Thư viện kỹ thuật miễn phí

Tâm lý xã hội. Ghi chú bài giảng: ngắn gọn, quan trọng nhất

Cẩm nang / Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá

Bình luận bài viết

Mục lục

1. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp luận của tâm lý học xã hội
2. Đặc điểm tâm lý xã hội của nhân cách
3. Khái niệm và khuôn mẫu về sự phát triển xã hội của cá nhân
4. Tương tác xã hội và mô hình hành vi cá nhân trong một nhóm và xã hội
5. Khái niệm xã hội hóa: các giai đoạn và cơ chế tác động của nó đến nhân cách
6. Sai lệch trong hành vi xã hội
7. Khái niệm về vai trò xã hội và đặc điểm ảnh hưởng của nó đối với sự phát triển nhân cách
8. Giao tiếp với tư cách là một hiện tượng tâm lý xã hội
9. Khái niệm về xung đột xã hội và những cách có thể để giải quyết nó
10. Định nghĩa và đặc điểm của các nhóm xã hội
11. Vấn đề của một nhóm nhỏ trong tâm lý xã hội
12. Lãnh đạo - khái niệm và phân loại
13. Lý thuyết và chức năng của nhóm tham chiếu
14. Các quá trình động xảy ra trong nhóm
15. Thực chất tâm lý xã hội và nội dung của sự vật hiện tượng trong nhóm
16. Thiết lập xã hội. Định nghĩa và phân loại
17. Nghiên cứu mô hình tương tác giữa các nhóm
18. Các nhóm xã hội lớn
19. Tâm lý học y tế. Phương pháp chẩn đoán và điều trị trong tâm lý học
20. Những vấn đề tâm lý của nhân cách trong hoạt động nghề nghiệp
21. Tương tác của tâm lý học với các khoa học xã hội khác
22. Tâm lý học của tôn giáo. Đặc điểm của ý thức tôn giáo
23. Phương pháp và phương tiện nghiên cứu tâm lý xã hội

PHIẾU HỌC TẬP SỐ 1. Đối tượng, nhiệm vụ và phương pháp luận của tâm lý học xã hội

Tâm lý xã hội như một nhánh kiến ​​thức khoa học độc lập bắt đầu hình thành vào cuối thế kỷ 1908, mặc dù bản thân khái niệm này chỉ bắt đầu được sử dụng rộng rãi sau năm XNUMX.

Một số câu hỏi của tâm lý học xã hội đã được đặt ra từ lâu trong khuôn khổ triết học và có bản chất là tìm hiểu các đặc điểm của mối quan hệ giữa con người và xã hội.

Tuy nhiên, việc nghiên cứu các vấn đề khoa học tâm lý xã hội thích hợp bắt đầu từ thế kỷ XNUMX, khi các nhà xã hội học, tâm lý học, triết học, phê bình văn học, dân tộc học, bác sĩ bắt đầu phân tích các hiện tượng tâm lý của các nhóm xã hội lớn và các đặc điểm của các quá trình và hành vi tinh thần của con người. về ảnh hưởng của những người xung quanh họ.

Các vấn đề đặt ra rất khó nghiên cứu chỉ trong khuôn khổ của các ngành khoa học hiện có lúc bấy giờ. Sự kết hợp của xã hội học và tâm lý học là cần thiết, vì tâm lý học nghiên cứu tâm lý con người và xã hội học nghiên cứu xã hội.

Các giai đoạn chính trong quá trình phát triển của tâm lý học xã hội với tư cách là một khoa học.

Giai đoạn đầu tiên - sự hình thành tâm lý học xã hội với tư cách là một khoa học (từ giữa thế kỷ 1908 đến năm XNUMX). Đối tượng nghiên cứu và các vấn đề chính được xác định.

Các công trình cơ bản đầu tiên về các vấn đề chính của tâm lý xã hội đang được xuất bản.

Ở giai đoạn này, giải pháp và phân tích lý thuyết của các vấn đề tâm lý xã hội thu hút sự quan tâm của các chuyên gia trong các lĩnh vực khác nhau: nhà tâm lý học, nhà xã hội học, nhà triết học, nhà phê bình văn học, nhà dân tộc học, v.v.

Hầu hết các công trình về tâm lý học xã hội đều được xuất bản trong thời kỳ đầu phát triển của ngành khoa học này.

Giai đoạn thứ hai (cho đến giữa những năm 40 của thế kỷ XNUMX) được đặc trưng bởi sự xuất hiện của các trường phái tâm lý xã hội khoa học tập trung cả vào sự phát triển của lý thuyết nền tảng và các khía cạnh ứng dụng của nghiên cứu.

Một trong những nhà tâm lý học xã hội có ảnh hưởng nhất trong thời kỳ này - K. Levin, người sáng tạo ra lý thuyết về động lực nhóm.

Ông khám phá các vấn đề của các yếu tố xã hội của ý chí như hành vi có mục đích; tâm lý xã hội của các nhóm nhỏ, khả năng lãnh đạo, tính cách trong một nhóm, v.v.

Một số lượng lớn các công trình thử nghiệm đã được thực hiện và đồng thời các lý thuyết cơ bản đã được phát triển vẫn không bị mất đi sự phù hợp trong thời đại của chúng ta.

Giai đoạn thứ ba (từ giữa những năm 1940 đến ngày nay). Nó được kết nối với giải pháp của các vấn đề thực tế, hoạt động trên một trật tự xã hội. Tâm lý học thực nghiệm tiếp tục phát triển, những phát triển lý thuyết cơ bản lùi dần vào nền tảng.

Tâm lý học xã hội đang được phổ biến rộng rãi, được đưa vào chương trình giáo dục phổ thông của giáo dục đại học và là một trong những môn học bắt buộc đối với các chuyên gia thuộc các lĩnh vực khác nhau.

Sự quan tâm sâu sát đến các vấn đề tâm lý - xã hội như vậy là do nhu cầu cải thiện và ổn định các quan hệ xã hội ở mọi cấp độ của sự phân tầng xã hội.

Những lý thuyết được gọi là nhỏ đang được phát triển có giá trị ứng dụng cụ thể: đặc điểm tâm lý xã hội của sự lãnh đạo nhóm trẻ em, tâm lý kinh doanh, tâm lý quảng cáo, tâm lý hình thành dư luận, v.v.

Sự kết hợp của các từ "tâm lý học xã hội" chỉ ra vị trí cụ thể mà ngành học này chiếm lĩnh trong hệ thống tri thức khoa học.

Ra đời ở nơi giao thoa giữa khoa học tâm lý học và xã hội học, tâm lý học xã hội vẫn giữ một địa vị đặc biệt. Điều này dẫn đến thực tế là mỗi ngành trong số các ngành "phụ huynh" đều bao gồm nó như một phần không thể thiếu.

Sự mập mờ về vị trí của ngành học này có nhiều lý do.

Một trong số đó là sự tồn tại khách quan của một lớp các sự kiện của đời sống xã hội, mà bản thân chúng chỉ có thể được điều tra với sự hỗ trợ của nỗ lực tổng hợp của hai ngành khoa học: tâm lý học và xã hội học.

Một lý do khác giải thích cho vị trí kép của tâm lý học xã hội là chính lịch sử hình thành của bộ môn này, vốn đã trưởng thành trong chiều sâu của cả tri thức tâm lý học và xã hội học, được sinh ra ở “ngã ba đường” của hai ngành khoa học.

Tất cả điều này tạo ra khó khăn cả trong việc xác định chủ thể của tâm lý xã hội và xác định phạm vi các vấn đề của nó.

Nhu cầu của thực tiễn phát triển xã hội quy định nhu cầu nghiên cứu các vấn đề ranh giới.

Yêu cầu nghiên cứu tâm lý xã hội trong điều kiện của giai đoạn phát triển hiện nay của xã hội xuất phát từ mọi lĩnh vực của đời sống công cộng, đặc biệt là do những thay đổi căn bản đang diễn ra trong mỗi lĩnh vực ngày nay.

Những yêu cầu đó đến từ lĩnh vực sản xuất công nghiệp, các lĩnh vực giáo dục khác nhau, hệ thống thông tin đại chúng, lĩnh vực chính sách nhân khẩu học, thể thao, lĩnh vực dịch vụ, v.v.

Tất cả điều này kích thích sự phát triển chuyên sâu của tâm lý xã hội ở giai đoạn hiện nay. Sự cần thiết của việc này càng trở nên trầm trọng hơn bởi hai hoàn cảnh.

Thứ nhất, thực tế là đã có một khoảng thời gian khá dài trong lịch sử tồn tại của tâm lý học xã hội Liên Xô với tư cách là một khoa học độc lập, và một giai đoạn mới trong quá trình hồi sinh của nghiên cứu tâm lý xã hội chỉ bắt đầu vào cuối những năm 1950 và đầu những năm 1960.

Thứ hai, tâm lý học xã hội về bản chất là một khoa học nghiên cứu rất gần các vấn đề chính trị xã hội, do đó có thể sử dụng các kết quả của nó bởi các lực lượng xã hội khác nhau.

Đối với tâm lý học xã hội, giải pháp đồng thời của hai vấn đề là có liên quan: xây dựng các khuyến nghị thực tế thu được trong quá trình nghiên cứu ứng dụng cần thiết cho thực tiễn; "hoàn thiện" tòa nhà của chính nó như một hệ thống tích hợp của tri thức khoa học với sự hoàn thiện của chủ đề của nó, sự phát triển của các lý thuyết đặc biệt và một phương pháp nghiên cứu đặc biệt.

Bắt đầu giải quyết những vấn đề này, cần phải vạch ra phạm vi các vấn đề của tâm lý xã hội để xác định rõ hơn những nhiệm vụ có thể giải quyết bằng phương pháp của bộ môn này.

Cần phải tách ra từ những vấn đề tâm lý của những vấn đề thuộc thẩm quyền của tâm lý xã hội.

Vì khoa học tâm lý ở nước ta, khi xác định đối tượng của nó, xuất phát từ nguyên tắc hoạt động, nên có thể chỉ định một cách có điều kiện những cái cụ thể của tâm lý xã hội là nghiên cứu các hình thái hành vi và hoạt động của con người, do họ hòa nhập vào các nhóm xã hội. , cũng như đặc điểm tâm lý của chính các nhóm này.

Đối tượng của tâm lý học xã hội được xác định bởi câu hỏi: "Khoa học này nghiên cứu cái gì với tư cách là một nhánh tri thức độc lập, độc lập?"

Tâm lý học và xã hội học là những ngành học “mẹ” trong mối quan hệ với tâm lý học xã hội. Đồng thời, không thể coi tâm lý học xã hội chỉ là một bộ phận của xã hội học và tâm lý học.

Tính độc lập của nhánh kiến ​​thức khoa học này là do các chi tiết cụ thể đề tài nghiên cứu, không thể chỉ được nghiên cứu trong khuôn khổ của bất kỳ một ngành khoa học nào.

Có một số quan điểm về đối tượng nghiên cứu của tâm lý học xã hội là gì.

Nghiên cứu tâm lý xã hội cá tính trong một nhóm, xã hội, xã hội.

Không giống như tâm lý học nói chung, tâm lý học xã hội không chỉ nghiên cứu các quá trình tinh thần của cá nhân mà còn nghiên cứu tính cụ thể của chúng trong mối liên hệ với hệ thống các tương tác xã hội.

Theo quan điểm này, đối tượng nghiên cứu là người đàn ông giữa những người đàn ông. Nếu xem xét các đặc điểm riêng của chủ thể thì đó chỉ là kết quả của sự phát triển xã hội gắn liền với giáo dục và xã hội hóa.

Một người được nghiên cứu về tất cả các mối quan hệ xã hội khác nhau của anh ta: trong quá trình phát triển cá nhân trong suốt cuộc đời, trong hệ thống tương tác ở cấp độ giữa các cá nhân và chính thức, v.v.

Đặc biệt quan tâm đến vị trí của cá nhân trong nhóm, tập thể.

Nghiên cứu tâm lý xã hội nhóm xã hội trong cộng đồng. Trước hết, đó là các đặc điểm tâm lý của các nhóm, các vấn đề về động lực nội nhóm, quan hệ nội nhóm, quan hệ giữa các nhóm, v.v.

Nhóm xã hội được coi là một đơn vị chức năng có các đặc điểm tâm lý tổng hợp, chẳng hạn như tâm trí nhóm, ý chí nhóm, quyết định của nhóm, v.v.

Nhiều kiểu nhóm xã hội khác nhau đang được tạo ra và ngày càng có nhiều tiêu chí phân tích đang được chọn ra. Nhóm được xem như một thực thể duy nhất không thể hiểu được nếu chỉ dựa trên cơ sở nghiên cứu các chủ thể tạo nên nó.

Một nhóm không chỉ là một tập hợp các thành viên. Nó có những đặc điểm riêng tồn tại không phụ thuộc vào những đặc điểm riêng biệt của các thực thể cấu thành.

Nghiên cứu tâm lý xã hội tâm lý xã hộiHoặc hiện tượng khối lượng của psyche.

Các hiện tượng khác nhau tương ứng với khái niệm này được chỉ ra: tâm lý của các giai cấp, tầng lớp xã hội, tâm trạng quần chúng, khuôn mẫu và thái độ; dư luận và môi trường tâm lý, hành động quần chúng và trạng thái cảm xúc nhóm.

Nghiên cứu khía cạnh tâm lý xã hội của truyền thống, đạo đức, ...

Hầu hết các nhà tâm lý học xã hội hiện đại tin rằng tâm lý học xã hội nghiên cứu cả cá nhân, nhóm người và tâm lý xã hội, nhưng trong một bối cảnh nhất định.

nhà tâm lý học xã hội G. M. Andreeva xác định chủ đề tâm lý xã hội như sau: tâm lý học xã hội nghiên cứu các mô hình hành vi, hoạt động và giao tiếp của con người, do họ hòa nhập vào các nhóm xã hội, cũng như các đặc điểm tâm lý của chính các nhóm này.

Trong khuôn khổ của tâm lý học xã hội, một số trường phái tâm lý có thể được phân biệt, đó là: chủ nghĩa chức năng, chủ nghĩa hành vi, tâm lý nhân văn, chủ nghĩa nhận thức và chủ nghĩa tương tác.

Chủ nghĩa chức năng (hay tâm lý học chức năng) nảy sinh dưới ảnh hưởng của thuyết tiến hóa trong sinh học Ch. Darwin và thuyết tiến hóa của thuyết Darwin xã hội G. Spencer.

G. Spencer cho rằng quy luật cơ bản của sự phát triển xã hội là quy luật sinh tồn của các xã hội và nhóm xã hội phù hợp nhất.

Đại diện của chủ nghĩa chức năng (D. Dewey, D. Angell, G. Carr vv) đã nghiên cứu con người và các nhóm xã hội trên quan điểm thích ứng xã hội của họ - thích ứng với điều kiện sống khó khăn.

Vấn đề tâm lý xã hội chính của chủ nghĩa chức năng là vấn đề về những điều kiện tối ưu nhất cho sự thích ứng xã hội của các chủ thể của đời sống công cộng.

Chủ nghĩa hành vi (sau này là thuyết tân học) - tâm lý học hành vi nghiên cứu các vấn đề về các mẫu hành vi của con người và động vật (I. V. Pavlov, V. M. Bekhterev, D. Watson, B. Skinner và những người khác).

Hành vi được coi là một thực tế khách quan, có thể quan sát được và có thể khám phá trong các điều kiện thực nghiệm.

Vấn đề trung tâm của chủ nghĩa hành vi là vấn đề học tập, tức là thu nhận kinh nghiệm cá nhân thông qua thử nghiệm và sai lầm.

Bốn quy luật học tập được phân biệt: quy luật tác dụng, quy luật tập luyện, quy luật sẵn sàng và quy luật chuyển dịch liên kết.

Hướng phân tâm học gắn liền với cái tên Z. Freud. Ông đã nghiên cứu các vấn đề của các quá trình vô thức, phi lý trong nhân cách và trong hành vi của nó.

Ông tin rằng động lực trung tâm của một người là một tập hợp các động lực.

Một số khía cạnh của hướng này đã được phát triển trong các công trình của K. Jung và A. Adler.

Các vấn đề tâm lý xã hội của hướng: sự xung đột của con người và xã hội, thể hiện ở sự đụng độ giữa khuynh hướng của con người với những cấm đoán của xã hội; vấn đề các nguồn hoạt động xã hội của cá nhân.

Tâm lý nhân văn (G. Allport, A. Maslow, K. Rogers và những người khác) khám phá một người với tư cách là một nhân cách đang phát triển đầy đủ, người tìm cách nhận ra tiềm năng của mình và đạt được sự tự hiện thực hóa, phát triển cá nhân.

Mỗi người bình thường đều có xu hướng tự thể hiện và nhận thức bản thân.

chủ nghĩa nhận thức diễn giải hành vi xã hội của con người như một tập hợp các quá trình nhận thức chủ yếu và tập trung vào quá trình con người nhận thức về thế giới, sự lĩnh hội bản chất của hiện tượng thông qua các quá trình tinh thần nhận thức chính (trí nhớ, sự chú ý, v.v.).

Vấn đề của chủ nghĩa nhận thức là con người ra quyết định. Đại diện của trường nhận thức (J. Piaget, J. Bruner, R. Atkinson vv) đặc biệt chú ý đến kiến ​​thức của một người và những cách hình thành của nó.

Chủ nghĩa tương tác (chủ nghĩa tương tác biểu tượng sau này) đã khám phá các vấn đề của khía cạnh xã hội về sự tương tác giữa con người với nhau trong quá trình hoạt động và giao tiếp.

Ý tưởng chính của thuyết tương tác là một người luôn luôn là xã hội và không thể được hình thành bên ngoài xã hội.

Tầm quan trọng đặc biệt đã được gắn liền với giao tiếp như một sự trao đổi các biểu tượng và phát triển các ý nghĩa và ý nghĩa chung.

Hầu hết các trường phái tâm lý chỉ có thể được phân biệt với một mức độ quy ước nhất định, vì tất cả chúng đều nghiên cứu một người trong một nhóm, xã hội và thế giới.

Toàn bộ các phương pháp nghiên cứu tâm lý xã hội có thể được chia thành hai nhóm lớn: phương pháp nghiên cứu и phương pháp ảnh hưởng.

Cái thứ hai thuộc về một lĩnh vực cụ thể của tâm lý xã hội, "tâm lý của ảnh hưởng."

Trong số các phương pháp nghiên cứu, có phương pháp Thu thập thông tin và phương pháp chế biến.

Các phương pháp xử lý dữ liệu thường không được lựa chọn riêng trong một khối đặc biệt, vì hầu hết chúng không đặc trưng cho nghiên cứu tâm lý xã hội.

Phương pháp Thu thập thông tin: quan sát, đọc tài liệu (phân tích nội dung), thăm dò ý kiến ​​(bảng câu hỏi, phỏng vấn), kiểm tra (kiểm tra xã hội học phổ biến nhất), thực nghiệm (phòng thí nghiệm, tự nhiên).

Quan sát - Phương pháp tâm lý xã hội "cũ". Vấn đề chính là đảm bảo sự cố định của các lớp đặc điểm nhất định, để một nhà nghiên cứu khác có thể hiểu được "việc đọc" giao thức quan sát.

Nghiên cứu tài liệu có tầm quan trọng lớn, vì với sự trợ giúp của phương pháp này, người ta có thể phân tích các sản phẩm của hoạt động con người. Một vấn đề đặc biệt nảy sinh liên quan đến thực tế là tài liệu được giải thích bởi nhà nghiên cứu, một người với những đặc điểm tâm lý cá nhân vốn có trong anh ta. Vai trò quan trọng nhất trong việc nghiên cứu tài liệu là khả năng hiểu được văn bản.

Để khắc phục tính “chủ quan” (người nghiên cứu diễn giải tài liệu), một kỹ thuật đặc biệt được đưa ra, gọi là “phân tích nội dung”.

Đây là một phương pháp phân tích tài liệu đặc biệt, khi các "đơn vị" đặc biệt được đánh dấu trong văn bản, và sau đó tần suất sử dụng chúng được tính toán.

Phương pháp phân tích nội dung chỉ áp dụng trong trường hợp nhà nghiên cứu đang xử lý một lượng lớn thông tin.

Thăm dò ý kiến - một kỹ thuật phổ biến trong nghiên cứu tâm lý xã hội.

Thông thường, những lời chỉ trích về phương pháp này được thể hiện trong sự bối rối về cách người ta có thể tin tưởng vào thông tin thu được từ câu trả lời trực tiếp của các đối tượng, về cơ bản là từ các bản tự báo cáo của họ.

Trong số các loại điều tra, phổ biến nhất là về tâm lý xã hội. phỏng vấn и bảng câu hỏi. Các vấn đề phương pháp luận chính nằm ở việc thiết kế bảng câu hỏi. Yêu cầu đầu tiên ở đây là logic xây dựng.

Thường được sử dụng nhất trong tâm lý học xã hội kiểm tra tính cách, ít hơn thường lệ kiểm tra nhóm.

Bài kiểm tra là một loại bài kiểm tra đặc biệt, trong đó đối tượng thực hiện một nhiệm vụ được thiết kế đặc biệt hoặc trả lời các câu hỏi khác với các câu hỏi trong bảng câu hỏi hoặc phỏng vấn. Các câu hỏi trong các bài kiểm tra là gián tiếp.

Ý nghĩa của xử lý sau là sử dụng "chìa khóa" để tương quan các câu trả lời nhận được với các tham số nhất định.

Thí nghiệm - một trong những phương pháp nghiên cứu chính của tâm lý học xã hội. Có hai loại thí nghiệm chính: thí nghiệm và tự nhiên.

Đối với cả hai loại, có một số quy tắc chung thể hiện bản chất của phương pháp, ví dụ: người thử nghiệm giới thiệu tùy ý các biến độc lập và kiểm soát chúng, yêu cầu tách biệt nhóm đối chứng và nhóm thực nghiệm để kết quả đo có thể so với một số tiêu chuẩn.

BÀI GIẢNG SỐ 2. Đặc điểm tâm lý xã hội của nhân cách

Tính cách là người có ý thức và năng động, có cơ hội lựa chọn cách sống này hay cách khác.

Tất cả phụ thuộc vào các phẩm chất cá nhân và tâm lý vốn có trong cá nhân, chúng phải được hiểu đúng và lưu ý.

Đặc điểm tâm lý xã hội của nhân cách. Nhân cách của con người với tư cách là một thành viên của xã hội nằm trong phạm vi ảnh hưởng của các mối quan hệ khác nhau phát triển trong quá trình sản xuất và tiêu dùng của cải vật chất.

Quá trình hình thành nhân cách xảy ra cả dưới tác động của phạm vi quan hệ chính trị và hệ tư tưởng.

Hệ tư tưởng với tư cách là một hệ thống các ý tưởng về xã hội có tác động to lớn đến con người, phần lớn hình thành nên nội dung tâm lý, thế giới quan, thái độ của cá nhân và xã hội.

Tâm lý của cá nhân cũng chịu ảnh hưởng của các mối quan hệ của những người trong nhóm xã hội mà nó thuộc về.

Trong quá trình tương tác và giao tiếp, các tính cách ảnh hưởng lẫn nhau, do đó hình thành tính chung trong quan điểm, thái độ xã hội và các kiểu thái độ khác đối với xã hội, công việc, con người và phẩm chất của bản thân.

Trong một nhóm, một người đạt được một quyền hạn nhất định, chiếm một vị trí nhất định, đóng một số vai trò nhất định.

Nhân cách không chỉ là đối tượng của các quan hệ xã hội, mà còn là chủ thể của chúng, tức là một mắt xích hoạt động.

Nhân cách là một con người cụ thể đại diện cho một nhà nước, một xã hội và một nhóm nhất định (xã hội, dân tộc, tôn giáo, chính trị, giới tính và lứa tuổi, v.v.), là người nhận thức được thái độ của mình đối với những người xung quanh và thực tế xã hội, bao gồm trong tất cả các quan hệ của sau này, tham gia vào một loại hoạt động và được ưu đãi với các đặc điểm tâm lý xã hội và cá nhân cụ thể.

Sự phát triển của nhân cách được xác định bởi các yếu tố khác nhau: đặc thù sinh lý của hoạt động thần kinh bậc cao, các đặc điểm giải phẫu và sinh lý, môi trường và xã hội, và lĩnh vực hoạt động.

Đặc điểm sinh lý của hoạt động thần kinh cao hơn của cá nhân - đây là đặc điểm hoạt động của hệ thống thần kinh của cô ấy, thể hiện ở nhiều đặc điểm khác nhau: tỷ lệ của các quá trình kích thích và ức chế trong vỏ não, biểu hiện của tính khí, cảm xúc và tình cảm trong hành vi, v.v.

Đặc điểm giải phẫu và sinh lý của nhân cách - các đặc điểm phụ thuộc vào cấu trúc giải phẫu và sinh lý của cơ thể con người, có tác động nghiêm trọng đến tâm lý và hành vi của họ, cũng như tính nhạy cảm của họ đối với hành động của hoàn cảnh và người khác.

Những yếu tố quan trọng nhất trong việc hình thành nhân cách là môi trường tự nhiên và địa lý и xã hội.

môi trường vĩ mô - xã hội trong tổng thể của tất cả các biểu hiện của nó. Môi trường vi mô - nhóm, nhóm nhỏ, gia đình và như vậy - cũng là yếu tố quan trọng quyết định đến sự hình thành nhân cách.

Những đặc điểm đạo đức và tâm lý - đạo đức quan trọng nhất của một người được đặt trong môi trường vi mô, phải được tính đến, cũng như được cải thiện hoặc biến đổi trong quá trình đào tạo và giáo dục.

Hoạt động hữu ích cho xã hội - đây là lao động trong những điều kiện mà một người phát triển và những phẩm chất quan trọng nhất của anh ta được hình thành.

Những đặc điểm tâm lý - xã hội của một nhân cách với tư cách là sự mô tả tổng thể phức hợp những đặc điểm đặc trưng vốn có của nó, có cấu trúc bên trong bao gồm những khía cạnh nhất định.

Mặt tâm lý nhân cách phản ánh những chi tiết cụ thể của hoạt động của các quá trình tinh thần, thuộc tính và trạng thái của nó. quá trình tinh thần- những hiện tượng tinh thần cung cấp sự phản ánh và nhận thức chủ yếu của nhân cách về những ảnh hưởng của thực tế xung quanh.

Tính chất tinh thần là những đặc điểm tính cách ổn định nhất và liên tục biểu hiện, cung cấp một mức độ nhất định về hành vi và hoạt động đặc trưng cho cô ấy. Thuộc tính nhân cách: định hướng, tính khí, tính cách và khả năng.

Thế giới quan bên phản ánh những phẩm chất và đặc điểm có ý nghĩa xã hội của nó cho phép nó chiếm một vị trí xứng đáng trong xã hội.

Mặt tâm lý xã hội phản ánh những phẩm chất và đặc điểm chính cho phép cô ấy đóng một số vai trò nhất định trong xã hội, chiếm một vị trí nhất định trong số những người khác.

Ý tưởng liên quan đến phân tâm học về cấu trúc phân lớp của nhân cách đã trở nên phổ biến (I. Hoffman, D. Brown vv): lớp ngoài là những lý tưởng, lớp trong là những ổ bản năng "sâu thẳm". L. Klages một chương trình đã được đề xuất bao gồm các thành phần của tính cách và đặc điểm:

1) vấn đề;

2) cấu trúc;

3) động lực.

Nhà tâm lý học người Mỹ R. Cattell chỉ ra ba khía cạnh của tính cách:

1) sở thích;

2) khả năng;

3) tính khí.

L. Rubinstein xem xét nhân cách theo ba bình diện, chẳng hạn như:

1) định hướng (thái độ, sở thích, nhu cầu);

2) khả năng;

3) khí chất và tính cách.

Sau J. Mead Các nhà tương tác học phân biệt ba thành phần chính trong cấu trúc của nhân cách: Tôi, tôi, tự. Giải thích của họ:

1) I (nghĩa đen - "Tôi") - đây là một nguyên tắc thúc đẩy, năng động, sáng tạo, bốc đồng của nhân cách;

2) mе (theo nghĩa đen - "tôi", nghĩa là người khác sẽ nhìn tôi như thế nào) - đây là một quy tắc phản xạ "tôi", kiểm soát xã hội nội bộ, dựa trên việc tính đến những kỳ vọng về yêu cầu của người khác và trên hết, là " khái quát khác ”.

“Cái tôi” phản xạ điều khiển và định hướng cái “tôi” bốc đồng phù hợp với các chuẩn mực hành vi đã học để thực hiện thành công, theo quan điểm của cá nhân, thực hiện tương tác xã hội;

3) tự ("bản thân" của một người, tính cách, cái "tôi" cá nhân) - sự kết hợp của cái "tôi" bốc đồng và phản xạ, sự tương tác tích cực của họ.

Nhân cách được các nhà tương tác giải thích là một thực thể sáng tạo năng động, có khả năng đánh giá và xây dựng hành động của chính mình.

Theo J. Mead, các nhà tương tác học hiện đại xem sự khởi đầu tích cực sáng tạo của nhân cách là cơ sở cho sự phát triển không chỉ của bản thân nhân cách, mà còn là sự giải thích về những thay đổi xảy ra trong xã hội.

Lý do cho những thay đổi trong xã hội cần được tìm kiếm trong các chi tiết cụ thể của cấu trúc nhân cách, trên thực tế là sự hiện diện của cái "tôi" bốc đồng trong đó là điều kiện tiên quyết cho sự xuất hiện của các biến thể khác nhau trong các kiểu hành vi vai trò và thậm chí cả những sai lệch từ những mẫu này.

Những thay đổi trong xã hội là ngẫu nhiên và không theo bất kỳ khuôn mẫu nào, và nguyên nhân xảy ra phụ thuộc vào từng cá nhân.

Sáng tác các đặc điểm tâm lý xã hội của nhân cách cần phải tính đến các đặc điểm tâm sinh lý xã hội. Đặc điểm giải phẫu và sinh lý của cấu trúc cơ thể con người quyết định sự phát triển của một số phẩm chất tâm lý xã hội của nó.

Có ba loại tâm lý xã hội: dã ngoại, điền kinh và suy nhược.

Dã ngoại được phân biệt bởi mức độ tiếp xúc giữa các cá nhân và khả năng thích ứng cao với môi trường xã hội; mong muốn xây dựng mối quan hệ với tất cả những người khác theo một cách nhất định, điều này cho phép họ bảo vệ lợi ích và đam mê của mình mà không gây ra xung đột với người khác.

Thế vận hội họ là người hòa đồng và hoạt động xã hội, có xu hướng trở thành trung tâm của sự chú ý và giành được vị trí thống trị giữa những người khác, họ được đặc trưng bởi tính biểu cảm sôi nổi.

Asthenics Không hòa hợp, dè dặt trong hợp tác với người khác, thận trọng trong các mối quan hệ tích cực trong nhóm, rất nhạy cảm với những thay đổi về địa vị hoặc vị trí xã hội của họ, mắc chứng sợ hãi sự kín đáo.

Khi tổng hợp các đặc điểm tâm lý xã hội của một người, người ta nên tính đến việc người đó thuộc về một loại hoạt động thần kinh cao hơn nào đó: lạc quan, bình tĩnh, choleric, u sầu.

Sang chính hãng có tinh thần cao, được phân biệt bởi tư duy nhanh và hiệu quả, năng lực làm việc lớn.

Lãnh đạm lo lắng hoàn toàn xa lạ. Trạng thái của họ là bình tĩnh, hài lòng yên tĩnh.

Những người lạc quan và điềm đạm khá cân bằng trong quan hệ với người khác, hiếm khi đối đầu giữa các cá nhân với nhau, nên đánh giá một cách tỉnh táo về vị trí của mình.

Hoạt động người choleric khác về sự sắc sảo, bốc đồng, bản năng tự bảo tồn bị suy yếu. sầu muộn được phân biệt bởi sự hạn chế trong các chuyển động, sự do dự và thận trọng trong các quyết định.

Cholerics là những cá nhân mâu thuẫn nhất. Tùy thuộc vào loại hoạt động thần kinh cao hơn, con người ban đầu có khuynh hướng chi phối một số cảm xúc nhất định.

Các đặc điểm tâm lý xã hội của nhân cách được bổ sung bởi tính hướng ngoại hoặc hướng nội của nó.

sự ngoại đạo chỉ ra những đặc điểm tâm lý như vậy của cá nhân, khi anh ta tập trung chú ý vào thế giới bên ngoài, đôi khi vì lợi ích của mình mà coi thường ý nghĩa cá nhân.

Hướng nội được đặc trưng bởi việc cố định sự chú ý của cá nhân vào thế giới bên trong của anh ta. Người hướng nội coi sở thích của họ là quan trọng nhất.

Đối với bất kỳ người nào từ thời thơ ấu, các đặc điểm năng động bẩm sinh của hệ thần kinh gắn liền với bản năng chi phối.

Bản năng - một chương trình cố định trong mã di truyền để thích nghi, tự bảo tồn và sinh sản, thái độ đối với bản thân và những người khác.

Từ sự chi phối của bản năng kéo theo sự khác biệt cơ bản của con người.

Những kiểu người theo sự chi phối của bản năng:

1) loại ưa thích - tự bảo quản chiếm ưu thế;

2) loại genophilic - bản năng sinh sản;

3) kiểu vị tha - bản năng vị tha;

4) loại nghiên cứu - bản năng nghiên cứu;

5) loại ưu thế - bản năng thống trị;

6) loại libertophile - bản năng tự do;

7) loại ưa kỹ thuật số - bản năng giữ gìn phẩm giá.

Con người là một con người không ngừng phát triển và cải thiện.

Cần nhớ các động lực, các yếu tố, tiền đề và mức độ phát triển nhân cách, một mặt có tác dụng thường xuyên theo dõi, sửa chữa, mặt khác tác động tích cực đến quá trình đào tạo, giáo dục. của một người.

Động lực thúc đẩy sự phát triển tinh thần - đó là những mâu thuẫn: giữa nhu cầu của cá nhân và hoàn cảnh bên ngoài; giữa khả năng thể chất tăng lên của cô ấy, nhu cầu tinh thần và các hình thức hoạt động cũ; giữa các yêu cầu mới của hoạt động và các kỹ năng và khả năng chưa được định hình.

Các yếu tố của sự phát triển tinh thần- một cái gì đó tồn tại một cách khách quan nhất thiết quyết định hoạt động sống còn của cá nhân theo nghĩa rộng nhất của từ này.

Các yếu tố phát triển tinh thần của một người có thể là bên ngoài và bên trong.

bên ngoài các yếu tố là môi trường và xã hội mà một người phát triển, Nội bộ - đặc điểm di truyền sinh học và sinh lý của một người và tâm lý của người đó.

Điều kiện tiên quyết để phát triển trí não - một cái gì đó có ảnh hưởng nhất định đến cá nhân, nghĩa là, hoàn cảnh bên ngoài và bên trong mà các đặc điểm và mức độ phát triển tinh thần của anh ta phụ thuộc vào đó.

bên ngoài điều kiện tiên quyết là phẩm chất và đặc điểm của quá trình giáo dục của một người, Nội bộ - hoạt động và mong muốn cải thiện, cũng như các động cơ và mục tiêu hướng dẫn một người vì lợi ích của sự phát triển như một con người.

Mức độ phát triển tinh thần - mức độ và các chỉ số về sự phát triển tinh thần của một người trong quá trình và ở các giai đoạn khác nhau của sự hình thành nhân cách của người đó.

Mức độ phát triển thực tế của nhân cách - một chỉ số đặc trưng cho khả năng của một người.

Nó chỉ ra những gì được đào tạo, kỹ năng và khả năng của cá nhân, những phẩm chất nào được phát triển.

Mức độ phát triển gần của nhân cách - một chỉ số về những gì một người không thể làm tốt, nhưng những gì anh ta có thể làm với một sự giúp đỡ nhỏ.

Sự hoàn chỉnh về nội dung của nhân cách và các đặc điểm tâm lý - xã hội chủ yếu của nó được quyết định bởi:

1) nội dung và bản chất tâm lý của thế giới quan. Thế giới quan của con người là hệ thống niềm tin, quan điểm khoa học về tự nhiên, xã hội, quan hệ con người, trở thành tài sản bên trong và được lắng đọng dưới dạng những mục tiêu, lợi ích, mối quan hệ, vị trí nhất định của cuộc sống;

2) mức độ toàn vẹn của thế giới quan và niềm tin, sự vắng mặt hoặc hiện diện của các mâu thuẫn trong chúng, phản ánh lợi ích đối lập của các tầng lớp khác nhau trong xã hội;

3) mức độ nhận thức của một người về vị trí của mình trong xã hội;

4) nội dung và bản chất của các nhu cầu và lợi ích, tính ổn định hoặc dễ dàng chuyển đổi của chúng, mức độ hẹp hoặc tính linh hoạt của chúng;

5) các chi tiết cụ thể của mối tương quan và biểu hiện của các phẩm chất cá nhân khác nhau.

Nhân cách có nhiều mặt trong các biểu hiện tâm lý cá nhân đến mức tỷ lệ các phẩm chất khác nhau của nó có thể ảnh hưởng đến cả những biểu hiện của thế giới quan và hành vi.

Phát triển - nguyên tắc phổ quát để giải thích tự nhiên và xã hội, bao gồm sự hiểu biết về sự thay đổi không thể đảo ngược, có định hướng, thường xuyên là đặc trưng của thành phần và cấu trúc trạng thái của chủ thể.

KIẾN TRÚC SỐ 3. Khái niệm và khuôn mẫu về sự phát triển xã hội của cá nhân

Không thể đảo ngược, định hướng và đều đặn là những đặc điểm chính của bất kỳ quá trình phát triển nào.

Trong tâm lý học, khái niệm phát triển xã hội con người nghĩa là sự phát triển nhân cách và tâm hồn của anh ta trong quá trình thiết lập các quan hệ xã hội đa dạng.

Sự phát triển cá nhân được hiểu là sự hình thành phẩm chất xã hội của một cá nhân do kết quả của quá trình xã hội hóa và quá trình giáo dục của người đó.

Sự phát triển của tâm thần được định nghĩa là sự thay đổi thường xuyên của các quá trình tinh thần theo thời gian, thể hiện qua các biến đổi về số lượng, chất lượng và cấu trúc của chúng.

Sự phát triển được xem xét trong quá trình hình thành và phát triển thực vật. Sự hình thành phát sinh loài của cấu trúc của psyche được thực hiện trong quá trình tiến hóa sinh học của loài.

Sự hình thành di truyền cấu trúc của psyche xảy ra trong suốt cuộc đời của một cá nhân từ khi sinh ra cho đến khi chết.

Có ba yếu tố chính trong sự phát triển nhân cách: khuynh hướng, hoạt động và môi trường bên ngoài.

Học thuyết của L. S. Vygotsky về các chức năng tinh thần cao hơn của một người đòi hỏi phải nghiên cứu sự phát triển tâm hồn và sự phát triển xã hội của một người trong sự thống nhất biện chứng.

Ông là một trong những người đầu tiên nghiên cứu vấn đề ảnh hưởng của các điều kiện xã hội đến động lực của các quá trình tinh thần của con người, chỉ ra các chức năng tinh thần của con người, được hình thành trong những điều kiện cụ thể của xã hội hóa và có một số đặc điểm đặc biệt.

Hai cấp độ của quá trình tinh thần được xác định: tự nhiên và cao hơn.

Các chức năng tự nhiên được trao cho cá nhân như một bản thể tự nhiên và được thực hiện trong phản ứng tự phát (ví dụ như ở động vật).

Các chức năng tâm thần cao hơn (HMF) chỉ có thể được phát triển trong quá trình hình thành trong quá trình tương tác xã hội.

Năm đặc điểm chính của HMF được xác định: tính phức tạp, tính xã hội, tính trung gian, tính tùy tiện và tính linh hoạt.

Phức tạp Nó thể hiện ở chỗ các HMF rất đa dạng về đặc điểm hình thành và phát triển, về cấu trúc và thành phần của các bộ phận phân biệt có điều kiện và mối liên hệ giữa chúng.

Sự phức tạp được xác định bởi mối quan hệ cụ thể giữa một số kết quả của quá trình phát triển loài người và kết quả của sự phát triển di truyền ở cấp độ của các quá trình tinh thần.

tính xã hội HMF được xác định bởi nguồn gốc của chúng.

Chúng chỉ có thể phát triển trong quá trình tương tác của con người với nhau.

Hòa giải HMF được quan sát trong cách chúng hoạt động.

Bất kỳ VPF đang thực hiện bằng cách này. Một người có thể nhận ra các chức năng của mình và thực hiện các hoạt động theo một hướng nhất định, dự đoán một kết quả có thể xảy ra, phân tích kinh nghiệm của mình, điều chỉnh hành vi và hoạt động.

Tính độc đoán của HMF được xác định bởi thực tế là cá nhân đó có thể hành động có mục đích, vượt qua các trở ngại và nỗ lực thích hợp.

Nhựa HMF đại diện cho khả năng tồn tại tương đối ổn định của họ, bất kể một số thiệt hại.

Ngày nay, nó khá phổ biến khuôn mẫu của sự hiểu biết về sự phát triển xã hội của con ngườithường được các phương tiện thông tin đại chúng tuyên bố ở cấp độ báo chí, bao gồm:

1) khuôn mẫu giới hạn độ tuổi phát triển của xã hội;

2) khuôn mẫu về sự tuyệt đối hóa thời thơ ấu;

3) khuôn mẫu về sự tuyệt đối hóa các yếu tố xác định trước;

4) khuôn mẫu về sự tuyệt đối hóa các khuynh hướng và khả năng;

5) khuôn mẫu về khả năng không giới hạn của con người.

Hãy xem xét bản chất của hai khuôn mẫu đầu tiên.

Khuôn mẫu giới hạn độ tuổi phát triển xã hội loài người nảy sinh như một tác dụng phụ của việc phổ biến các kết quả nghiên cứu trong lĩnh vực tâm lý học trẻ em và phát triển.

Trong nhiều năm, sự chú ý của các nhà tâm lý học chủ yếu tập trung vào các vấn đề tâm lý trẻ em, động lực phát triển của trẻ, những thay đổi liên quan đến tuổi, mâu thuẫn và khủng hoảng.

Sự quan tâm như vậy là hoàn toàn chính đáng, vì chính trong thời thơ ấu, các cơ sở tâm lý của nhân cách đã được hình thành.

Có nhiều giai đoạn phát triển liên quan đến tuổi tác của trẻ em nhiều hơn đáng kể so với giai đoạn phát triển của người lớn và chúng được biết đến rộng rãi hơn.

Ý kiến ​​phổ biến rằng một người phát triển đến một độ tuổi nhất định, và sau đó chỉ có một quá trình lão hóa và tuyệt chủng.

Điều này không hoàn toàn đúng.

Các hình thức phát triển của con người thay đổi trong suốt cuộc đời: phát triển thể chất, trí tuệ, xã hội, tinh thần.

Một số hình thức phát triển phổ biến ở các giai đoạn tuổi khác nhau của cuộc đời.

Sự thống trị của phát triển thể chất được thay thế bằng sự thống trị của trí tuệ, sau đó là xã hội và tinh thần.

Nhiều khám phá vĩ đại nhất đã được thực hiện bởi các nhà khoa học trên 50 tuổi.

Điều này cũng có thể nói về việc tạo ra nhiều tác phẩm nghệ thuật.

Hơn nữa, hoạt động sáng tạo của cá nhân được tâm lý học hiện đại coi là điều kiện thuận lợi nhất cho một cuộc sống lâu dài và hiệu quả.

Một người lớn đối với tâm lý học hiện đại không kém phần thú vị so với một đứa trẻ.

Các khoa học nghiên cứu cụ thể về người lớn đang phát triển và lan rộng một cách sâu rộng, ví dụ, andragogy là khoa học về các quy luật phát triển, giáo dục và nuôi dạy người lớn.

Định kiến ​​thứ hai về sự phát triển xã hội của một người gắn liền với định kiến ​​thứ nhất và phần lớn là do nó.

Nó khuôn mẫu về sự tuyệt đối hóa thời thơ ấu.

Bản chất của định kiến ​​này nằm ở quan điểm sai lầm rằng tất cả các điều kiện tiên quyết cho sự phát triển nhân cách đều được đặt ra từ thời thơ ấu.

Tuổi thơ quyết định đáng kể nhiều lĩnh vực của sự phát triển xã hội của cá nhân và con đường sống của cá nhân mà sự tuyệt đối của nó thoạt nhìn có vẻ đúng.

Khái niệm về ý nghĩa của thời thơ ấu đã bị ảnh hưởng đặc biệt bởi các tác phẩm nổi tiếng thế giới của Z. Freud và E. Bern.

