xuất ra số lượng sản phẩm chắc chắn sẽ bán được", tức là cần tập trung vào nhu cầu của người tiêu dùng. Thông qua hệ thống tiếp thị, tổ chức luôn có thông tin cần thiết, làm quen với những thay đổi và đổi mới của thị trường, cho phép tổ chức thích ứng với sự năng động của môi trường bên ngoài.

Sự xuất hiện của tiếp thị được đánh dấu bởi các điều kiện tiên quyết sau:

1) dân chủ hóa hệ thống quản lý kinh tế, thiếu sự kiểm soát chặt chẽ. Điều này đặt ra trách nhiệm lớn cho các doanh nghiệp, vì vậy cần phải tạo ra một cơ chế thực hiện chức năng kiểm soát thị trường và góp phần ổn định nền kinh tế;

2) mức độ hỗ trợ của nhà nước đối với tinh thần kinh doanh thấp, liên quan đến việc các tổ chức bắt đầu xây dựng các chính sách của riêng họ để tiến hành các vấn đề thị trường;

3) sự bất ổn của cơ cấu nền kinh tế gây ra sự thiếu kinh nghiệm và trực giác trong quản lý doanh nghiệp. Sự năng động của thị trường đòi hỏi một nghiên cứu đầy đủ hơn về nó. Điều này đặc biệt đúng đối với các công ty có cổ phần của họ trên đó;

4) đổi mới công nghệ, tiến bộ khoa học kỹ thuật, sự phát triển của thông tin hóa, là những thứ không thể thay đổi được và đòi hỏi phải liên tục theo dõi và thực hiện trong thực tế.

Các mục tiêu tiếp thị là khác nhau, nhưng tất cả chúng bằng cách này hay cách khác đều đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp, chẳng hạn như:

1) sự xuất hiện của các ý tưởng mới, việc triển khai chúng trong một sản phẩm hoặc dịch vụ, tức là việc tạo ra các sản phẩm có bản chất độc đáo. Kết quả là, có thể tạo ra "người tiêu dùng của riêng bạn", người sẽ được định hướng sản xuất, điều này sẽ giúp bạn có thể chinh phục các thị trường bán hàng mới;

2) kiểm soát quá trình sản xuất, phân phối, trao đổi và bán sản phẩm này, có tính đến chi phí tối thiểu và sự thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng.

Tiếp thị liên quan đến việc thiết lập các mục tiêu nhất định.

1. Nhiệm vụ liên quan trực tiếp đến điều tiết nhu cầu và hoạt động của doanh nghiệp trên thị trường. Theo đó, mỗi tình huống thị trường có nhiệm vụ tiếp thị riêng: nhu cầu đầy đủ - duy trì sự thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng ở mức phù hợp; nhu cầu giảm - thu hút người tiêu dùng, kích hoạt nhu cầu của anh ta; nhu cầu bị đình chỉ - thiết lập cơ cấu sản xuất, phục hồi nhu cầu; nhu cầu dao động - cơ sở của nó ở một giá trị cân bằng nhất định; nhu cầu quá mức - quy định của nó bằng cách mở rộng quy mô sản xuất hoặc theo cách chuyên sâu.

2. Các nhiệm vụ liên quan đến doanh nghiệp hoặc công ty. Điều này đề cập đến giải pháp của các vấn đề liên quan đến việc phối hợp các hoạt động kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu đã đặt ra (ví dụ, hài hòa các phương pháp phát triển, sản xuất và lưu trữ hàng hóa, việc thực hiện và cung cấp tài chính).

3. Nhiệm vụ liên quan đến môi trường và các chủ thể công: đây là cơ hội để đảm bảo trách nhiệm tiếp thị đối với các chủ thể kinh tế cá nhân, các nhóm xã hội, toàn xã hội và môi trường của nó. Chúng bao gồm: tạo ra một hệ thống bao bì thân thiện với môi trường cho các sản phẩm, chống lại việc sản xuất các sản phẩm kém chất lượng và không lành mạnh và lạm dụng các chương trình khuyến mãi.

Như vậy, chúng ta có thể nói rằng trong thời đại nền kinh tế thị trường phát triển, đơn giản chỉ cần có những cấu trúc mà trên cơ sở thực tế, cho phép bạn kiểm soát sự phát triển của thị trường, cũng như tác động đến nó bằng cách tạo ra những ý tưởng mới và công nghệ. và phát triển công nghiệp.

LECTURE số 12. Quản lý trong một tổ chức

1. Quản lý là cơ sở của một tổ chức thành công

Управление - một dạng hoạt động lao động đặc biệt, là quá trình tác động của chủ thể lên đối tượng (người, nhóm, tập thể). Đối tượng quản lý trực tiếp là công việc của những người dưới quyền quản lý. Các yếu tố của quá trình quản lý: người quản lý và quản lý tuyến (người đứng đầu các đơn vị chức năng), chuyên viên và nhân viên (người thực hiện kỹ thuật). Đặc điểm chính của quá trình quản lý là sự hiện diện của các phản hồi, qua đó ban quản lý học được mức độ hiệu quả của chính sách của mình và những gì cần được sửa chữa. Như vậy, quản lý được hiểu là quá trình chuẩn bị, thông qua và thực hiện các quyết định trong mọi lĩnh vực của tổ chức.

Sự quản lý - quản lý con người và tổ chức nói chung trong nền kinh tế thị trường năng động. Nói cách khác, nó là một môn khoa học tổng hợp kinh nghiệm tích lũy của những nhà quản lý giỏi nhất thế giới. Quản lý đóng một vai trò quan trọng trong các hoạt động của tổ chức, vì nó tạo ra mọi điều kiện để thành công. Ý nghĩa của quản lý như sau.

1. Một tổ chức có hệ thống quản lý phát triển có khả năng tồn tại lâu dài. Thông qua đó, nó được cải thiện toàn diện và chịu được các động lực của môi trường bên ngoài. Ví dụ, bộ phận hoạch định chiến lược có mục tiêu là xác định mục tiêu chiến lược cuối cùng của công ty (tất nhiên là phù hợp với sứ mệnh của nó).

2. Quản lý mang lại kết quả cao nhất cho hoạt động của tổ chức, điều này cực kỳ cần thiết đối với môi trường bên ngoài và toàn bộ nền kinh tế. Xét cho cùng, quản lý không chỉ là quản lý một tổ chức như một cái gì đó vô tri vô giác, nó chủ yếu là kiểm soát và lập kế hoạch của hệ thống lao động. Thông qua đó, nhiều lựa chọn khác nhau để kích thích hoạt động lao động đang được phát triển.

Vì vậy, nghiên cứu nhu cầu và sở thích cá nhân của từng nhân viên, người quản lý có thể đề nghị anh ta làm chính xác công việc mà anh ta sẽ hoàn toàn hài lòng. Tất cả các nhân viên đều khác nhau: đối với một số người, tiền lương quan trọng hơn, những người khác, tự nhiên phấn đấu cho quyền lực, chỉ được thúc đẩy bởi khả năng phát triển sự nghiệp và cho phép chịu trách nhiệm và đưa ra quyết định. Cách tiếp cận cá nhân như vậy có thể làm tăng đáng kể năng suất và chất lượng công việc.

