ENCYCLOPEDIA VỀ ĐIỆN TỬ TRUYỀN THANH VÀ KỸ THUẬT ĐIỆN Chương trình Thư ký điện tử. Bách khoa toàn thư về điện tử vô tuyến và kỹ thuật điện Bách khoa toàn thư về điện tử vô tuyến và kỹ thuật điện / Điện thoại Trong “Đài phát thanh” số 2 năm 1998 có nói về tiền tố “Thư ký điện tử”. Bài viết này sẽ thảo luận về chương trình cho thiết bị này. Điện thoại có AON "Gamma" và tiền tố "Chuyên gia" cũng có thể hoạt động cùng với máy tính chạy chương trình "Thư ký điện tử". Tổ hợp phần mềm và phần cứng "Thư ký điện tử", bao gồm điện thoại Gamma (hoặc hộp set-top AON), máy tính IBM PC và một chương trình đặc biệt, là đại diện cho một hướng mới trong công nghệ xử lý thông tin, được gọi là "điện thoại máy tính". . Chương trình "Thư ký điện tử" chạy trên hệ điều hành Windows 95 và Windows NT của Microsoft. Ưu điểm so với điện thoại thông thường có ID người gọi được chủ sở hữu của điện thoại và máy tính sử dụng chương trình "Thư ký điện tử" là gì? Trước hết, lợi thế của việc sử dụng chương trình là sự chuyển đổi từ "lãnh thổ không phân chia" của các con số, chỉ có thể được truy cập thông qua một cửa sổ hẹp của màn hình tinh thể lỏng - sang một thế giới ngôn từ dễ hiểu hơn nhiều. Giờ đây, nếu bạn được gọi bởi một người đăng ký được nhập trong sổ ghi chép hoặc cơ sở dữ liệu mà chương trình có thể truy cập, bạn sẽ thấy không chỉ số điện thoại mà còn cả tên, họ và thậm chí cả địa chỉ của anh ấy. Không còn nghi ngờ gì nữa, những thông tin như vậy được tiêu hóa tốt hơn chỉ là những con số trong số điện thoại của người đăng ký của bạn. Chương trình ghi lại tất cả các cuộc gọi điện thoại đến và đi với thông tin về thời gian, ngày tháng và thời lượng của từng cuộc trò chuyện - bạn có thể xem dữ liệu này dưới dạng danh sách, nơi có tất cả dữ liệu về cuộc gọi (không giống như điện thoại có ID người gọi) được nhìn thấy cùng một lúc. Ngoài ra, nếu có một bản ghi về một thuê bao có số điện thoại này trong cơ sở dữ liệu có sẵn cho chương trình, thì tên của anh ta cũng sẽ được chỉ định trong danh sách. Cơ sở dữ liệu của máy tính cho các cuộc gọi đến và đi không bị giới hạn về kích thước. Máy tính không cần phải chạy liên tục để xử lý tin nhắn. Điện thoại sẽ lưu thông tin về các cuộc gọi đến trong bộ nhớ của nó và sau khi bật máy tính, sẽ chuyển chúng để nhập vào cơ sở dữ liệu của chương trình. Nhờ chương trình, bạn sẽ có thể lưu trữ đầy đủ danh bạ điện thoại của mình trên máy tính với tất cả dữ liệu và ghi chú liên quan đến thuê bao của bạn. Bạn có thể mở sổ tay chương trình trên bất kỳ chữ cái nào trong bảng chữ cái. Ngoài ra, chương trình sẽ cung cấp cho bạn khả năng tìm kiếm dữ liệu trong sổ ghi chép bằng một mẫu nhất định. Sau khi tìm thấy người đăng ký cần thiết, bạn có thể bắt đầu tự động quay số điện thoại của anh ấy và chương trình sẽ thực hiện việc đó (một cách tự nhiên, không có lỗi). Năm mươi số điện thoại của những người đăng ký do bạn chọn, lựa chọn này sẽ được thực hiện theo danh sách "đen" và "trắng", bạn có thể lưu vào bộ nhớ của điện thoại. Tùy thuộc vào chế độ đã đặt, lựa chọn theo danh sách có nghĩa là tự động gác máy đối với những người đăng ký có trong danh sách "đen" hoặc tự động gác máy đối với tất cả những người đăng ký, ngoại