Tuy nhiên, những nghiên cứu này đã nghiên cứu các vấn đề của bệnh lý xã hội, sự phát triển của các chứng loạn thần kinh do vi phạm xã hội hóa và giáo dục ở thời thơ ấu.

Các hành động phối hợp của con người được phân biệt bởi tính dẻo và tính linh hoạt cao.

Mặc dù có một mạng lưới các quy ước cho tất cả các tình huống lặp lại, nhưng mọi tình huống đều là duy nhất. Con người có khả năng đương đầu với khó khăn.

Sự phối hợp linh hoạt như vậy có thể thực hiện được bởi vì mỗi người tham gia hành động độc lập, thích ứng với những người tham gia khác khi họ cùng nhau hướng tới một mục tiêu chung.

Trong mỗi trường hợp, một người đưa ra quyết định và hành động phù hợp với đánh giá của riêng mình về tình hình.

George Meade cho rằng chỗ ở chung được tạo điều kiện rất nhiều bởi khả năng con người hình thành ý tưởng về bản thân họ như những đối tượng tri giác. Quá trình này được đảm bảo bằng cách chấp nhận vai trò của những người khác.

Mỗi người có thể hình thành một "hình ảnh tôi" - anh ta có thể tưởng tượng mình trông như thế nào trong mắt những người khác bao gồm cả tình huống này.

Trách nhiệm cá nhân được ấn định bởi một người vào thời điểm anh ta tưởng tượng những gì những người tham gia khác mong đợi ở anh ta.

Có những thời điểm mà sự tự nhận thức rất rõ ràng: những người không quen nói trước đám đông và buộc phải quay lại với nhóm có thể quên những gì họ muốn nói.

Đôi khi sự tự nhận thức gần như hoàn toàn không có. Nếu một người đang mải mê với một bức tranh hấp dẫn, anh ta không nhận thức được gì ngoài sự phát triển của cốt truyện.

Trong hầu hết các trường hợp, mọi người rơi vào giữa hai thái cực này.

Một người đặc biệt nhận thức rõ ràng về bản thân trong những tình huống mà mọi người phụ thuộc vào nhau.

Bất kỳ người nào phụ thuộc vào sự hợp tác với người khác đều trở nên đặc biệt dễ tiếp thu quan điểm của họ.

Anh ta không đủ khả năng để làm điều gì đó khiến người khác phải do dự, sẽ tước đi sự ủng hộ của anh ta.

Sự hình thành các “hình ảnh I” là sự lan truyền của xu hướng thích nghi.

Hình ảnh phát sinh khi có một số loại trở ngại trong hoạt động; nguyên tắc tương tự cũng đúng với "I-images". Một người trở nên ý thức về bản thân như một đối tượng đặc biệt trong những tình huống mà anh ta phụ thuộc vào người khác.

Theo J. Mead, khả năng tự kiểm soát là do hành động của con người trong mối quan hệ với mình phần lớn có cùng thứ tự với hành động của họ trong quan hệ với người khác hoặc hành động của người khác trong quan hệ với họ.

Theo Z. Freud, cảm giác tội lỗi có thể được coi là một hình thức tự trừng phạt.

Không thể tự chủ nếu không có "I-images".

Cho đến khi một người có thể coi mình như một đối tượng tri giác và hình dung rõ ràng mình nên hành động như thế nào, anh ta không thể phản ứng lại hành động của mình.

Khi một người đã hình thành "hình ảnh tôi", một cuộc diễn tập tưởng tượng sẽ xảy ra, trong đó đánh giá các phản ứng có thể có của người khác đối với hành động của anh ta.

Nhận thức về bản thân đóng vai trò như một biện pháp phòng vệ chống lại hành vi bốc đồng. Nó cho phép mọi người tự cô lập mình khỏi những người khác và làm cho hành vi của họ trở nên thông thường hơn.

Thông qua việc lập kế hoạch chu đáo, các hành động trở nên ít tự phát hơn.

Tự kiểm soát gắn liền với hành vi như vậy, hành vi này thay đổi tùy thuộc vào cách nhìn từ quan điểm được quy cho những người tham gia khác trong hoạt động chung.

Thực chất của việc xác định vai trò giới tính của cá nhân là sự đồng hóa của chủ thể những đặc điểm tâm lý, những đặc điểm hành vi đặc trưng của những người thuộc một giới tính nhất định.

Trong quá trình xã hội hóa sơ cấp, một cá nhân học được những ý tưởng chuẩn tắc về các tính chất soma, tâm lý và hành vi là đặc trưng của nam và nữ.

Đầu tiên đứa trẻ nhận thức được mình thuộc về một giới tính nào đó, sau đó nó phát triển một lý tưởng xã hội về hành vi vai trò giới tương ứng với hệ thống ý tưởng của chúng về những đặc điểm tích cực nhất của những đại diện cụ thể của giới tính này.

Cơ chế xác định vai trò giới đang có những thay đổi đáng kể trong thế giới hiện đại.

Trong các xã hội truyền thống, không có động lực xã hội, việc xác định vai trò giới được đặc trưng bởi tính chắc chắn tương đối cứng nhắc, gắn liền với sự định hình xã hội rõ ràng về nam tính (tiêu chuẩn xã hội của nam tính) và nữ tính (tiêu chuẩn của nữ tính).

Để chỉ những người kết hợp thành công các phẩm chất tâm lý nam và nữ, một nhà tâm lý học người Mỹ S. Beem giới thiệu khái niệm androgyny.

Các cá nhân ái nam ái nữ hành động trong quá trình xã hội hóa như là những người thích nghi nhất, bởi vì, không vi phạm các mô hình tham chiếu về hành vi của giới tính của họ, họ có một số phẩm chất tâm lý tạo nên các đức tính xã hội của các thành viên khác giới.

Quốc gia càng gia trưởng, người ta càng có thể quan sát thấy sự phân chia cứng nhắc các hoạt động thành nam và nữ theo truyền thống.

D. Myers coi sự phân chia như vậy là tùy thuộc vào yếu tố văn hóa và thời đại.

Xã hội hóa tình dục có sự khác biệt đáng kể trong xã hội công nghiệp, xã hội nông nghiệp và các nền văn hóa du mục (văn hóa của những người du mục và hái lượm).

Sự khác biệt về giới tính giữa nam và nữ, xác định tập hợp các hành vi được mong đợi, được biểu thị là khác giớiHoặc vai trò xã hội giới tính.

Động lực của các quá trình xác định vai trò giới trong điều kiện mâu thuẫn của xã hội hóa hiện đại góp phần làm nảy sinh các hiện tượng tâm lý - xã hội tiêu cực.

Vi phạm bản dạng giới thường xảy ra với cách nuôi dạy không đúng cách, ví dụ, khi cha mẹ thực sự muốn có con trai, và con gái được sinh ra, người mà họ nuôi dạy như con trai và ngược lại.

Đôi khi điều này xảy ra nếu chỉ có cha hoặc mẹ tham gia vào việc nuôi dạy con cái, đại diện cho tiêu chuẩn hành vi của nam hoặc nữ.

Có sự nhầm lẫn giữa các vai trò, dẫn đến vi phạm quan hệ bình thường với các thành viên khác giới.

Đôi khi quá trình xác định vai trò giới có thể bị ảnh hưởng tiêu cực bởi thời trang nếu nó nhằm loại bỏ sự khác biệt trong phong cách ăn mặc, hành vi và các biểu hiện xã hội đặc trưng của nam và nữ.

Xác định vai trò giới là một trong những cơ chế hàng đầu của xã hội hóa trong bất kỳ xã hội nào.

Nó đi kèm với việc thực hiện nhiều cơ chế khác: đánh giá xã hội về hành vi mong muốn, bắt chước, tuân thủ, v.v.

LECTURE số 4. Tương tác xã hội và các mẫu hành vi cá nhân trong một nhóm và xã hội

Sự khác biệt được thực hiện giữa sơ cấp и quan hệ phụ.

Sơ cấp - tiếp xúc thân mật mặt đối mặt.

Trong nghiên cứu về khoảng cách xã hội, mức độ gần gũi về tâm lý là quan trọng, góp phần tạo nên sự dễ dàng, tự phát của tương tác.

sự tương tác xã hội Đó là sự tương tác của các nhân cách sống hơn là các nhân cách thực.

Việc tạo ra các nhân cách dựa trên những gì đã biết về cá nhân.

Sự tương tác dựa trên những giả định mà một người tham gia đưa ra về người kia.

Nhưng không ai hoàn toàn hiểu được một điều khác. Anh ta chỉ có thể quan sát các tín hiệu cảm giác khác nhau (cử chỉ và hành động) và đưa ra kết luận dựa trên chúng.

Nếu khoảng cách xã hội là đáng kể, một người nhìn thấy ở người kia một trường hợp đặc biệt của một phạm trù xã hội nhất định.

Trong các mối quan hệ thứ cấp, các đặc điểm tính cách của đối tác hoặc không liên quan hoặc có tầm quan trọng thứ yếu.

Sự xa cách xã hội là tối đa trong các tình huống mà mỗi người tự lo.

Lịch sự - một cách để che giấu danh tính của riêng bạn.

Giao tiếp trong những hoàn cảnh như vậy chủ yếu mang tính biểu tượng và hình thức.

Một số nhà xã hội học tố cáo các liên hệ thứ cấp là không mong muốn. Nhưng hầu hết các mối quan hệ thứ cấp không phải là thù địch.

Đó là bản chất của hầu hết các liên hệ xã hội trong các xã hội đại chúng đương thời.

Trong các mối quan hệ mà khoảng cách xã hội là tối thiểu, khái niệm về người kia được cá nhân hóa rất cao, và khi đối xử với anh ta, các đặc điểm riêng của anh ta được tính đến.

Trong những trường hợp như vậy, các nhân cách hóa độc đáo được tạo ra. Trong khi trong mối quan hệ thứ yếu, chỉ những gì cần thiết cho việc thực hiện một hành động cụ thể được biết về một người, trong mối quan hệ chính, mỗi người đều quen thuộc với quan điểm và phản ứng của người kia trong nhiều tình huống khác nhau.

Trong những hoàn cảnh tương tự, sự khác biệt về hành vi thường là do sự khác biệt trong định nghĩa về các tình huống.

Khi mọi người hiểu nhau hơn, họ có thể nói chuyện chân thành hơn và do đó hiểu rõ hơn về "bức tranh thế giới" của mỗi người.

Mỗi người phản ứng hơi khác so với người kia, nhưng đặc điểm của họ trở nên rõ ràng hơn khi định nghĩa của họ về tình huống được làm rõ.

Một người càng hiểu đầy đủ hơn về tính độc đáo của một cá nhân khác, thì anh ta càng dễ dàng đồng nhất bản thân với anh ta.

Trong các cuộc tiếp xúc thứ cấp, các mối quan hệ của mọi người thường dựa trên sự tiện ích lẫn nhau.

Nếu mọi người liên tục giao tiếp và tận tâm hoàn thành các vai trò thông thường, điều này không nhất thiết dẫn đến việc giảm khoảng cách xã hội.

Nhiều nhà xã hội học, theo C. Cooley, nhấn mạnh tầm quan trọng của các cuộc tiếp xúc trực tiếp.

Những liên hệ như vậy góp phần làm giảm khoảng cách xã hội, vì chúng tạo điều kiện thuận lợi cho việc "đọc" các chuyển động biểu cảm. Giao tiếp tượng trưng được cố ý tạo ra và điều khiển bởi ý thức; chúng nhằm tạo ra một ấn tượng nhất định.

Nhưng động tác biểu cảm thì không thể kiểm soát được.

hành vi prosocial - Những hành động mang lại lợi ích cho người khác, nhưng không mang lại lợi ích rõ ràng cho người thực hiện chúng.

Hiện tượng này đã thu hút sự chú ý đặc biệt của các nhà tâm lý học xã hội vào những năm 1960.

Sự kiện bắt đầu nghiên cứu diễn ra vào năm 1964 tại New York, khi một cô gái bị tấn công khi đang đi làm về.

Lúc sau mới biết mọi người đang theo dõi vụ này, nhưng không ai đến ứng cứu và cũng không gọi cảnh sát.

Có một cuộc thảo luận về lý do tại sao không ai cung cấp sự giúp đỡ. Latane и P. Darley nêu ra năm bước mà người quan sát phải trải qua (thường là vô thức) để quyết định giúp đỡ.

Ở mỗi giai đoạn, sự lựa chọn đơn giản nhất là con đường ít kháng cự nhất - không làm gì và không làm gì cả.

Bước 1. Người quan sát phải nhận ra tính cấp thiết của tình huống.

Để thực hiện bước đầu tiên để giúp đỡ, chúng ta phải chuyển sự chú ý của mình từ công việc của mình sang sự việc.

Bước 2. Giải thích đúng tình huống là trường hợp khẩn cấp.

Bước 3. Trách nhiệm đối với các hành động. Người quan sát có thể chịu hoặc không chịu trách nhiệm về các hành động đã định.

Không ai ngoài anh ta có thể chịu trách nhiệm. Phân phối (lan tỏa) trách nhiệm là một giải thích cho lý do tại sao người xem đôi khi không phản ứng gì cả.

Bước 4. Biết phải làm gì. Người quan sát phải xem anh ta có biết cách giúp đỡ không.

Bước 5. Đưa ra quyết định cuối cùng để cung cấp hỗ trợ.

Ngay cả khi đã trải qua tất cả bốn giai đoạn lựa chọn trước đó, trả lời "có" ở mỗi giai đoạn đó, người quan sát có thể không quyết định giúp đỡ: anh ta có thể bị ngăn cản vì sợ hậu quả tiêu cực.

Nếu một người không có động cơ đặc biệt, sự giúp đỡ có thể không xảy ra vì chi phí tiềm ẩn có vẻ quá cao.

Lý do cho hành vi xã hội: thường phân biệt giữa động cơ hành vi ích kỷ và không quan tâm (vị tha).

Động lực vị tha (sự đồng cảm) dẫn đến sự giúp đỡ.

G. Bateson và các đồng nghiệp của ông đề nghị giả thuyết đồng cảm - lòng vị tha, theo đó một số phần của hành vi ủng hộ xã hội được thúc đẩy bởi một mong muốn hoàn toàn vô vị lợi để giúp đỡ một người đang cần giúp đỡ.

Động cơ ích kỷ:

1) giúp bạn cảm thấy tốt hơn.

Con người đôi khi hành động vì lợi ích xã hội chỉ để cảm thấy tốt hơn (mô hình giải tỏa trạng thái tiêu cực).

Hành vi xã hội được thúc đẩy bởi mong muốn cải thiện trạng thái cảm xúc của chính mình;

2) để giúp đỡ, bởi vì hành động kết quả là dễ chịu.

Theo nghiên cứu M. Smith (giả thuyết về niềm vui đồng cảm) sự đồng cảm dẫn đến việc giúp đỡ, bởi vì người giúp đỡ dự đoán những cảm giác dễ chịu sau khi đạt được một kết quả cụ thể;

3) giúp những người như chúng ta bảo tồn gen chung.

Mô hình của thuyết xác định di truyền dựa trên lý thuyết về hành vi của con người.

J. Philip Rushton và các nhà tâm lý học tiến hóa khác đã nhấn mạnh rằng chúng ta phản ứng một cách vô thức với các ảnh hưởng di truyền.

Sự xâm lược - Cố ý gây tổn hại cho người khác.

Các lý thuyết về sự xâm lược.

Lời giải thích đầu tiên cho sự gây hấn là mọi người thực hiện bạo lực bởi vì đó là bản chất của họ.

Z. Freud lập luận rằng sự hung hăng được tạo ra chủ yếu bởi một khao khát mạnh mẽ đối với cái chết hoặc bản năng chết chóc (Thanatos), đặc trưng của tất cả mọi người.

K. Lorenz cho rằng sự hung hăng bắt nguồn từ bản năng chiến đấu vốn có mà cả con người và động vật đều sở hữu.

Các nhà tâm lý học xã hội đã bác bỏ quan điểm cho rằng sự hung hăng dựa trên bản năng bẩm sinh.

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng một số hình thức gây hấn khác nhau giữa các quốc gia.

Ngay cả khi sự hung hăng một phần dựa trên ham muốn bẩm sinh, chúng cũng bị các yếu tố văn hóa và xã hội đàn áp.

Tầm quan trọng của các yếu tố sinh học trong nhiều dạng hành vi xã hội được công nhận phổ biến hơn.

Các nghiên cứu cho thấy rằng những người hung hăng và những người đã cố gắng tự tử có mức độ cao hơn serotonin.

Có lẽ, điều này khiến những người có tính hiếu chiến cao khó kiểm soát được những cơn bốc đồng hung hãn của mình.

Quan điểm ngược lại về sự xâm lược được bao hàm trong lý thuyết học tập xã hội: xâm lược - hành vi xã hội có được.

Nó dựa trên ý tưởng rằng chủ yếu là gây hấn có được thông qua học tập.

Tập hợp các phản ứng tích cực khác nhau ở một người không phải là nguyên thủy. Nó được thu nhận giống như cách mà các dạng hành vi xã hội phức tạp khác có được: thông qua kinh nghiệm trực tiếp hoặc quan sát hành động của người khác.

Thông qua kinh nghiệm trực tiếp hoặc gián tiếp, ở tuổi lên sáu, một người có được kiến ​​thức về những gì mọi người là mục tiêu thích hợp để gây hấn, những hành động của người khác biện minh, đòi hỏi sự trừng phạt hung hãn và trong những tình huống nào thì hành động gây hấn có thể chấp nhận được hoặc không thể chấp nhận được.

Lý thuyết xã hội học nói rằng sự hung hăng của một cá nhân trong một tình huống nhất định phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm kinh nghiệm quá khứ của cá nhân đó, hệ thống khen thưởng liên quan đến sự hung hăng và các biến số khác hình thành suy nghĩ và nhận thức của một cá nhân liên quan đến khả năng chấp nhận và kết quả tiềm năng của hành vi như vậy.

Các lý thuyết nhận thức về sự gây hấn, vai trò của các kịch bản, đánh giá và cảm xúc. Yếu tố nhận thức đóng một vai trò quan trọng trong việc định hình phản ứng.

Bao gồm: các tình huống - "chương trình" nhận thức về các sự kiện sẽ xảy ra trong những hoàn cảnh nhất định; diễn giải tình huống; lớp.

Những sự cố khó chịu kèm theo Cảm xúc tiêu cực.

Theo các lý thuyết nhận thức về hành vi gây hấn, hành vi gây hấn dựa trên sự tác động lẫn nhau phức tạp của tâm trạng, kinh nghiệm, suy nghĩ và ký ức.

Nguyên nhân xã hội của sự xâm lược.

Thông thường, sự gây hấn có liên quan đến các yếu tố xã hội khác nhau làm khởi đầu sự xuất hiện của nó hoặc làm tăng cường độ của nó:

1) thất vọng - sự gây hấn có thể xảy ra nếu không đạt được mong muốn (hoặc dự kiến);

2) khiêu khích trực tiếp - sự gây hấn sinh ra sự hung dữ;

3) sự tàn bạo của phương tiện truyền thông - tác động của việc quan sát sự xâm lược;

4) tăng kích thích - cảm xúc, nhận thức và gây hấn.

Tác động tâm lý liên quan đến việc hiểu các khuynh hướng của con người; kiến thức về các đặc điểm và biểu hiện không tự nguyện, khả năng và kỹ năng có được của họ; các tính năng hành vi.

Vì cá nhân là thành viên của một nhóm xã hội cụ thể, nên cách tiếp cận nó dựa trên việc nghiên cứu các chi tiết cụ thể của nhóm.

Sự phân loại được chấp nhận chung về các phương tiện ảnh hưởng tâm lý:

1) kích thích xu hướng bắt chước, khiến những người cùng chí hướng tập hợp và phát triển lòng nhiệt tình, gạt bỏ những biến động sang một bên.

Người lãnh đạo (người truyền cảm hứng) không nên có dấu hiệu nghi ngờ, do dự hoặc sẵn sàng làm theo ý muốn của khán giả, vì anh ta có thể mất sức ảnh hưởng của mình.

Sự nhiệt tình của quần chúng dâng cao đến mức hy sinh quên mình. Ngay cả trong những trường hợp nghiêm trọng, cá nhân sẽ không thể mang một người đến gần giới hạn nguy hiểm như một sự thúc đẩy mù quáng để bắt chước.

Động cơ làm mất tập trung hoặc xoa dịu bị dập tắt;

2) khả năng gợi ý được định trước bởi thực tế là số phận của cá nhân dường như được kết nối với số phận của nhóm.

Sự gia tăng khả năng gợi ý được tạo điều kiện thuận lợi bởi điều kiện sống, ví dụ, việc thủy thủ đoàn sống chung trên tàu.

Các thành viên trong nhóm được thúc đẩy bởi ý thức cộng đồng để làm tổn hại đến quyền tự quyết của cá nhân;

3) khả năng gợi ý cực cao - trạng thái tinh thần nói chung là hữu ích trên tàu, mặc dù nó có thể trở nên có hại.

Khả năng gợi ý tăng lên là hệ quả của điều kiện sống, và không phải là thái độ của các thành viên trong nhóm đối với một mục tiêu chung, thậm chí có thể thờ ơ;

4) nhiệt tình, sẵn sàng hy sinh bản thân đôi khi có thể dẫn đến hoảng sợ, liều lĩnh và nổi loạn vô nghĩa. Tăng giới hạn khả năng gợi ý nhận thức trong tính cách.

Trong cuộc sống thực tiễn, cũng có một ảnh hưởng tâm lý ngây thơ, khi nảy sinh sự lệ thuộc mù quáng, vô tri giữa người truyền cảm hứng và đám đông.

Các nhà tâm lý học nhìn thấy trong gợi ý một sự sắp đặt cho một phản ứng vận động, một lời kêu gọi cho một hành động nào đó.

Vấn đề là phải kết hợp các chức năng của sự phục tùng với việc giáo dục tính chủ động cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ.

Việc giáo dục tính chủ động đòi hỏi sự độc lập và chống lại ý muốn của người khác.

Họ cố gắng vượt qua nó bằng giáo dục tin tưởng vào người lãnh đạo, sự tận tâm của cá nhân, loại bỏ các trường hợp gây kích ứng.

A. Bandura coi là bắt chước loại hình học tập xã hội. Cơ thể con người tái tạo các hành động của mô hình, không phải lúc nào cũng hiểu được ý nghĩa của chúng.

Nhà tâm lý học người Mỹ F. Skinner, đưa ra phiên bản quản lý xã hội của riêng mình, thu được từ thực tế rằng quyền tự do và quyền tự chủ của cá nhân là viển vông.

Tất cả chúng ta đều phụ thuộc vào môi trường, và sự phát triển của loại hành vi này hoặc loại hành vi đó là không thể nếu không sử dụng các "công cụ củng cố" bên ngoài mang lại ấn tượng về một xã hội tự do.

Ý tưởng của chúng ta về sự độc lập cá nhân, về ý chí tự do và về việc quyết định số phận của chúng ta bắt nguồn từ sự thiếu hiểu biết về nguyên nhân thực sự của hành vi này hoặc hành vi kia. Cần các chuyên gia trong lập kế hoạch hành vi một người sẽ giúp hài hòa sự phát triển của cá nhân, để đạt được sự thịnh vượng của nó.

BÀI GIẢNG SỐ 5. Khái niệm xã hội hóa: các giai đoạn và cơ chế tác động của nó lên con người

Xã hội hóa - quá trình và kết quả của sự phát triển xã hội loài người.

Xã hội hóa có thể được xem xét trên quan điểm là sự đồng hóa và tái tạo kinh nghiệm xã hội của một cá nhân trong quá trình sống (G. M. Andreeva).

Bản chất của quá trình xã hội hóa nằm ở chỗ một người từng bước tiếp thu kinh nghiệm xã hội và sử dụng nó để thích ứng với xã hội.

Xã hội hóa đề cập đến những hiện tượng mà thông qua đó một người học cách sống và tương tác hiệu quả với những người khác.

Nó liên quan trực tiếp đến việc kiểm soát xã hội, vì nó bao gồm sự đồng hóa kiến ​​thức, chuẩn mực và giá trị của một xã hội có tất cả các hình thức trừng phạt chính thức và không chính thức.

Các quá trình ảnh hưởng đến nhân cách có mục đích, được xã hội kiểm soát được thực hiện chủ yếu trong giáo dục và đào tạo.

Ảnh hưởng tự phát được thực hiện thông qua các phương tiện truyền thông, các tình huống thực tế cuộc sống, v.v.

Tính hai mặt của quá trình xã hội hoá được biểu hiện ở sự thống nhất giữa nội dung bên trong và bên ngoài của nó.

Quy trình bên ngoài - tổng thể của tất cả các ảnh hưởng xã hội lên con người điều chỉnh sự biểu hiện của các xung lực và động cơ vốn có trong chủ thể.

quy trình nội bộ - quá trình hình thành nhân cách toàn diện.

Mỗi giai đoạn lịch sử xác định các tính năng của xã hội hóa tùy thuộc vào các yếu tố của nó ở giai đoạn thực hiện này.

Xã hội hóa hiện đại có những đặc thù riêng của nó, do tốc độ phát triển nhanh chóng của khoa học và công nghệ mới ảnh hưởng đến tất cả các lĩnh vực của cuộc sống con người.

Một trong những đặc điểm rõ ràng nhất của xã hội hóa hiện đại là thời lượng của nó so với các giai đoạn trước.

Tuổi thơ là thời kỳ tiểu học xã hội hóa đã tăng lên đáng kể so với các thời đại trước.

Xã hội hóa hiện đại có đặc điểm nhân hóa thời thơ ấukhi đứa trẻ đóng vai trò là giá trị chính của gia đình và xã hội.

Để trở thành một thành viên đầy đủ của xã hội, một người ngày càng cần nhiều thời gian hơn.

Nếu xã hội hóa trước đây chỉ bao gồm giai đoạn thơ ấu, thì một người hiện đại cần phải xã hội hóa cả đời.

Một vai trò đặc biệt trong xã hội hóa hiện đại thuộc về giáo dục và việc tiếp thu một nghề.

Giáo dục là điều kiện cần để xã hội hóa ở hầu hết các quốc gia trên thế giới.

Sự thành công của nền giáo dục hiện đại không chỉ được xác định bởi những gì một người đã học được, mà còn bởi khả năng tiếp thu kiến ​​thức mới và sử dụng nó trong điều kiện mới.

Sáng tạo cũng trở thành điều kiện cần thiết cho quá trình xã hội hóa của con người.

Các đặc điểm của xã hội hóa hiện đại của một người cũng được xác định bởi những yêu cầu mới đó đối với các đặc điểm tính cách của anh ta phải được hình thành để hoạt động tối ưu với tư cách là một thành viên đầy đủ của xã hội.

Bản thân những đặc điểm này không khác nhiều so với những đặc điểm tính cách cần có trước đó, nhưng sự kết hợp của chúng cho thấy sự thể hiện nhiều hơn. sự mâu thuẫn.

Môi trường xung quanh là sự kết hợp của các đặc điểm đa hướng cung cấp sự bù đắp lẫn nhau cho các biểu hiện xã hội của chúng trong hành vi của con người.

Trong quá trình xã hội hóa, con người vừa đóng vai trò là chủ thể, vừa là khách thể của các quan hệ xã hội.

A. V. Petrovsky xác định ba giai đoạn phát triển nhân cách trong quá trình xã hội hóa: thích ứng, tùy biến и hội nhập.

Trên sân khấu sự thích nghi, thường trùng với thời thơ ấu, một người đóng vai trò như một đối tượng của các mối quan hệ xã hội, trong đó cha mẹ, nhà giáo dục, giáo viên và những người khác xung quanh đứa trẻ ở mức độ khác nhau sẽ phải nỗ lực rất nhiều. .

Có một sự gia nhập vào thế giới của con người: làm chủ một số hệ thống dấu hiệu do con người tạo ra, các chuẩn mực cơ bản và quy tắc hành vi, vai trò xã hội; sự đồng hóa của các hình thức hoạt động đơn giản.

Một người học để trở thành một người.

Nó không phải là dễ dàng như vậy.

Những kẻ hoang dâm là một ví dụ cho điều này.

Người hoang dâm - Đó là những người vì một lý do nào đó đã không trải qua quá trình xã hội hóa, tức là họ đã không đồng hóa, không tái tạo kinh nghiệm xã hội trong quá trình phát triển của mình.

Đây là những cá thể lớn lên trong sự cách ly với mọi người và được nuôi dưỡng trong cộng đồng động vật (C. Linnaeus).

Trên sân khấu cá thể hóa có một số cô lập của cá nhân, gây ra bởi nhu cầu cá nhân hóa. Ở đây cá nhân là chủ thể của các quan hệ xã hội.

Một người đã nắm vững những chuẩn mực văn hóa nhất định của xã hội thì người đó có thể tự thể hiện mình như một cá thể độc đáo, tạo ra cái mới, cái độc đáo, cái mà trên thực tế, nhân cách của người đó được biểu hiện ra.

Nếu ở giai đoạn đầu tiên quan trọng nhất là đồng hóa, thì ở giai đoạn thứ hai - tái sản xuất dưới dạng cá thể và duy nhất.

Cá nhân hóa phần lớn được xác định bởi mâu thuẫn tồn tại giữa kết quả đạt được của sự thích nghi và nhu cầu nhận thức tối đa các đặc điểm cá nhân của một người.

Giai đoạn cá thể hoá góp phần biểu hiện sự khác biệt giữa con người với nhau.

Tích hợp liên quan đến việc đạt được sự cân bằng nhất định giữa con người và xã hội, sự hòa nhập chủ thể của các quan hệ khách thể của cá nhân với xã hội.

Một người tìm ra lựa chọn tốt nhất cho cuộc sống, điều này góp phần vào quá trình tự nhận thức bản thân trong xã hội, cũng như việc anh ta chấp nhận những chuẩn mực đang thay đổi của mình.

Quá trình này rất phức tạp, vì xã hội hiện đại được đặc trưng bởi nhiều xu hướng phát triển trái ngược nhau.

Tuy nhiên, có những cách sống tối ưu góp phần nhiều nhất vào sự thích nghi của một người cụ thể.

Ở giai đoạn này, những đặc điểm nhân cách tiêu biểu về mặt xã hội được hình thành, tức là những đặc điểm đó chỉ ra rằng một người nhất định thuộc một nhóm xã hội nhất định.

Như vậy, trong quá trình xã hội hóa, sự năng động của vị trí thụ động và chủ động của cá nhân.

Vị trí thụ động - khi anh ta tìm hiểu các chuẩn mực và phục vụ như một đối tượng của các mối quan hệ xã hội; vị trí hoạt động - khi anh ta tái tạo kinh nghiệm xã hội và hoạt động như một chủ thể của các quan hệ xã hội; vị trí chủ động - bị động - khi anh ta có thể tích hợp các quan hệ chủ thể - khách thể.

Xã hội hóa con người xảy ra thông qua các cơ chế xã hội hóa - những cách thức đồng hóa và tái tạo kinh nghiệm xã hội một cách có ý thức hoặc vô thức.

Một trong những cơ chế đầu tiên là cơ chế thống nhất của bắt chước, bắt chước, nhận dạng.

Bản chất nằm ở mong muốn của một người sao chép hành vi nhận thức của người khác.

Cơ chế đánh dấu nhận dạng giới tính (xác định giới tính) hoặc nhập vai trò giới tính.

Thực chất của nó nằm ở chỗ bị chủ thể đồng hóa những đặc điểm tâm lý, những đặc điểm hành vi mang tính đặc trưng của những người thuộc một giới tính nhất định.

Trong quá trình xã hội hóa chính, cá nhân học được những ý tưởng mang tính quy luật về các thuộc tính tâm lý và hành vi đặc trưng của nam và nữ.

Механизм đánh giá xã hội về hành vi mong muốn được thực hiện trong quá trình kiểm soát xã hội (S. Parsons).

Nó hoạt động dựa trên những gì đã học được Z. Freud nguyên tắc về niềm vui của sự đau khổ - những cảm giác mà một người trải qua liên quan đến phần thưởng (trừng phạt tích cực) và trừng phạt (trừng phạt tiêu cực) đến từ người khác.

Mọi người nhìn nhận nhau khác nhau và tìm cách ảnh hưởng đến người khác theo những cách khác nhau.

Đó là những tác động của cơ chế đánh giá xã hội: tạo thuận lợi cho xã hội (hay tạo điều kiện) và ức chế xã hội.

tạo thuận lợi cho xã hội liên quan đến ảnh hưởng kích thích của một số người đối với hành vi của những người khác.

Sự ức chế xã hội (tác động tâm lý của hành động ngược lại) được biểu hiện ở sự ảnh hưởng tiêu cực, ức chế của người này đối với người khác.

Cơ chế xã hội hóa phổ biến nhất là sự phù hợp.

Khái niệm về sự phù hợp được kết hợp với thuật ngữ "chủ nghĩa tuân thủ xã hội", tức là sự chấp nhận và tuân thủ một cách không cần thiết đối với các tiêu chuẩn phổ biến trong xã hội, các cơ quan có thẩm quyền về hệ tư tưởng.

Thông qua áp lực nhóm và sự lan truyền của các khuôn mẫu của ý thức quần chúng, một kiểu giáo dân vô nhân cách được hình thành, không có tính nguyên bản và độc đáo.

Các thước đo về sự phát triển của sự phù hợp có thể khác nhau.

Có bên ngoài sự phù hợp, chỉ được thể hiện trong sự đồng ý bên ngoài, nhưng đồng thời cá nhân vẫn giữ ý kiến ​​riêng của mình. Tại nội bộ cá nhân thực sự thay đổi quan điểm của mình và chuyển đổi thái độ bên trong của mình tùy thuộc vào ý kiến ​​của người khác.

Thuyết tiêu cực - ngược lại, đây là chủ nghĩa tuân thủ, mong muốn hành động trái với lập trường của đa số bằng mọi giá và khẳng định quan điểm của mình bằng bất cứ giá nào.

Các hiện tượng khác được coi là cơ chế của xã hội hóa cũng được xác định: gợi ý, kỳ vọng nhóm, học tập vai trò, v.v.

Sự hình thành xã hội của một người xảy ra trong suốt cuộc đời và trong các nhóm xã hội khác nhau.

Gia đình, nhà trẻ, lớp học, nhóm học sinh, tập thể lao động, nhóm bạn bè đồng trang lứa - tất cả đều là những nhóm xã hội tạo nên môi trường trực tiếp của cá nhân và hoạt động như những người vận chuyển các chuẩn mực và giá trị khác nhau.

Những nhóm như vậy xác định hệ thống điều chỉnh bên ngoài hành vi của cá nhân được gọi là các thể chế xã hội hóa.

Các thiết chế có ảnh hưởng nhất của xã hội hóa là gia đình, nhà trường và tập đoàn sản xuất.

KIẾN TRÚC SỐ 6. Những hành vi xã hội lệch lạc

Ba thuật ngữ được sử dụng gần nghĩa với nhau: hành vi phá hoại, lệch lạc hoặc lệch lạc.

Hành vi như vậy thường được giải thích bằng sự kết hợp giữa kết quả của sự phát triển không đúng về nhân cách và tình huống bất lợi mà người đó tự nhận ra.

Đồng thời phần lớn được xác định là do những thiếu sót của giáo dục dẫn đến việc hình thành những tính chất tâm lý tương đối ổn định góp phần làm phát triển những lệch lạc.

Hành vi lệch lạc có thể mang tính quy phạm, nghĩa là có tính chất tình huống và không vượt quá vi phạm nghiêm trọng các quy phạm pháp luật hoặc đạo đức.

Nguy hiểm là hành vi không chỉ vượt quá giới hạn cho phép của các biến thể cá nhân mà còn làm chậm sự phát triển của nhân cách hoặc làm cho nhân cách trở nên quá phiến diện, gây khó khăn cho các mối quan hệ giữa các cá nhân, mặc dù bề ngoài nó không mâu thuẫn với pháp luật, đạo đức, chuẩn mực đạo đức và văn hóa.

Ts. P. Korolenko и T. A. Donskikh Đã xác định được bảy biến thể của hành vi lệch lạc: gây nghiện, chống đối xã hội, tự tử, theo chủ nghĩa tuân thủ, tự ái, cuồng tín, tự kỷ.

Nhiều biến thể của sự sai lệch dựa trên cách nhấn trọng âm của ký tự.

Tính chứng tỏ với sự phát triển quá mức dẫn đến hành vi tự ái; mắc kẹt - để cuồng tín; tăng huyết áp kết hợp với kích động - chống đối xã hội, v.v.

Bất kỳ sự sai lệch nào trong quá trình phát triển của nó đều trải qua một loạt các giai đoạn.

Gây nghiện hành vi là một trong những sai lệch phổ biến nhất.

Sự phát triển của nó được tạo điều kiện thuận lợi bởi cả yếu tố khách quan (xã hội) và chủ quan (hiện tượng học) của nạn nhân hóa. Tuy nhiên, sự khởi đầu của sự lệch lạc thường xảy ra trong thời thơ ấu.

Khả năng của một người để vượt qua những trở ngại và đương đầu với những giai đoạn suy giảm tâm lý được coi là bảo đảm ngăn ngừa sự phát triển của hành vi lệch lạc.

Bản chất của hành vi gây nghiện là mong muốn của một người thoát khỏi thực tại bằng cách thay đổi trạng thái tinh thần của mình bằng cách uống một số chất (rượu, ma túy) hoặc bằng cách liên tục chú ý vào đồ vật hoặc hoạt động nhất định, đi kèm với sự phát triển của cảm xúc tích cực mãnh liệt.

Thông thường, quá trình phát triển chứng nghiện bắt đầu khi một người trải qua cảm giác phấn chấn bất thường liên quan đến một số hành động nhất định.

Ý thức sửa chữa mối liên hệ này.

Một người nhận ra rằng có một cách cư xử hoặc một phương tiện nào đó tương đối dễ dàng cải thiện trạng thái tinh thần.

Giai đoạn thứ hai của hành vi gây nghiện được đặc trưng bởi sự xuất hiện của một nhịp điệu gây nghiện, khi một chuỗi nhất định của hành vi nghiện được phát triển.

Trong giai đoạn thứ ba, nghiện trở thành một cách phổ biến để phản ứng với một tình huống bất lợi.

Ở giai đoạn thứ tư, sự thống trị hoàn toàn của hành vi gây nghiện xảy ra, bất kể tình hình tốt hay bất lợi.

Giai đoạn thứ năm là một thảm họa. Trạng thái tâm lý của một người cực kỳ không thuận lợi, vì bản thân hành vi gây nghiện không còn mang lại cảm giác thỏa mãn như trước nữa.

Một người là chủ thể của xã hội hóa, khách thể của nó, nhưng anh ta cũng có thể là nạn nhân của xã hội hóa.

Ban đầu, khái niệm nạn nhân được sử dụng trong khuôn khổ tâm lý học pháp lý để chỉ các quá trình khác nhau khiến một người trở thành nạn nhân của hoàn cảnh hoặc bạo lực của người khác.

Khái niệm nạn nhân sư phạm xã hội được đưa ra liên quan đến các vấn đề nghiên cứu các hoàn cảnh bất lợi của xã hội hóa con người.

A. V. Mudrik xác định nạn nhân sư phạm xã hội như một nhánh tri thức, là một bộ phận cấu thành của phương pháp sư phạm xã hội, nghiên cứu nhiều loại người khác nhau - những nạn nhân thực sự và tiềm năng của những điều kiện bất lợi của xã hội hóa.

Độc tính - sự hiện diện của các điều kiện góp phần vào quá trình biến một người thành nạn nhân của xã hội hóa, bản thân quá trình và kết quả của quá trình biến đổi đó - nạn nhân.

Trong số các điều kiện góp phần trở thành nạn nhân của một người, một người có thể xã hội и điều kiện hiện tượng học (yếu tố).

Các yếu tố xã hội của nạn nhân hóa có liên quan đến các tác động bên ngoài, các điều kiện hiện tượng - với những thay đổi bên trong của một người xảy ra dưới tác động của các yếu tố bất lợi của quá trình giáo dục và xã hội hóa.

Một yếu tố xã hội quan trọng là ảnh hưởng của các tính năng kiểm soát xã hội trong xã hội mà người đó đang sống.

Mức sống thấp, thất nghiệp, ô nhiễm môi trường, hỗ trợ xã hội yếu kém từ nhà nước - tất cả những yếu tố này là nạn nhân của dân số.

Các nhà nhân khẩu học xác định ba yếu tố phổ biến của nạn nhân trong cuộc sống hiện đại: ô nhiễm môi trường gia tăng trên diện rộng, giảm khả năng thích nghi của con người do điều kiện sống thay đổi nhanh chóng và căng thẳng tâm lý đáng kể.

Thiên tai là một yếu tố đặc biệt trong việc trở thành nạn nhân của dân số, vì chúng dẫn đến phá vỡ quá trình xã hội hóa bình thường của các nhóm dân cư rất lớn.

Các yếu tố gây bệnh cụ thể là do sự không ổn định của đời sống xã hội, kinh tế, chính trị của xã hội và của nhà nước.

Nhà khoa học nhật bản S. Murayama ghi nhận sự thô thiển rõ rệt của trẻ em, sự vô cảm của chúng đối với người khác.

Không phải tất cả trẻ em đều có thể thích nghi với xã hội nếu không nỗ lực quá mức, điều này có thể dẫn đến rối loạn cảm xúc, hung hăng và hành vi chống đối xã hội.

Hành vi chống đối xã hội được thể hiện ở việc xâm phạm hoặc coi thường quyền của người khác, chủ yếu là động cơ khoái lạc, ý thích bất chợt, hành vi thể hiện, thiếu tinh thần trách nhiệm và nghĩa vụ.

Các yếu tố trở thành nạn nhân của một người bao gồm tất cả các yếu tố của xã hội hóa: vi nhân tố - gia đình, các nhóm đồng đẳng và tiểu văn hóa, xã hội vi mô, các tổ chức tôn giáo; yếu tố trung gian - điều kiện văn hóa dân tộc, điều kiện khu vực, phương tiện thông tin đại chúng; các yếu tố vĩ mô - không gian, hành tinh, thế giới, đất nước, xã hội, trạng thái (phân loại của A. V. Mudrik).

Phần lớn các sai lệch trong hành vi xã hội là do sự tương tác phức tạp của nhiều yếu tố.

PHIẾU HỌC TẬP SỐ 7. Khái niệm về vai trò xã hội và những đặc điểm về ảnh hưởng của nó đối với sự phát triển của cá nhân

vai trò xã hội - sự cố định một vị trí nhất định mà cá nhân này hay cá nhân kia chiếm giữ trong hệ thống các quan hệ xã hội.

Vai trò xã hội là một dạng hoạt động xã hội cần thiết về mặt xã hội và là cách thức hành xử của một người mang dấu ấn đánh giá của xã hội.

Lần đầu tiên khái niệm vai trò xã hội được các nhà xã hội học Mỹ đề xuất. R. Lintonomi, J. Mead.

Mỗi cá nhân không phải thực hiện một mà là một số vai trò xã hội.

Bản thân vai trò xã hội không quyết định chi tiết hoạt động và hành vi của từng người mang cụ thể: mọi thứ phụ thuộc vào mức độ học hỏi và nội tâm của cá nhân đó.

Hành động nội tâm hóa được xác định riêng lẻ bởi các đặc điểm tâm lý của từng người mang một vai trò cụ thể.

Vai trò xã hội để lại "nhiều khả năng" cho người thực hiện nó, có thể được gọi là "phong cách biểu diễn vai trò".

Các đặc điểm chính của vai trò xã hội được đánh dấu bởi một nhà xã hội học người Mỹ T. Parsons.

Đây là quy mô, phương pháp thu được, cảm xúc, hình thức hóa, động lực.

Quy mô vai trò phụ thuộc vào phạm vi của các mối quan hệ giữa các cá nhân.

Phương pháp lấy vai trò phụ thuộc vào mức độ tất yếu của vai trò này đối với một người.

Các vai trò xã hội khác nhau mức độ cảm xúc. Mỗi vai trò đều mang những khả năng nhất định đối với sự biểu hiện cảm xúc của chủ thể.

Chính thức hóa vai trò xã hội được xác định bởi các đặc điểm cụ thể của quan hệ giữa các cá nhân của người mang vai trò này.

Một số vai trò chỉ liên quan đến việc thiết lập các quan hệ chính thức giữa những người có quy định chặt chẽ về các quy tắc ứng xử; những người khác chỉ là không chính thức; vẫn còn những người khác có thể kết hợp các mối quan hệ chính thức và không chính thức.

Động lực phụ thuộc vào nhu cầu và động cơ của người đó.