3. Quản lý nâng cao hiệu quả của tổ chức. Điều này có nghĩa là mục tiêu chiến lược cuối cùng đạt được với chi phí tối thiểu.

Tương ứng, các nhiệm vụ chính của quản lý là: 1) kiểm soát việc tạo ra hàng hóa và dịch vụ dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng, việc triển khai chúng trên thị trường - tất cả những điều này chắc chắn phải đáp ứng lợi ích của doanh nghiệp. Người quản lý phải kiểm soát hoàn toàn và hoàn toàn quá trình sản xuất, từ đó duy trì sự cân bằng cung và cầu, thực hiện các giao dịch tài chính và trao đổi, giảm thiểu chi phí và nói chung, thực hiện các hoạt động nhằm thu được lợi nhuận cao nhất;

2) "mở cửa" các thị trường mới nhằm thỏa mãn tối đa mọi nhu cầu của khách hàng. Doanh nghiệp không ngừng phát triển và nghiên cứu thị trường lao động và các yếu tố sản xuất để doanh nghiệp phát triển theo chiều sâu;

3) trách nhiệm trong việc ra quyết định. Người quản lý là người trực tiếp quan tâm đến sự phát triển của doanh nghiệp mà anh ta thực sự quản lý, vì mức thu nhập của anh ta phụ thuộc vào điều này. Chính sự chuyên nghiệp và chủ động của ông đã quyết định khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp này trên thị trường hàng hóa và dịch vụ, hiệu quả và sự thịnh vượng của nền kinh tế.

2. Các cách để tổ chức thích ứng với môi trường bên ngoài

Môi trường bên ngoài là một phức hợp các yếu tố bên ngoài nằm ngoài cấu trúc của tổ chức. Nó là nhân tố quyết định sự phát triển của tổ chức. Điều quan trọng nhất là phải có khả năng thích ứng với mọi thay đổi của môi trường bên ngoài, nếu không sẽ có nguy cơ mất khả năng cạnh tranh và “lạc hậu” trong phát triển.

Môi trường bên ngoài vô cùng năng động và khó lường. Tính không chắc chắn của nó nằm ở chỗ không phải chủ thể kinh tế nào cũng có thể tiếp cận được những thông tin có giá trị của hệ thống thị trường và của toàn bộ nền kinh tế. Ngoài ra, để phản ứng kịp thời và đầy đủ với những thay đổi khác nhau, thông tin phải đủ tin cậy và chính xác nhất có thể, điều này không phải lúc nào cũng được tuân thủ, đặc biệt là trong nền kinh tế thị trường. Ví dụ, quảng cáo với tư cách là một yếu tố ảnh hưởng đến cấu trúc nhu cầu của người tiêu dùng đối với nhà sản xuất là kém hiệu quả hơn, vì nguyên tắc chính về sự tồn tại của nó - tính trung thực bị vi phạm. Do đó, các tổ chức dần bắt đầu mất liên lạc với người tiêu dùng, mối quan hệ với thị trường bị phá hủy, gây ra sự mất cân bằng cung và cầu. Do đó, môi trường bên ngoài rất nguy hiểm vì cơ hội hòa nhập vào nó và hoạt động như một tổng thể duy nhất trên thực tế không có.

Tuy nhiên, công ty có quyền phát triển các hệ thống thích ứng với môi trường bên ngoài, cho phép bạn thiết lập liên hệ với công ty và theo đó, nhận thông tin về bất kỳ thay đổi nào của công ty. Vì vậy, các công cụ thích ứng như sau.

1. Tạo hệ thống thông tin. Điều này sẽ làm giảm sự không chắc chắn ở đầu vào và đầu ra của tổ chức, nhận được thông tin đáng tin cậy từ người đầu tiên một cách kịp thời và do đó, tối đa hóa mức độ bảo vệ trước các trường hợp không lường trước được. Tất cả điều này có thể được thực hiện thông qua việc tạo ra một hệ thống tiếp thị, chuỗi cung ứng và tất nhiên, một bộ phận hoạch định chiến lược trong tổ chức. Đây là một thực tiễn tốn kém, nó đòi hỏi những khoản đầu tư lớn cho sự phát triển của tổ chức. Do đó, trên quan điểm kinh tế, sẽ hợp lý hơn nếu các tổ chức có hệ thống tài chính kém phát triển thu hút các chuyên gia từ các công ty tư vấn.

2. Dự báo những thay đổi có thể xảy ra trong sự phát triển của môi trường bên ngoài và việc thực hiện hoạch định chiến lược. Thông qua đó, tổ chức có thể dự đoán chiến lược và xu hướng phát triển của môi trường, tự nó làm giảm đáng kể tỷ lệ rủi ro. Ngoài ra, tổ chức có khả năng thiết lập các mục tiêu dài hạn và phát triển các chiến lược để đạt được chúng.

3. Sáp nhập và mua lại các tổ chức, tạo ra các liên minh chiến lược. Chiến thuật này cho phép các tổ chức củng cố vị thế của mình trên thị trường, trở nên linh hoạt, thích ứng và ổn định hơn, đặc biệt nếu hai công ty lớn và mạnh được kết nối với nhau. Tuy nhiên, đây là một lối thoát cho những tổ chức không có khả năng chống chọi với sự tấn công và hung hãn của môi trường bên ngoài. Một cách tốt đã được chứng minh là hợp tác với các đối thủ cạnh tranh. Điều này góp phần mở rộng vùng ảnh hưởng và ổn định, làm giảm độ không chắc chắn của môi trường bên ngoài. Ngoài ra, điều này rất tiện lợi trong trường hợp một tổ chức mạnh về một tổ chức, tổ chức kia có khả năng giải quyết các vấn đề khác tương ứng, họ cùng nhau tạo thành một lực lượng chiến thuật khổng lồ.

4. Tạo ra một cơ cấu tổ chức linh hoạt. Một tổ chức được xây dựng trên nguyên tắc này, không bị ràng buộc bởi các chuẩn mực, truyền thống và khuôn khổ phát triển, sẽ có cơ hội phản ứng nhanh nhất với những thay đổi nhỏ nhất của môi trường bên ngoài. Một công ty như vậy có khả năng định hướng lại bản thân trong một khoảng thời gian tối thiểu, thay đổi hướng phát triển, và cuối cùng, nếu nền kinh tế yêu cầu, thay đổi hoàn toàn chuyên môn hóa của mình. Ngoài ra, ưu điểm của cơ cấu linh hoạt là dễ dàng nắm vững sự phát triển và thành tựu của tiến bộ khoa học kỹ thuật, giới thiệu công nghệ mới, phát triển thị trường mới, tạo ra các loại hình dịch vụ mới có chất lượng, đồng thời có thể tự mình nghiên cứu lĩnh vực có triển vọng phát triển.

5. Công cụ thích ứng cuối cùng của tổ chức là thiết lập quan hệ đối tác giữa lãnh đạo của tổ chức và nhân viên của tổ chức. Nếu một nhà quản lý biết cách ủy thác quá trình ra quyết định, tham khảo ý kiến ​​của nhân viên và tạo cơ hội để họ thể hiện tính chủ động, sáng tạo thì động lực và hiệu quả lao động sẽ tăng lên rõ rệt. Có sự tôn trọng đối với người lãnh đạo, điều này quyết định bản chất của các mối quan hệ trong lực lượng lao động. Nếu nhân viên là một nhóm duy nhất, thì tổ chức có cơ hội thích nghi với sự năng động của môi trường bên ngoài càng nhiều càng tốt, vì trong mọi trường hợp, ngay cả những nhiệm vụ phức tạp nhất cũng sẽ tìm ra giải pháp của chúng.