trừ những người có trong danh sách "trắng". Ngoài sổ địa chỉ, chương trình cho phép bạn kết nối cơ sở dữ liệu về các thuê bao có kích thước gần như không giới hạn, ví dụ: danh bạ điện thoại hoàn chỉnh của thành phố. Điều này có thể cực kỳ hữu ích khi được sử dụng trong các dịch vụ tham chiếu, khẩn cấp và điều phối. Việc nhận thông tin gần như ngay lập tức về người đăng ký trong trường hợp này sẽ loại bỏ các lỗi trong quá trình ra quyết định. Ngoài ra, chương trình sẽ tự động ghi lại thông tin về mỗi cuộc gọi đến dịch vụ điều phối. Nhờ đó, có thể phân tích thống kê các yêu cầu theo các tiêu chí khác nhau và nhận báo cáo về hoạt động của dịch vụ. Chương trình cũng hỗ trợ một số điện thoại thông thường không đặc trưng như vậy với ID người gọi, nhưng tính năng rất hữu ích, chẳng hạn như quay số tự động theo nhóm số điện thoại. Tính năng này giúp quay số các công ty lớn có PBX được kết nối với nhiều đường dây điện thoại dễ dàng hơn. Theo quy định, hầu hết các đường dây này đều bận, để vượt qua được, cần phải liệt kê một cách tẻ nhạt toàn bộ danh sách các số điện thoại của công ty. Chương trình sẽ tự động thực hiện việc này mà không cần sự tham gia của bạn. Một lập luận khác ủng hộ "Thư ký điện tử" là chỉ với chương trình này, bạn mới có thể sử dụng đầy đủ các khả năng vốn có của bộ điện thoại "Gamma"'. Nếu có kết nối với máy tính, thiết bị, nhờ sử dụng bộ vi điều khiển tích hợp ADC và DAC, sẽ cung cấp khả năng ghi và phát lại tin nhắn thoại kỹ thuật số. Những cơ hội như vậy hiện là duy nhất và không được triển khai bởi các thiết bị khác có ID người gọi. Vì việc số hóa tin nhắn thoại đòi hỏi dung lượng bộ nhớ lớn nên việc thực hiện các chức năng này chỉ có thể thực hiện được khi làm việc cùng với máy tính. Việc đưa vào bộ điện thoại bộ nhớ đủ để lưu trữ tin nhắn thoại sẽ dẫn đến việc tăng giá một cách phi lý. Cần lưu ý rằng để ghi và phát lại tin nhắn, không nhất thiết phải có card âm thanh và micrô trong máy tính. Các hoạt động này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng bộ điện thoại. Một trong những ứng dụng của các chức năng được mô tả có thể là tài liệu tự động về tất cả các cuộc trò chuyện qua điện thoại. Tài liệu có thể cực kỳ hữu ích trong hoạt động của các dịch vụ điều phối và khẩn cấp, cũng như trong một số trường hợp khác. Với sự trợ giúp của chương trình, bạn có thể biến điện thoại của mình thành máy trả lời tự động với các tính năng nâng cao. Giờ đây, bạn có thể ghi lại các tin nhắn khác nhau cho những người đăng ký hoặc nhóm người đăng ký khác nhau. Việc lựa chọn tin nhắn này hay tin nhắn kia do chương trình thực hiện theo số điện thoại của người gọi. Sau khi xem lại danh sách, bạn có chọn lọc phát các tin nhắn đã nhận, nghe tất cả các tin nhắn liên tiếp ở chế độ xem lại nhanh (phần đầu của các tin nhắn trong một khoảng thời gian nhất định) hoặc nghe toàn bộ chuỗi tin nhắn, như trong máy trả lời tự động thông thường . Một tính năng của chương trình ở chế độ trả lời tự động cũng là điều khiển từ xa hành động của nó. Bạn có thể gọi cho "thư ký điện tử" của mình và điều khiển nó bằng tín hiệu quay số bằng âm báo, nghe các tin nhắn nhận được khi bạn vắng mặt hoặc ghi lại một tin nhắn mới trên máy trả