Các loại vai trò xã hội được xác định bởi sự thay đổi của các nhóm xã hội, các loại hoạt động và các mối quan hệ trong đó cá nhân được bao gồm.

Tùy thuộc vào các mối quan hệ xã hội, có xã hội и giữa các cá nhân các vai trò xã hội.

Vai trò xã hội gắn liền với địa vị xã hội, nghề nghiệp hoặc hoạt động.

Đây là những vai trò cá nhân được tiêu chuẩn hóa dựa trên quyền và nghĩa vụ, bất kể ai là người thực hiện những vai trò này.

Nhân khẩu học xã hội các vai: chồng, vợ, con gái, con trai, v.v.

Vai trò giữa các cá nhân gắn liền với các mối quan hệ giữa các cá nhân được quy định ở cấp độ tình cảm (lãnh đạo, bị xúc phạm, v.v.), nhiều người trong số họ được xác định bởi các đặc điểm cá nhân của một người.

Trong số các biểu hiện cá nhân điển hình của nhân cách, người ta có thể chỉ ra xã hội điển hình các vai trò.

Trong quan hệ giữa các cá nhân với nhau, mỗi người hoạt động trong một loại vai trò thống trị xã hội nào đó, một loại vai trò xã hội với tư cách là hình ảnh cá nhân tiêu biểu nhất.

Theo mức độ biểu hiện, chúng được phân biệt hoạt động и vai trò tiềm ẩn. Các vai trò tích cực được xác định bởi một tình huống xã hội cụ thể và được thực hiện tại một thời điểm nhất định; những cái tiềm ẩn không xuất hiện trong tình huống thực tế, mặc dù chủ thể có khả năng là người gánh vác vai trò này.

Theo cách đồng hóa, các vai trò được chia thành quy định (xác định theo tuổi, giới tính, quốc tịch) và muamà chủ thể học trong quá trình xã hội hóa.

Các đặc điểm chính của vai trò xã hội được đánh dấu bởi một nhà xã hội học người Mỹ T. Parsons: quy mô, phương pháp thu được, cảm tính, hình thức hóa, động cơ.

Quy mô vai trò phụ thuộc vào phạm vi của các mối quan hệ giữa các cá nhân.

Phạm vi càng lớn thì quy mô càng lớn.

Ví dụ, vai trò xã hội của vợ hoặc chồng là rất lớn, vì một loạt các mối quan hệ được thiết lập giữa vợ và chồng.

Một mặt, đây là những mối quan hệ giữa các cá nhân dựa trên nhiều cảm giác và cảm xúc; mặt khác, các quan hệ cũng được điều chỉnh bởi các hành vi mang tính quy phạm và theo một nghĩa nào đó thì mang tính hình thức.

Trong các trường hợp khác, khi các mối quan hệ được xác định chặt chẽ theo vai trò xã hội, thì sự tương tác chỉ có thể được thực hiện vào một dịp cụ thể.

Ở đây, phạm vi của vai trò được giảm xuống một phạm vi hẹp của các vấn đề cụ thể và nhỏ.

Phương pháp lấy vai trò phụ thuộc vào mức độ tất yếu của vai trò này đối với một người.

Vì vậy, vai trò của một người đàn ông trẻ, một ông già, một người đàn ông, một người phụ nữ được tự động xác định bởi độ tuổi và giới tính của một người và không cần nhiều nỗ lực để có được chúng.

Chỉ có thể có vấn đề về việc khớp vai trò của một người, vốn đã tồn tại như một vai trò nhất định.

Các vai trò khác đạt được hoặc thậm chí giành được trong cuộc đời của một người và là kết quả của những nỗ lực đặc biệt.

Đây hầu như đều là những vai trò gắn liền với nghề nghiệp và bất kỳ thành tích nào của một người.

Các vai trò xã hội khác nhau đáng kể theo mức độ cảm xúc.

Mỗi vai trò đều mang những khả năng nhất định đối với sự biểu hiện cảm xúc của chủ thể nó.

Sự mong đợi của người khác, chuẩn mực xã hội, phong tục tập quán, thời trang có thể xác định những nét nhất định về biểu hiện cảm xúc của một người trong một tình huống nhất định.

Ngay cả sự khác biệt về các thời đại lịch sử cũng có thể xác định trước sự đa dạng của các biểu hiện cảm xúc của con người, do vai trò xã hội của họ.

Chính thức hóa như một đặc điểm mô tả của một vai trò xã hội được xác định bởi các chi tiết cụ thể của quan hệ giữa các cá nhân của người mang vai trò này.

Một số vai trò chỉ liên quan đến việc thiết lập các mối quan hệ chính thức giữa những người có quy định chặt chẽ về các quy tắc ứng xử; những người khác chỉ là không chính thức; vẫn còn những người khác có thể kết hợp cả các mối quan hệ chính thức và không chính thức.

Các mối quan hệ chính thức thường đi kèm với những mối quan hệ không chính thức, bởi vì một người, nhìn nhận và đánh giá người khác, thể hiện sự đồng cảm hoặc ác cảm đối với anh ta.

Điều này xảy ra khi mọi người tương tác trong một thời gian và mối quan hệ trở nên tương đối ổn định.

Do đó, các đồng nghiệp làm việc cùng nhau và bị ràng buộc bởi các mối quan hệ chính thức có thể sẽ có một số cảm xúc với nhau, mặc dù công việc liên quan đến sự phối hợp hành động chủ yếu ở mức độ thông thường.

Ở đây, cảm xúc của những người tham gia trong mối quan hệ tương tác với nhau hoạt động như một tác dụng phụ, nhưng tương đối dai dẳng.

Động lực phụ thuộc vào nhu cầu và động cơ của người đó. Vai trò khác nhau là do động cơ khác nhau.

Cha mẹ, quan tâm đến phúc lợi của con mình, được hướng dẫn chủ yếu bởi cảm giác yêu thương và chăm sóc; người lãnh đạo làm việc nhân danh chính nghĩa, v.v.

Với nhiều cách tiếp cận khác nhau để giải thích, các vai trò xã hội được định nghĩa là:

1) cố định một vị trí nhất định, mà cá nhân này hay cá nhân đó chiếm lĩnh trong hệ thống các quan hệ xã hội;

2) chức năng, khuôn mẫu hành vi được phê duyệt chuẩn mực, mong đợi từ tất cả mọi người chiếm vị trí này;

3) một loại hoạt động xã hội cần thiết về mặt xã hội và cách cư xử nhân cách, mang dấu ấn đánh giá của công chúng (tán thành, lên án, v.v.);

4) hành vi nhân cách theo địa vị xã hội của cô ấy; khái quát phương pháp thực hiện một chức năng xã hội nhất định, khi những hành động nhất định được mong đợi từ một người tùy thuộc vào địa vị của họ trong xã hội, và hệ thống quan hệ giữa các cá nhân;

5) tồn tại trong xã hội hệ thống kỳ vọng liên quan đến hành vi của một cá nhân chiếm một vị trí nhất định trong tương tác của anh ta với các cá nhân khác;

6) hệ thống các kỳ vọng cụ thể trong mối quan hệ với bản thân, một cá nhân chiếm một vị trí nhất định, tức là cách anh ta thể hiện mô hình hành vi của chính mình trong tương tác với các cá nhân khác;

7) mở, hành vi quan sát được một cá nhân chiếm một vị trí nhất định;

8) hiệu suất về khuôn mẫu hành vi quy định được mong đợi và yêu cầu của một người trong một tình huống nhất định;

9) hành động quy định, đặc trưng của những người chiếm một vị trí xã hội nhất định;

10) bộ định mứcxác định cách một người có vị trí xã hội nhất định nên cư xử.

Vai trò xã hội được hiểu là một kỳ vọng, loại hoạt động, hành vi, đại diện, khuôn mẫu, chức năng xã hội.

Sự đa dạng của các ý tưởng về vai trò xã hội chỉ ra rằng trong tâm lý học, ý tưởng J. Meade hóa ra rất thuận tiện cho việc mô tả hành vi của một cá nhân trong các chức năng xã hội khác nhau của nó.

T. Shibutani tin rằng vai trò xã hội có chức năng tổng hợp các cách thức ứng xử tối ưu trong những hoàn cảnh nhất định, được loài người phát triển trong một thời gian dài.

Tính trật tự của cuộc sống hàng ngày được xác định bởi trình tự mà một người thực hiện các vai trò xã hội nhất định gắn liền với các quyền và nghĩa vụ.

Nhiệm vụ - đây là những gì một người buộc phải làm dựa trên vai trò xã hội, bất kể anh ta có thích hay không.

Khi hoàn thành nhiệm vụ phù hợp với vai trò xã hội của mình, mỗi người có quyền trình bày những yêu cầu của mình với người khác.

Nhiệm vụ luôn đi kèm với quyền lợi.

Sự hài hòa giữa quyền và nghĩa vụ cho thấy vai trò xã hội được thực hiện một cách tối ưu, bất kỳ sự mất cân bằng nào trong tỷ lệ này có thể cho thấy vai trò xã hội chưa được đồng hóa hoàn toàn.

Vai trò xã hội có hai khía cạnh nghiên cứu: kỳ vọng về vai trò и hiệu suất vai trò.

Ảnh hưởng của vai trò xã hội đối với sự phát triển nhân cách là rất lớn.

Sự phát triển của nhân cách được tạo điều kiện thuận lợi bởi sự tương tác của nó với những người đóng một số vai trò, cũng như sự tham gia của nó vào các vai trò lớn nhất có thể.

Cá nhân càng có nhiều vai trò trong xã hội thì càng thích nghi với cuộc sống.

Quá trình phát triển nhân cách thường đóng vai trò là động lực làm chủ các vai trò xã hội.

Học một vai trò mới có thể ảnh hưởng đáng kể đến một người.

Trong liệu pháp tâm lý, có một phương pháp thích hợp để điều chỉnh hành vi - liệu pháp tưởng tượng.

Bệnh nhân được đưa ra để nhập vào một hình ảnh mới, để đóng một vai trò. Liệu pháp tưởng tượng dựa trên phương pháp tâm lý D. Moreno.

Ông điều trị chứng loạn thần kinh cho mọi người, cho họ cơ hội đóng những vai mà họ muốn nhưng không thể đóng trong đời.

Nhân cách đang phát triển đưa tính độc đáo của cá nhân vào "việc thực hiện" vai trò xã hội.

Điều này xảy ra không chỉ do tính cách, tính khí, đặc điểm cá nhân cụ thể.

Sự tự thể hiện vai trò luôn được xác định bởi cấu trúc bên trong của tâm hồn. mở rộng, được hình thành dưới ảnh hưởng của nội tại của hoạt động xã hội bên ngoài của một người.

Trong cuộc sống con người phát triển một vai trò xã hội là một hiện tượng phức tạp và gây tranh cãi.

D. A. Leontiev đã xác định hai khía cạnh của sự phát triển vai trò xã hội: kỹ thuật и ngữ nghĩa.

Khía cạnh kỹ thuật bao gồm nhận thức về bản chất của vai trò của chủ thể và việc làm chủ nội dung của nó.

Khía cạnh ngữ nghĩa được kết nối với thái độ của một người đối với vai trò của chính mình.

Trước hết, cá nhân phải nắm vững nội dung của vai diễn, tức là nắm vững về mặt kỹ thuật.

Thông thường, sự phát triển đó đi qua cơ chế bắt chước.

Nhiều vai trò xã hội rất dễ học, một số yêu cầu nỗ lực và khả năng đặc biệt.

Mặt ngữ nghĩa của vai trò xã hội là sự chấp nhận của một người về một vai trò đối với mình.

Đôi khi một tình huống phát sinh khi nội dung của vai trò được đồng hóa hoàn toàn, nhưng có những trở ngại bên trong đối với việc chấp nhận nó.

Một người cố gắng chứng minh với bản thân và những người khác rằng anh ta là một cái gì đó hơn là một vai trò.

Mặt khác, vai trò có thể thú vị đến mức cá nhân hoàn toàn phục tùng mình.

Có ba vấn đề về đồng hóa vai trò xã hội: vấn đề khó khăn trong việc đồng hóa vai trò, vấn đề từ chối vai trò, vấn đề vi phạm biện pháp trong quá trình đồng hóa.

Tất cả cuộc đời của mình, một người tham gia vào việc phát triển các vai trò mới, khi tuổi tác, vị trí trong gia đình, địa vị nghề nghiệp, các mối quan hệ giữa các cá nhân, v.v. thay đổi.

Làm chủ có thể đơn giản và dễ dàng, hoặc nó có thể đi kèm với những khó khăn đáng kể.

Mức độ chấp nhận của một người có vai trò xã hội đối với bản thân cũng có thể khác nhau.

Vai trò có thể được sử dụng như một phương tiện để đạt được một mục tiêu nhất định, cũng như nó có thể trở thành chính mục tiêu, kết quả cuối cùng mà chủ thể phấn đấu trong một thời gian dài.

Trong trường hợp này, vai diễn có thể "chinh phục" nhân cách: đằng sau vai diễn, nhân cách sẽ không còn được nhìn thấy nữa.

Làm chủ một loạt các vai trò xã hội là cách thích nghi nhất đối với một người, vì nó góp phần vào sự phát triển của anh ta.

Xung đột vai trò - một tình huống mà một cá nhân với một địa vị nhất định phải đối mặt với những mong đợi không tương thích.

Tình trạng xung đột vai trò là do cá nhân không có khả năng thực hiện các yêu cầu của vai trò.

Trong các lý thuyết về vai trò, thông thường người ta phân biệt hai loại xung đột: liên quan đến vai trò и vai trò nội bộ.

К liên quan đến vai trò bao gồm các xung đột do một cá nhân phải đóng quá nhiều vai trò khác nhau cùng một lúc và do đó anh ta không thể đáp ứng tất cả các yêu cầu của những vai trò này, hoặc vì anh ta không có đủ thời gian và năng lực thể chất cho việc này, hoặc các vai trò khác nhau khiến anh ta có những yêu cầu không tương thích.

Trong các nghiên cứu về xung đột giữa các vai trò, công việc của nhà tâm lý học xã hội người Mỹ nên được nhấn mạnh. W. G. Hood "Lý thuyết về sức căng vai trò".

Ông gọi căng thẳng vai trò là trạng thái của một cá nhân trong tình huống xung đột giữa các vai trò và đề xuất một lý thuyết, cốt lõi của lý thuyết là xác định các cách để giải tỏa căng thẳng này.

Để làm được điều này, bạn cần phải loại bỏ một số vai trò và làm cho thời gian và năng lượng dành cho việc thực hiện phần còn lại phụ thuộc vào tầm quan trọng của vai trò này đối với cá nhân, các biện pháp trừng phạt tích cực và tiêu cực có thể gây ra bởi sự thất bại để thực hiện các vai trò nhất định; phản ứng của những người khác đối với việc từ chối một số vai trò nhất định.

Khi nói đến xung đột giữa các vai trò, một người ngoài lề thường được lấy làm ví dụ.

Phân tích vai trò nội bộ xung đột bộc lộ những yêu cầu trái ngược nhau do các nhóm xã hội khác nhau đặt lên những người có cùng vai trò.

Nghiên cứu được coi là kinh điển trong lĩnh vực này. M. Komarovskaya, được tổ chức giữa các sinh viên nữ của một trong những trường cao đẳng ở Mỹ.

Kết quả của cuộc nghiên cứu cho thấy sự không nhất quán về kỳ vọng của các yêu cầu đối với sinh viên đại học từ phía phụ huynh và sinh viên đại học.

Xung đột vai trò là phổ biến.

Đó là do sự phức tạp của các quan hệ xã hội, sự phân hóa ngày càng lớn của cơ cấu xã hội và sự phân công lao động xã hội ngày càng sâu rộng.

Theo các nhà nghiên cứu, xung đột vai trò ảnh hưởng tiêu cực đến việc thực hiện tương tác, vì vậy các nhà tâm lý học xã hội đang cố gắng phát triển một số khái niệm chung biện minh cho các cách loại bỏ xung đột vai trò.

Một trong những khái niệm này là lý thuyết của W. Good về sức căng vai trò.

Một cách tiếp cận tương tự có thể được tìm thấy trong các công trình N. Grossa, W. Mason.

Họ phân biệt ba nhóm yếu tố liên quan đến vấn đề loại bỏ xung đột vai trò.

Đầu tiên được kết nối với thái độ chủ quan đối với vai trò của người thực hiện nó.

Nhóm thứ hai bao gồm các biện pháp trừng phạt (tích cực và tiêu cực) có thể được áp dụng cho việc thực hiện hoặc không thực hiện vai trò.

Nhóm yếu tố thứ ba bao gồm kiểu định hướng của người thực hiện vai trò, trong đó chúng chỉ ra hai: định hướng theo giá trị đạo đức và định hướng thực dụng.

Trên cơ sở phân tích các yếu tố này, có thể dự đoán cách giải quyết xung đột vai trò nào sẽ được người thực hiện vai trò ưa thích hơn.

BÀI GIẢNG SỐ 8. Giao tiếp với tư cách là một hiện tượng tâm lý xã hội

1. Khái niệm về giao tiếp

Trong tất cả các hoạt động nhóm, những người tham gia hành động đồng thời với hai phẩm chất: như những người thực hiện các vai trò thông thường và như những nhân cách độc đáo của con người.

Khi các vai trò thông thường được thực hiện, con người đóng vai trò là đơn vị của cơ cấu xã hội.

Có thỏa thuận về đóng góp mà mỗi người thực hiện vai trò phải thực hiện.

Hành vi của mỗi người tham gia bị giới hạn bởi kỳ vọng, do các chuẩn mực văn hóa.

Tham gia vào các doanh nghiệp như vậy, con người vẫn là những sinh vật sống độc nhất.

Phản ứng của mỗi người trong số họ hóa ra phụ thuộc vào những phẩm chất nhất định của những người mà họ tiếp xúc.

Bản chất của lực hút hoặc lực đẩy lẫn nhau trong mỗi trường hợp là khác nhau.

Mô hình mối quan hệ giữa các cá nhân phát triển giữa những người tham gia vào hành động hợp tác tạo ra một ma trận khác áp đặt những hạn chế hơn nữa đối với những gì mỗi người có thể hoặc không thể làm.

Ngay cả trong những tương tác thoáng qua nhất, phản ứng giữa các cá nhân cũng diễn ra.

Trong hầu hết các cuộc tiếp xúc xảy ra, những phản ứng như vậy ít quan trọng và nhanh chóng bị lãng quên.

Khi mọi người tiếp tục giao tiếp với nhau, những định hướng ổn định hơn sẽ xuất hiện.

Bản chất của các mối quan hệ này trong mỗi trường hợp sẽ phụ thuộc vào các đặc điểm tính cách liên quan đến sự tương tác của các cá nhân.

Vì một người mong đợi sự quan tâm đặc biệt từ những người bạn thân nhất của mình và không có xu hướng mong đợi sự đối xử tốt từ những người mình không thích, nên mỗi bên trong hệ thống quan hệ giữa các cá nhân bị ràng buộc bởi một số quyền và nghĩa vụ đặc biệt.

Các vai trò thông thường được tiêu chuẩn hóa và không mang tính cá nhân hóa.

Nhưng các quyền và nghĩa vụ được xác lập trong vai trò giữa các cá nhân hoàn toàn phụ thuộc vào đặc điểm cá nhân của những người tham gia, sở thích của họ.

Không giống như các vai trò thông thường, hầu hết các vai trò giữa các cá nhân không được đào tạo cụ thể.

Mọi người đều phát triển loại chuyển đổi của riêng họ.

Mặc dù không có hệ thống quan hệ giữa các cá nhân hoàn toàn giống hệt nhau, nhưng vẫn có những tình huống lặp đi lặp lại, và những tính cách tương tự phản ứng theo cùng một cách đối với cùng một kiểu đối xử.

Các mô hình điển hình của mối quan hệ giữa các cá nhân được quan sát và các vai trò điển hình giữa các cá nhân có thể được nêu tên.

Trong số các vai trò giữa các cá nhân nảy sinh khi mọi người cạnh tranh vì lợi ích tương tự là đối thủ, kẻ thù, kẻ chủ mưu và đồng minh.

Trong mọi nhóm có tổ chức, có sự hiểu biết chung về cách các thành viên phải cảm nhận về nhau.

Ví dụ trong gia đình, mối quan hệ giữa mẹ và con trai được xác định theo quy ước.

Mọi người tham gia vào một hành động phối hợp đồng thời tương tác bằng ngôn ngữ của hai hệ thống cử chỉ.

Là những người thực hiện các vai trò thông thường, họ sử dụng các biểu tượng thông thường là đối tượng của sự kiểm soát xã hội.

Đồng thời, định hướng cá nhân đặc biệt của mỗi nhân vật được thể hiện trong phong cách biểu diễn của anh ta, trong những gì anh ta làm khi tình huống không được xác định đầy đủ và anh ta có một số quyền tự do lựa chọn.

Đến lượt mình, sự biểu hiện của các đặc điểm nhân cách lại gây ra các phản ứng, thường là vô thức.

Hai hình thức tương tác này truyền một cách không dễ nhận thấy.

Truyền thông - quá trình liên kết và tương tác của các chủ thể xã hội (cá nhân, nhóm), được đặc trưng bởi sự trao đổi các hoạt động, thông tin, kinh nghiệm, khả năng, kỹ năng cũng như kết quả của các hoạt động, là một trong những điều kiện cần thiết và phổ biến đối với sự hình thành và phát triển của xã hội và cá nhân.

Ở cấp độ xã hội, giao tiếp là điều kiện cần thiết để chuyển giao kinh nghiệm xã hội và di sản văn hóa từ thế hệ này sang thế hệ khác.

Theo nghĩa tâm lý, giao tiếp được hiểu là quá trình và kết quả của việc xác lập các mối liên hệ giữa người với người hoặc sự tác động qua lại của các chủ thể thông qua các hệ thống dấu hiệu khác nhau.

Có ba khía cạnh của giao tiếp, chẳng hạn như chuyển giao thông tin (khía cạnh giao tiếp của giao tiếp); sự tương tác (khía cạnh tương tác của giao tiếp); sự hiểu biết và kiến ​​thức của nhaukhía cạnh tri giác của giao tiếp).

Các từ khóa để hiểu bản chất của giao tiếp là: liên hệ, kết nối, tương tác, trao đổi, phương pháp liên kết.

Có nhiều loại giao tiếp khác nhau, thường được xác định bởi các chi tiết cụ thể của phản hồi.

Giao tiếp có thể trực tiếp và gián tiếp, giữa các cá nhân và đại chúng.

giao tiếp trực tiếp - Đây là giao tiếp mặt đối mặt tự nhiên trực tiếp, khi các đối tượng tương tác ở gần nhau và không chỉ xảy ra giao tiếp bằng lời mà còn cả giao tiếp sử dụng các phương tiện phi ngôn ngữ.

Giao tiếp trực tiếp là kiểu tương tác đầy đủ nhất, bởi vì các cá nhân nhận được thông tin tối đa.

Giao tiếp trực tiếp có thể được chính thức и giữa các cá nhân.

Nó cũng có thể được thực hiện giữa các đối tượng và đồng thời giữa một số đối tượng trong một nhóm.

Tuy nhiên, giao tiếp trực tiếp chỉ thực tế đối với một nhóm nhỏ, tức là một nhóm trong đó tất cả các đối tượng tương tác đều biết nhau.

Giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt là hai chiều và được đặc trưng bởi phản hồi đầy đủ và nhanh chóng.

qua trung gian hoặc giao tiếp gián tiếp xảy ra trong các tình huống mà các cá nhân cách xa nhau về thời gian hoặc khoảng cách, ví dụ, nếu các đối tượng đang nói chuyện điện thoại hoặc viết thư cho nhau.

Một kiểu giao tiếp đặc biệt là truyền thông đại chúngxác định các quá trình giao tiếp xã hội.

Truyền thông đại chúng là sự tiếp xúc của nhiều người lạ, cũng như giao tiếp qua nhiều loại phương tiện thông tin đại chúng khác nhau.

Giao tiếp đại chúng có thể trực tiếp và gián tiếp.

Truyền thông đại chúng trực tiếp diễn ra ở nhiều cuộc tập hợp khác nhau, trong tất cả các nhóm xã hội lớn: đám đông, công chúng, khán giả.

Truyền thông đại chúng qua trung gian thường mang tính một chiều và gắn liền với văn hóa đại chúng và truyền thông đại chúng.

Do nhiều phương tiện thông tin đại chúng cùng lúc truyền tải thông tin đến một lượng lớn người nên việc phản hồi là rất khó nhưng vẫn tồn tại.

Con người, dưới tác động của nội dung thông tin do các nguồn đó truyền đi, sẽ hình thành động cơ, thái độ, những yếu tố này quyết định nhiều hơn đến hành động xã hội của họ.

Các mức độ giao tiếp được xác định bởi văn hóa chung của các đối tượng tương tác, đặc điểm cá nhân và cá nhân của họ, đặc thù của hoàn cảnh, sự kiểm soát xã hội và nhiều yếu tố khác.

Định hướng giá trị của những người giao tiếp và thái độ của họ đối với nhau hóa ra lại chiếm ưu thế.

Mức độ giao tiếp sơ khai nhất - phatic (từ tiếng Latinh fatuus - "ngu ngốc"), liên quan đến việc trao đổi nhận xét đơn giản để duy trì cuộc trò chuyện trong điều kiện mà người nói không đặc biệt quan tâm đến sự tương tác, nhưng buộc phải giao tiếp.

Tính sơ khai của nó không nằm ở chỗ những nhận xét đơn giản, mà thực tế là không có ý nghĩa hay nội dung sâu xa nào đằng sau chúng.

Đôi khi mức này được gọi là thông thường (quy ước - "thỏa thuận").

Cấp độ giao tiếp tiếp theo thông tin.

Có một sự trao đổi thông tin thú vị cho những người đối thoại, là nguồn gốc của bất kỳ loại hoạt động nào của con người (tinh thần, cảm xúc, hành vi).

Mức độ thông tin của giao tiếp thường mang tính kích thích và chiếm ưu thế trong các điều kiện hoạt động chung hoặc khi gặp gỡ bạn bè cũ.

riêng tư mức độ giao tiếp đặc trưng cho sự tương tác trong đó các chủ thể có khả năng tự bộc lộ và lĩnh hội sâu sắc nhất bản chất của người khác.

Cấp độ cá nhân, hay tinh thần, chỉ đặc trưng cho sự giao tiếp như vậy, nhằm mục đích kích hoạt thái độ tích cực của các chủ thể tương tác đối với bản thân, người khác và thế giới xung quanh nói chung.

Các chức năng của giao tiếp được xác định theo nhiều tiêu chí khác nhau: cảm xúc, thông tin, giao tiếp xã hội, kết nối, kiến ​​thức bản thân (A. V. Mudrik); thiết lập tính tổng quát, công cụ, nhận thức, tự quyết định (A. B. Dobrovich); sự gắn kết, công cụ, dịch thuật, tự thể hiện (A. A. Brudny); liên hệ, cung cấp thông tin, thúc đẩy, phối hợp, hiểu biết, cảm xúc, thiết lập mối quan hệ, ảnh hưởng (L. A. Karpenko) và những người khác.

Nếu chúng ta xem xét giao tiếp trong một hệ thống quan hệ nhất định, thì chúng ta có thể phân biệt một tập hợp các nhóm chức năng.

1. Chức năng tâm lý quyết định sự phát triển của một con người với tư cách cá nhân và nhân cách.

Trong điều kiện giao tiếp, nhiều quá trình tinh thần diễn ra khác với trong điều kiện hoạt động cá nhân biệt lập.

Giao tiếp kích thích sự phát triển của các quá trình suy nghĩ (hoạt động nhận thức), quá trình hành động (hoạt động), quá trình cảm xúc (hiệu quả).

2. Tính năng xã hội xác định sự phát triển của xã hội với tư cách là một hệ thống xã hội và sự phát triển của các nhóm với tư cách là những đơn vị cấu thành của hệ thống này.

Sự hội nhập của xã hội chỉ có thể thực hiện được nếu có sự giao tiếp dưới mọi hình thức, loại hình và hình thức của nó.

3. Chức năng nhạc cụ xác định nhiều mối liên hệ giữa con người và thế giới theo nghĩa rộng nhất của từ này; giữa các nhóm xã hội khác nhau.

Ý tưởng khái niệm về sự phân chia chức năng như vậy nằm trong ý tưởng về mối quan hệ của con người với xã hội và thế giới theo một mô hình quan hệ đơn giản: con người - hoạt động - xã hội.

2. Sự đa dạng của nhận thức và tương tác của các đối tượng giao tiếp

Khái niệm "giao tiếp" gắn liền với các trao đổi thông tin xảy ra giữa mọi người trong quá trình hoạt động chung và giao tiếp.

Truyền thông là một hành động và quá trình thiết lập mối liên hệ giữa các chủ thể tương tác thông qua sự phát triển ý thức chung truyền và nhận thông tin.

Các hành động, mục đích của nó là nhận thức ngữ nghĩa, được gọi là giao tiếp.

Nhiệm vụ chính của giao tiếp là thành tựu của cộng đồng xã hội.

Tính cá nhân và tính độc đáo của mỗi chủ thể tương tác được bảo tồn.

Theo nghĩa triết học rộng hơn, giao tiếp được coi là quá trình xã hộigắn liền với giao tiếp, trao đổi thông tin, ý tưởng, v.v., hoặc với việc chuyển nội dung từ ý thức này sang ý thức khác thông qua các hệ thống dấu hiệu.

Khía cạnh xã hội học của việc hiểu về giao tiếp cho thấy những đặc điểm cụ thể của các phương tiện giao tiếp của bất kỳ đối tượng nào của thế giới vật chất và tinh thần.

Khái niệm này thường được sử dụng liên quan đến các phương tiện truyền thông tin khác nhau (phương tiện thông tin đại chúng).

Sự phân bố rộng rãi và ảnh hưởng của chúng đến hầu hết mọi người đã làm nảy sinh khái niệm về một trường thông tin chung mà con người hiện đại đang sống.

Là một quá trình đại chúng, truyền thông là sự phổ biến thông tin liên tục thông qua các phương tiện kỹ thuật của truyền thông giữa các đối tượng phân tán khổng lồ, ảnh hưởng đến đánh giá, ý kiến ​​và hành vi của con người.

Giao tiếp đóng vai trò là một chức năng đặc biệt của giao tiếp, được biểu hiện ở việc truyền tải và tiếp nhận thông tin.

Chức năng này đóng một vai trò quan trọng trong các mối quan hệ giữa các cá nhân, vì các quá trình thông tin trong thế giới hiện đại quyết định một phần quan trọng của cuộc sống con người.

Người truyền đạt thông tin người giao tiếp, người nhận ra nó, - người nhận.

Trong quá trình tương tác, người giao tiếp và người nhận thay đổi vị trí, vì các chức năng truyền và nhận thông tin được chuyển từ chức năng này sang chức năng khác.

Tuy nhiên, có những tình huống tương tác khi các chức năng này được gán một cách cứng nhắc cho các chủ thể trong một thời gian nhất định.

trao đổi thông tin - một hiện tượng toàn cầu vượt ra ngoài giao tiếp đơn giản của con người.

Tuy nhiên, tính cụ thể thông tin giữa các cá nhân trao đổi là đáng kể.

Nó được xác định bởi sự hiện diện của một quá trình phản hồi tâm lý, sự xuất hiện của các rào cản giao tiếp, sự xuất hiện của các hiện tượng ảnh hưởng giữa các cá nhân, sự tồn tại của các mức độ chuyển giao thông tin khác nhau, ảnh hưởng của không gian và thời gian đến việc chuyển giao nội dung thông tin.

Quá trình tinh chất phản hồi tâm lý bao gồm nhu cầu đối tượng phát triển một hệ thống dấu hiệu duy nhất và hiểu biết chung về các vấn đề được thảo luận trong quá trình giao tiếp.

Khi một người nhận được thông tin, trước hết anh ta nhận thức được nó, tức là anh ta diễn giải nó.

Việc diễn giải không chỉ phụ thuộc vào bản thân thông tin mà còn phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân của người nhận thức, kiến ​​thức của họ, trình độ phát triển chung, v.v.

Оliên lạc - trước hết đây là giao tiếp, tức là trao đổi thông tin có ý nghĩa đối với những người tham gia giao tiếp.

Tất cả các phương tiện giao tiếp được chia thành hai nhóm: bằng lời nói (bằng lời nói) и không lời. A. Pease trích dẫn dữ liệu theo đó thông tin được truyền qua phương tiện ngôn ngữ (chỉ từ ngữ) là 7%, phương tiện âm thanh (bao gồm giọng nói, ngữ điệu của âm thanh) - 38% và qua phương tiện phi ngôn ngữ - là 55%.

Có sự tách biệt về chức năng giữa các phương tiện giao tiếp bằng lời và không lời: thông tin thuần túy được truyền qua kênh ngôn ngữ và thái độ đối với đối tác giao tiếp được truyền qua kênh không lời.

Hành vi phi ngôn ngữ của một người gắn bó chặt chẽ với các trạng thái tinh thần của họ và được dùng như một phương tiện để thể hiện chúng.

Mọi người nhanh chóng học cách thích nghi hành vi lời nói của họ với những hoàn cảnh thay đổi, nhưng ngôn ngữ cơ thể thì ít uyển chuyển hơn.

Nhiều phân loại các phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ, trong đó bao gồm tất cả các chuyển động của cơ thể, đặc điểm ngữ điệu của giọng nói, tác động xúc giác, tổ chức không gian của giao tiếp.

Quan trọng nhất phương tiện thẩm mỹ - Các cử động cảm nhận trực quan của người khác, thực hiện chức năng điều tiết biểu cảm trong giao tiếp.

Kinesics bao gồm các chuyển động biểu cảm, thể hiện ở nét mặt, tư thế, ánh mắt và dáng đi.

Các loại phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ sau đây gắn liền với giọng nói, các đặc điểm của chúng tạo nên hình ảnh của một người, góp phần vào việc nhận biết các trạng thái của người đó và xác định cá tính tinh thần.

Đặc điểm giọng nói là chuyên nghiệp и hiện tượng ngoại vật.

Thịnh vượng - đây là tên chung của các khía cạnh nhịp điệu-ngôn ngữ của lời nói như cao độ, độ to của giọng nói, âm sắc giọng nói, lực nhấn.

Hệ thống ngoại cảm - đây là sự bao hàm khi tạm dừng lời nói, các loại biểu hiện tâm sinh lý của một người: khóc, ho, cười, thở dài, v.v.

К lấy máu phương tiện giao tiếp bao gồm động chạm dưới hình thức bắt tay, vỗ nhẹ, hôn.

Động chạm là một hình thức kích thích cần thiết về mặt sinh học, không chỉ là một chi tiết tình cảm trong giao tiếp của con người.

Liên lạc luôn tổ chức không gian.

Một trong những người đầu tiên nghiên cứu cấu trúc không gian của giao tiếp là một nhà nhân chủng học người Mỹ E. Hội trường, người đã giới thiệu chính thuật ngữ "proxemics", bản dịch của nó có nghĩa là "sự gần gũi".

К proxemic các đặc điểm bao gồm định hướng của các đối tác tại thời điểm giao tiếp và khoảng cách giữa họ.

E. Hall đã mô tả các tiêu chuẩn của việc tiếp cận một người với một người - khoảng cáchđặc trưng của văn hóa Bắc Mỹ.

Các định mức này được xác định bởi bốn khoảng cách:

1) khoảng cách thân mật (từ 0 đến 45 cm) - giao tiếp của những người thân thiết nhất;

2) cá nhân (từ 45 đến 120 cm) - giao tiếp với những người thân quen;

3) xã hội (từ 120 đến 400 cm) - tốt nhất là khi giao tiếp với người lạ và trong giao tiếp chính thức;

4) công khai (từ 400 đến 750 cm) - khi nói với nhiều đối tượng khác nhau.

Vi phạm khoảng cách giao tiếp tối ưu được nhìn nhận một cách tiêu cực.

Thực chất của tương tác là trong quá trình hoạt động chung và giao tiếp giữa người với người có sự tiếp xúc do đặc điểm cá nhân của chủ thể, hoàn cảnh xã hội, chiến lược hành vi chi phối, mục tiêu của những người tham gia tương tác và những mâu thuẫn có thể xảy ra.

Khái niệm tương tác đã đặt tên cho nó theo hướng của tâm lý xã hội - thuyết tương tác, được đặc trưng bởi việc nghiên cứu cuộc sống của cá nhân trong bối cảnh sự tương tác xã hội.

Theo thuyết tương giao, sự phát triển nhân cách được thực hiện trong quá trình giao tiếp của một cá nhân với các thành viên của một nhóm xã hội nhất định trong quá trình Các hoạt động chung.

Hành động của mỗi cá nhân luôn tập trung vào một người khác và phụ thuộc vào anh ta.

Tương thích tâm lý - một yếu tố quan trọng trong giao tiếp thành công của các chủ thể tương tác.

Sự tương hợp tâm lý trong một nhóm xã hội được hiểu là hiệu quả của sự tương tác, bao gồm sự kết hợp của những người cho phép họ thực hiện khả năng thay thế và bổ sung cho nhau tối đa có thể.

A. B. Dobrovich chỉ ra những phẩm chất xã hội của một người, được biểu hiện rõ ràng nhất khi tiếp xúc với người khác và ảnh hưởng đến các đặc điểm tâm lý của giao tiếp: hướng nội - hướng ngoại, di động - cứng nhắc, thống trị - không thống trị.

K. Jung lần đầu tiên được mô tả sự ngoại đạo и hướng nội như những định hướng hoặc thái độ chính của một người.

Một kiểu tính cách hướng ngoại được đặc trưng bởi sự tập trung vào người khác, sự linh hoạt trong hành vi và hòa đồng.

Kiểu tính cách hướng nội được đặc trưng bởi ham muốn sự đơn độc, quan tâm đến thế giới nội tâm của chính mình.

Vận động и sự cứng rắn - phẩm chất được xác định bởi các đặc tính điển hình của hoạt động thần kinh cao hơn và tính khí. Những người di động rất năng động và biểu cảm.

Người cứng nhắc thích sự ổn định và chắc chắn trong mọi việc.

Khi tương tác có ưu thế и không chiếm ưu thế người đối thoại có vấn đề về sự ức chế tâm lý của người này bởi người khác.

Quá trình tương tác của con người là các đơn vị chức năng của sự tương tác - hành viHoặc hoạt động.

Hành động như một đơn vị hành vi của con người lần đầu tiên được nghiên cứu J. Mead. Mỗi hành động có thể được coi là một đơn vị giao tiếp.

Hành động có bốn giai đoạn: các giai đoạn của động cơ, các giai đoạn làm rõ tình huống, các giai đoạn của hành động trực tiếp и giai đoạn hoàn thành.

Bất kỳ tương tác nào cũng bao gồm một số lượng lớn các hành động tạo thành một hệ thống hành vi.

Hai chỉ số về các đặc điểm cụ thể của hành vi được phân biệt, có tính đến bản chất của sự tương tác trong quá trình giao tiếp: sự chú ý của một người đến lợi ích của người khác; chú ý đến lợi ích của riêng bạn.

Bằng tỷ lệ giữa sự tập trung vào bản thân và sự tập trung vào đối tác, người ta có thể đánh giá sự phát triển của chiến lược tương tác giữa con người - tổng thể các đặc điểm nổi trội của hành vi con người trong quan hệ với người khác, biểu hiện trong một hoàn cảnh xã hội cụ thể.

Các chiến lược tương tác chính được phân biệt: cạnh tranh, thỏa hiệp, hợp tác, thích ứng và tránh (R. Blake, D. Mouton, C. Thomas).

Khái niệm nhận thức xã hội phần lớn được xác định bởi khái niệm hình ảnh, vì bản chất của nhận thức xã hội Nó bao gồm nhận thức tượng hình của một người về bản thân, những người khác và các hiện tượng xã hội về thế giới xung quanh.

Sự nhận thức - quá trình và kết quả nhận thức của một người về các hiện tượng của thế giới xung quanh và bản thân.

nhận thức xã hội - nhận thức, hiểu biết và đánh giá của những người thuộc các đối tượng xã hội: người khác, bản thân, nhóm, cộng đồng xã hội, v.v.

Nhận thức xã hội bao gồm nhận thức giữa các cá nhân, nhận thức về bản thân và nhận thức giữa các nhóm.

Theo nghĩa hẹp hơn, nhận thức xã hội được coi là giữa các cá nhân Nhận thức: quá trình nhận thức các dấu hiệu bên ngoài của một người, tương quan chúng với các đặc điểm cá nhân của anh ta, giải thích và dự đoán hành động của anh ta trên cơ sở này.

Quá trình tri giác xã hội có hai mặt: chủ quan và khách quan.

Các quá trình nhận thức xã hội khác hẳn với nhận thức các đối tượng phi xã hội ở chỗ các đối tượng xã hội không thụ động và thờ ơ trong mối quan hệ với chủ thể nhận thức.

Theo một nghĩa nào đó, nhận thức là diễn dịch. Nhưng việc giải thích của một người hoặc một nhóm người khác luôn phụ thuộc vào kinh nghiệm xã hội trước đây của người nhận thức, vào hành vi của đối tượng tri giác vào thời điểm hiện tại, vào hệ thống các định hướng giá trị của người nhận thức, và vào nhiều yếu tố, cả chủ quan và khách quan. .

Cơ chế nhận thức xã hội - cách mọi người giải thích và đánh giá một người khác. Các cơ chế phổ biến nhất là:

1) sự đồng cảm - hiểu được trạng thái cảm xúc của người khác, hiểu được cảm xúc, tình cảm và kinh nghiệm của người đó. Thường thì sự đồng cảm được đồng nhất với sự cảm thông, đồng cảm, đồng cảm.

Điều này không hoàn toàn đúng, vì người ta có thể hiểu được trạng thái cảm xúc của người khác, nhưng không thể đối xử với người đó bằng sự thông cảm và cảm thông;

2) sức hút - một dạng nhận thức và nhận thức đặc biệt của người khác, dựa trên việc hình thành một cảm giác tích cực ổn định đối với anh ta.

Nhờ những cảm xúc tích cực của sự cảm thông, tình cảm, tình bạn, tình yêu, v.v., những mối quan hệ nhất định nảy sinh giữa con người, cho phép họ hiểu nhau sâu sắc hơn.

Sự hấp dẫn với tư cách là một cơ chế nhận thức xã hội thường được xem xét trên ba khía cạnh: quá trình hình thành sức hấp dẫn của người khác; kết quả của quá trình này; chất lượng mối quan hệ;

3) cơ chế phân bổ nhân quả liên quan đến nguyên nhân quy kết của hành vi đối với một người.

Mỗi người có những giả định riêng về lý do tại sao cá nhân được nhận thức lại hành xử theo một cách nhất định.

Việc phân bổ các nguyên nhân của hành vi có thể diễn ra có tính đến ngoại cảnh và nội tại của cả người quy và người mà họ quy kết.

Nếu người quan sát chủ yếu là bên ngoài, thì nguyên nhân của hành vi của cá nhân mà anh ta nhận thức được sẽ được anh ta nhìn thấy trong hoàn cảnh bên ngoài.

Nếu nó là nội bộ, thì việc giải thích hành vi của người khác sẽ gắn liền với lý do nội bộ, cá nhân và cá nhân.

BÀI GIẢNG SỐ 9. Khái niệm về xung đột xã hội và những cách có thể để giải quyết nó

Xung đột - một cuộc xung đột công khai của các lập trường, lợi ích, quan điểm, ý kiến ​​đối lập của các đối tượng tương tác.

Cơ sở của các tình huống xung đột trong một nhóm giữa các cá nhân là sự xung đột giữa các lợi ích đối lập, quan điểm, mục tiêu, ý tưởng khác nhau về cách đạt được chúng.

Ở cấp độ lời nói, xung đột biểu hiện thường xuyên nhất trong một cuộc tranh cãi, nơi mọi người đều tìm cách bảo vệ ý kiến ​​của mình và chứng minh cho đối phương thấy rằng mình sai.

Các giai đoạn của cuộc xung đột:

1) sự hình thành tiềm tàng của các lợi ích, giá trị, chuẩn mực trái ngược nhau;

2) sự chuyển đổi xung đột tiềm ẩn thành xung đột thực sự hoặc giai đoạn nhận thức của những người tham gia xung đột về lợi ích được hiểu đúng hoặc sai của họ;

3) các hành động xung đột;

4) loại bỏ hoặc giải quyết xung đột.

Mỗi cuộc xung đột ít nhiều đều được xác định rõ ràng kết cấu.