3. Đạo đức quản lý và trách nhiệm xã hội của tổ chức

Đạo đức - là môn khoa học nghiên cứu tổng thể các giá trị, nguyên tắc và chuẩn mực đạo đức trực tiếp chi phối hành vi của con người về mức độ có thể chấp nhận được hoặc không thể chấp nhận được.

Các vấn đề đạo đức chỉ nảy sinh khi hành động của các chủ thể kinh tế mang lại lợi ích hoặc gây bất lợi cho các chủ thể kinh tế khác. Do đó, những tình huống khó xử về đạo đức nảy sinh, tức là những tình huống không thể tìm ra cách duy nhất đúng để thoát khỏi tình huống hiện tại.

Luôn có những phương án thay thế nên việc lựa chọn giải pháp hợp lý nhất là rất khó. Tình huống khó xử rất phức tạp, được mọi người và mọi tổ chức hiểu khác nhau. Do đó, tổ chức cố gắng trình bày rõ ràng các nguyên tắc đạo đức và các giá trị đạo đức của mình. Khoa học đưa ra một cách tiếp cận quy chuẩn để định nghĩa các quyết định đúng đắn về mặt đạo đức, bao gồm bốn phần độc lập.

1. Cách tiếp cận thực dụng bao hàm việc thực hiện các mục tiêu và lợi ích của đa số trong tổ chức. Đồng thời, lợi ích và mong muốn của thiểu số bị bỏ qua.

2. Cách tiếp cận cá nhân (ích kỷ) được xác định bằng việc thực hiện các mục tiêu cá nhân dài hạn của nhân viên trong tổ chức này, việc chuẩn bị kế hoạch nghề nghiệp cho từng nhân viên. Nhân viên, cùng với người quản lý, khi đưa ra quyết định, thảo luận về mục tiêu và mục tiêu và tìm ra một thỏa hiệp. Các cách tiếp cận thực dụng và cá nhân ngày nay không đáp ứng được các yêu cầu hiện đại của môi trường bên ngoài, do đó, trong hầu hết các trường hợp, hai cách tiếp cận cuối cùng được sử dụng.

3. Cách tiếp cận đạo đức và pháp luật. Mỗi người trong tổ chức đều có những quyền, phẩm giá nhất định, không thể bị xâm phạm bởi hành động của người khác. Đó là: quyền được tự do đồng ý, được giữ bí mật, được tiếp đón thích hợp, được chủ động, v.v.

4. Cách tiếp cận công bằng. Để đưa ra một quyết định đạo đức, có một số loại công lý. Công bằng về thù lao ngụ ý không chấp nhận sự phân biệt đối xử trên bất kỳ cơ sở nào đối với cùng số lượng và chất lượng công việc. Công lý theo thủ tục bao hàm sự tiên liệu của các chuẩn mực và truyền thống đạo đức. Công bằng bồi thường có nghĩa là bất kỳ vấn đề nào trong tổ chức hoặc sự bất tiện phải được bồi thường về mặt đạo đức và tài chính.

Có hai cách tiếp cận chính để xác định trách nhiệm xã hội của một tổ chức (SOT).

1. Truyền thống. COT sản xuất hàng hóa và dịch vụ cần thiết cho xã hội, mang lại lợi nhuận tối đa cho cổ đông và không vi phạm pháp luật.

2. hiện đại. SOT ngụ ý mối quan tâm đối với toàn xã hội, và không chỉ là việc đạt được các mục tiêu.

Khu vực SOT:

1) các nhóm tương tác, tức là những người và tổ chức hợp tác với tổ chức này và có một phần kết quả của nó. Không tổ chức nào có thể có trách nhiệm xã hội như nhau, nhưng tất cả các tổ chức nên cố gắng vì điều này liên quan đến ít nhất ba nhóm quan tâm: nhân viên, người tiêu dùng và nhà đầu tư;

2) môi trường tự nhiên - môi trường bên ngoài của tổ chức mà nó phải được hướng dẫn;

3) lợi ích của toàn xã hội. Nói cách khác, một tổ chức tạo ra lợi nhuận nên hướng một phần của nó vào sự phát triển của khu vực phi lợi nhuận: trường đại học, nhà hát, v.v.

Các lĩnh vực COT góp phần tạo nên hình ảnh và danh tiếng của tổ chức, nhưng điều này lại trái với nguyên tắc tối đa hóa lợi nhuận. Ngoài ra, một tổ chức như vậy có đủ kinh phí để thực hiện các hoạt động khác nhau.

4. Quản lý chiến lược

Quản lý chiến lược là một quá trình bao gồm việc xây dựng và thực hiện các chiến lược, tự nó trong hệ thống "doanh nghiệp - môi trường" đảm bảo sự tương ứng giữa tổ chức và môi trường bên ngoài.

Giá trị của quản trị chiến lược nằm ở chỗ nó cho phép các nhà quản lý tập trung vào tính năng động và khả năng thay đổi của môi trường bên ngoài. Điều này làm cho nó có thể có nhiều thông tin hoàn hảo, đáng tin cậy và đầy đủ hơn liên quan đến các đặc điểm của nó. Phát triển chiến lược là một bộ phận quan trọng trong cơ chế tổng thể của sự phát triển. Thông qua đó, tổ chức có thể đạt được mục đích đã định và cuối cùng là sứ mệnh của mình. Việc thực hiện các chiến lược trong thực tế có thể đạt được bằng cách sử dụng tất cả các nguồn lực sẵn có trong tổ chức, cả về vật chất và tài chính thuần túy. Ngoài ra, chiến lược là một loại bảo vệ tổ chức khỏi sự không chắc chắn của môi trường.

Các nhiệm vụ của quản trị chiến lược, tương ứng, là các hành động của tổ chức liên quan đến việc chuẩn bị cho những thay đổi của tình hình thị trường.

1. Xây dựng sứ mệnh của doanh nghiệp. Sứ mệnh là mục tiêu cuối cùng của tổ chức, vì lợi ích mà nó tồn tại, hoạt động và được tạo ra. Sự tồn tại của tổ chức về lâu dài có thể đạt được thông qua việc tạo ra khách hàng-người tiêu dùng của riêng mình, để thỏa mãn nhu cầu của họ mà tổ chức sẽ làm việc. Ngoài ra, việc đảm bảo sự cân bằng trong chính hệ thống “doanh nghiệp - môi trường” cũng rất quan trọng.

2. Sự chú ý của ban lãnh đạo hoàn toàn tập trung vào các vấn đề nội bộ của tổ chức. Nói cách khác, điều quan trọng là phải phân tích định kỳ cấu trúc bên trong. Cái nhìn ra bên ngoài, tức là môi trường, cho phép bạn xác định các hướng và xu hướng phát triển của nó, và phù hợp với điều này, mang lại cho tổ chức cơ hội để hiểu những gì nó có thể cung cấp vào lúc này dựa trên cấu trúc nội bộ hiện có: có khả năng tạo ra những lợi ích mà xã hội cần, có đủ nguồn lực để thực hiện nó hay không.