lời tự động. Ngoài các chức năng thông thường của máy trả lời tự động, hệ thống "Thư ký điện tử" còn cung cấp các chức năng của bộ tự động cung cấp thông tin và bộ báo cáo tự động. Phạm vi của các khả năng như vậy mở rộng từ việc tự động thông báo cho nhân viên về cuộc họp sắp tới và gửi tin nhắn cho khách hàng về ngày đến hạn thanh toán dịch vụ để thông báo cho các doanh nghiệp công nghiệp và dịch vụ thành phố về các trường hợp khẩn cấp. Kết hợp các chức năng phát lại và ghi âm lời nói cung cấp khả năng thực hiện tự động các cuộc điều tra xã hội học qua điện thoại. Các chức năng tự động cung cấp thông tin sẽ tìm thấy ứng dụng trong các hệ thống trợ giúp của các công ty cung cấp cho khách hàng thông tin cơ bản về một công ty hoặc tổ chức. Bộ tự động cung cấp thông tin có thể hoạt động suốt ngày đêm và không yêu cầu sự có mặt của nhân viên bảo trì. Các tính năng bổ sung được cung cấp bởi bộ lập lịch các trường hợp và các cuộc gọi điện thoại có trong chương trình. Bộ lập lịch sẽ nhắc bạn kịp thời về việc cần gọi cho một thuê bao nhất định, v.v. Trên cơ sở bộ lập lịch, bạn có thể thực hiện tự động gửi tin nhắn thoại đến nhiều thuê bao khác nhau tại một thời điểm xác định. Để đảm bảo tính tư liệu cho công việc của hệ thống “Thư ký điện tử” có thể in báo cáo kết quả công việc và nội dung cơ sở dữ liệu (ví dụ: in nội dung sổ ghi chép, thông tin các cuộc gọi đến, gọi đi mỗi ngày, tuần, tháng, giao thức làm việc ở chế độ tự động cung cấp thông tin và tự động báo cáo, v.v. d.). Chương trình cũng được trang bị một thư mục điện tử về các mã liên lạc đường dài và quốc tế với khả năng tìm kiếm theo tên của khu định cư hoặc theo mã đường dài của nó. Giờ đây, bạn không cần phải tìm danh bạ điện thoại để gọi đến một thành phố khác - nó sẽ luôn ở trong tầm tay bạn. Giải quyết vấn đề ngược lại - xác định tên của thỏa thuận bằng mã của nó trong hóa đơn cho các cuộc gọi điện thoại đường dài - cũng sẽ không khó đối với bạn. Để bắt đầu sử dụng chương trình, bạn không cần phải gọi cho chuyên gia. Chỉ cần cài đặt chương trình trên máy tính của bạn, làm theo hướng dẫn đi kèm với chương trình và kết nối cáp với bộ điện thoại và cổng nối tiếp của máy tính. Văn chương
Tác giả: I.Korshun, Zelenograd Xem các bài viết khác razdela Điện thoại. Đọc và viết hữu ích bình luận về bài viết này. Tin tức khoa học công nghệ, điện tử mới nhất: Một cách mới để kiểm soát và điều khiển tín hiệu quang
05.05.2024 Bàn phím Primium Seneca
05.05.2024 Khai trương đài quan sát thiên văn cao nhất thế giới
04.05.2024
Tin tức thú vị khác: ▪ Nước biển sẽ thay thế kim loại nặng trong pin ▪ Thính lực không suy giảm theo tuổi tác ▪ Kích thích thị giác khuếch đại âm thanh Nguồn cấp tin tức khoa học và công nghệ, điện tử mới
Tài liệu thú vị của Thư viện kỹ thuật miễn phí: ▪ phần của trang web Câu đố vui. Lựa chọn các bài viết ▪ bài viết Tuyển chọn bài. Những điều cơ bản của cuộc sống an toàn ▪ bài báo Juniper gai. Truyền thuyết, canh tác, phương pháp áp dụng ▪ bài báo Tập trung với sự bay bổng. bí mật tập trung
Để lại bình luận của bạn về bài viết này: Tất cả các ngôn ngữ của trang này Trang chủ | Thư viện | bài viết | Sơ đồ trang web | Đánh giá trang web www.diagram.com.ua |