Trong mọi cuộc xung đột đều có một đối tượng tình huống xung đột, liên quan đến khó khăn về công nghệ và tổ chức, đặc thù về tiền lương, hoặc với các chi tiết cụ thể của quan hệ kinh doanh và cá nhân của các bên xung đột.

Yếu tố thứ hai của cuộc xung đột là цели, động cơ chủ quan của những người tham gia nó, do quan điểm và niềm tin, thế giới quan của họ.

Xung đột ngụ ý đối thủ, những người cụ thể là người tham gia.

Trong bất kỳ cuộc xung đột nào, điều quan trọng là phải phân biệt được dịp xung đột từ nó chính hãng lý dothường bị che giấu bởi cả hai bên xung đột.

Miễn là tất cả các yếu tố của cấu trúc xung đột còn tồn tại, nó không thể bị loại bỏ.

Nỗ lực chấm dứt tình trạng xung đột bằng sức ép hoặc sự thuyết phục mạnh mẽ dẫn đến sự phát triển, mở rộng của nó bằng cách thu hút các cá nhân, nhóm hoặc tổ chức mới.

Cần phải loại bỏ ít nhất một trong những yếu tố hiện có của cấu trúc xung đột.

Mặc dù thực tế là hầu hết mọi người coi xung đột là một cái gì đó tiêu cực, nó có chức năng xây dựng:

1) xung đột đóng vai trò là nguồn gốc của sự phát triển, cải thiện quá trình tương tác (phát triển chức năng);

2) phát hiện mâu thuẫn đã nảy sinh (chức năng nhận thức);

3) được kêu gọi để giải quyết mâu thuẫn (chức năng công cụ);

4) có hậu quả khách quan liên quan đến sự thay đổi hoàn cảnh (hàm perestroika).

Những xung đột giống nhau có thể mang tính xây dựng ở khía cạnh này và phá hoại ở khía cạnh khác.

Các chức năng phá hủy xung đột là rõ ràng:

1) trong một tình huống xung đột, hầu như tất cả mọi người đều trải qua tâm lý không thoải mái, trầm cảm, căng thẳng;

2) hệ thống kết nối bị hỏng;

3) hiệu quả của các hoạt động chung giảm.

Về vấn đề này, hầu hết tất cả mọi người đều có thái độ tiêu cực trước các xung đột và tìm cách né tránh, mặc dù cũng có những người khơi mào xung đột.

Có một số mô hình của các tình huống xung đột.

Tiêu chí để phân loại xung đột là chức năng, đối tượng tương tác, kiểu hành vi của người tham gia, v.v.

Theo quan điểm của các chủ thể tương tác, xung đột là giữa các cá nhân, giữa các nhóm và giữa các cá nhân.

Xung đột giữa các cá nhân - xung đột của những người tương tác có mục tiêu loại trừ lẫn nhau và không tương thích trong một tình huống nhất định, hoặc chống đối hoặc can thiệp lẫn nhau.

Xung đột giữa các nhóm nảy sinh do sự đối đầu của các nhóm trong một đội hoặc xã hội.

Xung đột nội tâm - một cuộc đụng độ tương đối ngang nhau về sức mạnh và ý nghĩa, nhưng động cơ, nhu cầu, lợi ích, khuynh hướng được định hướng đối lập ở một người.

Các phân loại xung đột có thể xảy ra:

1) nằm ngang (giữa các nhân viên bình thường);

2) dọc (giữa những người cấp dưới với nhau);

3) hỗn hợp (sự kết hợp của các giống trước đó).

Theo bản chất của các nguyên nhân gây ra mâu thuẫn, xung đột do quá trình lao động gây ra, các đặc điểm tâm lý của các mối quan hệ giữa con người với nhau và bản chất cá nhân của các thành viên trong nhóm được phân biệt.

Theo tầm quan trọng của các xung đột đối với tổ chức, cũng như cách chúng được giải quyết, xung đột mang tính xây dựng và phá hoại được phân biệt.

vì mang tính xây dựng Các xung đột được đặc trưng bởi những bất đồng ảnh hưởng đến các vấn đề cơ bản và việc giải quyết các vấn đề đó đưa tổ chức lên một mức độ phát triển cao hơn và hiệu quả hơn.

Những xung đột mang tính hủy diệt dẫn đến những hiện tượng tiêu cực, từ đó dẫn đến hiệu quả của nhóm giảm sút rõ rệt.

Trong một tình huống xung đột, điều quan trọng là các chủ thể tương tác hình dung nó như thế nào.

Có thể có những mâu thuẫn không có cơ sở thực chất nhưng bản thân các chủ thể đều tin rằng chúng tồn tại.

Xung đột này được coi là sai, trái ngược với thành thật, trong đó tồn tại những mâu thuẫn thực tế và được cả hai mặt của mâu thuẫn thực sự thừa nhận.

Trong số các loại xung đột, khó khăn nhất có thể được coi là cái gọi là lngầm, I E. ẩn xung đột.

Xung đột này lẽ ra đã xảy ra, nhưng nó không xảy ra, vì vì lý do này hay lý do khác, nó hoặc không được các chủ thể tương tác công nhận, hoặc bị họ che giấu đằng sau các hình thức hành vi được xã hội chấp nhận.

Xung đột phức tạp là riêng и sản xuất. Gia đình và công việc, cuộc sống cá nhân và hoạt động nghề nghiệp là những lĩnh vực chính của cuộc sống con người gắn liền với sự tự khẳng định của cá nhân và do đó xác định tính dễ bị tổn thương cụ thể của nó.

Mâu thuẫn sản xuất không chỉ có thể do đặc điểm riêng của các đối tượng tương tác gây ra mà còn do đặc thù của công việc chuyên môn.

Xung đột có thể là dời chỗ hoặc képkhi những mâu thuẫn đáng kể hiện có giữa các chủ thể ẩn sau những mâu thuẫn bên ngoài, không đáng kể.

Xung đột chuyển chỗ là một xung đột rõ ràng, đằng sau đó người ta có thể tìm thấy một ẩn số bên dưới một xung đột rõ ràng.

Điều này xảy ra nếu, vì một lý do nào đó, các cá nhân thậm chí không thể tự thừa nhận nguyên nhân và nguồn gốc của xung đột.

Nhiều khuyến nghị đã được phát triển liên quan đến các khía cạnh khác nhau của hành vi của con người trong các tình huống xung đột, việc lựa chọn các chiến lược hành vi thích hợp và các phương tiện giải quyết xung đột.

Mô hình hành vi của con người trong một tình huống xung đột, về mặt tuân thủ các tiêu chuẩn tâm lý, dựa trên các ý tưởng E. Melibrudy, W. Siegert и L. Lange.

Giải quyết xung đột mang tính xây dựng phụ thuộc vào các yếu tố sau:

1) tính đầy đủ của nhận thức về xung đột;

2) sự cởi mở và hiệu quả của giao tiếp, sự sẵn sàng cho một cuộc thảo luận toàn diện về các vấn đề;

3) tạo ra bầu không khí tin cậy và hợp tác lẫn nhau.

C. W. Thomas и R. H. Lò nung phát triển thích hợp nhất chiến lược ứng xử trong tình huống xung đột.

Có năm phong cách ứng xử trong xung đột: thích ứng, thỏa hiệp, hợp tác, phớt lờ, ganh đua (cạnh tranh).

Phong cách ứng xử trong một cuộc xung đột cụ thể được xác định bởi mức độ mà bạn muốn thỏa mãn lợi ích của mình, trong khi hành động thụ động hay chủ động, và lợi ích của bên kia, hành động chung hoặc riêng lẻ.

Phong cách đối thủ, cuộc đua, cuộc thi có thể được trọng dụng bởi một người có chí tiến thủ, đủ uy quyền, thế lực, không mấy quan tâm đến việc hợp tác với bên kia và phấn đấu trước hết là để thỏa mãn lợi ích của mình.

Phong cách cộng tác có thể được sử dụng nếu, để bảo vệ lợi ích của bản thân, bạn buộc phải tính đến nhu cầu và mong muốn của phía bên kia.

Mục đích của việc áp dụng nó là phát triển một giải pháp lâu dài cùng có lợi.

Phong cách này đòi hỏi khả năng giải thích mong muốn của bạn, lắng nghe lẫn nhau và kiềm chế cảm xúc của bạn.

Sự thiếu vắng một trong những yếu tố này khiến phong cách này trở nên kém hiệu quả.

phong cách thỏa hiệp. Thực chất của nó nằm ở chỗ các bên tìm cách giải quyết những khác biệt bằng sự nhượng bộ lẫn nhau.

Phong cách này là hiệu quả nhất, cả hai bên đều muốn điều giống nhau, nhưng họ biết rằng không thể làm điều đó cùng một lúc.

Kiểu trốn tránh thường được thực hiện khi vấn đề không quá quan trọng, người tham gia xung đột không bảo vệ quyền lợi của mình, không hợp tác với bất kỳ ai để phát triển giải pháp và không muốn tốn thời gian và công sức cho giải pháp của mình.

Phong cách này được khuyến nghị khi một bên có nhiều quyền lực hơn hoặc cảm thấy họ đang làm sai hoặc cảm thấy không có lý do chính đáng để tiếp tục liên hệ.

Phong cách này không phải là trốn tránh hay trốn tránh trách nhiệm.

Việc rút tiền hoặc trì hoãn có thể là một phản ứng thích hợp cho một tình huống xung đột.

Phong cách cố định có nghĩa là bên xung đột hành động chung với bên kia, nhưng đồng thời không cố gắng bảo vệ lợi ích của mình để làm êm dịu bầu không khí và khôi phục bầu không khí làm việc bình thường.

Không có phong cách giải quyết xung đột nào có thể được coi là tốt nhất.

Cần phải học cách sử dụng mỗi thứ một cách hiệu quả và có ý thức đưa ra lựa chọn này hay lựa chọn khác, có tính đến các trường hợp cụ thể.

KIẾN TRÚC SỐ 10. Định nghĩa và đặc điểm của các nhóm xã hội

nhóm xã hội - bất kỳ nhóm người nào, được xem xét theo quan điểm của cộng đồng của họ.

Tất cả cuộc sống của một cá nhân trong xã hội được thực hiện thông qua nhiều nhóm xã hội khác nhau đáng kể.

Hiểu biết rộng nhất về nhóm xã hội gắn liền với các khái niệm tính chung и tổng hợp.

Sự hiện diện của một mục tiêu chung làm cho mọi người có khả năng phối hợp hành động, mặc dù sự nhất quán đó chỉ tồn tại trong một khía cạnh nhất định trong hành vi của họ.

Các cá nhân thuộc nhóm không phải về toàn bộ nhân cách của họ, mà chỉ ở những khía cạnh gắn liền với các vai trò xã hội được thực hiện trong nhóm này.

Không ai có thể hoạt động đầy đủ chỉ trong một nhóm xã hội.

Không nhóm nào có thể cung cấp đầy đủ các điều kiện để cá nhân tự nhận thức về các khía cạnh khác nhau.

Nhóm xã hội là một hình thức quan trọng để gắn kết mọi người lại với nhau trong quá trình hoạt động và giao tiếp.

Mục tiêu, chuẩn mực chung, chế tài, nghi thức nhóm, mối quan hệ, hoạt động chung, môi trường vật chất, v.v. - những hiện tượng này đóng vai trò như những thành phần đặc biệt của một nhóm xã hội quyết định sự ổn định của nó.

Các nhóm xã hội kém ổn định hơn không phải là những nhóm chính trong cuộc sống của một người, mặc dù anh ta có thể ở trong đó lâu dài.

Gia đình, trường lớp, bạn bè и đội chuyên nghiệp - các nhóm xã hội quan trọng nhất đối với cá nhân.

Do tính ổn định, chúng chi phối đến bản chất phát triển xã hội và sự thích nghi xã hội của chủ thể.

Các tính năng chính của một nhóm xã hội:

1) tính khả dụng đặc điểm tâm lý tích hợp, chẳng hạn như dư luận xã hội, môi trường tâm lý, chuẩn mực nhóm, lợi ích nhóm, v.v., được hình thành cùng với sự xuất hiện và phát triển của nhóm;

2) sự tồn tại các thông số chính của nhóm nói chungTừ khóa: thành phần và cấu trúc, quy trình nhóm, chuẩn mực nhóm và chế tài.

Thành phần là một tập hợp các đặc điểm của các thành viên trong nhóm quan trọng theo quan điểm phân tích của nó nói chung. Cấu trúc nhóm được xem xét từ quan điểm của các chức năng mà các thành viên cá nhân trong nhóm thực hiện, cũng như từ quan điểm của các mối quan hệ giữa các cá nhân trong đó.

К quy trình nhóm bao gồm các chỉ số năng động, nghĩa là thay đổi các chỉ số của nhóm như một quá trình xã hội của các mối quan hệ;

3) khả năng phối hợp hành động của các cá nhân.

Đặc điểm này là then chốt, vì nó là sự đồng ý cung cấp tính tương đồng cần thiết, sự thống nhất của các hành động nhằm đạt được mục tiêu;

4) AP lực nhom, khuyến khích một người cư xử theo một cách nhất định và phù hợp với mong đợi của người khác.

Kết quả cá nhân của áp lực đó là sự phù hợp như phẩm chất của một người trong phiên bản quy chuẩn hoặc không quy chuẩn.

Các nhà tâm lý học ghi lại sự hiện diện của những thay đổi trong quan điểm và hành vi của những người tham gia cá nhân do họ thuộc về một nhóm.

Sự tồn tại của một số lượng lớn các nhóm xã hội khác nhau đã dẫn đến sự phát triển của nhiều loại hình nhóm khác nhau.

Các tiêu chí chính để xác định các loại hình có thể là: số lượng người trong một nhóm, địa vị xã hội, trình độ phát triển, v.v.

Theo địa vị xã hội của họ, các nhóm được chia thành chính thức и không trang trọng, bởi tính tức thời của các mối quan hệ - trên thực tế и trên danh nghĩa, tầm quan trọng - trên tài liệu tham khảo и nhóm thành viên.

Các phân loại học được phân biệt theo số lượng người và mức độ phát triển.

Theo số lượng thành viên phân bổ nhóm lớn, nhóm nhỏ и nhóm nhỏ.

Thành phần của các nhóm nhỏ bao gồm ba hoặc hai người (tương ứng, bộ ba và bộ ba).

Trong tâm lý học xã hội, chúng thường được nhìn nhận thông qua các mối quan hệ giữa các cá nhân của một cấu trúc không chính thức.

Yếu tố kết nối chính của những nhóm này là tình bạn, tình yêu, sự cảm thông, vì mục tiêu chung.

Các nhóm lớn được nghiên cứu trên quan điểm của các hiện tượng tâm lý quần chúng và các hiện tượng tâm lý tích hợp nảy sinh trong đám đông, khán giả và công chúng.

nhóm nhỏ - một nhóm mà cá nhân các thành viên biết nhau.

Tất cả các nhóm quan trọng trong cuộc sống con người đều là những nhóm nhỏ.

Các yếu tố hàng đầu gắn kết nhóm là các hoạt động chung và một mục tiêu chung.

Một nhóm nhỏ thường được gọi là chính, vì đây là môi trường gần nhất để hình thành nhân cách ảnh hưởng đến nhu cầu, hoạt động xã hội và trạng thái tâm lý của con người.

Tầm quan trọng của một nhóm nhỏ được xác định bởi nguyện vọng của cá nhân.

Nếu anh ta được hướng dẫn bởi các chuẩn mực, giá trị và ý kiến ​​của các thành viên trong nhóm, thì anh ta tự coi mình như một tiêu chuẩn xác định các chuẩn mực.

Nhóm trong trường hợp này là nguồn gốc của các thái độ xã hội và các định hướng giá trị của chủ thể.

Tập trung vào nhóm tham chiếu, một người đánh giá bản thân, hành động, lối sống và lý tưởng của mình.

Nhóm tham chiếu có hai chức năng xã hội chính: quy phạm и so sánh.

Theo mức độ phát triển, các nhóm được phân biệt là không có tổ chức hoặc tổ chức kém, với chỉ số gắn kết thấp (hiệp hội, nhóm lan tỏa) và các nhóm phát triển cấp cao (tập thể).

Không có hoạt động chung thống nhất nào trong một hiệp hội đòi hỏi một tổ chức thích hợp, nhưng có một mức độ gắn kết nhất định được xác định bởi sự giao tiếp chung của các cá nhân.

Trong một nhóm lan tỏa, không có sự gắn kết, không có tổ chức, không có hoạt động chung.

Một chỉ số quan trọng đánh giá mức độ phát triển của nhóm là sự thống nhất theo định hướng giá trị, được xác định bởi mức độ trùng khớp về vị trí và đánh giá của các thành viên trong mối quan hệ với các hoạt động chung và các giá trị quan trọng của nhóm.

Các nhóm được xem xét theo quan điểm của thái độ đối với xã hội: tích cực - ủng hộ xã hội, phủ định - asocial.

Bất kỳ tập thể nào cũng là một nhóm ủng hộ xã hội được tổ chức tốt, vì nó tập trung vào lợi ích của xã hội.

Một nhóm xã hội được tổ chức tốt được gọi là một tập đoàn.

tập đoàn thường được đặc trưng bởi sự cô lập, tập trung cứng nhắc và quản lý độc đoán, chống lại lợi ích hạn hẹp của họ đối với lợi ích của công chúng.

Vấn đề của chủ nghĩa cá nhân và chủ nghĩa tập thể được kết nối với vấn đề về quyền tự chủ cá nhân của một người trong một nhóm.

Trong quá trình xã hội hóa và giáo dục, chủ thể phát triển chất lượng đặc trưng của sự phù hợp hoặc không phù hợp.

Sự phù hợp - đây là sự phụ thuộc của một người vào nhóm, ảnh hưởng của nó đến các quyết định anh ta đưa ra.

Sự phụ thuộc này có các mức độ nghiêm trọng khác nhau - từ sự phục tùng hoàn toàn của cá nhân đối với nhóm đến sự tự chủ của cá nhân.

Chủ nghĩa phù hợp có thể biểu hiện không chỉ trong một nhóm cụ thể, mà còn trong xã hội, khi áp lực của nó lên đến mức khiến người ta ngại thể hiện cá nhân và thay đổi lối suy nghĩ cho phù hợp với tiêu chuẩn xã hội.

Ảnh hưởng yếu của áp lực nhóm được định nghĩa là sự không phù hợp.

Chủ nghĩa không phù hợp không liên quan gì đến chủ nghĩa tiêu cực (ngược lại là chủ nghĩa phù hợp), vì chủ nghĩa tiêu cực thể hiện ở chỗ một người muốn nhất thiết phải hành động trái với các quy tắc, và theo nghĩa này, nó phụ thuộc vào các chuẩn mực của nhóm.

Một người theo chủ nghĩa không phù hợp có quan điểm độc lập của riêng mình về các hiện tượng của thế giới xung quanh và tin tưởng vào ý kiến ​​của mình.

Đồng thời, anh ấy tôn trọng ý kiến ​​của người khác, nhưng anh ấy sẽ hành động phù hợp với ý tưởng của mình về thực tế.

Sự chung sống và tương tác của những cá nhân độc lập và tự do, những người theo chủ nghĩa không phù hợp, là một hiện tượng xã hội phức tạp không quá hiếm, bởi vì một người có trình độ văn hóa càng cao thì người đó càng có khả năng trở thành một người không phù hợp.

Những người không phù hợp có thể thực hiện trong các mối quan hệ xã hội của họ các chiến lược tương tác hiệu quả nhất - hợp tác và thỏa hiệp, tránh các chiến lược thích ứng và ganh đua không hiệu quả.

Sự hiểu biết tương đối đầy đủ về các hiện tượng của thế giới xung quanh tạo ra những phán đoán và kết luận đúng đắn, được kinh nghiệm xã hội của chủ thể khẳng định.

A. Maslow gắn liền sự phát triển của chủ nghĩa không tuân thủ với những phẩm chất như trung thực và dũng cảm, vì sẵn sàng cho một vị trí độc lập khỏi những người khác là một hành vi rất khó đòi hỏi sự dũng cảm.

Hầu hết mọi người đều ít nhiều phụ thuộc vào áp lực và ảnh hưởng của nhóm.

Mức độ phụ thuộc này thay đổi trong các tình huống khác nhau. Có thể xác định các yếu tố khách quan quyết định mức độ phù hợp của một người trong nhóm.

Đầu tiên, nó đặc điểm của cá nhânngười phải chịu áp lực nhóm: giới tính, tuổi tác, quốc tịch, trí thông minh, lo lắng, khả năng gợi ý, v.v.

Thứ hai, điều này đặc điểm nhóm, đó là nguồn gốc của áp lực: quy mô của nhóm, mức độ nhất trí, sự hiện diện của các thành viên trong nhóm đi lệch với ý kiến ​​chung.

Yếu tố thứ ba xác định mức độ phù hợp là đặc điểm của mối quan hệ giữa cá nhân và nhóm (trạng thái, mức độ tuân thủ nhóm, mức độ tham chiếu của nhóm).

Và cuối cùng, nội dung nhiệm vụ, đối mặt với cá nhân và nhóm, không thể nhưng ảnh hưởng đến mức độ tuân thủ của anh ta.

Một người càng quan tâm đến việc thực hiện một nhiệm vụ chung, thì anh ta càng phải chịu áp lực của nhóm.

Hiện tượng môi trường đạo đức và tâm lý của nhóm không xảy ra ngay lập tức.

Ở giai đoạn đầu tiên của quá trình phát triển nhóm, một cấu trúc chính thức chiếm ưu thế: nhân viên giao tiếp theo khuôn mẫu chính thức và hành vi, nhìn kỹ nhau, cảm xúc thật thường bị che giấu, mục tiêu và phương pháp làm việc không được thảo luận cùng nhau, tinh thần đồng đội yếu.

Ở giai đoạn thứ hai, có sự đánh giá lại các phẩm chất cá nhân và công việc của nhà lãnh đạo, ý kiến ​​được hình thành về đồng nghiệp, quá trình hình thành các nhóm trong nhóm bắt đầu và có thể xảy ra cuộc đấu tranh giành quyền lãnh đạo.

Những bất đồng được thảo luận cởi mở hơn, nỗ lực cải thiện các mối quan hệ trong nhóm.

Cuối cùng, sự “mài giũa” kết thúc, cấu trúc không chính thức hiện rõ, nhóm đạt đến mức độ phối hợp nhất định hành động của các thành viên.

Sự gắn kết nhóm kết quả có thể là tích cực, tiêu cực hoặc theo chủ nghĩa tuân thủ.

Trong trường hợp đầu tiên, nhóm tái tạo hoạt động kinh doanh và phẩm chất đạo đức tốt nhất của các thành viên, mọi người tự hào về việc họ thuộc về nhóm này, các vấn đề nảy sinh được giải quyết theo cách kinh doanh, chủ động và sáng tạo.

Trong trường hợp thứ hai, phần lớn năng lượng của nhóm được dành cho việc tham gia vào các cuộc xung đột giữa các nhóm khác nhau, các nhà lãnh đạo không chính thức và chính thức, và làm rõ mối quan hệ với các đơn vị khác.

Các vấn đề sản xuất dường như mờ dần vào nền.

Định hướng tuân thủ được đặc trưng bởi sự quan tâm thuần túy bên ngoài, phô trương của người lao động đối với kết quả hoạt động lao động của họ, không quan tâm đến nỗ lực tập thể.

Các lĩnh vực lợi ích của nhân viên nằm ngoài nhóm: gia đình, các hoạt động xã hội và chính trị, các vấn đề cá nhân, v.v.

Khí hậu tâm lý xã hội nhóm làm việc về cơ bản phụ thuộc vào cấu trúc của nó.

Cấu trúc của nhóm, tức là tập hợp các mối quan hệ ngoài đời thực giữa các thành viên của nhóm nảy sinh trong quá trình hoạt động chung, được nghiên cứu ở hai cấp độ - chính thức và không chính thức.

Nếu cấu trúc chính thức được liên kết với tình trạng chính thức của các thành viên nhóm, quan hệ phục vụ có trật tự, sau đó cấu trúc không chính thức phát triển trên cơ sở quan hệ do đặc điểm tâm lý của các thành viên trong đội.

Sự hình thành cơ cấu phi chính thức được quyết định bởi sự hiện diện của cả yếu tố khách quan và chủ quan.

Các yếu tố trước bao gồm khả năng tiếp xúc giữa các thành viên của nhóm do tính chất và lịch trình làm việc, cũng như thành phần tối ưu của nhóm về số lượng và cơ cấu tuổi và giới tính, cho phép thỏa mãn nhu cầu giao tiếp giữa các cá nhân.

Yếu tố chủ quan phụ thuộc vào nhân cách của người quản lý, đặc điểm cá nhân của nhân viên. Khả năng tập hợp một nhóm, sự tương thích về tâm lý, sự hài lòng với điều kiện làm việc, địa vị và vai trò của một người ảnh hưởng đến các mối quan hệ thân thiện được hình thành một cách tự phát, sự thích và không thích lẫn nhau.

BÀI GIẢNG SỐ 11. Những vấn đề của một nhóm nhỏ trong tâm lý xã hội

nhóm nhỏ - một nhóm nhỏ mà các thành viên được thống nhất bởi một hoạt động xã hội chung và giao tiếp cá nhân trực tiếp, là cơ sở cho sự xuất hiện của các mối quan hệ tình cảm, các chuẩn mực nhóm và các quá trình của nhóm.

Nhóm nhỏ là nhóm thực sự hoạt động không phải trong môi trường chân không mà trong một hệ thống quan hệ xã hội nhất định; nó hoạt động như một chủ thể của một loại hình hoạt động xã hội cụ thể.

Ý tưởng về số lượng thành viên của một nhóm nhỏ dao động trong khoảng từ hai đến bảy.

Trong một số nghiên cứu I. Moreno, tác giả của một phương pháp luận xã hội học được thiết kế để sử dụng trong các nhóm nhỏ, các nhóm từ ba mươi đến bốn mươi người được nhắc đến khi nói về các lớp học ở trường.

Người ta cũng tin rằng nếu nhóm được đặt trong hệ thống các quan hệ xã hội ở một quy mô cụ thể và nếu nó đủ để thực hiện một hoạt động cụ thể, thì giới hạn này có thể được coi là giới hạn trên trong nghiên cứu.

Các cơ sở đa dạng nhất để phân loại các nhóm nhỏ có thể chấp nhận được: các nhóm khác nhau về thời gian tồn tại (dài hạn và ngắn hạn), mức độ gần gũi tiếp xúc giữa các thành viên, cách cá nhân gia nhập, v.v.

Các phân loại để chia các nhóm nhỏ thành:

1) "chính" và "phụ";

2) "chính thức" và "không chính thức";

3) "nhóm thành viên" và "nhóm tham khảo".

Sự phân chia các nhóm nhỏ thành sơ cấp и thứ hai được đề xuất bởi C. Cooley, người lúc đầu đưa ra một cách phân chia mô tả đơn giản về nhóm chính, đặt tên cho các thành phần như một gia đình, một nhóm bạn bè, một nhóm những người hàng xóm thân thiết nhất.

Sau C. Cooley đề xuất một dấu hiệu nhất định cho phép chúng tôi xác định đặc điểm của các nhóm chính - tính tức thời của các liên hệ.

Sự phân chia các nhóm thành chính thức и không trang trọng nó đã được gợi ý E. Mayo.

Theo E. Mayo, một nhóm chính thức được phân biệt bởi thực tế là tất cả các vị trí của các thành viên được xác định rõ ràng trong đó, chúng được quy định bởi các chuẩn mực của nhóm.

Trong một nhóm chính thức, vai trò của tất cả các thành viên trong nhóm cũng được phân bổ chặt chẽ trong hệ thống phục tùng cái gọi là cấu trúc quyền lực.

Trong các nhóm chính thức, E. Mayo cũng phát hiện ra các nhóm không chính thức hình thành và nảy sinh một cách tự phát, nơi không quy định địa vị hay vai trò, nơi không có một hệ thống nhất định về các mối quan hệ theo chiều dọc.

Một nhóm không chính thức có thể được tạo ra trong một nhóm chính thức.

Nhưng một nhóm không chính thức cũng có thể tự phát sinh, không phải trong một nhóm chính thức, mà ở bên ngoài nó.

Cũng có những khái niệm về cấu trúc chính thức và không chính thức của nhóm, khi đó không phải các nhóm khác nhau, mà là loại hình, bản chất của các mối quan hệ bên trong chúng.

Phân loại các nhóm trên nhóm thành viên и nhóm tham khảo đã được giới thiệu G. Hyman, sở hữu sự phát hiện ra hiện tượng của nhóm tham chiếu.

Trong các thí nghiệm của G. Hyman, người ta đã chỉ ra rằng một số thành viên của các nhóm nhỏ chia sẻ các chuẩn mực hành vi được áp dụng không phải ở nhóm này mà là ở nhóm khác mà họ được hướng dẫn.

Những nhóm mà các cá nhân không thực sự được bao gồm, nhưng họ chấp nhận các tiêu chuẩn của họ, G. Hymen gọi là các nhóm tham chiếu.

Có ba lĩnh vực chính trong nghiên cứu của các nhóm nhỏ:

1) xã hội học;

2) xã hội học;

3) trường phái "động lực nhóm".

Nhà tâm lý học người Mỹ D. Moreno, xem xét tổng thể sở thích tình cảm của các thành viên trong nhóm, đã phát triển lý thuyết xã hội học.

Xã hội học - Đây vừa là lý thuyết tâm lý về giao tiếp và quan hệ nội nhóm, đồng thời là phương pháp dùng để đánh giá quan hệ giữa các cá nhân.

D. Moreno tin rằng tâm lý thoải mái và sức khỏe tinh thần của một người phụ thuộc vào vị trí của anh ta trong cấu trúc không chính thức của các mối quan hệ trong một nhóm nhỏ.

Cấu trúc xã hội học của một nhóm là một tập hợp các vị trí cấp dưới của các thành viên trong nhóm trong hệ thống quan hệ giữa các cá nhân.

Nó được xác định bằng việc phân tích các đặc điểm xã hội học quan trọng nhất của nhóm: tình trạng xã hội học của các thành viên, tính tương hỗ của sở thích tình cảm, sự hiện diện của các nhóm sở thích ổn định giữa các cá nhân, bản chất của sự từ chối trong nhóm.

Mỗi cá nhân trong nhóm có một tình trạng xã hội học, có thể được xác định bằng cách phân tích tổng hợp các ưu đãi và từ chối nhận được từ các thành viên khác.

Tổng của tất cả các trạng thái xác định thứ bậc trạng thái trong nhóm.

Trạng thái cao nhất là sao xã hội học - các thành viên của nhóm có nhiều nhất các lựa chọn tích cực và một số ít các lựa chọn tiêu cực.

Tiếp theo hãy đến địa vị cao, tình trạng trung bình и trạng thái thấp các thành viên của nhóm, được xác định bởi số lượng lựa chọn tích cực và không có nhiều lựa chọn tiêu cực.

Ở cấp độ thấp hơn của các mối quan hệ giữa các nhóm là bị cô lập - đối tượng không có bất kỳ sự lựa chọn nào, cả tích cực và tiêu cực.

Tiếp theo hãy đến những người bị ruồng bỏ - những thành viên của nhóm có nhiều lựa chọn tiêu cực và một số ít sở thích.

Ở bậc cuối cùng của sự ưa thích xã hội bị bỏ quênHoặc những người bị ruồng bỏ - các thành viên của nhóm không có một lựa chọn tích cực nào trước sự hiện diện của những lựa chọn tiêu cực.

Theo quy luật, một ngôi sao xã hội học không phải là một nhà lãnh đạo, vì sự lãnh đạo gắn liền với sự can thiệp vào quá trình hành động và trạng thái xã hội học được xác định bởi cảm xúc.

Các thành viên có địa vị cao, địa vị trung bình và địa vị thấp của một nhóm thường chiếm phần lớn.

K. Levin đã chứng minh rằng một thái độ tiêu cực đối với một người trong nhóm là một yếu tố xã hội thuận lợi hơn so với sự vắng mặt của bất kỳ thái độ nào.

Kiến thức về tình trạng xã hội học không cung cấp thông tin đầy đủ về vị trí của một người trong hệ thống quan hệ giữa các cá nhân.

Cần phải biết sự lựa chọn của chủ thể có phải là lẫn nhau hay không. Có đi có lại của sở thích tình cảm các thành viên của nhóm là một đặc điểm định tính quan trọng của chính nhóm.

Thành viên trong nhóm càng có nhiều sự lựa chọn lẫn nhau thì vị trí của anh ta càng ổn định và thuận lợi hơn trong hệ thống quan hệ giữa các cá nhân.

Nếu có ít sự lựa chọn lẫn nhau trong nhóm, thì chúng ta có thể kết luận rằng các đặc điểm tâm lý tích hợp của nó không tốt.

Hướng xã hội học trong việc nghiên cứu các nhóm nhỏ gắn liền với truyền thống đã được đặt ra trong các thí nghiệm của E. Mayo.

Bản chất của chúng như sau.

Western Electric đã bị sụt giảm năng suất đối với các nhà lắp ráp rơ le.

Nghiên cứu đã không dẫn đến một lời giải thích thỏa đáng về các lý do.

Năm 1928, E. Mayo được mời, người đã thiết lập thí nghiệm của riêng mình, ban đầu với mục đích làm sáng tỏ ảnh hưởng đến năng suất lao động của một yếu tố như độ chiếu sáng của phòng làm việc.

Các thí nghiệm tại Hawthorne kéo dài từ năm 1924 đến năm 1936.

Ở nhóm thực nghiệm và nhóm đối chứng do E. Mayo xác định, các điều kiện lao động khác nhau đã được đưa ra: ở nhóm thực nghiệm, độ chiếu sáng tăng lên và năng suất lao động tăng lên, ở nhóm đối chứng, với độ chiếu sáng liên tục, năng suất lao động không tăng.

Ở giai đoạn tiếp theo, sự gia tăng độ chiếu sáng mới trong nhóm thí nghiệm đã làm tăng năng suất lao động mới; nhưng ở nhóm đối chứng - được chiếu sáng liên tục - năng suất lao động cũng tăng lên.

Ở giai đoạn thứ ba, các cải tiến về ánh sáng đã bị hủy bỏ trong nhóm thử nghiệm, và năng suất lao động tiếp tục tăng lên; điều tương tự cũng xảy ra ở giai đoạn này trong nhóm đối chứng.

Kết quả buộc E. Mayo phải sửa đổi thí nghiệm và tiến hành một số nghiên cứu bổ sung: giờ đây không chỉ thay đổi độ chiếu sáng mà còn có phạm vi điều kiện làm việc rộng hơn (đặt sáu công nhân vào một phòng riêng biệt, cải thiện lương, giới thiệu thêm thời gian nghỉ ngơi, v.v.) .

Với sự ra đời của những đổi mới này, năng suất lao động tăng lên, nhưng khi những đổi mới bị hủy bỏ, tuy có giảm đi phần nào nhưng vẫn ở mức cao hơn so với ban đầu.

E. Mayo gợi ý rằng một số biến số khác tự biểu hiện trong thí nghiệm và coi thực tế về sự tham gia của công nhân nữ trong thí nghiệm là một biến số như vậy: nhận thức về tầm quan trọng của những gì đang xảy ra, sự tham gia của họ vào một số sự kiện dẫn đến tham gia nhiều hơn vào quá trình sản xuất và tăng năng suất lao động ngay cả trong những trường hợp không có cải tiến khách quan.

E. Mayo giải thích đây là biểu hiện của một cảm giác đặc biệt hòa đồng Nhu cầu cảm thấy như bạn thuộc về một nhóm.

Dòng giải thích thứ hai là ý tưởng về sự tồn tại của các mối quan hệ không chính thức đặc biệt trong các đội công tác, mới xuất hiện.

Mayo không chỉ kết luận rằng, cùng với cấu trúc chính thức, còn có cấu trúc không chính thức trong các đội, mà còn về tầm quan trọng của cấu trúc sau này, đặc biệt, về khả năng sử dụng nó như một yếu tố ảnh hưởng đến nhóm vì lợi ích của Công ty.

Sau đó, trên cơ sở những khuyến nghị này, một học thuyết đặc biệt về quan hệ con người đã hình thành và trở thành một chương trình quản lý chính thức.

Ý nghĩa lý thuyết của những khám phá của E. Mayo là thu được một thực tế mới - sự tồn tại của hai loại cấu trúc trong một nhóm nhỏ, đánh dấu sự khởi đầu của một hướng mới trong việc nghiên cứu các nhóm nhỏ, gắn liền với việc phân tích từng loại cấu trúc. của hai loại cấu trúc nhóm.

Trường phái “năng động nhóm” gắn liền với cái tên K. Levina.

Thời kỳ hoạt động của K. Levin ở Mỹ sau khi di cư khỏi Đức bắt đầu với việc thành lập một trung tâm đặc biệt để nghiên cứu động lực học của nhóm tại Viện Công nghệ Massachusetts.

Hướng nghiên cứu của trung tâm này dựa trên việc tạo ra lý thuyết trường của K. Levin.

Vị trí chính của nó là ý tưởng về sự tương tác giữa cá nhân và môi trường (môi trường), nơi cấu trúc mà hành vi diễn ra trở nên quan trọng, K. Levin gọi nó là trường.

Nó bao hàm không tách rời những nguyện vọng động cơ (ý định) của cá nhân và những chủ thể của nguyện vọng tồn tại bên ngoài cá nhân.

Ý tưởng trung tâm của lý thuyết trường là các nguyên nhân của hành vi xã hội cần được tìm kiếm thông qua kiến ​​thức về các lực lượng tâm lý và xã hội quyết định nó.

Phương pháp quan trọng nhất để phân tích lĩnh vực tâm lý là việc tạo ra trong phòng thí nghiệm các nhóm với những đặc điểm nhất định và nghiên cứu sau đó về hoạt động của các nhóm này.

Tổng cộng của các nghiên cứu này được gọi là động lực nhóm.

Vấn đề chính là như sau:

1) bản chất của các nhóm là gì;

2) điều kiện hình thành chúng là gì;

3) mối quan hệ của họ với các cá nhân và với các nhóm khác là gì;

4) điều kiện để chúng hoạt động thành công là gì.

Người ta cũng chú ý nhiều đến việc hình thành các đặc điểm của nhóm: chuẩn mực, sự gắn kết, tỷ lệ động cơ cá nhân và mục tiêu nhóm, khả năng lãnh đạo trong nhóm.

Một ý tưởng khác của K. Levin là ý tưởng về tình trạng giá trị. Với khái niệm này, K. Levin đã giải thích sự định hướng của cá thể trong không gian sống: hóa trị dương đảm bảo cho cá nhân khát vọng vào một vùng nhất định của trường lực, hóa trị âm - chuyển động theo hướng ngược lại với nó.

Trả lời câu hỏi chính, nhu cầu nào thúc đẩy hành vi xã hội của con người, "động lực nhóm" đã nghiên cứu kỹ vấn đề xung đột nội bộ nhóm, so sánh hiệu quả của hoạt động nhóm trong điều kiện hợp tác và cạnh tranh, và cách thức đưa ra quyết định của nhóm.

Hầu như toàn bộ các vấn đề của một nhóm nhỏ đã được trình bày trong các công trình theo hướng này.

"Động lực nhóm" đã có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển sau này của tư tưởng tâm lý xã hội.

Trong khuôn khổ của hướng này, các ý tưởng quan trọng liên quan đến các quá trình nhóm đã được thể hiện, một số ý tưởng trong số đó đã được nghiên cứu cẩn thận và các phương pháp được phát triển vẫn giữ được ý nghĩa của chúng cho đến ngày nay.

Mặt khác, bối cảnh lý thuyết của việc xây dựng lý thuyết trường phần lớn đã lỗi thời.

Ở một mức độ lớn hơn so với trường hợp của bất kỳ lĩnh vực tâm lý xã hội nào khác, việc bác bỏ khái niệm lý thuyết của K. Lewin được kết hợp với sự chấp nhận hoàn toàn hoặc gần như hoàn toàn các phương pháp mà ông đã tạo ra.

Chúng cũng hoạt động trong các khuôn khổ lý thuyết khác.

Vấn đề xác định mức độ chấp nhận được của họ phù hợp với sơ đồ lý thuyết mới vẫn chưa được giải quyết hoàn toàn.

LECTURE số 12. Lãnh đạo - khái niệm và phân loại

Lãnh đạo và lãnh đạo được coi trong tâm lý học xã hội là các quá trình nhóm gắn liền với quyền lực xã hội trong nhóm.

Trong các lý thuyết chung về lãnh đạo, người lãnh đạo và người lãnh đạo được hiểu là người có ảnh hưởng hàng đầu đến một nhóm: người đứng đầu trong hệ thống quan hệ chính thức, người đứng đầu trong hệ thống quan hệ chính thức.

Theo nghĩa tâm lý xã hội sự lãnh đạo и khả năng lãnh đạo - đây là những cơ chế hợp nhất nhóm hợp nhất các hành động của một nhóm xung quanh một cá nhân thực hiện chức năng của một nhà lãnh đạo hoặc quản lý.

Hiện tượng lãnh đạo và lãnh đạo giống nhau về bản chất tâm lý, nhưng chúng không hoàn toàn trùng hợp, vì người lãnh đạo thường tập trung vào nhiệm vụ hoạt động chung, còn người lãnh đạo - vào lợi ích nhóm.

Có hai khía cạnh của quyền lực - chính thức и tâm lý - tùy thuộc vào định hướng và các nhà lãnh đạo và các nhà lãnh đạo. Khía cạnh chính thức, hay công cụ, quyền lực gắn liền với quyền hạn hợp pháp của người lãnh đạo, và khía cạnh tâm lý được xác định bởi năng lực cá nhân của người lãnh đạo để ảnh hưởng đến các thành viên của nhóm.

Sự khác biệt giữa một nhà lãnh đạo và một nhà lãnh đạo:

1) nhà lãnh đạo quy định các mối quan hệ giữa các cá nhân, và nhà lãnh đạo quy định các mối quan hệ chính thức.

Người lãnh đạo chỉ gắn với quan hệ nội bộ nhóm, còn người lãnh đạo có nghĩa vụ đảm bảo một mức độ quan hệ nhất định của nhóm mình trong cấu trúc vi mô của tổ chức;

2) người lãnh đạo là đại diện cho nhóm của anh ta, thành viên của nhóm đó. Anh ta hoạt động như một phần tử của môi trường vi mô, trong khi người lãnh đạo đi vào môi trường vĩ mô, đại diện cho nhóm ở cấp độ cao hơn của các mối quan hệ xã hội;

3) lãnh đạo là một quá trình tự phát, không giống như quản lý.

Lãnh đạo xuất hiện như một hiện tượng ổn định hơn so với lãnh đạo;

4) người lãnh đạo trong quá trình tác động đến cấp dưới có nhiều chế tài hơn đáng kể so với người lãnh đạo.

Nó có thể sử dụng các biện pháp trừng phạt chính thức và không chính thức. Người lãnh đạo có khả năng chỉ sử dụng các biện pháp trừng phạt không chính thức;

5) sự khác biệt giữa người lãnh đạo và người đứng đầu liên quan đến quá trình ra quyết định.

Để thực hiện chúng, người quản lý sử dụng một lượng lớn thông tin, cả bên ngoài và bên trong.

Người lãnh đạo chỉ sở hữu thông tin tồn tại trong nhóm.

Việc ra quyết định của người lãnh đạo được thực hiện trực tiếp, và người lãnh đạo - gián tiếp.

Phạm vi hoạt động của người lãnh đạo rộng hơn, vì phạm vi của người lãnh đạo chỉ giới hạn trong phạm vi của nhóm này.

Người lãnh đạo luôn có thẩm quyền, nếu không, anh ta sẽ không phải là người lãnh đạo.

Người lãnh đạo có thể có quyền, hoặc có thể không có.

Một số mô hình ảnh hưởng tâm lý xã hội đúng cho cả lãnh đạo và quản lý.

Trong một số nguồn, hiện tượng lãnh đạo và lãnh đạo được coi là giống hệt nhau.

Vì vậy, D. Myers tin rằng lãnh đạo là quá trình các thành viên nhất định trong nhóm thúc đẩy và dẫn dắt nhóm.

Trong trường hợp này, người lãnh đạo có thể được bổ nhiệm hoặc bầu chính thức, nhưng cũng có thể được đề cử trong quá trình tương tác nhóm.

Các lý thuyết xã hội học về lãnh đạo bao gồm: lý thuyết đặc điểm, lý thuyết tình huống, lý thuyết về vai trò xác định của những người đi theo, lý thuyết quan hệ.

lý thuyết đặc điểm bao gồm ý tưởng rằng lãnh đạo là một hiện tượng được sinh ra từ những đặc điểm cụ thể của một nhà lãnh đạo.