3. Thái độ đối với nhân sự bao hàm việc tạo ra một hệ thống quản lý vận hành. Người lao động được công nhận là nguồn lực chính của tổ chức, là nguồn lực quyết định hiệu quả hoạt động của tổ chức. Vì vậy, để hướng các hoạt động của nhân viên đi đúng hướng, việc tạo ra một hệ thống động lực cho nhân viên trong tổ chức là vô cùng quan trọng. Như bạn đã biết, những người sáng tạo thích chịu trách nhiệm, chủ động. Nếu tổ chức có cơ cấu máy móc cứng nhắc và tính độc lập của người lao động bị hạn chế, hiệu suất của họ bắt đầu giảm sút. Họ không cảm thấy hài lòng với công việc của mình. Vì vậy, nhiệm vụ của nhà quản lý là xác định cơ cấu nhu cầu của từng nhân viên, xác định điều gì thúc đẩy anh ta, điều gì có thể kích thích đáng kể hoạt động của anh ta. Cách tiếp cận có thẩm quyền như vậy cho phép bạn thiết lập mối liên hệ chặt chẽ với nhân viên, góp phần cải thiện môi trường làm việc và kết quả là tăng tính linh hoạt của cơ cấu tổ chức.

Quản lý chiến lược nói chung được thể hiện thông qua các chức năng chính, có được bằng cách chuyển đổi các chức năng của quản lý đơn giản. Vì vậy, ví dụ, lập kế hoạch biến thành lập kế hoạch chiến lược, động lực - thành một mô hình hệ thống mới, tiếp thị - thành tiếp thị chiến lược, v.v.

5. Hoạch định chiến lược trong tổ chức

Lập kế hoạch chiến lược - chức năng chính của tổ chức, quá trình phát triển các cơ chế để đạt được các mục tiêu phù hợp với sứ mệnh của công ty. Điều này đạt được thông qua việc phát triển các chiến lược không gì khác hơn là một kế hoạch phát triển toàn diện bằng cách đảm bảo sự phù hợp ổn định nhất giữa tổ chức và môi trường bên ngoài của tổ chức.

Hoạch định chiến lược có thể được coi là một quá trình gồm nhiều giai đoạn. Ban đầu, tổ chức phải đạt được các mục tiêu hoạt động, đơn giản nhất ở cấp độ các phòng ban nhỏ, các đơn vị cơ cấu hoặc một cá nhân nhân viên. Sau đó, bạn có thể chuyển sang việc thực hiện các mục tiêu chiến thuật, được phát triển cho các đơn vị lớn và là cơ sở và phương tiện để đạt được các mục tiêu chiến lược. Kế hoạch sau bao gồm các kế hoạch dài hạn cho sự phát triển của tổ chức. Yếu tố cao nhất trong cấu trúc kế hoạch là sứ mệnh. Nó thể hiện mục tiêu cuối cùng của công ty, nó được tạo ra để làm gì.

Nhiệm vụ không có giới hạn thời gian và không có giới hạn, nó là một loại ngôi sao dẫn đường mà phía sau tổ chức di chuyển, phát triển và đạt được động lực. Sứ mệnh không chỉ chứa đựng mong muốn về một điều gì đó, nó xác định phân khúc thị trường cho công ty, vòng tròn người tiêu dùng, lợi thế cạnh tranh, v.v.

Hoạch định chiến lược cung cấp cho việc phát triển các chiến lược, được thực hiện ở ba cấp độ.

1. Chiến lược công ty được thiết kế cho toàn bộ tổ chức, nó trả lời câu hỏi về thị trường nào để cạnh tranh, loại hình kinh doanh và loại hình hoạt động để tham gia. Nói cách khác, nó giải quyết các vấn đề và nhiệm vụ toàn cầu của tổ chức.

2. cấp độ kinh doanh (chiến lược kinh doanh). Nó xây dựng kế hoạch cho từng đơn vị kinh doanh riêng lẻ của tổ chức và quyết định cách thức cạnh tranh trên thị trường này.

3. Chiến lược chức năng được phát triển cho các bộ phận chức năng chính của từng đơn vị kinh doanh và giải quyết vấn đề duy trì chiến lược cấp kinh doanh.

Có hai cách tiếp cận để xây dựng chiến lược.

1. Xây dựng chiến lược cơ bản. Theo quy định, nó được sử dụng cho các công ty nhà máy.

chiến lược tăng trưởng. Nó nhằm vào tất cả các loại thay đổi, cho dù đó là sự phát triển của một phân khúc thị trường mới và củng cố vị trí trên đó, phát triển và cải tiến sản phẩm, hay lựa chọn một loại hình hoạt động mới. Chiến lược cắt giảm ngụ ý giảm chi phí hoạt động, thu hẹp phạm vi hoạt động, cắt bỏ cơ cấu tổ chức yếu kém và không ổn định, hoặc (trong trường hợp nghiêm trọng) thanh lý tổ chức như một thực thể kinh tế độc lập. Chiến lược duy trì sự ổn định là sự phát triển của một hệ thống để bảo vệ tổ chức và các vị trí của nó. Nó được sử dụng khi một tổ chức hoạt động trong một thị trường không ổn định hoặc không có đủ vốn để phát triển thêm.

2. Một danh mục kinh doanh được sử dụng để hình thành các chiến lược cho một tổ chức đa dạng có nhiều đơn vị kinh doanh. Điểm bắt đầu ở đây là quyết định xem đơn vị kinh doanh đã ở trong cơ cấu danh mục kinh doanh bao lâu và vị trí của nó ở đó. Theo đó, có bốn loại hình đơn vị kinh doanh.

"Zvezda" là một công ty chiếm vị trí hàng đầu trên thị trường trong một ngành công nghiệp tiến bộ, vì nó có nguồn tài chính khổng lồ và hấp dẫn đối với các nhà đầu tư.

"Con bò tiền" đang phát triển mạnh mẽ trên thị trường trong các ngành công nghiệp cũ, thực tế là không có lợi. Các công ty như vậy cung cấp sự phát triển của các "ngôi sao".

Công ty - "dấu hỏi" tồn tại trong một ngành công nghiệp khá tiến bộ và năng động, nhưng chiếm một vị trí không đáng kể trong đó.

"Dog" là một tổ chức không tìm được chỗ đứng ở bất kỳ đâu. Theo quy định, cô ấy làm việc ở chợ đồ cũ và không có cổ phần lớn trong đó. Nói cách khác, việc cô ấy ở lại đó là hoàn toàn chính thức.

6. Các chiến lược cạnh tranh của tổ chức

Cấu trúc cạnh tranh trong ngành phát triển theo quy luật dưới tác động của năm lực lượng cạnh tranh - nhà quản lý tài ba M. Porter đã đưa ra kết luận như vậy.

1. Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh tranh mới: điều này luôn được mọi tổ chức lo sợ. Các công ty mới có thể trở nên tiên tiến hơn về công nghệ, đủ tài chính và linh hoạt hơn trong mối quan hệ với môi trường bên ngoài. Thông qua đó, họ có thể chiếm được vị trí dẫn đầu, thị phần lớn và trở thành độc quyền ảo trong lĩnh vực này. Quan điểm này buộc các tổ chức phải xây dựng ngày càng nhiều chiến lược phát triển và tăng trưởng bền vững, làm chủ những thành tựu mới nhất của khoa học và công nghệ, mở rộng phạm vi ảnh hưởng của mình. Do đó, cạnh tranh khốc liệt tự nó phát triển doanh nghiệp, nâng cao chất lượng của nó.