Trong các khái niệm xã hội học M. Weber и E. Troelcha một thuật ngữ đặc biệt đã được giới thiệu để chỉ một đặc điểm cụ thể của một nhà lãnh đạo như sức lôi cuốn - Tài năng đặc biệt của một người, gây ấn tượng đặc biệt đối với những người xung quanh.

Lý thuyết đã nhận được khá nhiều phản bác do thực tế là các kiểu sống khác nhau của một nhóm xã hội đòi hỏi những phẩm chất khác nhau của một nhà lãnh đạo.

lý thuyết tình huống tuyên bố ý nghĩa của tình hình trong quá trình đề cử một nhà lãnh đạo.

Người lãnh đạo là một chức năng của tình huống.

Nếu hoàn cảnh xã hội về sự tồn tại của nhóm thay đổi mạnh mẽ, người lãnh đạo có khả năng thay đổi.

T. Shibutani đã xác định được hai yếu tố tâm lý phụ thuộc vào những thay đổi của tình huống: mức độ chính thức hóa của nhóm và mức độ tự chủ của các thành viên trong nhóm.

Các dạng tình huống xã hội phụ thuộc vào sự thay đổi mức độ chính thức hóa các quan hệ và quyền tự chủ của các chủ thể:

1) tình huống nguy cấp đột ngột. Chúng không thể đoán trước, phát sinh như một quá trình tự phát và góp phần vào việc đề cử một nhà lãnh đạo mới;

2) các tình huống lặp đi lặp lại quan trọng, có thể dự đoán được. Các nhà lãnh đạo và giám đốc điều hành được đào tạo đặc biệt cho các hành động nhất định trong các tình huống như vậy;

3) tình huống lặp lại điển hìnhdựa trên các định mức thông thường.

Những tình huống như vậy thường không yêu cầu sự hiện diện của người lãnh đạo.

Những người dễ bị chi phối trong giao tiếp thường đóng vai trò như một nhà lãnh đạo ở đây;

4) các tình huống thông thường lặp lại điển hìnhnảy sinh trong các tổ chức thuộc nhiều loại khác nhau (mọi thứ liên quan đến công việc của hầu hết mọi người);

5) nghi lễ nhóm. Đây là những mối quan hệ không chính thức quyết định các kiểu hành vi xã hội của hầu hết các thành viên trong nhóm.

Các lý thuyết tình huống về lãnh đạo đã dẫn đến sự phát triển lý thuyết về vai trò xác định của những người theo dõi.

Lãnh đạo là một chức năng của những kỳ vọng (mong đợi) của những người theo sau. Một nhà lãnh đạo không thể tồn tại nếu không có một nhóm xã hội.

Nếu nhóm không ủng hộ người lãnh đạo thì anh ta sẽ mất cơ hội ảnh hưởng đến hoạt động của nhóm, về vấn đề này, cần phải nghiên cứu các yêu cầu và lợi ích của nhóm.

Trong khuôn khổ của lý thuyết đặc điểm, lý thuyết tình huống và lý thuyết về vai trò xác định của những người theo dõi, các vấn đề khác nhau về ảnh hưởng và sự lãnh đạo đã được nghiên cứu.

Vì cả hai đặc điểm của một nhà lãnh đạo, tình huống mà anh ta hành động và ý kiến ​​của những người theo dõi đều có ý nghĩa trong hầu hết mọi điều kiện hoạt động của người lãnh đạo, a lý thuyết phức tạp (quan hệ) lãnh đạo, bao gồm những ý tưởng chính của cả ba lý thuyết.

Trong các khái niệm của hướng phân tâm học, lãnh đạo được coi là tác động của một số khuynh hướng của con người chưa được thực hiện trong đời sống xã hội (S. Freud).

A. Adler tin rằng khao khát quyền lực được tạo ra bởi sự sợ hãi. Ai sợ mọi người, thấy cần phải cai trị họ.

Trong tâm lý học xã hội hiện đại, các lý thuyết tâm lý về quản lý đã trở nên phổ biến, nhằm mục đích phát triển các vấn đề của các nhà quản lý của cái gọi là cấp trung gian.

Phong cách lãnh đạo - đây là một hệ thống nhà lãnh đạo điển hình về các phương pháp gây ảnh hưởng đến các thành viên trong nhóm (cấp dưới hoặc người đi theo).

K. Levin đã xác định ba phong cách lãnh đạo: độc đoán (chỉ đạo), dân chủ (tập thể) và thông đồng (vô chính phủ).

Phong cách độc đoán thể hiện ở phương pháp quản lý chặt chẽ, thiếu sự thảo luận để đưa ra các quyết định, việc quản lý nhóm chỉ bởi một người - người lãnh đạo, người tự mình ra quyết định, kiểm soát và điều phối công việc của cấp dưới.

Phong cách dân chủ được phân biệt bởi sự thảo luận tập thể về các vấn đề trong nhóm, sự khuyến khích của người đứng đầu về sáng kiến ​​của cấp dưới, sự tích cực trao đổi thông tin giữa nhóm trưởng và các thành viên trong nhóm, ra quyết định tại cuộc họp chung.

phong cách thông minh Nó được thể hiện ở việc người quản lý tự nguyện từ chối chức năng quản lý, miễn nhiệm, chuyển giao chức năng quản lý cho các thành viên trong nhóm.

Mỗi phong cách đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng.

Khi phong cách độc đoán Chất lượng của các quyết định của nhà quản lý phụ thuộc vào thông tin mà anh ta có và khả năng diễn giải nó một cách chính xác.

Tuy nhiên, một nhà lãnh đạo độc đoán không phải lúc nào cũng có đủ thông tin để đưa ra quyết định, vì có một khoảng cách xã hội lớn giữa anh ta và nhóm của anh ta.

Một nhà lãnh đạo độc đoán không bao giờ cung cấp cho cấp dưới thông tin đầy đủ về tiến độ công việc, điều này có thể gây ra sự thất vọng giữa các thành viên trong nhóm và đẩy nhanh việc hình thành các nhóm nhỏ không chính thức.

Phong cách độc đoán bao hàm việc lập kế hoạch công việc rõ ràng, thực hiện mọi vụ việc theo đúng thời hạn.

Khi phong cách dân chủ người lãnh đạo có nhiều thông tin hơn về các quy trình của nhóm, giúp dễ dàng đưa ra quyết định hơn và đưa ra quyết định phù hợp hơn với hoàn cảnh.

Tuy nhiên, bản thân việc áp dụng chậm hơn do các thủ tục dân chủ.

Người lãnh đạo phải có những phẩm chất đặc biệt: linh hoạt trong ứng xử, khoan dung với cấp dưới, kiên nhẫn và kiềm chế với mức độ hòa đồng cao.

Phong cách này góp phần tạo ra một bầu không khí tâm lý trong nhóm thuận lợi hơn so với phong cách độc đoán. Ở đây, người quản lý có thể gặp vấn đề liên quan đến việc kiểm soát các hoạt động.

phong cách thông minh ít xảy ra hơn.

Với phong cách này, nhóm tồn tại độc lập và xác định các hướng đi chính của cuộc đời mình.

Dần dần, từ chối hoàn toàn các mối quan hệ chính thức, khoảng cách xã hội giữa các thành viên trong nhóm giảm mạnh.

Trong tình huống như vậy, sự quan tâm đến vụ việc có thể giảm, và mục tiêu chung có thể không đạt được.

Chỉ có mức độ phát triển cá nhân hoặc chuyên môn cao của các thành viên trong nhóm mới có thể đóng góp vào hoạt động bình thường của nhóm dưới sự quản lý đó.

Các nhà lãnh đạo và quản lý thành công nhất được hướng dẫn bởi cả ba phong cách, tùy thuộc vào điều kiện hoạt động.

Các yếu tố chính trong việc thay đổi phong cách lãnh đạo là: mức độ khẩn cấp khi đưa ra quyết định, tính bảo mật của nhiệm vụ, quy mô của nhóm, tính cách của người lãnh đạo, khả năng tinh thần của cấp dưới hoặc mức độ chuyên nghiệp của họ.

BÀI GIẢNG SỐ 13. Lý thuyết và chức năng của nhóm tài liệu tham khảo

Nhóm tham khảo - một nhóm mà cá nhân tự liên hệ về mặt tâm lý, đồng thời tập trung vào các giá trị và chuẩn mực của nó. Nhóm này đóng vai trò như một loại tiêu chuẩn, một hệ quy chiếu để đánh giá bản thân và người khác, đồng thời là nguồn để hình thành thái độ xã hội và định hướng giá trị của cá nhân.

Sự phát triển của các lý thuyết nhóm tham chiếu gắn liền với những cái tên như G. Hyman, T. Newcomb, M. Cảnh sát trưởng, G. Kelly, R. Merton vv

T. Shibutani lưu ý rằng khái niệm nhóm tham chiếu được sử dụng rộng rãi để giải thích nhiều hiện tượng: tính không nhất quán trong hành vi của một cá nhân trong bối cảnh xã hội mới, biểu hiện phạm pháp của vị thành niên, tình thế tiến thoái lưỡng nan của nhân cách sống, xung đột.

Các lý thuyết nhóm tham chiếu dựa trên các ý tưởng J. Meade về cái "khái quát khác".

Ý nghĩa của “cái khác được khái quát hoá” được xác định bởi thực tế là nhờ anh ta thực hiện tác động của xã hội, của quá trình xã hội đối với cá nhân và tư duy của anh ta.

Sự phát triển của các quy định chính của lý thuyết hiện đại về nhóm tham chiếu bắt đầu từ những năm 40. Thế kỷ XNUMX

Thuật ngữ "nhóm tham chiếu" được đặt ra bởi nhà tâm lý học xã hội người Mỹ G. Hyman vào năm 1942 khi nghiên cứu ý tưởng của cá nhân về tình trạng tài sản của chính mình so với địa vị của người khác. G. Hyman đã sử dụng khái niệm "nhóm tham chiếu" để chỉ một nhóm người mà chủ thể so sánh với mình khi xác định tình trạng của mình.

Kết quả của việc so sánh là do các đối tượng tự đánh giá về tình trạng của họ.

Sau đó, khái niệm "nhóm tham chiếu" được T. Newcomb sử dụng để chỉ một nhóm "mà một cá nhân tự coi mình là tâm lý" và do đó chia sẻ các mục tiêu và chuẩn mực và tập trung vào chúng trong hành vi của mình.

Sự hình thành thái độ là "một chức năng của thái độ tiêu cực hoặc tích cực của cá nhân đối với một nhóm hoặc các nhóm cụ thể."

T. Newcomb chọn ra các nhóm tham chiếu tích cực và tiêu cực.

Nguyên tắc đề cập đến các nhóm, chuẩn mực và định hướng được chấp nhận bởi cá nhân và khiến anh ta cố gắng để được các nhóm này chấp nhận.

Nhóm tham chiếu tiêu cực là nhóm khiến cá nhân muốn chống lại nó và không muốn coi mình là thành viên.

M. Cảnh sát trưởng nhấn mạnh tầm quan trọng của nhóm quy chiếu do các chuẩn tắc của nó biến thành hệ quy chiếu không chỉ để tự đánh giá mà còn để đánh giá các hiện tượng của đời sống xã hội, hình thành bức tranh thế giới của riêng mình.

Nhà xã hội học nổi tiếng người Mỹ R. Merton đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển của vấn đề nhóm tham chiếu trong công trình của ông vào năm 1950, được dành cho các kết quả nghiên cứu về thái độ xã hội và hành vi của lính Mỹ.

Trong các lý thuyết về nhóm tham chiếu không có sự phân loại rõ ràng về chúng, tuy nhiên, người ta thường thừa nhận rằng nhiều nhóm có thể hoạt động như một nhóm tham khảo: nhóm bên ngoài và nhóm thành viên, nhóm thực sự và lý tưởng, nhóm lớn và nhỏ, vân vân.

Mỗi cá nhân có một số nhóm tham chiếu mà anh ta được hướng dẫn.

Năm 1952 G. Kelly tổng kết các nghiên cứu trước đây trong lĩnh vực lý thuyết của nhóm tham chiếu của G. Hyman, T. Newcomb, M. Sheriff và R. Merton.

Ông lưu ý rằng khái niệm "nhóm tham chiếu" biểu thị hai loại mối quan hệ khác nhau giữa một cá nhân và một nhóm.

Các mối quan hệ này một mặt được kết nối với động cơ thúc đẩy và mặt khác với các quá trình tri giác.

Trên cơ sở này, G. Kelly xác định các chức năng của nhóm tham chiếu: quy phạm и đánh giá so sánh.

Chức năng đầu tiên là thiết lập các tiêu chuẩn hành vi nhất định và buộc các cá nhân phải tuân theo chúng.

Những tiêu chuẩn hành vi này được gọi là chuẩn mực nhóm, vì vậy ông đã chỉ định chức năng này của nhóm tham chiếu là chuẩn mực.

Chức năng thứ hai của nhóm tham chiếu là nó là tiêu chuẩn hoặc điểm xuất phát để so sánh, với sự giúp đỡ mà một cá nhân có thể đánh giá bản thân và những người khác, và do đó nó hoạt động như một chức năng đánh giá so sánh.

Kelly lưu ý rằng cả hai chức năng này thường được tích hợp theo nghĩa là chúng có thể được thực hiện bởi cùng một nhóm: cả nhóm thành viên và nhóm bên ngoài mà cá nhân mong muốn trở thành thành viên hoặc mà anh ta xác định về mặt tâm lý.

Để khẳng định quan điểm này, G. Kelly đề cập đến ví dụ do R. Merton đưa ra về một nghiên cứu về thái độ xã hội của những người lính - những người lính tiền tuyến và những người lính - những người mới đến đơn vị lính tiền tuyến.

Nghiên cứu cho thấy thái độ xã hội của nhiều người mới đến sau khi gia nhập đơn vị này đã thay đổi đáng kể theo hướng tương đồng hơn với thái độ của những người lính tiền tuyến.

Một trong những biểu hiện của sự khác biệt giữa chức năng quy phạm và so sánh-đánh giá của nhóm tham chiếu là với chức năng quy phạm, điều quan trọng là một cá nhân phải biết thái độ của nhóm quy phạm đối với bản thân.

Đối với chức năng so sánh-đánh giá của nhóm tham chiếu, ở đây ý kiến ​​của nhóm mà cá nhân so sánh với mình hoặc những người khác không quan trọng đối với anh ta, nếu chỉ vì nhóm đối chiếu so sánh có thể không có bất kỳ ý tưởng nào về anh ta cả.

Trong tình huống này, trái ngược với nhóm tham chiếu chuẩn tắc, cá nhân, như nó đã từng là "tự xử phạt", tức là anh ta đánh giá bản thân và những người khác trên cơ sở một tiêu chuẩn nhất định làm điểm xuất phát để so sánh. anh ta. R. Merton đã chỉ ra các điều kiện mà theo đó một cá nhân có nhiều khả năng chọn không phải là một nhóm thành viên, mà là một nhóm bên ngoài làm nhóm tham chiếu quy chuẩn:

1) nếu nhóm không cung cấp đủ uy tín cho các thành viên của mình, thì trong những điều kiện này, họ sẽ có xu hướng chọn làm nhóm tham chiếu một nhóm bên ngoài có uy tín hơn nhóm của họ;

2) một cá nhân càng bị cô lập trong nhóm của anh ta, địa vị của anh ta trong đó càng thấp, thì càng có nhiều khả năng anh ta sẽ chọn một nhóm bên ngoài làm nhóm tham chiếu;

3) tính di động xã hội trong xã hội càng nhiều và do đó, một cá nhân càng có nhiều cơ hội để thay đổi địa vị xã hội và liên kết nhóm của mình, thì càng có nhiều khả năng anh ta sẽ chọn một nhóm có địa vị xã hội cao hơn làm nhóm tham chiếu.

LECTURE số 14. Các quá trình động xảy ra trong một nhóm

Hiện tượng động lực nhóm được định nghĩa một cách mơ hồ. M. Robert и F. Telman Động lực nhóm được định nghĩa là quá trình tương tác giữa các cá nhân cụ thể làm giảm căng thẳng giữa họ hoặc dẫn họ đến sự hài lòng lẫn nhau.

Quá trình này giải thích cá nhân thuộc về một nhóm, sự hấp dẫn của nhóm và tư cách thành viên trong nhóm; hình thành các nhóm tự phát hoặc không chính thức.

Sự phát triển của động lực nhóm như một định hướng trong lý thuyết về các nhóm nhỏ và công nghệ xã hội gắn liền với tên gọi K. Levina.

Mỗi thành viên trong nhóm nhận ra sự phụ thuộc của mình vào các thành viên khác.

Theo định nghĩa của K. Lewin, "động lực nhóm" là một bộ môn nghiên cứu các lực tích cực và tiêu cực hoạt động trong một nhóm nhất định.

Khi mô tả và giải thích các nguyên tắc của động lực nhóm, K. Levin đã dựa vào các quy luật của tâm lý học Gestalt.

Nếu chúng ta xem xét nhóm như một tổng thể, thì các mô hình của động lực nhóm có thể được giải thích bằng hoạt động của hai định luật:

1) toàn bộ chi phối các bộ phận của nó. Một nhóm không chỉ là một tập hợp các cá nhân: nó điều chỉnh hành vi của các thành viên; từ bên ngoài dễ ảnh hưởng đến hành vi của cả nhóm hơn là hành vi của cá nhân thành viên; mỗi thành viên thừa nhận rằng nó phụ thuộc vào tất cả các thành viên khác;

2) các yếu tố riêng lẻ được kết hợp thành một tổng thể. Không phải sự giống nhau, mà sự liên kết với nhau của các thành viên là cơ sở để hình thành nhóm; một người có xu hướng trở thành thành viên của nhóm mà anh ta tự nhận ra mình, chứ không phải là thành viên mà anh ta phụ thuộc nhất.

В hiểu biết hiện đại về động lực của nhóm - Đây là sự phát triển hoặc vận động của một nhóm trong thời gian, do sự tương tác và mối quan hệ của các thành viên trong nhóm với nhau, cũng như các tác động bên ngoài đối với nhóm.

Khái niệm về động lực nhóm bao gồm năm yếu tố cơ bản và một số yếu tố bổ sung.

Yếu tố chính - mục tiêu nhóm, chuẩn mực nhóm, cấu trúc nhóm và vấn đề lãnh đạo, sự gắn kết nhóm, các giai đoạn phát triển nhóm.

Các yếu tố bổ sung - tạo ra một nhóm con (như sự phát triển cấu trúc của nhóm); mối quan hệ của cá nhân với nhóm.

Các nhà nghiên cứu hiện đại về các vấn đề động lực học nhóm chỉ ra ba cơ chế của nó: giải quyết các mâu thuẫn nội bộ nhóm, "tín dụng theo phong cách riêng" và trao đổi tâm lý.

Xung đột là biểu hiện của những mâu thuẫn trong nội bộ nhóm.

Trong lý thuyết về động lực học nhóm, ông đóng vai trò là người tích hợp các cấu trúc mới.

Thuật ngữ "cho vay theo phong cách riêng" đã được giới thiệu E. Hollander. Khái niệm này biểu thị hành vi đi lệch khỏi các chuẩn mực của nhóm.

"Tín dụng độc quyền" là một cơ chế hoạt động của nhóm khi một nhóm cho phép người lãnh đạo hoặc các thành viên cá nhân của mình thực hiện hành vi lệch lạc để đạt được mục tiêu của họ.

Hành vi lệch lạc có đặc điểm là đổi mới và khởi động một cơ chế mới của động lực nhóm.

Một nhóm nhỏ có thể được nhìn nhận theo ba cách: như một môi trường để thay đổi các thành viên trong nhóm; như một đối tượng của sự thay đổi; như một tác nhân của sự thay đổi (khi các nỗ lực tổ chức của nhóm được sử dụng).

Các quá trình động đặc trưng cho tình huống trong nhóm.

Bản chất của những thay đổi xảy ra trong một nhóm nhỏ có thể được truy tìm khi xem xét các vấn đề của sự phát triển nhóm.

Ý tưởng về sự phát triển của nhóm được phác thảo trong khái niệm phân tâm học.

Động lực được đưa ra bởi công trình của Z. Freud "Tâm lý học nhóm và phân tích bản ngã".

Lý thuyết của G. Sheppard về sự phát triển của nhóm đã nảy sinh.

Nó được xây dựng dựa trên sự hiểu biết về các quá trình diễn ra trong các nhóm đào tạo.

Ý tưởng phát triển nhóm: có hai giai đoạn, trong mỗi giai đoạn, nhóm giải quyết một số vấn đề nhất định.

Mỗi nhóm có thể thực hiện mô hình phát triển chung theo những cách khác nhau: thể hiện những sai lệch hoặc đơn giản là chia tay nếu không đạt được mục tiêu.

Tiếp xúc với các nhóm thực buộc các tác giả phải chú ý đến khía cạnh đó của hoạt động của nhóm mà trước đây chưa được nghiên cứu.

R. Moreland и J. Levine đưa ra khái niệm "xã hội hóa của nhóm", với sự giúp đỡ của nó, bằng cách tương tự với quá trình xã hội hóa của cá nhân, quá trình phát triển nhóm được xem xét.

Các tiêu chí dựa trên cơ sở đó có thể so sánh các giai đoạn khác nhau trong quá trình phát triển của một nhóm: sự đánh giá (mục tiêu của nhóm, vị trí của nhóm đối với các nhóm khác, ý nghĩa của mục tiêu đối với các thành viên); cam kết nhóm trong mối quan hệ với các thành viên); chuyển đổi vai trò thành viên nhóm (sự tham gia nhiều hay ít của các thành viên trong nhóm, sự đồng nhất của họ với nó).

Dựa trên các tiêu chí, các giai đoạn trong cuộc đời của nhóm và vị trí của các thành viên tương ứng với họ được cố định.

Sự kết hợp của các thời kỳ và vị trí được phản ánh trong đề xuất M. Chemers mô hình hệ thống thủ tục phát triển nhóm.

Khái niệm về các giai đoạn (giai đoạn) phát triển nhóm được đưa ra, khác nhau ở một bộ tiêu chí.

Mỗi giai đoạn gắn liền với sự thay đổi thành phần của nhóm.

Các yếu tố trong sự đảo ngược vai trò của các thành viên trong nhóm là mức độ mà nhóm chấp nhận từng thành viên và sự chấp nhận của thành viên nhóm đối với thực tế của nó.

Là khối nghiên cứu thứ hai, nơi ý tưởng phát triển nhóm được chỉ ra, chúng ta có thể đặt tên cho các nghiên cứu so sánh các định hướng tính cách: chủ nghĩa tập thể - chủ nghĩa cá nhân.

Chúng được coi là khái niệm cực.

Chủ nghĩa cá nhân làm phát sinh các chuẩn mực hành vi cụ thể của một cá nhân trong nhóm: định hướng không phải hướng tới nhóm, mà hướng tới mục tiêu của chính mình, mong muốn nhấn mạnh sự đóng góp của một người vào hoạt động của nhóm.

Chủ nghĩa tập thể, như một tiêu chuẩn của các xã hội truyền thống, xác định mối quan hệ của một cá nhân với một nhóm nhỏ: thái độ tích cực đối với các mục tiêu của nhóm, phân phối bình đẳng "hàng hóa" trong đó, cởi mở hơn trong giao tiếp và sẵn sàng đặt mục tiêu của nhóm hơn mục tiêu của chính mình.

Định hướng có liên quan đến quá trình phát triển nhóm: sự chuyển đổi từ giai đoạn này sang giai đoạn khác phụ thuộc rất nhiều vào phong cách định hướng cụ thể nào, và do đó hành vi, sẽ "giành chiến thắng" trong nhóm và do đó tạo điều kiện hoặc cản trở quá trình chuyển đổi sang giai đoạn mới giai đoạn.

Cũng giống như trong khối các nghiên cứu đã phân tích đầu tiên, ý tưởng về sự phụ thuộc của sự phát triển của các nhóm vào kiểu xã hội mà họ tồn tại là rất quan trọng ở đây.

PHIẾU HỌC TẬP SỐ 15. Thực chất tâm lý xã hội và nội dung của sự vật hiện tượng trong nhóm

tim hiện tượng áp suất nhóm về cá nhân bao gồm sự chấp nhận các chuẩn mực đã tồn tại của cuộc sống nhóm bởi mỗi cá nhân mới tham gia vào nó.

Hiện tượng này đã nhận được tên trong tâm lý xã hội hiện tượng phù hợp.

Thông thường, họ không nói về sự phù hợp, mà là về sự phù hợp hoặc hành vi phù hợp, mang trong tâm trí một đặc điểm tâm lý thuần túy về vị trí của cá nhân so với vị trí của nhóm.

Một thước đo sự phù hợp là một thước đo sự phục tùng của một nhóm trong trường hợp khi sự đối lập của các ý kiến ​​được cá nhân chủ quan coi là một xung đột.

phân biệt bên ngoài sự phù hợp, khi ý kiến ​​của nhóm chỉ được cá nhân chấp nhận bên ngoài, anh ta tiếp tục chống lại nó, và Nội bộ (chủ nghĩa tuân thủ chân chính), khi cá nhân thực sự đồng hóa ý kiến ​​của đa số.

Thuyết tiêu cực xảy ra khi một nhóm gây áp lực lên một cá nhân chống lại áp lực này và thể hiện tính độc lập.

Chủ nghĩa tiêu cực không phải là sự độc lập thực sự, nó là một trường hợp cụ thể của sự phù hợp.

Nếu một cá nhân coi mục tiêu của mình là chống lại ý kiến ​​của nhóm bằng bất cứ giá nào, thì trên thực tế, anh ta lại phụ thuộc vào nhóm, anh ta phải tích cực tạo ra hành vi chống lại nhóm, tức là gắn liền với ý kiến ​​của nhóm.

Sự phù hợp đối lập với sự độc lập, tự chủ.

Lần đầu tiên, mô hình phù hợp đã được chứng minh trong các thí nghiệm Sashathực hiện vào năm 1951

Mức độ phù hợp bị ảnh hưởng bởi: trí tuệ kém phát triển, trình độ phát triển nhận thức về bản thân thấp hơn, v.v.

Mức độ phù hợp cũng phụ thuộc vào các yếu tố như bản chất của tình huống thử nghiệm và thành phần và cấu trúc của nhóm.

Mô hình của các biến thể hành vi được S. Asch áp dụng rất đơn giản, vì chỉ có hai loại hành vi xuất hiện trong đó: phù hợp và không phù hợp.

Trong các tình huống thực tế của hoạt động như vậy, một loại hành vi thứ ba có thể phát sinh.

Anh ấy sẽ chứng minh công nhận cá nhân có ý thức nhóm định mức và tiêu chuẩn.

Có ba loại hành vi:

1) khả năng gợi ý trong nhóm, tức là, không có xung đột chấp nhận ý kiến ​​của nhóm;

2) sự phù hợp - thỏa thuận bên ngoài có ý thức với sự khác biệt bên trong;

3) chủ nghĩa tập thể, hay quyền tự quyết của tập thể, là tính đồng nhất tương đối của hành vi là kết quả của sự đoàn kết có ý thức của cá nhân với các đánh giá và nhiệm vụ của nhóm.

Hiện tượng áp lực nhóm như một trong những cơ chế hình thành một nhóm nhỏ (sự gia nhập của một cá nhân vào một nhóm) chắc chắn sẽ vẫn là một đặc điểm chính thức của đời sống nhóm cho đến khi việc xác định nó có tính đến các đặc điểm có ý nghĩa của hoạt động nhóm xác định một kiểu quan hệ đặc biệt giữa các thành viên trong nhóm.

Áp lực lên một cá nhân không chỉ có thể được tạo ra bởi các nhóm lớn, mà còn bởi một nhóm thiểu số. M. Deutsch и G. Gerard Hai loại ảnh hưởng của nhóm được phân biệt: quy phạm (áp lực được tạo ra bởi số đông, và ý kiến ​​của anh ta được một thành viên trong nhóm coi là chuẩn mực) và thông tin (Áp lực do thiểu số gây ra và một thành viên của nhóm chỉ coi ý kiến ​​của mình là thông tin trên cơ sở đó anh ta phải đưa ra lựa chọn của riêng mình).

Sự gắn kết nhóm - quá trình hình thành một kiểu liên kết đặc biệt trong một nhóm, cho phép biến một cấu trúc cho sẵn bên ngoài thành một cộng đồng tâm lý của con người, thành một cơ thể tâm lý phức tạp sống theo quy luật riêng của nó.

Việc nghiên cứu vấn đề gắn kết nhóm dựa trên sự hiểu biết về nhóm như một hệ thống quan hệ giữa các cá nhân nhất định có cơ sở tình cảm.

Theo hướng xã hội học, sự gắn kết có liên quan trực tiếp đến mức độ phát triển của các mối quan hệ giữa các cá nhân, khi họ có tỷ lệ lựa chọn cao dựa trên sự thông cảm lẫn nhau.

Sociometry đề xuất một chỉ số về sự gắn kết nhóm - tỷ lệ giữa số lựa chọn cùng tích cực trên tổng số lựa chọn có thể có.

Một cách tiếp cận khác đã được đề xuất L. Festingerkhi sự gắn kết được phân tích trên cơ sở tần suất và độ mạnh của các liên kết giao tiếp được tìm thấy trong nhóm.

Sự gắn kết được định nghĩa là "tổng của tất cả các lực tác động lên các thành viên của nhóm để giữ họ ở trong đó."

"Sức mạnh" được hiểu là sức hấp dẫn của nhóm đối với cá nhân, hoặc là sự hài lòng với tư cách thành viên trong nhóm.

Có một số công trình thử nghiệm về việc xác định sự gắn kết nhóm.

Trong nghiên cứu A. Beivelasvà tầm quan trọng đặc biệt được gắn vào bản chất của các mục tiêu nhóm.

Mục tiêu hoạt động của nhóm - đây là việc xây dựng một hệ thống thông tin liên lạc tối ưu; mục tiêu biểu tượng - mục tiêu tương ứng với ý định cá nhân của các thành viên trong nhóm.

Sự gắn kết phụ thuộc vào việc thực hiện cả hai mục tiêu.

Một cách tiếp cận mới để nghiên cứu về sự gắn kết: quá trình hình thành một nhóm và sự phát triển hơn nữa của nó được trình bày như một quá trình gia tăng sự tập hợp của nhóm này, nhưng không chỉ dựa trên sự gia tăng sức hấp dẫn về mặt cảm xúc của nó, mà là trên cơ sở ngày càng có nhiều cá nhân tham gia vào quá trình hoạt động chung.

Sự tương thích của các thành viên trong nhóm có nghĩa là thành phần này của nhóm có thể đảm bảo rằng nhóm thực hiện các chức năng của mình, được tích hợp theo cách đạt được mức độ phát triển đặc biệt của các mối quan hệ trong đó, trong đó tất cả các thành viên của nhóm đều chia sẻ. các mục tiêu của hoạt động nhóm.

Trong tâm lý xã hội trong nước, các nguyên tắc mới để nghiên cứu về sự gắn kết đã được phát triển A. V. Petrovsky.

Ý tưởng chính: toàn bộ cấu trúc của một nhóm nhỏ có thể được trình bày như bao gồm ba (bốn trong phiên bản mới nhất) các tầng, các tầng chính: cấp độ bên ngoài của cấu trúc nhóm (các mối quan hệ trực tiếp cảm xúc giữa các cá nhân); lớp thứ hai là sự hình thành sâu sắc hơn, “sự thống nhất theo định hướng giá trị” (quan hệ ở đây là trung gian của các hoạt động chung, sự trùng hợp giữa định hướng của các thành viên trong nhóm với các giá trị cơ bản liên quan đến quá trình hoạt động chung).

Lớp thứ ba liên quan đến sự tham gia nhiều hơn của cá nhân vào hoạt động chung của nhóm (các thành viên trong nhóm chia sẻ các mục tiêu của hoạt động nhóm và ở đây có thể xác định được các động cơ nghiêm trọng nhất, quan trọng nhất để các thành viên trong nhóm lựa chọn lẫn nhau).

Lớp thứ ba của các mối quan hệ đã được gọi là "cốt lõi" của cấu trúc nhóm.

Động cơ lựa chọn ở cấp độ này gắn liền với việc chấp nhận các giá trị chung.

Quá trình đưa ra quyết định của nhóm gắn liền với vấn đề lãnh đạo và lãnh đạo, vì ra quyết định là một trong những chức năng quan trọng của người lãnh đạo.

Các quyết định của nhóm trong nhiều trường hợp có hiệu quả hơn các quyết định riêng lẻ.

Trong số các phương pháp đưa ra quyết định nhóm khác nhau, vai trò của thảo luận nhóm là rất lớn.

Quy tắc của nó:

1) cho phép bạn đẩy các vị trí trái ngược nhau và từ đó giúp người tham gia nhìn thấy các mặt khác nhau của vấn đề;

2) nếu quyết định được đưa ra bởi nhóm, thì đó là một kết luận hợp lý từ cuộc thảo luận, được tất cả những người có mặt ủng hộ, giá trị của nó sẽ tăng lên, khi nó biến thành định mức nhóm.

Một hình thức thảo luận nhóm được giới thiệu A. Osborne, - "động não" ("đau não").

Để phát triển một giải pháp tập thể, nhóm được chia thành hai bộ phận: “người tạo ra ý tưởng” và “người phản biện”.

Nhiệm vụ của "người tạo ra ý tưởng" là phác thảo thêm các đề xuất để giải quyết vấn đề đang thảo luận.

Ở giai đoạn thứ hai, các "nhà phê bình" bắt đầu chỉ trích những đề xuất nhận được: họ loại bỏ những đề xuất không phù hợp, hoãn những đề xuất gây tranh cãi và chấp nhận những đề xuất thành công. Nhóm nhận được một tập hợp các phương án để giải quyết vấn đề.

Một phương pháp thảo luận nhóm khác được phát triển bởi W. Gordon, - phương pháp giai thoại, các hợp chất khác nhau.

Ý tưởng chính là phát triển càng nhiều đề xuất đa dạng và đối lập trực tiếp, loại trừ lẫn nhau càng tốt.

"Synectors" nổi bật.

Nhiệm vụ của họ là trình bày ý kiến ​​đối lập một cách rõ ràng nhất có thể.

Trong quá trình thảo luận, những quan điểm cực đoan được loại bỏ, một quyết định được đưa ra làm hài lòng tất cả mọi người.

Trong quá trình nghiên cứu câu hỏi về giá trị so sánh giữa các quyết định của nhóm và cá nhân, một hiện tượng đã được phát hiện, được gọi là "sự thay đổi rủi ro".

Trước đây, khi nghiên cứu các nhóm nhỏ, họ sử dụng thực tế rằng nhóm loại bỏ các quyết định khắc nghiệt nhất và lấy một loại trung bình từ cá nhân (bình thường hóa nhóm).

Quy định về việc bình thường hóa các quyết định của từng thành viên trong nhóm không được xác nhận trong trường hợp quyết định được đưa ra có thời điểm rủi ro.

Thí nghiệm J. Stoner cho thấy rằng một quyết định nhóm bao gồm một thời điểm rủi ro ở mức độ lớn hơn các quyết định cá nhân.

Lợi thế của quyết định nhóm so với quyết định cá nhân phụ thuộc vào mức độ ra quyết định: trong giai đoạn ra quyết định, một quyết định cá nhân có hiệu quả hơn; trong giai đoạn phát triển, các quyết định của nhóm giành chiến thắng.

Cải thiện quá trình đưa ra quyết định của nhóm phụ thuộc vào khả năng tiến hành một cuộc thảo luận nhóm hiệu quả, được phát triển với sự trợ giúp của đào tạo tâm lý xã hội.

Trong ba hình thức đào tạo - giao tiếp cởi mở, đóng vai, thảo luận nhóm - thì hình thức sau là một trong những hình thức tiên tiến nhất.

Chất lượng của quyết định bị ảnh hưởng bởi một yếu tố khác được gọi là "tinh thần nhóm" - mức độ tham gia cao vào hệ thống các ý tưởng và giá trị của nhóm đã ngăn cản việc thông qua quyết định đúng đắn.

Thảo luận nhóm dẫn đến phân cực Nhóm.

Bản chất của hiện tượng này là trong quá trình thảo luận nhóm, các ý kiến ​​trái chiều của các nhóm khác nhau không những bị bộc lộ mà còn khiến đa số nhóm chấp nhận hoặc bác bỏ.

Mọi người có thể chống lại áp lực nhóm và thường làm như vậy. Một số ít thiểu số có thể cứng đầu và không đồng ý với những người khác.

Có những tình huống mà các cá nhân hoặc nhóm có thể chuyển đổi vai trò với số đông và thực hiện ảnh hưởng xã hội đối với những người khác chứ không phải tự mình chịu ảnh hưởng của nó.

Lịch sử cho chúng ta nhiều ví dụ về điều này: các nhà khoa học vĩ đại - G. Galileo, L. Pasteur, Z. Freud - Đối mặt với đa số nhất trí phản bác mạnh mẽ quan điểm của họ.

Thời gian trôi qua, họ ngày càng có được nhiều người ủng hộ, cho đến khi cuối cùng quan điểm của họ bắt đầu chiếm ưu thế.

Đây là trường hợp khi thiểu số cố gắng gây ảnh hưởng xã hội lên đa số.

Bằng chứng nghiên cứu cho thấy rằng bạn có nhiều khả năng thành công nhất trong những điều kiện nhất định.

Đầu tiên, các thành viên của các nhóm đó phải nhất quán trong việc phản đối ý kiến ​​của đa số. Nếu họ nghi ngờ hoặc có xu hướng phù hợp với quan điểm của số đông, ảnh hưởng của họ sẽ giảm.

Thứ hai, các thành viên của thiểu số không nên có quan điểm cứng nhắc và mang tính phân loại. Những người thiểu số giữ vững lập trường của họ kém thuyết phục hơn những người thể hiện sự tuân thủ ở một mức độ nào đó.

Thứ ba, bối cảnh xã hội chung mà thiểu số hoạt động là quan trọng.

Nếu một thiểu số có vị trí phù hợp với xu hướng xã hội hiện tại, thì cơ hội ảnh hưởng đến đa số của họ sẽ lớn hơn nếu các thành viên của thiểu số đó có vị trí trái ngược với xu hướng đó.

Ngay cả trong những trường hợp thiểu số nhất quán, tuân thủ và lập trường của nó phù hợp với xu hướng xã hội hiện nay thì vẫn buộc phải đấu tranh mạnh mẽ.

Sức mạnh của số đông cũng rất lớn một phần bởi vì, trong những tình huống xã hội rõ ràng hoặc phức tạp, người ta coi số đông là nguồn cung cấp thông tin đáng tin cậy hơn về thực tế.

Có thể giải thích cho thực tế rằng một thiểu số đôi khi có thể tự khẳng định mình là khi mọi người gặp phải một thiểu số mà ban đầu họ không chia sẻ quan điểm, họ trở nên quan tâm, họ bị hấp dẫn, họ phải nỗ lực nhận thức để hiểu tại sao thiểu số đảm nhận vị trí này và tại sao họ rõ ràng không muốn tuân theo các quan điểm rộng rãi.

Một số người, đối mặt với ý kiến ​​thiểu số, bắt đầu dành nhiều thời gian hơn và cẩn thận hơn để nghiên cứu các ý tưởng được thúc đẩy bởi nó.

Dữ liệu nghiên cứu từ Zdaniuk và K. Levin cho thấy rằng chỉ cần dự đoán những gì bạn cần ảnh hưởng, là thành viên của thiểu số, là đủ để nâng cao khả năng tư duy của bạn.

Trong các cuộc tranh luận nhóm thực sự, có thể một thiểu số sẽ khiến mọi người phải cân nhắc những ý tưởng và lựa chọn thay thế mà trước đây họ đã bỏ qua.

Franklin Roosevelt nói, "Không có nền dân chủ nào sẽ tồn tại lâu dài trừ khi nó quan tâm đầy đủ đến các vấn đề của thiểu số."

Tất cả các quá trình động xảy ra trong một nhóm nhỏ đảm bảo tính hiệu quả của hoạt động nhóm, có thể được khám phá ở nhiều cấp độ khác nhau.

Khi một nhóm nhỏ được hiểu là một nhóm phòng thí nghiệm, hiệu quả của các hoạt động của nó có nghĩa là hiệu quả của các hoạt động để hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể.

Trong các nhóm như vậy, các đặc điểm chung của hiệu quả hoạt động đã được xác định: sự phụ thuộc của hiệu quả vào sự gắn kết của nhóm, vào phong cách lãnh đạo, ảnh hưởng đến hiệu quả của phương pháp ra quyết định của nhóm, v.v.

Các nghiên cứu này không nghiên cứu tác động đến hiệu quả của hoạt động nhóm về bản chất của hoạt động này.

Vấn đề biến thành sự giảm hiệu quả của nhóm đối với năng suất của nhóm, đối với năng suất lao động trong đó.

Trong số hai chỉ số hiệu suất - năng suất lao động và sự thỏa mãn các thành viên của nhóm lao động, sau này thực tế chưa được khám phá.

Kết quả của các nghiên cứu thực nghiệm trái ngược nhau: trong một số trường hợp, sự hài lòng này làm tăng hiệu quả của nhóm, trong những trường hợp khác thì không.

Ở đây, hiệu quả gắn liền với hoạt động chung của nhóm và sự hài lòng - với hệ thống quan hệ giữa các cá nhân.

Vấn đề hài lòng còn có một mặt khác - vấn đề hài lòng với công việc, tức là nó xuất hiện trong mối quan hệ trực tiếp với hoạt động nhóm chung.

Việc áp dụng nguyên tắc hoạt động chung với tư cách là người tích hợp quan trọng nhất của nhóm quy định các yêu cầu đối với việc nghiên cứu tính hiệu quả.

Nó phải được khám phá ở mọi giai đoạn phát triển của nhóm. Các nhóm ở các giai đoạn phát triển khác nhau có hiệu quả khác nhau trong việc giải quyết các vấn đề khác nhau.

Trong giai đoạn phát triển ban đầu, nhóm không thể giải quyết thành công các vấn đề đòi hỏi các kỹ năng phức tạp của hoạt động chung, nhưng các nhiệm vụ dễ dàng có sẵn cho nhóm, có thể được phân tách thành các thành phần.

Giai đoạn phát triển tiếp theo mang lại hiệu quả nhóm lớn hơn, nhưng tùy thuộc vào ý nghĩa cá nhân của nhiệm vụ nhóm đối với mỗi người tham gia vào hoạt động chung.

Nếu tất cả các thành viên của nhóm cùng chia sẻ các mục tiêu có ý nghĩa xã hội của hoạt động, thì hiệu quả cũng được thể hiện trong trường hợp các nhiệm vụ do nhóm giải quyết không mang lại lợi ích cá nhân trực tiếp cho các thành viên của nhóm.

Có một tiêu chí mới cho sự thành công của việc giải quyết một vấn đề của một nhóm - tiêu chí tầm quan trọng của công chúng các nhiệm vụ.

Trong số các tiêu chí về tính hiệu quả của nhóm, có "hoạt động quá mức" - mong muốn của các thành viên trong nhóm đạt được tỷ lệ cao của một nhiệm vụ siêu cần thiết.

Cả hai giai đoạn có trong bất kỳ hoạt động lao động nào cũng cần được tính đến: chuẩn bị và công cụ.

Sự tập trung chú ý vào giai đoạn công cụ không tính đến thực tế là ở một mức độ phát triển nhất định của nhóm, giai đoạn đầu tiên có được ý nghĩa đặc biệt - ở đây những phẩm chất mới của nhóm có thể biểu hiện rõ ràng nhất trong ảnh hưởng của chúng đến từng thành viên cá nhân của nhóm.

Cũng giống như các vấn đề khác gắn liền với các quy trình năng động của một nhóm nhỏ, vấn đề hiệu quả phải liên quan đến ý tưởng phát triển nhóm.

BÀI VĂN SỐ 16. Thái độ xã hội. Định nghĩa và phân loại

1. Nghiên cứu khái niệm và động lực của thái độ xã hội

Khái niệm, ở một mức độ nhất định giải thích sự lựa chọn động cơ thúc đẩy một người hành động, là khái niệm thái độ xã hội.

Vấn đề cài đặt là chủ đề nghiên cứu tại trường D. N. Uznadze.

D. Uznadze đã định nghĩa cài đặt là trạng thái động tích hợp của một đối tượng, trạng thái sẵn sàng cho một hoạt động nhất định.

Trạng thái này do các yếu tố nhu cầu của chủ thể và hoàn cảnh khách quan tương ứng quyết định.