2. Khả năng xuất hiện các sản phẩm thay thế. Một sản phẩm mới có chất lượng xuất hiện trên thị trường không thua kém gì, và thậm chí có thể vượt trội hơn so với các đặc tính của sản phẩm trước đó. Trong trường hợp này, công ty ban đầu sản xuất hàng hóa cho mục đích này có thể phải chịu chi phí lớn và "bay" khỏi thị trường.

3. Khả năng bảo vệ lợi ích của người tiêu dùng một mặt có tác dụng tích cực đối với hoạt động sản xuất, mặt khác lại gây áp lực quá lớn. Bất kỳ công ty nào cũng không thể liên tục thích ứng với sở thích của người tiêu dùng. Tất nhiên, cô ấy tính đến chúng khi lập kế hoạch cho các hoạt động của mình, nhưng đơn giản là cô ấy không thể thay đổi quá nhanh và triệt để, ngay cả khi cô ấy có vốn cho việc này.

4. Khả năng các nhà cung cấp áp đặt các điều kiện của họ. Khi các nhà cung cấp các nguồn lực nhất định cần thiết cho tổ chức để thực hiện các hoạt động của mình bắt đầu gây áp lực bằng cách tăng giá hoặc trì hoãn giao hàng, công ty không thể hoạt động bình thường, bắt đầu mất vị thế và ảnh hưởng trong ngành.

5. Cạnh tranh giữa các công ty đã thành lập. Trong nền kinh tế thị trường, điều này là bình thường. Mong muốn vượt trội hơn đối thủ thúc đẩy công ty đạt được kết quả tốt hơn và phát triển các chương trình phát triển mới. Thông qua đó, thị trường đang được cải thiện, nền kinh tế đang phát triển.

Chiến lược cạnh tranh được phát triển trên cơ sở kiến ​​thức về cấu trúc của cạnh tranh trong một ngành cụ thể. M. Porter xác định ba chiến lược mà các công ty có thể cạnh tranh.

1. Đi đầu trong việc giảm chi phí. Các doanh nghiệp lớn có tiềm lực tài chính lớn thường thích làm chủ công nghệ mới. Ngoài ra, bạn có thể chuyển sang các nguồn nguyên liệu rẻ hơn, sản xuất một sản phẩm tiêu chuẩn hóa, hoặc đơn giản là tiết kiệm quy mô bằng cách giữ sản lượng ở một mức nhất định. Tuy nhiên, các công ty cắt giảm chi phí không nên quên rằng đây không phải là phương pháp duy nhất để phát triển hiệu quả.

2. Sự khác biệt hóa sản phẩm. Nói cách khác, tổ chức chọn một khía cạnh duy nhất mà khách hàng đánh giá cao và tạo ra một sản phẩm cải tiến. Ví dụ có thể là tính duy nhất của sản phẩm, dịch vụ hoặc sự phát triển của hệ thống phân phối.

3. Tập trung là việc công ty tập trung vào một loại người tiêu dùng duy nhất và xây dựng cấu trúc chào hàng trên thị trường phù hợp với sở thích của mình. Phương pháp này chủ yếu thuận tiện cho các doanh nghiệp nhỏ, có giới hạn chuyên môn rõ ràng.

7. Quyền lực và sự lãnh đạo trong tổ chức

Quyền lực của người đứng đầu một tổ chức, doanh nghiệp có vai trò rất lớn đối với quá trình sản xuất và có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc tổ chức công việc. Ngày nay, để tổ chức đạt hiệu quả cao nhất, cần phải thiết lập sự cân bằng quyền lực. Nói cách khác, người lãnh đạo không được lạm quyền: quan hệ “lãnh đạo - cấp dưới” phải được xây dựng trên sự tin tưởng, tôn trọng và hỗ trợ lẫn nhau. Môi trường tâm lý trong nhóm và kết quả là thành phần và chất lượng của quan hệ lao động phụ thuộc vào điều này.

Theo quan điểm của quản lý như một khoa học về quản lý hiệu quả, người lãnh đạo phải có một số phẩm chất nhất định.

1. Phẩm chất trí tuệ: độc đáo về tư duy, học vấn, trực giác, không uy quyền, ham học hỏi, sáng tạo.

2. Các phẩm chất cá nhân bao gồm sự tự tin của người lãnh đạo đối với hoạt động của bản thân, sự kiên định, quyết tâm, nghị lực, kiên trì và đạt hiệu quả cao. Ngoài ra, người lãnh đạo phải độc lập với ý kiến ​​của những người khác. Nhưng điều này, tất nhiên, không có nghĩa là nhân viên không nên tham gia vào việc ra quyết định.

3. Phẩm chất kinh doanh bao hàm trước hết là khả năng hợp tác. Điều này có nghĩa là để đưa ra các quyết định chiến lược quan trọng, người lãnh đạo phải kết hợp nỗ lực của tất cả các thành viên trong tổ chức. Tuy nhiên, đối với điều này, điều cực kỳ quan trọng là có thể hiểu mọi người, xác định khả năng sáng tạo của họ.

Quyền lực là không điển hình cho tất cả các tổ chức. Phù hợp với điều này, có ba phong cách quản lý.

1. Chuyên quyền. Mọi quyền lực đều tập trung trong tay người lãnh đạo, anh ta tự mình đưa ra mọi quyết định thuộc trách nhiệm của mình, ra lệnh cho cấp dưới và thực hiện sự kiểm soát nghiêm ngặt về mặt hình thức. Trong một tổ chức như vậy, sự chủ động của cấp dưới không được phép biểu lộ, chỉ có những liên kết truyền thông theo chiều dọc từ dưới lên. Ưu điểm của phong cách quản lý này là tốc độ và sự rõ ràng của các nhiệm vụ. Tuy nhiên, một nhược điểm rõ ràng là hiệu quả của nhóm làm việc giảm sút, sự quan tâm của họ đối với công việc.

2. Dân chủ. Phong cách này được xây dựng dựa trên sự hợp tác lẫn nhau, đặc trưng bởi sự hiện diện của các kết nối theo chiều ngang giữa các nhân viên. Trong một tổ chức như vậy, trình độ và sự cống hiến của đội ngũ cán bộ ngày càng phát triển rõ rệt, điều này quyết định sự phát triển của quan hệ lao động, kỷ luật lao động và tính chất của hoạt động lao động.

3. Phong cách tự do: không can thiệp của người quản lý vào công việc của nhân viên, do đó nhân viên được trao quyền tự do nhiều hơn mức họ có thể lạm dụng, gây áp lực cho ban lãnh đạo.

Mặc dù có những quan điểm phân biệt về quyền lực như vậy, nhưng nhìn chung người ta vẫn chấp nhận rằng phong cách dân chủ là thích hợp nhất cho một tổ chức hiện đại.