Việc tham gia vào hành vi để đáp ứng một nhu cầu nhất định và trong một tình huống nhất định có thể được củng cố trong trường hợp tình huống lặp lại, sau đó có đã sửa cài đặt trái ngược với thuộc về hoàn cảnh.

Bối cảnh trong khái niệm của D. Uznadze liên quan đến việc thực hiện những nhu cầu sinh lý đơn giản nhất của một người.

Ý tưởng về việc xác định các trạng thái đặc biệt của một nhân cách có trước hành vi thực tế của nó có trong nhiều nhà nghiên cứu.

Phạm vi vấn đề này đã được xem xét I. N. Myasishchev trong của anh ấy khái niệm quan hệ con người.

Mối quan hệ, được hiểu "như một hệ thống các kết nối tạm thời của một người với tư cách là nhân cách của một chủ thể với toàn bộ thực tại hoặc với các khía cạnh riêng lẻ của nó," giải thích hướng hành vi trong tương lai của nhân cách.

Truyền thống nghiên cứu thái độ xã hội đã phát triển trong tâm lý học xã hội và xã hội học phương Tây.

Thuật ngữ "thái độ" được sử dụng để biểu thị thái độ xã hội.

Năm 1918 W. Thomas и F. Znanetsky thiết lập hai mối quan hệ phụ thuộc, mà không thể diễn tả được quá trình thích ứng: sự phụ thuộc lẫn nhau của cá nhân và tổ chức xã hội.

Họ đề xuất mô tả đặc điểm của cả hai mặt của mối quan hệ trên bằng cách sử dụng các khái niệm "giá trị xã hội" (để đặc trưng cho tổ chức xã hội) và "thái độ xã hội", "thái độ" (để đặc trưng cho cá nhân).

Lần đầu tiên người ta đưa ra khái niệm thái độ - “trạng thái ý thức của một cá nhân đối với một giá trị xã hội nào đó”.

Sau khi phát hiện ra hiện tượng về thái độ, nghiên cứu của ông bắt đầu bùng nổ.

Một số cách hiểu khác nhau về thái độ đã nảy sinh: một trạng thái nhất định của ý thức và hệ thần kinh, thể hiện sự sẵn sàng cho một phản ứng, được tổ chức dựa trên kinh nghiệm trước đó, cung cấp một ảnh hưởng hướng dẫn và năng động đến hành vi.

Là phương pháp chính, các thang đo khác nhau được đề xuất bởi L. Turnstone.

Chức năng thái độ:

1) thích ứng (thích nghi) - thái độ hướng chủ thể đến những đối tượng phục vụ cho việc đạt được mục tiêu của anh ta;

2) chức năng kiến ​​thức - thái độ đưa ra những chỉ dẫn đơn giản về cách thức cư xử liên quan đến một đối tượng cụ thể;

3) chức năng biểu hiện (chức năng tự điều chỉnh) - Thái độ hoạt động như một phương tiện giải phóng chủ thể khỏi căng thẳng nội tâm, thể hiện bản thân như một con người;

4) chức năng bảo vệ - Thái độ góp phần giải quyết những mâu thuẫn bên trong của cá nhân.

Năm 1942 M. Smith cấu trúc của thái độ được xác định:

1) nhận thức thành phần (lĩnh hội đối tượng của thái độ xã hội);

2) tình cảm thành phần (đánh giá tình cảm của đối tượng);

3) hành vi thành phần (hành vi nhất quán trong mối quan hệ với đối tượng).

Khuôn mẫu - đây là sự khái quát hóa quá mức một hiện tượng, biến thành niềm tin ổn định và ảnh hưởng đến hệ thống quan hệ, hành vi, quá trình suy nghĩ, phán đoán của con người, v.v.

Quá trình rập khuôn được gọi là rập khuôn.

Kết quả của sự rập khuôn, một thái độ xã hội được hình thành - khuynh hướng của một người để nhận thức điều gì đó theo một cách nhất định và hành động theo cách này hay cách khác.

Đặc điểm của việc hình thành thái độ xã hội liên quan đến thực tế là chúng có một số ổn định và mang các chức năng thúc đẩy, thuật toán hóa, nhận thức, cũng như một chức năng công cụ (giới thiệu cá nhân với hệ thống chuẩn mực và giá trị của một môi trường xã hội nhất định).

Việc lắp đặt có thể giúp nhận thức hình ảnh của người khác một cách chính xác hơn, hoạt động dựa trên nguyên tắc của kính lúp trong quá trình thu hút, hoặc nó có thể chặn nhận thức bình thường, tuân theo nguyên tắc của một chiếc gương bóp méo.

D. N. Uznadze tin rằng cài đặt là cơ sở hoạt động bầu cử và do đó, là một chỉ số về các lĩnh vực hoạt động có thể xảy ra.

Biết được thái độ xã hội của một người, có thể đoán được hành động của anh ta.

Những thay đổi trong thái độ phụ thuộc vào tính mới của thông tin, đặc điểm cá nhân của đối tượng, trình tự tiếp nhận thông tin và hệ thống thái độ mà đối tượng đã có.

Vì thái độ xác định các hướng có chọn lọc của hành vi của cá nhân, nên nó điều chỉnh hoạt động ở ba cấp độ: ngữ nghĩa, mục tiêu và hoạt động.

Trên ngữ nghĩa mức độ của thái độ có tính chất khái quát nhất và xác định mối quan hệ của cá nhân đối với các đối tượng có ý nghĩa quan trọng đối với cá nhân.

Mục tiêu sắp đặt gắn liền với hành động cụ thể và mong muốn của một người để đưa công việc bắt đầu đến cuối cùng.

Chúng quyết định tính chất tương đối ổn định của quá trình hoạt động.

Nếu hành động bị gián đoạn, thì động cơ căng thẳng vẫn được duy trì, cung cấp cho người đó sự sẵn sàng thích hợp để tiếp tục hành động đó.

Ảnh hưởng của một hành động đang diễn ra đã được phát hiện K. Levin và được nghiên cứu kỹ lưỡng hơn trong các nghiên cứu của V. Zeigarnik (hiệu ứng Zeigarnik).

Ở cấp độ hoạt động, thái độ xác định quyết định trong một tình huống cụ thể, thúc đẩy nhận thức và giải thích hoàn cảnh dựa trên kinh nghiệm quá khứ về hành vi của đối tượng trong một tình huống tương tự và dự đoán tương ứng về các khả năng của hành vi thích hợp và hiệu quả.

J. Godefroy xác định ba giai đoạn chính trong việc hình thành thái độ xã hội ở con người trong quá trình xã hội hóa.

Giai đoạn đầu tiên bao gồm thời kỳ thơ ấu lên đến 12 năm.

Các thái độ phát triển trong giai đoạn này tương ứng với mô hình của cha mẹ.

Từ 12 đến 20 tuổi, thái độ có được hình thức cụ thể hơn, sự hình thành của chúng gắn liền với sự đồng hóa các vai trò xã hội.

Giai đoạn thứ ba bao gồm khoảng thời gian từ 20 đến 30 năm và được đặc trưng bởi sự kết tinh của các thái độ xã hội, sự hình thành của một hệ thống niềm tin dựa trên chúng, đó là một khối u tinh thần rất ổn định.

Đến tuổi 30, các cài đặt được đặc trưng bởi sự ổn định đáng kể, rất khó để thay đổi chúng.

Bất kỳ vị trí nào mà một chủ thể cụ thể có đều có thể thay đổi.

Mức độ biến đổi và di động của chúng phụ thuộc vào mức độ của một định vị cụ thể: đối tượng xã hội càng phức tạp, liên quan đến một tính cách nhất định tồn tại trong con người, thì đối tượng đó càng ổn định.

Nhiều mô hình khác nhau đã được đưa ra để giải thích các quá trình thay đổi thái độ xã hội.

Hầu hết các nghiên cứu về thái độ xã hội được thực hiện theo hai định hướng lý thuyết chính: hành vi и nhà nhận thức.

Trong tâm lý học xã hội định hướng hành vi (các nghiên cứu của K. Hovland về thái độ xã hội như một nguyên tắc giải thích để hiểu thực tế của việc thay đổi thái độ (cách gọi "thái độ xã hội" trong tâm lý xã hội phương Tây), nguyên tắc học tập được sử dụng: thái độ của một người thay đổi tùy thuộc về cách củng cố của đó hoặc bối cảnh xã hội khác.

Bằng cách thay đổi hệ thống khen thưởng và trừng phạt, có thể ảnh hưởng đến bản chất của thái độ xã hội.

Nếu thái độ được hình thành trên cơ sở kinh nghiệm cuộc sống trước đó, thì sự thay đổi chỉ có thể xảy ra nếu các yếu tố xã hội được "bật lên".

Bản thân sự phụ thuộc của thái độ xã hội lên các mức độ cao hơn của các định vị biện minh cho sự cần thiết phải giải quyết toàn bộ hệ thống các yếu tố xã hội, chứ không chỉ là "củng cố", khi nghiên cứu vấn đề thay đổi thái độ.

Trong truyền thống nhận thức, sự thay đổi trong thái độ xã hội được giải thích theo cái gọi là lý thuyết tương ứng của F. Haider, G. Newcomb, L. Festinger, C. Osgood.

Sự thay đổi thái độ xảy ra khi có sự khác biệt nảy sinh trong cấu trúc nhận thức của một cá nhân, ví dụ, thái độ tiêu cực đối với một đối tượng và một thái độ tích cực đối với một người cho đối tượng này một đặc tính tích cực.

Động cơ để thay đổi thái độ là nhu cầu của cá nhân để khôi phục sự phù hợp về nhận thức, một nhận thức có trật tự về thế giới bên ngoài.

Hiện tượng thái độ xã hội vừa là do thực tế hoạt động của nó trong hệ thống xã hội vừa do thuộc tính điều chỉnh hành vi của con người với tư cách là một thực thể có khả năng hoạt động sản xuất tích cực, có ý thức, biến đổi, nằm trong sự đan xen phức tạp của các mối quan hệ với người khác.

Do đó, trái ngược với mô tả xã hội học về sự thay đổi trong thái độ xã hội, việc chỉ xác định tổng thể của những thay đổi xã hội xảy ra trước sự thay đổi trong thái độ và giải thích chúng là không đủ.

Sự thay đổi trong thái độ xã hội phải được phân tích cả từ quan điểm về nội dung của những thay đổi xã hội khách quan ảnh hưởng đến một mức độ nhất định của các vị trí, và từ quan điểm của những thay đổi trong vị trí hoạt động của cá nhân, không chỉ gây ra phản ứng đối với hoàn cảnh, nhưng do hoàn cảnh tạo ra bởi sự phát triển của bản thân cá nhân.

Các yêu cầu này của phân tích có thể được đáp ứng trong một điều kiện: khi xem xét việc cài đặt trong bối cảnh của hoạt động. Nếu một thái độ xã hội nảy sinh trong một lĩnh vực hoạt động nhất định của con người, thì sự thay đổi của nó có thể được hiểu bằng cách phân tích những thay đổi trong chính hoạt động đó.

2. Sự đa dạng của các thái độ xã hội tồn tại trong xã hội

Định kiến - một kiểu thái độ đặc biệt (chủ yếu là tiêu cực) trong mối quan hệ với các thành viên của một nhóm xã hội cụ thể.

Phân biệt đối xử - hành động tiêu cực chống lại những người này, thái độ được chuyển thành hành động.

Định kiến - Đây là một thái độ (thường là tiêu cực) đối với đại diện của một nhóm xã hội, chỉ dựa trên việc họ thuộc nhóm này.

Một người có thành kiến ​​với một nhóm xã hội nào đó đánh giá các thành viên của nhóm đó theo một cách đặc biệt (thường là tiêu cực) bằng cách thuộc nhóm này.

Những đặc điểm hoặc hành vi cá nhân của họ không đóng một vai trò nào.

Những người có thành kiến ​​với một số nhóm nhất định thường xử lý thông tin về các nhóm đó khác với thông tin về các nhóm khác.

Họ chú ý nhiều hơn đến những thông tin phù hợp với những định kiến ​​của họ, nó thường được lặp lại nhiều hơn và kết quả là chúng được ghi nhớ chính xác hơn những thông tin không phù hợp với những quan điểm này.

Nếu định kiến ​​là một dạng thái độ cụ thể, thì định kiến ​​đó có thể không chỉ bao gồm đánh giá tiêu cực về nhóm mà nó hướng tới mà còn chứa đựng những cảm xúc hoặc cảm xúc tiêu cực của những người thể hiện nó khi họ có mặt hoặc nghĩ về những người đại diện của nhóm mà họ là vì vậy tôi không thích.

Thành kiến ​​có thể bao gồm ý kiến ​​và kỳ vọng về các thành viên của các nhóm xã hội khác nhau - khuôn mẫu, gợi ý rằng tất cả các thành viên của những nhóm này thể hiện những đặc điểm giống nhau và cư xử theo cùng một cách.

Khi mọi người nghĩ về định kiến, họ thường tập trung vào các khía cạnh cảm xúc hoặc đánh giá của nó.

Định kiến ​​gắn liền với một số khía cạnh nhận thức xã hội - cách chúng tôi trích xuất, lưu trữ, truy xuất từ ​​bộ nhớ và sau đó sử dụng thông tin về người khác.

Trong nỗ lực tìm kiếm lời giải thích cho các hiện tượng khác nhau của thế giới xã hội, chúng ta thường sử dụng những con đường nhận thức ngắn nhất.

Điều này thường được thực hiện khi khả năng xử lý thông tin xã hội của chúng ta đạt đến giới hạn; thì chúng ta rất có thể dựa vào khuôn mẫu làm lối tắt tinh thần để hiểu người khác hoặc hình thành phán đoán về họ.

Thái độ xã hội không phải lúc nào cũng được phản ánh trong các hành động bên ngoài.

Trong nhiều trường hợp, những người có quan điểm tiêu cực về các thành viên của nhiều nhóm khác nhau có thể không bày tỏ những quan điểm đó một cách cởi mở.

Luật pháp, áp lực xã hội, nỗi sợ hãi về quả báo - điều này khiến mọi người không thể công khai bày tỏ thành kiến ​​của mình.

Nhiều người có thành kiến ​​cảm thấy phân biệt đối xử công khai là xấu và coi những hành động đó là vi phạm các tiêu chuẩn hành vi cá nhân.

Khi nhận thấy rằng mình có biểu hiện kỳ ​​thị, họ sẽ cảm thấy vô cùng khó chịu.

Trong những năm gần đây, các hình thức phân biệt đối xử trắng trợn - những hành động tiêu cực chống lại các đối tượng có thành kiến ​​về chủng tộc, sắc tộc hoặc tôn giáo - hiếm khi được quan sát thấy.

Chủ nghĩa phân biệt chủng tộc mới tinh vi hơn, nhưng cũng tàn bạo hơn.

Kiểm soát xã hội là ảnh hưởng của xã hội đối với thái độ, ý tưởng, giá trị, lý tưởng và hành vi của con người.

Kiểm soát xã hội bao gồm kỳ vọng, định mức и trừng phạt. Kỳ vọng - các yêu cầu của người khác trong mối quan hệ với người này, hoạt động dưới hình thức mong đợi.

chuẩn mực xã hội - các mẫu quy định những gì mọi người nên nói, suy nghĩ, cảm nhận và làm trong các tình huống cụ thể.

xử phạt xã hội - thước đo ảnh hưởng, phương tiện kiểm soát xã hội quan trọng nhất.

Các hình thức kiểm soát xã hội - Những cách thức đa dạng để điều chỉnh đời sống con người trong xã hội, do các quá trình (nhóm) xã hội khác nhau tạo nên.

Chúng xác định trước quá trình chuyển đổi quy định xã hội bên ngoài thành nội bộ cá nhân.

Điều này là do nội tại của các chuẩn mực xã hội.

Trong quá trình nội bộ hóa, có sự chuyển giao các ý tưởng xã hội vào ý thức của một cá nhân.

Các hình thức kiểm soát xã hội phổ biến nhất:

1) pháp luật - một tập hợp các hành vi quy phạm có hiệu lực pháp lý và điều chỉnh các mối quan hệ chính thức của người dân trong toàn bang;

2) điều cấm kỵ bao gồm một hệ thống các lệnh cấm đối với việc thực hiện bất kỳ hành động hoặc suy nghĩ nào của một người.

Kiểm soát xã hội được thực hiện thông qua việc lặp đi lặp lại, theo thói quen đối với phần lớn các cách hành xử của con người, phổ biến trong một xã hội nhất định - phong tục.

Phong tục tập quán được đồng hóa từ thời thơ ấu và có tính cách của một thói quen xã hội.

Dấu hiệu chính của tập quán là sự phổ biến.

Tục lệ được xác định bởi điều kiện của xã hội tại một thời điểm nhất định và khác với truyền thống, có bản chất vượt thời gian và tồn tại lâu dài, được truyền từ đời này sang đời khác.

Truyền thống - những phong tục đã phát triển trong lịch sử liên quan đến văn hóa của một nhóm dân tộc nhất định; được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác; quyết định bởi tâm lý của người dân.

Phong tục và truyền thống bao hàm các hình thức hành vi đại chúng và đóng một vai trò to lớn trong quá trình hội nhập của xã hội.

Có những phong tục đặc biệt có ý nghĩa đạo đức và gắn liền với sự hiểu biết về cái thiện và cái ác trong một nhóm xã hội hoặc một xã hội nhất định - đạo đức.

Thể loại tác phong phục vụ cho việc chỉ định những phong tục tập quán có ý nghĩa đạo đức và đặc trưng cho tất cả các hình thức hành vi đó của con người trong một giai tầng xã hội cụ thể có thể bị đánh giá về mặt đạo đức.

Ở cấp độ cá nhân, đạo đức được thể hiện trong cách cư xử của một người, những nét đặc trưng trong hành vi của người đó.

Tác phong bao gồm một tập hợp các thói quen hành vi của một người cụ thể hoặc một nhóm xã hội cụ thể.

Thói quen - một hành động vô thức được lặp đi lặp lại nhiều lần trong cuộc đời của một người đến nỗi nó đã trở thành tự động.

Nghi thức xã giao - trật tự thiết lập của hành vi, các hình thức đối xử hoặc một tập hợp các quy tắc ứng xử liên quan đến biểu hiện bên ngoài của thái độ đối với con người.

Bất kỳ thành viên nào trong xã hội đều chịu ảnh hưởng tâm lý mạnh nhất của kiểm soát xã hội, điều này không phải lúc nào cũng được cá nhân thừa nhận do các quá trình và kết quả của quá trình nội tại hóa.

Chuẩn mực xã hội là một số khuôn mẫu quy định những gì mọi người nên nói, nghĩ, cảm nhận và làm trong những tình huống cụ thể.

Thông thường, chuẩn mực là các mô hình được thiết lập, các chuẩn mực hành vi trên quan điểm không chỉ của toàn xã hội, mà còn của các nhóm xã hội cụ thể.

Các quy phạm thực hiện chức năng điều tiết cả trong mối quan hệ với một người cụ thể và trong mối quan hệ với một nhóm.

Chuẩn mực xã hội hoạt động như một hiện tượng xã hội không phụ thuộc vào các biến thể của cá nhân.

Hầu hết các chuẩn mực xã hội đều là những quy tắc bất thành văn. Dấu hiệu của chuẩn mực xã hội:

1) giá trị chung. Các chuẩn mực không thể chỉ áp dụng cho một hoặc một số thành viên của một nhóm hoặc xã hội mà không ảnh hưởng đến hành vi của số đông.

Nếu các chuẩn mực được công khai thì chúng có ý nghĩa chung trong khuôn khổ của toàn xã hội, nếu là các chuẩn mực nhóm thì ý nghĩa chung của chúng chỉ giới hạn trong khuôn khổ của nhóm này;

2) khả năng áp dụng các biện pháp trừng phạt của một nhóm hoặc xã hội, phần thưởng hoặc hình phạt, phê duyệt hoặc chỉ trích;

3) sự hiện diện của mặt chủ quan.

Nó thể hiện ở hai khía cạnh: một người có quyền tự mình quyết định chấp nhận hay không chấp nhận các chuẩn mực của một nhóm hoặc xã hội, thực hiện chúng hay không hoàn thành chúng;

4) sự phụ thuộc lẫn nhau. Trong xã hội, các chuẩn mực có mối liên hệ với nhau và phụ thuộc lẫn nhau, chúng tạo thành những hệ thống phức tạp điều chỉnh hành động của con người.

Các hệ thống quy phạm có thể khác nhau, và sự khác biệt này đôi khi chứa đựng khả năng xung đột, cả xã hội và nội bộ.

Một số chuẩn mực xã hội mâu thuẫn với nhau, đặt một người vào tình huống phải lựa chọn;

5) tỉ lệ. Các tiêu chuẩn khác nhau về quy mô thành các tiêu chuẩn xã hội và nhóm thực sự.

Các chuẩn mực xã hội hoạt động trong khuôn khổ của toàn xã hội và đại diện cho các hình thức kiểm soát xã hội như phong tục, truyền thống, luật pháp, nghi thức, v.v.

Hành động của các chuẩn mực nhóm được giới hạn trong khuôn khổ của một nhóm cụ thể và được xác định bởi cách thức cư xử theo thông lệ ở đây (thông lệ, cách cư xử, thói quen của nhóm và cá nhân).

Tất cả các thủ tục mà hành vi của một cá nhân được đưa đến chuẩn mực của một nhóm xã hội được gọi là các biện pháp trừng phạt. Chế tài xã hội là một biện pháp tác động, một phương tiện quan trọng nhất để kiểm soát xã hội.

Các hình thức trừng phạt: phủ định и tích cựce chính thức и không trang trọng.

Trừng phạt tiêu cực chống lại một người đã đi lệch khỏi các chuẩn mực xã hội.

Các biện pháp trừng phạt tích cực nhằm vào sự ủng hộ và chấp thuận của một người tuân theo các tiêu chuẩn này.

Các biện pháp trừng phạt chính thức được áp đặt bởi một quan chức, nhà nước hoặc cơ quan nhà nước hoặc đại diện của họ.

Không chính thức thường gợi ý phản ứng của các thành viên trong nhóm, bạn bè, đồng nghiệp, người thân, v.v.

Các biện pháp trừng phạt tích cực thường mạnh hơn những biện pháp tiêu cực. Sức mạnh tác động của các biện pháp trừng phạt phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó quan trọng nhất là sự thống nhất trong việc áp dụng các biện pháp trừng phạt.

KIẾN TRÚC SỐ 17

Một ví dụ về các nghiên cứu về sự tương tác giữa các nhóm có thể coi là một nghiên cứu về sự xâm lược giữa các nhóm trong khái niệm G. Lebon, thái độ tiêu cực đối với một nhóm khác tại nơi làm việc T. Adorno, sự thù địch và nỗi sợ hãi trong các lý thuyết phân tâm học, v.v.

Các nghiên cứu thực nghiệm trong lĩnh vực này đã được thực hiện M. Cảnh sát trưởng tại một trại thiếu niên Mỹ.

Các thanh thiếu niên đã được cung cấp một hoạt động tổng vệ sinh trại, trong đó các nhóm thân thiện được thành lập một cách tự phát đã được xác định; trong giai đoạn thứ hai, các thanh thiếu niên được chia thành hai nhóm theo cách phá hủy tình bạn đã hình thành tự nhiên.

Thái độ của nhóm này với nhóm khác đã được đo lường, không chứa đựng sự thù địch với nhau.

Trong giai đoạn thứ ba, các nhóm đã có nhiều hoạt động cạnh tranh khác nhau, và trong quá trình đó, sự gia tăng thù địch giữa các nhóm đã được ghi nhận; ở giai đoạn thứ tư, các nhóm lại đoàn kết và tham gia vào các hoạt động chung.

Đo lường mối quan hệ của các nhóm "cựu" với nhau ở giai đoạn này cho thấy sự thù địch giữa các nhóm đã giảm xuống.

M. Sherif đã đề xuất một cách tiếp cận nhóm để nghiên cứu các mối quan hệ giữa các nhóm: các nguồn gốc của sự thù địch hoặc hợp tác giữa các nhóm được tìm thấy ở đây không phải do động cơ của một cá nhân, mà là trong các tình huống. tương tác nhómtuy nhiên, các đặc điểm tâm lý thuần túy đã bị mất đi - các quá trình nhận thức và cảm xúc điều chỉnh các khía cạnh khác nhau của sự tương tác này.

Trong khuôn khổ của định hướng này, các thí nghiệm của A. Teschfel đã được thực hiện.

Nghiên cứu sự phân biệt đối xử giữa các nhóm (chủ nghĩa thiên vị trong nội bộ nhóm trong mối quan hệ với nhóm của mình và sự thù địch ngoài nhóm đối với nhóm khác), A. Taschfel đã xem xét nguyên nhân của những hiện tượng này.

Ông chỉ ra rằng việc thiết lập một thái độ tích cực đối với nhóm của một người được quan sát ngay cả khi không có cơ sở khách quan cho xung đột giữa các nhóm.

Trong thí nghiệm, học sinh được các họa sĩ cho xem hai bức tranh và yêu cầu đếm số chấm trên mỗi bức tranh.

Sau đó, những người tham gia thử nghiệm được chia ngẫu nhiên thành hai nhóm: một nhóm bao gồm những người đã sửa nhiều chấm hơn từ một nghệ sĩ, nhóm còn lại - những người đã sửa nhiều chấm hơn từ một nghệ sĩ khác. Ảnh hưởng của "chúng tôi" và "họ" ngay lập tức nảy sinh, và sự tuân thủ nhóm của một người (chủ nghĩa thiên vị trong nhóm) và sự thù địch đối với nhóm ngoài đã được tiết lộ.

Điều này cho phép A. Taschfel kết luận rằng nguyên nhân của sự phân biệt đối xử giữa các nhóm không nằm ở bản chất của sự tương tác, mà là do nhận thức đơn giản về việc thuộc về nhóm của mình và kết quả là biểu hiện của sự thù địch với nhóm khác.

Người ta kết luận rằng lĩnh vực quan hệ giữa các nhóm là một phạm vi bao gồm bốn quá trình chính: phân loại xã hội, xác định xã hội, so sánh xã hội, phân biệt xã hội (giữa các nhóm). Theo A. Taschfel, việc phân tích các quá trình này phải thể hiện khía cạnh tâm lý xã hội thực tế trong nghiên cứu các mối quan hệ giữa các nhóm.

Nhóm mang cấu trúc của các quan hệ chính thức và không chính thức giữa các cá nhân bên trong gắn liền với các quan hệ bên ngoài của nhóm.

Quan hệ bên ngoài ảnh hưởng đến quan hệ bên trong của tập đoàn. Sự phụ thuộc này đã được xác định trong các nghiên cứu của M. Sherif, người nghiên cứu các mô hình quan hệ giữa các nhóm: sự phân chia một nhóm xã hội lớn thành những nhóm nhỏ hơn (nhóm con) góp phần hình thành cảm giác xã hội thuộc về - cảm giác về "chúng ta" , phát sinh ra nhận thức về các hiện tượng xã hội qua lăng kính của "chúng ta" và "chúng".

Trong điều kiện hoạt động cạnh tranh, xung đột lợi ích làm nảy sinh sự hung hăng, thù địch đối với các đại diện của nhóm khác.

Sự đoàn kết trong nhóm tăng lên, ranh giới của các thành viên trong nhóm tăng lên.

Kiểm soát xã hội trong nhóm tăng lên, mức độ lệch lạc của các cá nhân so với việc thực hiện các chuẩn mực của nhóm giảm xuống. Mối đe dọa từ nhóm khác gây ra những thay đổi tích cực trong cấu trúc của nhóm cảm thấy bị đe dọa.

Mối quan hệ hàng đầu giữa các nhóm xã hội là mối quan hệ cạnh tranh.

Yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quan hệ giữa các nhóm là bản chất của hoạt động chung, đã được nghiên cứu V. Hanowes, thành viên của đoàn thám hiểm quốc tế.

Những người tham gia của nó khác nhau về quốc tịch, tuổi tác, văn hóa, tôn giáo, quan điểm chính trị, v.v.

Trong chuyến thám hiểm, nhóm được chia thành các nhóm phụ ba lần.

Ở giai đoạn đầu của hoạt động chung, khi sức căng còn yếu, nhóm được chia thành hai phân nhóm. trên cơ sở hòa đồng.

Mối quan hệ giữa các nhóm thay đổi ngay khi cuộc thám hiểm bắt đầu gặp khó khăn đòi hỏi nỗ lực tối đa.

Sự xuất hiện của ba nhóm con đã được quan sát thấy, sự hình thành của chúng có liên quan đến Thái độ làm việc.

Khi cuộc thám hiểm kết thúc, quan hệ giữa các nhóm lại thay đổi: chia thành các nhóm con theo trình độ văn hóa.

Mối quan hệ xung đột nảy sinh giữa các nhóm có cơ sở đáng kể để so sánh.

Kết luận của V. Khanoves: hoạt động chung là cách tốt nhất để tìm hiểu nhau, đặc biệt nếu hoạt động diễn ra trong một tình huống khắc nghiệt. Sự khác biệt về chủng tộc, tuổi tác hay xã hội đều không đóng một vai trò quan trọng trong quan hệ giữa con người với nhau.

Ngoại lệ là trình độ văn hóa.

Trong một tình huống cực đoan, nhóm được chia thành các nhóm nhỏ nhiều lần, tùy thuộc vào hoàn cảnh và đặc điểm cá nhân của các đối tượng tương tác.

Các chức năng chính của quan hệ giữa các nhóm là bảo tồn, ổn định và phát triển các nhóm với tư cách là các đơn vị chức năng của đời sống xã hội.

Trong tương tác với các nhóm khác, mỗi nhóm đều cố gắng đạt được trạng thái ổn định bằng cách duy trì sự cân bằng tương đối giữa các xu hướng tích hợp và khác biệt.

Nếu xu hướng phân hóa tăng cường trong quan hệ bên ngoài của nhóm, thì quan hệ bên trong sẽ được đặc trưng bởi xu hướng hội nhập tăng cường.

Đối thủ, hợp tác, quan hệ không tham gia là những chiến lược chính để tương tác giữa các nhóm. Chiến lược thống trị là chiến lược cạnh tranh.

KIẾN TRÚC SỐ 18. Các nhóm xã hội lớn

1. Tâm lý dân tộc

Các nhóm xã hội lớn - các cộng đồng người khác với các nhóm nhỏ ở chỗ có mối liên hệ thường xuyên yếu giữa tất cả các đại diện của họ, nhưng đoàn kết không kém và do đó có tác động đáng kể đến đời sống công cộng.

Một trong những cách phân loại người trong lịch sử phát triển của nền văn minh thế giới là chia con người thành các chủng tộc.

Mặt khác, con người được phân chia theo các dân tộc khác nhau.

Ethnos - một cộng đồng xã hội có lịch sử phát triển trên một vùng lãnh thổ nhất định, ý thức được tính thống nhất của tộc người và có những nét văn hóa tương đối ổn định, trong đó có ngôn ngữ chung.

Sự tồn tại của các tộc người dựa trên nhận thức về tính toàn vẹn của họ.

Hai hình thái lịch sử của cộng đồng dân tộc - bộ tộc và quốc gia.

Trung tâm của sự mất đoàn kết bộ lạc của con người theo lãnh thổ định cư, văn hóa và ngôn ngữ là quan hệ bộ lạc.

Với sự chuyển đổi từ hình thức sơ khai sang hình thức kinh tế dựa trên quan hệ hàng hóa - tiền tệ, dân tộc ở dạng bộ lạc chuyển thành dân tộc ở dạng quốc gia.

Sự khác biệt giữa một quốc gia và một bộ lạc: đoàn kết mọi người, được đặc trưng bởi sự bất bình đẳng xã hội; sự xuất hiện của nhà nước, ranh giới rõ ràng của việc giải quyết, sự hiện diện của cơ quan công quyền và các thuộc tính khác của nhà nước, sự truyền bá văn hóa, truyền thống và phong tục, sự ra đời của ngôn ngữ nhà nước; sự hình thành và phát triển của lòng tự hào dân tộc, biểu hiện của chủ nghĩa dân tộc và chủ nghĩa sô vanh.

Dân tộc - giai đoạn cao nhất trong quá trình phát triển của cộng đồng dân tộc, tương ứng với sự hình thành kinh tế nhất định.

Tâm lý của một cộng đồng dân tộc (quốc gia) - tâm lý quốc gia - có cơ sở vật chất riêng, vật mang và phản ánh cái chung mà đại diện của cả một dân tộc có trong thế giới quan của họ, hình thức tổng kết ổn định, đặc điểm tâm lý, phản ứng, lời nói và ngôn ngữ, thái độ đối với người khác.

tâm hồn quốc gia - một bộ phận hợp thành của ý thức xã hội, bộ phận quan trọng nhất của nó - tâm lý xã hội.

Tâm lý dân tộc là kết quả của một quá trình phát triển lâu dài và cụ thể, trong đó có các yếu tố:

Sự phát triển kinh tế - xã hội. Tâm lý quốc gia phụ thuộc vào sản xuất và quan hệ xã hội.

Phát triển mang tính lịch sử cộng đồng dân tộc - khuôn khổ cứng nhắc của nhiều biến đổi đời sống, nhưng thường xuyên, tạm thời, nhưng chất lượng và các đặc điểm tâm lý của những người đại diện cho nó, các thuộc tính bên ngoài và bên trong xác định trước tính nguyên gốc của nguồn gốc, hoạt động và biểu hiện của tâm lý dân tộc .

Tuổi cộng đồng dân tộc minh chứng cho khoảng thời gian hình thành tâm hồn dân tộc của con người, khả năng phát triển hay suy thoái trong tương lai.

Mối quan hệ sắc tộc, tính cách và truyền thống lịch sử của họ ảnh hưởng đến bản chất của sự hình thành và biểu hiện của ý thức dân tộc và sự tự nhận thức của các đại diện của nó, những đặc điểm cụ thể và động lực của việc biểu hiện tình cảm trong mối quan hệ với các quốc gia khác.

Phát triển văn hóa cộng đồng dân tộc có tác động đến các đặc điểm định tính chính của tâm lý dân tộc của con người.

Ngôn ngữ và văn bản xác định tính độc đáo trong tư duy của những người đại diện cho nó, phản ánh sự đa dạng trong thế giới quan, quan điểm của họ về những nét đặc trưng trong cuộc sống và hoạt động của họ.

Cấu trúc của tâm lý dân tộc là một tập hợp các hiện tượng tâm lý dân tộc tạo nên nội dung của nó, bao gồm các thành phần xương sống và động lực học.

К xương sống bao gồm bản sắc dân tộc, tính cách dân tộc, lợi ích quốc gia, định hướng, tình cảm và tâm trạng dân tộc, truyền thống và thói quen.

Tự ý thức dân tộc - ý thức của con người về việc họ thuộc về một cộng đồng dân tộc cụ thể và vị trí của họ trong hệ thống các quan hệ xã hội.

tính cách dân tộc - một tập hợp các đặc điểm tâm lý ổn định được thiết lập trong lịch sử của các đại diện của một cộng đồng dân tộc cụ thể xác định một quá trình hành động điển hình.

ý thức quốc gia cộng đồng dân tộc - một tập hợp phức tạp về xã hội, chính trị, kinh tế, đạo đức, tôn giáo và các quan điểm, niềm tin khác đặc trưng cho trình độ phát triển tinh thần của dân tộc.

Lợi ích và định hướng quốc gia - các hiện tượng tâm lý xã hội phản ánh các ưu tiên động lực của các đại diện của một cộng đồng dân tộc cụ thể.

Tình cảm và tình cảm dân tộc - thái độ mang màu sắc tình cảm của con người đối với cộng đồng dân tộc của họ, đối với lợi ích của họ, các dân tộc khác và các giá trị.

Truyền thống và thói quen dân tộc - Những quy tắc, chuẩn mực ứng xử đã phát triển trên cơ sở kinh nghiệm của đời sống dân tộc và đã ăn sâu vào đời sống hàng ngày, việc tuân thủ đó đã trở thành một nhu cầu xã hội.

Thành phần động Tâm lý dân tộc giúp ta có thể nhận thức một cách toàn diện và chính xác nhất những nét cụ thể về sự biểu hiện và hoạt động của các hiện tượng tâm lý dân tộc.

Cấu trúc của các thành phần động lực: động cơ-lý lịch, trí tuệ-nhận thức, tình cảm-hành vi và giao tiếp-hành vi-hành vi-tâm lý dân tộc, biểu hiện như là kết quả của phản ứng trực tiếp tâm lý của đại diện các cộng đồng dân tộc cụ thể.

Các đặc điểm tâm lý quốc gia-nền tảng động lực nêu đặc điểm của các động lực thúc đẩy hoạt động của những người đại diện cho một cộng đồng dân tộc cụ thể, chỉ ra tính độc đáo của động cơ và mục tiêu của họ; trí tuệ-nhận thức - xác định tính độc đáo của nhận thức và tư duy của những người mang tâm hồn dân tộc.

Đặc điểm tâm lý quốc gia về tình cảm-hành động xác định hoạt động của các đại diện của cộng đồng dân tộc thể hiện rõ ràng những phẩm chất tình cảm và ý chí đặc biệt, mà hoạt động của họ phần lớn phụ thuộc vào đó.

Giao tiếp-hành vi - xác định tương tác thông tin và giữa các cá nhân và các mối quan hệ giữa các đại diện của các dân tộc cụ thể.

Thuộc tính của đặc điểm tâm lý dân tộc:

1) khả năng xác định ở cấp độ của cá nhân hoặc nhóm bản chất của hoạt động của tất cả các hiện tượng tâm lý khác, tạo cho họ một sự tập trung đặc biệt;

2) không thể đưa tính nguyên bản của chúng về một mẫu số chung nào đó;

3) tính bảo thủ và ổn định hơn so với các hiện tượng tâm lý khác;

4) sự đa dạng của chúng.

2. Tâm lý học giai cấp

Các lớp học trong tâm lý xã hội - những nhóm người lớn có tổ chức, khác nhau về vị trí của họ trong một hệ thống sản xuất xã hội được xác định trong lịch sử, về thái độ của họ đối với tư liệu sản xuất (cố định trong quyền sở hữu), về vai trò của họ trong tổ chức xã hội lao động và trong các phương pháp thu được và quy mô của phần của cải xã hội mà họ có.

Sự tồn tại của các giai cấp gắn liền với các phương thức sản xuất được xác định trong lịch sử.

Sự khác biệt giai cấp trong xã hội nảy sinh trên cơ sở phân công lao động xã hội và xuất hiện tư hữu về tư liệu sản xuất.

Tâm lý của giai cấp xã hội - một hình thức phát triển tinh thần của một giai cấp về những điều kiện tồn tại của nó, bao gồm ý thức của giai cấp, nhu cầu và lợi ích của giai cấp, quan điểm, niềm tin, tình cảm, tâm trạng, truyền thống và một số yếu tố khác.

Khi yếu tố quyết định Tâm lý của giai cấp xã hội dựa trên vị trí kinh tế - xã hội của giai cấp, vị trí của giai cấp đó trong hệ thống xã hội, quan hệ với tư liệu sản xuất, vai trò lịch sử, trình độ phát triển và các quan hệ kinh tế - xã hội của một đội hình đã cho.

Cơ sở giáo dục Tâm lý của một giai cấp xã hội bao gồm các điều kiện sống của nó, bản chất của các hoạt động xã hội và thực tiễn, quan hệ với các giai cấp và các nhóm tầng lớp khác, kinh nghiệm xã hội, lối sống và các đặc điểm chủ quan và khách quan khác trong cuộc sống của các đại diện của nó.

Đặc điểm tâm lý giai cấp chịu ảnh hưởng của hoàn cảnh lịch sử, tương quan lực lượng giai cấp trong xã hội, cơ sở xã hội trên cơ sở một giai cấp nhất định được bổ sung, tâm lý của các giai cấp khác.

Tâm lý của một giai cấp được hình thành dưới tác động của hệ tư tưởng của mình và chịu tác động của hệ tư tưởng của các giai cấp, tầng lớp xã hội khác mà chủ yếu là tầng lớp thống trị.

Trong xã hội có giai cấp, ý thức xã hội tồn tại và hoạt động dưới hình thức ý thức giai cấp.

ý thức giai cấp - sản phẩm của quá trình phát triển lịch sử - xã hội lâu dài, dựa trên sự năng động của nhu cầu của những người thuộc tầng lớp này, và khả năng thực hiện chúng, cũng như những ý tưởng và hành động xã hội thiết thực của những người gắn liền với tầng lớp này.

Những điều kiện tồn tại khác nhau của các tầng lớp xã hội khác nhau làm nảy sinh những nhu cầu, lợi ích và động cơ hoạt động khác nhau của con người.

Trong tổng thể của chúng, chúng cộng với những đặc điểm tâm lý cụ thể chung cho hầu hết các thành viên trong lớp.

Các yếu tố ý thức của tâm lý giai cấp, được biến đổi một cách nhất định, tạo thành nội dung của ý thức giai cấp.

Sự phát triển của ý thức giai cấp bao gồm ba cấp độ:

1) phân loại học, trong đó các lớp trưởng tự nhận biết mình và nhau bằng các dấu hiệu bên ngoài;

2) nhân dạngkhi ý thức tự giác của nhóm xuất hiện ở cấp độ cộng đồng sơ cấp;

3) mức độ đoàn kết, trong đó có nhận thức về sự thống nhất lợi ích và giá trị của một cộng đồng lớn và những người thuộc về nó.

Tâm lý của một giai cấp xã hội hoạt động như một biểu hiện của cộng đồng tâm lý về lợi ích, quan điểm, ý tưởng và tình cảm của họ.

Trong ý niệm về ranh giới và cấu trúc của các giai cấp xã hội, trước hết luôn nêu rõ sự hiện diện của người lao động. giai cấp (giai cấp vô sản), bao gồm công nhân nông nghiệp và công nghiệp được thuê, cũng như nhân viên cấp dưới và trung bình (nhân viên thương mại và văn phòng).

Thứ hai, sự tồn tại giai cấp tư sản, bao gồm các chủ sở hữu tư liệu sản xuất quy mô lớn và vừa, bao gồm cả nông dân lớn, cũng như các cấp quản lý cao nhất.

Thứ ba, phân bổ tầng lớp xã hội trung lưu, bao gồm cả giai cấp tư sản nhỏ trong công nghiệp và nông nghiệp và các chủ xí nghiệp thương mại và dịch vụ nhỏ.

Một cộng đồng xã hội rộng lớn ở nhiều quốc gia trên thế giới được tạo nên từ những đại diện của các tầng lớp dân cư bên lề.

Nhiều nhà nghiên cứu coi mức thu nhập là đặc điểm hình thành giai cấp hàng đầu. Mô hình phổ biến nhất ở Mỹ:

1) tầng lớp thượng lưu, bao gồm những người rất giàu có và quyền quý, đại diện của các triều đại có ảnh hưởng và giàu có với nguồn lực rất đáng kể về quyền lực, của cải và uy tín trong toàn bang;

2) tầng lớp thượng lưu thấp hơn, bao gồm các chủ ngân hàng, chính trị gia nổi tiếng, chủ sở hữu của các công ty lớn, những người đã đạt được địa vị cao nhất trong quá trình cạnh tranh hoặc do các phẩm chất cá nhân khác nhau;

3) lớp trung lưu, bao gồm các doanh nhân thành đạt, giám đốc công ty được thuê, luật sư lỗi lạc, bác sĩ, vận động viên xuất sắc, giới khoa học ưu tú;

4) tầng lớp trung lưu thấpgồm các cán bộ công nhân viên - kỹ sư, cán bộ, giáo viên, nhà khoa học trung và nhỏ, trưởng các bộ phận trong doanh nghiệp, công nhân tay nghề cao, v.v ...;

5) tầng lớp trên, bao gồm những người làm thuê tạo ra giá trị thặng dư trong một xã hội nhất định;

6) tầng lớp thấp hơn là người nghèo, người thất nghiệp, người vô gia cư, người lao động nước ngoài và các nhóm yếu thế khác.

Mô hình xã hội này có nhiều nhà phê bình cho rằng mức thu nhập không thể được coi là tiêu chí chính để trở thành thành viên của giai cấp.

Giai cấp không chỉ là hình thành kinh tế, mà còn là hình thành tâm lý xã hội.

Tuỳ theo điều kiện sống của những người thuộc giai cấp này hay giai cấp khác mà hình thành ý thức giai cấp ít nhiều, những nét tương ứng của tâm lý giai cấp được hình thành.

Tâm lý của một giai cấp hoạt động như một hình thức đồng hóa tinh thần của một giai cấp về các điều kiện tồn tại của nó và là sự kết hợp của các đặc điểm, quá trình và trạng thái tâm lý.