Lãnh đạo trong một tổ chức được định nghĩa là khả năng ảnh hưởng đến người khác, chỉ đạo các hoạt động của họ để đạt được các mục tiêu của tổ chức. Lãnh đạo dựa trên quyền lực và ảnh hưởng. Quyền lực là khả năng của một cá nhân kiểm soát quá trình lao động của một nhân viên hoặc một nhóm, và ảnh hưởng là những hành động dựa trên quyền lực.

Nói cách khác, nhà lãnh đạo có thể tác động đến quá trình ra quyết định và việc thực hiện chúng chỉ khi anh ta có một phần quyền lực. Như vậy, lãnh đạo là một hình thức ảnh hưởng không mang tính ép buộc.

Trong các tổ chức hiện đại, người quản lý phải thiết lập sự cân bằng quyền lực, không được lạm dụng quyền hạn của mình. Điều này có thể được thực hiện thông qua việc tạo ra một hệ thống ủy quyền quá trình ra quyết định, do đó làm tăng quyền lực của người quản lý.

8. Quản lý nhân sự của tổ chức

Quản lý nhân sự của tổ chức bao gồm việc phát triển một hệ thống lựa chọn nhân sự, giám sát các hoạt động của họ, cũng như thù lao. Việc thực hiện nhiệm vụ này trong tổ chức được giao cho giám đốc nhân sự. Bằng cách tiến hành các quan sát thực tế, anh ta có thể rút ra kết luận về hiệu quả của hoạt động lao động và kết quả là nghiên cứu cơ cấu nhu cầu, vì ngày nay, một thành phần cực kỳ quan trọng tạo nên sự thành công của một công ty là việc tạo ra một hệ thống động lực.

Điểm khởi đầu để nghiên cứu nhân viên và các hoạt động của anh ta là xác định động cơ của anh ta, tức là điều gì thúc đẩy anh ta.

Bản thân động cơ chủ yếu phụ thuộc vào nhu cầu mà nhân viên trải qua, và tùy thuộc vào điều này, điều tốt gây ra nhu cầu có ý thức này được xác định.

Như đã đề cập, tất cả nhân viên của tổ chức đều có khả năng lao động, trình độ học vấn và trình độ khác nhau.

Theo đó, các phương pháp tác động và kích thích, được phát triển trên cơ sở nhu cầu của một cá nhân, không thể được áp dụng cho tất cả chúng.

Xác định cơ cấu nhu cầu của từng nhân viên, người quản lý rút ra kết luận làm thế nào để anh ta làm việc tốt hơn, tức là điều gì có thể thúc đẩy anh ta.

Phù hợp với điều này, có các phương pháp quản lý nhân sự sau đây.

1. Tổ chức và phân phối. Hành động trên cơ sở phương pháp này, người quản lý ảnh hưởng đến động cơ của nhân viên như ý thức trách nhiệm, nhu cầu duy trì kỷ luật, tuân thủ các quy tắc và quy định, mong muốn được làm việc trong tổ chức cụ thể này và thực hiện đúng các nhiệm vụ đó.

Người quản lý gây áp lực lên cấu trúc của các động cơ thông qua các chỉ thị và mệnh lệnh trực tiếp.

Điều này có thể thực hiện được thông qua một số kênh nhất định, có thể là cơ cấu của chính tổ chức, hệ thống lựa chọn và bố trí nhân sự và phân bổ lao động.

2. Phương pháp kinh tế được đặc trưng bởi thực tế là người lao động được thúc đẩy chủ yếu bởi nhu cầu về phần thưởng vật chất. Anh ta phấn đấu vì thu nhập cao, phần còn lại không có giá trị như vậy. Trong trường hợp này, tác động đến người lao động được thực hiện bằng cách thay đổi số tiền lương, tiền thưởng, việc chi trả hỗ trợ vật chất, lợi ích vật chất bổ sung, cũng như tạo cơ hội tham gia vào lợi nhuận của tổ chức. Kênh ảnh hưởng ở đây là cơ chế kinh tế của doanh nghiệp: lợi nhuận, chi phí và hệ thống tổ chức tiền lương.

3. Phương pháp tâm lý xã hội. Người lao động được thúc đẩy bởi tình hình xã hội, chính trị, tư tưởng và tinh thần trong tổ chức.

Do đó, người quản lý, bằng cách thiết lập bầu không khí thuận lợi trong nhóm, tin tưởng vào các mối quan hệ trong hệ thống "người quản lý-nhân viên" và tạo cơ hội tham gia vào sự khéo léo và đổi mới, từ đó thúc đẩy nhân viên đạt được kết quả tốt hơn. Điều này đạt được thông qua cơ chế xã hội của tổ chức.

Nguyên tắc quản lý con người:

1) hỗ trợ cấp dưới cảm giác tự tin, tạo cơ hội thể hiện bản thân;

2) lắng nghe tích cực như một cách để đưa thông tin đến nhân viên;

3) việc sử dụng phương pháp củng cố (nói cách khác, người quản lý phải củng cố hành vi mong muốn của nhân viên bằng những động viên tích cực, nếu không thì trừng phạt những việc làm tiêu cực);

4) tập trung sự chú ý của người lãnh đạo vào vấn đề, chứ không phải vào nhân cách của cấp dưới;

5) đưa ra các yêu cầu rõ ràng và duy trì liên lạc với nhân viên.

9. Quản lý sự thay đổi của tổ chức

Mỗi tổ chức trong quá trình hoạt động không nên chỉ tham gia vào một số loại hoạt động mà phải phát triển, giới thiệu công nghệ mới, tổng thể các chương trình và cơ chế phát triển, đồng thời phát triển một hệ thống thay đổi sắp tới.

Hoàn toàn có thể thay đổi mọi thứ trong một tổ chức, miễn là những thay đổi này không ảnh hưởng xấu đến hoạt động của tổ chức đó. Những thay đổi lớn, chẳng hạn như thay đổi nhiệm vụ, ít có khả năng xảy ra nhất, vì không có sự hợp lý trong việc đột ngột thay đổi toàn bộ phương hướng phát triển, kế hoạch và chiến lược, cũng như bản thân chuyên môn. Do đó, theo quy luật, các thành phần công nghệ, sản phẩm, con người trong cấu trúc của tổ chức thay đổi thường xuyên hơn nhiều.

Có hai loại thay đổi tổ chức.

1. Những thay đổi trong hoạt động bao hàm những thay đổi trong cấu trúc và sự phát triển của quá trình sản xuất, ví dụ, thông qua việc đưa vào sử dụng các tài sản sản xuất cố định mới (máy móc và thiết bị), sử dụng các nguồn nguyên liệu khác tiết kiệm hơn, thay đổi năng lực sản xuất và giảm chỉ số cường độ vật liệu. Ngoài ra, những thay đổi về hoạt động bao gồm những thay đổi liên quan đến quá trình ra quyết định, kiểm soát, lựa chọn và bố trí nhân sự. Vì vậy, nếu tổ chức đã từng có một cấu trúc cứng nhắc và nó đã hoàn toàn kiệt sức, điều quan trọng là phải phát triển các cách để làm mềm nó, biến nó thành một cấu trúc hữu cơ, linh hoạt hơn (ví dụ: cho phép nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định. quy trình, sự phân quyền chuyên sâu của người quản lý cho họ để tăng cường hơn nữa quyền lực của người quản lý, đồng thời làm cho nhân viên trở nên “ngoan ngoãn” hơn).