Tâm lý của một giai cấp này khác với tâm lý của giai cấp khác ở chỗ hiện tượng tâm lý - xã hội nào chiếm ưu thế trong nó và nội dung của chúng là gì tại một thời điểm lịch sử nhất định.

Đặc điểm tâm lý dân tộc của con người cũng được phản ánh trong tâm lý giai cấp.

Các điều kiện xã hội trong đời sống của một giai cấp không tạo nên tổng thể các đặc điểm tinh thần của một cá nhân, nhưng chúng kìm hãm một số đặc điểm, kích thích sự phát triển của những người khác, và từ đó hình thành nên những nét nhân cách tiêu biểu cho một giai cấp nhất định.

Vì vậy, trong cái chung của những nét tâm lý tiêu biểu cho những đại diện của giai cấp này đều thể hiện thực trạng tâm lý giai cấp.

Tâm lý của một giai cấp bao gồm nhu cầu, sở thích, định hướng giá trị, thể hiện vai trò, chuẩn mực hành vi, truyền thống và các hiện tượng tâm lý xã hội khác.

Ở mỗi giai đoạn phát triển kinh tế, xã hội và văn hoá của xã hội, địa vị giai cấp quyết định khối lượng và thành phần của cải vật chất và tinh thần mà họ có, nội dung hoạt động chủ yếu, cơ hội thực sự để họ chiếm hữu những thứ nhất định.

nội dung nhu cầu phụ thuộc vào những gì một người, một đại diện của một giai cấp, có và thiếu những gì.

Tính đặc thù của hoạt động của anh ta phát triển một số nhu cầu trong anh ta và đàn áp những người khác.

Quyền lợi giai cấp do vị trí của giai cấp trong hệ thống quan hệ sản xuất của xã hội nhất định.

Chúng có thể khác nhau về mức độ trưởng thành, mức độ này phụ thuộc vào mức độ phát triển của nhu cầu khách quan của giai cấp.

Có những yếu tố khác, chẳng hạn như những yếu tố chủ quan, có thể ảnh hưởng đến chúng (ví dụ như mức độ trưởng thành của các lớp khác).

Lợi ích giai cấp không thể chỉ giảm xuống các lợi ích kinh tế; nó ảnh hưởng đến toàn bộ các thể chế, chuẩn mực và giá trị vận hành trong một xã hội nhất định.

Sự xung đột lợi ích của các giai cấp khác nhau đặc biệt gay gắt trong lĩnh vực chính trị, vì lợi ích chính trị là biểu hiện chung của tất cả các lợi ích khác, bao gồm cả lợi ích kinh tế.

Mặt chủ quan của lợi ích là nó là sản phẩm của hoạt động của tâm hồn và do đó bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khác của tâm lý xã hội, cụ thể là các giá trị, chuẩn mực hành vi, v.v.

Trọng tâm của sự hình thành và phát triển giá trị giai cấp là những nhu cầu của nó quyết định tầm quan trọng cơ bản của toàn bộ hệ thống của họ - bản chất của quyền sở hữu tư liệu sản xuất.

Giá trị được xác định một cách khách quan bởi điều kiện kinh tế của hoạt động của giai cấp.

Cùng với những giá trị vật chất, còn có những hiện tượng ý thức xã hội biểu hiện những lợi ích này dưới hình thức lý tưởng - giá trị tinh thần.

Một vị trí quan trọng trong nội dung của tâm lý học giai cấp được chiếm bởi quy tắc ứng xử, hoạt động dưới dạng các yêu cầu nhất định, đơn thuốc và mong đợi về hành vi thích hợp. Một lớp hoặc một nhóm liên lớp, với sự trợ giúp của các chuẩn mực do họ xây dựng, điều chỉnh, kiểm soát và đánh giá hành vi của các đại diện của lớp đó.

Các chuẩn mực hành vi được xây dựng có tính đến các hệ thống quan hệ xã hội, lợi ích của các giai cấp và ý tưởng của nó về sự phù hợp, cho phép, chấp thuận, chấp nhận hoặc không mong muốn, không thể chấp nhận được.

Theo một số nhà nghiên cứu, tâm lý học giai cấp bao gồm một “kho ngoại cảm” - một hình ảnh tinh thần nhất định của một giai cấp xã hội, thể hiện ở tính cách xã hội, truyền thống, tập quán, thói quen, v.v.

Họ đóng vai trò là những người điều chỉnh quan trọng hành vi của các thành viên trong một lớp hoặc một nhóm giữa các lớp, và do đó có tầm quan trọng lớn trong việc tìm hiểu các đặc điểm của tâm lý giai cấp.

Tất cả các thành phần của tâm lý giai cấp đều có mối liên hệ chặt chẽ với nhau và tác động lẫn nhau.

Nghiên cứu của nó nên được thực hiện có tính đến những mối tương quan và ảnh hưởng lẫn nhau này, điều này sẽ cho phép hiểu sâu hơn và giải thích về tính nguyên bản của nó.

3. Đám đông như một nhóm được tổ chức tự phát

Đám đông là một trong những cộng đồng lớn nhưng có tổ chức kém.

Các yếu tố của đám đông là các cuộc khủng hoảng chính trị - xã hội làm rung chuyển cuộc sống của con người, cũng như các giai đoạn chuyển đổi từ trạng thái xã hội này sang trạng thái xã hội khác.

Có nhiều định nghĩa khác nhau về đám đông.

Điểm chung là sự chống đối của đám đông đối với tất cả các cộng đồng xã hội ổn định, sự tước đoạt của đám đông những dấu hiệu và đặc điểm rõ ràng, nhìn chung khiến chúng ta khó hiểu nó như một hiện tượng xã hội.

Theo quan điểm tâm lý, đám đông là một tập hợp những người có những đặc điểm nào đó khác với những đặc điểm đặc trưng của những cá nhân riêng biệt tạo nên tập hợp này (G. Lebon).

Bầy đàn - sự tích tụ không có cấu trúc của con người, bị tước đi tính chung của các mục tiêu được nhận thức rõ ràng, nhưng được liên kết với nhau bởi sự giống nhau về trạng thái cảm xúc của họ và đối tượng chú ý chung.

Thuật ngữ "đám đông" là mơ hồ và được sử dụng để mô tả các hiện tượng và quá trình rất xa nhau về bản chất.

Sự hiện diện của một đám đông luôn chỉ sự hiện diện của một cộng đồng nhất định; một số loại kết nối giữa mọi người, có thể là thứ yếu, tạm thời và ngẫu nhiên.

Bầy đàn - đây là sự tích tụ (tập hợp) tương đối ngắn hạn, có tổ chức yếu và không có cấu trúc của nhiều người, được kết nối với nhau bởi một trạng thái cảm xúc chung, một mục tiêu có ý thức hoặc vô thức và có sức ảnh hưởng to lớn (không thể so sánh được với cá nhân) trong việc ảnh hưởng đến xã hội và cuộc sống của nó, có khả năng vô tổ chức hành vi của họ ngay lập tức và hoạt động.

Theo G. Tarde, đám đông là một đống những phần tử hỗn tạp, xa lạ.

Đặc điểm đặc trưng của đám đông là tính tổ chức đột ngột.

Nó không có mong muốn trước cho một mục tiêu chung, nó không có mong muốn tập thể.

Trong khi đó, giữa sự đa dạng của các phong trào của cô ấy, có một số biểu hiện rõ ràng trong hành động và khát vọng.

Chính từ "đám đông" như một tên tập thể chỉ ra rằng khối lượng cá nhân được đồng nhất với một người.

Trong số các lý do cho sự thống nhất của tư tưởng được quan sát trong đám đông, P. Bordieu độc thân khả năng bắt chước.

Mỗi người có quyền bắt chước, và khả năng này đạt mức tối đa ở những người tập hợp lại với nhau.

Nhiều nhà văn đã cố gắng giải thích hiện tượng này bằng cách sử dụng Giả thuyết về bệnh dịch đạo đức của Joly: "Bắt chước là một dịch bệnh thực sự, tùy thuộc vào ví dụ, cũng như khả năng mắc bệnh đậu mùa phụ thuộc vào chất độc mà sau này lây lan."

Trên cơ sở này, một cơn dịch đạo đức đã giải thích cơn dịch tội ác nối tiếp một tội ác nào đó, được viết rộng rãi trên báo chí.

Theo Sergius và G. Tarde, bất kỳ ý tưởng nào, bất kỳ chuyển động tinh thần nào của một cá nhân không là gì khác ngoài phản xạ đối với một xung lực nhận được từ bên ngoài.

Mọi người hành động, suy nghĩ chỉ nhờ một gợi ý nào đó.

Đề xuất này có thể mở rộng hoặc chỉ cho một cá nhân, hoặc cho một số, hoặc thậm chí cho một số lượng lớn người; nó có thể lây lan như một bệnh dịch thực sự.

Theo loại cảm xúc chi phối và đặc điểm hành vi, các nhà nghiên cứu phân biệt các loại đám đông sau đây.

Đám đông ngẫu nhiên (không thường xuyên) xảy ra do một số sự kiện bất ngờ.

Nó được hình thành bởi "người xem", những người cần trải nghiệm mới.

Cảm xúc chính là sự tò mò của mọi người.

Một đám đông ngẫu nhiên có thể nhanh chóng tập hợp và giải tán nhanh chóng. Thường ít.

Đám đông thông thường - một đám đông có hành vi dựa trên các chuẩn mực và quy tắc hành vi rõ ràng hoặc ngụ ý - các quy ước.

Thu thập về một sự kiện được thông báo trước, mọi người thường bị thúc đẩy bởi sự quan tâm được định hướng tốt và họ phải tuân theo các quy tắc ứng xử phù hợp với bản chất của sự kiện.

đám đông biểu cảm được phân biệt bởi một sức mạnh đặc biệt của biểu hiện hàng loạt của cảm xúc và cảm giác.

Đó là kết quả của sự biến đổi của một đám đông ngẫu nhiên hoặc thông thường, khi mọi người, liên quan đến các sự kiện nhất định mà họ đã chứng kiến ​​và dưới ảnh hưởng của sự phát triển của họ, bị thu hút bởi một tâm trạng cảm xúc chung được thể hiện chung.

Một đám đông biểu cảm có thể biến đổi thành một dạng cực đoan - đám đông ngây ngất, tức là kiểu đám đông khi những người tạo thành đám đông tự đẩy mình vào sự điên cuồng khi cầu nguyện chung, nghi lễ hoặc các hành động khác.

Tất cả ba loại đám đông là thụ động. D. D. Bessonov đề xuất coi đám đông là mong đợi (thụ động) và hành động (chủ động).

Đám đông tích cực (hoạt động) - loại đám đông quan trọng nhất, do sự nguy hiểm xã hội của một số phân loài của nó.

Nguy hiểm nhất là đám đông hung hãn - sự tắc nghẽn của những người đang cố gắng phá hủy và thậm chí giết người.

Những người tạo nên đám đông hung hãn không có cơ sở hợp lý cho hành động của họ.

Thông thường, nó là kết quả của sự biến đổi của một đám đông ngẫu nhiên, thông thường hoặc biểu cảm.

Trong đám đông, con người rơi xuống trạng thái nguyên thủy, được đặc trưng bởi hành vi phi lý trí, sự chi phối của các động cơ vô thức, sự phục tùng của cá nhân đối với tâm trí tập thể hoặc "vô thức chủng tộc".

Những phẩm chất được tìm thấy bởi cá nhân trong đám đông là biểu hiện của vô thức, nó chứa đựng tất cả những điều xấu xa của con người ”(3. Freud).

Một phân loài khác của đám đông diễn xuất là đám đông hoảng sợ - sự tắc nghẽn của những người được bao phủ bởi cảm giác sợ hãi, mong muốn tránh một số nguy hiểm tưởng tượng hoặc thực tế.

Hoảng loạn - Đây là một hiện tượng tâm lý xã hội biểu hiện của nhóm ảnh hưởng của nỗi sợ hãi.

Kết quả là nỗi sợ hãi ngăn cản khả năng đánh giá hợp lý tình huống đã phát sinh của con người.

Một phân loài của đám đông diễn xuất là đám đông thu nhận - tập hợp những người xung đột trực tiếp và mất trật tự với nhau vì sở hữu những giá trị nhất định không đủ để thỏa mãn nhu cầu hoặc mong muốn của tất cả những người tham gia xung đột này.

Một số nhà nghiên cứu về hiện tượng đám đông phân biệt đám đông nổi loạn như một thuộc tính tất yếu của mọi sự kiện cách mạng.

Các hành động của đám đông nổi dậy được phân biệt bởi tính cụ thể của chúng và tập trung vào một sự thay đổi tức thời của tình hình, mà bằng cách nào đó không phù hợp với những người tham gia.

Vấn đề trách nhiệm hình sự tương đối đơn giản nếu thủ phạm là một người.

Câu hỏi trở nên vô cùng khó khi thủ phạm gây án không phải là một vài người, mà là một số lượng rất lớn.

Một số, tuân theo luật trừng phạt quân sự đến hết phần mười, tức là đã trừng phạt một số người, thành công, nhưng thường không có ý nghĩa gì, ngăn chặn sự phấn khích trong đám đông và khơi dậy nỗi sợ hãi trong đó.

Các thẩm phán nhân dân thường để mọi người tự do, do đó hành động, theo Tacitus: "Nơi có nhiều người có tội, không ai nên bị trừng phạt."

Trường phái luật hình sự cổ điển không bao giờ đặt câu hỏi liệu một tội ác do một đám đông thực hiện có nên bị trừng phạt giống như tội ác của một người hay không.

Đối với cô ấy là khá đủ để nghiên cứu tội phạm như một bản chất hợp pháp.

Bất kể hành vi phạm tội như thế nào (một mình hay dưới tác động của đám đông), nguyên nhân đẩy anh ta đến tội ác luôn là ý chí tự do của anh ta.

Hình phạt tương tự luôn được áp dụng cho cùng một hành vi phạm tội.

Trường phái tích cực đã chứng minh rằng ý chí tự do là một ảo tưởng của ý thức; cô ấy đã mở ra thế giới chưa được biết đến cho đến nay của các yếu tố nhân chủng học, thể chất và xã hội của tội phạm và nêu ra ý tưởng rằng tội phạm do một đám đông thực hiện nên được xét xử khác với tội phạm do một người gây ra, và điều này là do trong trường hợp thứ nhất và thứ hai, sự tham gia được chấp nhận bởi các yếu tố nhân chủng học và xã hội là khác nhau.

Pugliese lần đầu tiên nêu ra học thuyết về trách nhiệm hình sự đối với tội phạm tập thể.

Anh ta thừa nhận nửa trách nhiệm đối với tất cả những kẻ đã gây ra tội ác trong khi bị đám đông mang đi.

Anh ấy đặt tên tội phạm tập thể một hiện tượng kỳ lạ và phức tạp khi một đám đông phạm tội, bị mang đi bởi những lời nói của một kẻ hạ bệ hoặc bị kích thích bởi một số thực tế là một sự bất công hoặc một sự xúc phạm đối với nó hoặc dường như là như vậy.

Hai loại tội phạm tập thể: tội ác được thực hiện do một lực hấp dẫn tự nhiên chung đối với chúng; tội ác do đam mê gây ra, thể hiện rõ nét nhất trong tội ác của đám đông.

Trường hợp đầu tiên tương tự với tội phạm do tội phạm bẩm sinh thực hiện và trường hợp thứ hai tương tự như tội phạm do vô tình thực hiện.

Lần đầu tiên luôn có thể được cảnh báo, lần thứ hai không bao giờ. Thứ nhất, yếu tố nhân học chiếm ưu thế, thứ hai, yếu tố xã hội chiếm ưu thế. Điều đầu tiên gây ra một nỗi kinh hoàng liên tục và rất mạnh đối với những người đã phạm phải nó; thứ hai chỉ là một sự cứu rỗi dễ dàng và ngắn hạn.

L. Laverne để giải thích tội ác của đám đông, anh ta đã sử dụng giả thiết về khuynh hướng giết người tự nhiên của một người.

Tự bản thân nó, đám đông coi thường cái ác hơn là cái thiện. Chủ nghĩa anh hùng, lòng nhân ái có thể là phẩm chất của một cá nhân; nhưng chúng hầu như không bao giờ là dấu ấn của một đám đông.

BÀI GIẢNG SỐ 19. Tâm lý học y học. Phương pháp chẩn đoán và điều trị trong tâm lý học

tâm lý học y tế - một phần kiến ​​thức y tế độc lập, bao gồm các vấn đề tâm lý phát sinh ở người bệnh ở tất cả các giai đoạn hình thành bệnh và trong các điều kiện khác nhau để tìm kiếm sự trợ giúp y tế.

Tâm lý học y tế không mất liên hệ với tâm lý học nói chung, những thành công trong đó cải thiện cả phương pháp và nội dung của nó.

Tâm lý học y học nghiên cứu tâm lý của một bệnh nhân sống trong những điều kiện xã hội cụ thể (gia đình, sản xuất, môi trường xã hội, v.v.), xác định mối liên hệ của nó với khoa học xã hội.

Trạng thái tâm lý của một người có tầm quan trọng quyết định trong sự xuất hiện của bệnh, xác định các tính năng của quá trình của nó, quyết định sự phát triển và thành công của điều trị.

Ảnh hưởng của bác sĩ có thể thay đổi hoàn toàn bức tranh của căn bệnh và thay đổi đáng kể diễn biến của nó.

Sự công nhận đúng và hiểu đúng về căn bệnh này chỉ có thể thực hiện được nếu các đặc điểm cá nhân của bệnh nhân được biết.

Nội dung, vị trí giữa các bộ môn khác và phạm vi của tâm lý học y tế vẫn còn chưa được hiểu rõ bởi các chuyên gia khác nhau.

Có một số quan điểm.

Một số tác giả xem nhiệm vụ chính của tâm lý học y học trong việc đào tạo đầy đủ nhất các sinh viên y khoa và bác sĩ những điều cơ bản của tâm lý học truyền thống.

Các nhà nghiên cứu khác, chủ yếu E. Kretschmer, phân tích tâm lý về bản chất của bệnh tật, đặc biệt là bệnh tâm thần kinh, được coi là cơ sở của nội dung sau này.

Các tác giả thứ ba trong quá trình tâm lý học y khoa đã giải thích về tâm lý học nói chung, tức là, họ thảo luận về các triệu chứng và hội chứng của bệnh tâm thần, do đó thay thế tâm lý học y tế bằng tâm lý học nói chung.

Trong trường hợp này, đối tượng nghiên cứu của tâm lý học y học là bệnh tâm thần.

Chủ đề của tâm lý học y tế là các đặc điểm đa dạng của tâm lý bệnh nhân và tác động của chúng đối với sức khỏe và bệnh tật, cũng như việc cung cấp một hệ thống ảnh hưởng chữa bệnh tâm lý tối ưu, bao gồm tất cả các trường hợp liên quan đến chăm sóc bệnh nhân, có thể được kết hợp một cách hợp pháp thành hệ thống "bác sĩ-bệnh nhân".

Tâm lý học y học không chỉ góp phần cải thiện những tiếp xúc cần thiết với bệnh nhân, giúp bệnh nhân hồi phục nhanh nhất và hoàn toàn mà còn giúp ngăn ngừa bệnh tật, bảo vệ sức khỏe, giáo dục nhân cách hài hòa.

Tâm lý học y học nghiên cứu đầy đủ các ảnh hưởng có lợi hoặc bất lợi đối với sự thay đổi tính cách của một người và các mối quan hệ giữa các cá nhân đối với sức khỏe và bệnh tật của người đó.

Tâm lý học y tế được chia thành chung и riêng.

Tâm lý học y học tổng quát nghiên cứu các mô hình cơ bản của tâm lý người bệnh (tiêu chí cho tâm lý bình thường, tạm thời bị thay đổi và ốm yếu), tâm lý của bác sĩ (nhân viên y tế), tâm lý giao tiếp hàng ngày giữa bệnh nhân và bác sĩ, và bầu không khí tâm lý của các cơ sở y tế.

Tâm lý học y tế tư nhân bộc lộ những khía cạnh hàng đầu của y đức khi tiếp xúc với một bệnh nhân cụ thể và trong một số dạng bệnh tật nhất định.

Bất kỳ bệnh nào cũng luôn là bệnh không phải của một cơ quan riêng biệt, không phải của một hệ thống riêng biệt, mà là của toàn bộ cơ thể.

Trong y học, quy tắc đã được cố định: không phải bệnh cần được điều trị, mà là bệnh nhân.

Đồng thời, y học được xây dựng chủ yếu dựa trên các nguyên tắc của bệnh lý nội tạng hoặc toàn thân.

Trong y học thực tế, sự phân chia các loại bệnh đã phát triển, việc xem xét chúng dường như rất cần thiết để hiểu các khía cạnh nhất định của tâm lý y học.

Thông thường, tất cả các bệnh được chia thành:

1) bệnh soma (nội tạng), trong đó những thay đổi bệnh lý xảy ra trong các cơ quan và hệ thống của cơ thể con người.

Đồng thời, nguyên nhân của những thay đổi đau đớn không được xem xét. Sự phân chia này là có điều kiện, vì nhiều tiêu chí trở thành cơ sở cho nó;

2) các bệnh thần kinh. Trong thế kỷ XNUMX họ được tách khỏi các bệnh nội khoa thành một nhóm độc lập.

Lý do chính cho điều này là các đặc điểm của bệnh lý.

Không giống như soma, các dạng bệnh lý chủ yếu là cơ quan, các bệnh thần kinh chủ yếu có tính chất toàn thân. Điều này đề cập đến thiệt hại (vi phạm) của một số hệ thống tạo nên một hệ thống thần kinh duy nhất.

Điểm đặc biệt của các bệnh thần kinh là chúng dựa trên sự vi phạm của sự dẫn truyền hướng tâm (chất dẫn truyền, cảm giác) hoặc dẫn truyền hiệu ứng (bắt cóc, vận động) trong các đường dẫn thần kinh. Bệnh thần kinh là bệnh của hệ thần kinh trung ương và ngoại vi;

3) психические болезни trong lịch sử chữa bệnh khá muộn, họ được tách ra như một nhóm độc lập.

Giống như bất kỳ cơ quan nào khác của cơ thể, não có các chức năng sinh học (sinh lý).

Nghiên cứu về chúng ở thanh thiếu niên, ngay từ khi còn nhỏ được nuôi trong hang động vật (ngoài công ty của con người), cho thấy tất cả các phẩm chất sinh học điển hình được xác định bằng các phương pháp hiện đại.

Đồng thời, không có dấu hiệu nào về tâm lý con người được tìm thấy ở trẻ em và thanh thiếu niên như vậy.

Sự khác biệt giữa các bệnh tâm thần nằm ở chỗ rối loạn chủ yếu của các hình thức hoạt động cụ thể của con người, lý tưởng, chủ quan, hợp lý của con người, được thể hiện ở những thay đổi trong năng suất của hoạt động có mục đích của anh ta, những thay đổi về tính hoàn chỉnh, nhất quán và đầy đủ của tâm thần vận động, nội dung biểu hiện trên khuôn mặt, biểu cảm phiếm thần, trong những đánh giá không đầy đủ về môi trường và những thay đổi xảy ra trong bản thân, và cuối cùng, trong trải nghiệm chủ quan về việc mất đi tình trạng sức khỏe cũ và bị thay thế bởi trạng thái mới.

Tất cả những rối loạn này dựa trên những thay đổi sinh học (sinh lý) phức tạp mà vẫn chưa được nghiên cứu đầy đủ.

Các bệnh tâm thần được biểu hiện bằng các dạng:

1) tâm thần học chính - rối loạn tâm thần;

2) bệnh tâm thần nhẹ, hoặc rối loạn tâm thần kinh biên giới - phản ứng bất thường, rối loạn thần kinh.

Mỗi nhóm bệnh được xem xét chỉ phản ánh thực tế nếu chúng ta đang nói chủ yếu về các bệnh soma, thần kinh và tâm thần.

Ý thức về bệnh (E. K. Krasnushkin) hoặc hình ảnh bên trong của bệnh (R. A. Luria) là những khái niệm phổ biến của tâm lý học y học.

E. Krasnushkin đã sử dụng các thuật ngữ "ý thức về căn bệnh", "đại diện của căn bệnh" và E. A. Shevalev - "trải qua bệnh tật."

Sự đồng nhất bên ngoài của bệnh ở những bệnh nhân khác nhau đi kèm với sự đánh giá không đồng đều, ý thức của nó từ hoàn toàn yên tâm và thái độ thờ ơ đến hoảng sợ nắm chặt.

Các loại phản ứng đối với bệnh hầu như không bao giờ rõ ràng và do ý thức khác nhau về bệnh và cơ thể của mỗi người.

Nhà khoa học Đức P. Schilder cho thấy rằng kiến ​​thức và nhận thức không phải là sản phẩm của một vị trí thụ động của cơ thể.

Chúng được hình thành trong hoàn cảnh mà tính di động là cơ sở cần thiết.

Ý tưởng về cơ thể của chính mình không chỉ dựa trên liên tưởng, trí nhớ, kinh nghiệm mà còn dựa trên ý định và mục tiêu của một người.

Theo P. Schilder, bức tranh về cơ thể không bao giờ bị cô lập, nó luôn được đưa vào các bức ảnh về cơ thể của người khác.

Ý tưởng của một người về cơ thể của chính mình đang được xây dựng liên tục.

Nó được tạo ra bởi những tương tác của cơ thể với thế giới bên ngoài.

Trong "ý thức của bệnh" một số khía cạnh liên quan với nhau được phân biệt. Thứ nhất, mọi thay đổi mới của cơ thể đối với cá nhân đều được phản ánh trong ý thức.

Theo thời gian, do sự lặp lại của các tình trạng đau tương tự hoặc gần giống nhau, bệnh được nhận biết đầy đủ và chi tiết hơn.

Thứ hai, trong sự thống nhất liên tục với quá trình phản ánh bệnh tật trong tâm trí bệnh nhân, một thái độ cá nhân được hình thành đối với những thay đổi đang diễn ra trong cơ thể, đối với bản thân căn bệnh, những hậu quả có thể xảy ra đối với cá nhân và xã hội của nó.

Thái độ này trước hết được thể hiện trong các đặc điểm của trải nghiệm chủ quan chung về bệnh, trong những thay đổi trong tình trạng sức khỏe của bệnh nhân.

Sự phản ánh trong tâm trí về những thay đổi gây đau đớn trong các cơ quan nội tạng xảy ra đồng nhất với việc hình thành thái độ của bệnh nhân đối với chúng.

Tuy nhiên, không bao giờ có sự tương ứng hoàn toàn giữa ý tưởng về căn bệnh được phản ánh trong tâm trí của bệnh nhân và tính cách khách quan của nó.

Phạm vi của các biến thể về ý thức của căn bệnh này rất rộng đến mức nó bao gồm vô số cá nhân của mỗi người.

Ở một thái cực, hiện tượng không tiên lượng (chủ quan đánh giá thấp, phủ nhận một căn bệnh đang tồn tại một cách khách quan) được trình bày, và ở thái cực khác, hiện tượng tăng tiên lượng (các dạng khác nhau của chủ quan đánh giá quá cao các rối loạn soma khách quan).

Các hiện tượng của anosognosia được so sánh với sự bay khỏi bệnh, và hypernosognosia - với sự bay vào bệnh, để lại bệnh.

Giữa chúng có nhiều trạng thái ý thức trung gian của bệnh.

Tất cả các tính năng của ý thức của bệnh có thể được chia thành hai nhóm.

Các dạng nhận thức thông thường của căn bệnh chỉ là đặc điểm tâm lý của người bệnh, và bản thân anh ta cần một cách tiếp cận hợp lý, tiết kiệm hàng ngày của bác sĩ.

Các trạng thái ý thức về căn bệnh này, kèm theo các phản ứng bất thường với nó, vượt ra ngoài sự bình thường của một người nhất định, đã là những trạng thái tâm lý đau đớn, bổ sung và làm phức tạp thêm hình ảnh lâm sàng của căn bệnh tiềm ẩn.

Sau khi Thế chiến thứ hai kết thúc, các nhà tâm lý học bắt đầu quan tâm đến sự căng thẳng và ảnh hưởng của nó đối với hành vi của con người. Lúc đầu, đối tượng nghiên cứu là các nguyên nhân vật lý gây ra căng thẳng, nhưng nhanh chóng phạm vi quan tâm được mở rộng bao gồm các yếu tố tâm lý.

Giờ đây, từ "căng thẳng" được dùng để chỉ những phản ứng tiêu cực đối với các sự kiện thể chất và tâm lý mà một người cho là mang lại tổn hại về thể chất và đau khổ về tinh thần.

Khi một người đối mặt với nguy hiểm, họ cảm thấy bị đe dọa và cố gắng đối phó với tình huống đó.

Đối phó tâm lý được coi là thành công nếu nó làm giảm hoặc loại bỏ mối đe dọa.

Đặc biệt quan tâm là mối liên hệ giữa căng thẳng và bệnh tật.

Bệnh tật do căng thẳng. Các nghiên cứu chỉ ra rằng khi căng thẳng gia tăng thì khả năng mắc bệnh cũng tăng lên.

Chúng ta phải đối mặt với nhiều nguồn căng thẳng.

Căng thẳng liên quan đến công việc là phổ biến, và căng thẳng lâu dài gây ra trầm cảm và các khiếu nại về sức khỏe.

Căng thẳng có thể gây ra bệnh tật: hai yếu tố phải được xem xét.

Thứ nhất, trầm cảm, lo lắng và hồi hộp xảy ra trong thời gian căng thẳng có thể ngăn cản một người có lối sống lành mạnh.

Thứ hai, khi một người bị căng thẳng, hệ thống miễn dịch của họ hoạt động kém hơn.

Psychoneuroimmunology nghiên cứu mối quan hệ giữa căng thẳng, phản ứng cảm xúc và hành vi, và hệ thống miễn dịch.

Sự khác biệt của từng cá nhân về mức độ dễ bị tổn thương trước căng thẳng.

Khi bị đặt trong những điều kiện căng thẳng tương tự về mặt khách quan, một số trải qua mức độ căng thẳng cao và bị ốm, trong khi những người khác cảm thấy căng thẳng ít hơn đáng kể và tiếp tục cảm thấy tốt.

Mặc dù các yếu tố di truyền giải thích một số khác biệt về tác động của căng thẳng, L. M. Fridman và các đồng nghiệp của ông trong quá trình nghiên cứu đã thu được bằng chứng chỉ ra sự tồn tại của sự khác biệt giữa những người dễ mắc bệnh và những người tự chữa bệnh.

Những người dễ mắc bệnh phản ứng với những tình huống căng thẳng bằng những cảm xúc tiêu cực và hành vi không lành mạnh.

Những người có khả năng tự chữa bệnh, đối phó với căng thẳng và kháng bệnh thành công.

Nghiên cứu về sức khỏe chủ quan chỉ ra những lợi ích rõ ràng trong việc giải thích cuộc sống hàng ngày theo cảm xúc tích cực, cân bằng giữa công việc và cuộc sống, mục đích và hy vọng vào một kết quả tích cực.

Những người dễ mắc bệnh thường có đặc điểm là loạn thần kinh, kém thích nghi, bi quan và có mức độ tự trọng thấp.

Những người tự chữa bệnh được mô tả là chăm chỉ, lạc quan, hướng ngoại.

Kiểm soát ý thức là rất quan trọng.

Một trong những đặc điểm của hiệu quả tự thân cao là sự gia tăng sức bền thể chất do cơ thể sản sinh ra chất giảm đau tự nhiên.

Những hành động tích cực trong cuộc chiến chống lại căng thẳng.

Ba chiến lược đã được xác định:

1) trở nên khỏe mạnh về thể chất;

2) tăng cảm xúc tích cực bằng cách thay đổi nhận thức, hành vi và môi trường;

3) tìm sự hỗ trợ của xã hội.

BÀI GIẢNG SỐ 20. Những vấn đề tâm lý của cá nhân trong hoạt động nghề nghiệp

Thái độ liên quan đến công việc - thái độ của nhân viên đối với công việc và tổ chức của họ; Vai trò của quản lý kinh nghiệm trong quá trình phỏng vấn tuyển dụng.

Thái độ đối với một nghề hoặc công việc được biểu thị là mức độ hài lòng với công việc.

Đề cập đến thước đo phản ứng từ rất tích cực (mức độ hài lòng với công việc cao) đến rất tiêu cực (mức độ hài lòng trong công việc thấp hoặc mức độ không hài lòng cao).

Thái độ đối với công ty mà người đó làm việc - cam kết với tổ chức, một chỉ số cho biết mức độ xác định của một người với công ty của mình và mức độ mong muốn tiếp tục làm việc trong đó.

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc.

Sự hài lòng cao trong công việc có thể gắn liền với hành động bất đồng nhận thức.

Vì hầu hết mọi người đều nhận thức được sự cần thiết phải tiếp tục làm việc và việc thay đổi công việc thường đòi hỏi nỗ lực đáng kể (thậm chí có một số rủi ro), tuyên bố về sự không hài lòng với công việc hiện tại thường tạo ra sự bất hòa.

Để tránh hoặc giảm bớt tác động của những phản ứng này, nhiều người báo cáo mức độ hài lòng trong công việc tương đối cao và có thể bắt đầu tin vào đánh giá của chính họ.

Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ làm việc.

Có hai nhóm yếu tố: yếu tố tổ chứcliên quan đến truyền thống của công ty hoặc các điều kiện làm việc mà nó cung cấp, và yếu tố cá nhângắn với đặc điểm cá nhân của người dân lao động.

Yếu tố tổ chức:

1) hệ thống khen thưởng của công ty - thù lao, thăng tiến và các phần thưởng khác.

Tư pháp đối với hầu hết mọi người nó là một giá trị vô cùng quan trọng, nó tham gia đầy đủ vào quá trình vận hành của hệ thống khen thưởng liên quan đến công việc;

2) nhận thức chất lượng của lãnh đạo - mức độ tin tưởng của công nhân và nhân viên rằng sếp của họ là người có năng lực, quan tâm đến lợi ích của cấp dưới và đối xử với họ một cách tôn trọng;

3) mức độ tham gia của mọi người trong việc đưa ra các quyết định quan trọng.

Bản thân bản chất của nghề nghiệp đóng một vai trò quan trọng trong việc thỏa mãn công việc.

Những người bị buộc phải làm công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại báo cáo mức độ hài lòng thấp hơn nhiều so với những người có công việc liên quan đến một số mức độ khác nhau.

Những công việc lặp đi lặp lại và bán thời gian, những công việc không cung cấp đầy đủ việc làm hoặc không phù hợp với khả năng của con người, có thể gây ra cảm giác đơn điệu, từ đó có thể dẫn đến mức độ hài lòng với công việc thấp, đau khổ về tâm lý và thậm chí là bệnh tật.

Các yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc. Sự hài lòng trong công việc cũng liên quan đến tình trạng và thời gian phục vụ.

Một người có địa vị trong công ty càng cao thì mức độ hài lòng trong công việc càng cao.

Một người làm công việc này càng lâu thì sự hài lòng của anh ta đối với nó càng lớn.

Mức độ phù hợp của công việc với lợi ích của một người càng lớn thì sự hài lòng của anh ta càng lớn.

Sự hài lòng trong công việc có liên quan đến sự hài lòng của con người đối với cuộc sống nói chung.

Một cuộc phỏng vấn xin việc bao gồm những gì bạn cần làm để có vẻ ngoài bắt mắt trước người phỏng vấn.

Nỗ lực tạo ấn tượng tốt với người khác được gọi là quản lý ấn tượng (tự trình bày).

Quản lý trải nghiệm có hai loại: củng cố vị thế của chính mình - nỗ lực duy trì hình ảnh của chính chúng ta và củng cố vị thế của người đối thoại - cố gắng làm cho người mà chúng ta quan tâm cảm thấy thoải mái khi có mặt chúng ta.

Một trong những tình huống quan trọng nhất mà các kỹ thuật tạo ấn tượng đầu tiên thường được sử dụng để làm cho mọi người trông đẹp hơn trong mắt những người họ gặp lần đầu tiên là phỏng vấn xin việc, các cuộc phỏng vấn do các tổ chức thực hiện đối với các ứng viên cho các vị trí khác nhau để chọn ra những người tốt nhất.

Dựa trên nghiên cứu về ấn tượng đầu tiên và quản lý ấn tượng, các nhà tâm lý học đã nghiên cứu các quá trình xảy ra trong các cuộc phỏng vấn xin việc.

Kết quả là, người phỏng vấn đánh giá ứng viên bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau không đóng vai trò gì trong việc lựa chọn nhân viên, chẳng hạn như:

1) ngoại hình, ngoại hình của ứng viên;

2) tâm trạng của người thực hiện cuộc phỏng vấn;

3) nhiều phương pháp quản lý số lần hiển thị có thể được sử dụng bởi các ứng viên với các mức độ thành công khác nhau.

Vì phỏng vấn vẫn là một trong những thủ tục được sử dụng rộng rãi nhất trong việc lựa chọn ứng viên cho một vị trí, nên những kết quả này có ý nghĩa rất quan trọng.

Ứng viên ngoại hình. Vẻ ngoài thực sự quan trọng trong việc hình thành ấn tượng đầu tiên.

Niềm tin như vậy là chính đáng: khi đánh giá ứng viên, người phỏng vấn đôi khi bị ảnh hưởng bởi ngoại hình của ứng viên và các yếu tố liên quan đến nó.

Ngoài ra, những người phỏng vấn thường đánh giá cao hơn cho những ứng viên gửi tín hiệu phi ngôn ngữ tích cực - mỉm cười, gật đầu, thường nghiêng người về phía trước trong cuộc phỏng vấn.

Như vậy, kết quả của cuộc phỏng vấn thường bị ảnh hưởng bởi ngoại hình của ứng viên, điều này hoàn toàn có thể kiểm soát được.

Đáng lo ngại hơn là những tác động này đến từ các yếu tố mà con người có thể kiểm soát tương đối ít, chẳng hạn như giới tính và cân nặng.

Ảnh hưởng mạnh mẽ của yếu tố thứ hai đã được chứng minh rõ ràng trong một thí nghiệm do P.F. Pingitor và các đồng nghiệp của cô ấy.

Các nghiên cứu thay đổi một cách có hệ thống ba yếu tố:

1) bản chất của công việc;

2) giới tính của ứng viên;

3) trọng lượng của ứng cử viên.

Kết quả cho thấy rằng thực sự có sự thiên vị đối với các ứng viên thừa cân, và sự thiên vị này đặc biệt mạnh đối với phụ nữ.

Dữ liệu này chỉ nhấn mạnh kết luận rằng con người chắc chắn không phải là cỗ máy xử lý thông tin hoàn hảo chỉ hoạt động dựa trên nền tảng của tư duy logic.

Ngược lại, các phán đoán xã hội của chúng ta thường bị ảnh hưởng bởi các yếu tố mà như mọi người sẽ dễ dàng đồng ý, không nên đóng vai trò trong việc ra quyết định.

Những người làm việc trong cùng một tổ chức phụ thuộc lẫn nhau. Hợp tác - làm việc chung để đạt được các lợi ích khác nhau, kiểu tương tác chủ đạo ở nơi làm việc.

Nó không phải luôn luôn như vậy.

Các cá nhân và nhóm thường xảy ra xung đột - họ làm việc chống lại nhau, họ cố gắng can thiệp vào lợi ích của nhau.

Trong các cuộc khảo sát được thực hiện ở các tổ chức khác nhau, các nhà quản lý của các công ty này báo cáo rằng họ dành hơn 20% thời gian để giải quyết các xung đột và hậu quả của chúng.

Sự căm phẫn, sự báo thù và những tác động xấu khác của xung đột bạo lực có thể kéo dài trong nhiều tháng hoặc nhiều năm, gây tổn hại cho cả cá nhân và tổ chức.

Như bạn hiểu, xung đột có liên quan trực tiếp đến Hiếu chiến.

Các khái niệm này không đồng nhất với nhau.

Gây hấn có nghĩa là cố ý làm hại một hoặc nhiều người, xung đột được định nghĩa là hành vi là kết quả của cảm giác:

1) lợi ích của chính mình và lợi ích của người khác không tương thích với nhau;

2) một người khác sẽ can thiệp (hoặc đã can thiệp) vào lợi ích của người nhận thức.

Những cảm giác này làm phát sinh các hành động hung hăng, nhưng có thể dẫn đến các hành động vốn dĩ không phải là hung hăng.

Nguyên nhân của xung đột tại nơi làm việc: tổ chức và giữa các cá nhân.

Nguyên nhân tổ chức của xung đột - lý do liên quan đến cấu trúc và hoạt động của công ty của họ.

Yếu tố giữa các cá nhân - các yếu tố liên quan đến con người, các mối quan hệ xã hội của họ và suy nghĩ của họ về người khác.

Các chiến lược của hành vi trong xung đột: các mô hình đối lập, các chiều hướng chính.

Hầu hết mọi người tuân theo một trong những mô hình sau: ganh đua - mong muốn có được càng nhiều càng tốt cho bản thân hoặc nhóm của bạn; thỏa hiệp - sẵn sàng chia sẻ mọi thứ một cách bình đẳng; hòa giải - mong muốn từ bỏ và để người khác nhận được tất cả các lợi ích; trốn tránh - mong muốn tránh xung đột bằng mọi cách, kể cả rời khỏi hoàn cảnh, hợp tác - một nỗ lực nhằm tối đa hóa lợi ích chung.

Phương pháp giảm tác hại của xung đột.

Xung đột thường gây tốn kém cho cả cá nhân và tổ chức.

Hậu quả của nó không phải lúc nào cũng tiêu cực, đôi khi xung đột thúc đẩy cả hai bên phải xem xét vấn đề cẩn thận hơn và kết quả là tìm ra giải pháp tốt hơn.

Trong nhiều trường hợp, xung đột có tính chất phá hoại và tạo ra những hậu quả tiêu cực.

Nhiều quy trình khác nhau đã được phát triển để đạt được mục tiêu này, và một số trong số đó dựa trên các phương pháp và khám phá của tâm lý xã hội.

Thủ tục được sử dụng rộng rãi nhất để giải quyết xung đột và ngăn ngừa hậu quả bất lợi của chúng là cuộc hội thoại.

Trong quá trình đàm phán, các bên đối lập trao đổi đề nghị, phản đối và nhượng bộ, trực tiếp hoặc thông qua đại diện của họ.

Nếu quá trình thành công, một giải pháp chấp nhận được cho cả hai bên sẽ được đưa ra và xung đột được giải quyết.

Phương pháp giải quyết xung đột quan trọng thứ hai chủ yếu dựa vào các nguyên tắc tâm lý xã hội.

Nó ngụ ý kêu gọi các mục tiêu chung - mục tiêu được chia sẻ bởi cả hai bên.

BÀI GIẢNG SỐ 21. Tương tác của tâm lý học với các ngành khoa học xã hội khác

1. Tâm lý xã hội trong công lý

Các nghiên cứu về tâm lý học pháp y (nghiên cứu tâm lý về các vấn đề tư pháp) chỉ ra rằng những người tham gia xét xử chắc chắn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác ngoài tính khách quan và sự vô tư tìm kiếm sự thật và công lý.

Nhận thức, ký ức và hành vi giữa các cá nhân của chúng ta bị ảnh hưởng bởi nhận thức và cảm xúc.

Trong số những hệ quả của ảnh hưởng này là những phán đoán thiên lệch, dựa vào những khuôn mẫu.

Những ảnh hưởng giống nhau thể hiện cả trong phòng xử án và trong phòng thí nghiệm, và ảnh hưởng của chúng ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả của các phiên tòa.

Một số khía cạnh của nghiên cứu tâm lý học pháp y.

Phương tiện thông tin đại chúng và nhận thức về tội phạm.

Thông tin tội phạm phổ biến và dễ tiêu hóa. Các phương tiện truyền thông được nhắc nhở hàng ngày rằng tội phạm là một vấn đề nghiêm trọng đe dọa bất cứ ai; Khả năng phỏng đoán sẵn có dễ dàng phát huy tác dụng khi chúng ta đưa ra các giả định về mức độ phổ biến của tội phạm và mức độ nguy hiểm của nó.

Trong số các nguyên nhân ảnh hưởng của báo chí đến nhận thức về tội phạm là xu hướng tin tưởng mạnh mẽ của người dân vào những gì họ đọc trên báo, nghe trên đài hoặc xem trên truyền hình.

Thông tin tiêu cực định hình các phán đoán đạo đức của chúng ta ở một mức độ lớn hơn thông tin tích cực.

Vấn đề về tính chính xác của lời khai của các nhân chứng.

Nhân chứng thường sai.

Cảm xúc mạnh do tình huống gây ra có thể cản trở việc xử lý thông tin.

Một yếu tố khác là giả thuyết "thâm hụt nhận thức".

Độ chính xác của các kết quả đọc bị ảnh hưởng bởi khoảng thời gian giữa sự kiện và thử nghiệm.

Nhiều nguồn thông tin sau sự kiện đưa phần bổ sung vào bộ nhớ được coi là "sự thật" chủ quan, làm giảm độ chính xác của các bài đọc.

Độ chính xác sẽ giảm nếu nghi phạm và nhân chứng có nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc khác nhau.

Ảnh hưởng của luật sư và thẩm phán đối với phán quyết của bồi thẩm đoàn. Kết quả của một phiên tòa bị ảnh hưởng bởi những gì luật sư và thẩm phán đối lập nói hoặc làm.

Ảnh hưởng này không chỉ giới hạn trong việc làm rõ bản chất của bằng chứng và sự tinh vi của pháp luật.

Họ cố gắng chọn những người bồi thẩm không phải là những công dân có thẩm quyền nhất, mà là những người sẽ ủng hộ phe của họ, và loại trừ những người sẽ ủng hộ phe đối lập.

Ngay cả những luật sư dày dạn kinh nghiệm cũng lựa chọn những bồi thẩm viên phù hợp với những khuôn mẫu tích cực (dựa trên các yếu tố như nghề nghiệp, tuổi tác, ngoại hình, giới tính, chủng tộc).

Ảnh hưởng của các đặc điểm của bị cáo đến phán quyết của hội đồng xét xử.

Trong phòng xử án, sức hấp dẫn của bị cáo là một yếu tố quan trọng.

Định kiến ​​và sự thông cảm ảnh hưởng đến kết quả của các vụ kiện.

Những bị cáo hấp dẫn, trái ngược với những bị cáo kém hấp dẫn, có nhiều khả năng được trắng án, nhận mức án nhẹ, hoặc giành được thiện cảm của hội đồng xét xử.

Ảnh hưởng của tính hấp dẫn mạnh nhất trong trường hợp phạm tội nghiêm trọng nhưng không nghiêm trọng.

2. Tâm lý kinh tế

Kinh tế chính trị học nghiên cứu những quan hệ sản xuất gắn bó mật thiết với lực lượng sản xuất, những quan hệ này được coi là độc lập với ý chí và mong muốn của con người.

Điều này có nghĩa là những câu hỏi về việc các quan hệ này được thể hiện như thế nào trong tâm lý con người, liệu tâm lý con người có ảnh hưởng gì đến các quan hệ kinh tế, kinh tế chính trị hay không, rất ít được quan tâm.

Về mặt khoa học tâm lý, các mối quan hệ giữa con người luôn là trọng tâm của vấn đề sau này, nhưng chúng thường được xem xét bên ngoài bối cảnh kinh tế.

Sự tương tác tự nhiên và chặt chẽ của kinh tế học và tâm lý học đã làm xuất hiện một hướng đi mới trong khoa học hiện đại - tâm lý học kinh tế.

Kinh tế học và tâm lý học có một lĩnh vực chung để nghiên cứu - hành vi của các cá nhân và nhóm xã hội.

Cảm xúc ảnh hưởng đến động cơ, quyết định và hành động của các tác nhân kinh tế.

Nhiệm vụ của tâm lý học kinh tế là áp dụng phương pháp tâm lý học để đánh giá thực tế kinh tế và xây dựng các mô hình hoặc hệ thống tác động của tâm lý đối với thế giới kinh tế.

Tâm lý học kinh tế, mà "cha mẹ" là kinh tế học (lý thuyết và ứng dụng) và tâm lý học, bao gồm các khía cạnh nghiên cứu có liên quan lẫn nhau sau đây:

1) động cơ, hoặc động cơ hoạt động của một người làm kinh tế;

2) ý thức kinh tế của cá nhân, được hình thành trên cơ sở kinh nghiệm sống, kinh nghiệm tích lũy, vượt khó;

3) vô thức bắt đầu trong tâm lý của cá nhân và quần chúng (ảo tưởng, phấn khích, sợ hãi và loạn thần), phát sinh từ các sự kiện, mối quan hệ, cảm xúc cố định trong ký ức;

4) hành vi kinh tế, hành động tích cực thay đổi môi trường có mục đích.

Tâm lý học kinh tế cho thấy quá trình nhận thức về thực tế kinh tế, bao gồm nhận thức, biểu hiện và tư duy, đưa ra các phương pháp hành động thích hợp.

Tâm lý học kinh tế có nhiều điểm chung với y học.

Các nghiên cứu và khám phá y sinh học tạo ra các phương tiện hữu hiệu để chống lại bệnh tật và là một hướng dẫn cho việc thực hành y tế.

Việc tích lũy kiến ​​thức trong lĩnh vực tâm lý học kinh tế có thể khắc phục những khó khăn trong giao tiếp, giải quyết các vấn đề nâng cao mức sống, việc làm, kỷ luật lao động và hoàn thiện chính sách kinh tế.

Tâm lý học kinh tế đang chuyển thành một lĩnh vực nghiên cứu đang phát triển mạnh mẽ.

Nó được sử dụng cả trong nghiên cứu lý thuyết cơ bản, ví dụ, trong việc phát triển khái niệm chủ nghĩa cận biên, và trong nghiên cứu các lĩnh vực quản lý và tiếp thị.

Các lĩnh vực đặc biệt của kinh tế vĩ mô cũng trở thành chủ đề được chú ý.

Hướng khoa học mới giúp người ta có thể tìm ra những lời giải thích cho những sự kiện và động cơ mà kinh tế học và tâm lý học, nếu xét riêng rẽ, không thể hiểu được, chẳng hạn như sự bác bỏ của dân chúng đối với một số quyết định chính trị có vẻ thuận lợi.

3. Đặc điểm của tâm lý xã hội chính trị

Tâm lý chính trị - một nhánh của tâm lý học xã hội nghiên cứu các hiện tượng và quá trình tâm lý hoạt động trong quá trình đấu tranh giành quyền lực trong xã hội và được phản ánh trong ý thức chính trị của nó.

Tâm lý đối nội bắt nguồn từ thực tế rằng chính trị là một lĩnh vực tổ chức và điều tiết-kiểm soát đời sống xã hội, một trong những lĩnh vực quan trọng nhất trong hệ thống các lĩnh vực khác.

Chính trị được thực hiện trong cuộc đấu tranh giành quyền lực trong xã hội.

Trong quá trình sau này, ý thức chính trị của toàn xã hội và các đại diện cá nhân của nó được hình thành.

Ý thức chính trị - một hệ thống các kiến ​​thức lý thuyết và hàng ngày, đánh giá, tâm trạng và cảm xúc, thông qua đó có nhận thức về lĩnh vực chính trị của các chủ thể xã hội (cá nhân, nhóm).

Thực chất của ý thức chính trị là kết quả và quá trình phản ánh hiện thực chính trị có tính đến lợi ích xã hội của con người.

Chức năng của ý thức chính trị:

1) khả năng nhận thức - được thiết kế để đại diện cho một hệ thống kiến ​​thức về các hoạt động chính trị xung quanh của con người;

2) ước lượng - thúc đẩy sự định hướng của con người trong đời sống chính trị;

3) quy định - cung cấp cho họ hướng dẫn về sự tham gia của họ vào các hoạt động chính trị;

4) tích hợp - góp phần vào việc thống nhất các nhóm xã hội của xã hội trên cơ sở các giá trị, ý tưởng, thái độ chung;

5) tiên đoán - tạo cơ sở để thấy trước nội dung và bản chất của sự phát triển của các hiện tượng và quá trình chính trị;

6) chức năng quy phạm - làm cơ sở cho việc hình thành một hình ảnh được chấp nhận chung về tương lai chính trị.

Tổng thể của tất cả các hiện tượng tâm lý chính trị tạo nên chủ thể của tâm lý học chính trị có thể được xem xét theo nghĩa rộng và nghĩa hẹp.

Theo nghĩa rộng, chúng bao gồm:

1) tâm lý của một người tham gia vào các loại hoạt động chính trị khác nhau;

2) những thay đổi trong tâm lý của các nhóm người và các quá trình tâm lý xã hội nảy sinh trong quá trình họ đấu tranh giành quyền lực và hoạt động chính trị.

Theo nghĩa hẹp, đối tượng của tâm lý chính trị là những hiện tượng tâm lý nảy sinh trong quá trình hoạt động của các hiện tượng và quá trình chính trị cụ thể.

Đó là những đặc điểm tâm lý, khuôn mẫu và cơ chế của hoạt động chính trị, thực tế đấu tranh giành quyền lực, hoạt động của các phong trào chính trị - xã hội.

Lĩnh vực của chủ đề tâm lý chính trị được phác thảo bởi bốn lĩnh vực: động cơ, trí tuệ-nhận thức, tình cảm-hành vi và giao tiếp-hành vi.

Khoa học tâm lý phương Tây đã tích lũy được nhiều kinh nghiệm hơn ở nước ta trong việc phân tích và lĩnh hội các hiện tượng tâm lý chính trị.

Theo quan điểm của G. Lebon, nhiều người dấn thân vào con đường hoạt động chính trị đều chịu ảnh hưởng mạnh mẽ của nó.

Một chính phủ bình dân, vì lợi ích của sự lãnh đạo hiệu quả hơn của những người này, phải hiểu rõ ràng và rõ ràng tâm lý của đông đảo quần chúng, những người mà họ cần phải hướng đến một ảnh hưởng chính trị rất cụ thể.

Gắn liền với việc nghiên cứu các hiện tượng và quá trình chính trị của lý thuyết phân tâm học của ông và 3. Freud.

Sức mạnh - khả năng và cơ hội (của một cá nhân, nhóm, giai cấp, quốc gia, đảng, nhà nước, v.v.) để thực hiện ý chí của họ với sự trợ giúp của quyền lực, luật pháp, bạo lực và các phương tiện khác, gây ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi của mọi người trong xã hội.

Thuộc tính xã hội của quyền lực: tính phổ biến; hoạt động trong tất cả các lĩnh vực quan hệ công chúng; khả năng thâm nhập vào tất cả các loại hình hoạt động, để kết nối mọi người, các nhóm xã hội và chống lại chúng.

Chức năng của quyền lực:

1) chức năng định vị được thể hiện trong một loạt các đơn thuốc, chỉ dẫn, khuyến cáo, mệnh lệnh, điều cấm quyết định hoạt động chính trị của con người;

2) chức năng tâm lý quyền lực nằm ở việc thực hiện các mối quan hệ lãnh đạo;

3) chức năng nhận thức luận thể hiện trong sự kết hợp giữa kiến ​​thức và ý chí.

Họ xác định bản chất của quyền lực.

Kiến thức mang lại sức mạnh cho sự thận trọng, kiên trì, khả năng dự đoán.

Ý chí mang lại cho nó một hoạt động có tổ chức;

4) chức năng tổ chức quyền lực được thực hiện trong việc xây dựng trật tự, mức độ tổ chức;

5) chức năng chính trị được thực hiện trong việc thực hiện ảnh hưởng, ép buộc, động lực của con người và hoạt động chính trị của họ phù hợp với cán cân quyền lực thực tế.

Nhiệm vụ của quyền lực - thông qua ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến con người, sự liên kết hoặc tách rời của họ, để chống lại sự tàn phá, khủng hoảng, hóa giải căng thẳng, xung đột; phấn đấu vì sự ổn định tối đa của xã hội và các bộ phận cá nhân của nó, thúc đẩy sự cải thiện, củng cố và tiến bộ của họ.

Nguyên tắc biểu hiện quyền lực:

1) nguyên tắc bảo toàn. Họ không tự nguyện chia cắt quyền lực bằng tay của mình, họ đấu tranh cho quyền lực;

2) nguyên tắc hiệu quả. Một người có quyền lực không cúi đầu trước khó khăn và hoàn cảnh, anh ta đương đầu với chúng;

3) nguyên tắc về tính hợp pháp. Cách tốt nhất để giữ quyền lực là dựa vào luật pháp, xây dựng luật pháp;

4) nguyên tắc tự do bên trong. Một người có quyền lực không thuộc về mình. Ý chí tự do của anh ta bị giới hạn;

5) nguyên tắc phòng ngừa;

6) nguyên tắc antifortissimo. Sức mạnh của quyền lực không giống như sức mạnh của quyền lực. Loại quyền lực tốt nhất là hợp pháp;

7) nguyên tắc bí mật giả định việc ngăn chặn sự phơi nhiễm của những người nắm quyền. Tuân thủ nguyên tắc này cho phép bạn tạo khoảng cách với quần chúng.

Sức mạnh chính trị - Đây là một dạng quan hệ xã hội được đặc trưng bởi khả năng của một chủ thể xã hội (cá nhân, nhóm, quốc gia, đảng phái, ...) có thể buộc các chủ thể xã hội khác thực hiện những hành động bảo đảm lợi ích của mình hoặc lợi ích của toàn xã hội.

Chức năng của quyền lực chính trị - sự hình thành hệ thống chính trị của xã hội; tổ chức đời sống chính trị của mình; quản lý các công việc của xã hội ở các cấp độ khác nhau.

Quyền lực chính trị có bản chất tâm lý, vì nó tồn tại dưới dạng nhận thức và kinh nghiệm của một cá nhân (nhóm người), từ những đặc điểm phức tạp, được định hình về mặt văn hóa, cá nhân và tâm lý xã hội của những cá nhân mà quyền lực được thực hiện.

Bốn lĩnh vực của tâm lý chính trị: động cơ, trí tuệ-nhận thức, cảm xúc-hành vi và giao tiếp-hành vi.

Trong cuộc đấu tranh giành quyền lực trong quá trình hoạt động chính trị, con người có thể thể hiện những hoạt động khác nhau.

Các động cơ chính trị khiến mọi người tìm kiếm quyền lực, tham gia vào việc thực hiện nó, có thể ích kỷ (định hướng cá nhân theo những mục tiêu cá nhân hẹp hòi trong hoạt động chính trị) và trung tâm xã hội (nhằm đạt được điều tốt đẹp cho một số nhóm người rộng lớn hơn: một quốc gia, một giai cấp, cư dân của một khu vực nhất định).

Tâm lý học chính trị phân biệt:

1) phản ứng tích cực hoặc tiêu cực của con người đối với các xung động phát ra từ hệ thống chính trị của xã hội, từ các thể chế hoặc đại diện của nó, không liên quan đến nhu cầu hoạt động cao của con người;

2) hoạt động gắn liền với sự ủy quyền của các quyền lực chính trị, tức là hành vi bầu cử của người dân;

3) tham gia vào các hoạt động của các tổ chức chính trị và công cộng khác nhau;

4) thực hiện các chức năng chính trị trong khuôn khổ các thể chế thuộc hệ thống chính trị của xã hội hoặc hành động chống lại nó;

5) hoạt động trực tiếp như một phần của các phong trào chính trị, chống lại hệ thống chính trị hiện có, với mục tiêu chính là tái cơ cấu triệt để.

Trong tất cả các hình thức hoạt động chính trị trong hệ thống chính trị của các nước phương Tây, hành vi bầu cử là nổi bật.

Ở nước ta, trong điều kiện quan hệ chính trị thay đổi nhanh chóng, các hình thức hoạt động chính trị như mít tinh, bãi công, bắt giữ con tin, bạo loạn cũng xuất hiện nhiều.

Những loại người tâm lý - xã hội được phân biệt bởi thái độ của họ đối với hoạt động chính trị và các hình thức đấu tranh giành quyền lực khác:

1) những người hoạt động trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, bao gồm cả chính trị;

2) những người tích cực trong một số lĩnh vực hoạt động, nhưng thụ động trong chính trị;

3) những cá nhân ít quan tâm đến các lĩnh vực phi chính trị của cuộc sống, nhưng rất tích cực về mặt chính trị;

4) mọi người thụ động cả trong chính trị và bên ngoài nó.

Việc phân loại con người là chủ động và thụ động về mặt chính trị dựa trên việc tính đến các đặc điểm tâm lý riêng của cá nhân.

Hoạt động chính trị được quyết định bởi thái độ chính trị của con người, hành vi chính trị của họ, sự ổn định của đời sống chính trị và lòng tin chính trị tồn tại trong xã hội.

Phân loại con người theo mối quan hệ của họ với quyền lực:

1) những người phi chính trịnhững người có thái độ tiêu cực rõ rệt đối với việc cá nhân tham gia vào cuộc đấu tranh giành quyền lực, như một quy luật, không quan tâm đến cái sau và biết rất ít về nó;

2) công dân thụ động nhìn nhận nó một cách tiêu cực hoặc trung lập, không quan tâm đến các vấn đề chính trị của xã hội.

Họ khác với những người phi chính trị ở chỗ họ được thông tin xã hội đầy đủ;

3) quan sát viên có thẩm quyền quan tâm đến chính trị, hiểu ý nghĩa của nó, họ đại diện rõ ràng tất cả các mặt tích cực và tiêu cực của cuộc đấu tranh giành quyền lực, được thông tin đầy đủ về họ.

Họ không tìm cách tham gia vào đời sống chính trị, đấu tranh;

4) đối thủ của cuộc đấu tranh giành quyền lực thái độ tiêu cực rõ rệt đối với chính trị nói chung và đối với việc tranh giành quyền lực nói riêng;

5) những người hoạt động chính trị giữ vị trí luôn tìm kiếm quyền lực.

BÀI GIẢNG SỐ 22. Tâm lý học tôn giáo. Đặc điểm của ý thức tôn giáo

Tôn giáo là một trong những hình thái ý thức xã hội (đời sống xã hội) của các nhóm xã hội và cá nhân, với sự giúp đỡ mà con người giao tiếp (cố gắng giao tiếp) với thực tại, nhưng không phải với cái mà chúng ta gặp trong thực tế hàng ngày, mà với cái khác nằm ngoài trải nghiệm bình thường.

Tôn giáo - một lĩnh vực biểu hiện đặc biệt của tâm lý con người, gắn liền với việc tìm kiếm một ngách tâm linh và tâm lý, các hướng dẫn tư tưởng và các hướng dẫn khác và hoạt động dưới dạng niềm tin và hành động thực tế mà con người hướng đến khi họ không thể giải quyết các vấn đề hàng ngày của mình của riêng họ trong cuộc đấu tranh cho sự tồn tại của họ trong những điều kiện khó khăn của thế giới thực xung quanh họ.

Nguồn gốc sâu xa của tôn giáo bắt nguồn từ những đặc thù của hoạt động của tâm hồn con người.

Các tín đồ có xu hướng liên kết việc cải đạo ban đầu của họ sang tôn giáo với một phép lạ, với sự thấu hiểu và giác ngộ bất ngờ, sự hiệp thông với Đức Chúa Trời.

Sự tiếp xúc của con người với thực tế của tôn giáo là kinh nghiệm tôn giáo của anh ta.

Tôn giáo có thể bị thao túng và sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau.

Tính đặc thù của tôn giáo.

Có một số chỉ số tâm lý giúp hiểu tôn giáo là gì.

Thứ nhất, tôn giáo là một hình thái ý thức xã hội (đời sống xã hội) cụ thể của con người, có những đặc điểm riêng và gây ra những trạng thái đặc thù về tâm lý của các tín đồ.

Thứ hai, tôn giáo giả định sự tồn tại của các nhóm đặc biệt - các nhóm tín đồ và độc quyền (nhóm) giải tội.

Thứ ba, tôn giáo gắn liền với niềm tin vào những hình ảnh và khái niệm được coi là linh thiêng và được coi là siêu nhiên.

Thứ tư, tôn giáo bao hàm một tập hợp các niềm tin nhất định được thể hiện trong các quy tắc tôn giáo.

Thứ năm, tôn giáo giả định trước một tập hợp đặc biệt của một số hành động và nghi lễ sùng bái nhất định.

Sự phân loại các tôn giáo. Các cách tiếp cận chính để phân loại các tôn giáo rất đa dạng.

Có các nguyên tắc quy phạm, địa lý, dân tộc học, triết học, hình thái học, ngôn ngữ học và các nguyên tắc khác để phân loại chúng.

Đối với tâm lý học, điều quan trọng là phải phân loại các tôn giáo dựa trên hai cơ sở - theo định hướng và theo đặc điểm địa lý, giúp xác định rõ ràng cả tính đặc thù và nguồn gốc và sự giống nhau của chúng có thể nhìn thấy bằng mắt thường. Chúng thường khác nhau:

1) các tôn giáo độc thần Abraham (niềm tin vào một Thượng đế), phát triển từ Do Thái giáo cổ đại và bao gồm cả Do Thái giáo, Cơ đốc giáo và Hồi giáo;

2) các tôn giáo có nguồn gốc từ Ấn Độ, đại diện là Ấn Độ giáo, Nam Phật giáo (Theravada), Kỳ Na giáo và đạo Sikh;

3) Các tôn giáo Viễn Đông - Nho giáo, Lão giáo, Thần đạo, Phật giáo Bắc truyền (Đại thừa).

Danh sách này được bổ sung bởi các tôn giáo dân tộc thuộc các nền văn hóa đa dạng của các xã hội nhỏ, mà đôi khi được coi là nguyên thủy - đây là các tôn giáo của người bản địa châu Phi, Polynesia, Australia, thổ dân da đỏ Bắc Mỹ.

Các tôn giáo cổ đại khác đã không còn tồn tại: đó là các tôn giáo của người Babylon, người Hy Lạp và La Mã cổ đại, người Maya, người Aztec, v.v.

ý thức tôn giáo - một sự phản ánh ảo ảnh của thực tế.

Nó là điển hình để anh ta hiểu không phải thực tế thực, mà là hư cấu.

Ý thức tôn giáo của cả một cá nhân và một nhóm không thể tồn tại bên ngoài những huyền thoại, hình ảnh và ý tưởng nhất định được con người đồng hóa trong quá trình xã hội hóa của họ.

Ý thức tôn giáo được phân biệt bởi khả năng hiển thị gợi cảm cao, việc tạo ra các hình ảnh tôn giáo khác nhau bằng trí tưởng tượng, sự kết hợp của nội dung phù hợp với thực tế với ảo ảnh, sự hiện diện của đức tin tôn giáo, tính biểu tượng, giàu cảm xúc mạnh mẽ, hoạt động với sự trợ giúp của từ vựng tôn giáo và những thứ khác các dấu hiệu đặc biệt.

Tính đặc thù của nội dung ý thức tôn giáo được đưa ra bởi sự thống nhất giữa hai mặt của nó - ý nghĩa và chức năng.

Nội dung bên ý thức tôn giáo hình thành các giá trị và nhu cầu cụ thể của tín đồ, quan điểm của họ về thế giới xung quanh và thực tại thế giới khác, góp phần đưa các ý tưởng, hình ảnh, ý tưởng, cảm xúc và tâm trạng vào tâm lý của họ có mục đích.

Mặt chức năng ý thức tôn giáo thỏa mãn nhu cầu của tín đồ, định hướng cần thiết cho những biểu hiện tư tưởng, tâm lý của họ, hình thành trạng thái tâm lý và đạo đức nhất định của họ, góp phần tác động có hiệu quả đến tâm lý của họ.

Đặc điểm của ý thức tôn giáo:

1) kiểm soát chặt chẽ các cơ sở tôn giáo đối với tâm lý và ý thức của các tín đồ, hành vi của họ;

2) sự suy nghĩ rõ ràng về hệ tư tưởng và cơ chế tâm lý của việc đưa nó vào tâm trí của các tín đồ.

Niềm tin tôn giáo thống nhất nội dung và các mặt chức năng của ý thức tôn giáo.

Niềm tin là một trạng thái tâm lý đặc biệt về sự tự tin của con người vào việc đạt được một mục tiêu, khi xảy ra một sự kiện, vào hành vi dự định của họ, vào sự chân thật của các ý tưởng, do thiếu thông tin chính xác về khả năng đạt được của mục tiêu.

Tín ngưỡng tôn giáo - đây là niềm tin vào chân lý của các tín điều, văn bản, ý tưởng tôn giáo, vào sự tồn tại khách quan của các sinh mệnh, các tính chất, các biến đổi cấu thành nội dung chủ đề của các hình tượng tôn giáo; khả năng giao tiếp với những sinh vật có vẻ khách quan, ảnh hưởng đến họ và nhận được sự giúp đỡ từ họ; thành các nhà cầm quyền tôn giáo - các cha, các thầy, các thánh, các nhà tiên tri, các nhà đặc sủng, các cấp bậc trong nhà thờ, các giáo sĩ, v.v.

Cấu trúc của ý thức tôn giáo bao gồm hệ tư tưởng tôn giáo và tâm lý học tôn giáo.

Hệ tư tưởng tôn giáo - đây là một hệ thống ít nhiều hài hòa của các khái niệm, ý tưởng, khái niệm, sự phát triển và thúc đẩy chúng được thực hiện bởi các tổ chức tôn giáo.

Hệ tư tưởng tôn giáo là kết quả của hoạt động có mục đích, được hệ thống hóa, nó được thể hiện dưới dạng những giáo lý cố định nền tảng của thế giới quan tôn giáo.

Tâm lý học tôn giáo - một tập hợp các ý tưởng, nhu cầu, khuôn mẫu, thái độ, tình cảm, thói quen và truyền thống tôn giáo gắn với một hệ thống tư tưởng tôn giáo nhất định và vốn có trong toàn bộ quần chúng tín đồ.

Nó được hình thành dưới ảnh hưởng của các điều kiện tức thời của cuộc sống và hệ tư tưởng tôn giáo.

Một người trở thành người ủng hộ một tôn giáo cụ thể không phải từ khi sinh ra, mà là do những lý do nhất định: những yếu tố mà theo quan điểm của người này, khiến đức tin của anh ta trở nên cần thiết.

Phân loại thế giới quan của các nhóm người (dựa trên thái độ của họ đối với tôn giáo và chủ nghĩa vô thần):

1) mang tính tôn giáo sâu sắc. Có đức tin tôn giáo sâu sắc. Niềm tin chủ yếu được hiện thực hóa trong hành vi.

2) những người tin tưởng. Sự hiện diện của đức tin tôn giáo. Niềm tin được thực hiện kém trong hành vi.

3) do dự. Sự hiện diện của những dao động giữa niềm tin và sự không tin tưởng. Các yếu tố riêng biệt của hành vi tôn giáo là có thể.

Những người thờ ơ với tôn giáo. Không có đức tin tôn giáo, nhưng cũng không có tín ngưỡng vô thần.

Hành vi tôn giáo vắng bóng, mặc dù không loại trừ một số biểu hiện của nó.

những người vô thần thụ động. Có những niềm tin vô thần, nhưng chúng không phải lúc nào cũng sâu sắc và có ý thức.

Hành vi tôn giáo hoàn toàn không có, nhưng niềm tin vô thần được thực hiện kém trong hành vi.

những người vô thần tích cực. Sự hiện diện của niềm tin vô thần sâu sắc. Niềm tin vô thần được hiện thực hóa trong hành vi.

Những người tôn giáo, tin tưởng vào suy nghĩ và hành động của họ dựa trên những hình mẫu nhất định.

Phân loại các nhân cách tôn giáo, đã phát triển trong quá trình phát triển của thực hành tôn giáo, mà các tín đồ bình thường được hướng dẫn bởi:

1) thần bí - kiểu người tin tưởng tìm cách thoát khỏi thế giới xung quanh và ảnh hưởng của nó, thường là kiểu người cô độc theo chủ nghĩa cá nhân;

2) tiên tri - một người có trải nghiệm tôn giáo bất thường nhưng mãnh liệt.

Một nhà tiên tri, không giống như một nhà thần bí, luôn ở bên mọi người;

3) giáo sĩ trung gian giữa con người và thần thánh.

Chức năng chính của nó là xây dựng một cách chính xác thứ tự thờ cúng theo các quy tắc tôn giáo.

Một giáo sĩ có được quyền lực của mình trong một tổ chức tôn giáo thông qua giáo dục và đào tạo đặc biệt;

4) cải cáchp - một người ở trong khuôn khổ của một truyền thống tôn giáo cụ thể, đang tìm cách biến đổi truyền thống này phù hợp với kinh nghiệm tôn giáo của chính họ;

5) tu sĩ - một thành viên của một dòng tu đã từ giã cuộc sống thế tục đến một nơi đặc biệt hẻo lánh hoặc đã được tôn giáo thánh hiến để có một lối sống tôn giáo truyền thống và tuân thủ các yêu cầu đạo đức và lễ nghi cao;

6) tu sĩ - ẩn sĩ - một người cần sống đơn độc ở những nơi hoang vu, vắng vẻ với thiên nhiên khắc nghiệt để đạt được sự thanh lọc tâm hồn và trải nghiệm tôn giáo mãnh liệt;

7) thánh thiện - một người hiện thân trong mắt xã hội tôn giáo lý tưởng về sự hoàn thiện dưới hình thức này hay hình thức khác;

8) nhà thần học - kiểu nhà lý thuyết trí thức, có nhiệm vụ thể hiện niềm tin của một cộng đồng tôn giáo nhất định dưới dạng hợp lý về mặt khái niệm;

9) người sáng lập tôn giáo - một con số, về quy mô của nó vượt trội hơn nhiều so với tất cả các loại nhân cách tôn giáo khác.

Kinh nghiệm tôn giáo của ông độc đáo và mãnh liệt đến mức nó trở thành nền tảng của một tôn giáo mới.

Các hình thức đa dạng của hành vi xã hội của con người dựa trên sự quan sát của các cá nhân khác trong cộng đồng của anh ta, những người đóng vai trò như một hình mẫu để bắt chước.

BÀI GIẢNG SỐ 23. Phương pháp và phương tiện nghiên cứu tâm lý học xã hội

Sự phát triển của nghiên cứu tâm lý xã hội ở nước ta phần lớn được kích thích bởi nhu cầu của thực tiễn.

Điều này đã để lại dấu ấn trong việc hình thành ngành khoa học.

Các yêu cầu thực tế đòi hỏi các giải pháp khá nhanh chóng.

Tình trạng này làm phát sinh cả những mặt tích cực và tiêu cực đối với sự phát triển của tâm lý xã hội.

Tích cực thời điểm: các lĩnh vực khác nhau của nền kinh tế và văn hóa quốc gia tài trợ cho nghiên cứu tâm lý xã hội và từ đó tạo cơ hội thuận lợi cho sự phát triển của khoa học; tiêu cực Những khoảnh khắc được tạo ra bởi thực tế là tâm lý xã hội thường chưa sẵn sàng để trả lời một số câu hỏi do thực tiễn đặt ra, nhưng trong điều kiện xã hội cần thiết, nó đưa ra những câu trả lời này, đôi khi có nghĩa là chất lượng nghiên cứu ứng dụng tương đối thấp.

Sự phát triển của tâm lý học xã hội ứng dụng là điều kiện quan trọng nhất của nó là sự phát triển của các nghiên cứu cơ bản liên quan đến các vấn đề chính của khoa học này.

Bất kỳ nghiên cứu tâm lý xã hội nào được thực hiện "tại hiện trường" là sự can thiệp của nhà nghiên cứu vào đời sống của một nhóm thực tế, nơi các mối quan hệ nhất định được hình thành.

Sự ra đời của một nhà tâm lý học xã hội không nên phá hủy quá trình tự nhiên này.

Có một số khó khăn liên quan đến tính đặc thù của các phương pháp nghiên cứu.

Toàn bộ chiến lược của nghiên cứu ứng dụng dựa trên sự tương tác thường xuyên của nhà nghiên cứu với những người tham gia vào quá trình thực tế của cuộc sống.

Đánh giá cảm tính về tình hình tại thời điểm nghiên cứu có thể tạo ra sự thay đổi dữ liệu, điều này sẽ làm sai lệch bức tranh toàn cảnh về mối quan hệ.

Tất cả các phương pháp tâm lý xã hội đều cồng kềnh, việc áp dụng chúng đòi hỏi thời gian đáng kể.

Nếu nghiên cứu được tiến hành trong giờ làm việc có thể làm gián đoạn nhịp sản xuất, nếu sau ca làm việc mà phải giam người lâu thì cho “tình nguyện viên” - cho phép thiên vị trong mẫu.

Trong mỗi trường hợp cụ thể, người ta phải đưa ra quyết định về con đường mà sẽ có ít tổn thất nhất.

Các tiêu chuẩn đạo đức cũng được yêu cầu.

Một nhà tâm lý học xã hội thực hiện nghiên cứu ứng dụng thực hiện trình tự quản lý.

Việc xác định một số đặc điểm của các nhóm dẫn đến những nhận xét phê bình nhất định về những người mà hoạt động của họ mà những thiếu sót phụ thuộc và ai là khách hàng của nghiên cứu.

Nhà nghiên cứu phải cẩn thận để không làm phức tạp các mối quan hệ trong nhóm bởi sự can thiệp của mình.

Có một khó khăn liên quan đến ngôn ngữ.

Vấn đề nằm ở sự thích nghi của ngôn ngữ này trong mối quan hệ với chủ thể.

Một vấn đề khác của ngôn ngữ có liên quan đến việc sử dụng một số thuật ngữ tâm lý xã hội đặc biệt, do một số hoàn cảnh, dường như bị tổn hại khi sử dụng chúng bên ngoài khoa học ("người theo chủ nghĩa tuân thủ", "nhà lãnh đạo độc tài", v.v.).

Nhà tâm lý học xã hội không thể không tính đến các tiêu chuẩn sử dụng các thuật ngữ hàng ngày.

Thực hiện nghiên cứu ứng dụng đòi hỏi phải có phẩm chất đạo đức cao và ý thức trách nhiệm xã hội của một nhà tâm lý học xã hội.

sản xuất công nghiệp - một trong những khách hàng chính cho nghiên cứu tâm lý xã hội ứng dụng.

Vấn đề chính là việc hình thành các đội sản xuất, từ đó có thể đặt ra nhiệm vụ xây dựng một mô hình chung dịch vụ tâm lý của một doanh nghiệp công nghiệp.

Các chủ đề phổ biến nhất đối với tất cả các ngành sản xuất công nghiệp, đối với bất kỳ doanh nghiệp nào là môi trường tâm lý của đội ngũ, sự hài lòng trong công việc, sự luân chuyển lao động, chứng nhận nhân sự, sự thích nghi của những người mới đến.

Chủ đề của nghiên cứu ứng dụng là các vấn đề về quản lý, liên quan đến các bộ phận khác nhau của cơ quan xã hội, cho dù đó là một tổ chức lớn hay một hệ thống chăm sóc sức khỏe, v.v.

Một trong những điều quan trọng nhất là câu hỏi về những phẩm chất tâm lý cần thiết cho một nhà lãnh đạo.

Sự phát triển của một tổ chức là một khối vấn đề độc lập.

Theo nghĩa rộng nhất của từ này, phát triển tổ chức có nghĩa là tạo ra một nền văn hóa cụ thể sử dụng các công nghệ khác nhau để cải thiện hành vi của các cá nhân và nhóm trong một tổ chức.

Hệ thống truyền thông và tuyên truyền không thể phát triển nếu không dựa vào nghiên cứu của các nhà tâm lý học xã hội, do đó các vấn đề nghiên cứu tâm lý xã hội trong lĩnh vực này đang được phát triển khá sôi động.

Đối tượng nghiên cứu ứng dụng: người truyền thông, thông điệp, khán giả, kênh, hiệu quả.

Tâm lý học xã hội cũng tham gia vào các nghiên cứu về các vấn đề của nhà trường, được thực hiện trong khuôn khổ sư phạm và tâm lý học sư phạm.

Toàn bộ các vấn đề phức tạp của giáo dục: giao tiếp, hoạt động của nhóm, quan hệ giữa các nhóm, các vấn đề xã hội hóa.

Các dịch vụ tâm lý đặc biệt đang được tạo ra.

Các hoạt động chính của nhà tâm lý học đường là giáo dục tâm lý, phòng ngừa tâm lý, tư vấn tâm lý, chẩn đoán tâm lý, điều chỉnh tâm lý.

Một trong những lĩnh vực ứng dụng tương đối mới của tâm lý học xã hội là lĩnh vực hoạt động khoa học.

Tầm quan trọng của các hình thức hoạt động tập thể ngày càng tăng, và điều này ở một mức độ lớn đã phá vỡ khuôn mẫu ổn định về tính sáng tạo khoa học là sự sáng tạo của những cá tính xuất sắc của cá nhân.

Loại hình tế bào xã hội ban đầu để sản xuất ra tri thức khoa học đang thay đổi: nếu trước đó tế bào như vậy là một trường khoa học, thì bây giờ nó là một nhóm nghiên cứu.

Đối tượng của công việc nghiên cứu trở thành một nhóm nhỏ.

Tâm lý học xã hội từ trước đến nay rất chú trọng đến gia đình, coi đó như một điển hình của một nhóm xã hội nhỏ tự nhiên.

Tất cả các đặc điểm của một nhóm như vậy có được những đặc điểm cụ thể nhất định trong gia đình, nhưng tuy nhiên, kiến ​​thức về các mô hình hoạt động và phát triển của các nhóm nhỏ có thể xác định một phần đóng góp nhất định vào sự phát triển của các hình thức quan hệ tối ưu trong tế bào vi mô của xã hội, các ứng dụng.

Danh sách các vấn đề chính trị, trong phân tích có chỗ cho tâm lý xã hội, rõ ràng là: đó là các yếu tố tâm lý trong việc đưa ra các quyết định chính trị, các điều kiện tâm lý cho nhận thức của họ; vai trò của các đặc điểm cá nhân và hình ảnh của một chính trị gia; xã hội hóa chính trị và nhiều hơn nữa.

Tác giả: Melnikova N.A.

Chúng tôi giới thiệu các bài viết thú vị razdela Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá:

▪ Nền kinh tế thế giới. Ghi chú bài giảng

▪ Lý thuyết tổ chức. Ghi chú bài giảng

▪ Hệ sinh thái. Giường cũi

Xem các bài viết khác razdela Ghi chú bài giảng, phiếu đánh giá.

Đọc và viết hữu ích bình luận về bài viết này.

<< Quay lại

Tin tức khoa học công nghệ, điện tử mới nhất:

Máy tỉa hoa trong vườn 02.05.2024

Trong nền nông nghiệp hiện đại, tiến bộ công nghệ đang phát triển nhằm nâng cao hiệu quả của quá trình chăm sóc cây trồng. Máy tỉa thưa hoa Florix cải tiến đã được giới thiệu tại Ý, được thiết kế để tối ưu hóa giai đoạn thu hoạch. Công cụ này được trang bị cánh tay di động, cho phép nó dễ dàng thích ứng với nhu cầu của khu vườn. Người vận hành có thể điều chỉnh tốc độ của các dây mỏng bằng cách điều khiển chúng từ cabin máy kéo bằng cần điều khiển. Cách tiếp cận này làm tăng đáng kể hiệu quả của quá trình tỉa thưa hoa, mang lại khả năng điều chỉnh riêng cho từng điều kiện cụ thể của khu vườn, cũng như sự đa dạng và loại trái cây được trồng trong đó. Sau hai năm thử nghiệm máy Florix trên nhiều loại trái cây khác nhau, kết quả rất đáng khích lệ. Những nông dân như Filiberto Montanari, người đã sử dụng máy Florix trong vài năm, đã báo cáo rằng thời gian và công sức cần thiết để tỉa hoa đã giảm đáng kể. ... >>

Kính hiển vi hồng ngoại tiên tiến 02.05.2024

Kính hiển vi đóng vai trò quan trọng trong nghiên cứu khoa học, cho phép các nhà khoa học đi sâu vào các cấu trúc và quá trình mà mắt thường không nhìn thấy được. Tuy nhiên, các phương pháp kính hiển vi khác nhau đều có những hạn chế, trong đó có hạn chế về độ phân giải khi sử dụng dải hồng ngoại. Nhưng những thành tựu mới nhất của các nhà nghiên cứu Nhật Bản tại Đại học Tokyo đã mở ra những triển vọng mới cho việc nghiên cứu thế giới vi mô. Các nhà khoa học từ Đại học Tokyo vừa công bố một loại kính hiển vi mới sẽ cách mạng hóa khả năng của kính hiển vi hồng ngoại. Thiết bị tiên tiến này cho phép bạn nhìn thấy cấu trúc bên trong của vi khuẩn sống với độ rõ nét đáng kinh ngạc ở quy mô nanomet. Thông thường, kính hiển vi hồng ngoại trung bị hạn chế bởi độ phân giải thấp, nhưng sự phát triển mới nhất của các nhà nghiên cứu Nhật Bản đã khắc phục được những hạn chế này. Theo các nhà khoa học, kính hiển vi được phát triển cho phép tạo ra hình ảnh có độ phân giải lên tới 120 nanomet, cao gấp 30 lần độ phân giải của kính hiển vi truyền thống. ... >>

Bẫy không khí cho côn trùng 01.05.2024

Nông nghiệp là một trong những lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế và kiểm soát dịch hại là một phần không thể thiếu trong quá trình này. Một nhóm các nhà khoa học từ Viện nghiên cứu khoai tây trung tâm-Hội đồng nghiên cứu nông nghiệp Ấn Độ (ICAR-CPRI), Shimla, đã đưa ra một giải pháp sáng tạo cho vấn đề này - bẫy không khí côn trùng chạy bằng năng lượng gió. Thiết bị này giải quyết những thiếu sót của các phương pháp kiểm soát sinh vật gây hại truyền thống bằng cách cung cấp dữ liệu về số lượng côn trùng theo thời gian thực. Bẫy được cung cấp năng lượng hoàn toàn bằng năng lượng gió, khiến nó trở thành một giải pháp thân thiện với môi trường và không cần điện. Thiết kế độc đáo của nó cho phép giám sát cả côn trùng có hại và có ích, cung cấp cái nhìn tổng quan đầy đủ về quần thể ở bất kỳ khu vực nông nghiệp nào. Kapil cho biết: “Bằng cách đánh giá các loài gây hại mục tiêu vào đúng thời điểm, chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết để kiểm soát cả sâu bệnh và dịch bệnh”. ... >>

Tin tức ngẫu nhiên từ Kho lưu trữ Bộ chuyển đổi DC / DC mới từ Texas Instruments 18.07.2007 Texas Instruments đã giới thiệu TPS40K, một bộ chuyển đổi buck đồng bộ đa năng giúp đơn giản hóa đáng kể việc cấp nguồn cho TV LCD và các hộp set-top phát sóng được ủy quyền sử dụng bộ xử lý tín hiệu kỹ thuật số (DSP) và logic FPGA có thể lập trình. TPS40195 hỗ trợ một số tính năng có thể cải thiện hiệu suất nguồn của các hệ thống yêu cầu điện áp nguồn 4,5 ... 20V. Ví dụ: mạch tích hợp sử dụng điện áp đầu vào được chuyển đổi cho nguồn điện riêng của nó, giúp loại bỏ nhu cầu điện áp bổ sung để cấp nguồn cho vi mạch. Bộ điều khiển TPS40195, được đặt trong gói TSSOP 16 chân, có chân đồng hồ hai chiều cho phép hoạt động chống pha với một bộ điều khiển buck khác. Cấu hình này làm giảm điện dung của tụ điện lớn và tiết kiệm kích thước và chi phí bo mạch khi hoạt động với nguồn cung cấp 5V và 12V. Ngoài ra, nếu chân này được kết nối với nguồn xung nhịp chính, thì TPS40195 phát ra tín hiệu điện từ ít hơn. Bộ điều khiển có khả năng phát hiện dòng điện tuyệt vời khi hoạt động với chu kỳ nhiệm vụ thấp và giới hạn công suất cung cấp cho tải bằng cách phát hiện quá dòng trong mỗi MOSFET cao và thấp.

Nguồn cấp tin tức khoa học và công nghệ, điện tử mới

Tài liệu thú vị của Thư viện kỹ thuật miễn phí:

▪ phần trang web Chống sét. Lựa chọn bài viết

▪ bài viết Micromotor MARZ-2,5. Lời khuyên cho một người mẫu

▪ bài viết Các nhà cai trị Sparta xử lý bồ hóng bám trên ghế của họ như thế nào? đáp án chi tiết

▪ bài viết Voronet màu đỏ nhọn. Truyền thuyết, canh tác, phương pháp áp dụng

▪ bài báo Anten băng tần 27 MHz. Bách khoa toàn thư về điện tử vô tuyến và kỹ thuật điện

▪ bài viết Thẻ vui. tiêu điểm bí mật

Để lại bình luận của bạn về bài viết này:

Tất cả các ngôn ngữ của trang này

Arabic	Hebrew	Polish
Bengali	Hindi	Portuguese
Chinese	Italian	Spanish
English	Japanese	Turkish
French	Korean	Ukrainian
German	Malay	Vietnamese

Trang chủ | Thư viện | bài viết | Sơ đồ trang web | Đánh giá trang web

www.diagram.com.ua
2000-2024