2. Thay đổi mang tính chất chuyển đổi là sự thay đổi trong toàn bộ tổ chức, khi nó quyết định thay đổi một cách triệt để, đến sự thay đổi theo hướng phát triển và chuyên môn hóa. Những thay đổi như vậy có thể không lường trước được, phát sinh một cách tự phát do những thay đổi đột ngột của môi trường bên ngoài và được lên kế hoạch, khi tổ chức độc lập tìm ra vấn đề và cố gắng giải quyết chúng với sự trợ giúp của những thay đổi.

Quá trình thay đổi theo cách này hay cách khác không diễn ra ngay lập tức mà theo từng giai đoạn.

Ở giai đoạn đầu, mức độ ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đối với tổ chức được xác định, khả năng thích ứng của công ty với những thay đổi đã xảy ra được phân tích. Để phù hợp với điều này, một cơ chế thay đổi nội cấu trúc đang được xây dựng. Điều quan trọng nhất là các nhà quản lý nhận thức được sự cần thiết của sự thay đổi để họ bắt đầu chuẩn bị cho nó một cách kịp thời. Đây là giai đoạn thứ hai của sự thay đổi tổ chức. Tiếp theo, nhà quản lý phải tạo điều kiện cho sự xuất hiện của những ý tưởng thay đổi mới. Ví dụ, một cách rất hiệu quả là cho nhân viên tham gia vào việc đưa ra các ý tưởng và đề xuất, nhằm thúc đẩy và khuyến khích sự đổi mới, sáng tạo trong nhân viên. Ngoài ra, có thể khám phá các cách hiện có để giải quyết các vấn đề tương tự trong tổ chức hoặc dựa trên kinh nghiệm của các tác nhân kinh tế khác. Một phương pháp hiệu quả là tạo ra các nhóm liên doanh làm việc để giải quyết các vấn đề có tính chất đổi mới. Và cuối cùng, giai đoạn cuối cùng là thực hiện thay đổi. Điều này xảy ra vào thời điểm mà tổ chức và nhân viên đã sẵn sàng cho việc này không chỉ từ quan điểm công nghệ mà còn cả về mặt tâm lý.

Tuy nhiên, quá trình thực hiện các thay đổi có thể bị cản trở bởi sự phản kháng của cấu trúc bên trong của tổ chức. Các lý do cho điều này có thể khác nhau: sự không chắc chắn của tương lai, thiếu thông tin về những thay đổi sắp tới, sự không chắc chắn về khả năng của nhân viên, cũng như các yếu tố tích hợp sẵn như truyền thống và chuẩn mực đã tồn tại trong tổ chức để biết thêm hơn một năm.

Để xóa bỏ rào cản này, cần phải xây dựng một hệ thống khen thưởng và khuyến khích cho những người làm sáng kiến, thu hút họ tham gia vào quá trình ra quyết định và cũng cung cấp cho họ một lượng thông tin đầy đủ hơn.

10. Khái niệm về phát triển tổ chức

Khái niệm phát triển tổ chức xuất hiện năm 1959. Người sáng lập là B. Sheppart. Nó là một tập hợp các thay đổi được lập kế hoạch liên tục trong tổ chức.

Tổ chức hiện đại phải thay đổi liên tục, tùy thuộc vào mức độ và cường độ phát triển của môi trường của nó. Khái niệm này tập trung hoàn toàn vào con người - đội ngũ nhân viên của tổ chức, điều này khiến tổ chức trở nên linh hoạt, hữu cơ và thích nghi hơn.

Do đó, mục tiêu của khái niệm trên là tạo ra một hệ thống quản lý cung cấp sự linh hoạt và năng động tối đa cho tổ chức để đạt được các mục tiêu chiến lược và sứ mệnh của mình. Khái niệm này có một số nhiệm vụ nhất định:

1. Điều quan trọng là phải kết hợp lợi ích và nhu cầu của nhân viên với các mục tiêu và mục tiêu của chính tổ chức. Điều này giúp đạt được sự cân bằng nhất định trong hệ thống "doanh nghiệp - môi trường". Khi nhân viên bắt đầu cảm thấy hài lòng với toàn bộ tổ chức, sự quan tâm của họ đối với công việc và hiệu suất sẽ tăng lên đáng kể. Do đó, người quản lý phải tạo mọi điều kiện để nhân viên cảm thấy thoải mái tại nơi làm việc, có thể tham gia giải quyết các vấn đề chính của tổ chức. Ngoài ra, một số cá nhân đặc biệt có năng khiếu và sáng tạo cần có sự tin tưởng nhất định để được giao những nhiệm vụ khó và có trách nhiệm, được phép chủ động và nảy sinh ý tưởng. Tuy nhiên, theo quan điểm của lý thuyết công bằng, nên có một chế độ đãi ngộ thích hợp cho việc thực hiện công việc đó: không chỉ là tiền thưởng hay tăng lương, mà còn là sự thăng tiến, phát triển nghề nghiệp, v.v.

2. Khái niệm phát triển được thiết kế để tạo ra các cấu trúc, hệ thống và quy trình có thể cải thiện hoạt động của tổ chức.

Trong thực tế, khái niệm phát triển tổ chức được thực hiện thông qua các phương pháp chính, các phương pháp này cùng đưa ra một chương trình phát triển cơ cấu tổ chức.

1. Chẩn đoán của tổ chức. Nó cần được thực hiện thường xuyên trên cơ sở thu thập thông tin, khảo sát và phỏng vấn. Thông qua các quan sát thống kê và thực tế đó, có thể nghiên cứu những thay đổi trong động lực học, phân tích phù hợp và lập kế hoạch cho các hoạt động tiếp theo.

2. Không ngừng phát triển nhân sự. Một tổ chức chỉ có thể phát triển toàn diện nếu nhân viên của nó là những nhân viên chuyên nghiệp và có trách nhiệm. Khi môi trường bên ngoài phát triển, không chỉ tổ chức phải thay đổi mà trước hết bản thân người lao động phải bổ sung kiến ​​thức và kỹ năng cho phù hợp với tình hình kinh tế hiện nay. Do đó, tổ chức cần thường xuyên cử nhân viên đi đào tạo nâng cao, đào tạo bổ sung, thậm chí, nếu nền kinh tế và môi trường bên ngoài yêu cầu, đào tạo lại và đào tạo lại.

3. Tạo nhóm. Nhân sự của tổ chức là một tập thể duy nhất, mọi hành động của tổ chức đều nhằm đạt được các mục tiêu cuối cùng và hoạt động của tổ chức.

4. Việc tổ chức tương tác giữa các nhóm cho phép bạn thiết lập các liên kết giao tiếp theo chiều ngang giữa các đơn vị tổ chức và các phòng ban. Ví dụ, để kiểm soát tốt hơn, điều quan trọng là bộ phận hoạch định chiến lược phải hợp tác với bộ phận tiếp thị, nhân sự, v.v.

5. Tư vấn. Người quản lý và quản lý cấp cao phải truyền đạt cho người lao động những yêu cầu cơ bản đối với hoạt động của họ, cũng như nếu cần, giúp đỡ và tư vấn về một số vấn đề đặc biệt khó khăn. Điều này tránh được những sai sót không đáng có và tăng tiềm năng của tổ chức.

Tác giả: Tyurina A.D.

Chúng tôi giới thiệu các bài viết thú vị razdela Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá:

▪ sinh lý bình thường. Giường cũi

▪ Sư phạm. Giường cũi

▪ Phẫu thuật trẻ em. Ghi chú bài giảng

Xem các bài viết khác razdela Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá.

Đọc và viết hữu ích bình luận về bài viết này.

<< Quay lại

Tin tức khoa học công nghệ, điện tử mới nhất:

Máy tỉa hoa trong vườn 02.05.2024

Trong nền nông nghiệp hiện đại, tiến bộ công nghệ đang phát triển nhằm nâng cao hiệu quả của quá trình chăm sóc cây trồng. Máy tỉa thưa hoa Florix cải tiến đã được giới thiệu tại Ý, được thiết kế để tối ưu hóa giai đoạn thu hoạch. Công cụ này được trang bị cánh tay di động, cho phép nó dễ dàng thích ứng với nhu cầu của khu vườn. Người vận hành có thể điều chỉnh tốc độ của các dây mỏng bằng cách điều khiển chúng từ cabin máy kéo bằng cần điều khiển. Cách tiếp cận này làm tăng đáng kể hiệu quả của quá trình tỉa thưa hoa, mang lại khả năng điều chỉnh riêng cho từng điều kiện cụ thể của khu vườn, cũng như sự đa dạng và loại trái cây được trồng trong đó. Sau hai năm thử nghiệm máy Florix trên nhiều loại trái cây khác nhau, kết quả rất đáng khích lệ. Những nông dân như Filiberto Montanari, người đã sử dụng máy Florix trong vài năm, đã báo cáo rằng thời gian và công sức cần thiết để tỉa hoa đã giảm đáng kể. ... >>

Kính hiển vi hồng ngoại tiên tiến 02.05.2024

Kính hiển vi đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu khoa học, cho phép các nhà khoa học đi sâu vào các cấu trúc và quá trình mà mắt thường không nhìn thấy được. Tuy nhiên, các phương pháp kính hiển vi khác nhau đều có những hạn chế, trong đó có hạn chế về độ phân giải khi sử dụng dải hồng ngoại. Nhưng những thành tựu mới nhất của các nhà nghiên cứu Nhật Bản tại Đại học Tokyo đã mở ra những triển vọng mới cho việc nghiên cứu thế giới vi mô. Các nhà khoa học từ Đại học Tokyo vừa công bố một loại kính hiển vi mới sẽ cách mạng hóa khả năng của kính hiển vi hồng ngoại. Thiết bị tiên tiến này cho phép bạn nhìn thấy cấu trúc bên trong của vi khuẩn sống với độ rõ nét đáng kinh ngạc ở quy mô nanomet. Thông thường, kính hiển vi hồng ngoại trung bị hạn chế bởi độ phân giải thấp, nhưng sự phát triển mới nhất của các nhà nghiên cứu Nhật Bản đã khắc phục được những hạn chế này. Theo các nhà khoa học, kính hiển vi được phát triển cho phép tạo ra hình ảnh có độ phân giải lên tới 120 nanomet, cao gấp 30 lần độ phân giải của kính hiển vi truyền thống. ... >>

Bẫy không khí cho côn trùng 01.05.2024

Nông nghiệp là một trong những lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế và kiểm soát dịch hại là một phần không thể thiếu trong quá trình này. Một nhóm các nhà khoa học từ Viện nghiên cứu khoai tây trung tâm-Hội đồng nghiên cứu nông nghiệp Ấn Độ (ICAR-CPRI), Shimla, đã đưa ra một giải pháp sáng tạo cho vấn đề này - bẫy không khí côn trùng chạy bằng năng lượng gió. Thiết bị này giải quyết những thiếu sót của các phương pháp kiểm soát sinh vật gây hại truyền thống bằng cách cung cấp dữ liệu về số lượng côn trùng theo thời gian thực. Bẫy được cung cấp năng lượng hoàn toàn bằng năng lượng gió, khiến nó trở thành một giải pháp thân thiện với môi trường và không cần điện. Thiết kế độc đáo của nó cho phép giám sát cả côn trùng có hại và có ích, cung cấp cái nhìn tổng quan đầy đủ về quần thể ở bất kỳ khu vực nông nghiệp nào. Kapil cho biết: “Bằng cách đánh giá các loài gây hại mục tiêu vào đúng thời điểm, chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát cả sâu bệnh và dịch bệnh”. ... >>

Tin tức ngẫu nhiên từ Kho lưu trữ Nanoelement để sẵn sàng hàn 20.08.2004 Các nhà khoa học đến từ Israel đã gắn các đầu nhọn bằng vàng vào bóng bán dẫn nano, và giờ đây việc gắn nó vào mạch điện nano rất dễ dàng. Trong những câu chuyện về tương lai rực rỡ của công nghệ nano, bản thân các hạt nano thần kỳ luôn chiếm vị trí trung tâm. Tuy nhiên, các cách kết nối chúng, ví dụ, với một số loại mạch điện hoạt động, là chủ đề phản ánh của nhiều người đã học. Thực sự, không thể thu thập hàng tỷ hạt theo cách thủ công? Ngoài ra, cần có các tiếp điểm điện tốt, nhưng gắn chúng như thế nào để các đặc tính vốn dĩ mọi thứ không bị biến mất? Các nhà khoa học từ Trung tâm Khoa học nano và Công nghệ nano tại Đại học Jerusalem đã mở đường cho việc giải quyết cả hai vấn đề: họ gắn hai hạt vàng vào hai đầu của một tinh thể nano mở rộng bằng các liên kết hóa học bền chặt. Kết quả là một thứ trông giống như một quả tạ aerobic. Người đứng đầu nhóm nghiên cứu, Giáo sư Uri Banin cho biết: “Nhờ các liên kết hóa học, dòng điện dễ dàng đi qua cấu trúc này. các quả tạ khác nhau với nhau. Và đây là quá trình tự lắp ráp. Phương pháp của chúng tôi cho phép bạn tạo ra nhiều dạng mạch điện khác nhau. Ví dụ, bạn có thể lấy các quả cầu bốn chân, các hạt vàng trong đó sẽ có XNUMX liên kết - một loại bộ tách mạng. "

Nguồn cấp tin tức khoa học và công nghệ, điện tử mới

Tài liệu thú vị của Thư viện kỹ thuật miễn phí:

▪ phần của trang web Từ có cánh, đơn vị cụm từ. Lựa chọn bài viết

▪ bài báo Ánh sáng cuối đường hầm. biểu hiện phổ biến

▪ bài viết Vì sao bị muỗi đốt lại ngứa? đáp án chi tiết

▪ bài báo Vốn và công việc hiện tại của các giếng. Hướng dẫn tiêu chuẩn về bảo hộ lao động

▪ bài báo Tùy chọn sử dụng năng lượng mặt trời. Bách khoa toàn thư về điện tử vô tuyến và kỹ thuật điện

▪ bài viết Câu đố về đồ ăn thức uống

Để lại bình luận của bạn về bài viết này:

Tất cả các ngôn ngữ của trang này

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Trang chủ | Thư viện | bài viết | Sơ đồ trang web | Đánh giá trang web

www.diagram.com.ua
2000-2024